80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔

80、90后員工的溝通和管理第四小組分享80、90后員工的溝通和管理第四小組分享1“80后”不好管老板學做老師家長式管理已過時，須平等溝通“創(chuàng)業(yè)的時候我愛用家長式管理，現(xiàn)在隨著80后進入公司，那一套已經(jīng)不管用了。”—

某董事長“80后”不好管老板學做老師“創(chuàng)業(yè)的時候我愛用家長式管理，80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔一、這個群體的家庭環(huán)境分析獨生子女比例超越任何時代真正開始享受現(xiàn)代文明農(nóng)村80后的生存環(huán)境——老一代民工支撐起這個家城鎮(zhèn)80后的生存環(huán)境——父母有退休金，無生存壓力80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔二、思想意識形態(tài)方面文化上由崇美到迷韓通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落好吃快餐文化對東西方文化都是一知半解兩種文明交織的矛盾體沒有經(jīng)歷過風雨洗禮不迷信權威，不畏懼權貴80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔三、價值觀與行為特征方面沒有主義，沒有信仰崇尚自由，不愿受太多約束個人本位，注重個人發(fā)展空間成就自我，實現(xiàn)價值重視交流，具創(chuàng)新意識被稱為“草莓一族”消費特征：月光族80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔四、職場特征:張揚與自我責任感與合作意識弱工作成就意識強頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展自我管理能力弱

80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔8090后并不是“洪水猛獸”8090后并不是“洪水猛獸”大學生志愿者上崗大學生志愿者上崗90后向世人展示最美的一面90后向世人展示最美的一面不要一開始就把他們標簽化，從心理上接受并包容80/90后的缺點，80/90后員工缺乏社會經(jīng)驗，心理承受能力也更差，如果出現(xiàn)錯誤，一定要包容、鼓勵。其次，要用發(fā)展的眼光看待80/90后，多看看他們的優(yōu)點和他們的進步，相信他們遲早會成為企業(yè)中的棟梁和骨干。最后，要對他們有耐心，給他們一些時間，相信他們一定會做得越來越好的。80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔1.她在入職第一天就花了2小時與我座談，一起制定了未來三年的發(fā)展規(guī)劃。例如每一階段建議進修的課程和報考的證書等等。2.自己努力做的一個的PPT得到領導的肯定3.現(xiàn)在的領導脫手讓我負責整個項目,甚至連績效的制定等決定性的問題也都會讓我做決定,很謝謝對我工作的肯定,并給我比較多自主的管理權力,讓我完全發(fā)揮了自己的能力.在某些關鍵的問題上沒有直接干涉我批評我,而是給我很多啟示,讓我自己克服.4.參加XX文章評比，沒有想過請領導幫忙潤色，領導卻主動幫忙。5.有一次領導想要對我的工作內(nèi)容做出變動，于是親自找我談話，當我表明對新的工作內(nèi)容不十分感興趣，希望仍然從事原來的工作時，領導充分尊重了我的意見。1.她在入職第一天就花了2小時與我座談，一起制定了未來三年的6.在電梯里遇到孫總，孫總很親切地跟我們打招呼和交談，讓我們既驚訝又感動！7.以身作則，取消休假，陪員工共同度過每個加班8.2019年臨近春節(jié)的雪災,繁忙時段機票呼入電話量暴增至10000+/小時,leaders到我們組接電話，四人小組(高級總監(jiān),高級經(jīng)理,總監(jiān)助理),當時不到三個小時的時間，總監(jiān)接進57個電話，高級經(jīng)理處理38條重要通知9.我有一位敬重的領導，無論她的工作有多忙有多累，任何人發(fā)給她的郵件，她都能夠保證在10分鐘以內(nèi)給予回復。幾年來，她用她的行動告訴了我，身為一名合格的領導，必須要以身作則、要一諾千金、要勇于承擔責任。10.做了個數(shù)據(jù)分析決策。過了很久發(fā)現(xiàn)它出現(xiàn)在領導的工作匯報中，雖然是那長篇工作匯報中很不起眼的一頁，但是領導在那頁報告的頂端特地署上了我的名字。很感動。6.在電梯里遇到孫總，孫總很親切地跟我們打招呼和交談，讓我們“老板交代我去做一個數(shù)據(jù)分析表，我很認真地調(diào)查數(shù)據(jù)，設計表格，好不容易完成后想上報給老板，結果老板早了一步給了我一份他自己做的讓我?guī)兔φ{(diào)整格式。我白做了。”“發(fā)燒39度，在醫(yī)院打點滴的時候致電老板請假，結果老板只一句：不要忘記打休假申請”“已經(jīng)上班好多年后，老板交代我認為一件很簡單的事，很快完成任務后，老板拿著我的成果一遍遍地質(zhì)疑準確性?！薄安还懿块T里的任何人、任何事，只要一出現(xiàn)問題，第一時間被追求責任。壓力很大啊。”“老板不與我溝通就對問題下了結論。當時內(nèi)心低吼，毛主席都說了，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權！”因為布置任務的時候沒有搞清楚具體的要求,結果先做成Excel,然后說要PPT,然后又說要Word“老板交代我去做一個數(shù)據(jù)分析表，我很認真地調(diào)查數(shù)據(jù)，設計表格1、做好“洗腦”工作

80后和90后仍處于發(fā)展階段，具有很大的可塑性。企業(yè)應對其人生觀、價值觀進行引導和教育，做好“洗腦”工作。從各個方面去引導他們對真善美的認知，以積極的心態(tài)去應對困難和挫折，提高其“免疫力”。2、知己知彼

企業(yè)管理者要充分了解80后和90后員工的思維模式和他們的性格、行為特征，只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。如果我們對員工各種信息一無所獲，也就難找到問題的切入點。1、做好“洗腦”工作3、恩威并施

在管理過程中，不能一味以制度去壓制，應適當?shù)伢w現(xiàn)出人文關懷，做到恩威并施。在工作上要嚴格遵守各種規(guī)章制度；在生活上，要嘗試成為朋友，了解他們在工作之余的一些意見、想法和需求。盡量做到恩威并施。4、有效溝通手段與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段，比如網(wǎng)絡、維基百科和博客，管理人員、HR和員工的溝通會，企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。

3、恩威并施80后員工金迪是個直率的女孩，純真善良，卻口無遮攔，看到企業(yè)和同事不對自己口味的事情就要加上滿篇見解。不久，在眾人面前頂撞了女主管的工作安排，讓主管臉上很沒面子。過后，自己也很后悔，心想這下可惹了大禍，不被炒魷魚，也要被主管報復。可是過去了兩個多月，主管竟然像什么事情都沒發(fā)生過，對她依然如故，越是這樣，越是心里沒底，自然行動上也收斂很多，終于有一天忍耐不住，跑去找主管承認自己的錯誤，沒想到主管卻說：沒有什么呀，剛出校門都要有一段不適應看不慣，你干活麻利，做事爽快，都是你的長處，做事愣頭愣腦，說明你還沒有長大，隨著時間的推移會逐步成熟和理性，到那時你不是就很完美了。小金感動的當時就掉下眼淚，從此，對這個主管敬佩之至，言聽計從，自己也有意識培養(yǎng)自己的自控力和個人涵養(yǎng)，進步很快。大多數(shù)的大學生像金迪那樣，屬于天真爛漫的青蘋果，剛剛從學校出來，帶著稚氣和純真，不拘小節(jié)，心直口快，想做就做，時有自由散漫的現(xiàn)象，“大毛病不犯，小毛病不斷。”對這樣的青蘋果應該經(jīng)常加以引導，老一輩的說教、上司的批評對他們看來就是嘮嘮叨叨，不起作用。應該用70一代或者80一代中的紅蘋果多與他們溝通，相近的語言，容易心心相連，只要說到他們心里，他們還是能夠聽進、能夠思考、能夠改正的。同時，對“80后”員工的一味遷就也是不必要的，任何一代人進入職場都要社會化，在幫助他們的時候還應該有一些約束，有助于“80后”員工更好地社會化。同時，直接主管對“80后”員工應該負擔更多責任，也更應提升領導技能。80后員工金迪是個直率的女孩，純真善良，卻口無遮攔，看到企業(yè)謝謝““Thankyouforlistening謝謝““Thankyouforlistening80、90后員工的溝通和管理第四小組分享80、90后員工的溝通和管理第四小組分享20“80后”不好管老板學做老師家長式管理已過時，須平等溝通“創(chuàng)業(yè)的時候我愛用家長式管理，現(xiàn)在隨著80后進入公司，那一套已經(jīng)不管用了?！薄?/p>

某董事長“80后”不好管老板學做老師“創(chuàng)業(yè)的時候我愛用家長式管理，80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔一、這個群體的家庭環(huán)境分析獨生子女比例超越任何時代真正開始享受現(xiàn)代文明農(nóng)村80后的生存環(huán)境——老一代民工支撐起這個家城鎮(zhèn)80后的生存環(huán)境——父母有退休金，無生存壓力80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔二、思想意識形態(tài)方面文化上由崇美到迷韓通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落好吃快餐文化對東西方文化都是一知半解兩種文明交織的矛盾體沒有經(jīng)歷過風雨洗禮不迷信權威，不畏懼權貴80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔三、價值觀與行為特征方面沒有主義，沒有信仰崇尚自由，不愿受太多約束個人本位，注重個人發(fā)展空間成就自我，實現(xiàn)價值重視交流，具創(chuàng)新意識被稱為“草莓一族”消費特征：月光族80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔四、職場特征:張揚與自我責任感與合作意識弱工作成就意識強頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展自我管理能力弱

80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔8090后并不是“洪水猛獸”8090后并不是“洪水猛獸”大學生志愿者上崗大學生志愿者上崗90后向世人展示最美的一面90后向世人展示最美的一面不要一開始就把他們標簽化，從心理上接受并包容80/90后的缺點，80/90后員工缺乏社會經(jīng)驗，心理承受能力也更差，如果出現(xiàn)錯誤，一定要包容、鼓勵。其次，要用發(fā)展的眼光看待80/90后，多看看他們的優(yōu)點和他們的進步，相信他們遲早會成為企業(yè)中的棟梁和骨干。最后，要對他們有耐心，給他們一些時間，相信他們一定會做得越來越好的。80、90后員工的溝通和管理-PPT精品文檔1.她在入職第一天就花了2小時與我座談，一起制定了未來三年的發(fā)展規(guī)劃。例如每一階段建議進修的課程和報考的證書等等。2.自己努力做的一個的PPT得到領導的肯定3.現(xiàn)在的領導脫手讓我負責整個項目,甚至連績效的制定等決定性的問題也都會讓我做決定,很謝謝對我工作的肯定,并給我比較多自主的管理權力,讓我完全發(fā)揮了自己的能力.在某些關鍵的問題上沒有直接干涉我批評我,而是給我很多啟示,讓我自己克服.4.參加XX文章評比，沒有想過請領導幫忙潤色，領導卻主動幫忙。5.有一次領導想要對我的工作內(nèi)容做出變動，于是親自找我談話，當我表明對新的工作內(nèi)容不十分感興趣，希望仍然從事原來的工作時，領導充分尊重了我的意見。1.她在入職第一天就花了2小時與我座談，一起制定了未來三年的6.在電梯里遇到孫總，孫總很親切地跟我們打招呼和交談，讓我們既驚訝又感動！7.以身作則，取消休假，陪員工共同度過每個加班8.2019年臨近春節(jié)的雪災,繁忙時段機票呼入電話量暴增至10000+/小時,leaders到我們組接電話，四人小組(高級總監(jiān),高級經(jīng)理,總監(jiān)助理),當時不到三個小時的時間，總監(jiān)接進57個電話，高級經(jīng)理處理38條重要通知9.我有一位敬重的領導，無論她的工作有多忙有多累，任何人發(fā)給她的郵件，她都能夠保證在10分鐘以內(nèi)給予回復。幾年來，她用她的行動告訴了我，身為一名合格的領導，必須要以身作則、要一諾千金、要勇于承擔責任。10.做了個數(shù)據(jù)分析決策。過了很久發(fā)現(xiàn)它出現(xiàn)在領導的工作匯報中，雖然是那長篇工作匯報中很不起眼的一頁，但是領導在那頁報告的頂端特地署上了我的名字。很感動。6.在電梯里遇到孫總，孫總很親切地跟我們打招呼和交談，讓我們“老板交代我去做一個數(shù)據(jù)分析表，我很認真地調(diào)查數(shù)據(jù)，設計表格，好不容易完成后想上報給老板，結果老板早了一步給了我一份他自己做的讓我?guī)兔φ{(diào)整格式。我白做了?！薄鞍l(fā)燒39度，在醫(yī)院打點滴的時候致電老板請假，結果老板只一句：不要忘記打休假申請”“已經(jīng)上班好多年后，老板交代我認為一件很簡單的事，很快完成任務后，老板拿著我的成果一遍遍地質(zhì)疑準確性?！薄安还懿块T里的任何人、任何事，只要一出現(xiàn)問題，第一時間被追求責任。壓力很大啊?！薄袄习宀慌c我溝通就對問題下了結論。當時內(nèi)心低吼，毛主席都說了，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權！”因為布置任務的時候沒有搞清楚具體的要求,結果先做成Excel,然后說要PPT,然后又說要Word“老板交代我去做一個數(shù)據(jù)分析表，我很認真地調(diào)查數(shù)據(jù)，設計表格1、做好“洗腦”工作

80后和90后仍處于發(fā)展階段，具有很大的可塑性。企業(yè)應對其人生觀、價值觀進行引導和教育，做好“洗腦”工作。從各個方面去引導他們對真善美的認知，以積極的心態(tài)去應對困難和挫折，提高其“免疫力”。2、知己知彼

企業(yè)管理者要充分了解80后和90后員工的思維模式和他們的性格、行為特征，只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。如果我們對員工各種信息一無所獲，也就難找到問題的切入點。1、做好“洗腦”工作3、恩威并施

在管理過程中，不能一味以制度去壓制，應適當?shù)伢w現(xiàn)出人文關懷，做到恩威并施。在工作上要嚴格遵守各種規(guī)章制度；在生活上，要嘗試成為朋友，了解他們在工作之余的一些意見、想法和需求。盡量做到恩威并施。4、有效溝通手段與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段，比如網(wǎng)絡、維基百科和博客，管理人員、HR和員工的溝通會，企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。

3、恩威并施80后員工金迪是個直率的女孩，純真善良，卻口無遮攔，看到企業(yè)和同事不對自己口味的事情就要加上滿篇見解。不久，在眾人面前頂撞了女主管的工作安排，讓主管臉上很沒面子。過后，自己也很后悔，心想這下可惹了大