物流信息技術(shù)1-2

物流信息技術(shù)考點分類類說明A級考點點:重重點,應(yīng)應(yīng)用類B級考點點:常常考,,領(lǐng)會和和掌握類類C級考點點:識識記類類其它沒有有標稱級級別的知知識點,,在考試試大綱中中不作要要求,同同學(xué)們可可酌情把把握。物流信息息技術(shù)第1章物物流信信息技術(shù)術(shù)概述物流信息息技術(shù)簡簡介全書簡明明第1章物物流流信息技技術(shù)概述述第2章計計算機機技術(shù)第3章網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)第4章物物流流信息分分類編碼碼技術(shù)第5章物物流流條碼技技術(shù)第6章射射頻識識別技術(shù)術(shù)第7章物物流信信息交換換技術(shù)第8章GPS和GIS技術(shù)術(shù)第9章物物流信信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用第10章章 物流流信息標標準化第1章現(xiàn)代物流流信息技技術(shù)概述述1.1信信息息與物流流信息1.2信信息息技術(shù)與與物流管管理1.3物物流流信息技技術(shù)簡介介1.1信信息息與物流流信息1.1..1信信息1.1..2物物流與與信息流流1.1..1信信息1.數(shù)據(jù)據(jù)2.信息息的定義義3.信息息的特征征4.信息息的分類類5.信息息和數(shù)據(jù)據(jù)的關(guān)系系6.信息息系統(tǒng)1.數(shù)據(jù)據(jù)數(shù)據(jù)是人人們用來來反映客客觀事物物而記錄錄下來的的、可以以鑒別的的符號，，是客觀觀事物的的基本表表達方式式。數(shù)據(jù)數(shù)值型非數(shù)值型整型實型字符型圖型日期型聲音圖像邏輯型備注型圖1-1計算機可處理的數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)的三三個基本本特征數(shù)據(jù)名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長度載重噸數(shù)整型2字節(jié)品牌字符型4字節(jié)數(shù)量整型2字節(jié)2.信息息的定義義信息是數(shù)數(shù)據(jù)所表表達的客客觀事實實。信息是指指數(shù)據(jù)處處理后所所形成的的對人們們有意義義的和有有用處的的文件、、表格和和圖形等等形式。。信息是導(dǎo)導(dǎo)致某種種決策行行動的外外界情況況。信息是由由實體、、屬性、、值所構(gòu)構(gòu)成的三三元組。。即：信信息=實實體（屬屬性1：：值1；；屬性2：值2；．．．．；屬屬性n：：值n））例如：信信息=貨貨車（品品牌：““東風(fēng)””；噸位位：“5”）3.信息息的特征征⑴真實性性。（第第一性））⑵價值性性。⑶不對稱稱性。⑷滯后性性。⑸有效性性。⑹可傳輸輸性。⑺可共享享性。⑻可擴散散性。4.信息息的分類類⑴按信息息的來源源分---內(nèi)部信信息和外外部信息息。⑵按照信信息的穩(wěn)穩(wěn)定性分分--固固定信息息和流動動信息。。⑶按信息息的性質(zhì)質(zhì)分（或或按管理理職能分分）。市場信息息。生產(chǎn)信息息。物流信息息。技術(shù)信息息。經(jīng)濟信息息。人事信息息。⑷從管理理層次上上分。高層管理理信息。。中層管理理信息。。基層管理理信息。。5.數(shù)據(jù)據(jù)與信息息的關(guān)系系1、信息息是加工工后的數(shù)數(shù)據(jù)“原材料料”““產(chǎn)品””2、信息息和數(shù)據(jù)據(jù)是相對對的對某些人人來說是是數(shù)據(jù)的的，對另另外人來來說可能能是信息息3、數(shù)據(jù)據(jù)處理必必需依據(jù)據(jù)客觀規(guī)規(guī)律如何加工工數(shù)據(jù)是是由人來來定，但但須依據(jù)據(jù)客觀規(guī)規(guī)律6.信息息系統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)是對信信息進行行采集、、加工處處理、存存儲和傳傳輸，并并能向相相關(guān)人員員提供有有用信息息的系統(tǒng)統(tǒng)。⑴信息的的收集和和錄入。。⑵信息的的傳輸。。⑶信息的的存儲。。⑷信息的的處理。。⑸信息的的輸出。。⑹人機交交互。信息系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)示示意圖客戶與供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略公共共信息息企業(yè)業(yè)員工工數(shù)據(jù)存取取數(shù)據(jù)處理理數(shù)據(jù)分析析各種報表表分析結(jié)果果單據(jù)及其其他分析、計計劃、執(zhí)執(zhí)行、控控制輸入入數(shù)據(jù)據(jù)管理理輸出出數(shù)據(jù)來源源1.1..2信信息與決決策信息決策分析、處處理信息經(jīng)分分析、處處理形成成決策，，決策執(zhí)執(zhí)行的結(jié)結(jié)果又成成為新的的信息，，往復(fù)循循環(huán)。決策戰(zhàn)略性決決策對廣泛的的概括性性數(shù)據(jù)進進行加工工處理，，不僅需需要內(nèi)部部信息，，還需要要外部的的相關(guān)信信息。戰(zhàn)術(shù)性決決策對經(jīng)營關(guān)關(guān)系中的的數(shù)據(jù)進進行決策策分析，，多發(fā)生生在戰(zhàn)術(shù)術(shù)管理層層。日常業(yè)務(wù)務(wù)活動的的決策進貨、合合同、出出入庫等等，完成成日常業(yè)業(yè)務(wù)活動動基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)處理理，對數(shù)數(shù)據(jù)進行行簡單加加工。1.1..3物物流與與信息流流1.信息息流的內(nèi)內(nèi)涵2.信息息流與物物流之間間的關(guān)系系3.物流流信息的的定義4.物流流信息的的特點5.物流流信息的的分類6.物流流信息的的作用1.信息息流的內(nèi)內(nèi)涵廣義定義義指人們采采用各種種方式來來實現(xiàn)信信息交流流，從面面對面的的直接交交談直到到采用各各種現(xiàn)代代化的傳傳遞媒介介，包括括信息的的收集、、傳遞、、處理、、儲存、、檢索、、分析等等渠道和和過程。。狹義定義義從現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù)研究、、發(fā)展、、應(yīng)用的的角度看看，指的的是信息息處理過過程中信信息在計計算機系系統(tǒng)和通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中的流流動。2.信息息流與物物流之間間的關(guān)系系⑴兩者之之間的聯(lián)聯(lián)系：在物流系系統(tǒng)中，，信息流流用于識識別各種種需求在在物流系系統(tǒng)內(nèi)所所處的具具體位置置，兩者者之間的的關(guān)系極極為緊密密，它們們互為存存在之前前提和基基礎(chǔ)。⑵兩者之之間的差差別：從傳遞內(nèi)內(nèi)容來看看，信息息流是一一種非實實物化的的傳遞方方式，而而物流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的則則是實物物化的物物質(zhì)。3.物流流信息的的定義物流信息息(LogisticsInformation)是是指反映映物流各各種活動動內(nèi)容的的知識、、資料、、圖像、、數(shù)據(jù)、、文件的的總稱。。4.物流流信息的的特點信息量大大，信息息種類多多。信息動態(tài)態(tài)性強。。信息趨于于標準化化。5.物流流信息的的分類⑴按信息息載體的的類型分分類；⑵按信息息來源分分類；⑶按信息息穩(wěn)定程程度分類類⑷按管理理層次分分類。6.物流流信息的的作用⑴支持交交易系統(tǒng)統(tǒng)。⑵支持管管理控制制。⑶支持決決策。⑷支持制制定戰(zhàn)略略計劃。。1.2信信息技技術(shù)與物物流管理理1.2..1信信息技技術(shù)1.2..2信信息技技術(shù)是物物流管理理的技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)1.2..3物物流信信息技術(shù)術(shù)1.2..4現(xiàn)現(xiàn)代物物流的特特點1.2..1信信息技技術(shù)信息技術(shù)術(shù)(Informationtechnology,,IT)是是指能拓拓展人的的信息處處理能力力的技術(shù)術(shù)。通過過信息技技術(shù)的運運用，可可以替代代或輔助助人們完完成對信信息的檢檢測、識識別、變變換、存存儲、傳傳遞、計計算、提提取、控控制和利利用。1.2..2信息技術(shù)術(shù)是物流流管理的的技術(shù)基基礎(chǔ)信息技術(shù)術(shù)提供了了物流中中大量的的、多變變的數(shù)據(jù)據(jù)進行快快速、準準確、及及時的采采集、分分析和處處理的功功能，大大大提高高了管理理能力和和客戶服服務(wù)水平平，提高高了物流流質(zhì)量，，有利于于貿(mào)易伙伙伴間的的協(xié)調(diào)。。1.2..3物物流信信息技術(shù)術(shù)物流信息息技術(shù)是是指運用用于物流流各環(huán)節(jié)節(jié)中的信信息技術(shù)術(shù)。它是是建立在在計算機機、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信技技術(shù)平臺臺上的各各種技術(shù)術(shù)應(yīng)用，，包括硬硬件技術(shù)術(shù)和軟件件技術(shù)。。1.3物物流流信息技技術(shù)簡介介1.3..1條條碼技技術(shù)1.3..2EDI技術(shù)1.3..3射射頻技技術(shù)1.3..4GIS技術(shù)1.3..5GPS技術(shù)1.3..1條條碼技技術(shù)條碼技術(shù)術(shù)是在計計算機的的應(yīng)用實實踐中產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展起來來的一種種自動識識別技術(shù)術(shù)。為我我們提供供了一種種對物流流中的貨貨物進行行標識和和描述的的方法。。1.3..2EDI技術(shù)EDI((ElectronicDataInterchange)是是指通過過電子方方式，采采用標準準化的格格式，利利用計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進行結(jié)結(jié)構(gòu)化數(shù)數(shù)據(jù)的傳傳輸和交交換。構(gòu)成EDI系統(tǒng)統(tǒng)的三個個要素是是EDI軟硬件件、通信信網(wǎng)絡(luò)以以及數(shù)據(jù)據(jù)標準化化。1.3..3射射頻技技術(shù)射頻識別別技術(shù)是是一種非非接觸式式的自動動識別技技術(shù)，它它通過射射頻信號號自動識識別目標標對象來來獲取相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)。識別別工作無無須人工工干預(yù)，，可工作作于各種種惡劣環(huán)環(huán)境。短距離射射頻產(chǎn)品品不怕油油漬、灰灰塵污染染等惡劣劣的環(huán)境境，可以以替代條條碼，例例如用在在工廠的的流水線線上跟蹤蹤物體。。長距射射頻產(chǎn)品品多用于于交通上上，識別別距離可可達幾十十米，如如自動收收費或識識別車輛輛身份等等。1.3..4GIS技術(shù)GIS（（GeographicalInformationSystem，地地理信息息系統(tǒng)））是多種種學(xué)科交交叉的產(chǎn)產(chǎn)物，它它以地理理空間數(shù)數(shù)據(jù)為基基礎(chǔ)，采采用地理理模型分分析方法法，適時時地提供供多種空空間的和和動態(tài)的的地理信信息，是是一種為為地理研研究和地地理決策策服務(wù)的的計算機機技術(shù)系系統(tǒng)。其其基本功功能是將將表格型型數(shù)據(jù)（（無論它它來自數(shù)數(shù)據(jù)庫、、電子表表格文件件或直接接在程序序中輸入入）轉(zhuǎn)換換為地理理圖形顯顯示，然然后對顯顯示結(jié)果果瀏覽、、操作和和分析。。其顯示示范圍可可以從洲洲際地圖圖到非常常詳細的的街區(qū)地地圖，顯顯示對象象包括人人口、銷銷售情況況、運輸輸線路和和其它內(nèi)內(nèi)容。1.3..5GPS技術(shù)全球定位位系統(tǒng)（（GlobalPositioningSystem－GPS））具有在在海、陸陸、空進進行全方方位實時時三維導(dǎo)導(dǎo)航與定定位能力力。GPS在在物流領(lǐng)領(lǐng)域可以以應(yīng)用于于汽車自自定位、、跟蹤調(diào)調(diào)度，用用于鐵路路運輸管管理，用用于軍事事物流。。1.3..6物物流信息息系統(tǒng)物流信息息系統(tǒng)的的概念物流信息息系統(tǒng)是是一種由由人、計計算機（（包括網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)）和和物流管管理規(guī)則則組成的的集成化化系統(tǒng)。。它將硬硬件和軟軟件結(jié)合合在一起起，對物物流活動動進行管管理、控控制和衡衡量。其中硬件件部分包包括計算算機、輸輸入/輸輸出設(shè)備備、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備和和儲存媒媒體等；；軟件部部分包括括用于處處理交易易、管理理控制、、決策分分析和制制定戰(zhàn)略略計劃的的系統(tǒng)和和應(yīng)用程程序。物流信息息系統(tǒng)具具有集成成化、模模塊化、、實時化化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化和智智能化等等特點1.3..6物物流信息息系統(tǒng)物流信息息系統(tǒng)的的總體結(jié)結(jié)構(gòu)1.4現(xiàn)現(xiàn)代代物流的的特點1．信息息化2．網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化3．自動動化4．智能能化5．柔性性化思考與練練習(xí)1.什什么叫信信息？信信息有哪哪些特征征？2.簡簡述信息息與物流流之間的的關(guān)系。。3.什什么叫物物流信息息？物流流信息有有何作用用？4.什什么是物物流信息息技術(shù)？？5.什什么叫現(xiàn)現(xiàn)代物流流？現(xiàn)代代物流有有何特點點？物流信息息技術(shù)第2章計計算機機硬件系系統(tǒng)物流信息息技術(shù)簡簡介全書簡明明第1章物物流流信息技技術(shù)概述述第2章計計算機機技術(shù)第3章網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)第4章物物流流信息分分類編碼碼技術(shù)第5章物物流流條碼技技術(shù)第6章射射頻識識別技術(shù)術(shù)第7章物物流信信息交換換技術(shù)第8章GPS和GIS技術(shù)術(shù)第9章物物流信信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用第10章章 物流流信息標標準化第2章計計算機機技術(shù)1.第一臺電電子計算算機ENIAC：ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator((電子子數(shù)字積積分器和和計算器器）1946年4月月，美陸陸軍阿伯伯丁彈道道實驗室室，占地地170m2，，重30噸，18800個電電子管，，1500個繼繼電器，，7000個電電阻，耗耗電150千瓦瓦，5000次次/秒計算機發(fā)發(fā)展階段段第一代：：電子管計計算機時時代(1946~1958))器件：電電子管軟軟件件：機器器語言、、匯編語語言應(yīng)應(yīng)用：科科學(xué)計算算第二代：：晶體管計計算機時時代(1959~1964))器件：晶晶體管軟軟件件：高級級語言應(yīng)應(yīng)用：數(shù)數(shù)據(jù)處理理、工業(yè)業(yè)控制第三代：：集成電路路計算機機時代((1965~1970)器件：集集成電路路軟軟件：：操作系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用：：文字處處理、圖圖形處理理第四代：：大規(guī)模、、超大規(guī)規(guī)模集成成電路計計算機時時代((1971至至今)器件：大大規(guī)模集集成電路路軟軟件件：數(shù)據(jù)據(jù)庫、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)應(yīng)用：社社會各領(lǐng)領(lǐng)域1馮..諾依曼曼計算機原原理第一臺真真正具有有現(xiàn)代計計算機結(jié)結(jié)構(gòu)的電電子計算算機EDVAC：ElectricDiscreteVariableAutomaticComputer((電子子離散變變量自動動計算機機)采用二進進制并能能存儲程程序和數(shù)數(shù)據(jù)------馮..諾依曼曼計算機機，其運運算速度度是ENIAC的240倍。。課本32頁2計算算機的特特點電子計算算機(簡簡稱計算算機，又又稱電腦腦、信息息處理機機)是一一種能夠夠高速、、自動地地進行信信息處理理的電子子設(shè)備。。它具有有如下特特點：(1)速速度快快(2)精精度高高(3)存存儲容容量大(4)具具有邏輯輯判斷力力(5)自自動控控制能力力3計算算機的分分類按綜合性能指標分類巨型機：速度最最快、處處理能力力最強例如：曙曙光4000A644GB內(nèi)存，浮浮點運算算達每秒秒8萬億次大型、通通用、較較快、較較強大型機：作“客戶戶機/服務(wù)器””的服務(wù)務(wù)器作“終端端/主機”的的主機小型機：規(guī)模小，，結(jié)構(gòu)簡簡單，設(shè)設(shè)計試制制周期短短工藝先進進、使用用維護簡簡單工作站：介于PC與小型機機之間高分辨率率、大容容量內(nèi)外外存，圖圖形功能能較強微型計算算機：小、巧、、輕、使使用方便便、價格格便宜中央處理理器：一一個芯片片網(wǎng)絡(luò)計算算機：基于Java技術(shù)的瘦瘦客戶機機系統(tǒng)按計算機機的功能能分：專用計算算機和通通用計算算機按處理方方式分類類：模擬機、、數(shù)字機機、數(shù)字字模擬混混合機計算機發(fā)發(fā)展方向向——微微型化Altair8800計算機不不再是單單一的計計算機器器，而是是一種信息機器器，一種種個人的的信息機機器。計算機發(fā)發(fā)展方向向—巨型型化CRAY-Ⅱ運算速度度可達每每秒萬億億次運算算的超級計算算機1975年世界上上第一臺臺超級計計算機““Cray-I””超級計算算機應(yīng)用用：天氣氣預(yù)報、、地震機機理研究究、石油和地地質(zhì)勘探探，衛(wèi)星星圖像處處理等大大量科學(xué)學(xué)計算的高科科技領(lǐng)域域。中國的超超級計算算機：國防科技技大學(xué)研研制的“銀河1號”、““銀河河2號”和““銀河3號”國家智能能計算機機中心推推出的“曙光1000”,““曙光2000”“曙光4000A”銀河Ⅱ巨型機4計算算機的應(yīng)應(yīng)用1。數(shù)據(jù)據(jù)處理（（信息處處理）2?？茖W(xué)學(xué)計算3。實時時控制4。人工工智能2.2計計算機硬硬件系統(tǒng)統(tǒng).輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標、掃描儀

輸出設(shè)備：顯示器、打印機

外

存：軟、硬盤、光盤、閃存

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等

計算機系統(tǒng)軟件外部設(shè)備系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件硬件運算器控制器主機內(nèi)存CPU隨機存儲器(RAM)只讀存儲器(ROM)高速緩沖存儲器

操作系統(tǒng)：Windows、Unix、Linux語言處理程序：C、Pascal、VB等

實用程序：診斷程序、排錯程序等

辦公軟件包、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

計算機硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)微機基本本結(jié)構(gòu)1、中央央處理器器CPU存放程序序和數(shù)據(jù)中央處理器控制器運算器控制整個個計算機機所有部部件的工工作執(zhí)行算術(shù)術(shù)運算和和邏輯運運算存儲器大容量存存儲器I/O設(shè)備I/O子系統(tǒng)中央處理理器一般般也稱CPU（CentralProcessUnit))，由由運算器器和控制制器組成成。雙核心處處理器，在一塊塊CPU基板上上集成兩兩個處理理器核心心，并通通過并行行總線將將各處理理器核心心連接起起來，從從而提高高計算能能力。類型:Intel:8088、、80286、、80386……Pentium……PⅢ733PIV3.0奔奔騰騰D(雙核))AMD::80286、80386、80486、K5、K6、K7、X2(雙核))工作頻率率PⅢ733733：MHZ工作頻率率越大速速度越快快Intel奔騰D8202.8GHzAMDAthlon64X23800+2.存儲儲器內(nèi)部存儲儲器訪問速度度快信息暫時時性相對價格格高外部存儲儲器訪問速度度慢信息永久久性相對價格格低微型計算算機存儲儲器分內(nèi)內(nèi)部存儲儲器和外外部存儲儲器2、內(nèi)存存儲器(主存)：內(nèi)存按功功能分為為兩種：：只讀存儲儲器（ROM）：儲存存的信息息只能讀讀出，不不能寫入入，斷電電后信息息不會丟丟失。隨機存儲儲器（RAM）：儲存存的信息息可以讀讀出，也也可以寫寫入，斷斷電后存存儲的信信息會丟丟失。高速緩存存（Cache）：為了解決決CPU與內(nèi)存存之間的的速度不不匹配而而影響系系統(tǒng)運行行速度的的問題。。Cache的儲儲存容量量256K、512K、2M等。Cache的儲儲存容量量不是越越大越好好。CPUCacheRAM1KB=210B=1024B1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GB字節(jié)BYTE76543210位Bit數(shù)據(jù)存儲儲的最小小單位：：位（bit）數(shù)據(jù)存儲儲的最基基本單位位：字節(jié)節(jié)（Byte）計算機處處理數(shù)據(jù)據(jù)的基本本單位：：字（word）數(shù)據(jù)的存存儲單位位內(nèi)存以字字節(jié)為單單位編址址。目前前，內(nèi)存存的容量量一般為為：128M、256M、512M等。3、外存存儲器((輔助存存儲器))：軟磁盤、、硬盤、、光盤等等扇扇區(qū)0道軟磁盤（1.44MB)3.25″結(jié)構(gòu)：N道硬盤1968年IBM公司司提出了了溫砌斯斯特技術(shù)術(shù)，其技技術(shù)以硬硬盤盤片片和驅(qū)動動器密封封在一起起為特色色，今天天，溫盤盤幾乎成成了硬盤盤的同義義詞。硬盤與軟軟盤的不不同之處處在于：：軟盤具具有使用用攜帶方方便的特特點，存存儲容量量小，讀讀寫速度度慢，對對大量數(shù)數(shù)據(jù)的儲儲存就顯顯得力不不從心。。而硬盤盤則與其其相反，，它的讀讀寫速度度快，存存儲容量量大。目目前的容容量多為為80GB或160GB。希捷Barracuda7200.9160GB(SATA))硬盤的磁道、扇扇區(qū)、柱柱面柱面扇區(qū)磁道硬盤片是是由涂有有磁性材材料的鋁鋁合金構(gòu)構(gòu)成。讀寫硬盤盤時，磁磁性圓盤盤高速旋旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生生的托力力使磁頭頭懸浮在在盤面上上而不接接觸盤面面。硬盤容量量視具體體類型而而定硬盤片讀寫磁頭光盤用于計算算機系統(tǒng)統(tǒng)的光盤盤有三種種類型：：只讀型型光盤（（CD-ROM）、一次寫入入型光盤盤（WROM:WriteOnceReadManyDick）、可擦型光光盤（ErasableOpticalDick）。光盤只能能在光盤盤驅(qū)動器器上使用用。CD-ROM驅(qū)動器是是CompactDiskReadOnlyMemory的簡稱，，又稱光光驅(qū)。它它的特點點是只能能由制造造廠家寫寫一次，，寫好的的信息將將永久保保存，不不可重寫寫。它使使用激光光技術(shù)將將數(shù)字信信息記錄錄在CD-ROM上。一張張光盤可可儲存650MB以上的信信息，大大約相當(dāng)當(dāng)于500張3.5英寸軟盤盤。移動存儲儲產(chǎn)品Flash存儲設(shè)備備