酒店員工工作檢討書5篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——酒店員工工作檢討書5篇在酒店這個服務行業(yè)工作會有大量大大小小的規(guī)定和紀律，違反了酒店紀律和相關規(guī)定就要學會做出反省和檢討，只有這樣才能改正錯誤并不斷進步。下面是我為大家整理的酒店員工工作檢討書范文，希望能幫助到大家!

酒店員工工作檢討書范文1

尊敬的領導：

大家好!

本人因平日工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的客人看法書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理潔凈，以便利客人欣賞濱河大道的美景〞?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題呈現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職表達出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有把握員工的心理動態(tài)，平日沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒把握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。

在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做完全，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：由于他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言，由于是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，假如他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而憂傷。由于這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承受得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而由于最終的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份客人看法書，感謝客人給我的提醒，也給了我一種警醒。

檢討人：

20__年__月__日

酒店員工工作檢討書范文2

尊敬的公司領導：

于____年__月__日下午上班期間，我因與同是辦公室人員的___發(fā)生摩擦而大打出手，此番在公司打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。

面對錯誤，我感到十分的愧疚與憂傷。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的，影響是惡劣的。我必需為此作出深刻反省，經過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。

經過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應當和諧相處，和諧發(fā)展，而不應當由于一些小事而大動干戈，特別是在公司里，作為辦公室一員，不但有損公司形象，而且對其他員工也會產生不良影響，此刻，懊悔莫及，從小，老師就指導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作，經歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經歷，卻讓我明白了好多做人處事的道理，有些道理，必需要自己親身經歷了以后，才能真正的大徹大悟。

人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經歷，有太多人需要去接觸。經歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會逐漸磨平，生活中必需學會去對待、寬容、寬容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

同時感謝公司領導對我的指導，讓我懂了好多知識，讓我進步了，也讓我認識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。

對于這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何看法。同時，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作為公司做出積極的貢獻。我懇請您的原諒!

此致

敬禮

檢討人：

20__年__月__日

酒店員工工作檢討書范文3

尊敬的酒店老總：

我知道錯了，依照您的囑咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以便利傳達事情。

回想我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我馬虎馬虎，在接聽電話的時候沒有聽明了對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的狀況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明白我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清楚辨明事態(tài)的頭腦，更是說明我缺乏日常處事能力的經驗。

身為一名話務員，接聽電話并且能夠明了聽懂語音信息，將信息進行規(guī)律梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準?，F(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應當?shù)摹Ｔ谝欢ǔ潭壬蟻碚f，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體對比虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，無論如何，我不應當以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要莊重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。

檢討人：

20__年__月__日

酒店員工工作檢討書范文4

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

我是某某部的某某某，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了好多東西，反省了好多的事情，自己也很悔恨，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分道歉。我應當時刻把酒店的紀律謹記在心。

事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽擱自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深悔恨不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)視。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，加強責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是十分重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機遇，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作。

相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有其次次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關心和支持我，并對我的問題酌情處理。

最終，我在這里莊重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

檢討人：

20__年__月__日

酒店員工工作檢討書范文5

尊敬的公司領導：

于____年__月__日下午上班期間，我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。

此番在酒店打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。

面對錯誤，我感到十分的愧疚與憂傷。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的，影響是惡劣的。我必需為此作出深刻反省，經過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。

經過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應當和諧相處，和諧發(fā)展，而不應當由于一些小事而大動干戈，特別是在酒店里，作為酒店一員，不但有損酒店形象，而且對其他員工也會產生不良影響，此刻，懊悔莫及，從小，老師就指導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經歷，卻讓我明白了好多做人處事的道理，有些道理，必需要自己親身經歷了以后，才能真正的大徹大悟。

人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經歷，有太多人需要去接觸。經歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會逐漸磨平，生活中必需學會去對待、寬容、寬容身邊的一切。學會大度、