技術(shù)支撐管理崗位說(shuō)明書

技術(shù)支撐管理職位說(shuō)明書職位編碼：職位標(biāo)識(shí)：：職位名稱：：技術(shù)支支撐管理理所屬單位：：部門：集團(tuán)團(tuán)客戶業(yè)業(yè)務(wù)部所屬職類職職種：工作地點(diǎn)：：職位設(shè)立日日期：職位目的：：具體承辦部部門集團(tuán)團(tuán)客戶業(yè)業(yè)務(wù)方案案的制定定以及部部門業(yè)務(wù)務(wù)的技術(shù)術(shù)支撐，為為集團(tuán)客客戶業(yè)務(wù)務(wù)拓展提提供支持持。工作關(guān)系：：直接上級(jí)：：集團(tuán)客客戶業(yè)務(wù)務(wù)部總監(jiān)監(jiān)同僚：直接下屬：：業(yè)務(wù)拓拓展管理理客戶戶關(guān)系管管理考考核管理理投訴訴管理員員業(yè)務(wù)務(wù)受理綜合管理主要職責(zé)：：應(yīng)負(fù)職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1方案制定制定定部門行行業(yè)應(yīng)用用客戶的的發(fā)展方方案，系系統(tǒng)推進(jìn)進(jìn)公司集集團(tuán)客戶戶業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展。方案合理2協(xié)調(diào)與相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)協(xié)調(diào)和和聯(lián)絡(luò)，參與業(yè)業(yè)務(wù)談判判，對(duì)集集團(tuán)客戶戶信息進(jìn)進(jìn)行整合合并形成成業(yè)務(wù)方方案，推推進(jìn)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展3方案推廣對(duì)聯(lián)通通產(chǎn)品行行業(yè)應(yīng)用用方面的的方案策策劃和推推廣提供供技術(shù)支支撐。支撐有效4工作指導(dǎo)指指導(dǎo)各縣縣市集團(tuán)團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展人員員的相關(guān)關(guān)工作，推推動(dòng)縣市市集團(tuán)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展。指導(dǎo)正確有有效5技術(shù)培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)人員和和服務(wù)人人員進(jìn)行行技術(shù)培培訓(xùn)工作作，提高高業(yè)務(wù)人人員業(yè)務(wù)務(wù)能力。員工任職資資格合格格率任職要求：：（列出出此職位位最低需需要的基基本要求求、任職職資格和和素質(zhì)等等。）適應(yīng)年齡25歲以上上適應(yīng)性別男女所需學(xué)歷高中所需職稱√初級(jí)適應(yīng)專業(yè)技術(shù)類專業(yè)業(yè)中專(職高高)中級(jí)大學(xué)?？聘呒?jí)√大學(xué)本科碩士以上任職資格素質(zhì)要求書面表達(dá)能能力邏邏輯思維維能力組織管管理能力力業(yè)務(wù)務(wù)創(chuàng)新精精神敬業(yè)精神所需培訓(xùn)（列列出此職職位所需需接受的的崗前培培訓(xùn)與在在職培訓(xùn)訓(xùn)課程項(xiàng)項(xiàng)目）崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)職位依據(jù)：：（主要要填寫編編寫本職職位說(shuō)明明書所依依據(jù)的任任命文件件、規(guī)章章制度、部部門職責(zé)責(zé)、業(yè)務(wù)務(wù)流程等等，應(yīng)包包括文件件簽發(fā)日日期、簽簽發(fā)部門門、簽發(fā)發(fā)文號(hào)和和文