公務(wù)員如何面試秘訣

公考VIPQQ群：92360493;司考VIPQQ群：89935543考研VIPQQ群：92360386QQ:839016483路路通整理/有您的捐助，我們會做得更好！PAGEPAGE40公考VIPQQ群：92360493;司考VIPQQ群：89935543考研VIPQQ群：92360386路路通：/與您共成長！面試基本應(yīng)對策略基本應(yīng)對策策略是一一種宏觀觀上的策策略，貫貫穿于整整個面試試過程中中，大體體適用于于各類面面試，是是考生取取得面試試成功的的必備要要件，它它主要包包括以下下八個方方面：一、快速融融入考場場環(huán)境洪玲是某學(xué)學(xué)校高三三的一名名學(xué)生，她她的學(xué)習(xí)習(xí)狀況讓讓周邊人人都能感感受到一一個明顯顯的特征征：平日日里學(xué)得得很不錯錯，同學(xué)學(xué)們一有有問題就就去請教教她，但但每次考考試的結(jié)結(jié)果總讓讓人不可可思議。老老師幾經(jīng)經(jīng)詢問后后才得知知：每次次考試時時，一進進考場，她她就感到到極不舒舒服，因因為她的的周邊全全是陌生生的東西西、陌生生的人，與與平時自自己熟悉悉的環(huán)境境相差很很大，尤尤其是平平常態(tài)度度和藹的的老師滿滿臉嚴肅肅，結(jié)果果緊張之之感油然然而生………開始始還不太太重，而而愈往后后，情況況愈嚴重重，只要要一想到到考場她她就會不不舒服，所所以無論論平常學(xué)學(xué)得多好好，她的的考試成成績總是是難盡人人意。洪玲的心里里素質(zhì)應(yīng)應(yīng)該說比比較差，對對環(huán)境的的依賴性性強，一一旦遇到到環(huán)境突突變，就就易舉止止失當(dāng)，進進退失據(jù)據(jù)，使自自己的能能力不能能完全發(fā)發(fā)揮。在在考生中中，這種種情況雖雖不普遍遍，但還還是有相相當(dāng)數(shù)量量的。“天時、地地利、人人和”是傳統(tǒng)統(tǒng)觀念中中成事的的必備條條件，其其中“地利”就包括括了環(huán)境境因素的的重要性性。人類類活動必必處于一一定的空空間維度度之上，環(huán)環(huán)境對人人的影響響也就在在所難免免，而這這一影響響主要是是對人的的心理、情情緒的影影響。通通常情況況下，良良好的環(huán)環(huán)境有利利于人的的主觀能能動性發(fā)發(fā)揮，有有利于人人的情緒緒穩(wěn)定、心心情愉悅悅，而惡惡劣的環(huán)環(huán)境則會會使人脾脾氣暴躁躁、心情情抑郁，從從而影響響到人的的思維活活躍。此此外，環(huán)環(huán)境的變變化也會會對人的的心境產(chǎn)產(chǎn)生影響響，因為為人在某某一種環(huán)環(huán)境下生生存時間間越長，對對該環(huán)境境的依賴賴性也越越強。當(dāng)當(dāng)環(huán)境突突然改變變時，人人的“惰性”會使自自身努力力回歸到到過去的的環(huán)境中中去，當(dāng)當(dāng)這種努努力失敗敗時，緊緊張、焦焦慮、煩煩躁的情情緒就可可能產(chǎn)生生。在面試過程程中，由由于考官官自身素素質(zhì)的差差異、對對面試認認識的差差異或者者出于某某種特殊殊的目的的，所營營造出的的面試環(huán)環(huán)境是千千差萬別別的，有有些面試試環(huán)境正正規(guī)、優(yōu)優(yōu)良，而而有些卻卻隨便、散散漫，再再加上面面試者往往往由一一個熟悉悉的環(huán)境境突然進進入到面面試場所所，存在在環(huán)境突突變的情情況，這這些原因因都可能能導(dǎo)致對對考生心心理素質(zhì)質(zhì)的先期期考查。一般地，心心理素質(zhì)質(zhì)越好，對對環(huán)境的的適應(yīng)能能力越強強；心理理素質(zhì)越越差，對對環(huán)境的的適應(yīng)能能力越弱弱。能否否盡快地地適應(yīng)環(huán)環(huán)境，事事實上是是對面試試考生的的第一步步考驗。普普遍地講講，對環(huán)環(huán)境適應(yīng)應(yīng)最好的的辦法就就是忘卻卻，我們們只需要要認定一一個目標(biāo)標(biāo)，即我我是來參參加考試試的，環(huán)環(huán)境僅僅僅是個工工具，我我不會受受沒生命命東西的的控制。如如此進行行心理暗暗示，環(huán)環(huán)境不良良或環(huán)境境變化所所帶來的的負面影影響會有有所減輕輕。當(dāng)然然，也可可以進行行其他類類型的暗暗示，如如：不就就是地方方差點嗎嗎？我是是強者，任任何環(huán)境境都不會會對我的的才智造造成影響響的；我我雖受影影響，但但別人所所受的影影響比我我更大………總之，一句句話，能能讓自己己忘記環(huán)環(huán)境、忽忽略環(huán)境境的辦法法就是好好辦法。還有一些人人容易陷陷入想當(dāng)當(dāng)然的尷尷尬境地地，例如如，某面面試環(huán)境境非常差差，辦公公室狹小小、臟亂亂，考官官一邊抽抽煙一邊邊和旁邊邊人聊天天、電話話鈴聲吵吵個不停停、不斷斷有人走走來走去去。一些些考生見見此情景景，很可可能會想想：這么么糟糕的的工作環(huán)環(huán)境，我我到底要要不要來來上班？？或者想想：他們們?nèi)绱舜?，是是不是對對我有意意見………諸如此此類，考考生一旦旦這樣想想，注意意力就難難以集中中，實際際面試開開始后，自自然無法法發(fā)揮自自己的聰聰明才智智。其實實，這樣樣的環(huán)境境并不是是表明考考官對你你有某種種意見或或傾向，也也并不能能表明該該單位的的實際工工作效果果和成績績，考生生的想法法只是想想當(dāng)然的的猜測，意意即還沒沒有開始始面試，考考生已經(jīng)經(jīng)自己擊擊敗了自自己。最最妥善的的做法應(yīng)應(yīng)當(dāng)是泰泰然自若若，“我自巋巋然不動動，何懼懼風(fēng)雨來來襲？”如能真真正做到到身處驚驚濤駭浪浪卻“勝似閑閑庭信步步”，才是是真正意意志力堅堅定的合合格人才才。二、隨時保保證彬彬彬有禮張新瑞從縣縣城的一一所普通通中學(xué)考考入名牌牌大學(xué)，又又經(jīng)刻苦苦努力，幾幾經(jīng)周折折終于獲獲得赴美美留學(xué)的的資格。在在進入美美國耶魯魯大學(xué)的的第一天天，一位位法藉同同學(xué)和他他一塊到到餐館吃吃飯，小小張暗自自慶幸在在國內(nèi)時時曾仔細細學(xué)習(xí)了了吃西餐餐的方法法，今天天可以派派上用場場了。晚晚飯吃得得很愉快快，但他他發(fā)現(xiàn)一一個問題題：每當(dāng)當(dāng)侍者為為他拿過過飲料、紙紙巾或其其他東西西時，他他的同學(xué)學(xué)總是很很怪地看看他一眼眼，這讓讓他百思思不得其其解。在在快吃完完的時候候，他的的同學(xué)小小心翼翼翼地對他他說：“非常抱抱歉，但但我還是是想知道道，你對對那位小姐姐的服務(wù)務(wù)不滿意意嗎？”小張一一臉驚呀呀，“沒有啊??！她服服務(wù)得很很好！”，“那你為為什么不不對她說說‘謝謝’呢？”小張臉臉?biāo)⒌丶t紅了，原原來每當(dāng)當(dāng)服務(wù)員員為他服服務(wù)時，他他總是點點點頭，而而從未開開口說過過“謝謝”。小張可以說說是無心心之失，他他可能沒沒有養(yǎng)成成說“謝謝”的習(xí)慣慣，在他他看來點點點頭就就意味著著認可、滿滿意，但但對經(jīng)常常把“謝謝”掛在嘴嘴邊的西西方人來來說，他他的表現(xiàn)現(xiàn)就異乎乎尋常了了。隨時隨地禮禮貌待人人，始終終保持一一種溫文文爾雅、謙謙恭有禮禮的風(fēng)度度不僅是是個人修修養(yǎng)的體體現(xiàn)，更更是文化化與文明明程度的的表達。禮禮貌待人人不能是是一種被被迫的、無無奈的舉舉動，而而應(yīng)是發(fā)發(fā)自內(nèi)心心的、真真誠的、習(xí)習(xí)慣性的的做法，從從一個人人說“謝謝”、“對不起起”、“不好意意思”等詞語語的頻率率就可以以大致判判斷出該該人的禮禮貌程度度。中外外關(guān)于禮禮貌的觀觀念可能能在具體體細節(jié)上上不太相相同，例例如：中中國人對對自己關(guān)關(guān)系親密密的人就就不會很很客氣，西西方則無無論關(guān)系系遠近都都一樣對對待；中中國人除除非戀人人、夫妻妻或父母母、孩子子間會親親吻對方方，其他他人均不不會這么么表示禮禮貌，而而西方人人的親吻吻則是一一種常見見的禮節(jié)節(jié)……不管管差異如如何，考考生必須須想到兩兩點：aa.無論論東西方方，溫和和的笑容容、優(yōu)雅雅的舉止止都被看看作是有有教養(yǎng)的的表現(xiàn)；；b.無無論你贊贊成哪一一方的禮禮貌習(xí)慣慣，都必必須得意意識到你你參加的的是中國國的公務(wù)務(wù)員面試試，所以以必須符符合中國國的行為為習(xí)慣。具體的禮貌貌細節(jié)相相當(dāng)繁雜雜，而且且不同的的環(huán)境、不不同的交交往對象象都會產(chǎn)產(chǎn)生不同同的禮貌貌問題，不不過，還還是有一一些公認認的禮貌貌習(xí)慣可可以進行行總結(jié)陳陳述的，主主要有：：1.與陌陌生人的的談話，始始終保持持一種發(fā)發(fā)自內(nèi)心心的、真真誠的微微笑。2.對于于別人的的幫助，隨隨時表示示感謝；；對于自自己的失失誤，或或者正常常行為卻卻給人帶帶來麻煩煩，隨口口道歉。3.謙虛虛聽取別別人的意意見，對對與己不不同觀點點者，冷冷靜應(yīng)對對，不可可惡語相相向，冷冷言嘲諷諷。4.永遠遠不對別別人的缺缺點大肆肆評論。5.對非非原則性性問題，不不斤斤計計較，有有海納百百川之量量。6.隨時時保持理理性，不不讓痛苦苦、憤怒怒燒毀理理智。7.從心心理上尊尊重別人人，對長長輩敬、對對平輩信信、對后后輩親。8.不恃恃強凌弱弱，不奴奴顏婢膝膝，以平平等友善善態(tài)度與與人交往往。9.尊重重他人習(xí)習(xí)慣，不不以己度度人，不不苛求他他人與自自我觀點點表現(xiàn)一一致。10.保保證個人人習(xí)慣讓讓位于公公共場所所的主流流習(xí)俗，不不干擾大大多數(shù)人人的生活活?！绻覀冏褡裱诉@這些日常常禮貌習(xí)習(xí)慣，就就會給考考務(wù)人員員留下“謙謙君君子”的印象象，畢竟竟公務(wù)員員需要的的不是赳赳赳武夫夫或者豪豪放不羈羈之徒，而而是文明明、謙恭恭，能體體現(xiàn)中國國禮儀之之邦形象象的人。下下面就是是一個很很好的例例子：梁先生是某某IT公公司職員員。一次次，梁先生去去一家跨跨國通訊訊公司面面試?？伎脊偈莻€個30多多歲的香香港人，看看上去很很精干。當(dāng)當(dāng)輪到梁梁先生面面試時，他他先從桌桌上拿起起一張紙紙，拎在在手里抖抖得嘩啦啦嘩啦響響，然后后有些傲傲慢地拖拖起了長長腔：“這就是是你的簡簡歷嗎??”梁先生一一愣，禮禮貌地回回答：“是的，您您覺得還還有什么么需要說說明的問問題嗎??”考官松開手手，讓簡簡歷飄落落到桌上上，很兇兇地盯著著梁先生：：“很有問問題。你你不是上上海人吧吧?不會會說上海海話，你你在上海海怎樣開開展工作作?”“咦，你你也在上上海工作作，自己己還不是是大著個個舌頭———只會會說廣東東腔普通通話!”當(dāng)然這這話梁先生只只敢在心心里嘀咕咕?！皩α耍f說不定他他是想先先給我個個下馬威威，看我我扛不扛扛得住壓壓力呢!!”想到這這里，梁梁先生冷冷靜地回回答：“上海是是個國際際大都市市，我想想會不會會說方言言應(yīng)該不不會對工工作造成成實質(zhì)性性的影響響。如果果工作確確實需要要，我會會馬上去去學(xué)上海海話?！笨脊儆帜闷鹌鹆合壬牡暮啔v，看看了一會會，突然然發(fā)問：：“你是和和母親單單獨住嗎嗎?現(xiàn)在在公司有有項緊急急任務(wù)，但但你又接接到電話話說母親親住院了了，你準(zhǔn)準(zhǔn)備怎么么辦?”梁先生沉沉默了一一會，鎮(zhèn)鎮(zhèn)定地說說：“我想先先找個同同事幫忙忙把工作作處理一一下，自自己馬上上趕到醫(yī)醫(yī)院，如如果情況況不嚴重重的話，再再立刻趕趕回來?！闭l知那考官步步緊逼：“工作是沒有辦法找人代的——你考慮好怎么辦了嗎?”梁先生一咬牙：“對不起，我只能先趕回去。事業(yè)雖重要，但生我養(yǎng)我的母親更重要!”最后，梁先先生因為為在壓力力面試中中冷靜并并始終保保持禮貌貌地回答答問題而而被公司司錄取了了。這位應(yīng)試者者也有自自己的情情感，也也會生氣氣、發(fā)怒怒，但他他有良好好的情緒緒控制能能力，始始終能保保持禮貌貌待人，故故其成功功絕非偶偶然。說說到底，禮禮貌是給給別人看看的，是是一種令令別人愉愉悅的行行為，而而令別人人愉悅，將將會為個個人帶來來利益，所所以完全全的率性性而為是是不可行行的，必必須按照照別人禮禮貌習(xí)慣慣的要求求進行適適度“斂性”。此外，禮貌貌的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)雖難以以完全相相同，但但也有通通用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，我們們按禮貌貌行事的的重要原原則是不不把自己己習(xí)慣的的禮貌當(dāng)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而應(yīng)應(yīng)以通用用的禮貌貌為準(zhǔn)繩繩。例如如：自己己可能習(xí)習(xí)慣于用用擁抱來來表示對對對方的的看重，但但在中國國，用擁擁抱來對對待一位位年輕女女士就可可能會被被誤會；；自己可可能習(xí)慣慣于見面面給人分分散煙卷卷來表示示與人親親近，但但這在公公務(wù)員面面試場合合絕對不不適宜的的等等。更為詳細的的禮貌行行為是難難與在這這里盡述述的，考考生可以以查閱相相關(guān)禮儀儀知識的的書籍，以以調(diào)整自自己的行行為，在在表現(xiàn)自自己個性性的同時時展現(xiàn)自自己的風(fēng)風(fēng)度和魅魅力。三、注重展展現(xiàn)初見見魅力三國時，龐龐統(tǒng)號“鳳雛”，名冠冠當(dāng)世，天天下諸侯侯莫不希希望得其其輔佐，但但就是這這么一位位才略出出眾的名名士，卻卻偏偏得得不到梟梟雄如孫孫權(quán)、劉劉備的重重視。起起先到孫孫權(quán)處謀謀職，一一見面，孫孫權(quán)見他他相貌丑丑陋、衣衣冠不整整，就存存五分不不喜之心心，隨之之在提到到周瑜時時，龐統(tǒng)統(tǒng)對其有有些輕視視，更令令孫權(quán)惱惱火，最最后拂袖袖而去。在在孫權(quán)處處碰壁后后，龐統(tǒng)統(tǒng)又到劉劉備處求求職，結(jié)結(jié)果劉備備也跟孫孫權(quán)一樣樣，第一一眼就看看不上龐龐統(tǒng)，不不過比孫孫權(quán)涵養(yǎng)養(yǎng)好點，勉勉強讓龐龐統(tǒng)做了了個小縣縣吏。后后龐統(tǒng)經(jīng)經(jīng)種種曲曲折，才才得以讓讓劉備轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變看法法，成為為其重要要謀士。劉備、孫權(quán)權(quán)一向以以禮賢下下士而著著名，所所以才能能割據(jù)一一方、建建國創(chuàng)業(yè)業(yè)，而且且當(dāng)時盛盛傳“伏龍、鳳鳳雛，得得一可安安天下”，縱使使如此，二二人仍不不免要以以第一印印象來判判斷龐統(tǒng)統(tǒng)，使龐龐統(tǒng)有才才卻無處處施展，可可見第一一印象判判斷是很很常用的的評判人人物的方方法。第第一印象象又稱“首因效效應(yīng)”，是判判斷者難難以避免免的一種種思維方方式，強強烈左右右著作出出判斷者者的決定定。據(jù)調(diào)調(diào)查資料料顯示，在在面試中中，800％的考考官在三三分鐘內(nèi)內(nèi)就已經(jīng)經(jīng)對考生生下了結(jié)結(jié)論，甚甚至有的的考官在在問題還還沒有開開始，就就已經(jīng)決決定是否否錄用該該人。這這充分表表明了第第一印象象在面試試中的重重要性。那么，怎樣樣才能在在面試中中形成良良好的第第一印象象呢？下下面按照照面試中中從進場場到提出出問題前前這一階階段的行行為規(guī)范范來為大大家剖析析。1.當(dāng)考考務(wù)人員員將應(yīng)試試者帶入入考場并并介紹姓姓名后，應(yīng)應(yīng)考者應(yīng)應(yīng)面帶微微笑，環(huán)環(huán)視各位位考官后后微微鞠鞠躬并清清晰而熱熱情地說說：“各位老老師好”、“各位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)好”等類問問候語；；如果沒沒有考務(wù)務(wù)人員引引進，在在進入前前應(yīng)輕輕輕敲門，以以兩下為為宜，聲聲音不宜宜過重，因因為在屋屋內(nèi)已知知曉即將將有人進進入的情情況下，過過重敲門門視為嚴嚴重不禮禮貌。得得到允許許后方可可進入。進進入后，應(yīng)應(yīng)背對考考官，輕輕輕帶上上房門（不不可面向向考官，一一邊打招招呼，一一邊隨手手帶上房房門）。然然后，緩緩慢、穩(wěn)穩(wěn)重地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向面試試考官，按按照上面面所述方方法向考考官打招招呼、打打招呼時時謹記一一點：如如果考官官很多，則則用概稱稱，如果果較少（33人以下下），可可以逐個個打招呼呼，但不不要自作作聰明，在在不知道道實際姓姓名、職職銜的情情況下隨隨便稱呼呼，一旦旦出錯，對對方會覺覺得你輕輕率無禮禮。2.問候候語結(jié)束束后，考考官可能能會主動動伸出手手與考生生握手，考考生要有有力而溫溫和地回回握。握握手時，眼眼睛要看看著對方方，手指指輕夾，讓讓對方能能感覺到到有力，但但又不會會疼痛為為宜。不不可過輕輕，給人人以無力力、精神神不振的的感覺，亦亦不可過過重，讓讓人感到到你過于于諂媚。然然后上下下輕搖，不不可左右右搖晃，或或頻率過過快。手手掌要保保持溫暖暖、干燥燥，濕漉漉漉的掌掌心會讓讓人覺得得難受。避避免用雙雙手緊握握，這種種握手姿姿勢一般般用于親親密的人人之間。對對初次見見面的陌陌生人應(yīng)應(yīng)當(dāng)保持持一定距距離，握握手要有有一定的的時間度度，不可可過短，一一觸即逃逃，也不不可過長長，沒完完沒了，一一般以上上下?lián)u動動兩次為為宜。如如果考官官沒有主主動與你你握手，考考生切勿勿主動伸伸手，因因為考官官是主，考考生是客客，進屋屋后應(yīng)該該是主人人先伸手手，反客客為主，會會讓對方方因沒有有準(zhǔn)備而而產(chǎn)生尷尷尬。千千萬謹記記，握手手時要摘摘掉手套套。如果果握手時時心不在在焉，不不看對方方或表情情呆板，將將會引起起對方極極大不快快。3.講完完問候語語或握完完手之后后，考官官一般會會馬上請請考生坐坐下（如如果沒有有指示，請請勿自行行就坐），此此時考生生千萬不不能噤若若寒蟬或或扭扭捏捏捏，應(yīng)應(yīng)當(dāng)清晰晰大方地地說聲“謝謝”，然后后坦然就就坐。坐坐下時放放松自己己，但要要挺直腰腰背，雙雙肩端平平，不可可弓背彎彎腰，不不要蹺二二郎腿，不不要兩腿腿交叉、不不要揺晃晃小腿。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)姿勢勢是雙腿腿自然并并攏并微微分開約約一拳距距離。女女士就坐坐時，應(yīng)應(yīng)雙腿并并緊側(cè)向向一邊，不不可將腿腿前伸或或叉開。如如穿裙子子，坐下下前要先先向前捋捋裙子然然后就坐坐。就坐坐時，不不能坐得得太靠外外，也不不能坐得得太滿，應(yīng)應(yīng)以半個個椅子或或沙發(fā)為為宜。對對于已經(jīng)經(jīng)安排好好的座位位，不可可隨意挪挪動。落落座時動動作要輕輕，避免免發(fā)出聲聲響，隨隨身攜帶帶的包可可以平放放在膝上上或拿在在手中。雙雙手保持持安靜，不不可搓弄弄手指，擠擠按關(guān)節(jié)節(jié)、玩弄弄紙片、筆筆、名片片等易分分散注意意力的物物品。4.有時時，考官官會遞過過名片，這這樣在接接名片時時就需要要注意，首首先起立立，然后后雙手去去接，接接過后要要觀看幾幾分鐘，以以示重視視，然后后將其放放入自己己的西裝裝內(nèi)上衣衣口袋或或者包內(nèi)內(nèi)，不可可隨便一一扔或者者裝入褲褲兜，尤尤其避免免裝入臀臀部位置置的口袋袋。如果果自己有有名片，也也要雙手手遞出，以以示恭敬敬。5.就坐坐后，神神態(tài)要保保持自然然、親切切、和諧諧，不可可不茍言言笑，表表情木然然，記住住微笑是是最好的的征服者者。眼神神要堅定定，但不不要盯著著考官眼眼睛看，理理想狀態(tài)態(tài)是看考考官的額額頭，表表現(xiàn)出你你在注意意他但不不是審視視他的樣樣子即可可。切忌忌眼睛做做出斜視視、鄙視視、瞥、瞟瞟等動作作，一些些動作會會顯得考考生不自自信，心心神散亂亂，另一一些則會會讓考官官感受到到侮辱。還還有，表表現(xiàn)氣質(zhì)質(zhì)、能力力不能裝裝腔作勢勢、故作作姿態(tài)，例例如有些些女孩喜喜歡歪著著頭與人人說話，或或者時不不時甩甩甩頭發(fā)，有有些男性性則總喜喜歡扶扶扶眼鏡，捋捋捋頭發(fā)發(fā)，撫弄弄領(lǐng)帶、紐紐扣等，這這些都是是一些壞壞習(xí)慣，應(yīng)應(yīng)當(dāng)在面面試中堅堅決杜絕絕。6.手如如何放置置讓很多多人頭疼疼，因為為它總是是讓人感感覺到放放置不恰恰當(dāng)。在在就座后后，手應(yīng)應(yīng)該交叉叉疊放在在腿上或或小腹前前，不必必兩手平平放在膝膝蓋上，這這種正襟襟危坐式式的做法法會增加加緊張氣氣氛。如如果面前前有桌子子，可以以雙臂彎彎曲交疊疊放在桌桌上，不不可雙臂臂大開，扶扶住桌沿沿，這是是一種無無禮和居居高臨下下的舉動動?？忌绻苣軌蜃龅降竭@些，基基本上會會給人留留下彬彬彬有禮的的第一印印象，但但要妥善善做到這這些并不不容易，因因為首先先可能由由于應(yīng)試試者心里里緊張造造成舉止止失當(dāng)；；其次可可能由于于主考官官性格與與你期望望的不同同，不是是刁鉆古古怪，就就是唯我我獨尊，或或者性格格內(nèi)向，或或者神情情淡漠，這這些都可可能給考考生帶來來心里壓壓力，使使考生不不知如何何是好。所所以，這這就又回回到考生生的心理理素質(zhì)之之上，優(yōu)優(yōu)秀的應(yīng)應(yīng)試者會會將身心心調(diào)整到到最佳狀狀態(tài)，沉沉著冷靜靜，不懼懼怕任何何困難與與挑戰(zhàn)。堅堅定的自自信心是是第一印印象的精精神內(nèi)涵涵，否則則，了解解再多的的禮儀知知識在實實際中也也難以派派上用場場。四、有效傾傾聽對方方言談阿諾爾德松松是瑞典典著名社社會活動動家，119088年諾貝貝爾和平平獎的獲獲得者，生生前經(jīng)常常在挪威威旅行演演講，受受到熱烈烈的歡迎迎。挪威威《弗雷雷德里克克希H報報》曾寫寫道：“在特龍龍黑姆和和整個巖巖海地區(qū)區(qū)，阿諾諾爾德松松先生贏贏得了所所有人的的心?！卑⒅Z爾德德松作為為最有名名的演說說家、鼓鼓動家之之一，其其倡導(dǎo)和和平的演演講能獲獲得很多多人的支支持，不不是偶然然，有人人坦言：：“我們之之所以喜喜歡他，并并不僅僅僅是他的的演講，而而是在演演講之余余，他總總是能豎豎起耳朵朵聽我們們講。”阿諾爾爾德松自自己也說說：“要想對對民眾說說些什么么，首先先要知道道他們想想些什么么？”正因為為阿諾爾爾德松先生在在平日里里經(jīng)常與與不同的的人打交交道，注注意傾聽聽他們的的思想、意意見，所所以他的的演講總總是極富富感染力力，總能能講到人人的內(nèi)心心深處。阿諾爾德松松顯然是是一個很很有“紳士”風(fēng)度的的人，在在實踐中中充分發(fā)發(fā)揮“聽”的作用用并因此此取得了了成功。善于傾聽是是良好教教養(yǎng)的表表現(xiàn)，是是容易讓讓人產(chǎn)生生好感的的因素之之一，即即使你口口才一般般，但如如果懂得得傾聽，也也會給人人留下美美好的印印象。傾傾聽不僅僅是對他他人尊重重的表現(xiàn)現(xiàn)，也是是考生自自己領(lǐng)會會考官意意圖，進進而作出出合理有有效解答答的前提提。傾聽并非單單純地聽聽就可以以了，如如果只是是神情木木然、機機械地完完成一個個被動的的生理行行為，聽聽根本起起不到任任何作用用，正確確有效的的傾聽要要注意以以下幾點點：1.用“心”去傾聽聽，盡量量聽懂考考官的每每一句話話，并且且把握考考官的真真實意圖圖，注意意考官的的思維變變化，談?wù)勗拑?nèi)容容的要點點，主題題的轉(zhuǎn)變變，語音音、語氣氣、語調(diào)調(diào)、節(jié)奏奏的變化化等各種種信號，這這是進行行分析、判判斷的基基礎(chǔ)和前前提，聽聽得越多多、記得得越多，就就越能掌掌握考官官的想法法，就越越有利于于自己的的良好反反應(yīng)。2.簡單單地聽并并不完整整，還必必須在聽聽的過程程中加以以理解，并并積極作作出反應(yīng)應(yīng)。需要要注意的的是人的的思維要要快于語語言速度度，因為為可能對對方甫一一開口，我我們就已已經(jīng)大致致知道他他的下文文，這時時千萬不不能放松松傾聽，因因為“可能”并不是是一定，在在沒聽到到之前還還只是我我們的主主觀想當(dāng)當(dāng)然，一一旦考官官的后文文與我們們推測的的不一致致，而我我們又沒沒有留神神聽，在在回答問問題時將將驢唇不不對馬嘴嘴。3.傾聽聽要表現(xiàn)現(xiàn)得專心心，不僅僅要求從從心理上上專心，而而且神態(tài)態(tài)上也要要專心，因因為考官官判斷你你是否在在傾聽不不可能從從心理層層面下手手，而只只能通過過觀察你你的外部部神態(tài)來來決定，所所以讓兩兩眼露出出思索神神情，而而不是左左顧右盼盼、心不不在焉。手手托腮幫幫、嘴唇唇緊閉、身身體略微微前傾等等傾聽動動作都應(yīng)應(yīng)當(dāng)有所所表現(xiàn)，尤尤其是眼眼神要隨隨著考官官思路的的變化而而變化，不不可目瞪瞪口呆。4.即使使你認為為對方講講的無關(guān)關(guān)緊要或或錯誤，仍仍要從容容應(yīng)對，耐耐心地傾傾聽。雖雖然不必必表示你你對他所所說的都都贊同，但但應(yīng)在適適當(dāng)間歇歇中，以以點頭或或應(yīng)聲這這類舉動動，表示示你的注注意和興興趣。5.不僅僅要注意意對方所所說的事事實內(nèi)容容或說話話的本身身，更要要留意他他所表現(xiàn)現(xiàn)的情緒緒。6.注意意對方避避而不談?wù)劦膯栴}題，這些些問題可可能正是是關(guān)鍵所所在。7.必要要時，將將對方所所說的再再重述一一遍，以以表示你你在注意意聽，也也鼓勵對對方說下下去。8.在談?wù)勗捴虚g間，避免免直接的的質(zhì)疑和和反駁，應(yīng)應(yīng)讓對方方暢所欲欲言。即即使有問問題，留留到稍后后再來查查證。此此時最重重要的是是獲得對對方的真真實想法法。9.遇到到你確實實想多知知道一些些內(nèi)容的的事情時時，不妨妨重復(fù)對對方所說說的要點點，請他他作進一一步的解解釋和澄澄清。10.自自己不要要在情緒緒上過于于激動，此此時要盡盡量了解解對方；；如果你你贊同對對方的觀觀點，適適當(dāng)表示示一下就就可以了了，關(guān)鍵鍵是態(tài)度度要誠懇懇，行為為要表現(xiàn)現(xiàn)得發(fā)自自內(nèi)心，不不可過于于張揚，鼓鼓掌大笑笑是不得得體的。如果你反對對對方的的觀點，應(yīng)應(yīng)暫時予予以保留留，如果果可能造造成考官官對你的的錯誤排排斥，應(yīng)應(yīng)找時機機禮貌地地予以解解釋或說說明。11.注注意找出出信息的的關(guān)鍵部部分。12.關(guān)關(guān)注重心心問題，不不要使思思維迷亂亂。13.記記錄一下下重要的的部分。14.傾傾聽只針針對信息息，而不不是針對對傳遞信信息的人人。15.盡盡量忽視視周圍環(huán)環(huán)境中讓讓你不舒舒服的東東西。16.注注意說話話者的非非語言信信息。17.要要始終表表現(xiàn)出對對談話者者的尊重重與信任任，這是是一條根根本原則則。傾聽是一門門藝術(shù)，作作為人際際交往中中的一個個重要組組成部分分，耐心心地傾聽聽是對人人信任的的一種表表現(xiàn)。在在面試中中，雙向向交流是是必然的的，有效效地傾聽聽對方，讓讓對方感感受到你你對他的的尊重、注注意，能能夠輕易易化解他他對你的的刁難或或作為陌陌生人的的排異心心理。做做一個好好的聽眾眾，是善善解人意意的表現(xiàn)現(xiàn)，沒有有一個考考官會不不喜歡別別人對他他理解和和重視。五、充分表表明堅定定自信明儉在學(xué)校校是一位位很靦腆腆的學(xué)生生，一說說話就臉臉紅，最最害怕在在大庭廣廣眾之下下講話，雖雖然學(xué)習(xí)習(xí)成績不不錯，但但畢業(yè)時時，很多多同學(xué)都都不看好好他的就就業(yè)前景景，覺得得他面試試那關(guān)很很難通過過。明儉儉自己也也覺得信信心不足足，所以以很是苦苦惱。但但盡管如如此，他他還是硬硬著頭皮皮去參加加了一家家外資企企業(yè)的面面試，應(yīng)應(yīng)聘的人人很多，都都在客廳廳等待著著逐個進進經(jīng)理室室面試，輪輪到明儉儉時，他他的心里里忐忑不不安，剛剛進門就就滑了一一下，接接待他的的是一位位三十多多歲的漂漂亮女士士，一眼眼看出了了他的緊緊張，于于是微笑笑著對他他說：“你好！！歡迎你你來我公公司應(yīng)聘聘，請隨隨便坐！！”明儉慌慌里慌張張一屁股股坐在了了斜對著著這位女女士的位位子上，那那位女士士什么也也沒表示示，仍舊舊微笑著著說：“聽說你你是學(xué)法法律的，對對嗎？”“對??！”，女士士的臉露露出了沮沮喪的神神情，一一副很苦苦惱的樣樣子說：：“很不好好意思，我我不懂法法律，可可我要跟跟我老公公離婚，我我不知道道怎樣分分財產(chǎn)才才對我有有利，你你能幫幫幫我嗎？？”看明儉儉一臉驚驚愕的樣樣子，該該女士接接著說：：“沒辦法法，請律律師太貴貴了，還還是你這這送上門門的免費費‘大律師師’比較合合適，你你不會拒拒絕一位位女士的的懇求吧吧？”明儉放放下心來來，認真真地為這這位女士士講解該該怎么樣樣保護自自己的利利益，該該女士專專注地聽聽著，不不時拿筆筆在紙上上記著，明明儉越說說越有信信心，女女士對他他的答案案非常滿滿意，末末了，女女士對他他說：“謝謝你你的回答答，你明明天就來來上班吧吧！”明儉暗暗自慶幸幸自己運運氣好，幫幫了經(jīng)理理大忙。翌翌日來上上班時，才才知道該該女士法法學(xué)博士士，未婚婚。明儉的成功功具有偶偶然性，恰恰巧碰到到了一位位善解人人意的女女經(jīng)理，但但其中也也可以看看出自信信心的重重要。剛剛開始，他他明顯自自信不足足，以致致慌張出出丑，而而當(dāng)招聘聘人員用用“善良的的謊言”鼓起他他的勇氣氣，增強強他的信信心之后后，他馬馬上就能能發(fā)揮出出自己的的才能。這這就說明明：在任何時候候，能否否擁有堅堅定的自自信，都都會對一一個人的的成功產(chǎn)產(chǎn)生重要要影響。應(yīng)應(yīng)試者要要想取得得面試的的成功，就就必須充充分展現(xiàn)現(xiàn)自己堅堅定的自自信。自自信并不不僅僅靠靠考官的的提問來來展現(xiàn)，外外形、語語言、姿姿勢等都都可以體體現(xiàn)出自自信。自自信不僅僅是一種種內(nèi)在的的氣質(zhì)，也也是其他他氣質(zhì)存存在和表表現(xiàn)的依依據(jù)和支支柱。一一個沒有有自信的的人，良良好的氣氣質(zhì)對他他來說是是相當(dāng)遙遙遠的。一位著名的的人才評評價專家家提出了了如下判判斷人自自信心的的根據(jù)：：目光：應(yīng)試試人的目目光不敢敢正視主主考官的的目光或或一觸即即躲開，或或盯著某某一個固固定的地地方，這這些都是是內(nèi)心膽膽怯的表表現(xiàn)，屬屬于不自自信。手勢：如果果有關(guān)應(yīng)應(yīng)試人員員在面試試中，一一直無意意識地抓抓住什么么東西（比比如說衣衣角），或或者雙手手扭在一一起，這這可能就就是因恐恐懼而造造成的，屬屬于不自自信。姿勢：如果果應(yīng)試人人員的姿姿勢不自自然，比比如雙肩肩聳起，身身體前傾傾，雙臂臂交叉在在胸前等等，屬于于保護自自己的習(xí)習(xí)慣動作作，是不不自信的的表現(xiàn)。語言表達：：不自信信的人在在語言表表達方面面的顯著著特征是是聲音低低弱，語語調(diào)平淡淡、易情情緒化，時時刻關(guān)心心主考官官的感覺覺等。語言內(nèi)容：：不自信信的人會會盲目贊贊同主考考官的意意見、觀觀點，不不堅持自自己的意意見、觀觀點，缺缺乏主見見。當(dāng)主主考官進進行有意意識的引引導(dǎo)時，他他就會跟跟著走。這些根據(jù)是是相當(dāng)有有見地的的，從中中我們可可以看出出，面試試中對自自信心的的判斷不不一定靠靠回答問問題，僅僅僅通過過行為語語言就可可以看出出。考生生要真正正贏得考考官的青青睞、重重視以及及信任，就就必須用用自信心心來打動動考官，否否則，縱縱然才華華橫溢、志志向高遠遠，也只只能被無無情淘汰汰?，F(xiàn)代代競爭的的激烈度度、復(fù)雜雜度使任任何一個個單位不不可能花花大量時時間在錄錄用前給給應(yīng)聘者者預(yù)先提提供展示示自己才才能的機機會，所所以在面面試中，應(yīng)應(yīng)充分地地推銷自自己，用用強烈的的自信心心先聲奪奪人，使使考官能能根據(jù)直直覺判斷斷出你擔(dān)擔(dān)任該職職務(wù)的優(yōu)優(yōu)越性，從從而以最最大的可可能錄取取你。千千萬記住住，進不不了該單單位的門門，就永永遠沒有有展示你你才華的的機會。面面試是個個橋梁，而而且是大大多數(shù)情情況下必必須過的的一個橋橋梁。我我們再來來看下面面的這個個例子：：一位姓蔣的的先生第第一次到到一家中中日合資資企業(yè)應(yīng)應(yīng)聘時，面面試考官官是日方方副總經(jīng)經(jīng)理，他他要求每每位應(yīng)試試人員都都站起來來作自我我介紹。從從未在大大庭廣眾眾之下發(fā)發(fā)言的蔣蔣先生一一看到這這種架式式就有點點發(fā)虛，自自信心跑跑了一大大半。眼眼睜睜地地看著輪輪到自己己發(fā)言時時，臉?biāo)⑺⒌丶t了了，腦子子里一片片空白，在在家背好好的詞也也全忘了了，半天天才支吾吾著說：：“我……我……今年年22歲歲，沒有有什么特特長和愛愛好，但但我很希希望為公公司出力力”。當(dāng)那那位翻譯譯小姐把把他那糟糟糕而缺缺乏自信信的話翻翻譯成日日語后，立立刻聽到到了其他他應(yīng)試者者幸災(zāi)樂樂禍的哄哄笑和評評委們竊竊竊私語語。就這這樣，蔣蔣先生的的第一次次面試以以失敗而而告終，其其根本原原因在于于缺乏自自信。該例子中的的蔣先生生未必沒沒有實際際才能，在在實踐中中，也未未必不能能把工作作做好、不不能為公公司創(chuàng)造造效益。但但很可惜惜的是，他他的自信信力不足足，最終終導(dǎo)致面面試的失失敗，縱縱然其大大嘆才華華難展，也也只能徒徒喚奈何何。在面試中對對自信力力的測試試是隨時時隨地的的，既可可能通過過專門的的問題（如如讓考生生做自我我介紹或或者用一一個兩難難的問題題讓考生生妥善處處理等）進進行測試試，也可可能由考考官通過過考生對對其他問問題的回回答及整整個面試試過程中中的表現(xiàn)現(xiàn)來綜合合評價，通通常緊張張、消沉沉、敏感感等情緒緒都是不不自信的的表現(xiàn)。但但有些人人也可能能“自信”過了頭頭，結(jié)果果變成了了自傲。自自傲是一一種“偽自信信”，二者者的區(qū)別別在于自自信是以以充分、正正確了解解把握自自己為前前提，以以尊重他他人為基基礎(chǔ)，以以最大程程度表現(xiàn)現(xiàn)自己行行動力、行行為力的的一種心心理狀態(tài)態(tài)，而自自傲則以以盲目夸夸大自己己的能力力為前提提，目中中無人，以以自我為為中心，在在具體表表現(xiàn)上往往往言過過其實，行行動力不不足，給給人以浮浮夸、狂狂妄的感感覺。正正確地把把握兩者者之間的的度，不不致由自自信滑向向自傲是是所有考考生必須須注意的的一個問問題，而而要做到到這一點點首先是是正確看看待自己己，不妄妄自菲薄薄，其次次是保持持謙虛，牢牢記山外外有山人人外有人人。六、恰當(dāng)運運用體態(tài)態(tài)語言拿破侖·波波拿巴是是法國歷歷史上最最偉大的的皇帝，在在當(dāng)時，他他幾乎贏贏得了社社會各個個階層的的普遍擁擁護，從從工人、農(nóng)農(nóng)民、商商人、普普通市民民到大金金融家、地地主、資資本家再再到軍人人、政客客，幾乎乎所有人人都被他他的魅力力所征服服，而他他也正是是靠著社社會的支支持，能能夠東征征西討，讓讓整個歐歐洲在他他的腳下下顫抖。他他的成功功很大的的部分靠靠他的演演講鼓動動，每一一個聽過過他演講講的人，尤尤其是軍軍隊的士士兵們無無不被他他在演講講時所運運用的強強有力的的、充滿滿自信和和魄力的的手勢，以以及深邃邃和充滿滿睿智的的眼神所所折服，拿拿破侖的的個子很很矮，但但他舉手手投足間間處處讓讓人感受受到他的的氣度和和風(fēng)范，讓讓人絲毫毫不敢輕輕視小看看他。列列寧的演演講也極極具感染染力，很很多人都都能記住住他那一一手叉腰腰，一手手下壓的的經(jīng)典手手勢。著名的演說說家、政政治人物物都習(xí)慣慣于用特特定的手手勢、面面部表情情來增強強語言氣氣勢，感感染聽眾眾。這是是因為：：人們在在表達內(nèi)內(nèi)心思想想、表現(xiàn)現(xiàn)自我氣氣質(zhì)時，不不可能只只通過語語言行為為，而必必然、必必須通過過一定的的神態(tài)、動動作、習(xí)習(xí)慣性姿姿勢等非非語言信信息來輔輔助表現(xiàn)現(xiàn)。面試試中如果果忽視了了這些，始始終正襟襟危坐、神神情木然然，會給給人以一一種消極極、頹廢廢、冷漠漠、孤傲傲的印象象，這在在注重人人際關(guān)系系的公務(wù)務(wù)員隊伍伍中是絕絕對不可可出現(xiàn)的的。體態(tài)語言包包括兩個個方面：：一是面面部表情情，二是是身體動動作，它它們都是是語言之之外最能能直接引引起交談?wù)剬Ψ礁懈星楣缠Q鳴的表象象。對它它們的適適度把握握、恰當(dāng)當(dāng)運用，一一方面可可以與語語言相輝輝映，增增強說服服力、感感染力；；另一方方面可獨獨立運用用，展現(xiàn)現(xiàn)個人內(nèi)內(nèi)心狀況況，流露露個人感感情及情情緒。1.面部部表情的的豐富面部包括眼眼、耳、鼻鼻、舌、口口、眉毛毛等等，其其中最能能傳達感感情的是是眼、眉眉毛、嘴嘴、鼻子子及臉部部肌肉，它它們之間間的不同同組合構(gòu)構(gòu)成了人人類的喜喜、怒、哀哀、樂、好好、惡等等豐富情情感。面面試中如如何把握握各部分分的變化化，直接接關(guān)系著著面試的的成功與與否。首先，眼神神是最重重要的傳傳情達意意器官，文文藝復(fù)興興巨匠達達·芬奇曾曾說“眼睛是是心靈的的窗戶”，一語語道破了了眼睛與與內(nèi)心情情感之間間的聯(lián)系系。面試試中，考考生應(yīng)始始終注意意要通過過眼神來來與考官官交流。眼眼神既不不能散淡淡、無光光，不敢敢直視考考官，不不敢與考考官眼神神撞擊，這這是怯懦懦、自卑卑的表現(xiàn)現(xiàn)；也不不能死盯盯著考官官或頻繁繁地上下下打量考考官，這這是相當(dāng)當(dāng)無禮的的表現(xiàn)，會會讓考官官覺得你你桀驁不不馴，不不尊重上上級或輕輕視、侮侮辱自己己。正確確的眼神神應(yīng)當(dāng)是是溫和、堅堅定，在在透露出出強大的的自信的的同時，應(yīng)應(yīng)顯得溫溫文爾雅雅、待人人和善有有禮，眼眼睛要看看著對方方，但不不要一直直盯著對對方的眼眼睛。比比較好的的處理方方法是，在在回答問問題時，可可以邊說說邊和每每個考官官進行眼眼神交流流，一般般以對每每個考官官停頓四四秒鐘為為宜，主主考官或或發(fā)問考考官多停停留一段段時間。這這樣一方方面可以以讓每個個考官感感受到你你對他們們的尊重重，另一一方面也也避免了了眼神不不知如何何處理的的尷尬。需需要注意意的是考考官在提提問時，一一定要注注視考官官，配以以點頭或或其他動動作，表表示你正正在專心心致志聽聽他講，此此時切不不可左顧顧右盼。其次，眉毛毛作為獨獨立部分分，其變變化也會會產(chǎn)生重重要表情情變化，面面試中必必須要注注意眉毛毛不能起起伏過大大，眉飛飛色舞、眉眉頭緊鎖鎖都是絕絕對不能能出現(xiàn)的的，前者者會讓人人覺得浮浮躁、輕輕佻，后后者會使使人產(chǎn)生生壓抑、不不快的感感覺。而而且面試試中還必必須要控控制自己己的不良良習(xí)慣，如如眉頭不不住抖動動、單眉眉挑起等等。最后，嘴形形的變化化要注意意跟上談?wù)勗挼膬?nèi)內(nèi)容與節(jié)節(jié)奏，不不要刻意意去變化化，不要要用牙齒齒咬嘴唇唇，或用用舌頭去去舔嘴唇唇。微笑笑應(yīng)當(dāng)是是多數(shù)時時間應(yīng)當(dāng)當(dāng)保持的的表情，不不可開懷懷大笑，亦亦不可緊緊閉嘴唇唇，放松松自然是是最佳狀狀態(tài)。打打哈欠在在面試中中是最不不禮貌的的行為之之一，吐吐舌頭是是不大方方的表現(xiàn)現(xiàn)。臉部部肌肉要要保持放放松：不不可繃緊緊面容，不不可緊咬咬牙關(guān)，不不可做鬼鬼臉，微微笑的最最大程度度是露出出上面六六顆牙齒齒，且要要坦蕩、得得體、充充滿自信信，不可可露出諂諂媚、討討好、奸奸險、冷冷笑等神神情。2.身體體動作的的得體身體動作在在進入考考場的瞬瞬間就已已經(jīng)被所所有考官官所關(guān)注注，基本本的要求求就是“站有站站相，坐坐有坐相相”；基本本原則是是：大方方、得體體、不拘拘謹、不不放浪。具具體來說說，面試試中最重重要的三三個動作作是：站站、行、坐坐。雖然對一般般面試來來說，坐坐是常規(guī)規(guī)的動作作，但在在情景模模擬面試試、無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組面試中中，還是是可能出出現(xiàn)站的的動作。站站的時候候需注意意，如果果沒有桌桌子或其其他障礙礙物遮擋擋，腿應(yīng)應(yīng)當(dāng)自然然分開、雙雙手下垂垂、如果果過于不不自然，可可以將手手交叉于于小腹前前或者一一只手垂垂于體側(cè)側(cè)，另一一只手臂臂曲肘放放于腰內(nèi)內(nèi)（僅限限于男性性），但但千萬不不可將手手插入口口袋。講講話過程程中，身身體保持持平穩(wěn)，手手勢保持持活躍，讓讓人產(chǎn)生生穩(wěn)如泰泰山、淵淵亭岳峙峙之感。如如果有桌桌子遮擋擋，手可可以放在在桌子上上，但不不要身體體前傾，全全身重量量靠手臂臂支撐。無無論如何何，腿的的交叉站站立或重重心壓在在一條腿腿上的站站立都是是不適合合的。行在面試中中持續(xù)不不長，但但必然存存在，故故也需要要注意。在在公務(wù)員員面試中中，行要要走得穩(wěn)穩(wěn)重、有有力。女女士可略略顯輕快快，速度度上不能能過快，步步伐不宜宜過大或或過小，挺挺胸收腹腹，目視視前方，雙雙臂自然然擺動。不不可一邊邊與考官官打招呼呼，一邊邊走動。站和行都是是人們在在大庭廣廣眾之下下極其難難以處理理的動作作，這根根源于緊緊張和不不自信，所所以與其其強調(diào)站站、行的的動作規(guī)規(guī)范，還還不如更更強調(diào)心心境的平平穩(wěn)與豁豁達。如如果能克克服掉自自己的緊緊張情緒緒，那么么站、行行都是很很自然而而然的事事情，不不會出現(xiàn)現(xiàn)局促不不安、慌慌慌張張張的表現(xiàn)現(xiàn)。坐在面試中中是經(jīng)常常性的動動作，它它可以有有效緩解解緊張情情緒，很很多考生生都是在在坐下之之后才能能稍微穩(wěn)穩(wěn)定下來來的。坐坐也要有有一定的的規(guī)則，挺挺胸收腹腹是必須須的。沙沙發(fā)不可可坐滿，也也不可以以只坐在在邊緣，以以一半為為宜，過過滿則可可能出現(xiàn)現(xiàn)半躺的的樣子，過過淺則讓讓人感到到你很緊緊張。坐坐下之后后，手可可以放在在扶手上上，可以以放在腿腿上，在在傾聽過過程中可可以單手手托住下下巴，這這是一種種注意的的表現(xiàn)。腿腿不可交交叉，女女士腿要要并攏，在在面試中中始終要要保持精精神飽滿滿的狀態(tài)態(tài)，不可可讓自己己平時的的不良坐坐姿表現(xiàn)現(xiàn)出來，眼眼睛要顧顧盼有神神，不能能低眉順順眼或眼眼光亂轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。手勢在肢體體語言中中最為重重要，手手勢要簡簡短有力力并且與與自己說說話的內(nèi)內(nèi)容、節(jié)節(jié)奏相配配合，基基本手形形是掌、拳拳、指。掌掌應(yīng)常用用，它比比較得體體；拳要要少用，它它是霸道道、剛硬硬的表現(xiàn)現(xiàn)，會讓讓人不易易接受；；指最好好不用，因因為稍不不注意可可能指向向別人，而而這種動動作有蔑蔑視、輕輕視別人人的不雅雅含義。當(dāng)當(dāng)然，手手勢不可可過于頻頻繁，應(yīng)應(yīng)適可而而止，“該出手手時再出出手”，否則則，張牙牙舞爪不不僅不能能增添個個人魅力力，還會會惹人反反感。七、正確顯顯示任職職資格林慧清原先先在律所所做律師師助理，一一年后，辭辭職另謀謀他業(yè)，在在求職過過程中，遇遇到一家家專門做做企業(yè)策策劃的公公司。在在面試中中，他和和公司老老板進行行了如下下對話：：老板：“你你做過企企業(yè)策劃劃嗎？”林慧清：“沒有，但但我想我我能做好好，因為為我覺得得我條件件合適??！”老板（很感感興趣）：：“為什么么你會這這樣想呢呢？要知知道，企企劃可不不是簡單單的事，一一個不好好，不僅僅會毀壞壞了我們們公司的的聲譽，而而且還會會讓委托托我們的的公司破破產(chǎn)哦??！”林慧清（微微笑）：：“我明白白您的意意思，我我以前從從事的是是法律工工作，法法律工作作人員的的基本素素質(zhì)之一一就是嚴嚴謹、慎慎重，所所以我在在未來的的工作中中會保持持這種好好習(xí)慣（加加重語氣氣）的?！崩习澹骸翱煽墒悄牡姆晒すぷ鳎ㄍＭｎD）我我雖然不不太懂，但但還是覺覺得與我我們的企企劃有相相當(dāng)大差差距啊??！”林慧清：“您說得得完全正正確，可可是我想想雖然隔隔行如隔隔山，但但每個行行業(yè)總有有相通之之處，更更何況我我以前在在律所的的時候也也經(jīng)常與與企業(yè)打打交道，對對各種企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部運作作，資金金調(diào)配、流流轉(zhuǎn)，賬賬目明細細等問題題都還是是有所了了解的。我我想在企企業(yè)策劃劃中，這這些應(yīng)該該都有用用處吧！！而且您您的企劃劃工作也也必然會會為客戶戶考慮他他們企業(yè)業(yè)所涉及及的法律律問題，我我想對此此我還是是能提供供不少意意見的?！崩习澹íq豫豫）：“你說得得有道理理，可是是我們工工作現(xiàn)在在很緊張張，沒有有時間讓讓一個完完全沒有有做過企企劃的人人來慢慢慢熟悉工工作流程程啊！”林慧清：“我理解解您的苦苦衷，但但我在做做律師助助理階段段，因為為每天要要做不同同的工作作，面對對不同的的人，所所以要求求大腦必必須轉(zhuǎn)得得快，思思維必須須靈敏，所所以，我我在學(xué)習(xí)習(xí)新東西西、掌握握新知識識方面速速度還是是很快的的。不信信，您可可以現(xiàn)在在就考驗驗我?！保劾习逍α肆耍D(zhuǎn)身身去文件件柜里取取出一大大沓材料料，遞給給林慧清清，道：：“請你盡盡快翻看看它，并并且告訴訴我你的的意見好好嗎？”林慧清拿過過來一翻翻，是一一本中英英文對照照的企劃劃方案，吸吸了一口口氣后，認認真閱讀讀起來，半半小時后后，開始始與老板板恢復(fù)交交談。］］林慧清：“我看完完了，已已經(jīng)對企企劃有了了初步印印象，大大概知道道它包括括哪幾個個部分和和制作方方式?！崩习澹骸芭杜?，這么么快，那那你對此此有什么么意見呢呢？”林慧清：“我覺得得這份策策劃方案案從法律律角度看看有幾個個不足，另另外從設(shè)設(shè)計上也也有一些些我的看看法?！崩习澹ò櫭济迹骸昂?，好好??！我我洗耳恭恭聽?！绷只矍逯饤l條解釋，老老板眉頭頭漸漸舒舒展，頻頻頻點頭頭，笑容容浮上了了臉龐，最最后林慧慧清如愿愿以償進進了這家家公司。林慧清的成成功在于于他步步步緊逼，將將本不相相關(guān)的兩兩個工作作緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起，充充分表現(xiàn)現(xiàn)自己的的專業(yè)知知識在陌陌生行業(yè)業(yè)里的優(yōu)優(yōu)勢，并并通過實實際工作作試驗讓讓老板了了解他的的真才實實學(xué)，最最終讓老老板感到到他正是是公司所所需的人人才，所所以能否否有效推推銷自己己，對求求職者來來說是相相當(dāng)重要要的。在公務(wù)員考考試中，一一般來說說，各個個部門在在招聘前前都會對對本部門門所要招招聘的崗崗位提出出一些基基本條件件，考生生在面試試中就要要針對這這些條件件把自己己的優(yōu)勢勢充分展展現(xiàn)出來來。這里里的條件件包括硬硬件和軟軟件，前前者是指指硬性規(guī)規(guī)定，求求職者無無法更改改的條件件，例如如，是否否共產(chǎn)黨黨員、是是否應(yīng)屆屆畢業(yè)生生等等，這這些條件件通常在在報考前前就會予予以公布布，考生生只能實實事求是是地根據(jù)據(jù)條件來來決定是是否報考考；后者者指的是是柔性規(guī)規(guī)定，伸伸縮性大大，無法法用硬性性指標(biāo)來來評判，考考生可以以根據(jù)實實際需求求加以發(fā)發(fā)揮和表表現(xiàn)的條條件，例例如，對對某個崗崗位的能能力、性性格特點點、工作作經(jīng)驗、知知識范圍圍、心理理素質(zhì)等等等，這這些沒有有統(tǒng)一的的固定量量化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，受考考官主觀觀意志影影響大，因因此，闡闡明任職職資格的的重點是是對軟件件部分進進行描述述。軟件部分的的描述需需注意以以下幾點點：1.有的的放矢。需需要考生生在面試試前必須須做足準(zhǔn)準(zhǔn)備，明明白自己己所應(yīng)聘聘的崗位位性質(zhì)及及所需要要的人才才的特點點?；卮鸫饡r要針針對該崗崗位特點點來描述述軟件，否否則可能能出現(xiàn)嚴嚴重失誤誤。例如如，×××省想招招一名辦辦事人員員，一般般來說，在在性格上上要求謹謹慎、穩(wěn)穩(wěn)重、守守口如瓶瓶，那么么，在面面試中，考考生就應(yīng)應(yīng)當(dāng)定出出這種性性格特點點。反之之，如果果說自己己性格開開朗、好好交朋友友、口齒齒伶俐，則則很難通通過面試試；而如如果是宣宣傳部招招宣傳干干事，應(yīng)應(yīng)聘者就就應(yīng)當(dāng)說說明自己己是外向向型性格格、善交交際等等等。因此此，針對對不同的的部門或或同一部部門的不不同工作作崗位要要有選擇擇性地描描述自己己，推銷銷自我，千千萬不可可囿于某某種思維維定勢，按按照千篇篇一律的的答案去去闡述，要要做到具具體問題題具體分分析，有有目標(biāo)、有有對象地地突出自自我。2.拒絕絕浮夸。在在闡述自自我過程程中，是是可以進進行適當(dāng)當(dāng)美化和和加工的的，這是是一種策策略，但但要避免免過度，否否則，往往往會使使自己陷陷入尷尬尬境地。例例如，在在介紹自自己時，用用“學(xué)識淵淵博”、“對××方面面造詣很很深”等詞匯匯來形容容就很不不妥當(dāng)。首首先，考考生自己己未必真真能達到到這種境境界，如如此，則則考官稍稍微刁難難一下，問問一個相相對生僻僻或?qū)I(yè)業(yè)化的問問題，就就很可能能使考生生張口結(jié)結(jié)舌。即即使退一一步說，考考生的確確學(xué)識不不淺，對對某方面面有一定定造詣，也也不應(yīng)當(dāng)當(dāng)這么說說，因為為謙虛是是中國人人所崇尚尚的一種種美德，張張揚個性性更不是是公務(wù)員員所要求求的行為為特點，故故此，“斂性”在面試試中是相相當(dāng)重要要的。對對于上面面的問題題，我們們可以用用較為柔柔和的說說法來表表述：“我對×××方面有有一定了了解”、“平常多多學(xué)了一一點知識識”等等，這這種答法法，可以以使自己己有一定定保留，同同時贏得得考官的的好感。3.重點點突出。在在描述自自我優(yōu)勢勢時，要要突出重重點，尤尤其要突突出自己己與眾不不同的優(yōu)優(yōu)勢所在在。因為為同時應(yīng)應(yīng)聘者還還有很多多人，如如自己沒沒有特立立于他人人之外的的優(yōu)勢，則則很難打打動考官官。事實實上，大大家的條條件基本本都差不不多，重重點在于于表達技技巧。通通常人們們以為越越多、越越全面地地描述自自己，錄錄取的可可能性也也越大，事事實上這這是一個個錯誤的的觀點?？伎脊俚慕咏邮漳芰ακ怯邢尴薜?，面面面俱到到的講述述很可能能產(chǎn)生使使考官一一件件忘忘記的后后果，而而有重點點的講述述則最可可能刺激激考官，加加深考官官的印象象，反倒倒增加成成功的幾幾率。舉舉例來說說，在談?wù)劦綈酆煤脝栴}時時，一個個很自豪豪地羅列列出一大大堆“興趣”，幾乎乎無所不不包，效效果是遠遠遠不如如一個僅僅僅強調(diào)調(diào)自己一一兩個興興趣的考考生來得得好。道道理很簡簡單，重重點正是是你的特特點，是是你的長長項，而而過于全全面，意意味著可可能這些些都是你你的弱項項。4.巧妙妙回避。人人無完人人，每個個人都有有缺點，有有些缺點點無傷大大雅，而而有些缺缺點則可可能會嚴嚴重影響響到面試試的成功功，所以以在面試試中應(yīng)對對自己的的缺點有有所修飾飾，不可可過于直直言坦白白。坦率率固然是是一種好好品德，但但人們往往往會因因為重視視你陳述述的缺點點而忘記記了你的的這種好好品德。故故此，對對于一些些與面試試崗位無無關(guān)的缺缺點最好好閉口不不談。而而當(dāng)被問問及缺點點時，或或者自我我表述一一些缺點點時，要要巧妙回回答，例例如自己己性格比比較孤僻僻、脾氣氣比較急急躁，在在應(yīng)聘某某種需要要開放性性性格的的崗位時時，就可可以這么么說：“我性格格比較冷冷靜、沉沉穩(wěn)、嚴嚴肅、思思維敏捷捷、反應(yīng)應(yīng)力強，適適合與人人推心置置腹地相相處，脾脾氣原先先比較急急躁，但但經(jīng)過有有意識的的訓(xùn)練現(xiàn)現(xiàn)在已能能掌握自自己的情情緒，足足以與人人和諧相相處?！边@個回回答首先先用“冷靜、沉沉穩(wěn)、嚴嚴肅”來代替替“孤僻”一詞，化化劣勢為為優(yōu)勢，接接著用“思維敏敏捷、反反應(yīng)力快快、推心心置腹與與人相處處”來轉(zhuǎn)移移考官的的注意力力，從而而將孤僻僻所帶來來的負面面影響消消除，突突出孤僻僻的另一一種好處處。對于于脾氣不不好的，則則在“坦白”承認之之后，話話鋒一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)到到自己勇勇于改錯錯，且成成功改過過的方面面上。這這樣多種種策略相相結(jié)合，把把本來是是應(yīng)聘中中的絕對對缺點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成了了一種優(yōu)優(yōu)勢，甚甚至比單單純地夸夸贊自己己性格外外向、脾脾氣溫和和給人的的印象更更深刻。對對于其他他缺點，也也應(yīng)當(dāng)加加以適當(dāng)當(dāng)包裝后后再推出出，盡量量多化劣劣勢為優(yōu)優(yōu)勢。說說到底，向向別人介介紹自己己正是在在向別人人推銷自自己，在在競爭模模式下，良良好的推推銷技巧巧對獲得得成功是是極為重重要的。八、誠懇表表達求職職意愿時間：×年年3月114日地址：×省省××稅務(wù)務(wù)局條件：一位位王姓考考生接受受面試考官：“你你為什么么要來報報考我們們單位？？”王某：“你你們單位位待遇還還不錯，工工作雖然然枯燥了了點，但但暫時做做一下也也比較好好?！笨脊伲詭鷼猓海骸皶簳r？？難道你你只是想想在這里里呆很短短時間嗎嗎？要知知道，公公務(wù)員可可不是隨隨隨便便便說來就就來，說說走就走走的?！蓖跄常骸芭杜?！不是是那個意意思，今今年我考考完研，成成績還不不知道，考考上的話話可不就就不能來來了，人人往高處處走嘛?。W(xué)業(yè)重重要，工工作可以以慢慢來來?！笨脊伲骸澳悄悄銥槭彩裁床坏鹊妊芯可厴I(yè)再再來呢？？不是學(xué)學(xué)業(yè)重要要嗎？”王某：“話話是那么么說，可可家里老老催著先先找份工工作干，我我就只好好來了。說說實在的的，我還還是想多多讀點書書，這樣樣工作能能更輕松松，發(fā)展展前途也也更大?！笨脊伲ɡ淅淅涞兀海骸澳呛冒砂?！你回回去等消消息吧??！我們會會滿足你你讀書的的愿望的的?！边@位考生也也許說的的都是他他的心里里話，可可這樣的的“實話”聽在考考官耳內(nèi)內(nèi)就是一一種錯誤誤，表明明考生根根本就不不急于這這份工作作，只是是基于家家里之命命才被迫迫來的，沒沒有任何何工作的的激情，這這樣的面面試當(dāng)然然不會成成功。毅力是競爭爭壓力下下評價考考生能力力的基本本標(biāo)準(zhǔn)之之一，而而毅力的的突出表表現(xiàn)之一一就是堅堅定。一一般來說說，能夠夠充分展展現(xiàn)出自自己堅定定特征的的人更能能讓人在在工作中中放心和和依賴。故故此，在在面試過過程中，用用一種不不服輸?shù)牡摹皂g韌不拔的的精神狀狀態(tài)去挑挑戰(zhàn)各種種困難是是會受到到考官歡歡迎的。另另外，“興趣是是最好的的老師”，有興興趣才有有動力，所所以對本本單位負負責(zé)任的的考官往往往會招招用對本本單位工工作十分分感興趣趣的人，這這樣在未未來的工工作中，無無論是工工作效率率還是工工作成果果都將大大大優(yōu)于于對該工工作不十十分感興興趣的人人。而且且公務(wù)員員職業(yè)要要求人員員相對穩(wěn)穩(wěn)定，如如果興趣趣不足就就很難安安于工作作，無形形中會增增加該單單位的成成本投入入。這就就要求考考生必須須能夠用用一種堅堅定的心心態(tài)，表表現(xiàn)強烈烈意愿的的口氣去去以誠動動人，獲獲取自己己所求職職位。在在這種情情況下，不不可采用用“讓賢”的說話話方式，如如說：“不招我我也沒什什么，一一定還會會有別人人做得更更好！”等，這這種回答答一方面面會使人人覺得你你不夠自自信，另另一方面面也會使使人感到到你求職職誠意不不足。我們來看下下面這個個例子：：一家著名電電器廠招招工，中中專畢業(yè)業(yè)生陳某某前去應(yīng)應(yīng)聘，請請求隨便便讓他干干什么都都行。人人事主管管見他身身材矮小小，學(xué)歷歷又較低低，就回回答：“我們現(xiàn)現(xiàn)在不缺缺人，過過一個月月再說吧吧!”其實是是一種推推托。沒沒想一月月后，陳陳某真的的來了，主主管很為為難，便便又找理理由說：：“你這衣衣冠不整整的樣子子，怎么么可以進進廠呢??”于是陳陳就去借借錢買了了新衣，好好好修飾飾了一番番又去應(yīng)應(yīng)聘。對對方拿他他沒辦法法，又說說：“你不懂懂電器知知識怎么么行?”兩個月月后，陳陳某又來來了，并并說：“我已經(jīng)經(jīng)學(xué)了兩兩個月的的電器相相關(guān)知識識，您看看我哪些些方面還還不夠??我一定定認真來來補!”看著這這位韌勁勁十足的的求職者者，人事事主管不不得不說說：“我做了了幾十年年的招聘聘工作，頭頭一回碰碰到像你你這樣找找工作的的，真佩佩服你這這樣的耐耐心與韌韌性。”他終于于感動了了這位主主管，如如愿以償償?shù)剡M了了工廠。陳陳某用堅堅持不懈懈的求職職意愿贏贏得了應(yīng)應(yīng)聘單位位的好感感。上例中陳某某成功的的訣竅就就是抓住住堅定表表明求職職意愿這這一點，用用堅持不不懈的努努力贏得得了求職職的成功功。當(dāng)然然，在公公務(wù)員面面試中不不可能像像他那樣樣反復(fù)要要求職位位，這就就更需要要我們把把握住面面試的短短暫時間間，以最最簡短、有有力，最最肯定、強強烈的口口氣來表表達自己己的希望望，這樣樣面試才才易于成成功，正正所謂“精誠所所至，金金石為開開”。九、妥善進進行面試試收尾有經(jīng)驗的考考官十分分重視面面試結(jié)束束階段的的自然和和流暢，避避免給應(yīng)應(yīng)試者留留下某種種疑惑、突突然的感感覺。臨臨近結(jié)束束，考官官一般都都會給予予應(yīng)試者者最后的的、充分分提問或或重申、強強調(diào)某些些信息的的機會。應(yīng)試人應(yīng)注注意察言言觀色，判判斷時機機，抓住住機會，向向考官傳傳達一些些重要的的、有利利的信息息，既要要盡力表表現(xiàn)自己己，又要要適可而而止，見見好就收收。應(yīng)試試人員要要全力配配合考官官，使面面試在自自然、輕輕松、愉愉悅的氣氣氛中結(jié)結(jié)束。需要指出的的是，一一定要讓讓考官自自覺結(jié)束束面試，應(yīng)應(yīng)試人不不要自作作聰明主主動提出出結(jié)束面面談，也也不要給給考官任任何暗示示和提醒醒，不要要在考官官結(jié)束面面談之前前表現(xiàn)出出浮躁不不安，如如整理所所攜帶的的物品、頭頭發(fā)、衣衣飾等，不不要表現(xiàn)現(xiàn)出急欲欲離去或或另赴約約會的樣樣子。當(dāng)當(dāng)考官暗暗