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環(huán)宇營銷策劃方案環(huán)宇營銷策劃方案環(huán)宇營銷策劃方案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考環(huán)宇營銷策劃方案日期:20xx年X月環(huán)宇二手車營銷策劃方案環(huán)宇二手車營銷策劃方案環(huán)宇二手車的網(wǎng)站定位任何一個網(wǎng)站,必須首先具有明確的建站目的和目標(biāo)訪問群體,即網(wǎng)站定位。目的應(yīng)該是定義明確的,而不是籠統(tǒng)的說要做一個平臺、要搞電子商務(wù),應(yīng)該清楚主要希望誰來瀏覽,具體要做到哪些內(nèi)容,提供怎樣的服務(wù),達(dá)到什么效果。網(wǎng)站是面對客戶、供應(yīng)商、消費者還是全部主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗電子商務(wù)如果目的不是唯一的,還應(yīng)該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。建站包括類型的選擇、內(nèi)容功能的籌備、界面設(shè)計等各個方面都受到網(wǎng)站定位的直接影響,因此網(wǎng)站定位是企業(yè)建立其營銷網(wǎng)站的基礎(chǔ)。從整個二手汽車交易市場來看,不管是各大門戶網(wǎng)站,還是汽車行業(yè)網(wǎng)站,都看到了二手汽車交易的市場規(guī)模,都紛紛啟動了二手汽車信息頻道或是專業(yè)的二手車信息網(wǎng)站,各有各的市場行為模式,由于二手汽車交易的市場自身的不完善,各網(wǎng)站還未能真正服務(wù)于用戶,是我們現(xiàn)在介入二手車交易網(wǎng)站建設(shè)的時機(jī)環(huán)宇網(wǎng)站的市場定位為提供用戶一個二手汽車交易平臺,擁有全方位的汽車信息資料,價格比較,網(wǎng)友互動,功能最全及易用的;具有最真實的,最有信用的,最有價值的,二手車交易信息服務(wù),提供全方位的個人二手汽車交易解決方案的專業(yè)網(wǎng)站。2.二手車的網(wǎng)站商業(yè)模式及盈利模式(是中介還是經(jīng)銷)基于環(huán)宇的能力、資金、渠道來看,馬上跳出傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的條件尚不具備。市場網(wǎng)絡(luò)拍賣、全國性電子商務(wù)b-c交易平臺、廠家品牌二手車的資源、團(tuán)隊、資金、技術(shù)能力尚不具備,唯一具備可能性的操作模式是定位為中低端的區(qū)域“網(wǎng)絡(luò)+實體”中介平臺。此類模式除了在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)二手車的信息外,同時還有自己的經(jīng)營實體店面。一般在產(chǎn)品選擇上:以中低端、老破舊、無整備二手車為主;在渠道選擇上,選擇偏遠(yuǎn)、地租便宜、店面簡陋地段,終端店面面積較大,提供寄售(實體+網(wǎng)絡(luò))服務(wù);在價格選擇上,收取3%交易中介費,并提供簡單的評估報告;在促銷上在促銷選擇上:車況——強(qiáng)調(diào)原汁原味;車價——強(qiáng)調(diào)跳過車販子,直面終端客戶;服務(wù)強(qiáng)調(diào):用戶自己評判,只提供中介服務(wù),概不擔(dān)責(zé);車源上:初期依賴自身車源和車販子,逐漸吸引終端客戶寄售。環(huán)宇二手車的盈利模式主要可以通過以下幾種來實現(xiàn)盈利。1.向合作的經(jīng)紀(jì)公司用戶提供有償?shù)膫€人二手車信息。2.在網(wǎng)上開設(shè)內(nèi)部競價網(wǎng)絡(luò)交易平臺,收取一定的會員費。3.車輛經(jīng)紀(jì)公司的廣告收入。4.可以提供二手車的增值輔助服務(wù),如二手車保險、貸款、檢測、保養(yǎng)、美容、改裝等等。5.收取買賣中介費。向買賣雙方收取成交金額的3%的傭金。3.二手車網(wǎng)站和實體如何實現(xiàn)線上線下互動網(wǎng)上直接銷售是指汽車網(wǎng)絡(luò)營銷基本上已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算以及網(wǎng)上配送的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。網(wǎng)上直接銷售是一種高效率、低成本的市場交易方式,代表一種新的經(jīng)營模式。對于買方來說,由于網(wǎng)上直接銷售合并了全部中間環(huán)節(jié),并能提供更為詳細(xì)的商品信息,買方能更快、更容易地比較商品特性及價格,對于賣方而肓,這種模式銷售成本很小,完成交易時問短。在歐美一些汽車工業(yè)發(fā)達(dá)的國家,網(wǎng)上直接銷售汽車比較流行,廣泛的開展網(wǎng)絡(luò)直銷。在國內(nèi),汽車網(wǎng)絡(luò)直接銷售還剛起步,存在很多的局限性,還有待進(jìn)步的完善。因此使用這種汽車網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的企業(yè)還是較少。在網(wǎng)上環(huán)宇汽車可以:1.提供豐富的信息。網(wǎng)站的外觀不是主要問題,消費者可以從實地體驗汽車的感覺,網(wǎng)上的展示可以增強(qiáng)消費者的興趣和引起購買動機(jī),但如果需要資金投入過大,沒有必要。有友好的界面和良好的操作性才是重要的。提供消費者希望得到的一卻資料,例如產(chǎn)品性能,價格,和其他產(chǎn)品的比較等。2.友情鏈接。網(wǎng)上的連接可以連到分銷商的網(wǎng)頁(如果有)以達(dá)到雙贏的目的;銀行相應(yīng)融資款服務(wù)和政策;保險商;汽車配件銷售商,相關(guān)的新聞,消息等。3.提供消費者的反饋渠道,消費者交流社區(qū)等,可以收集有用的市場信息。4.其他服務(wù)如汽車保養(yǎng)常識等。在線下環(huán)宇則可以:第一.,實體親身體驗,對于買車客戶來說,親自體驗汽車的性能等各方面則是買車族最為看重的,親自體驗會給客戶帶來充實的滿足感,而且還能更快的達(dá)成交易。第二,市場分析。要做二手汽車細(xì)分市場分析,還有熱銷車型分析,同業(yè)庫存和幾個調(diào)研。今天這款車是熱銷車,因為附近二手汽車企業(yè)每一家都放很多這樣的車,這個車型很快就不好賣了。還有價格行情預(yù)測,在成熟市場一般會有個現(xiàn)象,在4月和9月黃金周和國慶節(jié)假期之前會是新車的旺季,也會是二手汽車的旺季,行情會有一些波動,價格會有一些滑落。第三,目標(biāo)管理。目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ),目標(biāo)分工,目標(biāo)差異分析,銷售目標(biāo)易于管理,中間改善手法,銷售要定目標(biāo),要用指標(biāo)管理。第四,賣場管理。賣店定位、個性定位、風(fēng)格活化、商品組成、賣店配制、5S管理。第五,定價策略。未來二手汽車價格會透明化,你要了解同業(yè)的價格,配備加注意點,還有年份分析,競爭分析,附近一兩公里內(nèi)競爭者的價格怎么定的。價格預(yù)測,還有議價策略。第六,促銷感覺。二手汽車促銷特色,因車因時因地,促銷主題設(shè)定,低成本宣傳手法,促銷布局,促銷車輛有效控制。第七,客戶管理。需要做二手汽車流量分析,分級建卡,客戶篩選,策略活化,VIP管理,客戶關(guān)系管理,成敗復(fù)雜。第八,庫存。流量分析、折舊分析、進(jìn)貨管理、鮮度管理、顏色管理、構(gòu)成調(diào)整手法。第九,數(shù)值管理。成本構(gòu)成、指標(biāo)管理、折讓控制、顧客滿意、利潤分析、周轉(zhuǎn)率改善,利潤分析很重要。4.網(wǎng)站模塊設(shè)計二手車網(wǎng)站欄目大致分為以下幾個主要欄目:首頁、二手車、二手車資訊、我要買車、我要賣車、公司簡介、聯(lián)系方式等欄目。后臺:1.系統(tǒng)設(shè)置:網(wǎng)站標(biāo)題、關(guān)鍵字,網(wǎng)站說明,站長統(tǒng)計代碼等一些基本設(shè)置。2.公司信息設(shè)置:可以發(fā)布公司簡介,服務(wù)流程,聯(lián)系方式等單頁面。3.二手車信息管理:添加,修改,刪除,刷新,推薦二手車信息。4.區(qū)域管理:添加,修改,刪除區(qū)域,設(shè)置好區(qū)域后,用戶發(fā)布信息時才好選擇區(qū)域。5.二手車分類管理:添加,修改,刪除二手車分類。6.二手車品牌管理:添加,修改,刪除二手車品牌。7.新聞資訊管理:添加,修改,刪除,刷新,推薦新聞信息。8.友情鏈接管理:添加,修改,刪除友情鏈接,生成靜態(tài)頁。9.購車常識:信息標(biāo)題、最后更新時間、信息狀態(tài)、留言、管理功能前臺:首頁:這是網(wǎng)站的重點,由各個欄目的主要內(nèi)容和違章查詢、購車地圖等一些實用工具組成,預(yù)留并設(shè)計好廣告位置,要求設(shè)計實用簡潔。新聞中心:汽車行業(yè)及本地車界主要新聞,包括政策、新車、降價、活動等。汽車租賃:發(fā)揮平臺功能,建網(wǎng)上黑名單,拉租賃公司合作,同時推廣自營業(yè)務(wù)。維修保養(yǎng):維修保養(yǎng)知識、與4S/維修店在線溝通、預(yù)約維修保養(yǎng)。投保理賠:投保和理賠的專業(yè)顧問。汽車人才:建成汽車行業(yè)招聘和求職的首選平臺。汽車文化:越野改裝、汽車運(yùn)動,自駕游等活動。汽車俱樂部:車友交流和和互動的平臺,并可進(jìn)一步發(fā)展會員綜合服務(wù)。學(xué)車審照:收集學(xué)車審照的各項流程及注意事項,推薦駕校和審照中介。5.網(wǎng)站推廣一、 網(wǎng)站內(nèi)容管理1、內(nèi)容更新:對于網(wǎng)站的內(nèi)容部分及時進(jìn)行更新管理,如:公司新聞、最新活動通知、公司宣傳、招商加盟等。2、網(wǎng)站維護(hù):對網(wǎng)站的前后臺進(jìn)行管理維護(hù),包括網(wǎng)頁制作更新、圖文處理、服務(wù)器管理等工作。3、信息傳遞:對網(wǎng)站上的有價值信息進(jìn)行分類收集處理,包括:各類在線表單、信息反饋、申報材料等,及時傳遞給相關(guān)職能部門進(jìn)行處理。二、網(wǎng)站日常運(yùn)營1、各類合作:二手網(wǎng)站將為廣大的公司與個人提供服務(wù),本著合作開發(fā),海納百川的態(tài)度,同各類機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人展開充分的合作,促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展,同時取得多贏的局面。2、專題開發(fā):網(wǎng)站的運(yùn)營需要緊跟時代潮流、立意新穎的內(nèi)
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