軟件測(cè)試管理工具

軟件測(cè)試技術(shù)測(cè)試管理工具(QC)本章目標(biāo)標(biāo)了解QualityCenter工具簡(jiǎn)介介了解QualityCenter的站點(diǎn)管管理和項(xiàng)項(xiàng)目定制制掌握QualityCenter的測(cè)試管管理掌握QualityCenter提交缺陷陷和處理理缺陷測(cè)試管理理工具掌握QualityCenter的測(cè)試管管理掌握QualityCenter提交缺陷陷和處理理缺陷QC的簡(jiǎn)介QualityCenter是MercuryInteractive公司（已被HP收購(gòu)）推出的基基于B/S結(jié)構(gòu)的測(cè)測(cè)試管理工具具，只需要在在服務(wù)器器端安裝裝軟件，，所有的的客戶(hù)端端通過(guò)瀏瀏覽器來(lái)來(lái)訪問(wèn)QC。結(jié)構(gòu)如圖圖所示：：QC的簡(jiǎn)介QC能夠很好好的與MI公司的其其它測(cè)試試工具LR、QTP等進(jìn)行很很好的集集成，并并且具有有強(qiáng)大的的圖表統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能能。QC可以很方方便的管管理測(cè)試試過(guò)程，，包括進(jìn)進(jìn)行測(cè)試試需求管管理、測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃、測(cè)試試執(zhí)行和和缺陷跟跟蹤，即即整個(gè)測(cè)測(cè)試過(guò)程程的各個(gè)個(gè)階段。。QC的簡(jiǎn)介QualityCenter的4個(gè)功能模模塊：功能模塊描述需求管理(Requirements)定義測(cè)試需求，包括定義正在測(cè)試的內(nèi)容、需求的主題和條目并分析這些需求測(cè)試計(jì)劃(TestPlan)開(kāi)發(fā)測(cè)試計(jì)劃，包括定義測(cè)試目標(biāo)和策略，將測(cè)試計(jì)劃分為不同的類(lèi)別，將需求與測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行關(guān)聯(lián)和分析測(cè)試測(cè)試計(jì)劃測(cè)試執(zhí)行(TestLab)運(yùn)行測(cè)試并分析結(jié)果缺陷管理(Defect)添加新缺陷，跟蹤缺陷和分析缺陷數(shù)據(jù)測(cè)試需求求可以有有子測(cè)試試需求；；測(cè)試用用例沒(méi)有有子測(cè)試試用例QC操作流程程1.選擇新建建的工程程進(jìn)行定定制(列表、用用戶(hù)、組組、版本本等)。2.在Requirements中增加需需求。3.把需求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為T(mén)estplan。4.在Testlab中由計(jì)劃劃新建測(cè)測(cè)試用例例與執(zhí)行行測(cè)試用用例。5.發(fā)現(xiàn)bug，在Defect中提交bug。QC測(cè)試流程程1.總體管理理流程SpecifyRequirements:分析并確確認(rèn)測(cè)試試需求PlanTests：制定測(cè)試試計(jì)劃ExecuteTests：創(chuàng)建測(cè)試試實(shí)例并并執(zhí)行TrackDefects：缺陷跟蹤蹤和管理理QC測(cè)試流程程2.確認(rèn)需求求階段的的流程DefineTestingScope：定義測(cè)試試范圍階階段，包包括測(cè)試試目標(biāo)、、測(cè)試策策略等內(nèi)內(nèi)容CreateRequirements：創(chuàng)建需求求階段，，將需求求說(shuō)明中中的所有有需求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為測(cè)測(cè)試需求求DetailRequirement：：詳細(xì)描述述每一個(gè)個(gè)需求AnalyzeRequirements：生成各種種統(tǒng)計(jì)圖圖表，來(lái)來(lái)分析和和評(píng)估這這些需求求能否達(dá)達(dá)到設(shè)定定的測(cè)試試目標(biāo)DefineTestingScopeCreateRequirementsDetailRequirementAnalyzeRequirementsQC測(cè)試流程程3.制訂測(cè)試試計(jì)劃的的流程DefineTestingStrategy：定義具體體的測(cè)試試策略DefinetestingSubjects：將系統(tǒng)劃劃分為若若干分等等級(jí)的功功能模塊塊DefineTests：：為每一模模塊設(shè)計(jì)計(jì)測(cè)試集集CreateRequirementsCoverage：將測(cè)試需需求和測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃關(guān)聯(lián)，，使測(cè)試試需求自自動(dòng)轉(zhuǎn)化化為測(cè)試試用例DesignTestSteps：為每一個(gè)個(gè)測(cè)試集集設(shè)計(jì)測(cè)測(cè)試步驟驟AutomateTests：創(chuàng)建自動(dòng)動(dòng)化測(cè)試試腳本AnalyzeTestPlan：借助QC圖表進(jìn)行行分析DefineTestingStrategyDefinetestingSubjectsDefineTestsCreateRequirementsCoverageDesignTestStepsAutomateTestsAnalyzeTestPlanQC測(cè)試流程程4.執(zhí)行測(cè)試試的流程程CreateTestSet::創(chuàng)建測(cè)試試集，一一個(gè)測(cè)試試集包含含多個(gè)測(cè)測(cè)試項(xiàng)ScheduleRuns:制訂執(zhí)行行方案RunTests::執(zhí)行測(cè)試試計(jì)劃階階段編寫(xiě)寫(xiě)的測(cè)試試項(xiàng)AnalyzeTestResult:分析測(cè)試試結(jié)果CreateTestSetsScheduleRunsRunTestsAutomaticallyRunTestsManuallyAnalyzeTestResultsQC測(cè)試流程程5.缺陷跟蹤蹤的流程程AddDefects:添加缺陷陷ReviewNewDefects：：分析評(píng)估估新提交交的缺陷陷RepairOpenDefects：修復(fù)狀態(tài)態(tài)為Open的缺陷TestNewBuild：回歸測(cè)試試新版本本AnalyzeDefectData：分析缺陷陷情況AddDefectsReviewNewDefectsRepairOpenDefectsTestNewBuildAnalyzeDefectDataQC站點(diǎn)管理理站點(diǎn)管理理模塊（（SiteAdministrator）主要功能能是項(xiàng)目目管理，，用戶(hù)管管理。管管理界面面圖如下下：QC站點(diǎn)管理理項(xiàng)目管理理：新建項(xiàng)目目：新建建一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目刪除項(xiàng)目目：刪除除不需要要再使用用的項(xiàng)目目（刪除除前請(qǐng)慎慎重考慮慮）停用項(xiàng)目目：讓一一個(gè)工程程處于停停止非活活動(dòng)狀態(tài)態(tài)。還原項(xiàng)目目：讓一一個(gè)工程程處于停停止?fàn)顟B(tài)態(tài)的工程程恢復(fù)到到活動(dòng)狀狀態(tài)QC站點(diǎn)管理理用戶(hù)管理理：用戶(hù)在整整個(gè)測(cè)試試管理過(guò)過(guò)程中是是非常重重要的，，QC后臺(tái)提供供了新增增、修改改、刪除除系統(tǒng)用用戶(hù)的功功能。此此處的用用戶(hù)是針針對(duì)整個(gè)個(gè)管理系系統(tǒng)的，，不區(qū)分分項(xiàng)目。。新增用戶(hù)戶(hù)修改用戶(hù)戶(hù)刪除用戶(hù)戶(hù)QC項(xiàng)目定制制項(xiàng)目定制制根據(jù)項(xiàng)目目實(shí)際情情況進(jìn)行行相關(guān)屬屬性的設(shè)設(shè)置，比比如確定定組織結(jié)結(jié)構(gòu)、設(shè)設(shè)置項(xiàng)目目成員、、成員權(quán)權(quán)限、制制定流程程、缺陷陷字段等等。更改用戶(hù)戶(hù)屬性設(shè)置項(xiàng)目目用戶(hù)設(shè)置組自定義模模塊訪問(wèn)問(wèn)自定義項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)體體自定義項(xiàng)項(xiàng)目列表表配置Automail設(shè)置可追追溯性通通知規(guī)則則設(shè)置工作作流QC項(xiàng)目定制制設(shè)置項(xiàng)目目用戶(hù)點(diǎn)擊”設(shè)置項(xiàng)目目用戶(hù)”鏈接，在在屬性中中，可以以為該用用戶(hù)分配配所屬用用戶(hù)組。。管理用用戶(hù)也可可以在站站點(diǎn)管理理里進(jìn)行行。QC項(xiàng)目定制制設(shè)置組點(diǎn)擊”設(shè)置組”鏈接，可可以管理理用戶(hù)組組。QC中初始設(shè)設(shè)好的組組不能進(jìn)進(jìn)行修改改權(quán)限的的操作。。但可以以對(duì)新增增的用戶(hù)戶(hù)組可以以進(jìn)行修修改權(quán)限限的操作作。QC項(xiàng)目定制制自定義模模塊訪問(wèn)問(wèn)點(diǎn)擊”自定義模模塊訪問(wèn)問(wèn)”鏈接，可可以管理理登錄模模式。如果定義義的是缺缺陷模塊塊，就表示該該組的用用戶(hù)只能能使用缺缺陷管理理模塊，，也僅顯顯示Defects標(biāo)簽頁(yè)。。如果定定義的是是QualityCenter模塊，則表示該該組中的的用戶(hù)能能夠使用用需求管管理、測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃、測(cè)試試執(zhí)行和和缺陷跟跟蹤所有有的模塊塊。QC項(xiàng)目定制制自定義項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)體體點(diǎn)擊”自定義項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)體體”鏈接，可可以查看看、修改改、增加加和刪除除字段。QC提供了兩兩種方式式：系統(tǒng)統(tǒng)字段和和用戶(hù)字字段。如如果想加加入自定定義的字字段，更更好的標(biāo)標(biāo)識(shí)我們們的管理理活動(dòng)，，可以使使用用戶(hù)戶(hù)字段功功能。QC項(xiàng)目定制制自定義項(xiàng)項(xiàng)目列表表在前面定定制項(xiàng)目目實(shí)體中中我們用用到了相相關(guān)的列列表值，，比如LookupList、UserList等，這些些屬性值值可在此此維護(hù)。。QC項(xiàng)目定制制設(shè)置工作作流QC測(cè)試流程程管理測(cè)試流程程管理是是QC的核心功功能，也也是我們們要重點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)和和掌握的的。測(cè)試流程程管理中中包括需需求管理理、測(cè)試試計(jì)劃、、測(cè)試執(zhí)執(zhí)行、缺缺陷跟蹤蹤四個(gè)模模塊，分分別對(duì)應(yīng)應(yīng)主界面面的四個(gè)個(gè)標(biāo)簽需求管理理(Requirements)測(cè)試計(jì)劃劃（TestPlan）測(cè)試執(zhí)行行（TestLab））缺陷跟蹤蹤（Defects）需求管理理需求管理理是測(cè)試試管理的的第一步步，需求求管理可可以定義義哪些功功能需求求測(cè)試，，哪些功功能不需需要測(cè)試試，它是是我們成成功進(jìn)行行測(cè)試管管理的基基礎(chǔ)。在需求管管理模塊塊中，所所有的需需求都是是用需求求樹(shù)表示示的，可可以對(duì)需需求樹(shù)中中需求進(jìn)進(jìn)行排序序和歸類(lèi)類(lèi)，還可可以自動(dòng)動(dòng)生成需需求報(bào)告告和統(tǒng)計(jì)計(jì)圖表。。需求管理理模塊還還可以自自動(dòng)和測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃模塊進(jìn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)聯(lián)，將需需求樹(shù)中中的需求求自動(dòng)導(dǎo)導(dǎo)出到測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃。需求求管理的的好處是是，當(dāng)需需求發(fā)生生變化時(shí)時(shí)，能夠夠很快定定位到變變化的需需求以及及相應(yīng)的的責(zé)任人人。需求管理理定義測(cè)試試范圍（（DefineTestingScope）檢查應(yīng)用用程序文文檔，并并確定測(cè)測(cè)試范圍圍—測(cè)試目的的、目標(biāo)標(biāo)和策略略。創(chuàng)建需求求（CreateRequirements）創(chuàng)建需求求樹(shù)（RequirementsTree），并確確定它涵涵蓋所有有的測(cè)試試需求。。描述需求求（DetailRequirements）為“需求求樹(shù)”中中的每一一個(gè)需求求主題建建立了一一個(gè)詳細(xì)細(xì)的目錄錄，并描描述每一一個(gè)需求求，給它它分配一一個(gè)優(yōu)先先級(jí)。分析需求求（AnalyzeRequirements）產(chǎn)生報(bào)告告和圖表表來(lái)幫助助你分析析測(cè)試需需求，并并檢查需需求以確確保它們們?cè)谀愕牡臏y(cè)試范范圍內(nèi)。。設(shè)計(jì)完測(cè)測(cè)試需求求后,下一步就就是需要要對(duì)測(cè)試試計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行管理理了。在在測(cè)試計(jì)計(jì)劃中，，需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)建測(cè)試試項(xiàng)，并并為每個(gè)個(gè)測(cè)試項(xiàng)項(xiàng)編寫(xiě)測(cè)測(cè)試步驟驟，也就就是測(cè)試試用例，，包括操操作步驟驟、輸入入數(shù)據(jù)、、期望結(jié)結(jié)果等。。可以測(cè)測(cè)試需求求和測(cè)試試計(jì)劃之之前建立立連接。。除了創(chuàng)建建功能測(cè)測(cè)試項(xiàng)外外，還可可以創(chuàng)建建性能測(cè)測(cè)試項(xiàng)，，引入不不同的工工具生成成測(cè)試腳腳本，如如QTP、、LR等測(cè)試計(jì)劃劃管理模模塊主要要是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)測(cè)試計(jì)計(jì)劃和測(cè)測(cè)試用例例的管理理。測(cè)試計(jì)劃劃測(cè)試計(jì)劃劃定義測(cè)試試主題（（DefineTestSubject）定義測(cè)試試（DefineTests）創(chuàng)建需求求覆蓋（（CreateRequirementsCoverage）設(shè)計(jì)測(cè)試試步驟（（DesignTestSteps）自動(dòng)測(cè)試試（AutomateTests）分析測(cè)試試計(jì)劃（（AnalyzeTestPlan）測(cè)試計(jì)劃劃兩種方法法可以將將測(cè)試項(xiàng)項(xiàng)和需求求關(guān)聯(lián)方法一：：切換到ReqsCoverage標(biāo)簽，點(diǎn)點(diǎn)擊工具具欄上的的SelectReq按鈕，出出現(xiàn)需求求列表。。雙擊測(cè)試試項(xiàng)所對(duì)對(duì)應(yīng)的需需求，會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)需需求自動(dòng)動(dòng)加載到到的ReqsCoverage列表中。。測(cè)試計(jì)劃劃兩種方法法可以將將測(cè)試項(xiàng)項(xiàng)和需求求關(guān)聯(lián)方法二：：切換到Requirement標(biāo)簽，在在工具欄欄上方的的下拉列列表中選選擇CoverageView選項(xiàng)，界界面的左左面變?yōu)闉樾枨蟮牡臉?shù)型列列表。選中一個(gè)個(gè)需求如如“普通用戶(hù)戶(hù)登錄”，在界面面的右面面出現(xiàn)測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃列表。。雙擊“功能測(cè)試試”，可以將需需求和測(cè)測(cè)試項(xiàng)關(guān)關(guān)聯(lián)起來(lái)來(lái)需求和測(cè)測(cè)試用例例的關(guān)系系需求和測(cè)測(cè)試用例例的關(guān)系系測(cè)試執(zhí)行行創(chuàng)建測(cè)試試集（CreateTestSets）在你的工工程中定定義不同同的測(cè)試試組來(lái)達(dá)達(dá)到各種種不同的的測(cè)試目目標(biāo)，他他們可能能包括，，舉個(gè)例例子，在在一個(gè)應(yīng)應(yīng)用程序序中測(cè)試試一個(gè)新新的應(yīng)用用版本或或是一個(gè)個(gè)特殊的的功能。。并確定定每個(gè)測(cè)測(cè)試集都都包括