公司會議管理制度全

濟(jì)南亞馬遜體育用品有限企業(yè)文亞馬遜字第[2014]1號簽發(fā)人：會議管理制度第一節(jié)總則會議作為一項(xiàng)重要管理工具，對企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理和提升溝通效率擁有至關(guān)重要的促進(jìn)保障作用。為加強(qiáng)會議管理、防備會議矛盾、提升會議效率、保證會議質(zhì)量、規(guī)范會議流程，建立適合企業(yè)發(fā)展的會議管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略思想一致、步伐統(tǒng)一，特?cái)M定本制度。第二節(jié)適用范圍本管理制度適用于企業(yè)總部及各部門。第三節(jié)職責(zé)分工1、會議管理推行“二級管理模式”，企業(yè)行政部負(fù)責(zé)企業(yè)總部層面會議的組織管理協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行督查；各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的會議管理，接受企業(yè)行政負(fù)責(zé)人的兼?zhèn)涔芾怼?、堅(jiān)持“誰倡導(dǎo)、誰組織”的原則，各部門內(nèi)部會議由部門負(fù)責(zé)人組織，并按要求例行將會議重點(diǎn)事項(xiàng)向企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、各企業(yè)、中心員工必定自覺遵守企業(yè)會議管理制度，違紀(jì)行為，按章處罰。第四控制度細(xì)則（一）月度總結(jié)計(jì)劃會議1、會議定義及規(guī)格：月度總結(jié)計(jì)劃會議是企業(yè)層面重要議事形式，負(fù)責(zé)研究、部署企業(yè)年度經(jīng)營管理戰(zhàn)略的分解和推行追蹤，并對經(jīng)營、管理重要事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)決議、資源配置進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。2、會議周期：每個(gè)月召開一次。3、會議時(shí)間：原則上定于每個(gè)月3日上午10：00-11：00，與節(jié)假日或特別情況另行通知。-1-4、參會人員：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會議紀(jì)要人員。特別情況需要擴(kuò)大參會人員另行通知。5、會議地點(diǎn)：企業(yè)二樓會議室6、會議組織準(zhǔn)備流程：會議準(zhǔn)備：會前各成員需提前就上月工作總結(jié)和本月工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是上月工作任務(wù)完成結(jié)果和當(dāng)月重點(diǎn)工作目標(biāo)，以及展動工作所需要的資源及存在的困難。會議通知：會議前一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請示企業(yè)總經(jīng)理月度會議主題和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將正確的會議通知（包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、議題等）正的確時(shí)的下達(dá)至各參會人員。會議場所準(zhǔn)備：會議前10分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會議場所準(zhǔn)備就緒，包括場所衛(wèi)生、桌椅部署、空調(diào)等，特別情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會議主持：一般由企業(yè)總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。8、會議召開推行流程：會議就座：參會人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)列席，要求按會議室布局緊湊排座；人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理報(bào)告（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/主持人，辦公會本次應(yīng)到人，實(shí)到人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）；宣布開始：總經(jīng)理宣布，會議開始；會議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通知上月企業(yè)整體工作完成情況及本月工作重點(diǎn)；二是各參會人員就本部門上月總結(jié)和本月計(jì)劃、工作中的問題、需協(xié)調(diào)資源進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對各部門的工作要求及議論）；其他議程以詳盡通知為準(zhǔn)。9、會議紀(jì)要：會議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審察，審批后發(fā)放至各參會人員及相關(guān)部門。10、會議定策追蹤：由企業(yè)分管經(jīng)營和管理的副總（總監(jiān)）依照會議紀(jì)要，依照會議定策追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行詳盡追蹤及反響報(bào)告。（二）總經(jīng)理辦公會-2-1、會議定義及規(guī)格：總經(jīng)理辦公會是企業(yè)層面主要議事形式，負(fù)責(zé)研究、部署公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略和有較大影響的重要事項(xiàng)、緊急事項(xiàng)；并對經(jīng)營、管理事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)疑問事項(xiàng)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)過整合資源解決相關(guān)問題和困難，漸漸發(fā)揮科學(xué)、民主的內(nèi)部決議運(yùn)行體系。2、會議周期：每周一召開一次。3、會議時(shí)間：原則上定于每周一10：00-11：00，特別情況另行通知。4、參會人員：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會議紀(jì)要人員。特別情況需要擴(kuò)大參會人員另行通知。5、會議地點(diǎn)：企業(yè)二樓會議室6、會議組織準(zhǔn)備流程：會議準(zhǔn)備：會前各成員需提前就上周工作總結(jié)和本周工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是工作中存在的問題、難點(diǎn)和需要提請企業(yè)層面協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。會議通知：每周最后一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請示企業(yè)總經(jīng)理下周辦公會主題和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將正確的會議通知（包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、議題等）正的確時(shí)的下達(dá)至各參會人員。會議場所準(zhǔn)備：每周一會議前10分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會議場所準(zhǔn)備就緒，包括場所衛(wèi)生、桌椅部署、空調(diào)等，特別情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會議主持：一般由企業(yè)總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。8、會議召開推行流程：會議就座：參會人員須準(zhǔn)時(shí)列席，要求按會議室布局緊湊排座；人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理報(bào)告（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/主持人，辦公會本次應(yīng)到人，實(shí)到人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）；宣布開始：總經(jīng)理宣布，會議開始；會議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通知上周企業(yè)整體工作完成情況及本周重點(diǎn)；二是各參會人員就本部門核心事項(xiàng)、工作中的疑問及問題、需協(xié)調(diào)事項(xiàng)、請示事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對各部門的工作要求）；其他議程以詳盡通知為準(zhǔn)。9、會議紀(jì)要：會議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審察，審-3-批后發(fā)放至各參會人員及相關(guān)部門。10、會議定策追蹤：由企業(yè)分管經(jīng)營和管理的副總（總監(jiān)）依照會議紀(jì)要，依照會議定策追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行詳盡追蹤及反響報(bào)告。（三）部門晨會1、會議定義及規(guī)格：部門晨會要旨是貫徹牢固企業(yè)會議精神和制度學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)工作問題及困難；晨會內(nèi)容主要針對各崗位昨日工作總結(jié)、任務(wù)查收和當(dāng)日工作計(jì)劃及部署，部門負(fù)責(zé)人需全面掌握并安排到位，保證各崗位的工作量、工作狀態(tài)從安排的角度上合理務(wù)實(shí)。2、會議周期：每日清早召開一次。3、會議時(shí)間：每日上午上班時(shí)間開始，正?？刂圃?0分鐘以內(nèi)。與企業(yè)會議矛盾另行安排；4、參會人員：部門全體員工（以品牌為會議單元必定每日例行組織，其他管理、倉儲及支持部門依照需要自行召開部門晨會）5、會議地點(diǎn)：各部門辦公室或指定地點(diǎn)6、會議組織準(zhǔn)備流程：各崗位工作計(jì)劃準(zhǔn)備：會前，各崗位昨日工作總結(jié)和當(dāng)日工作計(jì)劃自行梳理并正確到位；會議組織：由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。7、會議主持：一般為本部門負(fù)責(zé)人主持，或授權(quán)副職及相關(guān)崗位主持。8、會議召開推行流程：人員統(tǒng)計(jì)：由負(fù)責(zé)人就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；宣布開始：部門負(fù)責(zé)人宣布會議開始；會議議程執(zhí)行：原則上為兩項(xiàng)：一是各崗位就昨日工作計(jì)劃完成情況和當(dāng)日工作計(jì)劃報(bào)告，二是負(fù)責(zé)人對各崗位未完成工作項(xiàng)的改進(jìn)落實(shí)、檢查、分派和當(dāng)日工作的安排；、會議紀(jì)要：部門晨會原則不需進(jìn)行會議紀(jì)要，但會議負(fù)責(zé)人需就本中心負(fù)責(zé)人所要求的重點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行記錄，并對重點(diǎn)點(diǎn)依照會議定策的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行詳盡追蹤及反響報(bào)告。（四）早點(diǎn)名會議-4-1、早點(diǎn)名會議經(jīng)過半軍事化的運(yùn)作，旨在檢視員工到崗情況，提升士氣，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)范，創(chuàng)建積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，不斷植入和牢固企業(yè)文化內(nèi)涵；同時(shí)依照需要作為面向全員進(jìn)行相關(guān)必要的政令傳達(dá)的快捷落地工具。2、會議周期：每周一（或節(jié)假今后首個(gè)上班日）清早召開一次。3、會議時(shí)間：上午上班時(shí)間開始，正常控制在20分鐘以內(nèi)。4、參會人員：企業(yè)總部全體員工5、會議地點(diǎn)：企業(yè)辦公樓前6、會議組織流程：1）組織形式：采用半軍事化管理，由各部門負(fù)責(zé)人會集清點(diǎn)本部門人員后，排隊(duì)帶入指定會場，按排列次序排隊(duì)待命。隊(duì)伍分為六列：、駱駝團(tuán)隊(duì)B、圣弗萊團(tuán)隊(duì)C、哥侖步團(tuán)隊(duì)D、瑪卡西尼團(tuán)隊(duì)E、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)F、行政、客服、技術(shù)、工程等管理團(tuán)隊(duì)2）詳盡操作流程及標(biāo)準(zhǔn)第一步：整理著裝（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，整理著裝）全員依照：領(lǐng)口、領(lǐng)帶、絲巾、胸牌、袖口、衣角、褲縫次序快速整理著裝。第二步：會集整隊(duì)（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，稍息、立正，向右看齊，向前看?？诹钜舐曇艉榱?，不拖沓）全員按主持人口令執(zhí)行，隊(duì)列動作要求“快、靜、齊”，主動對齊排面，補(bǔ)齊空位。第三步：每日晨間問好（主持人標(biāo)準(zhǔn)口令：大家清早好）全員回應(yīng)：祖國好、亞馬遜好、明天更美好！第四步：各部門出勤報(bào)備（主持人下達(dá)各中心報(bào)備口令：各部門報(bào)備）（1）各部門負(fù)責(zé)人依次報(bào)告出勤情況（標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備格式：報(bào)告主持人，部門今天應(yīng)到人，實(shí)到人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）。（2）報(bào)備次序依次為：A--F第五步：次序報(bào)數(shù)（主持人下達(dá)報(bào)數(shù)口令：從第一列開始依次報(bào)數(shù)）-5-列作要求：建立正姿，從第一排開始依次數(shù)，要求聲音響亮，短促有力；數(shù)將部快速向下一位，數(shù)完馬上回收，建立正姿，目光注主持人。第六步：主持人向在最高告出勤情況（1）準(zhǔn)告格式：告“理”（采用敬稱：理在，稱呼理，其他分采用“姓氏+”字稱呼）。今天早點(diǎn)名到人，到人，人假，人到，伍會集完，指示。2）列作要求：告，主持人需將身體向方向，注意行凝視禮，建立正姿，告完后等待指示。要求聲音洪亮，短有力。3）主持人告，全建立正姿待命。第七步：最高禮或做出指示1）當(dāng)主持人告完，可下達(dá)“稍息”口令以示禮，此主持人需向伍并下達(dá)“稍息”口令。2）理/最高行重點(diǎn)事指示。第八步：主持人宣布今天早點(diǎn)名事基本言格式：今天早點(diǎn)名主要有以下事,第一、第二、第三?。主持人言意，介事條目即可，不作詳盡內(nèi)容解，詳盡內(nèi)容由相人解。第九步：事宣挨次行事宣，主持人控制，并做好接。第十步：整、背《企愿景》、束1）主持人整，《企愿景》—“造企價(jià)，成就家人夢想”2）主持人宣布會束，全拍手道謝，要求整劃一。（五）會會依照某工作需要召開的會。一般包括：研會、表彰會、或溝通會等。詳盡會施依照會方案行。（六）會律1、準(zhǔn)到會，無正當(dāng)原因到、早退每次捐10元，到早退超30分或會每次捐100元，并性予以離工作位。2、會期遵從主持人安排，不得干和破壞會正常次序。-6-3、會議時(shí)期應(yīng)保持通訊應(yīng)保持通訊工具處于靜音或關(guān)閉狀態(tài)，禁止接打手機(jī)和私自出門。如卻因工作需要進(jìn)行辦理，需向主