(考試課程)出席商務(wù)活動禮儀

(考試課程)出席商務(wù)活動禮儀一、判斷題1.參加冷餐會時，切記始終呆在擺放食物的餐臺旁，或把效勞員手中盛放小點(diǎn)心的餐盤一掃而空。對10.如果請柬中指明了活動結(jié)束的時間，來賓應(yīng)在這之前離開，否那么就可能會令邀請方不悅。對5.參加體育活動時，可依據(jù)個人需要安排休息或打電話。錯14.酒會的形式較為活潑，席間您可以隨意走動、自由交流、互相敬酒、氣氛輕松愉快，便于廣泛交談接觸。對2.在酒會上，沒有安排效勞人員，飲料和食物均放置在桌上，客人可自行取食。錯7.享受宴會的最正確方法就是樂于結(jié)識其他來賓，并與其交談。對12.招待會是備有正餐的正式宴會形式的一種。錯10.酒會的請柬上一般均注明酒會起止時間，客人可在此間任何時候入席、退席，來去自由，不受約束。對20.作為公司的一名員工，您可能會受邀出席五種商務(wù)活動：招待會、茶會、宴會、商業(yè)展覽和會議，此外您還可能被邀請參加或觀看體育活動和文娛活動。對17.冷餐會取餐的順序應(yīng)按西餐順序，吃一道取一道。對6.茶會的座次往往是事先安排好的，無論來賓是否喜歡邀請方的安排，都應(yīng)該依照座次名卡入座。錯4.通常情況下，雞尾酒會上酒會上不一定都用雞尾酒，還備置多種烈性酒、果料和食物錯5.通常情況下，雞尾酒會的邀請方會要求來賓穿著傳統(tǒng)商務(wù)裝。對18.當(dāng)收到參加某個商務(wù)活動的邀請時，首先應(yīng)該酌情做出回復(fù)。對二、單項(xiàng)選擇題7.(單項(xiàng)選擇題)舉辦方會精心準(zhǔn)備待客的茶葉和道具的商務(wù)活動是？C.茶會9.(單項(xiàng)選擇題)在活動過程中，應(yīng)該做到客隨主便聽從邀請方的時間安排的是？C.參加體育活動11.(單項(xiàng)選擇題)參加體育活動時，不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?？A.自行安排休息和離場時間15.(單項(xiàng)選擇題)以下對出席體育活動描述不正確的選項(xiàng)是？C.為了表達(dá)對客戶的尊重，應(yīng)著商務(wù)正裝出席18.(單項(xiàng)選擇題)茶會一般在什么時間舉行？B.上午10時、下午4時左右20.(單項(xiàng)選擇題)以下對參加宴會的描述不正確的選項(xiàng)是？C.為防止說錯話，來賓在宴會上不說話的行為是妥當(dāng)?shù)?.(單項(xiàng)選擇題)以下對參加商務(wù)活動的描述不符合禮儀的做法是？A.如果請柬中雖然指明了活動結(jié)束時間，但邀請方在活動應(yīng)當(dāng)結(jié)束時并沒有向來賓說明，那么說明來賓應(yīng)繼續(xù)等待邀請方宣布結(jié)束后再離開12.(單項(xiàng)選擇題)在參加商務(wù)活動時，如果您有事需要提前離開，不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?？A.時間緊迫，無需交待，自行離開16.(單項(xiàng)選擇題)在冷餐會上，作為來賓不應(yīng)該做的是？B.輪到自己取菜時，用自己的餐具將食物裝入自己的食盤之內(nèi)，然后迅速離去2.(單項(xiàng)選擇題)如果商務(wù)活動中提供酒精類飲料，不符合禮儀的做法是？C.開懷暢飲，盡情深入交流3.(單項(xiàng)選擇題)參加商務(wù)活動時，出現(xiàn)有損自己聲譽(yù)的行為時應(yīng)該？C.及時離開6.(單項(xiàng)選擇題)常見的招待會不包括？B.宴會7.(單項(xiàng)選擇題)對于來賓來說，不必等待主人宣布統(tǒng)一退場即可離開的商務(wù)活動是？C.冷餐會9.(單項(xiàng)選擇題)出席宴會時，如請柬中未提及著裝要求，應(yīng)如何著裝比擬得體？C.相對保守的商務(wù)裝11.(單項(xiàng)選擇題)參加宴會的考前須知不包括？A.關(guān)閉手機(jī)14.(單項(xiàng)選擇題)參加商務(wù)活動時，不符合禮儀的做法為？C.與其他來賓交流時如果右手中拿著飲料或食物，又需要與其他來賓握手，那么應(yīng)立即伸出左手回應(yīng)16.(單項(xiàng)選擇題)和其他商務(wù)活動比起來，社交色彩更濃，商務(wù)色彩更淡薄，甚至有人將其稱之為“商務(wù)務(wù)虛會〞的是？A.茶會17.(單項(xiàng)選擇題)當(dāng)您認(rèn)為聚會中來賓的行為都很得體時，活動主辦方正與其他人交談時，最適宜的做法為？C.自行離開，第二天再奉上感謝信并對未能當(dāng)面致謝表示歉意19.(單項(xiàng)選擇題)收到主辦方的邀請后，首先應(yīng)該？B.及時回復(fù)1.(單項(xiàng)選擇題)無人出面宣告活動結(jié)束的是？B.冷餐會3.(單項(xiàng)選擇題)享受宴會的最正確方式是？C.結(jié)實(shí)其他來賓，并與其交談5.(單項(xiàng)選擇題)需要核對席位卡后再入座的商務(wù)活動是？A.宴會7.(單項(xiàng)選擇題)盡管活動形式不一，但來賓應(yīng)注意的行為舉止大多相同的商務(wù)活動是指？B.商業(yè)展覽和會議10.(單項(xiàng)選擇題)參加冷餐會時，一般來說何時退場適宜？A.無人出面宣告結(jié)束，可自行安排退場時間11.(單項(xiàng)選擇題)參加冷餐會時，應(yīng)按西餐取餐的原那么，也就是？B.第一次取冷菜；第二次熱菜??；第三次取湯、面包、黃油；第四次取甜點(diǎn)和水果10.(單項(xiàng)選擇題)茶會的常設(shè)地點(diǎn)不包括？B.主辦方的露天花園12.(單項(xiàng)選擇題)如果您接受了某商務(wù)活動的邀請卻無法出席活動，正確的做法是？C.在活動開始之前立即打電話通知邀請方14.(單項(xiàng)選擇題)以下對商業(yè)展示和商務(wù)會議描述不正確的選項(xiàng)是？A.因?yàn)檫@兩種商務(wù)活動的目的不同，其對參與者的行為舉止也有著截然不同的要求5.(單項(xiàng)選擇題)以下對茶會的描述不正確的選項(xiàng)是？B.茶會不上主食，只提供品酒和茶點(diǎn)11.(單項(xiàng)選擇題)相比其他商務(wù)活動，可以談?wù)摳嗌鈭錾系氖虑槭?？B.宴會三、多項(xiàng)選擇題3.(多項(xiàng)選擇題)以下對于如何回復(fù)他人的邀請的描述正確的選項(xiàng)是？全選14.(多項(xiàng)選擇題)參加商務(wù)展覽和商務(wù)會議的重要目的有？A.開掘潛在客戶C.開展某些重要的合作關(guān)系4.(多項(xiàng)選擇題)出席茶會時應(yīng)注意？全選13.(多項(xiàng)選擇題)出席文娛活動時，應(yīng)遵循的原那么包括？A.觀看演出期間，應(yīng)盡量不要制造噪音，也不交頭接耳B.通常情況下，如果您在演出開始之后才到達(dá)，最好立即入場就座，以免對其他人造成更多影響C.提前到場，最遲也應(yīng)按時到達(dá)14.(多項(xiàng)選擇題)以下對出席商務(wù)體育活動的描述正確的選項(xiàng)是？A.收到此類邀請后，應(yīng)向邀請方坦言自己在這方面的實(shí)力B.如果您對邀請方提議的活動有所了解，而且很感興趣，就可以欣然接受邀請。但夸大自己的實(shí)力是一種非常不妥的行為D.除非您了解將要參加的體育活動的規(guī)那么，而且您的水平不至影響活動的正常進(jìn)行，否那么決不要輕易接受這樣的邀請15.(多項(xiàng)選擇題)以下對出席商務(wù)活動的描述正確的選項(xiàng)是？A.如果您擔(dān)憂自己無法與其他來賓交流，可以采取一個簡單的方法參與到他們的交談之中B.在您成功地參與到其他來賓的交談之中后，一定要格外關(guān)注他們所說的話，成為一名優(yōu)秀的傾聽者有助于您參與到他人的交談中去D.您應(yīng)牢記在商務(wù)活動場合并不適合調(diào)情或談情說愛14.(多項(xiàng)選擇題)以下對宴會的描述正確的選項(xiàng)是？全選10.(多項(xiàng)選擇題)以下對招待會描述正確的選項(xiàng)是？A.招待會一般備有食品、酒水和飲料，由客人根據(jù)自己的口味選擇自己喜歡的食物和飲料B.招待會一般不排固定席位，賓主活動不拘形式C.招待會可與他人一起或單獨(dú)一個人用餐，或站或坐14.(多項(xiàng)選擇題)以下對酒會描述不正確的選項(xiàng)是？A.酒會以酒水為主，佐以小吃、果汁B.酒會適用于各種節(jié)日、慶典、儀式及招待性演出前后D.酒會舉行的時間亦較靈活，中午、下午、晚上均可6.(多項(xiàng)選擇題)以下對出席商務(wù)展覽和商務(wù)會議描述正確的選項(xiàng)是？A.在這些活動中，應(yīng)當(dāng)遵循一條關(guān)鍵的行為準(zhǔn)那么—謹(jǐn)記自己所代表的是公司B.出席這些活動前，應(yīng)當(dāng)提前了解活動議程C.在參加商務(wù)會議時，應(yīng)做好記錄D.無論參加商業(yè)展覽還是出席會議，都會產(chǎn)生一定的社會效應(yīng)4.(多項(xiàng)選擇題)以下對冷餐會的描述正確的選項(xiàng)是？A.冷餐會通常被安排在主辦方所擁有的大型餐廳、露天花園之內(nèi)進(jìn)行B.按照慣例，冷餐會大都安排在各種正式的商務(wù)活動之前，作為其附屬的環(huán)節(jié)之一，而極少獨(dú)立出來，單獨(dú)成為一項(xiàng)活動C.冷餐會一般在中午12時至下午2時、下午5時至7時左右舉辦D.在冷餐會的整個活動過程中，客人可以隨到隨吃15.(多項(xiàng)選擇題)以下對冷餐會的描述正確的選項(xiàng)是？A.按照慣例，冷餐會大都安排在各種正式的商務(wù)活動之前，作為其附屬的環(huán)節(jié)之一，而極少獨(dú)立出來，單獨(dú)成為一項(xiàng)活動B.冷餐會一般在中午12時至下午2時、下午5時至7時左右舉辦C.在冷餐會的整個活動過程中，客人可以隨到隨吃D.冷餐會通常被安排在主辦方所擁有的大型餐廳、露天花園之內(nèi)進(jìn)行18.(多項(xiàng)選擇題)以下對冷餐會的描述正確的選項(xiàng)是？A.按照慣例，冷餐會大都安排在各種正式的商務(wù)活動之前，作為其附屬的環(huán)節(jié)之一，而極少獨(dú)立出來，單獨(dú)成為一項(xiàng)活動B.冷餐會一般在中午12時至下午2時、下午5時至7時左右舉辦C.冷餐會通常被安排在主辦方所擁有的大型餐廳、露天花園之內(nèi)進(jìn)行D.在冷餐會的整個活動過程中，客人可以隨到隨吃6.(多項(xiàng)選擇題)茶會的主題一般有哪幾類？A.在某個特定時刻為某些專門問題而召開的專題茶會B.聯(lián)絡(luò)和結(jié)交朋友C.娛樂D.推銷公司產(chǎn)品9.(多項(xiàng)選擇題)茶會的主題一般有哪幾類？A.在某個特定時刻為某些專門問題而召開的專題茶會B.聯(lián)絡(luò)和結(jié)交朋友C.推銷公司產(chǎn)品D.娛樂8.(多項(xiàng)選擇題)以下對茶會的描述不正確的選項(xiàng)是？A.茶會的主辦方會圍繞主題確定主要的與會者B.按慣例，茶會的請柬會提前半個月送達(dá)或寄達(dá)被邀請者手里，這時被邀請者應(yīng)及時回復(fù)C.茶會來賓名單已經(jīng)確定，立即以請柬形式向?qū)Ψ教岢稣窖圖.茶會來賓可以是本公司的參謀、社會知名人士、合作伙伴等各方面人士17.(多項(xiàng)選擇題)以下對茶會的描述不正確的選項(xiàng)是？A.茶會來賓可以是本公司的參謀、社會知名人士、合作伙伴等各方面人士B.茶會來賓名單已經(jīng)確定，立即以請柬形式向?qū)Ψ教岢稣窖圕.按慣例，茶會的請柬會提前半個月送達(dá)或寄達(dá)被邀請者手里，這時被邀請者應(yīng)及時回復(fù)D.茶會的主辦方會圍繞主題確定主要的與會者8.(多項(xiàng)選擇題)以下對茶會的描述不正確的選項(xiàng)是？A.按慣例，茶會的請柬會提前半個月送達(dá)或寄達(dá)被邀請者手里，