《薪酬管理》及參考答案

1、薪酬管理及參考答案薪酬管理及參考答案薪酬管理及參考答案薪酬管理及參考答案編制僅供參考審核批準生效日期地址： 電話：傳真: 郵編: 薪酬管理 一、單項選擇題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）1. 基層管理人員的基本薪金的確定可采取（）的方法來確定，針對不同等級的崗位賦予不同的薪金水平。 A. 技能薪酬體系 B. 職位薪酬體系 C. 能力薪酬體系 D. 以上都可2. 下列不屬于企業(yè)補充保險計劃的是（）。 A. 企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃 B. 集體人壽保險計劃 C. 健康醫(yī)療保險計劃 D. 員工持股計劃3. 對患有重大疾病的員工給予適當?shù)难a助屬（）A. 困難補助B. 全員性福利C. 醫(yī)療補

2、助福利D. 特殊福利4. 總的來說，在高層管理人員的總體薪酬中，基本薪酬所占的比重相對（ ）A. 比較大B. 比較小C. 很 大D. 一般5. 薪酬系統(tǒng)中與績效直接掛鉤的部分屬于（ ）A. 基本薪酬B. 可變薪酬C. 間接薪酬D. 福利6. 因素比較法的優(yōu)點不包含以下哪一個（ ）A. 主觀評價影響小B. 不同職位間易比C. 各職位要素的差異程度很容易用工資率排序D. 容易向員工解釋并取得員工對企業(yè)報酬體系的信任7. 當一家企業(yè)具有“規(guī)模較大、投資回報率較高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場上的競爭者少”時，適合采用（ ）A. 混合策略B. 市場追隨策略C. 市場滯后型策略D.

3、 薪酬領袖策略8. 企業(yè)對工資的調(diào)整，表明了企業(yè)對員工的認同，對員工工作時間的認同，也反映著企業(yè)對員工貢獻值的感謝的工資調(diào)整方式是（）A. 獎勵性調(diào)整B. 公平性調(diào)整C. 工齡性調(diào)整D. 特殊性調(diào)整9. 在短期內(nèi)提供水平相對較低的固定薪酬，但是同時實行獎金或股票選擇權等計劃，從而使員工在長期中能夠得到比較慷慨的回報。這種薪酬方案適合采?。?）的企業(yè)使用A. 穩(wěn)定戰(zhàn)略B. 成長戰(zhàn)略C. 集中戰(zhàn)略D. 收縮戰(zhàn)略10. 企業(yè)績效加薪的幅度主要取決于（ ）A. 企業(yè)的薪酬水平B. 市場薪酬水平C. 企業(yè)的支付能力D. 企業(yè)員工的相對收入二、多項選擇題（本大題共80分，共 20 小題，每小題 4 分）1

4、. 薪酬控制的難點在于（）。 A. 控制力量的多樣性 B. 人的因素的影響 C. 結果衡量的困難性 D. 以上都是2. 如何對現(xiàn)存的福利組合進行管理即福利管理的內(nèi)容包括以下（）方面。 A. 處理福利申請 B. 福利溝通 C. 福利監(jiān)控 D. 以上都是3. 彈性福利計劃的實施方式主要有哪些（）。 A. 附加福利計劃 B. 混合匹配福利計劃 C. 核心福利項目計劃 D. 標準福利計劃4. 就目前我國的養(yǎng)老保險來看，養(yǎng)老保險的特點有（ ）A. 強制性B. 非強制性C. 互濟性D. 儲備性E. 社會性5. 對于技術人員的薪酬決策來說，當企業(yè)薪酬的內(nèi)部一致性與外部競爭性之間產(chǎn)生沖突的時，以下哪個說法不正

5、確（ ）A. 內(nèi)部一致性的重要性會遠遠超過外部競爭性的重要性B. 外部競爭性的重要性會遠遠超過內(nèi)部一致性的重要性C. 外部競爭性的重要性和內(nèi)部一致性的重要性一樣D. 兩者之間的重要性在不同時間表現(xiàn)出不同的程度6. 以下是關于排序法的有關描述，正確的是（ ）A. 有具體的評價標準B. 操作簡單，花費時間較少C. 按職位的相對價值排序D. 較適用于那些規(guī)模較小的企業(yè)7. 銷售人員的薪酬方案類型主要有以下哪幾種（）。 A. 純傭金制 B. 基本薪酬加傭金制 C. 基本薪酬加獎金制 D. 基本薪酬加傭金加獎金制8. 寬泛式的薪酬等級結構比較適合（）的組織A. A不成熟B. B等級較多C. C組織結構比

6、較陡峭D. D業(yè)務靈活E. E崗位比較多9. 有效的薪酬管理應遵循的原則是（）A. 對內(nèi)具有競爭力B. 對外具有競爭力C. 對內(nèi)具有公正性D. 對外具有公正性E. 對員工具有激勵性10. 在報酬與薪酬的比較中，以下（ ）的說法是正確的A. 與內(nèi)在報酬相比，員工和企業(yè)都傾向于注重外在報酬尤其是薪酬B. 員工對薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起C. 內(nèi)在報酬與企業(yè)的薪酬成本降低之間存在必然的聯(lián)系D. 企業(yè)必須在外在報酬和內(nèi)在報酬之間做好平衡11. 企業(yè)補充養(yǎng)老保險的企業(yè)繳費比例一般根據(jù)（）來確定的A. 企業(yè)支付能力B. 企業(yè)人數(shù)C. 績效考核情況D. 員工年齡結構E. 人員流動狀況12. 一般來講，管

7、理人員可以借助以下（ ）指標來判斷銷售人員薪酬計劃的有效性。A. 增長指標B. 利潤指標C. 客戶滿意度和忠誠度指標D. 銷售人才指標E. 薪酬投資的收益指標13. 員工福利的特點有（ ）A. 補償性B. 均等性C. 補充性D. 集體性E. 差別性14. 外派人員的管理及其薪酬支付都是一個難度相當大的問題，而在各種可能的約束條件下，外派人員對公平性的要求是外派人員薪酬管理的一個關鍵性問題，這種公平性體現(xiàn)在哪些方面（）。 A. 外派人員與其國內(nèi)同事之間的公平 B. 外派人員與東道國同事之間的公平 C. 母國外派人員與第三國外派人員之間的公平 D. 以上都對15. 銷售人員的工作所具有的特征主要有

8、哪些（）。 A. 工作時間和工作方式的靈活性很高，很難對其工作進行監(jiān)督 B. 銷售人員的工作業(yè)績通常可以用非常明確的結果指標來衡量 C. 銷售人員工作業(yè)績具有較大的風險性 D. 銷售人員都處于一種相似的工作環(huán)境當中16. 以下屬于短期績效獎勵計劃的（ ）A. 績效加薪 B. 一次性獎金 C. 月/季度浮動薪酬D. 特殊績效認可計劃 E. 員工持股計劃17. 在企業(yè)的經(jīng)營過程中，微觀接近法比宏觀接近法更為常見。具體說來，整個過程應該包括以下哪幾個步驟（）。 A. 對管理者就薪酬政策和薪酬技術進行培訓 B. 為管理者提供薪酬預算工具和咨詢服務 C. 審核并批準薪酬預算 D. 監(jiān)督預算方案的運行情況

9、，并向管理者進行反饋18. 根據(jù)報酬的基本概念，基本工資、加班工資、津貼、獎金屬于（ ）A. 外在報酬B. 內(nèi)在報酬C. 經(jīng)濟性報酬D. 非經(jīng)濟性報酬E. 薪酬19. 薪酬制度設計的基礎是（）A. 崗位分析與評價B. 薪酬調(diào)查C. 福利政策D. 人工成本核算E. 工資標準20. 薪酬改革往往遭到員工抵制，其主要原因是：（）A. 員工與企業(yè)沒有達成共識B. 員工曲解了企業(yè)的意圖C. 報酬要素的選取不合理D. 員工擔心利益受影響E. 宣傳力度不夠答案：一、單項選擇題（20分，共 10 題，每小題 2 分）1. B 2. D 3. A 4. B 5. B 6. B 7. D 8. C 9. B 10

10、. C 二、多項選擇題（80分，共 20 題，每小題 4 分）1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ACDE 5. ACD 6. BCD 7. ABCD 8. AD 9. BCE 10. ABD 11. AD 12. ABCDE 13. ABCDE 14. ABCD 15. ABC 16. ABCD 17. ABCD 18. ACE 19. AB 20. ABCDE 薪酬管理 一、單項選擇題（本大題共60分，共 20 小題，每小題 3 分）1. 基層管理人員的基本薪金的確定可采?。ǎ┑姆椒▉泶_定，針對不同等級的崗位賦予不同的薪金水平。 A. 技能薪酬體系 B. 職位薪酬體系 C

11、. 能力薪酬體系 D. 以上都可2. 外派人員薪酬的定價方式中，（ ）適宜企業(yè)把員工由生活水平相對較低的國家派往生活水平較高的國家A. 談判法B. 當?shù)囟▋r法C. 平衡定價法D. 一次性支付法3. 在薪酬制度的執(zhí)行過程中，企業(yè)管理層必須解決的關鍵問題是（）A. 薪酬總額的控制和薪酬調(diào)整B. 薪酬制度的效果檢驗C. 薪酬總額的核算和效果檢驗D. 薪酬總額的控制和核算4. 對患有重大疾病的員工給予適當?shù)难a助屬（）A. 困難補助B. 全員性福利C. 醫(yī)療補助福利D. 特殊福利5. 總的來說，在高層管理人員的總體薪酬中，基本薪酬所占的比重相對（ ）A. 比較大B. 比較小C. 很 大D. 一般6. 在

12、傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下，（ ）是員工為企業(yè)工作所獲得的絕大部分報酬A. 基本薪酬B. 獎金 可變C. 薪酬D. 福利7. 因素比較法的優(yōu)點不包含以下哪一個（ ）A. 主觀評價影響小B. 不同職位間易比C. 各職位要素的差異程度很容易用工資率排序D. 容易向員工解釋并取得員工對企業(yè)報酬體系的信任8. 人們可以根據(jù)員工的薪酬來判斷特定的員工的家庭、朋友、職業(yè)、受教育程度、生活狀況甚至宗教信仰以及政治取向等等，這里強調(diào)的是薪酬對員工具有（ ）A. 經(jīng)濟保障功能B. 心理激勵功能C. 社會信號功能D. ABC三種功能9. 福利是一種（），它往往不以貨幣形式直接支付員工，而是以更多的服務或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。

13、A. 激勵性報酬B. 計劃性報酬C. 補充性報酬D. 必要性報酬10. 當一家企業(yè)具有“規(guī)模較大、投資回報率較高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場上的競爭者少”時，適合采用（ ）A. 混合策略B. 市場追隨策略C. 市場滯后型策略D. 薪酬領袖策略11. 當企業(yè)采?。?）戰(zhàn)略時，在薪酬決策方面的集中度比較高，薪酬的確定基礎主要是員工所從事的工作本身A. 穩(wěn)定戰(zhàn)略B. 成長戰(zhàn)略C. 收縮戰(zhàn)略D. 創(chuàng)新戰(zhàn)略12. 一般情況是，職位等級越高，則對薪酬的 的 （ ）強調(diào)可能會越多A. 穩(wěn)定性 B. 內(nèi)部公平性C. 內(nèi)部一致性D. 外部競爭13. 最適合實施技能薪酬體系的組織是下圖中位

14、于方框（ ）中的組織。 A. 1B. 2C. 3D. 414. 企業(yè)對工資的調(diào)整，表明了企業(yè)對員工的認同，對員工工作時間的認同，也反映著企業(yè)對員工貢獻值的感謝的工資調(diào)整方式是（）A. 獎勵性調(diào)整B. 公平性調(diào)整C. 工齡性調(diào)整D. 特殊性調(diào)整15. 在短期內(nèi)提供水平相對較低的固定薪酬，但是同時實行獎金或股票選擇權等計劃，從而使員工在長期中能夠得到比較慷慨的回報。這種薪酬方案適合采?。?）的企業(yè)使用A. 穩(wěn)定戰(zhàn)略B. 成長戰(zhàn)略C. 集中戰(zhàn)略D. 收縮戰(zhàn)略16. 影響薪酬決策最直接、最主要的的外部因素是（ ）A. 市場競爭狀況 B. 地區(qū)居民生活水平C. 勞動力市場供求狀況與競爭狀況D. 競爭對手

15、的薪酬水平17. 企業(yè)績效加薪的幅度主要取決于（ ）A. 企業(yè)的薪酬水平B. 市場薪酬水平C. 企業(yè)的支付能力D. 企業(yè)員工的相對收入18. 補貼的特點是（）A. 高差異，低剛性B. 高差異，高剛性C. 低差異，低剛性D. 低差異，高剛性19. 以下那一項不屬于因素比較法的優(yōu)點（ ）A. 不同職位間易比較 B. 主觀評價影響小C. 各職位要素的差異程度很容易用工資率排序 D. 容易向員工解釋并取得員工對企業(yè)報酬體系的信任20. 以下關于某一個薪酬內(nèi)部最高值的計算公式，正確的是（ ）A. 最高值=中間值（1-上半部分薪酬變動比率）B. 最高值=中間值（1-下半部分薪酬變動比率）C. 最高值=中間

16、值（1+上半部分薪酬變動比率）D. 最高值=中間值（1+下半部分薪酬變動比率）二、多項選擇題（本大題共40分，共 10 小題，每小題 4 分）1. 薪酬控制的難點在于（）。 A. 控制力量的多樣性 B. 人的因素的影響 C. 結果衡量的困難性 D. 以上都是2. 以下那一項屬于企業(yè)薪酬管理的核心決策內(nèi)容（ ）A. 薪酬體系B. 薪酬形式C. 薪酬水平D. 薪酬結構3. 以下是關于排序法的有關描述，正確的是（ ）A. 有具體的評價標準B. 操作簡單，花費時間較少C. 按職位的相對價值排序D. 較適用于那些規(guī)模較小的企業(yè)4. 彈性福利計劃又被稱為“自助餐福利計劃”，彈性福利計劃可以劃分為（）類型。

17、 A. 全部自選 B. 部分自選 C. 小范圍自選 D. 大范圍內(nèi)自選5. 在報酬與薪酬的比較中，以下（ ）的說法是正確的A. 與內(nèi)在報酬相比，員工和企業(yè)都傾向于注重外在報酬尤其是薪酬B. 員工對薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起C. 內(nèi)在報酬與企業(yè)的薪酬成本降低之間存在必然的聯(lián)系D. 企業(yè)必須在外在報酬和內(nèi)在報酬之間做好平衡6. 根據(jù)報酬的基本概念，基本工資、加班工資、津貼、獎金屬于（ ）A. 外在報酬B. 內(nèi)在報酬C. 經(jīng)濟性報酬D. 非經(jīng)濟性報酬E. 薪酬7. 以下屬于短期績效獎勵計劃的（ ）A. 績效加薪 B. 一次性獎金 C. 月/季度浮動薪酬D. 特殊績效認可計劃 E. 員工持股計劃8

18、. 在企業(yè)的經(jīng)營過程中，微觀接近法比宏觀接近法更為常見。具體說來，整個過程應該包括以下哪幾個步驟（）。 A. 對管理者就薪酬政策和薪酬技術進行培訓 B. 為管理者提供薪酬預算工具和咨詢服務 C. 審核并批準薪酬預算 D. 監(jiān)督預算方案的運行情況，并向管理者進行反饋9. 關于分層式薪酬等級類型的特點的說法，不正確的是（）A. 薪酬等級較多B. 薪酬等級較少C. 薪酬等級數(shù)量不斷變化D. 員工薪酬水平只能隨崗位等級的提高而提高E. 員工薪酬既能隨崗位等級提高而提高，也能隨橫向的工作調(diào)整而提高10. 根據(jù)報酬的基本概念，基本工資、加班工資、津貼、獎金屬于（ ）A. 外在報酬B. 內(nèi)在報酬C. 經(jīng)濟性

19、報酬D. 非經(jīng)濟性報酬E. 薪酬答案：一、單項選擇題（60分，共 20 題，每小題 3 分）1. B 2. B 3. A 4. A 5. B 6. A 7. B 8. C 9. C 10. D 11. A 12. D 13. B 14. C 15. B 16. D 17. C 18. D 19. A 20. C 二、多項選擇題（40分，共 10 題，每小題 4 分）1. ABCD 2. ACD 3. BCD 4. ABC 5. ABD 6. ACE 7. ABCD 8. ABCD 9. BE 10. ACE 薪酬管理一、單項選擇題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）1. 養(yǎng)老保險

20、的種類中有一種是強調(diào)社會共同負擔、社會共享的保險模式，目前為大多數(shù)國家所采用的。請問是如下的哪種類型（）。 A. 投保自助型 B. 強制儲蓄型 C. 國家統(tǒng)籌型 D. 我國的基本養(yǎng)老保險制度2. 外派人員薪酬的定價方式中，（ ）適宜企業(yè)把員工由生活水平相對較低的國家派往生活水平較高的國家A. 談判法B. 當?shù)囟▋r法C. 平衡定價法D. 一次性支付法3. 在現(xiàn)代薪酬戰(zhàn)略下，（ ）是企業(yè)高管所獲得的絕大部分報酬A. 福利B. 股權或獎金C. 崗位工資 D. 基本薪酬4. 對患有重大疾病的員工給予適當?shù)难a助屬（）A. 困難補助B. 全員性福利C. 醫(yī)療補助福利D. 特殊福利5. 因素比較法的優(yōu)點不包

21、含以下哪一個（ ）A. 主觀評價影響小B. 不同職位間易比C. 各職位要素的差異程度很容易用工資率排序D. 容易向員工解釋并取得員工對企業(yè)報酬體系的信任6. 人們可以根據(jù)員工的薪酬來判斷特定的員工的家庭、朋友、職業(yè)、受教育程度、生活狀況甚至宗教信仰以及政治取向等等，這里強調(diào)的是薪酬對員工具有（ ）A. 經(jīng)濟保障功能B. 心理激勵功能C. 社會信號功能D. ABC三種功能7. 在制定薪酬計劃時，采用（）法不易控制企業(yè)總體的人工成本。A. 從上而下B. 從下而上C. 從里到外D. 從外到里8. 企業(yè)對工資的調(diào)整，表明了企業(yè)對員工的認同，對員工工作時間的認同，也反映著企業(yè)對員工貢獻值的感謝的工資調(diào)整

22、方式是（）A. 獎勵性調(diào)整B. 公平性調(diào)整C. 工齡性調(diào)整D. 特殊性調(diào)整9. 內(nèi)部公平主要是指（）A. 員工薪酬與市場水平大體相當B. 員工薪酬在分配程序上的公正合理C. 員工的薪酬與自己所在部門的績效相當D. 與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當10. 企業(yè)福利管理主要原則正確的是（）A. 合理性原則、必要性原則、一致性原則、計劃性原則B. 合理性原則、必要性原則、一致性原則、協(xié)調(diào)性原則C. 合理性原則、必要性原則、計劃性原則、協(xié)調(diào)性原則D. 合理性原則、必要性原則、穩(wěn)定性原則、計劃性原則二、多項選擇題（本大題共30分，共 10 小題，每小題 3 分）1. 確定專業(yè)技術人

23、員的薪酬水平的因素有（）。 A. 事業(yè)成熟曲線 B. 外部薪酬數(shù)據(jù) C. 員工個人的知識技能水平及經(jīng)驗 D. 員工的具體職位2. 以下是關于排序法的有關描述，正確的是（ ）A. 有具體的評價標準B. 操作簡單，花費時間較少C. 按職位的相對價值排序D. 較適用于那些規(guī)模較小的企業(yè)3. 確定專業(yè)技術人員的薪酬水平的因素有以下哪些（ ）A. 員工的社交能力B. 外部薪酬數(shù)據(jù)C. 員工的具體職位D. 事業(yè)成熟曲線E. 員工個人的知識技能水平及經(jīng)驗4. 銷售人員的工作所具有的特征主要有哪些（）。 A. 工作時間和工作方式的靈活性很高，很難對其工作進行監(jiān)督 B. 銷售人員的工作業(yè)績通常可以用非常明確的結

24、果指標來衡量 C. 銷售人員工作業(yè)績具有較大的風險性 D. 銷售人員都處于一種相似的工作環(huán)境當中5. 根據(jù)報酬的基本概念，基本工資、加班工資、津貼、獎金屬于（ ）A. 外在報酬B. 內(nèi)在報酬C. 經(jīng)濟性報酬D. 非經(jīng)濟性報酬E. 薪酬6. 傳統(tǒng)的薪酬結構類型有（）A. 以績效為導向的薪酬結構B. 以工作為導向的薪酬結構C. 以能力為導向的薪酬結構D. 以結果為導向的薪酬結構E. 組合薪酬結構7. 因素比較法的優(yōu)點有（ ）。A. 不同職位間易比較B. 主觀評價影響小C. 各職位要素的差異程度很容易用工資率排序 D. 容易向員工解釋并取得員工對企業(yè)報酬體系的信任8. 薪酬制度設計的基礎是（）A.

25、崗位分析與評價B. 薪酬調(diào)查C. 福利政策D. 人工成本核算E. 工資標準9. 薪酬改革往往遭到員工抵制，其主要原因是：（）A. 員工與企業(yè)沒有達成共識B. 員工曲解了企業(yè)的意圖C. 報酬要素的選取不合理D. 員工擔心利益受影響E. 宣傳力度不夠10. 福利溝通的具體措施或方法有：（ ）A. 編寫福利手冊B. 定期向員工公布有關福利的信息C. 在小規(guī)模的員工群體中做福利報告D. 建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線E. 建立網(wǎng)絡化的福利管理系統(tǒng)三、名詞解釋題（本大題共10分，共 2 小題，每小題 5 分）1. 事業(yè)成熟曲線2. 邊際盈虧平衡點四、問答題（本大題共30分，共 5 小題，每小題 6 分

26、）1. 企業(yè)補充保險計劃包括那些類型（或內(nèi)容）2. 按我國勞動部頒發(fā)的文件規(guī)定，人工成本范圍有哪些？3. 宏觀接近法的涵義是什么4. 技能薪酬體系的設計流程5. 什么是薪酬控制薪酬控制的實現(xiàn)途徑有五、分析題（本大題共10分，共 1 小題，每小題 10 分）什么是收益分享計劃，它與利潤分享計劃有何區(qū)別收益分享計劃中有哪些關鍵性決策答案：一、單項選擇題（20分，共 10 題，每小題 2 分）1. A 2. B 3. B 4. A 5. B 6. C 7. B 8. C 9. D 10. C 二、多項選擇題（30分，共 10 題，每小題 3 分）1. ABCD 2. BCD 3. BCDE 4. A

27、BC 5. ACE 6. ABCE 7. BCD 8. AB 9. ABCDE 10. ABCDE 三、名詞解釋題（10分，共 2 題，每小題 5 分）1. 參考答案：所謂事業(yè)成熟曲線，實際上就是從動態(tài)的角度說明了專業(yè)技術人員的技術水平隨著工作時間而發(fā)生變化的情況，以及它與技術人員的薪酬收入變化之間的關系。解題方案：從概念和定義角度來回答，如果有特征，應盡量全面。評分標準：答出基本概念和其內(nèi)涵、外延層面得5分，只羅列簡單的概念定義得3分。2. 參考答案：所謂邊際盈虧平衡點，是指在該點處企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務所獲得的收益恰好能夠彌補其總成本而沒有額外的盈利。如果超過該點，則會產(chǎn)生邊際效益。解題方案：從概念和定義角度來回答，如果有特征，應盡全面評分標準：答出基本概念和其內(nèi)涵、外延層面得5分，只羅列簡單的概念定義得3分四、問答題（30分，共 5 題，每小題 6 分）1. 參考答案：企業(yè)補充保險計劃包括：企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃，集體人壽保險計