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文檔簡(jiǎn)介

學(xué)海無(wú)涯職場(chǎng)新人飲酒禮儀知識(shí)不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒

小李第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以小李根據(jù)前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,小李就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶,走到老板面前讓老板也一起喝,看到小李這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,小李把吃飯的過(guò)程告知前輩,前輩便數(shù)落小李不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。

不要兩手空空地去吃飯

辦公室小K忽然說(shuō)請(qǐng)吃飯,還說(shuō)會(huì)帶女伴侶過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,吃到了一半,小K摟著女伴侶站起來(lái),說(shuō)今日其實(shí)是他們倆訂婚的日子,由于不想太高調(diào),所以就請(qǐng)同部門(mén)的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們,只有小李像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的小李在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是,小李既然知道沒(méi)人會(huì)平白無(wú)故地請(qǐng)客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!

不要太放縱自己

新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi)。一次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)頭手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒(méi)有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照料,而是“談此女色變”。

酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)

有一次領(lǐng)導(dǎo)讓小李晚上一起去陪客戶,到了飯桌上,領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到小李面前叫小李點(diǎn)菜時(shí),小李就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較平安的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過(guò)于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣,小李把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過(guò),小李也順利交接了“皮球”。往后每逢應(yīng)酬飯局讓小李點(diǎn)菜時(shí),小李便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),一來(lái)說(shuō)明小李不是從頭到尾自作主張,二來(lái)也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握。

新人要會(huì)難得糊涂

工作了一段時(shí)間,便有同事請(qǐng)小李下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)小李心里就想好了對(duì)策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話沒(méi)問(wèn)題,但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來(lái)了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會(huì)以為你故作深沉,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的,即使他的觀點(diǎn)和你針?shù)h相對(duì)。小李認(rèn)為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。

顧全老板就是顧全大局

老板帶小李出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食著實(shí)讓小李垂涎三尺。由于家里老爸做過(guò)廚師,對(duì)于吃這玩意兒小李可是造詣深厚,但現(xiàn)在是老板帶著你吃,所以不好表現(xiàn)得太過(guò)張揚(yáng),但也要適時(shí)表現(xiàn)一下。老板隨和,點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì)不時(shí)征求一下小李的意見(jiàn),于是強(qiáng)大的料理知識(shí)儲(chǔ)備便派上了用場(chǎng),謙遜地點(diǎn)評(píng)了一下菜色,老板笑意融融。老板點(diǎn)完,問(wèn)小李還要什么,小李瞄了眼菜單,沒(méi)有魚(yú),老板愛(ài)吃魚(yú)是全部門(mén)出名的,腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚(yú),便點(diǎn)了一個(gè),老板笑意更濃。吃飯時(shí)候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一個(gè)眼色,小李便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來(lái),做成了生意,也做成了人情。

職場(chǎng)新人點(diǎn)菜技巧

1、摸清預(yù)算。

2、一桌菜是由湯、熱菜、涼菜三大塊組成。

3、原料有畜、禽、魚(yú)、蝦、蟹、蔬菜六要素。

4、留意排列組合避開(kāi)同要素重復(fù)。

5、把握量。比如6人飯局,可點(diǎn)3-4個(gè)冷盤(pán),3-4個(gè)炒菜,加一個(gè)大菜一道湯,1-2個(gè)點(diǎn)心即可。

6、慮及眾口,濃淡甜咸辣要分布均勻。

7、只選擇餐廳特色菜中的一個(gè)。

8、不要指望你點(diǎn)的每一道菜都能讓人留下深刻印象,有一兩道菜令人記憶深刻,就是成功。

職場(chǎng)新人飲酒禮儀

1、酒不能多喝,但是也不能不喝,應(yīng)該首先明白自己的度是在哪里。

2、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己。

3、敬酒時(shí)話不能多,可以簡(jiǎn)要表明心態(tài),

4、若職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,還要裝作自己是由于想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把打算敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

給職場(chǎng)新人的基本建議

盡早確定你想做的事情

一個(gè)人的職業(yè)生涯總是包含很多階段,而每個(gè)階段又是環(huán)環(huán)相扣,互為因果的。因此,我們總是能夠看到一群同時(shí)畢業(yè)的人,經(jīng)過(guò)20xx年后,各自的進(jìn)展卻迥然不同,有些人總能快人一步,提前到達(dá)職涯的新高,而有些人卻慢人半拍,逐漸掉隊(duì)。這其中,一定有運(yùn)氣等其他客觀因素的影響,但仔細(xì)觀察,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)那些成功的人,往往是那些有著堅(jiān)定目標(biāo),并持續(xù)努力的人。

因此,盡早確定你想做的事情——你的職業(yè)目標(biāo),意味著你可以獲得比其他人更多的時(shí)間去努力。我們中絕大多數(shù)都不是天才,因此所能達(dá)到的成就,也就往往與你為達(dá)成這一目標(biāo)所付出的時(shí)間成正比了。

作為一名技術(shù)人員,在我呆過(guò)的每個(gè)公司,都會(huì)有同事由于待遇或其他原因,放棄技術(shù)路線,轉(zhuǎn)而成為一名業(yè)務(wù)人員。而我由于對(duì)技術(shù)的熱愛(ài),始終堅(jiān)持從事技術(shù)相關(guān)的工作,隨著閱歷與能力的累積,我成了公司的技術(shù)專(zhuān)家,反而獲得了更好的升職機(jī)會(huì)。現(xiàn)在再回過(guò)頭來(lái)看,正是由于我比較早地確定了自己的職業(yè)方向,并堅(jiān)持下來(lái),才在某些領(lǐng)域獲得了比較優(yōu)勢(shì),并取得現(xiàn)有成果的。

10,000小時(shí)定律

我曾看過(guò)一本書(shū),名叫《異類(lèi)不一樣的成功啟示錄》,對(duì)社會(huì)中那些成功人士進(jìn)行了分析,書(shū)中那些被稱為異類(lèi)的計(jì)算機(jī)天才,杰出的棒球手,演奏家,無(wú)一例外都是經(jīng)過(guò)了超過(guò)10,000小時(shí)的練習(xí)才達(dá)到了超乎常人的技能。

而另一個(gè)我最喜歡故事,是關(guān)于一位做壽司的日本老人的,他便是被譽(yù)為壽司之神的小野二郎,他的壽司店數(shù)寄屋橋次郎(SukiyabashiJiro)被《米其林美食指南》評(píng)為三顆星的美食店,被公認(rèn)為擁有世界上最好的壽司服務(wù)。而他作為全球最年長(zhǎng)的米其林三星壽司大廚在88歲高齡仍然在不斷探究壽司制作之道,當(dāng)然他花在壽司制作上的時(shí)間,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了10,000小時(shí)。

我使用上面兩個(gè)例子,是希望告知你,無(wú)論你在哪個(gè)領(lǐng)域,只要能堅(jiān)持為同一目標(biāo)持續(xù)不斷地努力,花費(fèi)超過(guò)10,000小時(shí)進(jìn)行練習(xí)和鉆研,那么你也一定能夠成為該領(lǐng)域杰出的人才,并成為他人眼中的異類(lèi)。

提高工作效率

在工作中,我們常常會(huì)看到這樣的場(chǎng)景,甲,乙兩個(gè)員工,領(lǐng)導(dǎo)布置了類(lèi)似的工作,甲員工非常努力,加班加點(diǎn)按時(shí)交付了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,而乙員工做得很快,在很短時(shí)間內(nèi)便完成了,一到下班就回家去了。那么作為老板,會(huì)如何評(píng)價(jià)這兩位員工呢?我想他一定會(huì)認(rèn)為甲是一個(gè)好員工,但乙員工的潛力更大,值得花更大的力氣去培育。

我們做得更快,也就意味著我們可以做得更多,為公司或團(tuán)體制造更大的利益。這同樣能給我們自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。因此,你應(yīng)該盡可能地提高自己的工作效率。

對(duì)于提升工作效率,我有兩點(diǎn)建議

1.提升工作節(jié)奏

2.借助工具完成工作

提升工作節(jié)奏:我常喜歡使用中國(guó)男足與巴西男足來(lái)做比較,他們之間的最大差距,在我看來(lái)并非技術(shù),而是完全不同的節(jié)奏,巴西男足從單個(gè)球員到整個(gè)球隊(duì)的節(jié)奏都比中國(guó)男足要快,因此中國(guó)男足始終處于被動(dòng)。在工作中也是一樣,我們往往會(huì)以自己覺(jué)得舒適的節(jié)奏來(lái)工作,但假如我們能夠不斷嘗試加快我們的工作節(jié)奏,便能極大地激發(fā)自己的潛能,有效提升自己的工作效率。

借助工具完成工作:像Google,F(xiàn)acebook這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的員工之所以有那么高的工作效率,其中一個(gè)重要原因,便是他們擅長(zhǎng)運(yùn)用和制造工具,大部分重復(fù)的勞動(dòng)都是通過(guò)工具來(lái)完成的。同樣,我們也需要時(shí)常批閱自己的工作,哪些是讓你頭疼的重復(fù)勞動(dòng),怎樣才能讓工具來(lái)幫你完成。當(dāng)我們有了這樣的意識(shí),我們便自然會(huì)去嘗試尋找或制造一些工具來(lái)使自己從繁復(fù)的.工作中擺脫出來(lái),變得更加高效。

簡(jiǎn)明的溝通方式

我認(rèn)為現(xiàn)在的公司大致可以分為兩大類(lèi),第一類(lèi)是以谷歌,BD為代表的以技術(shù)為中心(或技術(shù)驅(qū)動(dòng)型)的企業(yè),這樣的企業(yè)往往已經(jīng)采納扁平化的管理方式,更推崇個(gè)人的制造能力以及小團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。而另一類(lèi)是傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)為中心的企業(yè),比如我所在的傳統(tǒng)金融行業(yè),他們大部分還是以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),或正處在互聯(lián)網(wǎng)的改造之中的。這樣的企業(yè)往往有著比較明確的層級(jí)關(guān)系,并且以郵件作為主要的溝通方式。

無(wú)論你是在哪一類(lèi)公司,你都很難去轉(zhuǎn)變公司文化,但作為個(gè)體,我建議嘗試更簡(jiǎn)明的溝通方式,這不僅能使自己的工作更清晰,也能顯著改善你與他人的溝通效率。就拿郵件為例,我每日大致需要處理將近50-100封郵件,而對(duì)于更高層級(jí)的管理人員,他們可能每日需要處理超過(guò)200封郵件。為了讓別人更清晰地理解你的意圖,我往往會(huì)在標(biāo)題最開(kāi)頭直接加上請(qǐng)審核、需關(guān)注這樣的標(biāo)識(shí)。而對(duì)于郵件的內(nèi)容,我也會(huì)將結(jié)論放在郵件的最開(kāi)頭部分,讓其他人能在最短的時(shí)間內(nèi)能夠把握郵件所要表達(dá)的主要信息和意圖,假如需要進(jìn)一步的信息,才閱讀郵件的剩余部分。

另外,可以嘗試削減郵件的溝通,很多情況下一些次要的溝通,完全可以去到對(duì)方的辦公桌當(dāng)面溝通,或采納電話溝通,在雙方達(dá)成全都或得到結(jié)論后,再追加郵件進(jìn)行確認(rèn)。我認(rèn)為這比郵件來(lái)來(lái)回回要簡(jiǎn)潔高效得多。

PKSS與持續(xù)學(xué)習(xí)

在大多數(shù)的公司,在年終對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí),都是以結(jié)果為導(dǎo)向,并加以橫向比對(duì)的。那么我們?cè)鯓硬拍茉谂c同事的競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出呢?

國(guó)外有一個(gè)詞,叫做PKSS-PKSaturdayandSunday,也就是說(shuō)在周六和周日進(jìn)行比拼。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò):人的差別在于業(yè)余時(shí)間。特殊是在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人都顯得尤為重要。每晚抽出2個(gè)小時(shí),周六周日抽出4-6個(gè)小時(shí)來(lái)閱讀、學(xué)習(xí)、思考或參加有意的演講、討論,你會(huì)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持?jǐn)?shù)月之后,你便會(huì)超過(guò)四周的人。

有些人可能覺(jué)得工作時(shí)用到的技能就這些,我們需要學(xué)些什么呢?我的建議是既要“專(zhuān)”,又要“博”。現(xiàn)代社會(huì)要求的是T型人才,也就是有一技之長(zhǎng),又能有其他相關(guān)技能。假如說(shuō)你在某一個(gè)領(lǐng)域花10,000小時(shí),能使你在這個(gè)領(lǐng)域成為一位杰出人物的話,不妨嘗試在你感愛(ài)好的其他任何領(lǐng)域花100小時(shí)學(xué)習(xí),比如,花100小時(shí)學(xué)習(xí)素描,完成后你的的繪畫(huà)水平能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那些從來(lái)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的人。因此,除了在你專(zhuān)注的領(lǐng)域投入時(shí)間學(xué)習(xí)之外,嘗試學(xué)習(xí)任何你感愛(ài)好的東西,比如烹飪,寫(xiě)作,攝影等等,知識(shí)往往是相通的,你學(xué)得越多便學(xué)得越快,對(duì)我而言攝影,寫(xiě)作等技能能夠?qū)ξ宜鶑氖碌能浖_(kāi)發(fā)有很好的促進(jìn)作用。

學(xué)會(huì)把握情緒

大多職場(chǎng)新人都能比較理性地完成工作,但有時(shí)情緒把握能力還有所欠缺,詳細(xì)表現(xiàn)有主觀,隨性,情緒變化大,這往往會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)進(jìn)展造成損害甚至災(zāi)難。我身邊就曾有這樣的例子,她是一個(gè)女孩子,非常要強(qiáng),工作也總能完成得很出色,她從另一個(gè)組調(diào)來(lái)沒(méi)多久,就由于一件小事與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不合,而情緒失控大吵一架,從今之后便進(jìn)入了惡性循環(huán),她總是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)處處故意刁難,而領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得她很難協(xié)作,久而久之眼中影響了她的工作樂(lè)觀性,工作質(zhì)量也直線下滑,最后不得不再次轉(zhuǎn)崗??梢?jiàn)職場(chǎng)中很多事情并不完全取決于你的個(gè)人能力,而更需要你有一個(gè)比較好的情商,擅長(zhǎng)把握情緒與人相處。

那么如何才能提高自己的情緒把握能力呢?一個(gè)簡(jiǎn)潔的方法就是做到對(duì)事不對(duì)人,當(dāng)你對(duì)某一件事非常氣憤時(shí),你需要問(wèn)問(wèn)自己發(fā)火有沒(méi)有用,假如答案是否定的,那么為什么不靜下心來(lái)想想怎樣去解決問(wèn)題呢?其次,你需要有同理心,多站在對(duì)方的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題,即我們常說(shuō)的換位思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候?qū)Ψ讲皇枪室鉃殡y你和與你作對(duì),而是也有他的考量和存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。最后,你也應(yīng)該有一些自己的情緒宣泄的方式,比如可以與伴侶談天,練習(xí)書(shū)法,看電影等都是不錯(cuò)的釋放方式。

讓最優(yōu)秀的人圍繞在你身邊

蘋(píng)果、谷歌、BD這些科技巨頭,之所以能夠不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,一個(gè)重要的原因是,它們匯聚了世界上最優(yōu)秀的人才,他們有著共同的愛(ài)好和目標(biāo),聚集在一起形成了很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從而制造出一個(gè)個(gè)令世界贊嘆的產(chǎn)品和技術(shù)。

我曾面試過(guò)一位優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)師,當(dāng)問(wèn)到離職原因的時(shí)候,他告知我,當(dāng)他每日中午與他的同事們一起吃飯時(shí),所聊的話題都是炒股、育兒、旅游,因此他決定離開(kāi)那個(gè)公司。可見(jiàn)四周的人是否足夠優(yōu)秀,成了他選擇企業(yè)的一個(gè)重要因素。

當(dāng)你還是一個(gè)職場(chǎng)新人的時(shí)候,你需要和優(yōu)秀的人一起打拼,去完成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。當(dāng)你的職位不斷上升時(shí),你的身邊會(huì)出現(xiàn)一些阿諛?lè)畛械娜耍藭r(shí),你更需要那些優(yōu)秀的伙伴,能夠指正你的錯(cuò)誤,幫助你朝著正確的方向前進(jìn)。

擅長(zhǎng)歸納與表達(dá)

隨著自身技能和閱歷的提升,你在公司中很可能會(huì)被給予更多的管理職責(zé),或者獨(dú)立承擔(dān)一些重要的項(xiàng)目。這時(shí)歸納與表達(dá)能力將顯得非常重要,你常常會(huì)被要求做項(xiàng)目進(jìn)度的報(bào)告,亦或,在電梯或走廊里巧遇老板時(shí),你可能也需要用最短的時(shí)間來(lái)描述當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)展,遇到的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)等。

由于工作的關(guān)系,我曾與埃森哲的一位詢問(wèn)師有過(guò)很多接觸,他的歸納與表達(dá)能力都非常出色,往往能夠一針見(jiàn)血地描述一個(gè)問(wèn)題本質(zhì),并進(jìn)行透徹的分析。而他告知我,他的這個(gè)能力并非與生俱來(lái)的,他以前曾經(jīng)是一名Cobol程序員,轉(zhuǎn)行做詢問(wèn)后,由于個(gè)性羞怯,不善與人交往,一開(kāi)頭也是很怕做公開(kāi)演講,但他的老板發(fā)現(xiàn)他的問(wèn)題后,特意安排他每日下班前,在公司內(nèi)部公開(kāi)做一次演講來(lái)敘述他當(dāng)天的工作內(nèi)容,沒(méi)過(guò)1個(gè)月,他發(fā)現(xiàn)自己竟然能非常自信且自如地在很多人面前進(jìn)行講演了。

假如你也是一個(gè)性格都內(nèi)向,不善與人交往的職場(chǎng)新人,不仿也學(xué)學(xué)那位詢問(wèn)師,自己制造機(jī)會(huì)進(jìn)行訓(xùn)練,比如每日模擬進(jìn)行一次講演,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,你會(huì)驚異于自己所取得的突破的。

把握英語(yǔ)

假如你在外企,那么英語(yǔ)作為一項(xiàng)必備技能是非常重要的。但即使你是在一家國(guó)內(nèi)的企業(yè),你仍然應(yīng)該把握英語(yǔ),由于它能夠幫助你獲得更寬廣的視野,帶來(lái)更多的工作機(jī)會(huì)。

我第一次真正使用英語(yǔ),還是在我的第一份工作期間,一次偶然的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)б幻麃?lái)自英國(guó)劍橋大學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)暑期實(shí)習(xí)

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