東田投資績效KPI指標庫(070322新)

PAGE廣東東田實實業(yè)投資資有限公公司KPI指標標體系深圳賽普管管理咨詢詢有限公公司目錄TOC\o"1-3"KPI指標標體系說說明5技術(shù)管理總總部KPPI組成成表111技術(shù)主管KKPI組組成表111技術(shù)助理KKPI組組成表111土建主管KKPI組組成表113土建副主管管KPII組成表表11土建工程師師KPII組成表表11水電主管KKPI組組成表115水電工程師師KPII組成表表11助理水電工工程師KKPI組組成表111水電技術(shù)員員KPII組成表表11智能化工程程師KPPI組成成表200園林工程師師KPII組成表表22測量師KPPI組成成表244苗圃師KPPI組成成表266資料管理員員KPII組成表表34成本管理總總部崗位位KPII組成表表37成本管理部部助理總總經(jīng)理KKPI組組成表337成本經(jīng)理KKPI組組成表339成本主管KKPI組組成表442土建造價主主管KPPI組成成表444安裝造價主主管KPPI組成成表466成本資料管管理員KKPI組組成表550招標采購總總部崗位位KPII組成表表52建材采購部部主管KKPI組組成表552物料采購部部主管KKPI組組成表552物料采購員員KPII組成表表52招標管理員員KPII組成表表54資料管理員員KPII組成表表54人力資源總總部崗位位KPII組成表表58人事經(jīng)理KKPI組組成表558人事專員KKPI組組成表660人事助理KKPI組組成表662培訓(xùn)專員KKPI組組成表664行政辦公室室崗位KKPI組組成表882行政部經(jīng)理理KPII組成表表82行政助理KKPI組組成表884網(wǎng)絡(luò)維護員員KPII組成表表86文員KPII組成表表88司機班長KKPI組組成表990司機KPII組成表表92投資拓展總總部崗位位KPII組成表表98市場拓展部部副經(jīng)理理KPII組成表表98開發(fā)報建主主管KPPI組成成表1002報建助理KKPI組組成表1104開發(fā)報建專專員KPPI組成成表1006規(guī)劃師KPPI組成成表1000營銷策劃總總部崗位位KPII組成表表1088策劃部經(jīng)理理KPII組成表表1088策劃部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1110策劃部副主主管KPPI組成成表1112執(zhí)行策劃KKPI組組成表1112策劃助理KKPI組組成表1112銷售部經(jīng)理理KPII組成表表1122銷售部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1112銷售主管KKPI組組成表1114客戶服務(wù)主主管KPPI組成成表1116財務(wù)資金總總部崗位位KPII組成表表1200財務(wù)資金部部助理副副總經(jīng)理理KPII組成表表1200主辦會計KKPI組組成表1122助理會計KKPI組組成表1126出納KPII組成表表1244資金部經(jīng)理理KPII組成表表1266審計部KPPI組成成表1228成本審算部部副經(jīng)理理KPII組成表表1266核算部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表1330核算主管KKPI組組成表1126銷售收款員員KPII組成表表1266KPI指標標體系說說明1、KPII指標：：指各崗崗位的關(guān)關(guān)鍵業(yè)績績指標。2、每個崗崗位的KKPI指指標組成成表由計計劃類、進進度（時時限）類類、質(zhì)量量類、行行為能力力類四類類指標組組成。3、考評周周期：指指的是考考評的頻頻度，即即多長時時間考評評一次。4、指標公公式/定定義：指指的是各各考評項項目定量量指標的的計算公公式和定定性指標標的定義義。5、KPII權(quán)重：：四個類類型指標標的權(quán)重重中，計計劃類權(quán)權(quán)重為220﹪、進度度（時限限）類權(quán)權(quán)重為330﹪、質(zhì)量量類權(quán)重重為300﹪、行為為能力類類權(quán)重為為20﹪﹪，各類類指標中中的工作作權(quán)重分分解可根根據(jù)組成成某崗位位的多個個KPII指標對對崗位業(yè)業(yè)績影響響的大小小確定它它們各自自的權(quán)重重。KPPI權(quán)重重通常在在每年初初確定KKPI內(nèi)內(nèi)容時確確定。6、計算方方式指的的是計算算該崗位位員工實實際得分分的方法法。7、信息來來源指的的是打分分所依據(jù)據(jù)的信息息從哪里里得到。8、考核目目的一欄欄明示考考核該指指標使公公司或部部門在哪哪方面獲獲益。技術(shù)主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃設(shè)計計劃完完成率季度按照設(shè)計計計劃規(guī)定定的時間間完成的的設(shè)計任任務(wù)的比比率20%各類設(shè)計任任務(wù)未按按計劃完完成超過過1個月月扣此項項分值550﹪，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理部部進度施工圖審圖圖及時率率季度按規(guī)定時間間審批施施工圖30%未及時審批批施工圖圖導(dǎo)致進進度延后后15天天扣此項項分值550﹪，155天以上上不計分分技術(shù)管理部部質(zhì)量限額設(shè)計完完成率季度設(shè)計限額在在成本控控制范圍圍內(nèi)15﹪設(shè)計成本超超過限額額3﹪扣此項項分值550﹪，以上上不計分分技術(shù)管理部部重大設(shè)計變變更審批批及時率率季度需要報政府府相關(guān)部部門審批批的變更更；對造價影響響（增加加或減少少）超過過10萬萬元以上上的變更更；對建筑戶型型、立面面、交樓樓標準、檔檔次有影影響的變變更；對工期影響響超過110天以以上的變變更。15﹪重大設(shè)計變變更審核核超過33天扣此此項分值值50﹪，2天天以上不不計分技術(shù)管理部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度分管部門內(nèi)內(nèi)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員的離離職情況況10﹪半年部門員員工流失失3人扣扣此項分分值500﹪，5人人以上不不計分人力資源部部提供數(shù)數(shù)據(jù)客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：技術(shù)助理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃設(shè)計計劃完完成率季度按照設(shè)計計計劃規(guī)定定的時間間完成的的設(shè)計任任務(wù)的比比率20%本專業(yè)設(shè)計計任務(wù)未未按計劃劃完成超超過1個個月扣此此項分值值50﹪，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理部部進度施工圖審圖圖及時率率季度按規(guī)定時間間審核施施工圖30%未及時審核核施工圖圖導(dǎo)致進進度延后后15天天扣此項項分值550﹪，155天以上上不計分分技術(shù)管理部部質(zhì)量重大設(shè)計變變更審批批及時率率季度需要報政府府相關(guān)部部門審批批的變更更；對造價影響響（增加加或減少少）超過過10萬萬元以上上的變更更；對建筑戶型型、立面面、交樓樓標準、檔檔次有影影響的變變更；對工期影響響超過110天以以上的變變更。15﹪重大設(shè)計變變更審核核超過33天扣此此項分值值50﹪，2天天以上不不計分技術(shù)管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：土建主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目土建控控制計劃劃編制質(zhì)質(zhì)量季度項目計劃詳詳細，無無遺漏20%每發(fā)現(xiàn)一項項計劃事事項遺漏漏扣此項項分數(shù)的的10%%；累計計出現(xiàn)33次以上上一般遺遺漏事項項或1項項重大事事項遺漏漏，對項項目進度度造成重重大影響響，此項項不計分分技術(shù)管理部部進度土建專業(yè)進進度計劃劃完成率率季度實際完成的的工作//按計劃劃應(yīng)該完完成的工工作*1100%%30%無故未按完完成超過過1個月月扣此項項分值的的50%%，超過過1個月月不計分分技術(shù)管理部部質(zhì)量施工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準的準確確率季度本專業(yè)施工工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準等指標標的準確確性20%每發(fā)生1項項錯誤扣扣此項分分值100%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度分管專業(yè)內(nèi)內(nèi)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員的離離職情況況10﹪季度內(nèi)本專專業(yè)員工工流失33人扣此此項分值值50﹪，5人人以上不不計分人力資源部部提供數(shù)數(shù)據(jù)客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：土建副主管管KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目土建控控制計劃劃編制質(zhì)質(zhì)量季度項目計劃詳詳細，無無遺漏20%每發(fā)現(xiàn)一項項計劃事事項遺漏漏扣此項項分數(shù)的的10%%；累計計出現(xiàn)33次以上上一般遺遺漏事項項或1項項重大事事項遺漏漏，對項項目進度度造成重重大影響響，此項項不計分分技術(shù)管理部部進度土建專業(yè)進進度計劃劃完成率率季度實際完成的的工作//按計劃劃應(yīng)該完完成的工工作*1100%%30%無故未按完完成超過過1個月月扣此項項分值的的50%%，超過過1個月月不計分分技術(shù)管理部部質(zhì)量施工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準的準確確率季度本專業(yè)施工工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準等指標標的準確確性20%每發(fā)生1項項錯誤扣扣此項分分值100%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：土建工程師師KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分項目部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分項目部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：水電主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目水電控控制計劃劃編制質(zhì)質(zhì)量季度項目計劃詳詳細，無無遺漏20%每發(fā)現(xiàn)一項項計劃事事項遺漏漏扣此項項分數(shù)的的10%%；累計計出現(xiàn)33次以上上一般遺遺漏事項項或1項項重大事事項遺漏漏，對項項目進度度造成重重大影響響，此項項不計分分技術(shù)管理部部進度水電專業(yè)進進度計劃劃完成率率季度實際完成的的工作//按計劃劃應(yīng)該完完成的工工作*1100%%30%無故未按計計劃完成成超過11個月扣扣此項分分值的550%，超超過1個個月不計計分技術(shù)管理部部質(zhì)量施工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準的準確確率季度本專業(yè)施工工標準及及材料設(shè)設(shè)備標準準等指標標的準確確性20%每發(fā)生1項項錯誤扣扣此項分分值100%，超超過5項項不計分分技術(shù)管理部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度分管專業(yè)內(nèi)內(nèi)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員的離離職情況況10﹪季度內(nèi)本專專業(yè)員工工流失33人扣此此項分值值50﹪，5人人以上不不計分人力資源部部提供數(shù)數(shù)據(jù)客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：水電工程師師KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分項目部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分項目部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：助理水電工工程師KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分項目部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分項目部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：水電技術(shù)員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分項目部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。項目部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。項目部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分項目部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：智能化工程程師KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分技術(shù)管理部部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。技術(shù)管理部部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理部部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分技術(shù)管理部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：園林工程師師KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃計劃執(zhí)行情情況季度20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分技術(shù)管理部部進度現(xiàn)場工作日日志季度在工作日內(nèi)內(nèi)完整記記錄當(dāng)天天的現(xiàn)場場施工項項目、進進度以及及有關(guān)事事項等情情況。30%未記載工作作日志，每每次扣本本指標的的50%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的25%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的255%。技術(shù)管理部部質(zhì)量工程質(zhì)量及及安全檢檢查季度檢查現(xiàn)場施施工質(zhì)量量及安全全情況并并將內(nèi)容容完整記記錄。15%未記錄檢檢查表，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理部部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分技術(shù)管理部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：測量師KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃測量方案制制定及時時率季度及時編制測測量方案案20%未按計劃編編制此項項不計分分技術(shù)管理部部進度測量成果與與開工進進度符合合率季度測量結(jié)果符符合開工工進度30%不符合1次次扣此項項分值的的50%%，2次次以上不不計分。技術(shù)管理部部質(zhì)量測量資料完完整性季度測量原始記記錄及時時整理，保保存測量量記錄15%未按規(guī)定定保存，每每次扣本本指標的的20%%；記錄錄不實（虛虛記或隱隱瞞事實實），每每次扣本本指標的的50%%；每少少記、漏漏記一項項扣本指指標分數(shù)數(shù)的100%。技術(shù)管理部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：苗圃師KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃綠化方案編編制及時時率季度按照計劃編編制項目目綠化方方案20%未按計劃執(zhí)執(zhí)行此項項不計分分技術(shù)管理部部進度苗木采購計計劃與施施工進度度符合率率季度根據(jù)審批過過的苗木木采購計計劃填寫寫《苗木木申購單單》30%因苗木采購購導(dǎo)致進進度延后后1個月月扣此項項分值的的50﹪，2個個月以上上不計分分技術(shù)管理部部質(zhì)量苗木成活率率季度對苗木規(guī)格格、質(zhì)量量進行把關(guān)關(guān)，保證證苗木成成活率達達到要求求；。15%苗木成活活率未達達到公司司要求不不計分技術(shù)管理部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：資料管理員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃資料收集表表編制季度編制資料收收集表20%未按規(guī)定編編制不計計分技術(shù)管理部部進度要求相關(guān)單單位上交交技術(shù)資資料的及及時性季度及時督促有有關(guān)單位位上交技技術(shù)資料料，保證證完整無無缺30%未及時收集集相關(guān)技技術(shù)資料料一次扣扣此項的的10﹪，超過過3次此此項不計計分技術(shù)管理部部質(zhì)量保存資料的的完全性性、資料料歸檔的的合理性性季度對技術(shù)資料料合理分分類，提提高管理理水平30%每發(fā)現(xiàn)資資料不完完整及丟丟失一次次扣此項項10﹪，超過過3次不不計分技術(shù)管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：成本管管理部助助理總經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目目標成成本達成成率季度以項目節(jié)點點為階段段的項目目實際成成本/此此階段項項目預(yù)算算成本×1000%20%目標成本控控制不超超過3‰，超過過不計分分。成本管理部部進度材料設(shè)備采采購計劃劃與施工工進度的的配合度度季度材料設(shè)備采采購與工工程滿足足施工進進度要求求30%因采購引起起的工程程施工延延后1個個月扣此此項分值值的500﹪，500﹪以上不不計分招標采購部部質(zhì)量項目預(yù)、結(jié)結(jié)算審核核的及時時性、準準確性季度保證項目預(yù)預(yù)決算的的規(guī)范性性15%項目預(yù)算算、結(jié)算算發(fā)生審審核后錯錯誤率超超過1處處扣此項項分值的的10﹪，超過過5處不不計分成本管理部部對招投標文文件和標標底審核核準確率率季度保證招投標標文件和和標底制制定的標標準化、科科學(xué)化15%審查后的招招投標文文件仍出出現(xiàn)明顯顯失誤超超過1處處扣此項項分值的的10﹪﹪，5處處以上不不計分。成本管理部部招標采購部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度分管業(yè)務(wù)范范圍內(nèi)的的專業(yè)技技術(shù)人員員的離職職情況10﹪季度內(nèi)骨干干員工流流失總數(shù)數(shù)超過110人不不計分人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：成本經(jīng)理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目預(yù)算按按總體進進度計劃劃審核及及時率季度項目預(yù)算完完成審核核的及時時性20%審批流程規(guī)規(guī)定的時時限，超超過1周周扣此項項分值的的50﹪，1周周以上不不計分。成本管理部部進度工程項目概概、預(yù)算算和決算算編制的的及時性性季度工程項目概概、預(yù)算算和決算算編制按按進度計計劃完成成30%超過計劃完完成時間間15天天扣此項項分值的的50﹪，155天以上上不計分分。成本管理部部質(zhì)量進行項目成成本核算算的準確確性季度確保項目成成本管理理準確15﹪項目成本核核算錯漏漏1處扣扣此項分分值的220﹪，5處處以上不不計分。成本管理部部各類審核的的準確率率季度各類審核的的準確性性15﹪審核每發(fā)生生1次錯錯誤扣此此項分值值的100﹪，半年年內(nèi)超過過5次不不計分。相關(guān)部門行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：成本主主管KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃工程量清單單編制及及上報及及時率季度按計劃規(guī)范范編制工工程量清清單并上上報審批批20%未按招標計計劃時間間完成工工程量清清單編制制及未及及時上報報公司審審批此項項不計分分成本管理部部進度預(yù)結(jié)算準確確率季度規(guī)范預(yù)決算算工作30%未按時報審審或內(nèi)容容不完整整、誤差差3％扣扣此項分分值500﹪，超過過3﹪不計分分成本管理部部質(zhì)量成本信息數(shù)數(shù)據(jù)庫的的有效性性季度創(chuàng)建常規(guī)項項目工程程、材料料設(shè)備的的市場綜綜合價格格數(shù)據(jù)庫庫，每季季度至少少更新一一次以上上15%1個季度度未更新新扣此項項分值的的50﹪，半年年未更新新不計分分。成本管理部部不按合同約約定標準準，擅自自調(diào)整計計價標準準季度15﹪背離合同約約定造價價調(diào)整，每每一單項項扣此項項分值330﹪，超過過3項不不計分成本管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：土建造價工工程師KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃工程量清單單編制及及時性季度規(guī)范工程量量清單編編制20%未按招標計計劃時間間完成工工程量清清單編制制及未及及時上報報公司審審批不計計分成本管理部部技術(shù)管理部部進度驗工計價及及進度款款支付準準確率季度對照合同約約定審核核施工單單位驗工工計價及及工程款款支付的的準確性性30%驗工計價和和工程款款與合同同和進度度不一致致扣此項項分值440﹪，超驗驗扣此項項分值330﹪，超付付扣此項項分值330﹪。成本管理部部質(zhì)量成本臺帳建建立及時時性季度建立成本管管理臺帳帳，規(guī)范范成本管管理過程程15%預(yù)算臺帳、變變更簽證證臺帳、驗驗工計價價、工程程款支付付等臺帳帳建立不不及時扣扣此項分分值500﹪，未按按規(guī)定建建立不計計分。成本管理部部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分成本管理部部項目部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：安裝造價工工程師KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃工程量清單單編制及及時性季度規(guī)范工程量量清單編編制20%未按招標計計劃時間間完成工工程量清清單編制制及未及及時上報報公司審審批不計計分成本管理部部技術(shù)管理部部進度驗工計價及及進度款款支付準準確率季度對照合同約約定審核核施工單單位驗工工計價及及工程款款支付的的準確性性30%驗工計價和和工程款款與合同同和進度度不一致致扣此項項分值440﹪，超驗驗扣此項項分值330﹪，超付付扣此項項分值330﹪。成本管理部部質(zhì)量成本臺帳建建立及時時性季度建立成本管管理臺帳帳，規(guī)范范成本管管理過程程15%預(yù)算臺帳、變變更簽證證臺帳、驗驗工計價價、工程程款支付付等臺帳帳建立不不及時扣扣此項分分值500﹪，未按按規(guī)定建建立不計計分。成本管理部部違規(guī)簽證率率季度項目管理未未按規(guī)定定的違規(guī)規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)規(guī)簽證11次扣此此項分值值的300%，超超過3次次不計分分成本管理部部技術(shù)管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：資料員KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃按工作計劃劃完成項項目成本本資料管管理季度成本資料管管理規(guī)范范化20%未按規(guī)定完完成資料料收集此此項不計計分成本管理部部進度要求相關(guān)單單位上交交資料的的及時性性季度及時督促有有關(guān)單位位上交成成本資料料，保證證完整無無缺30%未及時收集集相關(guān)資資料一次次扣此項項的100﹪，超過過3次此此項不計計分成本管理部部質(zhì)量保存資料的的完全性性、資料料歸檔的的合理性性季度對技術(shù)資料料合理分分類，提提高管理理水平30%每發(fā)現(xiàn)資資料不完完整及丟丟失一次次扣此項項10﹪，超過過3次不不計分成本管理部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：建材采購部部主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃招標采購進進度的及及時性季度招標采購在在項目節(jié)節(jié)點的完完成率20%未按計劃完完成招標標采購延延后155天扣此此項分值值50﹪，155天以上上不計分分招標采購部部進度工程進度滿滿足率季度材料設(shè)備采采購與工工程進度度符合性性30%材料與設(shè)備備不能及及時按工工程進度度進場發(fā)發(fā)生1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分。招標采購部部質(zhì)量材料設(shè)備價價格信息息庫完善善率季度創(chuàng)建常規(guī)項項目工程程、材料料設(shè)備的的市場綜綜合價格格數(shù)據(jù)庫庫，確保保價格信信息準確確性15%信息庫每月月度更新新一次以以上；1月未未更新扣扣此項分分值的550﹪，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標采購部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：物料采購購部主管管KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃招標采購計計劃審批批及時性性季年招標計劃在在規(guī)定時時間審批批30%未案審批時時限審批批招標計計劃超過過2天扣扣此項分分值500﹪，2天天以上不不計分招標采購部部進度采購及時率率季年物料采購及及時性30%物料采購不不及時發(fā)發(fā)生1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分。招標采購部部質(zhì)量物料價格信信息庫完完善率季度創(chuàng)建常規(guī)物物料的市市場綜合合價格數(shù)數(shù)據(jù)庫，確確保價格格信息準準確性15%信息庫每月月度更新新一次以以上；1月未未更新扣扣此項分分值的550﹪，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標采購部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：物料采購員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃招標采購計計劃審批批及時性性季年招標計劃在在規(guī)定時時間審批批30%未案審批時時限審批批招標計計劃超過過2天扣扣此項分分值500﹪，2天天以上不不計分招標采購部部進度采購及時率率季年物料采購及及時性30%物料采購不不及時發(fā)發(fā)生1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分。招標采購部部質(zhì)量物料價格信信息庫完完善率季度創(chuàng)建常規(guī)物物料的市市場綜合合價格數(shù)數(shù)據(jù)庫，確確保價格格信息準準確性15%信息庫每月月度更新新一次以以上；1月未未更新扣扣此項分分值的550﹪，連續(xù)續(xù)2個月月未更新新不計分分。招標采購部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：招標管理員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃合同數(shù)據(jù)庫庫的完善善度、更更新的及及時性季度保證對合同同的統(tǒng)一一管理20%半年內(nèi)未能能及時進進入合同同數(shù)據(jù)庫庫的合同同超過22個扣此此項分值值30﹪﹪，5個個以上不不計分招標采購部部進度合同審核的的準確率率季度合同審核的的準確性性30﹪審核每發(fā)生生1次錯錯誤扣此此項分值值的100﹪，半年年內(nèi)超過過5次不不計分。招標采購部部質(zhì)量合同執(zhí)行情情況跟蹤蹤力度季度保證合同執(zhí)執(zhí)行的規(guī)規(guī)范化30%跟蹤過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題未未及時解解決1次次扣此項項分值330﹪，未對對合同執(zhí)執(zhí)行跟蹤蹤不計分分招標采購部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：資料管理員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃按工作計劃劃完成項項目成本本資料管管理季度成本資料管管理規(guī)范范化20%未按規(guī)定完完成資料料收集此此項不計計分招標采購部部進度招標采購資資料歸檔檔的及時時性季度及時歸檔資資料，保保證完整整無缺30%未及時收集集相關(guān)資資料一次次扣此項項的100﹪，超過過3次此此項不計計分招標采購部部質(zhì)量保存資料的的完全性性、資料料歸檔的的合理性性季度對招標資料料合理分分類，提提高管理理水平30%每發(fā)現(xiàn)資資料不完完整及丟丟失一次次扣此項項10﹪，超過過3次不不計分招標采購部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：人事經(jīng)理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃審核招聘計計劃制定定的及時時率季度及時按計劃劃監(jiān)督專專員開展展招聘工工作10%未按規(guī)定完完成計劃劃不計分分人力資源部部管理培訓(xùn)工工作計劃劃的完成成率季度確保公司年年度或短短期培訓(xùn)訓(xùn)工作計計劃制定定的成效效10﹪除特殊情況況外未按按計劃完完成的給給予扣除除5-110分人力資源部部進度管理人員招招聘計劃劃完成率率季度應(yīng)招聘數(shù)－－實際招招聘數(shù)15%除特殊情況況外未完完成數(shù)超超過5﹪扣此項項分值的的50﹪﹪，超過過不計分分。人力資源部部管理培訓(xùn)計計劃完成成率季度培訓(xùn)計劃數(shù)數(shù)－實際際培訓(xùn)數(shù)數(shù)15﹪除特殊情況況外未完完成數(shù)超超過5﹪扣此項項分值的的50﹪﹪，超過過不計分分。人力資源部部質(zhì)量審核員工出出勤及各各種休假假情況的的有效性性季度準確審核員員工的出出勤及各各種休假假情況15%審核出現(xiàn)11處錯誤誤扣此項項分值的的50﹪，2處處以上不不計分人力資源部部審核員工工工資表編編制的準準確度季度保證審核后后準確地地發(fā)放員員工薪酬酬15﹪出現(xiàn)1處錯錯誤扣此此項分值值的500﹪，2處處以上不不計分。人力資源部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：人事專員KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃招聘計劃制制定及時時率季度及時按計劃劃開展招招聘工作作20%未按規(guī)定完完成計劃劃不計分分人力資源部部進度人員招聘計計劃完成成率季度應(yīng)招聘數(shù)－－實際招招聘數(shù)30%未完成數(shù)超超過5﹪扣此項項分值的的50﹪﹪，超過過不計分分。人力資源部部質(zhì)量新員工試用用合格率率季度新員工入職職引導(dǎo)跟跟蹤20﹪因入職引導(dǎo)導(dǎo)制度執(zhí)執(zhí)行偏差差1次錯錯誤扣此此項分值值的500﹪，2處處以上不不計分。人力資源部部員工檔案管管理的準準確率季度每月更新人人事檔案案資料，齊齊全完整整10%因延時、錯錯誤或使使員工個個人檔案案不完整整則給予予扣5--10分分。人力資源部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：培訓(xùn)專員KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃培訓(xùn)工作計計劃的制制定及時時率季度確保公司年年度或短短期培訓(xùn)訓(xùn)工作計計劃制定定的成效效20﹪未按計劃完完成不計計分人力資源部部進度培訓(xùn)計劃完完成率季度培訓(xùn)計劃數(shù)數(shù)－實際際培訓(xùn)數(shù)數(shù)30﹪未完成數(shù)超超過5﹪扣此項項分值的的50﹪﹪，超過過不計分分。人力資源部部質(zhì)量培訓(xùn)課程符符合率季度保證培訓(xùn)課課程的合合理安排排30﹪出現(xiàn)1處不不符合扣扣此項分分值的550﹪，2次次以上不不計分。人力資源部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：人事助理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃薪酬計劃制制定及時時率季度及時按計劃劃開展招招聘工作作20%未按規(guī)定完完成計劃劃不計分分人力資源部部進度薪酬計劃審審批及時時率季度確保薪酬計計劃審批批及時30﹪未及時申報報1次扣扣此項分分值的550﹪，2次次以上不不計分人力資源部部質(zhì)量員工工資表表編制的的準確度度季度保證準確地地發(fā)放員員工薪酬酬30﹪出現(xiàn)1處錯錯誤扣此此項分值值的500﹪，2處處以上不不計分。人力資源部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：行政經(jīng)理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃公文起草的的及時性性和準確確性季度及時準確起起草公司司公文20%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一份扣此此項分數(shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲5份以以上，此此項不計計分行政辦公室室進度會議紀要制制作的及及時性和和準確性性季度通過完整的的會議紀紀要，及及時向外外傳達會會議內(nèi)容容30%沒有按時制制作會議議紀要的的次數(shù)超超過2次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室質(zhì)量協(xié)調(diào)公司各各部門之之間關(guān)系系的力度度季度保證公司組組織間運運行的流流暢性30%沒有按時發(fā)發(fā)放公文文的次數(shù)數(shù)超過和和出錯11次扣此此項分值值的500﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率半年內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位骨干員工主主動離職職率季度公司內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10%半年內(nèi)骨干干員工無無故流失失超過220人不不計分人力資源部部備注：行政主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃公文起草的的及時性性和準確確性季度及時準確起起草公司司公文20%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一份扣此此項分數(shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲5份以以上，此此項不計計分行政辦公室室進度會議紀要制制作的及及時性和和準確性性季度通過完整的的會議紀紀要，及及時向外外傳達會會議內(nèi)容容30%沒有按時制制作會議議紀要的的次數(shù)超超過2次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室質(zhì)量協(xié)調(diào)公司各各部門之之間關(guān)系系的力度度季度保證公司組組織間運運行的流流暢性30%沒有按時發(fā)發(fā)放公文文的次數(shù)數(shù)超過和和出錯11次扣此此項分值值的500﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率半年內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：行政助理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃公文起草的的及時性性和準確確性季度及時準確起起草公司司公文20%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一份扣此此項分數(shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲5份以以上，此此項不計計分行政辦公室室進度會議紀要制制作的及及時性和和準確性性季度通過完整的的會議紀紀要，及及時向外外傳達會會議內(nèi)容容30%沒有按時制制作會議議紀要的的次數(shù)超超過2次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室質(zhì)量協(xié)調(diào)公司各各部門之之間關(guān)系系的力度度季度保證公司組組織間運運行的流流暢性30%沒有按時發(fā)發(fā)放公文文的次數(shù)數(shù)超過和和出錯11次扣此此項分值值的500﹪，2次次以上不不計分。行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率半年內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：網(wǎng)絡(luò)維護員員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃公司網(wǎng)站建建設(shè)規(guī)劃劃的創(chuàng)新新性、完完整性半年建立信息豐豐富的公公司網(wǎng)站站，加大大與公眾眾的交流流20%公司網(wǎng)站規(guī)規(guī)劃執(zhí)行行中重大大不合理理不計分分行政辦公室室進度信息系統(tǒng)維維護完成成率半年公司OA系系統(tǒng)、辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)維護30%公司辦公系系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)故障不不計分行政辦公室室質(zhì)量檔案歸檔分分類的合合理性半年科學(xué)進行檔檔案分類類，提高高查閱速速度30%檔案分類不不合理不不記分行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率半年內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率月度應(yīng)出勤－實實際出勤勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：文員KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃公文起草的的及時性性和準確確性季度及時準確起起草公文文20%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一份扣此此項分數(shù)數(shù)的100%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲5份以以上，此此項不計計分行政辦公室室進度檔案歸檔分分類的合合理性季度科學(xué)進行檔檔案分類類，提高高查閱速速度30%檔案分類不不合理不不記分行政辦公室室質(zhì)量辦公用品發(fā)發(fā)放的準準確率季度確保辦公用用品準確確及時地地發(fā)放30%辦公用品發(fā)發(fā)放登記記漏記超超過3次次不計分分行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率季年內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：司機班長KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃車輛保養(yǎng)維維修計劃劃完成時時季度確保公司的的車輛正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)20%未按計劃進進行車輛輛維修保保養(yǎng)不計計分行政辦公室室進度辦理車輛年年檢等手手續(xù)的及及時性季度保證車輛行行駛時手手續(xù)齊全全30%未能按時完完成車輛輛手續(xù)辦辦理不計計分行政辦公室室質(zhì)量車輛行駛的的安全性性季度確保車輛行行駛過程程中的安安全，減減少損失失30%交通安全全事故發(fā)發(fā)生1起起不計分分行政辦公室室行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實際出勤勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：市場拓拓展部副副經(jīng)理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃土地信息庫庫建立維維護季度組織建立土土地信息息庫20%土地信息庫庫1月未未更新扣扣此項分分值500﹪，2次次以上不不計分投資拓展部部進度市場信息研研究季度組織編制《市市場信息息簡報》30%未按規(guī)定組組織編制制《市場場信息簡簡報》11次扣此此項分值值50﹪，2次次以上不不計分投資拓展部部質(zhì)量組織可行性性研究規(guī)規(guī)范化季度根據(jù)開發(fā)目目標規(guī)范范項目可可研工作作30%未及時組組織市場場研究扣扣此項分分值500﹪，未及時時組織可可行性研研究次扣扣此項分分值500﹪投資拓展部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度部門內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10%半年內(nèi)骨干干員工無無故流失失超過55人不計計分人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：開發(fā)報建主主管KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目報批報報建計劃劃上報及及時率季度編制項目報報批報建建計劃并并按規(guī)定定時間上上報總公公司20%項目報批報報建計劃劃無關(guān)鍵鍵完成節(jié)節(jié)點扣此此項分值值50﹪，未編編制計劃劃不計分分投資拓展部部進度各類報批報報建手續(xù)續(xù)辦理與與項目進進度符合合度季度提高報批報報建效率率30%因報批報建建手續(xù)延延誤項目目進度和和銷售11個月扣扣此項分分值300﹪，3個個月以上上不計分分投資拓展部部工程技術(shù)部部營銷策劃部部質(zhì)量報審報批資資料的準準確性季度提高報批報報建質(zhì)量量30%每發(fā)生資資料缺失失、差錯錯1次扣扣此項分分值300﹪，3次次以上不不計分投資拓展部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：報建助理KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目報批報報建計劃劃上報及及時率季度編制項目報報批報建建計劃并并按規(guī)定定時間上上報總公公司20%項目報批報報建計劃劃無關(guān)鍵鍵完成節(jié)節(jié)點扣此此項分值值50﹪，未編編制計劃劃不計分分投資拓展部部進度各類報批報報建手續(xù)續(xù)辦理與與項目進進度符合合度季度提高報批報報建效率率30%因報批報建建手續(xù)延延誤項目目進度和和銷售11個月扣扣此項分分值300﹪，3個個月以上上不計分分投資拓展部部工程技術(shù)部部營銷策劃部部質(zhì)量報審報批資資料的準準確性季度提高報批報報建質(zhì)量量30%每發(fā)生資資料缺失失、差錯錯1次扣扣此項分分值300﹪，3次次以上不不計分投資拓展部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：策劃部經(jīng)理理KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目策劃計計劃完成成率季度策劃計劃制制定執(zhí)行行情況20%未及時完成成計劃任任務(wù)1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分營銷策劃部部進度廣告合同履履約情況況的監(jiān)督督季度廣告合同監(jiān)監(jiān)控30%為建立廣告告合同臺臺帳1次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分營銷策劃部部質(zhì)量銷售方案、策策劃方案案審核準準確率季度確保策劃方方案質(zhì)量量30%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一天扣此此項分數(shù)數(shù)的200%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲報送33天以上上，此項項不計分分營銷策劃部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度公司內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10%季度內(nèi)骨干干員工無無故流失失超過33人不計計分人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：策劃部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃項目策劃計計劃完成成率季度策劃計劃制制定執(zhí)行行情況20%未及時完成成計劃任任務(wù)1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分營銷策劃部部進度廣告合同履履約情況況的監(jiān)督督季度廣告合同監(jiān)監(jiān)控30%為建立廣告告合同臺臺帳1次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分營銷策劃部部質(zhì)量銷售方案、策策劃方案案審核準準確率季度確保策劃方方案質(zhì)量量30%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一天扣此此項分數(shù)數(shù)的200%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲報送33天以上上，此項項不計分分營銷策劃部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：策劃主管KKPI組組成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃策劃計劃完完成率季度策劃計劃制制定執(zhí)行行情況20%未及時完成成計劃任任務(wù)1次次扣此項項分值330﹪，3次次以上不不計分營銷策劃部部進度廣告合同履履約情況況的監(jiān)督督季度廣告合同監(jiān)監(jiān)控30%為建立廣告告合同臺臺帳1次次扣此項項分值的的50﹪﹪，2次次以上不不計分營銷策劃部部質(zhì)量策劃方案審審核準確確率季度確保策劃方方案質(zhì)量量30%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一天扣此此項分數(shù)數(shù)的200%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲報送33天以上上，此項項不計分分營銷策劃部部行為能力力客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤20%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部備注：銷售部經(jīng)理理KPII組成表表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃銷售計劃審審核及時時率季度銷售計劃及及時審核核20%未及時審核核1次扣扣此項分分值300﹪，3次次以上不不計分營銷策劃部部進度銷售價格執(zhí)執(zhí)行監(jiān)督督季度嚴格執(zhí)行公公司銷售售價格政政策30%未及時監(jiān)控控擅自變變更公司司價格政政策1次次扣此項項分值550﹪，2次次以上不不計分營銷策劃部部質(zhì)量銷售銷信息息的準確確率季度及時準確匯匯總銷售售信息（含含各項目目銷售報報表和單單套銷售售價格表表）30%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一天扣此此項分數(shù)數(shù)的200%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲報送33天以上上，此項項不計分分營銷策劃部部行為能力力骨干員工主主動離職職率季度公司內(nèi)的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的離職情情況10%季度內(nèi)骨干干員工無無故流失失超過33人不計計分人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：銷售部副經(jīng)經(jīng)理KPPI組成成表指標屬性KPI指標標考核周期指標公式//定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計劃銷售計劃審審核及時時率季度銷售計劃及及時審核核20%未及時審核核1次扣扣此項分分值300﹪，3次次以上不不計分營銷策劃部部進度銷售價格執(zhí)執(zhí)行監(jiān)督督季度嚴格執(zhí)行公公司銷售售價格政政策30%未及時監(jiān)控控擅自變變更公司司價格政政策1次次扣此項項分值550﹪，2次次以上不不計分營銷策劃部部質(zhì)量銷售銷信息息的準確確率季度及時準確匯匯總銷售售信息（含含各項目目銷售報報表和單單套銷售售價格表表）30%每發(fā)現(xiàn)錯誤誤一項扣扣此項分分數(shù)的110%，每每延遲一一天扣此此項分數(shù)數(shù)的200%；累累計出現(xiàn)現(xiàn)5處以以上錯誤誤或延遲遲報送33天以上上，此項項不計分分營銷策劃部部行為能力力出勤率季度應(yīng)出勤－實實出勤10%每缺勤一次次，扣本本指標的的50%%。缺勤勤三次不不計分。人力資源部部客戶滿意率率季度內(nèi)外部合作作單位的的有效投投訴次數(shù)數(shù)10%每發(fā)生一項項投訴扣扣此項分分值的110%；；重大投投訴不計計分各業(yè)務(wù)管理理部門各合作單位位備注：銷售主管KKPI組組