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北京工商大學《市場營銷學》自測卷二講課教案北京工商大學《市場營銷學》自測卷二講課教案北京工商大學《市場營銷學》自測卷二講課教案V:1.0精細整理,僅供參考北京工商大學《市場營銷學》自測卷二講課教案日期:20xx年X月《市場營銷學》自測卷二一、單項選擇題1、海爾設法滿足不同市場的不同需要,開發(fā)了洗紅薯的“地瓜機”、為“左撇子”設計了從右側開門的電冰箱,這是一種_____A___A.
差異性營銷策略B.無差異星營銷策略C.密集型營銷策略D.集中性營銷策略2、波士頓咨詢公司對企業(yè)現(xiàn)有產品和服務分工的“戰(zhàn)略業(yè)務單位”分析的矩陣中,對于A類產品,特別適合_____A___A.發(fā)展策略B.維持策略C.收縮策略D.放棄策略3、麥當勞為了保證薯條的特別風味,定點自己生產土豆,這是一種______B__A.前向一體化策略B.后向一體化策略C.同心多樣化策略D.水平多角化策略4、在下列影響消費者行為的因素中,屬于社會因素的是___C_____A.宗教B.教育C.相關群體D.生活方式5、在產品的導入期,新產品以低價格和高促銷費用迅速打入市場,這是一種____C____A.
快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略6、DVD是VCD的___B_____A.
創(chuàng)新新產品B.換代新產品C.改良新產品D.模仿新產品7、消費者對某種品牌的電視機可接受的價格是4000元,零售商的經營毛利是10%,批發(fā)商的毛利是6%,用可銷價格倒推法計算的企業(yè)出廠價是_____BA.
3600元元元元8、當企業(yè)生產的產品品種單一且用戶集中時,企業(yè)最好選擇_____D___A.
長分銷渠道B.密集性分銷C.選擇性分銷D.直接分銷9、對營銷者有實際意義的是_____D___A.
需要B.欲望C.潛在需求D.現(xiàn)實需求10、人們裝修家購買地板時,實質上購買的是對美好家庭生活的追求,這是地板的___C_____。A.核心產品B期望產品C.潛在產品D.形式產品11、某商家曾經搞過“一元錢買一個空調”的活動,這屬于_______C_A.整數(shù)定價策略B.聲望定價策略C.招徠定價策略D.習慣定價策略12、信息傳播速度快、傳播面廣、滲透性和表現(xiàn)力強,但無法及時獲取顧客反映的促銷方式是___A______A.
廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系13、當企業(yè)努力尋求在同行業(yè)中與眾不同的經營特色(如在質量、服務、技術、形象等方面)時,企業(yè)實施的競爭戰(zhàn)略是__A_______A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.專業(yè)化戰(zhàn)略D.多角化戰(zhàn)略14、營銷管理過程的首要環(huán)節(jié)是__A_______A.
市場機會分析B.選擇目標市場C.制定營銷戰(zhàn)略D.市場細分15、在市場營銷組織機構的模式中,根據(jù)顧客的類別來設計、設置企業(yè)的營銷機構屬于___D______A.
產品型組織機構B.地區(qū)型組織機構C.矩陣型組織機構D.市場型組織機構
二、多項選擇題1、拍賣過程中,最終價格的確定是_AC_______運用的結果。A.需求導向定價法B.成本導向定價法C.競爭導向定價法D.撇脂定價法E.展銷定價法
2、社會營銷觀念是以下一些營銷觀念的概括BDEA.市場營銷觀念B.人道營銷觀念C.大市場營銷觀念D.理智消費觀念E.生態(tài)營銷觀念3、內蒙古出產一種蘋果梨,由于糖分大,運輸?shù)侥戏降貐^(qū)表面容易發(fā)黑,加之形狀不規(guī)則,“相貌”十分丑陋,即使賠本銷售,仍然無人問津。后來取名為“內蒙野果”,并提高了價格,結果人們紛紛購買。在這一營銷行為中,綜合使用了_____ABD___A.產品策略B.價格策略C.相關群體策略D.綠色營銷策略E.設計信息傳播策略4、生產者購買動機一般要考慮以下因素ACDA.必須能達到盈利的目的B.購買者的個人偏好C.盡量降低生產成本D.能夠符合社會或法律要求E.經濟方面的因素是唯一考慮的因素5、分析企業(yè)市場機會時,需要對__ABD______進行客觀、全面的評價。A.企業(yè)自身能力B.企業(yè)的市場競爭地位C.已經滿足的市場需要D.企業(yè)的優(yōu)勢與弱點E.盡可能排除“環(huán)境機會”的干擾6、分銷渠道具有___BCE_____特點A.內部性B.外部性C.穩(wěn)定性D.多變性E.關聯(lián)性7、以下要素中屬于營銷宏觀要素的是__CDE_______。A.顧客B.營銷中介C.人口D.經濟發(fā)展水平E.社會文化8、在設計調查問卷時,你設計的問題是:“請您根據(jù)您認為品牌地位的高低將下列膠卷重新排列次序”這種問卷提問形式屬于運用___BCD______。A.口頭詢問技術B.書面詢問技術C.排序提問方法D.限制性問題提問方法E.多項選擇問題提問方法9、成長期市場的特點是___CDE______。A.廣告及其他促銷開支大B.市場競爭者少C.價格穩(wěn)定或略有下降D.銷售量迅速上升E.產品基本定型,成本降低、利潤提高10、在以下價格策略中,屬于互補產品價格策略的是_____BCD____。A.提高洗衣粉的價格,以促進肥皂的銷售量B.降低照相機的價格,以擴大膠卷的銷售量C.降低汽車的價格,高價供應零配件D.低價提供飲料灌裝生產線,高價銷售濃縮液E.提高洗印普通膠卷的價格,降低數(shù)碼洗印相片的價格
三、名詞解釋(20分)
1、市場觀念2、促銷組合3、市場細分4、產品整體概念5、市場營銷審計
四、填空(每空1分,共10分)
1、市場細分的程序是——劃定細分范圍、_________、權衡細分變量、實施市場調查、評估細分市場、選擇目標市場和設計營銷策略等。2、生產者購買行為,從形式上說,由于采購單位的任務和需要不同,大致可以分為三種類型,即直接續(xù)購、修正重購和_________。3、市場定位有兩種基本策略,即避強定位策略和_________。4、在進行市場預測時,有助于判斷預測的方法有顧客意見調查法、推銷人員意見綜合法、_________和專家意見綜合法。5、人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性,美國營銷學者經過調查,將消費者接受新產品的行為歸納為五個階段:_________、興趣、評估、試用和采用。6、企業(yè)定價的方法可以歸結為以下三類,即成本導向定價法、需求導向定價法和________。7、生產者調整渠道主要有三種方式,即增減渠道成員、___和調整全部渠道。8、市場營銷中的市場,是_________、購買能力、購買欲望的總和。9、消費者購買決策是一個解決問題的過程,其內容包括對于誰來買、買什么、________、何處購買、怎樣購買、為什么要買等六個問題的解決方面。10、市場營銷的4P’s組合是指產品、____、渠道和促銷。
五、簡答題(每題6分共24分)
1、個體營銷環(huán)境的內容及其與企業(yè)的關系2、繪出安索夫產品—市場矩陣,并解釋之。3、“4C”策略的主要觀點4、生產者市場及其特點
六、案例分析(16分)
設置“隔離區(qū)”,可口可樂終端“剿殺”百事可樂
據(jù)《中國經營報》報道,從2004年4月1日起,上海美亞企業(yè)集團下屬的600家21世紀便利店門店開始停售所有百事可樂,只售可口可樂產品。這是可口可樂與美亞悄悄簽署的戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,和約期為1年。鑒于兩樂的行業(yè)地位和示范意義,有市場分析人士認為,以兩樂為先鋒的飲料商之間的爭斗已經從產品開發(fā)、廣告營銷向終端銷售點的爭奪悄然擴散。隨著競爭的日益激烈,這種生產商與經銷商聯(lián)手壟斷渠道的模式將被廣泛采用。上海向來是商家必爭之地,但作為碳酸類飲料的全球老大的可口可樂在上海的銷售卻一直遜色于百事可樂。某市場策劃咨詢人士表示,“這是由于受廣告的影響,可口可樂的時尚感不如百事,上海人更愿意選擇品牌形象更年輕化的百事可樂?!笨煽诳蓸酚嘘P負責人表示,“可口可樂公司向來重視上海市場”,但可口可樂不可能單獨為上海市場單獨制作廣告片,而對于飲料類產品而言,除廣告的誘導作用外,終端的作用也同樣不可忽視。負責此次合作的上海亞美21世紀商業(yè)發(fā)展有限公司總經理告訴記者:“實際上,百事方面也非常希望和我們合作,但我們覺得百事不夠‘爽氣’所以后來選擇了可口?!逼鋵?,21世紀便利店并不是上海最強勢的終端銷售商,為什么吸引“兩樂”如此爭奪?據(jù)了解,亞美旗下有600家21世紀便利店,200家音響店,可口可樂看中的不僅是亞美覆蓋面廣的便利店,還有亞美音像店的銷售網絡可以配合可口可樂“音樂+可樂”的營銷,音像的消費人群是可口可樂最具生命力的群體。亞美和可口可樂配合著做營銷活動,可口可樂當然會給美亞提供更多的推廣費用。比如即將推出
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