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品質(zhì)檢驗員工作總結(jié)范文時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這5個月來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從20__年7月15日起我在______項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。7月份我剛到項目部,由于初次接觸___,什么都不懂,所以領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對___有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解___的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,可是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后經(jīng)過各個方面的接觸,感覺自我已經(jīng)進入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準儀進行___各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中構(gòu)成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。8月份工程逐步開始了,先是進行___,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自我的工作,___等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,___開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)___的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的___成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。9月份___的前提條件已基本具備,從13號開始___。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到__組輔助___班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了___,可是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;__長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自我該學的還有很多。10。11。12這幾個月都在跟著___走,每一天___等。剛開始是明白要這么干所以這樣干了,之后經(jīng)過師父明白了為什么要這么干,才感覺自我干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足之處。經(jīng)過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。檢驗工作是一項精細的檢驗過程,我深知細節(jié)決定成敗這一道理,所以在日常的工作中,我本著嚴謹認真的工作態(tài)度,認真的完成每一項工作任務(wù),工作態(tài)度進取端正,經(jīng)過一年的工作與學習,我覺得自我收獲頗多,專業(yè)知識及技能得到了進一步的積累與提高,運用越來越自如,但自考核方式更改之后,每一天都感覺工作壓力都很大,擔心自我哪里做的不好或是不夠好,使考核分數(shù)受到影響,考核分數(shù)低了,直接影響到自我的工資,也會使自我覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好,究其根源,壓力大的主要原因是自我沒有調(diào)整好心態(tài),擔心的太多,不但沒有提高工作效率,反而使工作質(zhì)量降低了,為便于今后的工作的開展,特對20__年的工作做如下總結(jié):一、重點工作主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。1、原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。經(jīng)過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。2、原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情景,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。4、原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情景,為開展工作作出快速的、正確的決策。二、不足之處主要有以下幾點:(1)工作疏忽,導(dǎo)致報告錯誤率提升;(2)出現(xiàn)一齊漏檢事故(產(chǎn)品等級里外不一致)及5起投訴,上述問題雖然很不服氣,但分析其原因主要是因為檢查力度不到位所致;(3)在車間巡檢速度較慢,工作安排較緊張;(4)專業(yè)知識欠缺。三、針對上述問題在下半年中我會逐一改善,具體方法如下:(1)調(diào)整好心態(tài),避免工作壓力的積累,避免將個人情緒帶入工作中。書寫報告時避免疏忽大意,書寫完報告后及時檢查,避免報告錯(2)加大車間檢查力度。近期各車間人員流動性較大,新機長及新員工質(zhì)量意識淡薄,針對目前員工質(zhì)量意識薄弱的問題現(xiàn)狀,我將會在工作時間充足的情景下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度,并在巡檢過程中進行成品標準及崗位職責制的培訓,與大班長一齊著重檢查問題班組及新組建班組的質(zhì)量情景,避免將不合格品流入下一道工序;(3)熟悉車間各設(shè)備性能,加快車間巡檢速度,學會合理的安排工作時間;(4)工作之余多看相關(guān)書籍,努力學習,全面提高自身素質(zhì),進一步積累專業(yè)知識??傊荒陙?,雖然也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足,在下半年里我還會繼續(xù)努力學習,深入實踐,積累經(jīng)驗,不斷地提升自我,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自我的本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望!20__年,我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下頭幾方面做了些工作。產(chǎn)品的進料檢驗:1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們經(jīng)過嚴格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應(yīng)商的利益。半成品的檢驗:1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的很多心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。2、嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序?fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)自身的不足:1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學到在課本上學不到的知識??偨Y(jié):自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。工作總結(jié)還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。因為車間內(nèi)長時光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。學習工作的這段時光,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,僅有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不明白該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時光較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20__年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20__年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間____年在緊張和忙碌中過去了,回顧____年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:一、職業(yè)道德進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,僅有每個人都忠于自我的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作本事和生活水平。二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作1、專業(yè)知識在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。2、工作本事這半年里,我的管理本事有所提高,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,讓我一向擔任組長這一職務(wù),讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的本事。3、具體工作⑴、日常檢測工作____年的上半年,我一向在做檢測工作。1—4月份,我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每一天都有5—6的辣椒粉運到我公司,又有5—6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每一天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,可是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5—7月份,檢驗工作人員進行了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問題等。⑵、檢測實驗這半年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,能夠基本去除此4#溶劑中的溶水部分,到達和原先的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景,辣椒粉在車間放置過程中的損失情景,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結(jié)論。⑶、新疆員工以及二車間員工培訓工作5—6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,到達了培訓的目的??偨Y(jié)半年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自我的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量!大班個人年度工作總結(jié)篇一這學期里,我們班的工作人員團結(jié)一心,努力工作,始終以“尊重幼兒,一切為了孩子”的教育宗旨為指導(dǎo)思想,開展教育教學工作,積極參加各項學習,提高思想覺悟,提高工作責任心、服務(wù)質(zhì)量。遵守園里各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,虛心好學,在各自工作崗位上互相學習配合,使我們的工作沒有出現(xiàn)任何非責任事故和責任事故,我們感到非常欣慰,能取得這樣的成績跟我們平時在工作中有著高度責任感是分不開的。我班人員認真學習專業(yè)知識,苦練基本功,端正工作態(tài)度,樹立全心全意為家長、為幼兒服務(wù)的思想,團結(jié)一致。齊心協(xié)力。我班三位老師,對工作認真負責,對幼兒很有耐心,對待所有幼兒一視同仁,能認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,教具準備充分,從不拖堂、拖課,上課多以游戲的方法進行,動靜交替,使幼兒在輕松愉快的活動中學習知識,掌握各種技能。老師作為班長,能以身作則,大膽管理班上的各項工作,及時傳達和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),嚴格要求自己,對工作認真負責,是一名經(jīng)驗豐富的教師。在工作中能認真鉆研教材,根據(jù)本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的教育教學計劃,認真上好、備好每一節(jié)課,同時,也不放松對幼兒的常規(guī)及品德教育,使幼兒從小就養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣。在做好本班工作的同時,還在園領(lǐng)導(dǎo)的信任下積極配合園里組織的各項年級活動,使孩子的想象力、創(chuàng)造力和動手能力有了一定提高。雖然我是一名教師,但利用業(yè)余時間我認真學習漢語,鉆研教法,與小朋友融為一片從心底里去關(guān)心、愛護他們,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)措施解決問題。做為一名老師能嚴格要求自己,對工作認真負責,關(guān)心照顧每個幼兒,特別是本班的衛(wèi)生區(qū)死角每天都是認真的打掃幾遍,對孩子用過的餐具及時進行消毒,對帶藥的幼兒,按時給孩子們服藥,臟活、累活她搶著干,從不叫苦叫累,上班時不串崗、不拖崗,以高度的責任心對待每天的工作。在做好本職工作的同時,積極幫助兩位老師組織教育教學活動,給孩子教古詩、做數(shù)學題等等,使得我班保教工作十分協(xié)調(diào),默契十足。在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和班組成員的相互支持下,我們順利完成了本學期的工作,但也存在著一定的不足。如:與家長的溝通、聯(lián)系還不夠,使得一小部分家長不能充分理解和配合我們的工作,今后,我們將再接再厲取長補短,發(fā)揚成績,糾正錯誤,更好的工作,信心百倍的迎接下學期的挑戰(zhàn)。大班個人年度工作總結(jié)篇二本學期的工作即將結(jié)束。在我班三名教師的共同努力下,根據(jù)園內(nèi)的教研計劃和安排,結(jié)合班務(wù)計劃,各項工作開展得較好?;仡櫭β?、緊張的一學期,那點點滴滴,都記錄著我們大班這一個學期來,所有的歡笑,所有的快樂,以及所有為了執(zhí)著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,細數(shù)所有的姹紫嫣紅。在本學期學習生活過程中,幼兒在各個方面有了長足的進步,在某些方面還存在著不足。以下是我班這學期的工作總結(jié)。一、本學期取得的成績:(一)教育教學方面:我們根據(jù)《大鋼》精神及大班幼兒發(fā)展目標,結(jié)合本班幼兒的實際情況制訂了一系列主題活動,如:《花兒朵朵》,《廢舊物品大比拼》《美麗的葉子》。通過多次的談話活動,提高了幼兒的自我意識,發(fā)展了幼兒的創(chuàng)造能力,使主題活動開展的非常有意義。我班主題墻面上都是孩子們的作品。在教育教學方面主題活動是主線,我們還積極開展了區(qū)角的活動。在數(shù)學區(qū)加強幼兒數(shù)的分解、組成的練習。各種棋類的學習,排序、推理、觀察的訓練。語言區(qū)中引導(dǎo)幼兒識字教學和鞏固拼音教學,利用飯前活動培養(yǎng)幼兒朗誦唐詩的習慣。到現(xiàn)在我班有98%的幼兒都可以到前面來單獨表演。幼兒的戶外活動是幼兒強身健體的重要環(huán)節(jié)。我班在確保幼兒戶外活動時間的基礎(chǔ)上,開展豐富多彩的活動。有競爭游戲,貼人、占四角、切西瓜、等集體游戲。提高幼兒身體的協(xié)調(diào)能力。根據(jù)幼兒能力的不同,在自由活動時組織這部分幼兒進行個別指導(dǎo),力爭使每個孩子提高抵抗疾病的能力。(二)保育方面作為班長的我特別重視工作人員之間的合作與溝通。我認為一個班干得好并不是一個人的功勞,而是三個人共同勞動的結(jié)果。特別是在生活護理方面要做到保教結(jié)合。就要經(jīng)常溝通,不光是在班務(wù)會上的溝通,在平時交接班時就要及時和保育老師或是另一位老師進行溝通。我班保育老師任勞任怨地做好每一項清潔消毒工作,對孩子的關(guān)心,體弱兒的照顧都是一絲不茍的,我們兩位老師也是大力幫助她做好保育工作,就是因為我們有高度地責任心。我們班的家長才很滿意。(三)家長工作開學初,我們以滿腔地熱情接待家長,認真對待每一位幼兒的家長,從家長方面了解幼兒的一些側(cè)面。主要是更全面的了解家長急于解決的問題,也就是面臨非常頭疼的問題。有針對性的引導(dǎo)幼兒,解決家長的后顧之憂,提高我園的知名度。在幼兒正式入園以后,我們非常關(guān)注宋程宇小朋友在幼兒園的情緒變化,通過早晚家長接幼兒的時候交流幼兒在園、在家的情況。通過半個月到一個月的觀察。了解他的情況“對癥下藥”有一天宋程宇的爺爺笑著跟我說:“現(xiàn)在他特別愛上幼兒園,我這塊石頭總算落地了,沒想到,他現(xiàn)在有這么大變化”。家長的滿意就是對我們的工作的認可。俗話說:“眾口難調(diào)。”我想用在家長工作中再恰當不過了。有時是家長提出要求我們?nèi)フ疹櫍袝r是我們主動找家長反映孩子在幼兒園的生活、活動情況,請家長協(xié)作教育。根據(jù)我班家長的特點,我們經(jīng)常利用休息時間給家長打電話,以誠相待,所以幼兒園舉行的兩次“家長滿意度測評”活動,我們的工作得到家長們的大力支持和充分肯定,滿意率都達到95%以上,這對我們來說是莫大的鼓勵!(四)環(huán)境創(chuàng)設(shè)在幼兒園教育中,環(huán)境教育是必不可少的。新學期初我班教師根據(jù)主題活動內(nèi)容來創(chuàng)設(shè)了與主題活動相適應(yīng)的環(huán)境,設(shè)立了“語言角,美工角,益知角,表演角,結(jié)構(gòu)角?!睘榱耸褂變耗芰Φ亩喾矫娴陌l(fā)展,我班老師不斷的在活動區(qū)內(nèi)豐富活動材料。特別是美工角我們準備了大量的材料。(五)班級管理我比較提倡民主,團結(jié)的合作氛圍,這學期偶爾會碰到班上老師的意見不統(tǒng)一的時候,發(fā)生了一點小矛盾,我應(yīng)該起調(diào)和劑的作用,多與大家交流,說清誤會,爭取沒有矛盾發(fā)生。但是班上的物品,大家都很愛惜,共同保管,總的來說,兩位老師都使非常支持我的工作,也能按時完成園里叫給任務(wù),我非常感謝他們的配合,使我順利完成班級管理工作。二、學期中存在的不足與措施:我班的區(qū)域活動存在的不足:1、幼兒活動時間不能很好的保證。2、區(qū)域活動的材料豐富得還不是很好,在數(shù)量上還有一些缺少。3、教師投入到區(qū)域活動的時間、精力還不夠,對幼兒在區(qū)域活動時的指導(dǎo)也不夠深入。措施:在下半學期中制定出具體的區(qū)域活動時間,并嚴格遵守。根據(jù)月目標制作區(qū)域活動的材料,制作時注意材料的數(shù)量。在幼兒玩的時候,要加強具體的指導(dǎo)。例如:對訓練觀察力的活動材料加以說明,用提問的方式引導(dǎo)幼兒探索材料的玩法。我班家長工作存在的不足:我們自認為對家長工作做得盡心盡力了,但是還存在著家長有一些建議,這說明我們的工作做得還不細致,還存在不足:作業(yè)布置的問題,有的家長要求回家還要做家庭作業(yè)。措施:針對幼兒的吃飯問題,我們可以做好有針對性的分析工作,并采取相應(yīng)的措施。還可以利用電話、網(wǎng)上、早晚談話對個別幼兒的問題和家長進行溝通。針對布置作業(yè)的問題,我想尋找一些有關(guān)幼兒園布置作業(yè)弊大于利的實例介紹給個別家長看,讓他們真正了解幼兒園的教育與小學教育的區(qū)別。我相信只要我們懷著一顆執(zhí)著的童心,繼續(xù)努力把我們的班集體完善起來,時刻把孩子放到首位,下學期我們的各項工作肯定會更上一層樓,也祝愿明天會更好!大班個人年度工作總結(jié)篇三見習時間一眨眼就過去了,但在這短短的三天里,我經(jīng)歷了許多,學到了許多書本上沒有的東西。游戲,無疑是孩子們最喜歡的。因此,在幼兒園里,活動課是最多的。游戲在學齡兒童中起著重要的作用,對兒童的身心發(fā)展也有重要影響。因此,老師在創(chuàng)編游戲時也要想到:如何讓孩子喜歡玩,但又在玩的過程中學到知識。當然,不只能是游戲,還得有適當?shù)奈幕n程。根據(jù)幼兒園的安排,每天的課程都不相同,我見習的是大班,他們有:算術(shù)課,美術(shù)課,手工課……在學習新知識前,先要回顧上節(jié)課的內(nèi)容,再從上節(jié)課過渡到這節(jié)課來。我發(fā)現(xiàn),同一年齡段的兒童的水平相差比較大。比如說算術(shù),因為我見習的是大班,他們要學習“10以內(nèi)的加減法”當老師“開小火車”來回答題時,有些兒童能夠一下子說出答案,而另一些兒童在其他小朋友的幫助下才能支支吾吾的回答。在這時候。老師也只能個別指導(dǎo)一下。對于幼兒園的小孩來說,紀律沒有多大的概念。雖說,大班的孩子即將進入小學,紀律會好一些。但是,在我見習的三天里,我發(fā)現(xiàn)她們還是很愛動,上課時,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,不肯好好的上課。就連睡覺時,幾個調(diào)皮的孩子,不肯睡,趴在床上,對著我們做鬼臉。美術(shù)課的時候,雖然在畫畫,但總是會有聲音。以至于老師要經(jīng)常拿出小鈴鐺來“一二三”“靜下來”小朋友才能安靜下來。對于兒童來說,適量的鼓勵和支持也是必不可少的。兒童,他們渴望被人關(guān)注,渴望得到贊揚。如果你表揚了他,他就一天都是美滋滋的;但是,如果你批評了他,他就一天都無精打采的。因此,當孩子有失落感的時候,身為老師就應(yīng)該鼓勵他,給他信心,告訴他:不要氣餒,繼續(xù)加油,就會做得更好!那樣,孩子就會朝著這個目標加油,并且相信自己,下一次就會成功!每個孩子都是家長的心頭肉。所以,對待孩子,不能偏心,不能因為這個孩子可愛,就跟他親近一點,而對不乖的孩子不理不睬。這會對幼小的孩子造成陰影:“老師不喜歡我,我不要上幼兒園?!彼裕蠋熞灰曂?,對每一個孩子都要平等對待。在和家長的溝通方面也很重要。孩子會很天真地告訴父母,在幼兒園發(fā)生的事,也許家長會氣呼呼的到幼兒園問:“老師,為什么我的孩子被欺負了?”之類的。這時,老師就要告訴家長事情的發(fā)生,對那些不乖的孩子的家長溝通時,要先肯定孩子的好,在建議哪些地方是需要改進的。成為一名合格的老師不容易,成為一名合格的幼兒老師更不容易。在這次見習中,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足之處,這些不足之處,不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)驗上,技巧上。因此,要成為一名合格的幼兒教師,還有很長的路要走?,F(xiàn)在的我,就應(yīng)該努力的學習,彌補這些不足之處,并且不斷地充實自己。在幼師這條路上,一定還會有許多坎坷,我堅信,在我的拼搏下,一定能成為一名合格的幼兒教師!大班個人年度工作總結(jié)篇四回顧這過去的x~x學年的班主任工作,在我跟幼兒取得共同成長的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是他們讓我找到作為班主任進行專業(yè)發(fā)展的支撐點,是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花。我要感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們在平時班主任經(jīng)驗交流中語重心長的囑托,讓我深深感到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實踐,給我提供了進行班主任工作研究的生命土壤,我衷心地感謝這一切!一。班級情況分析:開學初,幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進行教育、培養(yǎng)、訓練;再教育、再訓練,不斷進行著反復(fù)的工作,要針對不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,我的感受就是此時的自己不僅是老師還是阿姨更是媽媽,教育他們懂得做個好孩子,應(yīng)該要團結(jié)友愛,并且教育他們要養(yǎng)成良好的習慣,要有健康的心理、健康的體魄、健康的自理生活能力等等。二。嚴格班級管理,抓緊“養(yǎng)成教育”:首先,從思想、行動上認真落實“一切為了孩子,一切為了明天”的方針,在班級管理和思想教育工作中努力做到認真負責、一絲不茍,工作上堅持不怕苦,不怕累,不怕難,不惜力,樂業(yè),敬業(yè),積極向上的精神狀態(tài)。有的家長說:“你每天和這些不懂事的孩子們一起要付出幾倍的勞動啊,但談到你的工作,你總是那么高興,如果換成是我,早煩了。”我的回答是:“我喜歡這些可愛的孩子們,他們使我年輕了許多”。其次,要樹立愛心、細心、耐心的原則,在學習上,生活上關(guān)心愛護幼兒,把他們的閃光點放大,盡量不在大家面前指責他們的缺點或錯誤,特別是缺點突出的孩子更不能強化,做到不用放大鏡去看他們的缺點和弱點,相反是要用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化,在班級中為他們樹立自信。適度的表揚也是班主任工作最常用的手段。再次,在游戲活動時,認真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學習,一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。三。認真寫好《家園聯(lián)系冊》:我隨時與家長溝通孩子的情況,聽取家長的意見和要求,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,不斷改進工作,取得家長的理解、支持與幫助。這樣班級工作開展起來也會比較順利,記得有一位家長對我說:“他兒子沒上大班之前總是不敢來,害怕大班老師厲害,但來到大一班后,譚老師和陳老師對我很好,我愛上了大一班”。幾個家長聽后一致同意說:“孩子們愛上大一班,說明這個集體對他們有一定的吸引力,是一個溫暖的集體?!蔽覉孕?,只要有有責任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們大一班這個大家庭下一學期會有更大的進步。大班個人年度工作總結(jié)篇五“時間、時間象飛鳥,滴答滴答向前跑……”在小朋友們充滿稚氣的歌聲中,在與孩子們揮手道別的日子里,我和孩子們的心牽在了一起。回想一年多來的點點滴滴,記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。一年多來的感情一時間都涌上心頭,看著一張張活潑可愛的笑臉,心里涌現(xiàn)出許許多多的舍不得。幼兒教師干的是瑣碎的工作,可收獲的果實確實是晶瑩純潔的,而回顧這學期的教育歷程,我也記憶猶新。(一)政治思想方面本人能夠嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,認真學習,愛崗敬業(yè),能明確教育目的,端正態(tài)度,對班級工作認真負責,積極接受領(lǐng)導(dǎo)和班主任分配的各項任務(wù)。對家長主動熱情,與同事友好相處,關(guān)心幼兒,無體罰及變相體罰幼兒,注重幼兒思想品德的培養(yǎng),以身作則,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。(二)教育教學方面幼兒園大班升入小學是教育過渡的關(guān)鍵時期,具有承上起下的作用,銜接過渡的成功與否對小學教育質(zhì)量影響很大,因此,在本學期教學過程中,我積極做好提前備課,寫好教案,備課時認真鉆研教材、教具,學習好大綱,虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查找資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學思路。上課時,運用多種教學方法,從幼兒的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,更注意幼兒的游戲性,使幼兒覺得上課就是玩游戲,在玩中學,在學中玩。作為一名幼兒教師要有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,在工作中具備高度的責任感,對幼兒有愛心,細心和耐心。因材施教,使每個幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展。根據(jù)幼兒不同的個性與興趣,采取不同的教育方法,仔細觀察,發(fā)掘小朋友的優(yōu)點。在工作中不計較個人得失,發(fā)揮"你中有我,我中有你"的團隊精神作用,團結(jié)一致地做好班級工作。在活動時,我們鼓勵幼兒踴躍發(fā)言,積極開動腦筋,;繪畫、寫字時,都要求幼兒養(yǎng)成安靜的作業(yè)習慣,還培養(yǎng)幼兒能勇敢地在成人及集體面前發(fā)言、說兒歌、表演歌舞。在常規(guī)方面也培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣,用餐習慣和良好的午睡習慣。在上課時要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時的語言、行為習慣等等。讓幼兒養(yǎng)成了不打人,不罵人,有良好思想品德的好孩子。為進入小學做好準備。(三)家園共育方面家長工作也是我們教育的一個重要部分。本學期,我利用多種形式與家長交流,例如,家園聯(lián)系冊、電話、接送小孩的機會,及時反饋幼兒的發(fā)展情況,認真傾聽家長的意見。同時我們對所有家長介紹本學期開展各項工作的意圖,耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳科學的育兒知識,做到充分利用家長資源,鼓勵引導(dǎo)家長積極主動地參與到幼兒園的教育中,既調(diào)動了孩子主動參與學習的積極性,又充分發(fā)揮了家長的教育作用。雖然這一學期的成績是可喜的,但存在著許多的不足。作為一名年輕老師,我還有許多要學習的地方,在今后的工作中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習其他老師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂,學會捕捉教學契機,提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力使自己成為一名優(yōu)秀合格、優(yōu)秀、專業(yè)、創(chuàng)新的幼兒園教師。

2019年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。在2019中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。2、對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。一、市場分析市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二、2020年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4、建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好2020的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。銷售部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):一、銷售部工作事項1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。二、生產(chǎn)計劃科工作事項1、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。2、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。5、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。三、回首2019年,部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。四、明年目標轉(zhuǎn)眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助?;仡?019年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)一、2019年銷售情況2019年我們公司在xx、xx等展覽會和xx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。2019年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2020年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好2020年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。2019年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累

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