客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)課件

客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)2022/10/20客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)2022/10/15客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)危險(xiǎn)機(jī)會(huì)危機(jī)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)危險(xiǎn)機(jī)會(huì)危機(jī)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)人們的信心受到打擊，對(duì)金融行業(yè)產(chǎn)生懷疑（業(yè)務(wù)人員需調(diào)整角色，從推銷(xiāo)變?yōu)榻逃?，再加上耐心與貼心的服務(wù)）受金融危機(jī)影響，人們收入減少，習(xí)慣性捂緊口袋，件均保費(fèi)將會(huì)降低；（業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能要盡快提升，讓客戶(hù)了解保險(xiǎn)是保證資金安全的必需品）客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)人們的信心受到打擊，對(duì)金融行業(yè)產(chǎn)生懷疑客戶(hù)服經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)放緩，企業(yè)（特別是跨國(guó)企業(yè)）開(kāi)始裁員，就業(yè)機(jī)會(huì)減少；（增員的可選擇性增加，組織發(fā)展將迎來(lái)一個(gè)大機(jī)遇，行業(yè)形象將得到改善）受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，人們（特別是企業(yè)主）對(duì)未來(lái)生活的擔(dān)憂(yōu)加大，開(kāi)始理性考慮錢(qián)的使用方向；（退休養(yǎng)老市場(chǎng)將是未來(lái)很大的一個(gè)蛋糕）市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)放緩，企業(yè)（特別是跨國(guó)企業(yè)）開(kāi)始裁員，就業(yè)機(jī)會(huì)減客戶(hù)資訊獲得的量速俱增，消費(fèi)的謹(jǐn)慎，市場(chǎng)主體及從業(yè)人員的增加，引發(fā)客戶(hù)的改變；（銷(xiāo)售理念、銷(xiāo)售方式、產(chǎn)品功能、經(jīng)營(yíng)手段需要調(diào)整）第一代業(yè)務(wù)人員隨著年齡增大等因素，將面臨來(lái)自市場(chǎng)與客戶(hù)的更大挑戰(zhàn)；（從業(yè)人員必須加強(qiáng)、加快進(jìn)修與學(xué)習(xí)，再也不能得過(guò)且過(guò)了）市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)資訊獲得的量速俱增，消費(fèi)的謹(jǐn)慎，市場(chǎng)主體及從業(yè)人員的增加客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)你的商品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。所以，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)是銷(xiāo)售人員向客戶(hù)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值的模式，是個(gè)人的駕駛提升器。

－－金登兄弟客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)你和你的客戶(hù)之間的關(guān)系越美好，對(duì)客戶(hù)的喜好管理的越周到，你的行銷(xiāo)效率就越高，你們之間的業(yè)務(wù)關(guān)系也會(huì)越長(zhǎng)久，這是一個(gè)不變的法則。

－－陳玉婷客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)你和你的客戶(hù)之間的關(guān)系越美好，客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)心懷保險(xiǎn)行銷(xiāo)放眼全球保險(xiǎn)一個(gè)創(chuàng)造夢(mèng)想舞臺(tái)的“灰姑娘”客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)心懷保險(xiǎn)行銷(xiāo)放眼全球保險(xiǎn)一個(gè)創(chuàng)造夢(mèng)想舞臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)贏在服她，出身于清苦貧困的家庭，在偏遠(yuǎn)的山區(qū)長(zhǎng)大。燒水煮飯砍柴挖竹筍，曾經(jīng)是她生活的全部。這些與城鎮(zhèn)中的小孩有著天差地異區(qū)別的生活方式是她童年最清晰的回憶。客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)她，燒水煮飯砍柴挖竹筍，曾經(jīng)是她生活的全部。這些與城鎮(zhèn)中的小她，樂(lè)觀(guān)積極的精神讓她擺脫瓶頸，突破重圍。在挑戰(zhàn)3W的過(guò)程中面臨了母親的疾病、離世，讓她一度懷疑是否還有堅(jiān)持的必要，最后她在一位客戶(hù)身上重新發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)的意義，客戶(hù)開(kāi)發(fā)系列InsuranceMarketingMagazing客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)她，在挑戰(zhàn)3W的過(guò)程中面臨了母親的疾病、離世，讓她一度懷疑是她，客戶(hù)當(dāng)她是患難中最可信賴(lài)的朋友。用真誠(chéng)去照顧需要資助的家庭，換來(lái)無(wú)數(shù)感激。她足跡所遍及的家庭，無(wú)不為之感動(dòng)?？蛻?hù)群里80%均為中低額保單，其他從業(yè)人員不屑一顧的階層最是讓她用心良苦?？蛻?hù)服務(wù)贏在服務(wù)她，用真誠(chéng)去照顧需要資助的家庭，換來(lái)無(wú)數(shù)感激。她足跡所遍及的她，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)讓她彰顯風(fēng)采。服務(wù)周到，體貼，每一個(gè)環(huán)節(jié)為客戶(hù)精心打造，每一位客戶(hù)均有一套獨(dú)特的專(zhuān)屬服務(wù)。如此龐大的客戶(hù)量全由最初入行的50多位客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹而來(lái)的?？蛻?hù)開(kāi)發(fā)系列InsuranceMarketingMagazing客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)她，服務(wù)周到，體貼，每一個(gè)環(huán)節(jié)為客戶(hù)精心打造，每一位客戶(hù)均有她，陳玉婷！

全球華人唯一挑戰(zhàn)“3W”持續(xù)800周的紀(jì)錄締造者。在這5600多個(gè)日日夜夜，她的腳印遍及兩千多個(gè)家庭。InsuranceMarketingMagazing客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)她，全球華人唯一挑戰(zhàn)“3W”持續(xù)800周的紀(jì)錄締造者。Ins新客戶(hù)來(lái)源客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)新客戶(hù)來(lái)源客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)愿意轉(zhuǎn)介紹的原因客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)愿意轉(zhuǎn)介紹的原因客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)活動(dòng)量

定江山客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)活動(dòng)量

定江山客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)2010’IDA會(huì)員的表現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)2010’IDA會(huì)員的表現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值成就事業(yè)的長(zhǎng)度客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)專(zhuān)業(yè)周單元計(jì)劃決定執(zhí)行力需求分析創(chuàng)造生產(chǎn)力轉(zhuǎn)介紹索取擴(kuò)大影響力客戶(hù)服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)專(zhuān)業(yè)周單元計(jì)劃需求分析轉(zhuǎn)介紹索提升專(zhuān)業(yè)的價(jià)值推廣保險(xiǎn)的價(jià)值提升行業(yè)的價(jià)值累積服務(wù)的價(jià)值經(jīng)營(yíng)品牌的價(jià)值客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)提升專(zhuān)業(yè)的價(jià)值推廣保險(xiǎn)的價(jià)值客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)推廣保險(xiǎn)的價(jià)值自信的來(lái)源正確的教育扎實(shí)的基礎(chǔ)良知的事業(yè)客戶(hù)的尊重績(jī)效的保證客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)推廣保險(xiǎn)的價(jià)值自信的來(lái)源客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)傳遞

愛(ài)和責(zé)任

才能體現(xiàn)

保險(xiǎn)人的價(jià)值

才能贏得尊重客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)傳遞

愛(ài)和責(zé)任

才能體現(xiàn)

保險(xiǎn)人的價(jià)值

才能贏得尊重客戶(hù)服務(wù)推廣行業(yè)的價(jià)值自我的肯定尊嚴(yán)的體現(xiàn)健康的發(fā)展客戶(hù)的支持人才的引進(jìn)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)推廣行業(yè)的價(jià)值自我的肯定客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)3′F讀書(shū)決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量，影響一個(gè)國(guó)家的前途和命運(yùn)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)3′F讀書(shū)決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量，3′F知識(shí)不僅給人智慧，給人力量，還給人安全，使人勇敢，給人幸福，讓人溫暖客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)3′F知識(shí)不僅給人智慧，給人力量，還給人安全，使人勇敢，給人3′F一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還應(yīng)該表現(xiàn)在民族的素質(zhì)和道德的力量。后者比前者更為重要，更為長(zhǎng)遠(yuǎn)客戶(hù)服務(wù)贏在服務(wù)3′F一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還應(yīng)該表現(xiàn)在民族的