新一代運營支撐體系NGOSS

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新一代運營支撐系統(tǒng)NGOSS2

內(nèi)容提要

什么是OSS

傳統(tǒng)OSS綜述

NGOSS的解決方案

NGOSS體系結構框架商務處理過程基于合約的組件接口

OSS綜合可做的研究探討3什么是OSS運營支撐系統(tǒng)：OperationsSupportSystemOSS是電信運營公司為了向客戶正常、有效地開展所經(jīng)營的電信業(yè)務而配置的一系列計算機支撐系統(tǒng)。

OSS不屬于電信網(wǎng)絡范疇，是典型的計算機系統(tǒng)。網(wǎng)絡管理系統(tǒng)NMS是OSS的一個組成部分。

4傳統(tǒng)OSS綜述

OSS的功能范圍客戶服務：直接面向客戶提供、維護和報告客戶所訂購的電信業(yè)務，負責業(yè)務的計費。業(yè)務配置：提供和管理基本的業(yè)務功能，是對網(wǎng)絡管理能力的提升。網(wǎng)絡管理和監(jiān)測：保證網(wǎng)絡基礎結構的正常運作，支持端到端的業(yè)務交付。5傳統(tǒng)OSS的缺陷同一電信運營公司的OSS系統(tǒng)彼此分立提供業(yè)務需要跨部門的人工控制操作流程不同的電信運營公司的OSS系統(tǒng)具有不同的數(shù)據(jù)表示形式

OSS系統(tǒng)中包含了過多的與技術相關細節(jié)傳統(tǒng)OSS綜述6

電信業(yè)務市場的新特點：高度復雜、日趨分割、需求流動、難以預測導致的OSS應用現(xiàn)狀：

OSS系統(tǒng)投入使用的周期長業(yè)務提供費時耗力無法提供全球范圍的電信業(yè)務

OSS軟件升級困難，可重用性和移植性較弱對新技術的融合能力差傳統(tǒng)OSS綜述7NGOSS的解決方案

企業(yè)的商務處理過程和OSS軟件實現(xiàn)相分離提供公共的通信基礎機制，采用面向對象的軟件總線定義公共數(shù)據(jù)模型編制兩套體系結構：TechnologyNeutralArchitecture和TechnologySpecificArchitecture

8NGOSS：NewGenerationOperationsSupportSystem

二十世紀九十年代末，由電信管理論壇TMF發(fā)起和領導、多家電信運營公司參與的一個框架型行業(yè)規(guī)范，描述了基于組件的松散耦合的分布式OSS系統(tǒng)的設計原則和流程，為新一代OSS軟件的開發(fā)、交付和使用提供一致遵循的標準。

NGOSS是基于組件實現(xiàn)的分布式系統(tǒng)。

NGOSS組件向外公布一個API接口，描述組件內(nèi)部的操作功能的調(diào)用形式。NGOSS體系結構框架9NGOSS體系結構框架NGOSS體系結構10

商務服務（BusinessService)

框架服務（FrameworkService）基本框架服務通信服務注冊服務調(diào)用服務策略框架服務系統(tǒng)管理服務安全服務NGOSS體系結構框架11NGOSS體系結構框架調(diào)用OSS功能參考圖12商務處理過程—電信運營圖13商務處理過程—電信運營圖電信運營圖（TelecomOperationsMap）是一個描述電信運營過程的高層抽象視圖，它關注和研究的目標是服務提供商的管理價值鏈中的業(yè)務管理，即：基于業(yè)務實現(xiàn)、保證和賬單(FAB)等運營活動所需要的商務處理。這些商務處理流程被公開，實現(xiàn)為包含一組API接口的OSS組件，每個OSS完成TOM層結構中特定、獨立的功能。對于服務提供商而言，TOM勾勒出了這些組件的邊界以及綜合成產(chǎn)品時所需實現(xiàn)的功能和輸入/輸出流。

14商務處理過程—電信運營圖電信運營圖的特點和作用電信行業(yè)領域的公共商務處理模型自頂向下、以客戶為中心、端到端的處理過程過程可以劃分為更小的子處理過程為服務提供商實現(xiàn)和開展業(yè)務提供了公共的處理流程定義了完成處理流程的基本數(shù)據(jù)信息向服務提供商展示了足夠多的高層商務信息，可以作為開發(fā)具體的業(yè)務需求、信息模型和商務合同的起點15商務處理過程—電信運營圖電信運營圖層結構（基于TMN模型）客戶接口管理層客戶服務層：銷售、業(yè)務訂單處理、事故處理、客戶Qos管理、業(yè)務貨單采集業(yè)務開發(fā)與操作層：業(yè)務計劃與開發(fā)、業(yè)務配置、業(yè)務事故管理、業(yè)務質(zhì)量管理、費率與折扣網(wǎng)絡和系統(tǒng)管理層：網(wǎng)絡計劃與開發(fā)、網(wǎng)絡配備、網(wǎng)絡資源庫存管理、網(wǎng)絡維護/修復、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理網(wǎng)元管理16商務處理過程—端到端的處理過程分類17

業(yè)務實現(xiàn)(ServiceFulfillment)：按時并且正確地提交客戶訂購的業(yè)務業(yè)務保證(ServiceAssurance)：維護業(yè)務的響應時間，跟蹤、報告和管理網(wǎng)絡參數(shù)，改進業(yè)務的性能業(yè)務賬單(ServiceBilling)：記錄業(yè)務的使用情況以上反映了一個電信業(yè)務的生命周期商務處理過程—端到端的處理過程分類18商務處理過程—業(yè)務實現(xiàn)處理流程19商務處理過程—業(yè)務保證處理流程20商務處理過程—業(yè)務賬單處理流程21命名服務（NamingService）：命名服務管理系統(tǒng)中的各種命名對象，這些對象有合約規(guī)范、實現(xiàn)合約的組件標識、共享數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)和內(nèi)容。注冊服務(RegisterService)：注冊服務擴展了命名服務，提供了名字和對象關聯(lián)的功能。組件不需要知道網(wǎng)絡中其它組件的物理位置，而是通過注冊服務透明地尋址。注冊服務管理系統(tǒng)中合約、對象、組件、進程以及它們的規(guī)范全局范圍的命名空間。交易服務(TradeService)：交易服務擴展了注冊服務，提供了屬性與對象綁定和根據(jù)屬性值在對象集合中查找匹配的對象功能。該服務用于支持NGOSS合約規(guī)范的交易過程，不僅僅是給出了合約的標識，更多給出了合約中的屬性。調(diào)用服務（InvocationService）：調(diào)用服務集成了調(diào)用一個遠端組件的服務的若干操作步驟，包括先決條件和完成條件的測試、調(diào)用通信服務（CommunicationService）、保存結果以及安全策略檢查等。基于合約的組件接口—框架服務定義22基于合約的組件接口—合約合約(Contract)合約是OSS組件對外提供信息或執(zhí)行操作的一個綁定協(xié)議。在NGOSS的范疇內(nèi)，合約是指一個組件為響應另一個組件的一致輸入集而提供的一致輸出集。一個合約可以指定組件完成一個或多個操作（如：提供一次數(shù)據(jù)檢索或執(zhí)行一個動作），以產(chǎn)生向外的一致輸出集。（TMF052）23基于合約的組件接口—合約24基于合約的組件接口—合約

合約以名稱、版本號和命名鑒權(namingauthority，如合約定義鑒權)標識合約可以擴展，擴展的合約以原合約為參考

合約有一個文本形式的行為描述，定義了期望的行為以及副作用合約有一個形參序列，每個參數(shù)包括一個名稱、類型和指示。其中，指示用于說明該形參是一個輸入?yún)?shù)、輸出參數(shù)或輸入/輸出參數(shù)合約包含了一個先決條件和完成條件的集合，同時還包含了一個例外情況以及產(chǎn)生這些例外的條件的集合25基于合約的組件接口—合約規(guī)范和組件定義的關系26基于合約的組件接口—合約的實現(xiàn)過程27OSS綜合—技術綜合圖28OSS綜合—技術綜合圖

技術綜合圖（TechnologyIntegrationMap）描述了對于特定的電信商務需求所可以選擇的技術和應用組件。這些需求通過商務場景來表示，在技術綜合圖的層次中自頂向下地選擇和“滑落”，最終得以滿足。技術綜合圖的作用減少業(yè)務提供商對業(yè)內(nèi)不支持的或任務不充分的決策風險。加快新技術的引入和綜合，制定一條面向未來的平滑路線。未來業(yè)務提供的多廠商環(huán)境促使電信行業(yè)向公共技術基礎規(guī)則轉型。29OSS綜合—技術綜合圖層結構電信運營圖：描述了商務處理的交互以及相關的信息模型。應用指南：根據(jù)應用組件的設計原則將商務處理模型化。最基本的設計原則是保證組件的可重用，能適用于不同的電信商務場景，本層列出了影響這一原則的若干因素。技術指南：提供了支持應用指南的技術選擇。獲取指南：根據(jù)上兩層的選擇，識別可用的現(xiàn)貨產(chǎn)品，以滿足一個特定的電信商務需求。30TMF關于NGOSS開展的工作NGOSS計劃的階段和文檔31

項目計劃應用組件項目組(ACT):定義基于合約進行通信模式下的OSS概念，包括人機交互、商務處理自動化以及企業(yè)信息構造塊等電信運營圖(TOM)：以一種高層的視圖來表示電信領域OSS的商務處理過程，為不同域的OSS綜合提供了分析的依據(jù)系統(tǒng)綜合圖(SIM):將OSS功能分解到標準域或商務對象中，提供組件之間傳遞的信息內(nèi)容系統(tǒng)技術應用、規(guī)范和集成(ASIST)：完成NGOSS與技術相關的工作，對ACT項目中的概念給出可供選擇的分布式系統(tǒng)技術即插即用的催化劑項目：基于業(yè)內(nèi)領先的OSS產(chǎn)品，驗證和示范TMF的現(xiàn)有工作，指出未來工作的難點。包括：商務處理過程的抽象表示、公共信息模型的使用、公共通信/目錄服務的使用等。TMF關于NGOSS開展的工作32

階段性版本文檔組成

NGOSS的需求與技術無關的體系結構版本更新的合約規(guī)范有關技術特定的應用注釋有關技術綜合的應用注釋一致性聲明TMF關于NGOSS開展的工作33

可做的研究探討

網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀專用化：設備廠商自主研發(fā)的面向本企業(yè)設備的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)低層化：網(wǎng)絡管理的功能多集中在網(wǎng)元管理層和網(wǎng)絡管理層網(wǎng)元本身的管理功能不完善，對故障管理和性能管理的支持不足34基于OSS的網(wǎng)絡管理新思路綜合管理系統(tǒng)：在網(wǎng)絡管理層綜合網(wǎng)絡中不同設備廠商的網(wǎng)元設備，實現(xiàn)全網(wǎng)的OSS系統(tǒng)，OSS必須能理解和管理下面的網(wǎng)元管理系統(tǒng)；在業(yè)務管理層基于TOM和TIM實現(xiàn)網(wǎng)絡OSS的綜合，加快電信業(yè)務的交付使用，拓展傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理概念智能化的網(wǎng)元管理系統(tǒng)：將OSS所承擔的協(xié)調(diào)協(xié)議和語言的復雜任務由網(wǎng)元管理系統(tǒng)承擔，實現(xiàn)更為有效簡捷的網(wǎng)絡管理。這樣做的