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文檔簡介

第七章初創(chuàng)期企業(yè)經(jīng)營管理

創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的決策管理創(chuàng)業(yè)期人力資源管理創(chuàng)業(yè)期財務(wù)管理創(chuàng)業(yè)期營銷管理

第七章初創(chuàng)期企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題

特征:

創(chuàng)業(yè)初期的首要任務(wù)是在市場中生存下來,讓消費者認識和接受自己的產(chǎn)品;創(chuàng)業(yè)初期是以生存為首要目標(biāo)的行動階段;創(chuàng)業(yè)初期是主要依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流的階段;創(chuàng)業(yè)初期是充分調(diào)動“所有的人做所有的事”的群體管理階段;創(chuàng)業(yè)初期是一種“創(chuàng)業(yè)者親自深入運作細節(jié)”的階段.

創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題特征:優(yōu)勢:

1、競爭者較少,投資回報率相對于其他階段要高出許多,企業(yè)銷售收入快速增長;2、承擔(dān)風(fēng)險的代價不大,勇于冒險,創(chuàng)業(yè)者充滿探索精神;3、創(chuàng)業(yè)者充滿對未來的期望,往往能夠容忍暫時的失誤,這一時期的創(chuàng)業(yè)者對未來的期望值大于已有成就;4、內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單,辦事效率較高等等

優(yōu)勢:問題:

1、資金不足把短期貸款用于較長時間才能產(chǎn)生效益的投資項目;折扣太大以至于不足以彌補變動成本;股份轉(zhuǎn)讓給對“事業(yè)”毫無憐憫心的風(fēng)險資本家。2、制度不完善企業(yè)的行動導(dǎo)向和機會驅(qū)動;采取權(quán)宜之計,又會使企業(yè)養(yǎng)成“壞習(xí)慣”。3、因人設(shè)崗問題:創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的決策管理

堅持科學(xué)決策管理的程序1、識別機會或診斷問題2、識別目標(biāo)3、擬定備選方案4、評估備選方案5、做出決定6、選擇實施戰(zhàn)略7、監(jiān)督和評估

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的決策管理堅持科學(xué)決策管理的程序遵循科學(xué)決策管理的原則1、系統(tǒng)原則2、信息原則3、創(chuàng)新原則4、可行性原則5、民主集中制原則

遵循科學(xué)決策管理的原則科學(xué)決策的分析方法1、主觀決策方法程序化決策方法、適應(yīng)性崐決策方法、創(chuàng)造性決策方法等。主觀決策方法簡單易行、經(jīng)濟方便,日常生活中大量的決策采用的是主觀決策法。2、定量化決策方法線性規(guī)劃、決策樹法、期望值法等。定量決策方法在條件具備時一般較客觀、準確性高,便于采用計算機輔助計算,并進行多方案選優(yōu)。3、定性與定量相結(jié)合的決策方法系統(tǒng)動力學(xué)、層次分析法、指標(biāo)評價法等??茖W(xué)決策的分析方法

創(chuàng)業(yè)期人力資源管理

一、人力資源規(guī)劃二、員工招聘三、員工培訓(xùn)四、績效考核創(chuàng)業(yè)期人力資源管理一、人力資源規(guī)劃創(chuàng)業(yè)期財務(wù)管理

一、確立財務(wù)管理理念二、控制好財務(wù)關(guān)鍵點三、高度關(guān)注資金控制四、實施恰當(dāng)?shù)呢攧?wù)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)期財務(wù)管理一、確立財務(wù)管理理念

創(chuàng)業(yè)期營銷管理

一、營銷隊伍組建1、人員配置原則2、銷售隊伍的配置架構(gòu)3、選用要求4、工作職責(zé)5、銷售隊伍的招聘6、銷售培訓(xùn)工作創(chuàng)業(yè)期營銷管理一、營銷隊伍組建二、市場定位1、市場定位的內(nèi)容:產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競爭定位、消費者定位2、市場定位的步驟:分析目標(biāo)市場的現(xiàn)狀,確認本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢;準確選擇競爭優(yōu)勢,對目標(biāo)市場初步定位;顯示獨特的競爭優(yōu)勢和重新定位;3、市場定位的策略:避強定位、迎頭定位、創(chuàng)新定位、重新定位4、市場定位的形式:產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略、服務(wù)差別化戰(zhàn)略、人員差別化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略5、市場定位的原則:根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位、根據(jù)特定的使用場合及用途定位、根據(jù)顧客得到的利益定位、根據(jù)使用者類型定位二、市場定位三、市場細分1、市場細分的基本原理與依據(jù):市場、消費者異質(zhì)需求的存在、企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢2、市場細分的條件:可衡量性、可贏利性、可進入性、差異性3、市場細分的方法:單一標(biāo)準法、主導(dǎo)因素排列法、綜合標(biāo)準法、系列因素法4、目標(biāo)市場選擇策略:無差異市場營銷、密集性市場營銷、差異性市場營銷5、市場細分的步驟:選定產(chǎn)品市場范圍、列舉潛在顧客的需求、分析潛在顧客的不同需求、制定相應(yīng)的營銷策略三、市場細分四、營銷組合1、4p:產(chǎn)品(product)、價格(price)、促銷、分銷(place)2、6p:在4p基礎(chǔ)上加上:政府權(quán)力(power)、公共關(guān)系(publicrelates)3、7p:產(chǎn)品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務(wù)過程4、10p:在6p基礎(chǔ)上加上:探查(probe)、分割(partition)、優(yōu)先(proration)、定位(position)5、11p:(被稱為大市場營銷)再加上員工(people6、4Cs:顧客的需要和欲望(Consumerneedsandwants)、顧客的成本(Costtoconsumer)、便利(Convenience)、溝通(Communi

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