企業(yè)信息化推動管理創(chuàng)新、實現(xiàn)現(xiàn)代化

1、年電力行業(yè)信息化年會信息化與倌息 . 哼尸 二二 中國廣電公司供電一、前進人21世紀(jì)以后，經(jīng)濟全球化的發(fā)展和的廣泛應(yīng)用，使得人類社會進入信息知識社會，傳統(tǒng)的管理模式迫切需要實現(xiàn)和創(chuàng)新，因此，企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)堅持推動管理現(xiàn)代化與管理創(chuàng)新、提管理水平相結(jié)合。從影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理最突出的問題入手，以信息化帶動企業(yè)改善管理模式、帶動服務(wù)質(zhì)量的提高，推動管理創(chuàng)新。二、企業(yè)信息化的目前，企業(yè)信息化的問題(I)(2)管理能給企業(yè)植入怎樣的管理思想，從而改善企業(yè)運營？ 企業(yè)信息化在哪些環(huán)節(jié)獲得經(jīng)濟效益管理水平的提高、效率的有效性需借助各種科學(xué)的技術(shù)與方法。而的充分利用有助于推動管理模式的和創(chuàng)新，是為管理服務(wù)

2、的，信息系統(tǒng)中包含和滲透著管理理念。因此，企業(yè)信息化正是首選。企業(yè)信息化主要是通過等方面的“硬件”建設(shè)來影響企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理手段，提高企業(yè)效率，打破企業(yè)原有瓶頸。的使用，將帶來管理、信息的，也就必然帶來企業(yè)的組織和工作方式的改變。企業(yè)信息化建設(shè)能實現(xiàn)組織管理扁平化能建立快速反映機制，使業(yè)務(wù)透明化、管理程序化、高效化，且不受時空限制，信息化技術(shù)成為堵塞管理的有效措施。三、企業(yè)信息化推動管理創(chuàng)新、實現(xiàn)管理現(xiàn)代有效發(fā)揮企業(yè)信息化作企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)主要有兩方面：一是應(yīng)用、二是技術(shù)。其中最主要的是應(yīng)用，應(yīng)用就是將信息技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有機結(jié)合。只有和生產(chǎn)經(jīng)營管理應(yīng)用緊密結(jié)合，才具有生命力，才能

3、發(fā)揮 的作用，否則，技術(shù)再先進，但與企業(yè)應(yīng)用脫節(jié)，技術(shù)也就只是個擺設(shè)而已。具體表現(xiàn)在：()重視業(yè)務(wù)部門需求在系統(tǒng)建設(shè)過程中首先要重視業(yè)務(wù)部門的需求，信息系統(tǒng)最終是由業(yè)務(wù)部門來使用的，是否滿足、符合業(yè)務(wù)部門的需求是信息系統(tǒng)能否成功實施的重要因素。在系統(tǒng)需求分析過程中要加強與業(yè)務(wù)部門的溝通，最好是讓業(yè)務(wù)部門通過系統(tǒng)演示來了解信息系統(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展的668，一，矗，一(2)技術(shù)先進性適度IT技術(shù)日新月異，企業(yè)信息化建設(shè)不可盲目追求最先進，適可而止。用戶使用不在乎是使用C/S結(jié)構(gòu)還是BIS結(jié)構(gòu)，更不會顧及程序語句，而更注重本身所帶來的管理企業(yè)根據(jù)目前實際情況，在進行信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)該采取“應(yīng)

4、用靠內(nèi)力、技術(shù)借外力”的策略。即應(yīng)用上，企業(yè)要有懂管理、熟悉基本業(yè)務(wù)和流程，懂得如何利用IT技術(shù)為本企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，幫助企業(yè)管理上水平（流程控制、規(guī)范管理）、為提供輔助決策信息，能夠?qū)I(yè)務(wù)知識的理解和歸納的信息，而非純IT技術(shù)。技術(shù)上，借助IT公司掌握先進技術(shù)的優(yōu)勢和技術(shù)力量為企業(yè)服務(wù)。信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理關(guān)，選擇合作伙伴時必須關(guān)注合作方的IT建設(shè)經(jīng)驗，對客戶業(yè)務(wù)的熟悉和理解程度、快速服務(wù)和技術(shù)隊伍等諸多因素。2管理信息系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)管理模式相企業(yè)信息化重要組成部分之一就是管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、更新和

5、，以企業(yè)競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)決策、中層控制、基層的集成化的人機系統(tǒng)。信息系統(tǒng)不是憑空腌造出來的，其運行模式應(yīng)與企業(yè)管控模式相匹配。具體表現(xiàn)為，的流程要100符合業(yè)務(wù)流程，接收、產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要100符合相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)與報表，的運行結(jié)構(gòu)要100符合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。否則，任何所謂先進的管理都難有用武之地。可以說，是質(zhì)品，是某種原理的質(zhì)品，也可以說是e化的原理。其實，管理就是e化的企業(yè)管理制度，信息化是管理，不是IT,企業(yè)信息化的目的是利用IT技術(shù)來及時獲取和處理與企業(yè)相關(guān)的信息，提高決策的科學(xué)性和企業(yè)行為的有效性管理信息化的過程，就是將制度的建立、完善、執(zhí)行轉(zhuǎn)換為管理模型的建立、完善、

6、運轉(zhuǎn)，再利用IT手段使數(shù)據(jù)電子化、流程電子化、決策電子化以供電企業(yè)輸變電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)為例，系統(tǒng)建設(shè)首先應(yīng)進行系統(tǒng)定位：功能定位一確定哪些部門、哪些崗位、哪些職責(zé)、哪些步驟需要電腦幫助。流程定位一確定哪些業(yè)務(wù)流程、哪些流程環(huán)節(jié)需要計算機化。數(shù)據(jù)定位確定哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要計算機輸入、哪些業(yè)務(wù)報表需要計算機輸出。報表格式定位一打印輸出的單據(jù)與報表的外觀形式。操作界面定位數(shù)據(jù)輸入和查詢等人機界面的外觀形式。安全定位單機定位、性能定位單機、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)捻憫?yīng)速度及容量要求隨著信息時代的發(fā)展，電力管理信息系統(tǒng)已經(jīng)從操作層延伸到管理層，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理益發(fā)揮著重要作用。以供電企業(yè)輸變電生產(chǎn)管理為例，輸變電生

7、產(chǎn)目前的問題如下：企業(yè)的設(shè)備狀態(tài)如何？大部分專工不清楚自己管轄的設(shè)備發(fā)生了多少缺陷，哪些缺陷影響設(shè)備的重要性能，是否有規(guī)律？是否還會再發(fā)生？仍處于事后維修階段和計劃檢修階段。 02004年電力行亞笸息化年 -一 -一各供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)、價格如何？不能進行評估設(shè)備折舊情況如何？設(shè)備更新改造缺乏依據(jù)生產(chǎn)安排是否合理？不能進行分析由千手工管理，不能對歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，由此一系列問題管理不規(guī)范，隨意性大。如時，需要的人提供不出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在時，只能靠經(jīng)驗，從而加大了決策風(fēng)險。為滿足企業(yè)解決上述問題，使供電企業(yè)依靠符合供電企業(yè)生產(chǎn)管理、具有先進管理思想的，實現(xiàn)供電企業(yè)輸變電生產(chǎn)管理創(chuàng)新和管理供電

8、企業(yè)輸變電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)如下管理特征和設(shè)計思路：以精細(xì)管理為基礎(chǔ)的管理特征一業(yè)務(wù)操作層次突出業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)控制的內(nèi)容，以規(guī)范業(yè)務(wù)為先導(dǎo)的管理特征一形成處理事務(wù)的規(guī)范化流程和標(biāo)準(zhǔn)化功能，以支持為目標(biāo)的管理特征一從企業(yè)整體信息化角度出發(fā)，整合井抽取各業(yè)務(wù)層面與決策相關(guān)的信息，形成閉環(huán)反饋式管理。分工合同化的設(shè)計思路一分工到崗位、管理層次合理、基礎(chǔ)齊全，合理分工、工作細(xì)節(jié)，管理不交叉、不空白。流程軌道化的設(shè)計思路計劃執(zhí)行檢查改善環(huán)節(jié)齊備，流程到崗位、流程連續(xù)、流程順序固定、有效控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信息表格化的設(shè)計思路記錄工作內(nèi)容、統(tǒng)計分析工作記錄、業(yè)務(wù)信息共享，便條式記錄、文件式記錄、表格式記

9、錄，報表匯總e化、信息連動e化。資源優(yōu)的設(shè)思路設(shè)備整優(yōu)化物流整合化成本整優(yōu)化設(shè)備歷史數(shù)據(jù)全面一一在設(shè)備臺帳基礎(chǔ)上，記錄設(shè)備履歷信息（設(shè)備缺陷、檢修記錄、情況等）生產(chǎn)工作聯(lián)貫一一當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的設(shè)備缺陷，發(fā)現(xiàn)即時登錄，檢修作接收處理，調(diào)用系統(tǒng)中現(xiàn)存的維修工藝實施現(xiàn)場處理，調(diào)用與缺陷類型對應(yīng)的工作票井完善安全措施，記錄、修改設(shè)備臺帳，生成人工費用。維修經(jīng)驗積累優(yōu)化一可將本企業(yè)現(xiàn)有的不同設(shè)備、不同類檢修和消缺工藝輸入系珗隨時間推移，在檢修、消缺過程中不斷修改健全優(yōu)化現(xiàn)存工藝?？蓪⒉煌瑱z修工作的安全措施輸入系統(tǒng)。規(guī)范管理的同時避免安全事故的發(fā)生。設(shè)備資產(chǎn)管理設(shè)備使用的掌握，即方便財務(wù)資產(chǎn)管理、又便于設(shè)備更新改造管理備品材料管理一一倉庫庫存按儲備管理，登錄備品材料庫領(lǐng)用，倉庫庫存量記錄隨之變化，備品材料存量降到最低庫存時生產(chǎn)采購申請單。供應(yīng)商管理一對不同供應(yīng)商產(chǎn)品的應(yīng)用性價比作分析人力資源管理一一通過評估工作量，判斷崗位設(shè)置的合理性，計算投入設(shè)備的人力資本化、決策電子化。鎊信息化20