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停電時(shí)應(yīng)急處理方案停電時(shí)應(yīng)急處理方案停電時(shí)應(yīng)急處理方案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考停電時(shí)應(yīng)急處理方案日期:20xx年X月停電時(shí)應(yīng)急處理方案1、目的對停電作出及時(shí)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),減少可能造成的損失和影響。2、職責(zé)維修部負(fù)責(zé)設(shè)備的保護(hù)和恢復(fù)供電等工作;其他部門各司其職,維護(hù)大院秩序,減少可能造成的不利影響。3、停電發(fā)生時(shí)的措施:接到停電通知的情況下,服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知相關(guān)物業(yè)使用人/單位,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),維修部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,維修部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,維修班長應(yīng)立即與在崗維修工查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大,同時(shí)將情況匯報(bào)給服務(wù)中心主任;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況匯報(bào)服務(wù)中心。安全部立即會同維修部派人分頭前往檢查各電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照《電梯困人應(yīng)急方案》施救。當(dāng)大院出現(xiàn)停電事故后,電梯機(jī)房穩(wěn)壓器自動連接備用電路對電梯進(jìn)行正常供電,保證電梯的安全運(yùn)行。服務(wù)中心立即將停電情況通知相關(guān)物業(yè)使用人/單位,并在主要出入口發(fā)布停電通告,要求物業(yè)使用人/單位保持冷靜,做好防范。若突發(fā)停電時(shí),正值大樓正在上班,安全部應(yīng)協(xié)助維持好秩序,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。若停電發(fā)生在晚上,服務(wù)中心應(yīng)安排護(hù)衛(wèi)員到各主要出入口、電梯廳維持秩序,護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)安全防范措施,同時(shí)疏導(dǎo)人員離開大廈。嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,進(jìn)行偷盜,必要時(shí)關(guān)閉大門。緊急照明自動啟動,2小時(shí)內(nèi)保證各公共部位及通道的照明。派人值守服務(wù)中心、維修值班室,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與物業(yè)使用人/單位發(fā)生沖突。維修部詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。4、停電發(fā)生后采取的緊急措施:配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)中心維修班長。維修班長立即到現(xiàn)場,組織當(dāng)值維修工檢查電力系統(tǒng)情況,并及時(shí)匯報(bào)服務(wù)中心主任。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí)。4.3.1雙回路供電供電方式為一主一備,兩路電源的進(jìn)線柜即受電柜設(shè)電氣聯(lián)鎖。當(dāng)主供電源停電,只有在主供電源的受電開關(guān)分閘后,備用電源的受電開關(guān)方可合閘,并在主供開關(guān)上懸掛“有人工作,禁止合閘”指示牌。4.3.2電源轉(zhuǎn)換停電應(yīng)按先停電低壓后停高壓,送電應(yīng)按空載先高壓后低壓原則執(zhí)行。當(dāng)主供電源停電,投入備用電源前,應(yīng)首先將主供電源退出運(yùn)行狀態(tài),掛上“有人工作,禁止合閘”指示牌。市電恢復(fù)供電供電自動運(yùn)行,檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,大廈供電是否已恢復(fù)正常。4.3.4值班室維修工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電情況。4.3.5恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向服務(wù)中心主任匯報(bào)。4.3.6詳細(xì)記錄事故全過程(停電時(shí)間、報(bào)告時(shí)間、受話人姓名、報(bào)告內(nèi)容、離開時(shí)間、事故原因等)。當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí)。4.4.1維修隊(duì)長組織維修工檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時(shí)搶修。4.4.2安全部加強(qiáng)停電區(qū)域的安全巡邏。4.4.3維修隊(duì)長及時(shí)把情況匯報(bào)服務(wù)中心主任,經(jīng)服務(wù)中心主任批準(zhǔn)后,用電話向物業(yè)使用人/單位解釋原因并提醒物業(yè)使用人/單位做好來電的準(zhǔn)備。4.4.4維修隊(duì)長要求值班維修工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作。4.4.5檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正

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