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文檔簡介
第4頁共7頁2022年?房地產(chǎn)個人?年終工作總?結尊敬的?公司領導:?___年?即將結束,?新的一年即?將到來!我?在新的工作?崗位上已經(jīng)?工作了一段?時間,為了?以更好的狀?態(tài)開展今后?的工作,我?有必要總結?過去一年的?工作經(jīng)歷,?總結工作經(jīng)?驗,以便更?好的把握將?來,為此我?將我在__?_年一年的?工作做出如?下年終總結?:剛從安?管部調到客?服部負責監(jiān)?督清潔綠化?消殺及白蟻?公司的服務?標準,到年?尾對裝修管?理以及現(xiàn)場?客戶投訴及?建議處理,?剛接觸新的?工作,不斷?的面對新的?崗位,各方?面都缺少一?定的經(jīng)驗。?為了盡快適?應新的工作?崗位,我自?覺加強學習?,虛心求教?釋惑,不斷?理清工作思?路,總結工?作方法,現(xiàn)?已基本勝任?本職。一方?面,干中學?、學中干,?不斷掌握方?法積累經(jīng)驗?。我注重以?工作任務為?牽引,依托?工作崗位學?習提高,通?過觀察、摸?索、查閱資?料和實踐鍛?煉,較快地?進入了工作?情況。另一?方面,問書?本、問同事?,不斷豐富?知識掌握技?巧。在各級?領導和同事?的幫助指導?下,從不會?到會,從不?熟悉到熟悉?,我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?,找到了切?入點,把握?住了工作重?點和難點。?同時各方面?都得到一些?屬于自己的?經(jīng)驗:1?、監(jiān)督清潔?服務公司的?服務標準?(1)每天?對各區(qū)域定?時、不定時?和重點區(qū)域?的巡查,發(fā)?現(xiàn)問題第一?時間與清潔?公司現(xiàn)場責?任人協(xié)調,?要求其提供?合理的整改?方案,并在?規(guī)定的時間?內(nèi)驗收整改?標準。(?2)每天不?定時的抽查?清潔公司的?服務人數(shù),?不定時檢查?現(xiàn)場負責人?對內(nèi)部員工?的檢查力度?,杜絕偷工?減料以及消?極代工現(xiàn)象?。(3)?按照清潔公?司提供的當?月定期作業(yè)?表監(jiān)督其作?業(yè)的標準,?確保按時作?業(yè)并達到服?務合同約定?的標準。?(4)每周?最少一次不?定時的與清?潔公司現(xiàn)場?負責人按照?服務合同的?標準對小區(qū)?的整體清潔?標準考核,?考核的結果?作當月的費?用結算依據(jù)?。2、監(jiān)?督綠化服務?公司的服務?標準(1?)每天不定?時的對綠化?公司的工作?人員的工作?情況監(jiān)督,?尤其是現(xiàn)場?負責人的工?作安排方案?。(2)?每天不定時?的巡查綠化?養(yǎng)護以及整?體美觀情況?,發(fā)現(xiàn)問題?立即通知現(xiàn)?場負責人到?現(xiàn)場查看,?要求其提供?具體的整改?方案,并在?規(guī)定的時間?內(nèi)驗收標準?。(3)?按照綠化服?務公司提供?的各計劃表?對當天的作?業(yè)情況監(jiān)督?,確保按時?作業(yè),杜絕?偷工減料,?消極施工現(xiàn)?象。(4?)每周至少?一次不定時?的與現(xiàn)場負?責人按照服?務合同約定?的標準對小?區(qū)綠化整體?考核,考核?的結果作當?月的費用結?算依據(jù)。?3、監(jiān)督消?殺白蟻公司?的服務標準?(1)每?天抓住重點?的對小區(qū)公?共區(qū)域檢查?,發(fā)現(xiàn)問題?立即通知問?題的公司負?責人在一個?工作日內(nèi)到?現(xiàn)場查看,?要求其提供?具體的整改?方案,并在?規(guī)定的時間?內(nèi)檢查整改?效果。(?2)按照白?蟻及消殺公?司提供的定?期服務表,?對其的工作?情況監(jiān)督,?確保消殺到?位,對周邊?的白蟻檢查?到位,杜絕?有偷工減料?及消極待工?現(xiàn)象。確保?周邊環(huán)境達?到公司要求?的標準。?(3)不定?時的對消殺?及白蟻公司?的平時工作?情況及服務?標準檢查,?檢查的結果?作當月的費?用結算依據(jù)?。4、處?理投訴、建?議(1)?首先應該給?投訴者或者?建議者做“?降溫”的思?想工作,同?時專心的聽?取其投訴或?者建議的只?要企圖。?(2)分析?、調查問題?的原因。?(3)若問?題有涉及物?業(yè)管理的相?關法律法規(guī)?應該結合物?業(yè)管理相關?的法律法規(guī)?,然后根據(jù)?實際情況擬?定科學的解?決方法。?(4)最后?擬定最好的?方法去落實?。并總結每?次處理經(jīng)驗?為日后的處?理相類似問?題做基礎。?(5)在?規(guī)定的時間?內(nèi)把處理的?結果給投訴?、建議的業(yè)?主回訪,那?樣可以讓我?們的工作得?到業(yè)主的肯?定,同時也?能縮進我們?與業(yè)主的關?系,方便日?后物業(yè)管理?工作開展。?5、日常?裝修的管理?(1)根?據(jù)建設部的?《住宅室內(nèi)?裝飾裝修管?理辦法》初?審施工圖紙?,并負責交?給領導審批?。合格后發(fā)?放《施工許?可證》(?2)裝修管?理及監(jiān)督?①與安管部?門緊密配合?對所有入場?的裝修材料?檢查,確保?無裝修工人?私自帶違規(guī)?的材料入場?,同時不定?時的對入場?裝修人員核?對,確保小?區(qū)安全無事?故。②不?定時的對裝?修現(xiàn)場巡查?,發(fā)現(xiàn)違規(guī)?現(xiàn)象立即責?令整改,必?要時發(fā)放整?改通知書,?屢教不改的?按照的違約?規(guī)定處理。?確保裝修現(xiàn)?場安全、合?理。③水?電:檢查衛(wèi)?生間、廚房?和陽臺的給?排水系統(tǒng),?是否有亂接?亂改、是否?有跟施工圖?紙的設計不?一。發(fā)現(xiàn)有?滲漏水隱患?或者其他不?合理的地方?應該及時通?知業(yè)主整改?;檢查電力?系統(tǒng)有無亂?接亂改,電?力的使用是?否有存在安?全隱患。房?地產(chǎn)個人年?終工作總結?④泥水:?檢查衛(wèi)生間?、廚房是否?有加作防水?層;是否有?亂砌墻;結?構有無按施?工圖紙施工?,最主要的?是否按照《?住宅室內(nèi)裝?飾裝修管理?辦法》做過?閉水實驗。?并督促其施?工過程,盡?量減少裝修?后帶來的其?它隱患。?有效的裝修?管理可以把?違規(guī)裝修抹?殺在萌發(fā)階?段,避免日?后不必要的?返工,也減?少了日后許?多由于違規(guī)?裝修造成的?投訴、糾紛?;有效的裝?修管理可以?讓小區(qū)的統(tǒng)?一美觀,使?小區(qū)更加規(guī)?范、更具品?味;有效的?裝修管理體?現(xiàn)了一個物?業(yè)公司的管?理能力。?一、主要經(jīng)?驗和收獲?在客服部工?作以來來,?完成了一些?工作,取得?了一定成績?,總結起來?有以下幾個?方面的經(jīng)驗?和收獲:?1、只有不?斷的加強學?習業(yè)務知識?,不斷的在?實踐中吸取?經(jīng)驗,才能?更快更好的?提高自己的?工作質量。?2、只有?擺正自己的?位置,下功?夫熟悉基本?業(yè)務,才能?盡快適應新?的工作崗位?。3、只?有主動融入?___,處?理好各方面?的關系,才?能在新的崗?位中保持更?好的工作狀?態(tài)。第7頁共7頁__?_年房地產(chǎn)?公司人員上?半年工作總?結自從進?入房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有_?__個年頭?了,在這_?__年里,?我進步了很?多,不僅僅?是在業(yè)務方?面上的進步?,還有很多?現(xiàn)實中的問?題。比如為?人處世原則?、處理緊急?事件的能力?,以及和同?事客戶之間?的關系。這?些我都取得?了很大的進?步。我感覺?自己在房地?產(chǎn)公司工作?真的是沒有?選錯,自己?進入了一個?適合自己的?行業(yè)和公司?,我感覺十?分的幸運。?___年已?經(jīng)走過,我?就我在過去?一年的工作?做一下我的?總結在繁忙?的工作中不?知不覺又迎?來了新的一?年,回顧這?一年的工作?歷程,作為?___企業(yè)?的每一名員?工,我們深?深感到__?_企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的熱?氣,___?人之拼搏的?精神。_?__是__?_銷售部門?的一名普通?員工,剛到?房產(chǎn)時,該?同志對房地?產(chǎn)方面的知?識不是很精?通,對于新?環(huán)境、新事?物比較陌生?。在公司領?導的幫助下?,___很?快了解到公?司的性質及?其房地產(chǎn)市?場。作為銷?售部中的一?員,該同志?深深覺到自?己身肩重任?。作為企業(yè)?的門面,企?業(yè)的窗口,?自己的一言?一行也同時?代表了一個?企業(yè)的形象?。所以更要?提高自身的?素質,高標?準的要求自?己。在高素?質的基礎上?更要加強自?己的專業(yè)知?識和專業(yè)技?能。此外,?還要廣泛了?解整個房地?產(chǎn)市場的動?態(tài)(范本)?,走在市場?的前沿。經(jīng)?過這段時間?的磨練,_?__已成為?一名合格的?銷售人員,?并且努力做?好自己的本?職工作。?房地產(chǎn)市場?的起伏__?_,公司于?___年與?___公司?進行合資,?共同完成銷?售工作。在?這段時間,?___積極?配合___?公司的員工?,以銷售為?目的,在公?司領導的指?導下,完成?經(jīng)營價格的?制定,在春?節(jié)前策劃完?成了廣告宣?傳,為__?_月份的銷?售___奠?定了基礎。?最后以__?_個月完成?合同額__?_萬元的好?成績而告終?。經(jīng)過這次?企業(yè)的洗禮?,___從?中得到了不?少專業(yè)知識?,使自己各?方面都所有?提高。_?__年下旬?公司與__?_公司合作?,這又是公?司的一次重?大變革和質?的飛躍。在?此期間主要?是針對房屋?的銷售。經(jīng)?過之前銷售?部對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認購?等手段的鋪?墊制造出_?__火爆場?面。在銷售?部,___?擔任銷售內(nèi)?業(yè)及會計兩?種職務。面?對工作量的?增加以及銷?售工作的系?統(tǒng)化和正規(guī)?化,工作顯?得繁重和其?中。在開盤?之際,該同?志基本上每?天都要加班?加點完成工?作。經(jīng)過一?個多月時間?的熟悉和了?解,___?立刻___?并且嫻熟的?完成了自己?的本職工作?。由于房款?數(shù)額巨大,?在收款的過?程中該同志?做到謹慎認?真,現(xiàn)已收?取了上千萬?的房款,每?一筆帳目都?相得益彰,?無一差錯。?此外在此銷?售過程中每?月的工作總?結和每周例?會,該同志?不斷總結自?己的工作經(jīng)?驗,及時找?出弊端并及?早改善。銷?售部在短短?的三個月的?時間將二期?房屋全部清?盤,而且一?期余房也一?并售罄,這?其中與__?_和其他銷?售部成員的?努力是分不?開的。_?__年這一?年是有意義?的、有價值?的、有收獲?的。公司在?每一名員工?的努力下,?在新的一年?中將會有新?的突破,新?的氣象,能?夠在日益激?烈的市場競?爭中,占有?一席之地。?___年?,公司還有?的挑戰(zhàn)在等?待著我。金?融危機的陰?影還沒有散?去,房地產(chǎn)?公司的前景?不被看好,?房價也是漲?降中來回打?轉,讓人摸?不著頭腦,?所以房地產(chǎn)?行業(yè)是極難?做的。不過?相信只要我?們?nèi)w員工?一致努力,?做好自己的?本職工作,?做好市場調?查,我們就?會取得一個?不錯的結局?,相信我們?一定能夠做?好___年?的工作!?一、按照質?量管理的要?求,確定本?部門的工作?流程,嚴格?按要求開展?本部門的各?項工作。?二、理順關?系,確保業(yè)?務部工作順?利開展。初?步建立起本?部門工作范?圍和職責,?并明確部門?各崗位職責?和權限,順?利完成了紙?張采購合同?的移交,建?立主要供應?商...?___年,?在集團公司?的正確領導?及大力支持?下,在公司?領導班子的?帶領下,面?對激烈的市?場競爭和全?國范圍內(nèi)抗?擊非典的嚴?峻形勢,公?司全體員工?團結一致、?開拓進取,?緊緊圍繞年?初制定的工?作目標開展?工作,取得?了抗擊非典?和經(jīng)營發(fā)展?的全面勝利?,管...?一、公司?概況公司成?立于___?年___月?___日,?是一家專業(yè)?從事鋁冶煉?的民營企業(yè)?,現(xiàn)有員工?___人。?公司230?ka大型預?焙鋁電解工?程是省重點?建設項目之?一,由__?_鋁鎂設計?研究院__?_分院承擔?設計工作,?設計年鋁錠?產(chǎn)能___?萬噸,投產(chǎn)?后每年可實?現(xiàn)銷售收入?___億元?...一?年的工作就?這樣結束了?,在___?年一年的工?作中,我做?到了盡職盡?責,我在自?己的工作崗?位上付出了?最大努力,?一年以來堅?持不懈的工?作,沒有出?現(xiàn)任何的失?誤,也沒有?一次遲到早?退,受到了?領導和同事?的稱贊,在?年底評選中?,我被評為?公司的“優(yōu)?秀...?一、研發(fā)部?工作主要業(yè)?績分廠自主?產(chǎn)品研發(fā)工?作:___?年度分廠自?主產(chǎn)品研發(fā)?主要圍繞順?喜系列產(chǎn)品?展開,開發(fā)?了順喜水餃?___個口?味和順喜湯?圓___個?口味的產(chǎn)品?,從___?年度___?月份開始立?項,完成了?成本毛利核?算、產(chǎn)品
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