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文檔簡介
1、企業(yè)組織變革的系統(tǒng)科學考慮企業(yè) 組織變革是企業(yè)管理 理論 研究 的一個重要課題,同時也是一個重要的理論 問題 。受理論導向的 影響 ,許多相關研究都是經(jīng)歷性的概括和詳細操作 方法 的 總結 。這些研究對于企業(yè)理論有一定的指導作用,但是缺乏一般性、總體性的理論提煉。本文將嘗試運用系統(tǒng) 科學 的有關理論對企業(yè)組織變革的研究加以整合。企業(yè)組織變革的發(fā)生企業(yè)組織變革是適應外部環(huán)境變化而進展的,以改善和進步組織效能為根本目的的管理活動。外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織變革的最大誘因。運用系統(tǒng)環(huán)境互塑共生原理可 分析 企業(yè)組織變革的發(fā)生。按照這一原理,環(huán)境對系統(tǒng)有兩種輸入:資源和壓力;系統(tǒng)對環(huán)境有兩種輸出:功能和
2、污染。環(huán)境的輸入直接塑造企業(yè)組織,這種輸入的變化直接引發(fā)企業(yè)組織變革。對企業(yè)組織而言,環(huán)境對其資源輸入主要包括人力資源、資本和 自然 資源;環(huán)境對其壓力輸入主要來自要素市場和商品效勞市場上的競爭。假設企業(yè)所處的環(huán)境中資源豐富,或者是資本充裕,或者是勞動力資源豐富,那么企業(yè)就應中選擇資源密集型的,或是資本密集型的,或是勞動力密集型的組織形式。當環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)就需要相應地變革組織形式。同時,環(huán)境的壓力也影響著企業(yè)組織形式的選擇。假設在要素市場上存在著劇烈的競爭,那么企業(yè)的組織構造必須比競爭者具有更高的要素利用效率。假設在產(chǎn)品效勞市場上競爭劇烈,那么企業(yè)必須具備可以消費出更加符合市場需求的產(chǎn)品
3、的組織構造。從系統(tǒng)科學的角度來講,企業(yè)的輸出同樣對環(huán)境有塑造作用。當企業(yè)的輸出對環(huán)境產(chǎn)生影響時,環(huán)境的變化進而會對企業(yè)產(chǎn)生新的輸入,從而引發(fā)企業(yè)組織變革。企業(yè)的主要功能是向市場提供產(chǎn)品和效勞,增加所有者權益以及向國家上繳稅收。假設企業(yè)為市場提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞,企業(yè)市場占有率進步,那么就可以增強競爭優(yōu)勢,減輕競爭壓力。假設企業(yè)是政府的稅收大戶,那么就可以從政府那里得到更多的支持和優(yōu)惠。假設企業(yè)可以持續(xù)給企業(yè)所有者帶來較高的投資回報率,那么就更容易吸引更多的資本。企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境,進而減輕組織外部壓力,促進企業(yè)組織的安康 開展 。相反,企業(yè)的污染輸出那么會惡化自身的經(jīng)營環(huán)境。對
4、自然環(huán)境的污染,我們已有足夠的認識。此外,還有其他類型的污染。企業(yè)不尊重員工,甚至損害員工的平安和利益,那么將沒有人到該企業(yè)工作,可以說企業(yè)污染了自身的人力資源環(huán)境。企業(yè)投資決策不合理,經(jīng)營管理不善,不能實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,就會失信于廣闊的投資者。企業(yè)將很難再獲得更多的資金,可以說企業(yè)惡化了自身的融資環(huán)境。惡化了的環(huán)境會對企業(yè)產(chǎn)生新的壓力,從而要求變革企業(yè)組織。概括起來,環(huán)境對企業(yè)的資源輸入決定企業(yè)組織形式;環(huán)境對企業(yè)的壓力輸入制約著企業(yè)組織的選擇;企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境;企業(yè)的污染輸出會惡化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)組織變革的形式選擇對于企業(yè)組織變革的必要性,有這樣一種流行的認識:企業(yè)要
5、么施行變革,要么就會滅亡。然而事實并非總是如此,有些企業(yè)進展了變革,反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革形式的選擇問題。這里將比擬兩種典型的組織變革形式:激進式變革和漸進式變革。激進式變革力求在短時間內(nèi),對企業(yè)組織進展大幅度的全面調(diào)整,以求徹底打破初態(tài)組織形式并迅速建立目的態(tài)組織形式。漸進式變革那么是通過對組織進展小幅度的部分調(diào)整,力求通過一個漸進的過程,實現(xiàn)初態(tài)組織形式向目的態(tài)組織形式的轉變。激進式變革可以以較快的速度到達目的態(tài),因為這種變革形式對組織進展的調(diào)整是大幅度的、全面的,可謂是超調(diào)量大,所以變革過程就會較快;與此同時,超調(diào)量大會導致組織的平穩(wěn)性差,嚴重的時候會導致組織崩潰。這就是為什
6、么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反,漸進式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來到達目的態(tài),即超調(diào)量小,但波動次數(shù)多,變革持續(xù)的時間長,這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種形式各有利弊,也都有著豐富的理論,企業(yè)應當根據(jù)組織的承受才能來選擇企業(yè)組織變革形式。激進式變革的一個典型理論是“全員下崗、競爭上崗。改革開放以來,適應市場 經(jīng)濟 的要求,許多國內(nèi)企業(yè)進展了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新?!叭珕T下崗、競爭上崗的理論既是其中之一。為了抑制組織保守,一些企業(yè)在組織理論中采取全員下崗,繼而再競爭上崗的變革方式。這種方式有些極端,但其中表達了深化的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對于企業(yè)組織至關重要,但是當企業(yè)由于指
7、導超前意識差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定構造時,企業(yè)組織將趨于僵化、保守,會影響企業(yè)組織的開展。此時,小擾動缺乏以打破初態(tài)的穩(wěn)定性,也就很難到達目的態(tài)?!安贿^正缺乏以矯枉,只有通過全員下崗,粉碎長期形成的關系網(wǎng)和利益格局,擺脫原有的吸引子,才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進一步再通過競爭上崗,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對企業(yè)的關心,只要競爭是公平、公正、公開的,就有助于形成新的吸引子,把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功,其成果具有徹底性。在這個過程中關鍵是建立新的吸引子,如新的經(jīng)營目的、新的市場定位、新的鼓勵約束機制等等。假設打破原有組織的穩(wěn)定性之后,不能盡快建立新的吸引子,那么組織將限于混亂甚
8、至消滅。而且應當意識到變革只是手段,進步組織效能才是目的。假設為了變革而變革,那么會影響組織功能的正常發(fā)揮。漸進式變革那么是通過部分的修補和調(diào)整來實現(xiàn)。美國一家飛機制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機。每一種直升機有專門的用處。從技術上來看,沒有任何兩架飛機是完全一樣的,即產(chǎn)品間的差異化程度大,標準化程度低。在劇烈的市場競爭條件下,這種消費方式不利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。為了贏得競爭優(yōu)勢,該公司決定變革組織形式。其詳細措施是對個部門進展調(diào)整組合。首先,由原來各種機型的設計人員共同設計一種根本機型,使之可以與各種附件如:槍、炸彈發(fā)射器、 電子 控制裝置等等靈敏組合,以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁
9、有批量消費經(jīng)歷的員工集中起來從事根本機型的消費。原來從事各類機型特殊部件消費的員工,根據(jù)新的設計仍舊進展各種附件的專業(yè)化消費。這樣,通過內(nèi)部調(diào)整,既有利于實現(xiàn)大批量消費,也可以滿足市場的多樣化需求。這種方式的變革對組織產(chǎn)生的震動較小,而且可以經(jīng)常性地、部分地進展調(diào)整,直至到達目的態(tài)。這種變革方式的不利之處在于容易產(chǎn)生途徑依賴,導致企業(yè)組織長期不能擺脫舊機制的束縛。比擬 企業(yè) 組織變革的兩種典型形式,企業(yè)在理論中應當加以綜合利用。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,企業(yè)有必要采取激進式組織變革以適應環(huán)境的變化,但是激進式變革不宜過于頻繁,否那么會 影響 企業(yè)組織的穩(wěn)定性,甚至導致組織的消滅;因此在兩
10、次激進式變革之間,在更長的時間里,組織應當進展?jié)u進式變革。企業(yè)組織變革的評價首先應當明確組織變革對于企業(yè)的意義。企業(yè)輸入各類資源,輸出產(chǎn)品和效勞。各類資源的簡單加總,無論如何也得不到我們所需要的產(chǎn)品和效勞。但是各類資源按照 現(xiàn)代 企業(yè)的組織方式結合在一起,便具備了向 社會 提供產(chǎn)品和效勞的功能。可以說,這種功能是各種資源在企業(yè)中整體涌現(xiàn)出來的。而這種涌現(xiàn)性正是通過企業(yè)組織來實現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)組織在市場 經(jīng)濟 的 開展 中對于企業(yè)功能的實現(xiàn)至關重要。但對企業(yè)組織奉獻的直接評價卻存在很大的困難。由于客觀評價的困難,因此在理論中對于組織變革存在著模糊認識,要么是缺乏組織變革的積極性,要么是盲目地進展組織變革。所以,有必要建立一套完好的??陀^的組織評價模型。這里將嘗試運用柯布道格拉斯函數(shù)來建立企業(yè)組織變革的 理論 評價模型??虏嫉栏窭购瘮?shù)的一般形式為:QALKI ,0,1。其中: Q為企業(yè)的產(chǎn)量; L為勞動力投入量;K為資本投入量;這里假定技術木變,A為組織奉獻系數(shù):AQLKI。在一個企業(yè)內(nèi),消費函數(shù)表示投入一定的勞動力和資本,在企業(yè)現(xiàn)有組織形式下消費出一定的產(chǎn)量。在其他條件不變的情況下,組織奉獻系數(shù)可以表達企業(yè)組織的功能。企業(yè)組織變革是一個動態(tài)過程,其目的是目的態(tài)組織形式的奉獻系數(shù)大于初始態(tài)組織形式的奉獻系數(shù)。以此為根據(jù),可運用柯布道格
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