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1、 HYPERLINK /keyword/analysis/%E6%8F%90%E9%AB%98%E5%91%98%E5%B7%A5%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%95%88%E7%8E%87%E7%9A%84%E6%96%B9%E6%B3%95 提高員工工作效率的方法行政部門作為我們單位的中樞神經,工作效率高低直接關系運行的好壞,與行政質量有著密切關系。其內部運轉是否順暢和無誤,直接影響到整個單位工作效率的發(fā)揮和行政目標的實現(xiàn)。行政管理工作是我們單位的核心工作。通過辦文、辦會、辦事三種主要工作形式,開展管理、服務、協(xié)調。肩負著上情下達 、下情上報、對外聯(lián)系等工作,成為協(xié)調內外部單位
2、、連接領導和基層的樞紐。是信息中心、服務中心和運轉中心,具有參謀 、助手、協(xié)調、把關、督辦和服務等重要職能。我們單位在行政部門工作效率方面存在的一些問題:1、日??己诉^于形式化,未能引起重視。當前我們單位考核制度存在的一個問題就是考核內容和做法有欠科學。考核方式不因人而異,因崗位而異,難分上下和優(yōu)劣,沒有實現(xiàn)具體崗位具體分析,對每個職員都是一個標準,指標體系粗放性明顯,這將導致考核失真,考核結果不具備參考性。目前的考核標準和內容過于抽象,可操作性不強。每個人對考核指標的理解也不盡相同,評價時容易帶入個人感情,主觀臆斷,缺乏規(guī)范性和監(jiān)督力度。2、獎勵過于注重物質。隨著人們生活水平的提高,對工資水
3、平的期待也越來越高,對于工作積極性采用精神激勵手段已經達不到預期效果,于是把發(fā)放獎金作為物質激勵的重要部分。但是獎金發(fā)放又不夠公平,標準不合理,導致兩種激勵方式始終不能有機結合在一起,達不到預期效果,物質獎勵和精神激勵不能共同發(fā)揮激勵作用。3、平均主義日趨嚴重。單位在日常事務性工作中輪流坐莊,今天你做,明天我做。這樣的難以提高干部的工作積極性,也沒法使真正有能力的干部脫穎而出。在平均主義下,最大的影響就是創(chuàng)新意識的減弱,任何人為創(chuàng)新產生的收益都不能得到有效保證,結果嚴重打擊創(chuàng)新者的積極性。平均主義滋生了懶惰思想的正當性,從而使人們個個平庸。弱平均主義泛濫的地方,很難出現(xiàn)杰出的干部。提高工作效率
4、的途徑和方法(一)制度角度的改進1、建立有效的考核評估方法。堅持公正、客觀、科學的原則,建立以工作業(yè)績?yōu)楹诵牡目己酥笜梭w系。根據單位不同部門股室管理范圍和職責的不同,吸收和借鑒科學的理論和方法,合理安排自己的考核制度。增強科學性,減少主觀性,使管理工作更加精細化,人性化,也有利于充分調動職工積極性。2、制定有效的激勵措施,物質激勵與精神激勵相結合。根據馬斯洛需求層次理論,物質是人的第一需要,是人們從事一切社會活動的保證,對人具有永恒的意義。物質激勵的主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資,獎金,福利等正激勵,也有罰款等負激勵。但是在實施過程中定要注意避免平均主義。隨著人們的思想觀念發(fā)生的巨大變化,對職業(yè)滿意度
5、的追求越來越重視,從工作中獲得滿足感就是首要考慮因素。職工對工作的認同在不同年齡、不同學歷、不同職位中間會有較大差別。一般而言,年輕、低學歷、低職位的職工對生活的基本狀況有較強烈的改善欲望,他們更著眼于實際看得見的方面,此時物質激勵的作用更大。而年齡大、學歷高、職位高的職工更注重職業(yè)與自身的發(fā)展,他們更追求內在的滿足感所以精神激勵對其作用更大。在實際激勵過程中,應根據職工的個體差異,采用不同的激勵方式。3、建立崗位流動機制。從心理學角度看,每個人都存在思想上的惰性,長期從事固定的工作或者工作地點固定,都容易產生厭煩和抵觸情緒,從而影響到工作質量和效率。由于我們單位的工作特點,職工的工作相對穩(wěn)定
6、,有些職工在一個崗位上一干就是十幾年甚至幾十年,長期從事重復性和例行性工作,影響到個人特長的充分發(fā)揮。綜合各方面因素,可以發(fā)現(xiàn)在單位各部門建立和完善崗位流動機制對于提升工作質量的必要性。崗位流動有利于職工全面了解業(yè)務,形成更宏觀的視野,有利于挖掘人才,激發(fā)潛質,改善職工知識結構,提高綜合素質。(二)個人修養(yǎng)角度的改進一是要帶著責任感工作。正如工作就是責任一書的觀點那樣:“在任何情況下,人們還有最后一種自由就是選擇自己的態(tài)度?!必熑胃惺且粋€人職業(yè)道德、思想素質的綜合反映。我們可以選擇“勉強說得過去”的工作狀態(tài),也可以選擇追求卓越,這就取決于內心是否有責任感。有責任感的職工,就有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神,就可以出思路、出成績,從而提高工作效率。二是要帶著激情工作。激情就像風帆,引領著船只前行,激情是工作的動力,沒有動力,工作就難以有起色。缺乏激情,會導致工作懶散,郁郁無求,最終一事無成,就更不要說提高工作效率了。再平凡的工作崗位,我們始終懷有激情,也可以使其熠熠生輝。三是要帶著感恩工作。前人栽樹后人乘涼,吃水不忘挖井人,這些道理我們都耳熟能
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