安徽學(xué)生參加知識(shí)競(jìng)賽常見(jiàn)問(wèn)題以及解決方案

安徽學(xué)生參加知識(shí)競(jìng)賽問(wèn)題匯總一：登錄失敗問(wèn)題登錄失敗分一下四種情況，請(qǐng)各位老師確定問(wèn)題屬于哪一種然后采取對(duì)應(yīng)的解決方案1：第一種，錯(cuò)誤提示界面如下解決方案：因?yàn)閷W(xué)生使用的是安全教育平臺(tái)的賬號(hào)密碼，如果出現(xiàn)上圖錯(cuò)誤提示說(shuō)明安全教育平臺(tái)的賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)老師聯(lián)系安全教育平臺(tái)人員修改密碼。2：第二種，錯(cuò)誤提示界面如下解決方案：該賬號(hào)輸入界面為非走安全教育平臺(tái)的登錄界面，出現(xiàn)上圖提示說(shuō)明網(wǎng)址錯(cuò)誤，正確網(wǎng)址為：/移動(dòng)端網(wǎng)址：/3：第三種，錯(cuò)誤提示界面如下解決方案：出現(xiàn)這種提示，請(qǐng)?jiān)诘诙n堂班級(jí)管理里點(diǎn)擊“安徽教育平臺(tái)信息同步”按鈕。4：第四種,錯(cuò)誤提示界面如下解決方案：先排查釘釘里添加的學(xué)校名稱(chēng)和安全教育平臺(tái)對(duì)應(yīng)學(xué)校名稱(chēng)是否一致，如果不一致請(qǐng)統(tǒng)一名稱(chēng)。統(tǒng)一以后請(qǐng)?jiān)谌豪顯徐志強(qiáng)處理二：管理員釘釘掃碼登錄問(wèn)題登錄失敗，提示界面如下：解決方案：該提示說(shuō)明還不是管理員，請(qǐng)聯(lián)系上級(jí)管理員幫忙添加，每個(gè)學(xué)校管理員都對(duì)應(yīng)的有區(qū)管理員和市管理員，管理員掃碼或者更改請(qǐng)聯(lián)系上級(jí)管理員操作。三：統(tǒng)計(jì)指標(biāo)問(wèn)題各位老師在同步后如果發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不對(duì)的，先排查學(xué)生管理里學(xué)生賬號(hào)是否已經(jīng)正確，正確的情況下請(qǐng)不要頻繁同步，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)同步的，請(qǐng)不要急，稍后再看，最晚第二天上午會(huì)更新準(zhǔn)確。下圖中紅框內(nèi)均為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。四：同步后學(xué)生管理下學(xué)生賬號(hào)為0或者明顯變少解決方案：1：先檢查安全教育平臺(tái)上該學(xué)校下是否學(xué)生數(shù)正常，如果沒(méi)有學(xué)生、少學(xué)生、多學(xué)生的情況，請(qǐng)先更新安全教育平臺(tái)上學(xué)生信息然后再在第二課堂上同步。2：檢查安全教育平臺(tái)上學(xué)校名稱(chēng)和釘釘上學(xué)校名稱(chēng)是否一致，如果不一致請(qǐng)先修改保證兩