管理者心態(tài)管理

心態(tài)管理之主動心態(tài)基本概念衣飾內(nèi)部使用對象：貯備店長以上

人力資源部制作管理者心態(tài)管理第1頁煩惱人困擾管理者心態(tài)管理第2頁

一個人被煩惱纏身，于是四處尋找解脫煩惱秘訣。有一天，他來到一個山腳下，看見在一片綠草叢中，有一位牧童騎在牛背上，吹著悠揚(yáng)橫笛，逍遙自在。他走上前往問道：“你看起來很快活，能教給我解脫煩惱方法嗎?”牧童說：“騎在牛背上，笛子一吹，什么煩惱也沒有了。”他試了試，卻無濟(jì)于事。于是，又開始繼續(xù)尋找。很快，他來到一個山洞里，看見有一個老人獨(dú)坐在洞中，面帶滿足微笑。他深深鞠了一個躬，向老人說明來意。老人問道：“這么說你是來尋求解脫?”他說：“是!懇請不吝賜教?！崩先诵χ鴨枺骸坝姓l捆住你了嗎？”“……沒有?！薄凹热粵]有些人捆住你，何談解脫呢？”他驀然醒悟。感悟：因為我們心態(tài)沒有調(diào)整好，煩惱也就一個跟著一個而來，實(shí)際上，大多數(shù)煩惱都是無中生有。把心態(tài)調(diào)整好，問題會變得很簡單，煩惱也就不驅(qū)而散。管理者心態(tài)管理第3頁囚禁章魚管理者心態(tài)管理第4頁一只章魚體重能夠達(dá)70磅。不過，如此龐大家伙，身體卻非常柔軟，柔軟到幾乎能夠?qū)⒆约喝M(jìn)任何想去地方。章魚沒有脊椎，這使它能夠穿過一個銀幣大小洞。它們最喜歡做事情，就是將自己身體塞進(jìn)海螺殼里躲起來，等到魚蝦走近，就咬斷它們頭部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一頓。對于海洋中其它生物來說，它能夠被稱得上是最可怕動物之一。不過，人類卻有方法制服它。漁民掌握了章魚天性，他們將小瓶子用繩子串在一起沉入海底。章魚一看見小瓶子，都爭先恐后地往里鉆，不論瓶子有多么小、多么窄。結(jié)果，這些在海洋里無往不勝章魚，成了瓶子里囚徒，變成了漁民獵物，變成人類餐桌上美餐。是什么囚禁了章魚?是瓶子嗎?不，瓶子放在海里，瓶子不會走路，更不會去主動捕捉。囚禁了章魚是它們自己。它們向著最狹窄路越走越遠(yuǎn)，不論那是一條多么黑暗路，即使那條路是死胡同。

感悟：工作生活中，我們經(jīng)常會碰到許多羈絆和束縛，對于它們，我們毫無方法。殊不知囚禁我們不是他人，而是自己，是我們不健康心態(tài)和偏激態(tài)度。管理者心態(tài)管理第5頁心態(tài)障礙管理？？心態(tài)障礙有哪些？

我們怎樣面對？？管理者心態(tài)管理第6頁障礙1：自我設(shè)限小結(jié)：行動欲望和潛能被自己消極思維定勢扼殺，我們把這種現(xiàn)象稱為“自我設(shè)限”。管理者心態(tài)管理第7頁傾聽小故事科學(xué)家做過這么一個有趣試驗：把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤馬上跳起，跳起高度超出其身高100倍以上。接著，在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續(xù)屢次以后，跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下高度。然后再逐步降低玻璃罩高度，跳蚤總是在碰壁后跳低一點(diǎn)。最終，當(dāng)玻璃靠近桌面時，跳蚤已無法再跳。科學(xué)家移開玻璃罩，再拍桌子，跳蚤還是不跳。這時跳蚤已從當(dāng)初“跳高冠軍”變成了一只跳不起來“爬蚤”。跳蚤效應(yīng)管理者心態(tài)管理第8頁障礙2：自我膨脹管理者心態(tài)管理第9頁傾聽小故事有個人，天生一雙飛毛腿，跑得尤其快，經(jīng)常以此在人前夸耀!

一天，他家被盜，賊人得手后慌忙逃走。他緊追不舍，高喊道“別跑了，你跑不過我!”

一會兒，他果然超出賊人，但依然一個勁跑下去。

半路上有些人問他干嘛跑得這么急，他說追賊人來著。

人們問他：“賊呢，往哪兒跑去了?”

他得意地說：“我早就超出他了，瞧，現(xiàn)在連他影子也見不著了?！?/p>

診療：心機(jī)淡薄者，不知天高地厚。得意春風(fēng)之時，輕易志乎所以。

處方：多聽，多看，多想.

有一天，烏鴉找到了一片肉。它叼著肉站在樹枝上，心里很高興。這時候，狐貍也在找吃，它抬起頭，看見烏鴉嘴里叼著肉，饞得直流口水。狐貍想了想就笑著對烏鴉說：“您好，親愛烏鴉。您孩子好嗎？”烏鴉看了狐貍一眼，不作聲。狐貍接著又說：“親愛烏鴉，您羽毛真漂亮，麻雀比起您來，可就差多了。您嗓子真好，誰都愛聽您唱歌。您唱幾句吧?！睘貘f聽了狐貍話，得意極了，就唱起歌來?！巴邸彼鼊傄粡堊?，肉就掉下來了。樹下狐貍叼起肉就走了。

故事一故事二管理者心態(tài)管理第10頁障礙3：目標(biāo)含糊管理者心態(tài)管理第11頁傾聽小故事“請你告訴我，我該走哪條路？”“那要看你想去哪里？”貓說?！叭ツ膬簾o所謂。”愛麗絲說?！澳敲醋吣臈l路也就無所謂了?！必堈f。

——摘自劉易斯·卡羅爾《愛麗絲漫游奇境記》有個人經(jīng)過一個建筑工地，問那里石匠們在干什么？三個石匠有三個不一樣回答：第一個石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口事，混口飯吃。”第二個石匠回答：“我在做整個國家最出眾石匠工作?！钡谌齻€石匠回答：“我正在建造一座大教堂。一只騾子吃飽了，沒事做，在嬉戲，他事無忌憚地跳來跳去，自言自語說：“我父親一定是只很雄壯馬，而我在速度上和氣質(zhì)上承繼了他特質(zhì)?！?/p>

第二天，他走了一段長路，以為很疲憊，頹喪地喊道：“我一定錯了，我父親畢竟只是一只驢子?！?/p>

故事三故事一故事二管理者心態(tài)管理第12頁障礙4：立場含糊管理者心態(tài)管理第13頁傾聽小故事

立場詩人們不講道理、思想謬誤、自我中心，不論怎樣，總是愛他們；

假如你做善事，人們說你自私自利、別有專心，不論怎樣，總是要做善事；

假如你成功后，身邊盡是假朋友和真敵人，不論怎樣，總是要成功；

你所做善事明天就被遺忘，不論怎樣，總是要做善事；

老實(shí)與坦率使你易受攻擊，不論怎樣，總是要老實(shí)與坦率；

你花費(fèi)多年所建設(shè)可能毀于一旦，不論怎樣，總是要建設(shè)；

人們確實(shí)需要幫助，然而假如你幫助他們，卻可能遭到攻擊，不論怎樣，總是要幫助；

將你所擁有最好東西獻(xiàn)給世界你可能會被踢掉牙齒，不論怎樣，總是要將你所擁有最好東西獻(xiàn)給世界。

德蘭修女管理者心態(tài)管理第14頁你看到了什么

？管理者心態(tài)管理第15頁【你心情怎么樣？】當(dāng)你心情好時候，能看到少女臉；心情壞時候，能看到巫婆臉管理者心態(tài)管理第16頁管理者主動心態(tài)管理者心態(tài)管理第17頁1.當(dāng)困難降臨時候，首先想到是……進(jìn)取愚公不愚，智叟不智管理者心態(tài)管理第18頁天下事有難易乎？

為之，則難者亦易矣；

不為，則易者亦難矣。世上無難事，只怕有心人。管理者心態(tài)管理第19頁2.當(dāng)挫折降臨時候，你首先想到是……責(zé)任從125美元到美國總統(tǒng)管理者心態(tài)管理第20頁勇于認(rèn)可錯誤，是一個責(zé)任。19，有個八歲美國男孩踢足球時，不小心打壞了鄰居家玻璃。鄰居向他索賠125美元。在當(dāng)初，125美元足足能夠買下125只母雞！闖了大禍男孩向父親認(rèn)可錯誤。父親拿出125美元說：”這錢我能夠借給你，但一年后要還我。”從此，男孩天天省吃儉用。一年后終于攢夠了125美元還給了父親，這位男孩就是以后美國總統(tǒng)羅納德·里根。2.為社會貢獻(xiàn)，.一名公交車司機(jī)行車途中突發(fā)心臟病，在生命最終一分鐘里，做了三件事：——把車緩緩地停在馬路邊，并用生命最終力氣拉下了手動剎車閘；——把車門打開，讓乘客安全地下了車；——將發(fā)動機(jī)熄火，確保了車和乘客、行人安全。他做完了這三件事，安詳?shù)嘏吭诜较虮P上停頓了呼吸。這名司機(jī)叫黃志全，全部大連人都記住了他名字。管理者心態(tài)管理第21頁人生須知負(fù)責(zé)任苦處,才能知道盡責(zé)任樂趣。一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情基點(diǎn)正是責(zé)任心。----列夫托爾斯泰管理者心態(tài)管理第22頁3.當(dāng)榮譽(yù)降臨時候，你首先想到是什么……分享分享，用石頭做出最美味湯管理者心態(tài)管理第23頁分享是一個神奇東西，它使高興增大，它使悲傷減小。

分享是一個博愛心境，學(xué)會分享，就學(xué)會了生活。管理者心態(tài)管理第24頁

很多年前，有三個士兵，他們從戰(zhàn)場回來既饑餓又疲憊，這時他們來到了一個小村莊。然而因為糧食遭遇欠收和連年戰(zhàn)爭，村民們快速將它們一小點(diǎn)糧食藏了起來，并在村子廣場中接待了士兵們，搓著雙手，哀嘆著他們是多么缺乏食物。

士兵們平靜地與村民們交談著，第一個士兵對村莊長老說道：“既然你們土地收成不好，不能分給我們點(diǎn)吃，那么我們將會與你們分享我們?nèi)浚涸鯓佑檬^做一道好湯秘密?！?/p>

自然啦，村民們都十分好奇，很快他們就升起了火，架起了城里最大一口鍋，士兵們將三顆光滑石子丟到了鍋里?！斑@將是一鍋好湯”第二個士兵說；“不過假如有一撮鹽和一些歐芹那就更棒啦！”一個村民跳了起來，喊道“多幸運(yùn)?。∥覄偛畔肫饋砑依镞€剩下些呢！”于是她跑回家，帶著滿滿一圍裙歐芹和一根蘿卜回來了。伴隨鍋里水漸漸煮沸，村民們記憶力也變越來越好，很快地，大麥，胡蘿卜，牛肉還有奶油，統(tǒng)統(tǒng)被投入了這個大罐子里。

他們吃啊~跳啊~唱啊~直到深夜，美妙宴會和新結(jié)交朋友讓每個人都感到煥然一新。當(dāng)早上三個士兵醒來時，他們發(fā)覺全部村民正站在他們面前。在他們腳邊放著有一包這個村子最好面包和奶酪?！澳銈儼炎詈枚Y品送給了我們：怎樣從石頭里做湯秘密”，一位長老說道，“這一點(diǎn)我們永遠(yuǎn)也不會忘記?！钡谌齻€士兵轉(zhuǎn)身沖大家說到：“這并沒有什么秘密，不過有一件事是確定：只有一起分享，我們才可能舉行一次宴會?！闭f完，他們又踏上了路，慢慢走去了。管理者心態(tài)管理第25頁4.當(dāng)你感到幸福時候，你首先想到是什么…...感恩小孩子蠟燭心管理者心態(tài)管理第26頁羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義。淡看世事去如煙，銘記恩情存如血。感恩即是靈魂上健康。——尼采。管理者心態(tài)管理第27頁有一位單身女子剛搬了家，她發(fā)覺隔壁住了一戶窮人家，一個寡婦與兩個小孩子。有天晚上，那一帶突然停了電，那位女子只好自己點(diǎn)起了蠟燭。沒一會兒，突然聽到有些人敲門。

原來是隔壁鄰居小孩子，只見他擔(dān)心地問：「阿姨，請問你家有蠟燭嗎？」女子心想：「他們家竟窮到連蠟燭都沒有嗎？千萬別借他們，省得被他們依賴了！」

於是，對孩子吼了一聲說：「沒有！」正當(dāng)她準(zhǔn)備關(guān)上門時，那窮小孩展開關(guān)愛笑容說：「我就知道你家一定沒有！」說完，竟從懷里拿出兩根蠟燭，說：「媽媽和我怕你一個人住又沒有蠟燭，所以我?guī)筛鶃硭湍??！?/p>

此刻女子自責(zé)、感動得熱淚盈眶，將那小孩子緊緊地?fù)碓趹牙铩?/p>

管理者心態(tài)管理第28頁5.當(dāng)任務(wù)降臨時候，你首先想到是什么……貢獻(xiàn)管理者心態(tài)管理第29頁不論平地與山尖，

無限風(fēng)光盡被占。

采得百花成蜜后，

為誰辛勞為誰甜？

世間最莊重問題是：我能貢獻(xiàn)什么？管理者心態(tài)管理第30頁盲女燈油費(fèi)

瑞士一個盲女，有一天，她拿了二十七元銀幣交給一位牧師，作為捐助向外布道費(fèi)