車輛投保業(yè)務流程

車輛投保業(yè)務流程車輛投保業(yè)務流程車輛投保業(yè)務流程資料僅供參考文件編號：2022年4月車輛投保業(yè)務流程版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：車輛投保業(yè)務車輛投保業(yè)務流程工作內容涉及人員推銷車輛保險SC在新車交付時負責向客戶介紹在我公司購買新車保險的好處，SA在接待客戶特別是事故車的客戶時向客戶推薦。（好處詳見附件）如遇無法解決問題，保險經理跟進。SC及SA，保險專員，保險經理確認客戶有投保意向交給保險專員試算保費，解釋條款，再次介紹投保好處。保險專員客戶提出優(yōu)惠或其他要求負責向銷售經理、保險經理及總經理提出申請，與客戶進行最后溝通及談判。SC及SA，保險專員，銷售經理，保險經理，總經理確認保費及最后客戶的認可打印保費清單讓客戶最后確認，并核實最后價格。保險專員準備手續(xù)準備新車發(fā)票、關單及商檢單或合格證，投保人身份證。企業(yè)客戶另需準備代碼證及公章。續(xù)?？蛻粜枰夏瓯渭靶旭傋C、投保人身份證。SC、SA。交費以刷卡或現(xiàn)金形式收費，如有差額扣除。保險專員驗車所有人保及續(xù)保車輛均需驗車照相。保險專員出單與保險公司聯(lián)系或現(xiàn)場出單或等單。與客戶溝通約定交單時間。保險專員每天業(yè)務統(tǒng)計及資料整理歸檔保險專員負責整理當天所有投保車輛的數(shù)據(jù)，包括客戶資料及保險數(shù)據(jù)。并錄入相應表格（詳見附件）保險專員每周業(yè)務統(tǒng)計保險專員每周五下班前需要把保險業(yè)務登記表發(fā)送郵件給相關管理人員，并備份到共享盤。保險專員，保險經理，財務經理，銷售經理，售后服務經理，總經理每月業(yè)務統(tǒng)計保險專員于次月1日前把上月的保險業(yè)務登記表數(shù)據(jù)統(tǒng)計完成，發(fā)送郵件給相關管理人員，并放入共享盤。保險專員，保險經理，財務經理，銷售經理，售后服務經理，總經理每月分析例會金融保險經理與銷售經理于次月初進行上月的投保情況分析。金融保險經理，銷售經理，全體SC及保險部員工。每月傭金統(tǒng)計金融保險服務經理，行政經理，銷售經理，售后服務經理，財務經理，總經理次月十日與保險公司對賬，并結算手續(xù)費，將相關表格發(fā)郵件給銷售經理及售后服務經理。并報備財務經理確認簽字，財務經理審核確認后交由總經理審批簽字。保險業(yè)務傭金手續(xù)費結算交回公司，按照保險業(yè)務實際完成情況針對個人發(fā)放獎金。（分成比例及任務詳見附件）報備財務經理及總