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文檔簡介
第頁信用社工作總結一、堅持學習,不斷充溢自己
作為一名基層管理人員必需虛心學習,不斷更新學問,提高自己的理論水平和駕馭全局的實力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的仔細學習了xx等法律法規(guī),仔細學習了xx等業(yè)務新學問,從而拓寬了學問面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,領先垂范
我自覺遵守政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事到處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、強化存款營銷,提高了競爭實力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務經營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、主動攻關。
及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經營目標任務下達后,我及早籌劃,分解任務,制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。強化人員素養(yǎng)教化,提升了服務質量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。抓好xx卡的發(fā)行工作,除剛好組織人員對xx卡進行宣揚和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。
四、加大支持三農力度,提高了服務水平
滿意農戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種季節(jié),主動籌集,備足資金,不誤農時,主動投放小額貸款。對種養(yǎng)大戶,定期支配客戶經理了解狀況,服務上門。支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調查、完善手續(xù)的狀況下,適時發(fā)放。增加創(chuàng)新意識,提高服務水平。在著力授信貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,主動探究其他的貸款品種,切實解決農夫貸款難,難貸款的實際問題。
信用社工作總結2
20xx年,xx信用社在上級聯社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調動全員的工作主動性,在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成狀況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務經營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信14101萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日起先對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
(一)轉變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯社發(fā)放宣揚品為契機,組織開展全方位的形象宣揚活動,加大宣揚公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、找尋優(yōu)質客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農工作,利用農戶小額貸款系統(tǒng)簡化農戶小額貸款手續(xù),大力支持農戶、工商戶發(fā)展,解決農戶、個體戶貸款難問題,支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分駕馭上級有關利率實惠政策進行清收盤活,對部分的確生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸主動性。三是實行法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人主動籌款還貸。
(二)加強職業(yè)教化,提升員工職業(yè)技能;強化內部管理,營良好內控環(huán)境
結合聯社培訓要求,成立領導小組,制定學習安排,確定學習內容,規(guī)定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實,同時增加廣闊職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素養(yǎng)納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣闊員工增加了業(yè)務素養(yǎng),提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面,我們既加強對人的教化又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯社的各項規(guī)章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,專心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣闊干部職工的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位平安無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經營管理,效益增長構建了良好的內控環(huán)境。
(三)做好平安保衛(wèi)工作,實現平安無事故
首先是進一步完善平安保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《平安保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保平安工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯社平安保衛(wèi)相關要求,嚴格根據各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為肅穆處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了平安無漏洞。
(四)加大精神文明建設力度,樹立良好社會形象仔細做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐性細致的思想工作,防止簡潔粗暴,激化沖突,關切職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進工作主動性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成果,但同上級聯社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。根據聯社要求我們有安排的組織職工集中學習,強調自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習主動性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現代營銷學問,營銷技能和意識須要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的關鍵一年,總結自身閱歷,學習兄弟社勝利的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素養(yǎng)”。加強對廣闊職工的思想教化和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務實力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利實力。
3、優(yōu)化組合“強實力”。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素養(yǎng),提高有限人力資源的貢獻率,逐步構建強大的客戶資源網絡,全面提升我社整體營銷實力、社會影響力。
4、內化學問“打基礎”。提高廣闊職工學以致用的實力,把從平山培訓學到的學問盡快的內化成自身素養(yǎng),真正用到工作當中去,填補員工市場營銷學問空白,提高員工營銷我社產品的技巧,為培育一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好平安“出效益”。做好“四防一保”工作,加強平安防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的平安。樹立“平安第一”的思想,不斷加強平安基礎設施建設,嚴格落實各項平安保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,提高全員抵擋和防范突發(fā)事務的實力。
總之,在20xx年我們要總結閱歷,吸取教訓,根據聯社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成果,為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社工作總結3
一年來,我社在縣聯社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下,仔細實行黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸60101萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素養(yǎng)
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素養(yǎng)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素養(yǎng)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務學問。為此,我們根據聯社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的支配部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教化活動,學習的主要內容是:《平安》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還常常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得繪聲繪色,做到有支配,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增加,人人自覺遵紀遵守法律,勤政廉潔,以優(yōu)質的服務看法,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,主動開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范運用文明用語,特殊是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻,便利了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整齊、溫馨的服務環(huán)境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農夫之所急,想方設法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿意貸款資金需求量,尤其是春耕時期農夫資金須要量大,而全社資金實力和信貸力氣都相對不足。為了保證廣闊農戶不誤農時,我社剛好向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深化村間田頭調查農業(yè)生產狀況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款60101萬元,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農戶貸款累放數占比為92。26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業(yè)生產資金,對農業(yè)和農村經濟的發(fā)展起到了主動的推動作用。
四、主動協(xié)作聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
依據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524。21元。對無法清退的924戶,計1505。23元,進行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內限制度,重視平安保衛(wèi)工作
XX年,我社依據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項平安防范、綜合治理措施,消退了各種平安隱患,確保了我社平安無事故發(fā)生。
為了提高防范實力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的平安防范實力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防衛(wèi)實力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成果,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在很多須要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年年的工作重點是:一是接著加大攬儲力度,提高存款總量;二是接著加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做打算。五是加強對核銷貸款的管理,變更傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是接著嚴格限制費用支出,確保完成XX年年的工作任務。
信用社工作總結4
在聯社、社領導和“三基”工作組的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,仔細學習黨的方針、路途和政策及金融法規(guī)等,政治素養(yǎng)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素養(yǎng)和業(yè)務技能,快速適應新時期金融工作的須要,我主動參與聯社及社內組織的各種學習,并堅持常常不斷的自學,仔細學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持常常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務學問學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,并能夠常常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治養(yǎng)分和業(yè)務養(yǎng)分的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作實力,有力地推動了各項工作順當開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是常常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,充分利用同學摯友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開拓儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,常常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風、制度執(zhí)行上還存在很多問題,這是信用社屢屢出現各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人駭人動目。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時,也讓我愈加明白,我們的單位和員工須要變更。加強“三基”工作無疑是供應這種變更的天賜良機,對于正處于水深火熱的涼山州農信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展,使我再次相識到自身不足的同時,更增加了變更自己、摒棄惡習、杜絕違規(guī)的信念。我決心借助這次加強“三基”工作的活動,努力提高自身的綜合素養(yǎng),在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”,以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農信社。我在工作中取得了肯定的成果,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深化所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里,加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成果,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增加工作實力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社工作總結5
今年以來,我在聯社、社領導得正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,仔細學習黨的最新方針、路途和政策及金融法規(guī)等,政治素養(yǎng)和業(yè)務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業(yè)務技能
為增加政治素養(yǎng)和業(yè)務技能,快速適應新時期金融工作得須要,我主動參與聯社及社內組織得各種學習,并堅持常常不斷得自學,異樣是再今年開展得”鎮(zhèn)平現象”大探討活動中,仔細學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持常常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務學問學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠常常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治養(yǎng)分和業(yè)務養(yǎng)分得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本領,有力地推動了各項工作順當開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是常常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,充分利用同學摯友、親戚鄰居得輻射面,經過多種形式開拓儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,常常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是相識得單位或個人,1聽講手里有富裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣揚員,把農村信用社得服務宗旨、實惠政策宣揚到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴峻,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉變了,相識增加了,還款主動性也就增加了,為了便利收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我常常深化貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣揚政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我根據社里得部署,和x為一個盤活小組,當時正值秋收季節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,勇往直前,堅韌拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風,實行早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術,語重心長得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業(yè)務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,仔細對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,比照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續(xù),為了保證評定質量,我常常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,異樣是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶經濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、聽從領導,遵守紀律
沒有規(guī)則不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,聽從領導安排,遵守勞動紀律,平常有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到明哲保身,廉潔奉公,平常要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過1年來得努力,我再工作中取得了必需得成果,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深化所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓主動,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務得不斷學習,團結同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成果,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增加工作本領,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
信用社工作總結6
各位領導、同志們:
我叫xx,現任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓供應心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來。
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,肯定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱忱和劇烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。
24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅決自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經選擇了她,就要忠貞不渝地干究竟。就是擔當村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業(yè)務部門下達的指標、支配的任務都要無條件地聽從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿意、奮勉進取的不懈追求。記得剛擔當儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不簡單達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且肯定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣靠著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,想方設法把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。
搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的動身點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要想方設法調整資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都剛好把錢存給我。有的鄰居說:"您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說:"錢在洪保手里和在我手里一樣便利,長著利息還保險,多好?。?
(二)熱心服務。
在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠意和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現場辦公搞業(yè)務。特殊是擔當村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就主動響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤運用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既限制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部常常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不準備存的款子憑感情也存上了?;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?,是農村信用社熬煉了我、培育了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠常常性地深化群眾,與老百姓談心溝通,培育了誠懇守信意識,熬煉了自己的組織協(xié)調實力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲源。
我們村是一個遠離鎮(zhèn)駐地的偏遠山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富有,村經濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,想方設法招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點、聯系電話等都進行了具體登記立卡,定期與他們聯系,常常與他們溝通,動員引導他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、摯友、熟人等各種關系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個摯友在日照市工作,通過他的關系,一個個體老板把60萬元現金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我馬上給你送去。"我的真情打動了他,他一把存給了我20萬。三是著眼外村,拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務外,我非常注意與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往,溝通思想,建立感情,發(fā)展儲戶。常常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠意換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、看法好、講信用、都情愿和我打交道,有錢也情愿存給我。許多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注意學習,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)。
良好的業(yè)務素養(yǎng)是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的工作實力和自身素養(yǎng)的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注意學以致用,以理論學問指導工作實踐,在實踐中提高實力;既注意學習業(yè)務學問,又注意學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。多年來,正是靠著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步嫻熟起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經理,就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違反儲戶的意愿,以儲戶最大滿足為追求;講感情就是以誠意贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品行贏得群眾對你的'信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思索、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣揚存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
信用社工作總結7
時間飛逝日月如梭,轉瞬20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡潔的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充溢自己,將自己置身于XX銀行改革和發(fā)展的最前沿,出納個人工作總結。
自XX銀行XX支行成立至今,我始終都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作仔細的看法和高度的責任心,刻苦鉆研,仔細提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關的金融政策和法規(guī),主動學習各項業(yè)務學問,熟識正確剛好地辦理各項業(yè)務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決根據崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的平安,恪守信用,誠懇服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠意、熱心、細心、耐性,維護客戶的正值利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格根據“XX銀行規(guī)范化服務標準“辦事,工作總結《出納個人工作總結》。當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,仔細審查憑證、票據的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并剛好更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應當加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。因此,我常常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,最終功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍舊會不斷的努力,為XX事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的信任,樹立“愛XX單位、做主子、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,仔細履行“三個一流“的宗旨,XX銀行肯定能在新的一年里取得新的成功!
信用社工作總結8
一、加強組織建設,落實責任制度。
1、加強組織建設,提高相識程度,把平安保衛(wèi)工作作為各項工作重中之重來抓。
年初,我們首先成立以聯社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的“三防一?!惫ぷ黝I導小組,同時要求基層信用社也成立了相應的組織,定期不定期的召開平安保衛(wèi)工作專題會,探討部署各個階段的“三防一?!惫ぷ?,剛好傳達上級文件精神,監(jiān)督落實平安保衛(wèi)制度,整改平安隱患。
2、為切實做好我轄區(qū)的平安保衛(wèi)工作。
年初,我們依據上級要求,并結合實際,重新修訂了《縣農村信用社平安保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一?!惫ぷ髫熑螘?,印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器運用等規(guī)定與責任書》,對《農村信用社平安保衛(wèi)工作基本制度》、聯社主任、分管領導、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責等內容進行了充溢,要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能嫻熟,內容清晰。在此基礎上,職工與社主任、信用社主任與聯社、主管領導與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書,制訂獎懲并舉、經濟掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅實的基礎。
二、加強平安檢查,提高業(yè)務技能及防范實力。
1、為提高員工平安意識,聯社領導及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網點進行不少于一次全面的檢查。同時采納白天普遍查,夜間重點查,晚上電話查,對檢查出有平安隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯社保衛(wèi)科逐項根據《金融機構營業(yè)場所風險等級及防護級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網點基本防范設施進行了更新整改,著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設施建設。根據省公安廳、人民銀行《關于在全省金融系統(tǒng)開展平安防護設施合格單位活動的通知》標準比照檢查,加大了平安防衛(wèi)費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網點的營業(yè)場所、重要部位進行了改造,增設了衛(wèi)生間。
3、為了保證現金調運途中的平安,聯社除每天早、晚將城區(qū)內二十二個網點的款、帳接送外,變更基層信用社用一般車輛非武裝押運的局面,實行統(tǒng)一武裝押運,降低了風險、削減了費用。
三、加強聯社機關夜間值班工作。
聯社班子成員、機關副股級以上干部輪番帶班、值班,隨時駕馭基層信用社夜間值班、守庫狀況、帶班、值班狀況、庫存狀況、報警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他狀況等,并做好記錄備查,切實有效的監(jiān)督信用社的平安保衛(wèi)工作。
四、按上級行要求,仔細開展防假、反假、識假人民幣的宣揚工作。
利用宣揚欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣揚柜臺宣揚假幣的危害性和愛護人民幣重要性。
五、仔細落實省公安廳、中心支行組織的金融平安防范技能練兵比武活動,全轄員工人人參加,仔細學習。
聯社抽調部分人員參與市信合辦組織的平安防范練兵比武學問競賽。通過參與市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的學問競賽上取得了好的成果,
信用社工作總結9
20xx年,我在農村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支持下,根據總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,仔細執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注意實效,在工作中仔細履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的成果。
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信貸工作,提高自身政治素養(yǎng),在思想上與保持一樣,堅決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立一心一意為農村信用社服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業(yè)務實力
我是一個喜愛學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特殊在當今發(fā)展快速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的須要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論學問和國家方針政策外,重點是學習信貸學問,做到學深學透,駕馭在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟識和駕馭了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作學問與技能,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作實力,能完成較為困難、繁瑣的工作任務,取得良好成果。
三、工作看法
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮勉進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
近幾年,住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可,來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員,這就須要我仔細熱忱對待前來辦理業(yè)務的顧客。
(一)仔細評估,防范風險業(yè)務
在進行業(yè)務辦理的時候,我仔細對前來辦理的業(yè)務進行風險評估,然后再嚴格根據我社規(guī)章制度進行辦理。
全年,我共辦理按揭貸款戶,共xx萬元。
(二)登記歸檔,便利查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進行具體的登記及歸檔,這樣既便利了客戶對貸款進行查詢,也避開了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦醒悟。
四是自勵。生活與工作中,我始終做到成果面前不滿意,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有肯定的組織、協(xié)調和交際實力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、堅決和全面的去處理,有著劇烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了肯定成果,但同時,我也醒悟地相識到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的須要,工作開拓性不強。
七、工作安排
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要接著加強學習,駕馭做好信貸工作的學問和技能,提高自身工作本事,努力根據政治強、業(yè)務精的復合型高素養(yǎng)人才的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公允、廉潔自律。
(二)嚴格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
(三)加強自己的服務意識。為前來辦理業(yè)務的客戶供應更優(yōu)質的服務。在穩(wěn)定部分業(yè)務的前提下,拓展新業(yè)務。
今后我要接著加強學習,提高自身綜合素養(yǎng),圍繞信用社工作的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求比照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
信用社工作總結10
在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,仔細學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素養(yǎng),較好的完成了柜臺各項工作任務。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠根據正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最便利最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶須要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了快速適應新時期金融工作的須要,我也主動參與社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位摯友了解到信用社的良好信譽。在平安保衛(wèi)在工作中,我仔細聽取領導看法,嚴守平安保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。
經過一年的工作時間,我在本職工作上有了肯定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳狀況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素養(yǎng)、政治素養(yǎng)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己嫻熟操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,仔細吸取平常工作當中的閱歷和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率??蛻魸M足101%。
2、是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,主動協(xié)作領導同事們把工作做得更好,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社工作總結11
xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,北距xx馬路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利。全鎮(zhèn)人口萬人,其中回族人口萬人,占比%,境內商貿發(fā)達,人口流淌性較大,社會治安形勢嚴峻。為此,我社堅固樹立“平安才能發(fā)展、責任重于泰山”的平安意識,從平安防范設施建設、平安教化、平安制度落實等方面進行了綜合治理,切實提高了“人防、物防、技防”水平,有效預防和杜絕了各類平安事故的發(fā)生。
一、明確責任,嚴格組織管理。
在平安保衛(wèi)工作中,我社從健全組織機構入手,嚴格落實平安防范責任制,把目標管理擺在重要位置,真正做到了橫向到邊,縱向究竟,不留死角。一是實行“主任負責制”。即:信用社主任是網點平安的第一責任人,并與職工分別簽訂“平安保衛(wèi)責任書”,將平安責任分解到人。通過全體員工的共同努力,實現平安經營、社內團結和諧,形成了良好的平安氛圍。二是實行聯防范措施,營造群防群治的良好氛圍。即:與周邊單位簽訂“聯防協(xié)議書”,定期與聯防單位座談,分析近期平安形勢,熟記相關預案,探討遇到突發(fā)事務應對措施等。三是每年初,依據聯社相關要求并結合自身實際,仔細制定平安防范措施,確定工作重點,切實做到措施得力、任務明確。
二、完善設施,提高物防水平。
由于社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段日趨多樣化,使我們深刻地相識到平安設施建設是做好安防工作的重要保證。為提高平安防范實力,我們本著“花小錢,保大錢”的思想,堅持從實際動身,在聯社的統(tǒng)一支配下分步進行安防設施改造,基本做到了物防設施建設到位。20xx年以來,先后投入資金近萬元,根據公安及監(jiān)管部門的要求,改進和加強平安設施建設,提高物防水平,增加安防系數。一是購置干粉滅火器、計算機專用滅火器和性能良好的電警棍,使網點的防衛(wèi)器械得到了充溢和保障。二是剛好安裝“數字監(jiān)控系統(tǒng)”,為柜臺及后窗安裝防彈玻璃,為后門和邊門安裝防跟隨聯動互鎖門,有力的提升了物防實力。三是加強對防衛(wèi)器材的管理和修理,定期檢查電視監(jiān)控、110報警器等設備運行狀況,剛好發(fā)覺和解除故障,使其充分發(fā)揮應有作用,切實降低了平安風險系數。
三、加強教化,增加平安意識。
在平安保衛(wèi)工作中,不管有多完善的規(guī)章制度,多堅實的安防設施,但真正起確定作用的還是人。為預防員工在平安保衛(wèi)工作中可能出現的麻痹思想,我社在開展平安教化方面著眼于案件思想根源的仔細,結合典型案例“現身說法”,增加全員平安保衛(wèi)工作緊迫性和危機感。針對信合系統(tǒng)及其它金融機構發(fā)生的大案要案,剛好組織員工學習,仔細開展案例教化活動,分析案件成因,閱歷教訓,使員工提高相識層次。同時,注意視察和駕馭要害人員的思想動態(tài),加強對要害崗位員工8小時外行為的管理和監(jiān)控,駕馭其所思所想所為,剛好駕馭了解狀況,對癥下藥,化解思想包袱,堵塞各種平安隱患和漏洞。
一是仔細組織學習。規(guī)定每周二晚為平安保衛(wèi)工作學習時間,學習內容以法律法規(guī)、平安保衛(wèi)制度、案情通報和各種預案的培訓演練為主。通過學習和演練,提高全體員工對平安保衛(wèi)工作重要性的相識,增加了平安防衛(wèi)技能。
二是主動開展教化。首先,常常組織員工收看相關案例的錄像,并在聯社的統(tǒng)一支配下分批組織員工到固原監(jiān)獄接受警示教化,傾聽服刑人員現身說法。其次,定期或不定期組織員工學習聯社轉發(fā)的各類案件通報和案例,并通過案例和探討溝通,警示員工嚴以律己。第三,結合我社平安狀況,剛好整頓員工思想,使廣闊員工對平安工作的嚴峻性、必要性有一個醒悟的相識,切實克服麻痹思想和僥幸心理,增加了平安防范意識。
四、定期檢查,消退平安隱患。
“平安到處無小事”。這是我社多年來平安防范的深切體會,為此,我們始終保持當心謹慎的工作作風,充分發(fā)揮全員力氣,發(fā)覺問題剛好處理,把隱患消退于萌芽狀態(tài),有效保障信用社各項工作的順當開展。
一是堅決執(zhí)行制度。首先,對守庫、帶值班、查庫、平安檢查、鑰匙交接等各項工作環(huán)節(jié)進行嚴格登記。其次,對平安崗位人員實行定期查與隨時查、一般查與重點查、電話查與現場查相結合的方式開展平安檢查,以督促全體員工仔細開展平安防范工作,既解除了事故隱患又增加了全體員工的防范意識。
二是堅持定期自查自糾。首先,對營業(yè)場所、計算機操作及設備平安等方面的平安保衛(wèi)制度落實狀況進行排查整改,以提高全體員工按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性。其次,對營業(yè)室、宿舍、庫房、廚房等電源線路進行檢查,并健全防洪、防火組織,徹底消退隱患,確保信用社資金財產和職工人身平安。第三,定期支配部署保衛(wèi)工作,時刻留意駕馭轄內平安動態(tài),剛好解決各項工作中存在的平安隱患,真正做到有備無患。每逢歲末年初貸款發(fā)放和政府補貼資金集中發(fā)放的大忙時間,均實行正、副主任輪番帶班值班制度,并與當地派出所主動溝通協(xié)調,支配警力執(zhí)勤,切實保證廣闊客戶、網點員工人身及信用社財產平安,確保了各項業(yè)務的正常運營。
三是狠抓落實。每次檢查結束后,都要將檢查狀況在相關會議上向全體員工進行通報,并登記有關登記簿,制定整改措施,明確責任人,督促限期整改,以徹底消退平安隱患,對于查出的隱患堅決根據相關規(guī)章制度進行懲罰,既教化了本人又教化了大家。
四是切實加強節(jié)假日管理。每逢節(jié)假日期間,由主任組織進行全面排查,發(fā)覺問題剛好整改,確保節(jié)假日的平安。
雖然,我社的平安保衛(wèi)工作在各級組織正確領導和支持下,取得了肯定的成果,但我們也醒悟的相識到,安防工作是一項困難而又艱難的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和犯罪分子的高智能化,使平安保衛(wèi)工作也遇到了新的挑戰(zhàn),我們只有不斷加強安防工作,完善安防機制,更新安防手段,提高安防實力,才有可能為農村信用社生存發(fā)展建起牢靠的保障,從而促使業(yè)務不斷發(fā)展,效益不斷提高!
信用社工作總結12
農村信用社年終工作總結
轉瞬間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿足的,勞碌而充溢,現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
一、急農夫之所急
春耕時期農夫資金須要量大,而全社資金實力和信貸力氣都相對不足。為了保證廣闊農戶不誤農時,組織人員,深化村間田頭調查農業(yè)生產狀況,了解支農的側重點。剛好向信用聯社調劑×元資金用于支農生產,共累計發(fā)放貸款×元,發(fā)放農戶貸款累放數占比為×,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款×元,支持農戶×,支持面達×以上,基本上解決農業(yè)生產資金問題,起到了主動的推動作用。
二、重視平安保衛(wèi)工作,加強內限制度
今年,為了提高防范實力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的平安防范實力將得到根本改善。全面落實了各項平安防范、綜合治理措施,消退了各種平安隱患,確保了我社平安無事故發(fā)生。
三、堅持學習,提高全員素養(yǎng)
提高隊伍素養(yǎng)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務學問。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教化活動,常常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得繪聲繪色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增加,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作,主動開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規(guī)范運用文明用語,特殊是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的農村信用社年終工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成果。明年的工作重點是:1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做打算;2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
信用社工作總結13
為期20天的理論課培訓已完備落幕。這段培訓經驗信任是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們,雖然經驗了幾年的高校生活也進行了實習和實踐,但我們仍舊如那水面上的浮萍,沒有目標沒有方向。這次XX聯社為樹立"三農是方向、效益是目標、管理是基礎、服務是前提、創(chuàng)新是動力、人才是根本"而進行的聘請,讓我有幸成為這個大家庭的一員,我感到非常光榮。
信用社是個人才濟濟的地方。一個月的時間里,學到了許多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務、銀行平安風險防范等。培訓期間,每位經理亦或前輩都利用自己的閑暇時間細心打算教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁",大家都結合自己多年閱歷,通過理論與實際相結合,針對現有聯社的工作內容進行了豐富的教學,大大提高了我們的綜合素養(yǎng),開闊了思想。感恩是一種華蜜,對于初次踏入這個大家庭的我們,領導賜予了高度重視,讓我們覺得領導不僅僅是威歷,也很親切,更多的是敬重。仍記得每次課程結束時,自發(fā)的掌聲都是我們最真誠的謝意,這2個課時的教育,得到的收獲可以留存一輩子。聯社所供應的諸多便利,我們會牢記于心,會以自己的一份力氣來報答。因此,寫到總結,想到的第一個字眼就是感恩。感謝這段期間每一位前輩們的敦敦教育,我們會承接這份責任,成為真正意義上的"農信"人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個職位的嚴謹看法是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現金質量要做到準、快、好,而現場觀看后才知道這個定義的真正內容??粗拜厠故炜焖俚霓k理業(yè)務的時候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成果。()《勸學》一文中所說"不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經所付出的努力,而是對這份努力所得到價值的確定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅實的體現,才會獲得勝利。
"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書,但是對于銀行這個嚴謹的行業(yè)來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應當做到"三省吾身",每天自我檢討,即使訂正。記得培訓時石經理曾經說過一詞"小確幸"。小而確定的華蜜,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現行領導班子所引領的新一波浪潮中成為一份推動力氣是華蜜的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個年輕的集體,充溢青春朝氣的工作環(huán)境是華蜜的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職XX聯社是最華蜜的。價值可以變更世界,我們要堅持正確的價值觀,先進的思想,奮勉向上的精神,不斷的提高自己的學識,希望通過自己的努力可以為**城區(qū)聯社帶來新的活力與增長點。
記得聘請考試時,看到會議室正前方有著"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應當做到的事。對每一位客戶都誠意對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,供應最優(yōu)質服務取得客戶的信任與支持,樹立農信新形象。這次培訓結交了一些新摯友、新同事,和諧的氛圍更是促進了共同學習、共同奮斗的目標。隨著培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹立了虛心謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實現農村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓中,我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。在將來的工作中我會聽從領導的安排,不斷的熟識和駕馭業(yè)務學問,苦練服務技能,努力做到"專心微笑、誠意待客"。培訓雖然圓滿落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將接著。
信用社工作總結14
在新形勢下,結算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結算工作管理,年初,聯社制訂結算工作考核方法,崗位責任制,嚴格規(guī)范操作,嚴防資金平安運轉,在結算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展供應全方位的服務。回顧全年來的工作,詳細做了以下幾個方面的工作:
一、提高結算工作平安防范意識
為加強對信用社、部結算工作的領導,教化員工做好防范結算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結算工作的平安,聯社成立了結算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,剛好地組織培訓,灌輸結算平安防范學問,使結算工作人員的平安防范意識普遍有了增加。
二、防范化解結算風險
近年來,一些信用社信貸資產質量差,不良貸款居高不下,資產的流淌性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結算業(yè)務有了長足的發(fā)展,結算打算金在解決資金頭寸不足的狀況下保證了支付。因此,在肯定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結算帳戶管理,規(guī)范結算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。根據人民銀行和市聯社的要求,信用社只許在聯社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結算帳戶,任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結算帳戶。今年五月份,在全區(qū)信用社清理全部在商業(yè)銀行開立“結算帳戶”,對違規(guī)的信用社賜予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村,人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱,農村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開立帳戶。躲避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結算票據的運用和操作帶來了很多混亂,很多企業(yè)以無資金為借口隨意拖延或拒絕支付票款,嚴峻損害了結算票據作為信用工具的肅穆性和法律性。因此,農村信用社應嚴格根據《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理方法》,辦好企業(yè)的開戶許可證并剛好向當地人行報告,各信用社在當地人民銀行及其他金融機構協(xié)作下,嚴格限制多頭開戶,并嚴格限制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的運用,防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結算工作規(guī)范化奠定了基礎。
四、開展推行結算業(yè)務,促進結算票據規(guī)范化
農村信用社在商品交易中結算業(yè)務在形式上可辦理現金、轉帳、同城、異地結算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、托付收款,經中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人托付開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票;在渠道上可開辦同城票據交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務。結算票據簡便快捷,一方面既能使交易雙方責權明確,權利得到保障,又能增加企業(yè)信用,促進企業(yè)剛好償付貸款,另一方面,對于信用社可增加信用社活期存款,防范和削減信用社的貸款風險,但在當前的大部分農村信用社結算票據運用還不廣泛,商業(yè)匯票幾乎沒有被運用,票據的流通,信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。因此,農村信用社要大力推行結算票據,改進農村結算方式,削減農村現金流通,加強農村資金周轉,限制和削減拖欠貸款現象,防止“三角債”的產生,促進企業(yè)增加信用觀念,以此促進信用社各項業(yè)務的發(fā)展。在農村信用社大力推行運用結算票據時,我們一方面要增加營業(yè)部的結算實力,促進票據結算渠道暢通;同時,向社會主動做好宣揚工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結算票據或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉,將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴峻失真;四是在票據運用和流通中,對偽造、變造票據,冒用他人票據騙取財物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據結算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由于結算系統(tǒng)不健全,人員素養(yǎng)不高,防范事故實力差,結算事故更簡單發(fā)生,面對這些問題,區(qū)聯社要求信用社仔細學習《銀行法》、《票據法》、《支付結算方法》《人民幣銀行結算帳戶管理方法》,教化員工嚴格遵守財經紀律,嚴格執(zhí)行會計制度,仔細整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和運用,加強內部管制,強化內部管理,完善規(guī)章制度,防止利用結算票據弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算精確,會計信息真實,保證結算票據在運用和流通中肯定平安。
五、參與人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng),提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的緣由,資金清算始終不暢通,隨著改革發(fā)展的要求,信用社特殊是城區(qū)的一些信用社業(yè)務發(fā)展快速,機構網點越來越多,業(yè)務往來狀況越來越一般,客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國干脆發(fā)生結算業(yè)務各方面要求高,工作管理必需到位。對此一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)干脆參與同城結算,削減結算環(huán)節(jié),縮短結算渠道,加快結算速度,干脆參與清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參與全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業(yè)務,結算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業(yè)務可在短時內資金到帳,擴大了結算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結算成本,削減了給其他金融機構的結算手續(xù)費。到今年11月底止,全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務3571筆,來帳發(fā)生額7870.6萬元,來、往帳發(fā)生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額873.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結算服務,樹立良好的行業(yè)信譽,增加競爭力,汲取更多的企業(yè)活期存款;四是參與全省、全國農村信用社系統(tǒng)結算大聯網,擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉,使客戶滿足;五是提高了職工的業(yè)務素養(yǎng),培育了人才,增加競爭力,干脆與人行實時清算系統(tǒng),人行電子聯社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯網,這對信用社是一項新的業(yè)務性強的工作,人員要求業(yè)務素養(yǎng)高、素養(yǎng)性強,手續(xù)嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業(yè)務的須要。
六、中間業(yè)務發(fā)展較快
本年末,為促進中間業(yè)務的發(fā)展,我們將中間業(yè)務納入考核,同時懷保險公司達成協(xié)議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種主動開展業(yè)務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業(yè)務手續(xù)費達到141萬元。
信用社工作總結15
一、上半年主要工作回顧
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