管理學(xué)基礎(chǔ)模擬考試B答案

單項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)只有1個(gè)是正確的，請選擇正確選項(xiàng)的序號填入括號中。每小題2分，共30分）題目1正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干人們常說“管理是一門藝術(shù)〃，強(qiáng)調(diào)的是（）。選擇一項(xiàng)：管理的變動(dòng)性管理的復(fù)雜性管理的科學(xué)性rn管理的實(shí)踐性|—I反饋正確答案是：管理的實(shí)踐性題目2正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。選擇一項(xiàng)：目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)目標(biāo)、部門和效率目標(biāo)、部門和關(guān)系 」目標(biāo)、部門和人員反饋正確答案是：目標(biāo)、部門和關(guān)系題目3正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（）。選擇一項(xiàng)：控制預(yù)測組織Ir^L*JU_I-JI決策反饋正確答案是：決策題目4正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。選擇一項(xiàng)：利潤目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)」反饋正確答案是：長期目標(biāo)題目5正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。第二次世界大戰(zhàn)以后，（）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。選擇一項(xiàng)：a.顧客之上」利潤目標(biāo)融入社會(huì)責(zé)任最大利潤反饋正確答案是：顧客之上題目6正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干()也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法。選擇一項(xiàng)：哥頓法德爾菲法等概率法頭腦風(fēng)暴法 」反饋正確答案是：頭腦風(fēng)暴法題目7正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用()。選擇一項(xiàng)：有機(jī)式結(jié)構(gòu)復(fù)雜式結(jié)構(gòu)機(jī)械式結(jié)構(gòu) 」簡單式結(jié)構(gòu)反饋正確答案是：機(jī)械式結(jié)構(gòu)題目8正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（）。選擇一項(xiàng)：職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 」直線職能制結(jié)構(gòu)矩陣制結(jié)構(gòu)反饋正確答案是：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)題目9正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。選擇一項(xiàng)：上級部門…、rn關(guān)系部門」下屬部門主管部門反饋正確答案是：關(guān)系部門題目10正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。選擇一項(xiàng)：組織權(quán)力法定權(quán)利自身影響力」獎(jiǎng)懲權(quán)力反饋正確答案是：自身影響力題目11正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干成就需要理論一般適用于（）的研究。選擇一項(xiàng)：普通員工技術(shù)人員主管人員 」一線員工反饋正確答案是：主管人員題目12不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干（）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。選擇一項(xiàng)：電子媒介溝通非語言溝通口頭溝通」書面溝通反饋正確答案是：書面溝通題目13正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會(huì)等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。選擇一項(xiàng)：妥協(xié)強(qiáng)制解決合作」樹立更高目標(biāo)反饋正確答案是：合作題目14正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（）過程。選擇一項(xiàng)：通報(bào)下達(dá)上報(bào)反饋」反饋正確答案是：反饋題目15不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（）原則。選擇一項(xiàng)：目標(biāo)明確控制關(guān)鍵點(diǎn)及時(shí)性靈活性反饋正確答案是：控制關(guān)鍵點(diǎn)標(biāo)記題目信息文本多項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)有2-4個(gè)是正確的，請選擇正確選項(xiàng)的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共30分。）題目16正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干對某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：I-U'iuIji|技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境 」Ip■■r~~I經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境 」反饋Thecorrectanswersare:技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境題目17正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（）是其主要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：系統(tǒng)思考I-ta,iu|J|I改變心智模式I—I超越自我建立共同愿景」反饋Thecorrectanswersare:系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自我，建立共同愿景題目18正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：JlU'iuI定性預(yù)測—定量預(yù)測—市場預(yù)測財(cái)務(wù)預(yù)測反饋Thecorrectanswersare:定性預(yù)測，定量預(yù)測題目19正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干根據(jù)拉?柯?戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：IfjL*r,-1-JI主要目標(biāo)綜合目標(biāo)并行目標(biāo)—jL"次要目標(biāo)—反饋 一一一 一Thecorrectanswersare:主要目標(biāo)，并行目標(biāo)，次要目標(biāo)題目20正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干目標(biāo)建立過程中應(yīng)該注意下列事項(xiàng)：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：Ir^L*J11-'-JI盡可能量化企業(yè)目標(biāo)I,-yiwII把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi) 」目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主rn期限適中」反饋Thecorrectanswersare:盡可能量化企業(yè)目標(biāo)，把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)，期限適中題目21正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：關(guān)聯(lián)多元化同心多元化c.無關(guān)聯(lián)多元化」ItjL*r,-1-JID.復(fù)合多元化」反饋 一 一Thecorrectanswersare:無關(guān)聯(lián)多元化，復(fù)合多元化題目22正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等，就是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：戰(zhàn)術(shù)性決策—策略性決策戰(zhàn)略性決策業(yè)務(wù)性決策反饋Thecorrectanswersare:戰(zhàn)術(shù)性決策，策略性決策題目23正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：組織的部門機(jī)構(gòu)I—Ib.職責(zé)的規(guī)定」利潤的高低職位的安排」反饋Thecorrectanswersare:組織的部門機(jī)構(gòu)，職責(zé)的規(guī)定，職位的安排題目24正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):因事?lián)袢巳耸聞?dòng)態(tài)平衡 」Ir^L*JU_I-JI量才使用I Iji|程序化、規(guī)范化」反饋Thecorrectanswersare:因事?lián)袢?，人事?dòng)態(tài)平衡，量才使用，程序化、規(guī)范化題目25正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：緊張不安的措施積極進(jìn)取的措施—m__消極防范的措施—尋求激勵(lì)的措施反饋Thecorrectanswersare:積極進(jìn)取的措施，消極防范的措施題目26正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息 」通過一定的媒介傳遞信息I—I接受者接受信息并解碼信息反饋」反饋Thecorrectanswersare:信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息，通過一定的媒介傳遞信息，接受者接受信息并解碼，信息反饋題目27正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：工具式溝通情感式溝通正式溝通」非正式溝通」反饋Thecorrectanswersare:正式溝通，非正式溝通題目28正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列選項(xiàng)，（）屬于沒有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.銷售額」耗電量成本總額—工資總額反饋Thecorrectanswersare:銷售額，成本總額，工資總額題目29正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：單位成本固定成本」平均成本rn可變成本I I反饋 、 、Thecorrectanswersare:固定成本，可變成本題目30正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 」采購預(yù)算和成本預(yù)算I-ta,iu|J|I收入預(yù)算和支出預(yù)算I—I總預(yù)算和部門預(yù)算 」反饋Thecorrectanswersare:剛性預(yù)算和彈性預(yù)算，收入預(yù)算和支出預(yù)算，總預(yù)算和部門預(yù)算標(biāo)記題目信息文本判斷正誤（下列各題有對有錯(cuò)，對的打由錯(cuò)的打x。每小題2分，共20分）題目31正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)口反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目32正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。（）選擇一項(xiàng)：對口錯(cuò)反饋正確的答案是“對”。題目33正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)」反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目34正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。（）選擇一項(xiàng)：對I—I錯(cuò)反饋正確的答案是“對”。題目35正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)口反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目36正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干目標(biāo)實(shí)施過程中，管理者必須進(jìn)行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。（）選擇一項(xiàng)：對口錯(cuò)反饋正確的答案是“對”。題目37正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)I I反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目38正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）選擇一項(xiàng)：對口錯(cuò)反饋正確的答案是“對”。題目39正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)」反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目40正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干采用輪盤式溝通模式時(shí)，每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)口反饋正確的答案是“錯(cuò)”。標(biāo)記題目信息文本（結(jié)合案例回答問題，共20分）題目41完成滿分20.00標(biāo)記題目題干準(zhǔn)確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3/4,充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制〃的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一〃的管理方法；對墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會(huì)的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕"潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個(gè)中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。2010年，該公司原計(jì)劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時(shí)市場潮流已過，因此投產(chǎn)