企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新理念

企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新理念企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新理念企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新理念資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新理念版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：企業(yè)“核心價(jià)值觀”的構(gòu)建對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)

企業(yè)作為社會(huì)元素的重要組成部分。都在試圖樹立長期的競爭優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)的核心競爭力。其中核心競爭力通?？梢园ㄆ髽I(yè)的技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。而企業(yè)文化正是企業(yè)核心價(jià)值觀的內(nèi)涵。一般情況下對(duì)企業(yè)文化的定義是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵守的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣。企業(yè)核心價(jià)值觀的作用企業(yè)文化的奠基人勞倫斯·米勒說過，未來將是全球競爭的時(shí)代，能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。哈佛商學(xué)院通過近十年的全球調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一個(gè)特定的企業(yè)文化影響著甚至決定著公司的業(yè)績。今天已經(jīng)沒有人懷疑，優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展帶來最為強(qiáng)勁、持久的核心動(dòng)力。在我國最典型的案例莫過于海爾集團(tuán)創(chuàng)造的奇跡。海爾在短短的20多年時(shí)間內(nèi)，從一個(gè)虧損147萬元的小廠，一躍成為品牌價(jià)值數(shù)百億元的世界知名企業(yè)，被美國《家電》雜志列入全球家電十強(qiáng)之一，憑的是什么，就是文化力，是企業(yè)的核心價(jià)值觀，更是企業(yè)不斷創(chuàng)新的結(jié)果。企業(yè)的核心價(jià)值觀，正如一個(gè)人的人生觀、世界觀，只有樹立了正確的人生觀、世界觀人們才能向著正確的方向發(fā)展。企業(yè)同樣是這個(gè)道理，只有明確了企業(yè)的核心價(jià)值觀，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展才有了方向，有了指明燈。三、對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解通泰集團(tuán)現(xiàn)在已是我市知名的大企業(yè)之一，但是企業(yè)想發(fā)展成海爾、聯(lián)想、蒙牛、諾基亞、通用電器、松下等國內(nèi)外知名企業(yè)，就必須構(gòu)建我們的企業(yè)核心價(jià)值觀，發(fā)掘企業(yè)文化，在集團(tuán)內(nèi)弘揚(yáng)企業(yè)的“以人為本、用戶至上的精神；艱苦樸素、迎難而上的作風(fēng)；競爭進(jìn)取、拼搏奮斗的品質(zhì)；不斷創(chuàng)新、質(zhì)量興企的理念”。企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)為達(dá)到經(jīng)營成功而產(chǎn)生的，并在企業(yè)的經(jīng)營過程中共同遵守，反映企業(yè)意志的價(jià)值理念，是企業(yè)經(jīng)營管理的深層反映，是融化了民族與時(shí)代特色的企業(yè)特殊化。企業(yè)的核心價(jià)值觀各個(gè)方面之間互為條件、相輔相成，共同構(gòu)成核心價(jià)值觀體系，成為企業(yè)的“核動(dòng)力”源。綜觀世界知名大企業(yè)的發(fā)展歷程，盡管它們的核心價(jià)值觀表述不盡相同，但無不閃現(xiàn)出這四項(xiàng)核心內(nèi)容的光芒；而某些企業(yè)的隕落，主要原因也在于沒有能堅(jiān)守這些價(jià)值觀。

企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)最具價(jià)值的無形資產(chǎn)，并且在不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的“核動(dòng)力”，其能量滲透到企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動(dòng)中，反映到每個(gè)部門、每個(gè)職工、每個(gè)產(chǎn)品上，也輻射到企業(yè)的外部。企業(yè)核心價(jià)值觀能煥發(fā)全體員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、工作熱情和創(chuàng)新精神，由表及里地約束、引導(dǎo)和激勵(lì)著全體員工的行為乃至整個(gè)企業(yè)的行為，形成企業(yè)文化的力量。構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀遵循的原則

當(dāng)今時(shí)代，幾乎所有的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)大都強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的影響力，都希望在本企業(yè)建立一個(gè)明確的企業(yè)文化和一致的價(jià)值觀，作為企業(yè)管理和員工的重要依據(jù)。但是要構(gòu)建企業(yè)的核心價(jià)值觀要遵循以下幾個(gè)原則：

（1）全體共識(shí)的原則

核心價(jià)值觀培育成功與否，取決于全體員工的共識(shí)程度。古語云：“上下同欲者勝。”只有全體達(dá)成共識(shí)，每個(gè)參與決策者更有決心貫徹執(zhí)行決策，以及采取統(tǒng)一行動(dòng)。這就要注意全員的參與性。在培育核心價(jià)值觀的過程中，自始自終都需要全員參與，整體互動(dòng)，任何一件事情，只有親身參與了，才會(huì)有責(zé)任感?！笆虏魂P(guān)己”就會(huì)“高高掛起”。在參與的過程中讓員工體會(huì)到成就感、挫折感、溫暖感、危機(jī)感等不同感受，通過交流與融合，逐漸形成大家首肯的價(jià)值準(zhǔn)則。

（2）以人為本的原則

孫子在《地形篇》寫到：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪，視卒如愛子，故可與之俱死。”這就是說：如果將帥把士兵當(dāng)成自己的子女一樣對(duì)待，士兵就會(huì)對(duì)將帥忠心耿耿，同生死共患難。核心價(jià)值觀培育的對(duì)象就是員工，因此要做到以人為本：

①情感管理。所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，激發(fā)員工的深層次的內(nèi)在精神動(dòng)力。②滿足需求。馬斯洛提出的需要層次理論，把人的需求分為五個(gè)層次，這五個(gè)層次大致可分為兩類：一類是滿意或不滿意的需要，另一類是要求個(gè)人發(fā)展的需要，在執(zhí)行過程中，要依據(jù)不同對(duì)象，給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。

③建立長效機(jī)制堅(jiān)持以人為本，需要機(jī)制保證，應(yīng)該建立人才成長的途徑，圍繞如何尊重人、如何使用人、如何培養(yǎng)人、如何關(guān)心人，分別設(shè)立不同的追求目標(biāo)。在人才培養(yǎng)方面，海爾是典范，他們提出：“人人是人才，賽馬不相馬”，每個(gè)月搞一次“大選”，人力資源中心把空崗情況公布于眾，每個(gè)人都可以上臺(tái)打擂，這是一種激勵(lì)，更是對(duì)人的一種尊重。

（3）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的原則

“所謂學(xué)習(xí)型組織，就是通過不斷的學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織。學(xué)習(xí)是在個(gè)人、團(tuán)體、組織或組織相互作用的共同體中產(chǎn)生。學(xué)習(xí)是持續(xù)性的并可以戰(zhàn)略性的加以運(yùn)用的過程，而且可以同時(shí)運(yùn)用到工作中或者跟工作同時(shí)進(jìn)展。把握學(xué)習(xí)型組織的六要素：1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制；重在形成終身學(xué)習(xí)的步驟；2、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑，運(yùn)用各種方法引進(jìn)知識(shí)；3、形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍，重在組織文化；4、具有實(shí)現(xiàn)共同遠(yuǎn)景的不斷增長的學(xué)習(xí)力，重在共同遠(yuǎn)景時(shí)學(xué)時(shí)新；5、工作學(xué)習(xí)化使成員活化生命意義，重在激發(fā)人的潛能提升人生價(jià)值；6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升應(yīng)變能力.

（4）協(xié)調(diào)與無界限的原則

松下幸之助曾說：人的組合正是人類的微妙之處，如果是機(jī)器，一加一絕對(duì)等于二，但人的組合如果得當(dāng)?shù)脑?，一加一往往?huì)大于二，反之可能變成零甚至得到負(fù)效果?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)無界限合作，這無界限就需要文化來融合，靠核心價(jià)值觀來串連。

①求同存異。企業(yè)的各部分都必須集結(jié)在企業(yè)大目標(biāo)下，只有與企業(yè)基本價(jià)值準(zhǔn)則保持一致，才能相互支持與協(xié)調(diào)。

②合理評(píng)估。各部門之間，只有分工不同，沒有高低貴賤之分，否則就會(huì)造成部門之間的逆反心理，不利于企業(yè)的發(fā)展。

③要相互溝通溝通是現(xiàn)代企業(yè)的必備要素，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間，員工與員工之間，應(yīng)該建立溝通機(jī)制，溝通越融洽，凝聚力就越大。

④團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)企業(yè)中所有的模范任務(wù)的集合體構(gòu)成企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，卓越的團(tuán)隊(duì)必須是完整的企業(yè)精神的化身，是企業(yè)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)。企業(yè)模范群體的行為，是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升，因此，在各個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。

（5）激勵(lì)與約束的原則

培育核心價(jià)值觀的落腳點(diǎn)，就是有效激勵(lì)員工圍繞企業(yè)最高目標(biāo)而努力。據(jù)美國哈佛大學(xué)的專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)和約束的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%-30%甚至可能為負(fù)；但在適應(yīng)的激勵(lì)與約束環(huán)境中，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%-90%。因此，建立激勵(lì)與約束機(jī)制是培育核心價(jià)值觀的關(guān)鍵。

①細(xì)分激勵(lì)。注重人力資本開發(fā)，以正面激勵(lì)為主，細(xì)分激勵(lì)有利于因材施教，因勢利導(dǎo)。激勵(lì)主要細(xì)分為：物質(zhì)激勵(lì)、輿論激勵(lì)、升降激勵(lì)、民主激勵(lì)、許諾激勵(lì)、情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、及時(shí)激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)等。相對(duì)于其他激勵(lì)來說，批評(píng)激勵(lì)屬于負(fù)激勵(lì)一種，批評(píng)激勵(lì)也叫挫折激勵(lì)，它是指出人們的過失或利用人們的挫折心理，激勵(lì)人們勇于改正，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)奮爭的一種激勵(lì)法，但這種激勵(lì)不能成為主導(dǎo)。

②正確處理激勵(lì)與約束的關(guān)系。兩者手段不同，目的是一樣的，在實(shí)施過程中，要保證激勵(lì)的積極效果，必須使約束力度大于獲利力度。因此，企業(yè)核心價(jià)值觀的培育，要加大激勵(lì)與約束機(jī)制的執(zhí)行力，旗幟鮮明的表達(dá)倡導(dǎo)與反對(duì)的態(tài)度。

（6）揚(yáng)棄的原則

在企業(yè)管理中有一條巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗中的20%所形成的?！奔础岸恕痹瓌t，一個(gè)企業(yè)也是如此。留住對(duì)企業(yè)有用的20%的群體，是人力資本開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。

①分類原則根據(jù)企業(yè)核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的，把員工分為四類：第一類是認(rèn)同公司企業(yè)文化，又叫強(qiáng)能力和良好業(yè)績的人，這是公司必須留住的人才；第二類是認(rèn)同企業(yè)文化，但缺乏能力的人，給他提供第二或第三個(gè)機(jī)會(huì)，換個(gè)崗位或送去培訓(xùn)，安排適合他的工作；第三類是不認(rèn)同企業(yè)文化，但有能力的人，加強(qiáng)對(duì)他的教育，使他認(rèn)同企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝环N人，否則，就叫他離開企業(yè)；第四類是不認(rèn)同企業(yè)文化，又沒有能力和業(yè)績的人，通過有效的淘汰機(jī)制，盡快讓其離開企業(yè)。

②績效機(jī)制通過制定有效的績效管理機(jī)制，體現(xiàn)價(jià)值觀所倡導(dǎo)的行為。在現(xiàn)實(shí)中，沒有人會(huì)總是對(duì)自己的薪酬感到滿意的，而個(gè)人財(cái)富過大可能產(chǎn)生副作用，激勵(lì)過度可能讓人不思進(jìn)取，因此，通過認(rèn)清我們價(jià)值觀所能容許的底線顯得尤為重要。

③從賢不從眾按照“二八原則”真理不一定都掌握在多數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，