物業(yè)服務(wù)合同

1、物業(yè)服務(wù)合同委托方：_聯(lián)系地址：_受托方：_聯(lián)系地址：_根據(jù)中華人民共和國民法典和國家其他相關(guān)法律、法規(guī)，本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的清潔、綠化、會議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實行管理服務(wù)，特制定本合同，共同遵守。第一條：物業(yè)基本情況第二條：委托服務(wù)管理事項清潔、綠化服務(wù)1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生清潔。3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。4、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。會議顧客服務(wù)1、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨

2、時出入牌的發(fā)放；負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。2、負(fù)責(zé)顧客的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)顧客招待、茶水服務(wù)等服務(wù)。3、負(fù)責(zé)會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務(wù)。幫忙甲方人員對會場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會后整理。4、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放；負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。5、負(fù)責(zé)顧客的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)顧客招待、茶水服務(wù)等服務(wù)。6、負(fù)責(zé)會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務(wù)。幫忙甲方人員對會場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會后整理整理工作。工程維護(hù)服務(wù)1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。包含：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消

3、防設(shè)施、安防設(shè)施，會議音控設(shè)備的日常維護(hù)等。第三條：管理服務(wù)費用一、本合同商定的各項管理服務(wù)費，由甲方按照本合同商定向乙方每年度支付總計人民幣 元（其構(gòu)成見附件報價表），每季度支付人民幣 元，每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費用（以本合同商定金額為準(zhǔn)）。甲方如增加服務(wù)需求，雙方參照本合同相關(guān)商定價格另行協(xié)定費用。二、如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。因國家政策、法律、法規(guī)的規(guī)定，使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費用（如社?；稹⑿劫Y、稅費等）發(fā)生相應(yīng)變化時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方在核實后，當(dāng)月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。三、物業(yè)管理服務(wù)費用不含：顧客服務(wù)會議

4、輔材、衛(wèi)生間用紙，垃圾外運、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費用。第四條：委托管理服務(wù)限期委托服務(wù)限期年，自_年_月_日起至_年_月_日第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方權(quán)利與義務(wù)：1）甲方對乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達(dá)到合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2）甲方有權(quán)對乙方所提供服務(wù)提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員；乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。3）甲方有對乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方必需及時調(diào)換。4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租

5、擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽名確認(rèn)，結(jié)算時由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽名確認(rèn)，作為結(jié)算依據(jù)，每月租金以實際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時間計算，如果甲方當(dāng)月無增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議商定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。5）合同履行期間，甲方應(yīng)按照商定支付乙方服務(wù)費用；6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_平方米，但不提供住宿場所；7）甲方有權(quán)聘請其他服務(wù)商，對本合同商定的服務(wù)范圍以外有償項目提供服務(wù)，乙方必需盡力配合，不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。2、乙方權(quán)利與義務(wù)：1）乙方派駐甲方現(xiàn)場

6、的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。2）乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務(wù)，并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。3）乙方負(fù)責(zé)在全部派駐服務(wù)人員上崗前2日，將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準(zhǔn)后方能上崗。4）乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費用，服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌清潔整齊，佩戴名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo)，并按商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查；6）乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)

7、人負(fù)責(zé)日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處置，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種用工手續(xù)；甲方除按照本合同商定向乙方支付服務(wù)費用外，沒用承擔(dān)當(dāng)何勞動合同項下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的全部勞動糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)，且乙方處置此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)當(dāng)；乙方保證全部上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包含職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期

8、間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。9）乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度，按照規(guī)程操作，做好各項安全防護(hù)措施，避免影響他人工作。10）乙方為保證本合同商定的清潔質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處置并承擔(dān)全部責(zé)任，給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包含：剪枝、洗濯植物葉面和花盆，每周護(hù)理12次。13）乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物，并對每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點核對，并做好記錄；并報甲方一份。14）乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包含：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負(fù)責(zé)購買并承擔(dān)費用；關(guān)于化學(xué)藥劑等危險物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議商定服務(wù)費用的權(quán)利；16）本合同服務(wù)范圍以外的收費服務(wù)項目，甲乙雙方參照本合同的商定確定費用，乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求，及時提供服務(wù)。第六條：合同解除和終止的商定。1、本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提