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中小企業(yè)員工崗位職責(zé)手冊(cè)(大全)

適用于:管理層、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、客服部、外聯(lián)部

公關(guān)部、行政部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、綜合辦公室等

董事長(zhǎng)崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與決策;、1

召集公司董事召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議;、2

、3負(fù)責(zé)召集股東召開(kāi)年度股東大會(huì),并主持股東會(huì)議;

在任職期內(nèi)負(fù)責(zé)法人治理結(jié)構(gòu)的改進(jìn)及實(shí)施;、4

全面監(jiān)督公司管理體系的運(yùn)行情況;、5

代表股東或董事會(huì)成員決定公司經(jīng)營(yíng)方向、公司注冊(cè)資金、經(jīng)、6

營(yíng)期限的決議;

、7日新的《中華人民共和國(guó)公司法》中賦予1月1年2006按照

的責(zé)任、權(quán)限履行董事長(zhǎng)工作職責(zé)。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;、1

負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計(jì)劃,并實(shí)施;、2

負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)、3

景目標(biāo);

協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);、4

負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;、5

審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;、6

審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;、7

檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展;、8

參與社會(huì)活動(dòng),處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;、9

組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;、10

提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任、11

度。

綜合辦公室主任崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)的管理,并協(xié)調(diào)公司各部門的有效運(yùn)行;、1

協(xié)助總經(jīng)理做好公司總規(guī)劃,為總經(jīng)理提供有效的意見(jiàn)或建、2

議;

3完成總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作與任務(wù);、

制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以規(guī)范公司管理,提高工作效率;、4

負(fù)責(zé)公司文件收發(fā),人事檔案管理,相關(guān)客戶檔案管理;、5

負(fù)責(zé)公司郵件分發(fā),電話接聽(tīng)、紀(jì)錄及客戶接待;、6

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部單位、7的關(guān)系;(政府、企業(yè)、事業(yè)單位)

使部門工作高效運(yùn)行;協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員的工作,、指導(dǎo)規(guī)劃、、8

對(duì)員工及其他相關(guān)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量、9

及數(shù)量;

、根據(jù)公司實(shí)際情況引入適合可行的管理模式,使公司實(shí)現(xiàn)總10

體戰(zhàn)略目標(biāo);

、負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃,并進(jìn)行人員招聘、面試、培訓(xùn)、11

考核;

的相關(guān)工作,并為其提供持續(xù)改進(jìn)方法。CIS、做好公司12

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的管理與規(guī)劃;、1

協(xié)助綜合辦制定市場(chǎng)部及市場(chǎng)管理的相關(guān)制度及條例;、2

組織市場(chǎng)部其它人員建立好市場(chǎng)交易與管理方面的檔案;、3

對(duì)下屬人員進(jìn)行工作指導(dǎo),并監(jiān)督和考核其的工作質(zhì)量及、4

數(shù)量;

建立交易客戶的檔案系統(tǒng)和回訪系統(tǒng)并進(jìn)行管理;、5

、6收集同行交易市場(chǎng)潛在客戶信息并進(jìn)行建檔管理;

分析全國(guó)交易市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品供需信息、國(guó)家宏觀政、7

策及準(zhǔn)入制度;

協(xié)助總經(jīng)理的工作并為總經(jīng)理做好參謀和助手;、8

管理市場(chǎng)部工作人員并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況;、9

編制與擴(kuò)大市場(chǎng)交易額有關(guān)的廣告宣傳與計(jì)劃;、10

調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與消費(fèi)顧客的情況,并分析宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀、11

經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及顧客消費(fèi)趨向與水平,為總經(jīng)理提供決策

支持;

完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。、12

行政商務(wù)助理崗位職責(zé)

協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、、1

接聽(tīng)并記錄電話、接待來(lái)訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電

腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;

協(xié)助上級(jí)主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測(cè),人事檔案、、2

文檔管理;

管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;、3

分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題,并提出或改進(jìn)原有的管、4

理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于

高效運(yùn)行中;

傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;、5

會(huì)務(wù)安排或做好會(huì)議紀(jì)錄;、6

7改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報(bào)程序、提高工作、

效率;

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。、8

綜合聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)

協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)絡(luò)方面的工作,并執(zhí)行聯(lián)絡(luò)計(jì)劃;、1

2并建立顧客綜合信息目錄或檔案;,負(fù)責(zé)企業(yè)的溝通與聯(lián)絡(luò)、

負(fù)責(zé)建立企業(yè)與顧客良好的關(guān)系與信譽(yù)體系;、3

處理企業(yè)與顧客發(fā)生的危機(jī)與潛在的危機(jī);、4

改進(jìn)企業(yè)信譽(yù)保障體系,并參與制定企業(yè)社會(huì)活動(dòng)、新聞、5

及廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃;

負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)溝通、聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)的策劃與監(jiān)督實(shí)施;、6

經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)結(jié)果,并對(duì)市場(chǎng)策略提供意、7

見(jiàn)或建議;

、8提供顧客關(guān)系及渠道開(kāi)拓的聯(lián)絡(luò)與公關(guān)支持;

進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與公關(guān)信息檔案的建立和管理;、9

完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。、10

文秘崗位職責(zé)

文件處理、:包括,協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù)、1

接聽(tīng)并記錄電話、接待來(lái)訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、

打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;

協(xié)助上級(jí)主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測(cè),人事檔案、、2

文檔管理;

管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;、3

分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題,并提出或改進(jìn)原有的管、4

理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高

效運(yùn)行中;

傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;、5

會(huì)務(wù)安排或做好會(huì)議紀(jì)錄;、6

改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報(bào)程序、提高工作、7

效率;

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。、8

網(wǎng)站管理專員崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)與管理;、1

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)域名的申請(qǐng)與注冊(cè);、2

做好網(wǎng)站的安全管理,并提出更有效的防護(hù)方案;、3

負(fù)責(zé)或協(xié)同工程師進(jìn)行公司電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā);、4

負(fù)責(zé)或協(xié)同軟件工程師做好公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),并整合最新的、5

宣傳圖片及相關(guān)宣傳資料;

負(fù)責(zé)管理公司其它電腦軟件及系統(tǒng)維護(hù)工作;、6

負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品宣傳、廣告、及重要信息的發(fā)布或更新;、7

同類信息的收集、下載及管理;Internet負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)站上、8

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。、9

市場(chǎng)主管崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)開(kāi)具市場(chǎng)交易票據(jù),并管理交易票據(jù);、

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交易客戶信息的收集、記錄、管理;、2

協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成年度工作目標(biāo);、3

協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好市場(chǎng)管理,并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議,、4

從而使市場(chǎng)總體管理體系科學(xué)、健康、高效的運(yùn)行;

做好市場(chǎng)交易顧客滿意度調(diào)查,并進(jìn)行回訪和記錄;、5

執(zhí)行并監(jiān)督市場(chǎng)管理相關(guān)制度的執(zhí)行情況;、6

建立好交易票據(jù)檔案,交易客戶檔案及相關(guān)檔案并進(jìn)行管理;、7

杜絕場(chǎng)外交易,場(chǎng)內(nèi)開(kāi)具交易票,并進(jìn)行監(jiān)督,防止不符合規(guī)、8

定要求的車進(jìn)行交易,如:走私車、報(bào)廢車及其它特種車及法

律法規(guī)嚴(yán)格禁止的機(jī)動(dòng)車輛;

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。、9

市場(chǎng)出納崗位職責(zé)

協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好財(cái)務(wù)管理的有關(guān)工作;、1

協(xié)助會(huì)計(jì)做好會(huì)計(jì)帳務(wù)有關(guān)工作;、2

負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄工作;、3

建立現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記帳,審核現(xiàn)金收付單據(jù);、4

積極配合公司開(kāi)戶行作好對(duì)帳、報(bào)帳工作;、5

配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù);、6

開(kāi)具銷售發(fā)票并進(jìn)行保管、存檔管理;、7

8辦理公司有關(guān)稅款的申報(bào)及繳納;、

負(fù)責(zé)編制有關(guān)稅務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;、9

辦理與稅務(wù)有關(guān)的其它事務(wù);、10

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。、11

公關(guān)助理崗位職責(zé)

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公關(guān)方面的工作,并執(zhí)行公關(guān)計(jì)劃;、1

負(fù)責(zé)公司客戶的溝通與聯(lián)絡(luò),并建立客戶綜合信息目錄或、2

檔案;

負(fù)責(zé)建立公司與客戶良好的關(guān)系與信譽(yù)體系;、3

處理公司與客戶發(fā)生的危機(jī)與潛在的危機(jī);、4

改進(jìn)公司信譽(yù)保障體系,并參與制定公司新聞及廣告?zhèn)鞑ァ?

計(jì)劃;

負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的策劃與監(jiān)督實(shí)施;、6

經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)公關(guān)活動(dòng)結(jié)果,并對(duì)市場(chǎng)策略提供意、7

見(jiàn)或建議;

提供客戶關(guān)系及渠道開(kāi)拓的公關(guān)支持;、8

進(jìn)行公關(guān)檔案的建立和管理;、9

完成公司交給的其它工作。、10

場(chǎng)地主管崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)交易市場(chǎng)的場(chǎng)地管理和維護(hù);、1

協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理共同實(shí)現(xiàn)公司的年度工作目標(biāo);、2

完成市場(chǎng)部經(jīng)理交給的日常工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)管理體系協(xié)同高效、3

運(yùn)行;

做好交易場(chǎng)地文明、潔凈等場(chǎng)地衛(wèi)生工作;、4

經(jīng)常檢查場(chǎng)地各種設(shè)施的安全、有效情況;、5

負(fù)責(zé)場(chǎng)地各種指示標(biāo)志牌及消防安全設(shè)施的建設(shè)或改進(jìn);、6

做好場(chǎng)內(nèi)車輛的注冊(cè)登記與看管;、7

為交易雙方顧客提供有關(guān)政策、法律、法規(guī)及相關(guān)信息咨詢;、8

完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)、工作。、9

財(cái)務(wù)專管員崗位職責(zé)

、1

全面負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)的管理工作,包括出納的相關(guān)工作:

做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管出納和記錄;1.1

建立現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù);1.2

積極配合公司開(kāi)戶行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作;1.3

配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù);1.4

發(fā)票的開(kāi)具及保管;1.5

協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理工作;1.6

辦理公司稅款申報(bào)及繳納;1.7

編制有關(guān)稅務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;1.8

辦理與稅務(wù)有關(guān)的其它事務(wù);1.9

協(xié)助綜合辦制定財(cái)務(wù)方面的相關(guān)管理制度及有關(guān)規(guī)定,并、2

監(jiān)督執(zhí)行;

、3負(fù)責(zé)公司資金調(diào)配、成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作;

負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作;、4

預(yù)測(cè)、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大社會(huì)及公益、5

活動(dòng);

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)與外部的溝通與協(xié)調(diào)工作;、6

完成上級(jí)交給的其它日常事務(wù)性工作。、7

財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)

包括出納的相關(guān)工作:,全面負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)的管理工作、1

做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管出納和記錄;1.1

建立現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù);1.2

積極配合公司開(kāi)戶行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作;1.3

配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù);1.4

銷售發(fā)票的開(kāi)具及保管;1.5

協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理工作;1.6

辦理公司有關(guān)稅款申報(bào)及繳納;1.7

1.8編制有關(guān)稅務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

辦理與稅務(wù)有關(guān)的其它事務(wù);1.9

協(xié)助綜合辦制定財(cái)務(wù)方面的相關(guān)管理制度及有關(guān)規(guī)定,并、2

監(jiān)督執(zhí)行;

負(fù)責(zé)公司資金調(diào)配、成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作;、3

、4負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作;

預(yù)測(cè)、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng);、5

協(xié)助總經(jīng)理做好公司與外部的溝通與協(xié)調(diào)工作;、6

完成上級(jí)交給的其它日常事務(wù)性工作。、7

客服人員的崗位職責(zé)

、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高1

自身業(yè)務(wù)水平。

、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。2

、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3

、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。4

、收集客戶信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意5

見(jiàn)。

(復(fù)及分銷商合同(復(fù)件)公司文件負(fù)責(zé)公司客戶資料、、6

件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及7

時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話,做好電話記錄。8

、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。9

客服主管的崗位職責(zé)

、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部1

門員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。

、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導(dǎo)“客戶想到的2

我們做到,客戶沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆?wù)理念。

、維持良好的服務(wù)秩序,提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、3

快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。

、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,實(shí)施客戶咨詢和4

顧客問(wèn)答,反饋客戶的意見(jiàn)和建議。

解決好每一宗客戶投訴工作;認(rèn)真正確回答客戶的提問(wèn),、5

做好客戶投訴和接待工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見(jiàn)和建議。

、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核。6

、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。7

客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),做好客戶1

與公司溝通的橋梁。

、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)2

立良好的外部形象。

、確保本部門積極配合營(yíng)銷部門開(kāi)展工作。3

建立客服信息管理系統(tǒng),建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系,、4

客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

、能根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。5

、組織客戶服務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級(jí)服務(wù)。6

、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。7

、考核部門下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。8

、監(jiān)督并控制各種客服費(fèi)用開(kāi)支。9

、參與制定公司產(chǎn)品手冊(cè)。10

、參與公司營(yíng)銷策略的制訂。11

、受理客戶投訴。12

、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。13

外聯(lián)實(shí)習(xí)處主任工作職責(zé)

、負(fù)責(zé)處室的全面工作。1

、做好招生工作的各項(xiàng)宣傳、組織工作,保證每年招生任務(wù)的2

完成。

、維護(hù)老聯(lián)辦單位,開(kāi)發(fā)新的聯(lián)辦單位,完成就業(yè)目標(biāo)。3

、努力拓寬培訓(xùn)范圍,采取多種形式開(kāi)展培訓(xùn)工作,完成培訓(xùn)4

任務(wù)。

、積極組織校外實(shí)踐教學(xué)工作。5

、搜集、分析市場(chǎng)信息,為學(xué)校專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置提供依據(jù)。6

、組織好處室的綜合治理和衛(wèi)生安全工作。7

、完成學(xué)校臨時(shí)交辦的其他工作。8

實(shí)習(xí)指導(dǎo)及禮儀培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

、搜集、分析市場(chǎng)信息,為學(xué)校專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置提供依據(jù)。1

、維護(hù)老聯(lián)辦單位,開(kāi)發(fā)新的聯(lián)辦單位。2

、了解就業(yè)信息,強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo),對(duì)班主任進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。3

、負(fù)責(zé)對(duì)外禮儀和培訓(xùn)服務(wù)的接洽協(xié)調(diào),并做好活動(dòng)的安排管4

理、協(xié)調(diào)做好活動(dòng)的安全,完成學(xué)校下達(dá)的任務(wù)。

、對(duì)專業(yè)部組織的對(duì)外禮儀服務(wù)和培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控、指導(dǎo),督促5

各專業(yè)部按規(guī)定上報(bào)。

、做好禮儀服務(wù)和培訓(xùn)工作的跟蹤和反饋,及時(shí)向主任及專業(yè)6

部上報(bào)實(shí)際情況。

、負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的課程聯(lián)絡(luò),協(xié)助主任及專業(yè)部做好實(shí)踐教學(xué)7

的組織、管理、指導(dǎo)工作。

、協(xié)助專業(yè)部對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)管理,了解學(xué)生崗位教學(xué)及實(shí)習(xí)8

情況,為專業(yè)部的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)提供信息。

、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)分的認(rèn)定,與相關(guān)處室專業(yè)部接洽,為學(xué)9

生畢業(yè)證的發(fā)放提供資料。

、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐性課程的報(bào)表,為學(xué)校的用人市場(chǎng)10

分析提供依據(jù),為實(shí)習(xí)推薦和管理制度的修正、完善提供依據(jù)。

、做好主任交辦的招生工作。11

、完成學(xué)校臨時(shí)交辦的其他工作。12

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師崗位職責(zé)

對(duì)外拓展就業(yè)市場(chǎng),滿足畢業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)需求。、1

按照學(xué)校相關(guān)制度,搞好實(shí)習(xí)學(xué)生推薦面試的組織、管理、2

工作。

協(xié)助專業(yè)部對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)管理,了解學(xué)生崗位教學(xué)及實(shí)、3

習(xí)情況,為專業(yè)部的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)提供信息,并對(duì)專業(yè)部

實(shí)習(xí)管理實(shí)行監(jiān)控。

負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)分的認(rèn)定,與相關(guān)處室專業(yè)部接洽,為、4

學(xué)生畢業(yè)證的發(fā)放提供資料。

收集市場(chǎng)信息和學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐信息,及時(shí)反饋給主任及、5

相關(guān)處室、專業(yè)部,開(kāi)展好就業(yè)指導(dǎo)工作。

對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐性教學(xué)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為學(xué)校的用人市、6

場(chǎng)情況分析提供依據(jù),為實(shí)習(xí)推薦和管理制度的修正完善提

供依據(jù)。

做好校外課程及實(shí)踐教學(xué)的組織和接洽,協(xié)助專業(yè)部、相、7

關(guān)處室共同做好管理、指導(dǎo)工作。

、8根據(jù)主任安排完成好招生工作。

根據(jù)主任安排完成好對(duì)外禮儀服務(wù)工作,負(fù)責(zé)參與活動(dòng)的、9

學(xué)生進(jìn)行安全教育及組織管理,負(fù)責(zé)活動(dòng)的跟蹤、反饋,及

對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,

完成學(xué)校臨時(shí)交辦的其他工作。、10

人力資源部經(jīng)理職責(zé)

1.;全面主持人力資源部的日常管理工作

;建立健全公司人力資源管理制度2.

;經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,編制公司人力資源規(guī)劃3.

;組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施,制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃4.

制定招聘計(jì)劃5.;并組織實(shí)施,

;成本控制,人力資源支出預(yù)算編制6.

;定期進(jìn)行員工績(jī)效考核,組織制訂公司績(jī)效考核制度7.

;審核各職能部門的獎(jiǎng)金及提成分配方案,編制工資計(jì)劃8.

;制定公司福利政策及組織實(shí)施9.

;負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動(dòng)事宜10.

代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾,負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作11.

;紛

為公司重大人事管理決策提供參,建立人力資源管理信息系統(tǒng)12.

考;

.公司制度規(guī)定的其它職責(zé)13.

人力資源部經(jīng)理助理職責(zé)

;協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作1.

;協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度2.

;具體制訂并組織實(shí)施人力資源規(guī)劃,分析公司人力資源狀況3.

;提出改進(jìn)意見(jiàn),研究人力資源工作進(jìn)展情況4.

;建立與完善人力資源信息庫(kù);負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲(chǔ)備工作5.

解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì);協(xié)助薪酬管理工作6.

;疑

具體組織實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作7.;

;協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作8.

.公司制度規(guī)定的其它職責(zé)9.

培訓(xùn)專員

;并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制1.

;人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定及使用2.

以及洽談,場(chǎng)地選擇,培訓(xùn)師資;管理培訓(xùn)教案,編制,選擇,設(shè)計(jì)3.

;簽約

;評(píng)估員工培訓(xùn)需求,調(diào)研4.提出新的培,不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源

;訓(xùn)計(jì)劃

;并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程,指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃5.

;組織實(shí)施各類具體的培訓(xùn)活動(dòng)6.

;培訓(xùn)效果的調(diào)研與評(píng)估并建立人力資源培訓(xùn)題庫(kù)7.

;建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案8.

.公司制度規(guī)定的其它職責(zé)9.

人事勞資專員的工作職責(zé)

并經(jīng)批準(zhǔn)后組,制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪資制度及福利體系1.

;織實(shí)施

;報(bào)批及發(fā)放工作,造表,每月薪資的計(jì)算2.

;并按規(guī)定呈報(bào),受理申請(qǐng)調(diào)薪申請(qǐng)3.

員工新酬動(dòng)態(tài)記錄與分析4.;

;于批準(zhǔn)后修訂,并提出改進(jìn)建議,薪酬制度的研究5.

;勞動(dòng)效率與工作成本分析6.

;國(guó)家社會(huì)福利相關(guān)款項(xiàng)的繳納7.

;負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的考核8.

.公司制度規(guī)定的其它職責(zé)9.

戰(zhàn)略規(guī)劃部領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)

、戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草。負(fù)責(zé)公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和1

指導(dǎo)與組織審核公司下屬板塊發(fā)展戰(zhàn)略年度計(jì)劃的調(diào)研和起草工作,

及年度規(guī)劃。

、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的監(jiān)測(cè)和分析。2

、產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展規(guī)劃編制。3

、組織制定公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。4

5、負(fù)責(zé)設(shè)立戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)。

、負(fù)責(zé)制定或?qū)徍?、指?dǎo)公司下屬板塊發(fā)展規(guī)劃。6

、參與投資分析和論證。7

積極發(fā)現(xiàn)并向部門經(jīng)理推薦投資機(jī)會(huì)和投資意向。項(xiàng)目拓展。、8

;、負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)部整體工作的統(tǒng)籌、安排、管理9

戰(zhàn)略規(guī)劃部職員崗位職責(zé)

;、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司重大項(xiàng)目的調(diào)研、策劃和跟蹤服務(wù)工作1

;、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司年度總結(jié)計(jì)劃等相關(guān)工作2

;、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司大型活動(dòng)的策劃和組織3

;為公司決策提供參考,、整合公司信息資源4

;、開(kāi)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展研究5

;、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)日常工作6

、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。7

公關(guān)部職責(zé)

一般公關(guān)部的職能為:公關(guān)部門的職責(zé)也不同。企業(yè)的性質(zhì)不同,

建立企業(yè)和顧客間的

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