2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務(wù)設(shè)計(jì)師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號(hào)29

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務(wù)設(shè)計(jì)師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大小）題型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

引用外部JavaScript腳本文件“test.js”的正確形式是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】A

【解析】本題考查引用JavaScript的表達(dá)方式。

引用外部JavaSript函數(shù)寫出內(nèi)部js文件，表達(dá)格式為：

綜合分析，僅有A符合題意。

2.單選題

某信息科技公司如果今天和18個(gè)月前賣掉同樣多的、同樣的產(chǎn)品，根據(jù)“反摩爾定律”，它的營業(yè)額（

）。

問題1選項(xiàng)

A.一樣多

B.降一半

C.增加2倍

D.提高一半

【答案】B

【解析】本題考查反摩爾定律的概念。

反摩爾定律：一個(gè)IT公司如果今天和18個(gè)月前賣掉同樣多的產(chǎn)品，它的營銷額就要降一半。IT界把它稱為反摩爾定律。

反摩爾定律對(duì)于所有IT公司來講，都是非?？膳碌?，因?yàn)橐粋€(gè)IT公司花了同樣的勞動(dòng)，卻只得到以前一半的收入。

綜合分析，本題選B。

3.單選題

TCP三次握手協(xié)議用于（

）。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)據(jù)鏈路層流量控制

B.網(wǎng)絡(luò)層路由選擇

C.傳輸層連接建立

D.傳輸層流量控制

【答案】C

【解析】本題考查TCP三次握手。

TCP三次握手過程：

在TCP/IP協(xié)議中，TCP協(xié)議提供可靠的連接服務(wù)，采用三次握手建立一個(gè)連接。

第一次握手：建立連接時(shí)，客戶端發(fā)送syn包(syn=j)到服務(wù)器，并進(jìn)入SYN_SEND狀態(tài)，等待服務(wù)器確認(rèn)；

第二次握手：服務(wù)器收到syn包，必須確認(rèn)客戶的SYN（ack=j+1），同時(shí)自己也發(fā)送一個(gè)SYN包（syn=k），即SYN+ACK包，此時(shí)服務(wù)器進(jìn)入SYN_RECV狀態(tài)；

第三次握手：客戶端收到服務(wù)器的SYN＋ACK包，向服務(wù)器發(fā)送確認(rèn)包ACK(ack=k+1)，此包發(fā)送完畢，客戶端和服務(wù)器進(jìn)入ESTABLISHED狀態(tài)，完成三次握手。

完成三次握手，客戶端與服務(wù)器開始傳送數(shù)據(jù)，傳輸層建立連接。

綜合分析，本題選C。

4.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某房產(chǎn)中介連鎖企業(yè)欲開發(fā)一個(gè)基于Web的房屋中介信息系統(tǒng)，以有效管理房源和客戶，提高成交率。該系統(tǒng)的主要功能是：

1.房源采集與管理。系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭矗⑻砑映鍪?出租房源的客戶。由經(jīng)紀(jì)人或客戶登記的出售/出租房源，系統(tǒng)將其保存為房源。房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等。經(jīng)紀(jì)人可以對(duì)房源進(jìn)行更新等管理操作。

2.客戶管理。求租/求購客戶進(jìn)行注冊(cè)、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對(duì)求租/求購客戶進(jìn)行登記、更新?？蛻粜畔ㄉ矸葑C號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、需求情況、委托方式等。

3.房源推薦。根據(jù)客戶的需求情況（求購/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源。

4.交易管理。經(jīng)紀(jì)人對(duì)租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例。財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋。

5.信息查詢?？蛻舾鶕?jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息?，F(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)房屋中介信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。

圖1-1上下文數(shù)據(jù)流圖

圖1-20層數(shù)據(jù)流圖

【問題1】(4分)

1.使用說明中的詞語，給出圖1-1中的實(shí)體E1~E4的名稱。

【問題2】(4分)

2.使用說明中的詞語，給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D1~D4的名稱。

【問題3】(3分)

3.根據(jù)說明和圖中術(shù)語，補(bǔ)充圖1-2中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點(diǎn)和終點(diǎn)。

【問題4】(4分)

4.根據(jù)說明中術(shù)語，給出圖1-1中數(shù)據(jù)流“客戶信息”、“房源信息”的組成。

【答案】【問題1】：

E1：客戶

E2：經(jīng)紀(jì)人

E3：財(cái)務(wù)人員

E4：外部網(wǎng)站

【問題2】

D1：客戶信息

D2：潛在房源

D3：房源

D4：訂單信息

【問題3】

缺失數(shù)據(jù)流：

1、數(shù)據(jù)流名稱：潛在房源起點(diǎn)：D2終點(diǎn)：P1

1、數(shù)據(jù)流名稱：客戶需求情況起點(diǎn)：D1終點(diǎn)：P3

2、數(shù)據(jù)流名稱：更新房源狀態(tài)起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：D3

3、數(shù)據(jù)流名稱：交易反饋起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：E2

【問題4】

1、客戶信息=身份證號(hào)+姓名+手機(jī)號(hào)+需求情況+委托方式

2、房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主

【解析】【問題1】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E4為外部網(wǎng)站；根據(jù)“由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭?，并添加出?出租房源的客戶”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E2為經(jīng)紀(jì)人；根據(jù)“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E3為財(cái)務(wù)人員；根據(jù)“客戶根據(jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E1為客戶。

【問題2】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础?，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D2為潛在房源；D3為房源；根據(jù)“求租/求購客戶進(jìn)行注冊(cè)、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對(duì)求租/求購客戶進(jìn)行登記、更新”以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D1為客戶信息；根據(jù)“經(jīng)紀(jì)人對(duì)租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D4為訂單信息。

【問題3】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础笨芍庸し吭床杉芾恚≒1）從潛在房源（D2）讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，起點(diǎn)：D2，終點(diǎn)：P1；根據(jù)加工“房源推薦”中“根據(jù)客戶的需求情況（求購/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“客戶需求情況”，起點(diǎn)：D1，終點(diǎn)：P3；根據(jù)加工“交易管理”中“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“更新房源狀態(tài)”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：D3；缺少了數(shù)據(jù)流“交易反饋”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：E2。

【問題4】：由題中“客戶信息包括身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、需求情況、委托方式等”可知，客戶信息=身份證號(hào)+姓名+手機(jī)號(hào)+需求情況+委托方式；由題中“房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等”可知，房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主。

5.單選題

以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。這體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的（

）職能。

問題1選項(xiàng)

A.品牌建設(shè)

B.顧客服務(wù)

C.網(wǎng)上銷售

D.信息發(fā)布

【答案】A

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷職能的表現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要表現(xiàn)為：信息發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、銷售促進(jìn)、網(wǎng)站推廣、顧客服務(wù)、品牌建設(shè)、網(wǎng)上銷售和顧客關(guān)系等八個(gè)方面。

（1）信息發(fā)布是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段，將企業(yè)營銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞；（2）顧客服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線頤客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ(常見問題解答)，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等；（3）網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等;（4）品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。答案選A。

6.單選題

（

）不能作為病毒性營銷的傳播工具。

問題1選項(xiàng)

A.手機(jī)短信

B.電話

C.電子郵件

D.微信

【答案】B

【解析】本題考查病毒性營銷傳播工具的特點(diǎn)。

病毒性營銷傳播的通信工具應(yīng)具有即時(shí)性、直觀性、廉價(jià)性等特點(diǎn)，并能夠克服大多數(shù)人的傳播惰性，使得用戶愿意并且積極地參與病毒性信息的傳播。如手機(jī)短信、微信、E-mail等具有以上這些優(yōu)點(diǎn)，而電話不具備以上特點(diǎn)。所以，電話不能作為病毒性營銷的傳播工具。

答案選B。

7.單選題

設(shè)計(jì)E-mail營銷內(nèi)容時(shí)，（

）直接影響到E-mail營銷的開信率，同時(shí)也體現(xiàn)了E-mail營銷的專業(yè)水平。

問題1選項(xiàng)

A.發(fā)件人

B.郵件主題

C.郵件正文

D.附加信息

【答案】B

【解析】本題考查E-mail營銷內(nèi)容設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)。

E-mail的內(nèi)容設(shè)計(jì)包括發(fā)件人、郵件主題、郵件正文、附加信息等基本要素。

郵件主題和正文是Email營銷的核心，郵件主題會(huì)直接影響到Email營銷的開信率，同時(shí)也體現(xiàn)了Email營銷活動(dòng)的專業(yè)水平。

A、C、D選項(xiàng)都是屬于基本要素，只有郵件主題會(huì)直接影響到Email營銷的開信率，故本題選B。

點(diǎn)撥：實(shí)施E-mail營銷的步驟

1）制定E-mail營銷計(jì)劃，分析公司所擁有的E-mail營銷資源。

2）決定是否利用外部列表投放E-mail廣告，并且要選擇合適的外部列表服務(wù)商。

3）針對(duì)內(nèi)部和外部郵件列表分別設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容。

4）根據(jù)計(jì)劃向潛在用戶發(fā)送E-mail信息。

5）對(duì)E-mail營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行分析總結(jié)。

8.單選題

在HTML頁面中需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)圖像鏈接，圖像文件名為education.jpg，且與網(wǎng)頁文件位于同一目錄，目標(biāo)網(wǎng)址為，則創(chuàng)建該圖像鏈接正確的HTML代碼是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】D

【解析】本題考查HTML超鏈接標(biāo)記用法。

HTML超鏈接標(biāo)記格式為

鏈接內(nèi)容

題干表明將鏈接里面插入一個(gè)圖像，圖像的HTML格式為

鏈接后為

綜上所述，僅有D選項(xiàng)符合格式，A選項(xiàng)未有圖片路徑格式，B選項(xiàng)圖片的未有結(jié)尾，應(yīng)該是超鏈接的結(jié)尾，C選項(xiàng)順序錯(cuò)誤，應(yīng)該先表示鏈接，再在里面插入內(nèi)容為圖片，故本題選D。

點(diǎn)撥：多媒體標(biāo)簽

Audio和Video是首批添加到HTML規(guī)范中的標(biāo)簽。它們的加入使得我們可以像插入圖片一樣來處理音頻及視頻文件。

基本語法：

9.單選題

根據(jù)《電子簽名法》對(duì)數(shù)據(jù)電文接收時(shí)間、地點(diǎn)的規(guī)定，以下說法不正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人指定特定接收系統(tǒng)的時(shí)間為接收時(shí)間

B.數(shù)據(jù)電文最后一次進(jìn)入收件人任意系統(tǒng)的時(shí)間為接收時(shí)間

C.一般情況下，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以收件人的主營業(yè)地為接收地點(diǎn)

D.沒有主營業(yè)地的，數(shù)據(jù)電文則以常居住地為接收地點(diǎn)

【答案】B

【解析】本題考查電子簽名法的內(nèi)容。

我國電子簽名法對(duì)數(shù)據(jù)電文發(fā)送和收到的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行了明確規(guī)定。

數(shù)據(jù)電文發(fā)送和收到時(shí)間：數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人指定特定接受系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接受時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接受時(shí)間。

數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接收地點(diǎn)：一般情況下，除非發(fā)件人和收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文接收地點(diǎn)。沒有主營業(yè)地的，則以其常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接收地點(diǎn)對(duì)于確定合同成立的地點(diǎn)和法院管轄、法律適用具有重要意義。

綜合上述分析，可知B選項(xiàng)錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接受時(shí)間。是首次而不是最后一次，故本題選B。

點(diǎn)撥：數(shù)據(jù)電文的法律形式

（1）數(shù)據(jù)電文的書面形式

（2）數(shù)據(jù)電文的原件形式

（3）數(shù)據(jù)電文的保存件

（4）數(shù)據(jù)電文的證據(jù)法律效力

10.單選題

共享單車是一個(gè)典型的“物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用，應(yīng)用中的數(shù)據(jù)主要包括單車數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)屬于（）。

問題1選項(xiàng)

A.IaaS

B.Paas

C.SaaS

D.SOA

【答案】A

【解析】本題考查云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)11.單選題

一種商品或服務(wù)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而劇增，而這種劇增反過來又吸引更多的用戶，其背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.摩爾定律

B.梅特卡夫定律

C.安迪比爾定律

D.達(dá)維多定律

【答案】B

【解析】本題考查電子發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。

摩爾定律：計(jì)算機(jī)半導(dǎo)體芯片上集成的晶體管數(shù)量和電阻數(shù)量將會(huì)每18個(gè)月增長一倍，性能也會(huì)提升一倍。

梅特卡夫定律：當(dāng)網(wǎng)民人數(shù)出現(xiàn)增長時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源并不會(huì)由于人數(shù)的增加，而使得每人得到網(wǎng)絡(luò)資源減少，相反網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值會(huì)出現(xiàn)爆炸式的增長，而使得每個(gè)人得到更多的資源。一種商品或服務(wù)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而劇增，而這種劇增反過來又吸引更多的用戶。

安迪比爾定律：硬件提高的性能，很快就被軟件消耗掉了。

達(dá)維多定律：只有不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，使成功的新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，才能形成新的市場(chǎng)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

綜合分析，本題選B。

12.單選題

牛鞭效應(yīng)損害整條供應(yīng)鏈運(yùn)營業(yè)績的表現(xiàn)不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.牛鞭效應(yīng)增加了供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，也增加了供應(yīng)鏈的庫存成本

B.牛鞭效應(yīng)縮短了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期

C.牛鞭效應(yīng)降低了供應(yīng)鏈內(nèi)產(chǎn)品的供給水平，導(dǎo)致更多的貨源不足現(xiàn)象發(fā)生

D.牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本

【答案】B

【解析】本題考查牛鞭效應(yīng)的特點(diǎn)。

牛鞭效應(yīng)會(huì)損害整條供應(yīng)鏈的運(yùn)營業(yè)績：

1）牛鞭效應(yīng)增加了供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；也增加了供應(yīng)鏈的庫存成本。

2）牛鞭效應(yīng)延長了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期。

3）牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本。

4）牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈內(nèi)與送貨和進(jìn)貨相關(guān)的勞動(dòng)力成本。

5）牛鞭效應(yīng)給供應(yīng)鏈每個(gè)階段的運(yùn)營都帶來了負(fù)面影響，從而損害了供應(yīng)鏈不同階段之間的關(guān)系。

綜合分析，本題選B。

13.單選題

在網(wǎng)頁中播放一個(gè)視頻文件，文件為當(dāng)前路徑下的myVideo.mp4，能正確播放、暫停視頻，且能進(jìn)行音量控制的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】A

【解析】本題考查HTML網(wǎng)頁標(biāo)簽屬性的基礎(chǔ)知識(shí)。

HTML5提供了播放音頻文件的標(biāo)準(zhǔn)，controls屬性供添加播放、暫停和音量控件。元素允許使用多個(gè)元素，元素可以鏈接不同的音頻文件，瀏覽器將使用第一個(gè)支持的音頻文件。其中audio標(biāo)簽主要的屬性包括autoplay.controls、loop.preload和sre等，而video標(biāo)簽主要的屬性包括muted、poster、autoplay、controls、loop和src等。標(biāo)簽支持的3種文件格式:MP3、Wav、Ogg;標(biāo)簽支持三種視頻格式:MP4、WebM、Oggo。答案選A。

14.單選題

在計(jì)算機(jī)行業(yè)里，多媒體中的“媒體”一是指存儲(chǔ)信息載體，二是指表達(dá)與傳遞信息的載體。以下選項(xiàng)中（

）是存儲(chǔ)信息的載體。

問題1選項(xiàng)

A.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

B.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

C.文字、圖形、圖像、聲音

D.圖形、圖表、符號(hào)、音樂

【答案】B

【解析】本題考查多媒體的相關(guān)知識(shí)。

多媒體是融合了兩種或兩種以上媒體的一種人機(jī)交互式信息交流和傳播的媒體，其使用的媒體包括文字(Text)、圖像(Image).圖形(Graph)、動(dòng)畫(Animation)、音頻(Audio)、視頻(Video)。在計(jì)算機(jī)行業(yè)里，媒體(Media)通常包括兩方面的含義：一是指信息的物理載體（即存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體），如手冊(cè)、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等；二是指承載信息的載體，即信息的表現(xiàn)形式，如文字、聲音、圖像、動(dòng)畫和視頻等。

答案選B。

15.單選題

TCP/IP參考模型將網(wǎng)絡(luò)分為四層，分別是應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)際層和（

）。

問題1選項(xiàng)

A.網(wǎng)絡(luò)接口層

B.表示層

C.會(huì)話層

D.物理層

【答案】A

【解析】本題考查TCP/IP模型。

基于TCP/IP的參考模型將網(wǎng)絡(luò)分為四個(gè)層次，從低到高依次是：網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)際層、傳輸層和應(yīng)用層。

（1）網(wǎng)絡(luò)接口層

跟OSI參考模型的數(shù)據(jù)鏈路層相對(duì)應(yīng)。提供上層的一個(gè)訪問接口。

（2）網(wǎng)際層

跟OSI參考模型網(wǎng)絡(luò)層相對(duì)應(yīng)，它的功能是把分組發(fā)往目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)。

（3）傳輸層

跟OSI參考模型的傳輸層相對(duì)應(yīng)，提供端到端的通信功能。

（4）應(yīng)用層

跟OSI參考模型的應(yīng)用層相對(duì)應(yīng)，為用戶提供各種服務(wù)。

綜合分析，本題選A，其余三項(xiàng)均為OSI參考模型的層次。

16.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

案例：

A公司是最早介入網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)之一，A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展了一次網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷，獲得了巨大的成功，使B手機(jī)獲得非常廣泛的市場(chǎng)影響力。

精心的營銷策劃

A公司首先對(duì)國內(nèi)目標(biāo)用戶的喜好進(jìn)行了分析，得出B手機(jī)“超薄、炫酷”的外觀及強(qiáng)大的功能對(duì)目標(biāo)用戶產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力，這些特點(diǎn)很容易以圖片的方式直觀體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。A公司根據(jù)這些特點(diǎn)策劃了以新品曝光為賣點(diǎn)的社區(qū)營銷文案：“超炫B全圖詳解”和“新機(jī)諜報(bào)絕對(duì)真實(shí)，A公司新機(jī)B搶先曝光”兩篇圖文并茂的新品曝光文章，吸引了大量網(wǎng)友的眼球。

精準(zhǔn)的傳播載體和意見領(lǐng)袖的影響

A公司根據(jù)B手機(jī)的人群定位，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播載體的選擇，并根據(jù)人群定位及社區(qū)人氣度進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別劃分，有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)話題進(jìn)行投放。因此B手機(jī)的社區(qū)推廣活動(dòng)瞄準(zhǔn)日常生活中的意見領(lǐng)袖，他們的意見將會(huì)大大影響用戶的購買決策。A公司在意見領(lǐng)袖密集的熱門手機(jī)類論壇，投放了精心策劃的營銷文案，當(dāng)網(wǎng)友參與到B手機(jī)的話題討論中來，其實(shí)針對(duì)他們的營銷活動(dòng)就開始了。隨著話題活動(dòng)的升溫，策劃的話題文章也被大量轉(zhuǎn)載，在互聯(lián)網(wǎng)無限延伸的空間中，新品B影響的受眾越來越多。

線上線下相結(jié)合

若是網(wǎng)絡(luò)上獲得了一定的影響力，但線下沒有相應(yīng)的結(jié)合，那么這種影響力就會(huì)逐漸消散。A公司通過立體的營銷策略組合，實(shí)現(xiàn)了線上線下資源的有機(jī)整合，新品營銷推廣活動(dòng)大獲成功。

強(qiáng)有力的執(zhí)行和嚴(yán)密的流程控制

在操作實(shí)施的過程中，該策劃文案被傳播至30多個(gè)論壇，其中部分論壇以置頂?shù)姆绞皆诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行傳播。A公司執(zhí)行人員根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)和反饋，進(jìn)行有針對(duì)性的話題引導(dǎo)，并保持與意見領(lǐng)袖的溝通，能夠讓話題更進(jìn)一步的深入下去。同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，這將有效地幫助A公司掌握消費(fèi)者心理需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

通過社區(qū)數(shù)據(jù)反饋，活動(dòng)的營銷效果是比較成功的，而通過成本分析，該營銷方式的成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)方式。

【問題1】(4分)

A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動(dòng)，該營銷方式主要通過把具有（1）的用戶集中到一個(gè)（2），達(dá)到他們（3）的目的。該公司的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)屬于（4）社區(qū)。

（4）的備選答案：

A.市場(chǎng)型

B.服務(wù)型

C.銷售型

D.購買型

【問題2】(5分)

結(jié)合案例材料分析，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的優(yōu)勢(shì)：（5）、（6）、（7）、（8）、（9）等。

【問題3】(4分)

案例中A公司開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷取得成功的原因：（10）、（11）、（12）、（13）。

【問題4】(2分)

結(jié)合案例，進(jìn)一步分析企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷存在的缺陷和不足：（14）、（15）。

【答案】【問題1】：

（1）共同興趣

（2）虛擬空間

（3）相互溝通

（4）A

【問題2】：

（5）廣告投放更加精確

（6）營銷互動(dòng)性強(qiáng)

（7）口碑價(jià)值

（8）營銷可信度增強(qiáng)

（9）低成本

【問題3】：

（10）社區(qū)營銷的目的非常明確

（11）精準(zhǔn)傳播載體的選擇（或意見領(lǐng)袖的影響）

（12）傳播過程中的引導(dǎo)和監(jiān)測(cè)

（13）線上和線下營銷相結(jié)合

注：（10）~（13）答案可互換

【問題4】：

（14）同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

（15）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動(dòng)的效果難以評(píng)估

【解析】【問題1】：

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷主要營銷手段之一，社區(qū)就是把具有共同興趣的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到成員相互溝通的目的，從而達(dá)到商品的營銷效果。

按照功能不同可以大致分為三類：市場(chǎng)型、服務(wù)型、銷售型。第一類市場(chǎng)型社區(qū)的產(chǎn)品主要是btoc的產(chǎn)品，尤其是針對(duì)80后的企業(yè)適合建立市場(chǎng)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，比如索尼和可口可樂。因?yàn)橄M(fèi)受眾追求生活和文化，而不是某一個(gè)產(chǎn)品。目前來說這樣的企業(yè)使命是文化傳播和市場(chǎng)推廣。第二類服務(wù)型社區(qū)主要是提供專業(yè)售后服務(wù)和技術(shù)支持。例如西門子的社區(qū)，擁有本地化工程師的feq的支持。第三類銷售型或購買型社區(qū)目前成功的很少，消費(fèi)者越來越理性，到了社區(qū)只會(huì)瀏覽售前討論和售后評(píng)論，不太會(huì)留言，這樣就不利于企業(yè)辨別用戶需求和購買意向。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)銷售功能普遍很難推進(jìn)。結(jié)合題意分析，該公司的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)屬于市場(chǎng)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

【問題2】：

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的優(yōu)勢(shì)包括廣告投放更加精確、營銷互動(dòng)性強(qiáng)、口碑價(jià)值、營銷可信度增強(qiáng)及低成本等優(yōu)勢(shì)。

【問題3】：

A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展了一次網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷，獲得成功。成功的原因有以下方面：

（1）精心的營銷策劃。A公司首先對(duì)國內(nèi)目標(biāo)用戶的喜好進(jìn)行了分析，得出B手機(jī)“超薄、炫酷”的外觀及強(qiáng)大的功能的特點(diǎn)，然后A公司根據(jù)這些特點(diǎn)策劃了以新品曝光為賣點(diǎn)的社區(qū)營銷文案，吸引了大量網(wǎng)友的眼球。

（2）精準(zhǔn)的傳播載體和意見領(lǐng)袖的影響。A公司根據(jù)B手機(jī)的人群定位，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播載體的選擇，并且B手機(jī)的社區(qū)推廣活動(dòng)瞄準(zhǔn)日常生活中的意見領(lǐng)袖，在意見領(lǐng)袖密集的熱門手機(jī)類論壇，投放了精心策劃的營銷文案，隨著策劃的營銷文案被大量轉(zhuǎn)載，新品B影響的受眾越來越多。

（3）強(qiáng)有力的執(zhí)行和嚴(yán)密的流程控制。A公司執(zhí)行人員根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)和反饋，進(jìn)行有針對(duì)性的話題引導(dǎo)，并保持與意見領(lǐng)袖的溝通，能夠讓話題更進(jìn)一步的深入下去。同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，這有助于A公司掌握消費(fèi)者心理需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

（4）線上和線下營銷相結(jié)合。A公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，使B手機(jī)獲得了一定的影響力，但如果沒有線下相應(yīng)的營銷推廣結(jié)合，那么這種影響力就會(huì)逐漸消散。A公司運(yùn)用整合營銷傳播策略，通過線上線下資源的有機(jī)整合，使新品營銷推廣活動(dòng)獲得成功。

【問題4】：

根據(jù)題干信息“該策劃文案被傳播至30多個(gè)論壇，同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)”可知，該企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷存在的缺陷和不足在于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動(dòng)的效果難以評(píng)估。

17.單選題

病毒性營銷的特性不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.病毒性營銷提供的是有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)

B.病毒性營銷雖然傳播速度快，但成本較高

C.通過他人的信息交流頻道或者行為來進(jìn)行傳播

D.幾何倍數(shù)的傳播以及高效率的接收

【答案】B

【解析】本題考查病毒營銷的特性。

病毒營銷的特性：

（1）病毒性營銷提供的是有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果商家想要進(jìn)行病毒性營銷，就需要讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品或者信息是有價(jià)值的。

（2）提供他人的信息交流頻道或者行為來進(jìn)行傳播。

（3）充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。

（4）幾何倍數(shù)的傳播以及高效率的接收。

綜合分析，本題選B。

18.單選題

SSL協(xié)議利用公開密鑰加密算法和（

）技術(shù)，對(duì)信息的完整性進(jìn)行檢驗(yàn)，保證信息在傳輸過程中不被篡改。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)字信封

B.數(shù)字證書

C.數(shù)字摘要

D.CA認(rèn)證中心

【答案】C

【解析】本題考查SSL協(xié)議的基礎(chǔ)知識(shí)。

SSL協(xié)議利用密碼算法和散列（Hash）函數(shù)，通過對(duì)傳輸信息特征值的提取來保證信息的完整性，確保要傳輸?shù)男畔⑷康竭_(dá)目的地，可以避免服務(wù)器和客戶端之間的信息受到破壞。而數(shù)字摘要就是采用單向Hash函數(shù)將需要加密的明文“摘要”成一串固定長度（128位）的密文，這一串密文又稱為數(shù)字指紋，它有固定的長度，而且不同的明文摘要成密文時(shí)，其結(jié)果總是不同的，而同樣的明文其摘要必定一致。

答案選C。

19.單選題

在Android的系統(tǒng)架構(gòu)中，（

）提供了開發(fā)Android應(yīng)用程序所需的一系列類庫，方便開發(fā)人員快速地構(gòu)建應(yīng)用整體框架。

問題1選項(xiàng)

A.LibrariesandAndroidRuntime

B.Application

C.ApplicationFramework

D.LinuxKernel

【答案】C

【解析】本題考查Android系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)知識(shí)。

Android的系統(tǒng)架構(gòu)采用了分層架構(gòu)思想，從上到下分為4層，分別為Application(應(yīng)用層)、ApplicationFramework(應(yīng)用框架層)、LibrariesandAndroidRuntime(系統(tǒng)運(yùn)行庫層)和LinuxKernel(Linux內(nèi)核層)。其中在應(yīng)用層，Android會(huì)附帶一系列核心應(yīng)用程序包，包括E-mail客戶端、SMS短信程序、日歷、地圖、瀏覽器、聯(lián)系人管理程序等。應(yīng)用框架層主要為開發(fā)者提供了可以訪問Android應(yīng)用程序框架中的API,該應(yīng)用程序架構(gòu)簡(jiǎn)化了組件的重用，任何一個(gè)應(yīng)用程序都可以發(fā)布它的功能塊，并且任何其他的應(yīng)用程序都可以使用這些發(fā)布的功能塊：另一方面該應(yīng)用程序的重用機(jī)制使用戶可以方便地替換程序組件。在系統(tǒng)運(yùn)行庫層，Android平臺(tái)包含了一些C/C++庫,Android系統(tǒng)中的組件可以使用這些庫,而Android運(yùn)行時(shí)環(huán)境由一個(gè)核心庫和Dalvik虛擬機(jī)組成。Linux內(nèi)核層作為硬件和軟件棧之間的抽象層，為Android核心系統(tǒng)服務(wù)提供可以依賴的Linux內(nèi)核。答案選C。

20.單選題

以下關(guān)于IPv4地址的描述中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.IP地址的總長度是32位

B.IP地址由網(wǎng)絡(luò)號(hào)與主機(jī)號(hào)兩部分組成

C.B類地址用2個(gè)字節(jié)做網(wǎng)絡(luò)號(hào)

D.IPv4地址是“冒分十六進(jìn)制地址格式”

【答案】D

【解析】本題考查IPv4和IPv6的基礎(chǔ)知識(shí)。

IPv6的主要目的是解決IPv4中存在網(wǎng)絡(luò)地址資源不足的問題，IPv6除了具有IPv4具有的功能外，還消除了IPv4的局限性，它們之間既有相同點(diǎn)，又有不同點(diǎn)。IPv4地址的總長度是32位，而IPv6具有長達(dá)128位的地址空間，可以徹底解決IPv4地址不足的問題；IPv4地址被分為網(wǎng)絡(luò)號(hào)和主機(jī)號(hào)兩部分,若網(wǎng)絡(luò)號(hào)用一個(gè)字節(jié)表示，則最大可以創(chuàng)建256個(gè)網(wǎng)絡(luò)，B類地址用2字節(jié)做網(wǎng)絡(luò)號(hào)：而IPv6報(bào)文的整體結(jié)構(gòu)分為IPv6報(bào)頭、擴(kuò)展報(bào)頭和上層協(xié)議數(shù)據(jù)3部分。IPv6報(bào)頭是必選報(bào)文頭部，長度固定為40B，包含該報(bào)文的基本信息;擴(kuò)展報(bào)頭是可選報(bào)頭，可能存在0個(gè)、1個(gè)或多個(gè)，IPv6協(xié)議通過擴(kuò)展報(bào)頭實(shí)現(xiàn)各種豐富的功能;上層協(xié)議數(shù)據(jù)是該IPv6報(bào)文攜帶的上層數(shù)據(jù)，可能是ICMPv6報(bào)文、TCP報(bào)文、UDP報(bào)文或其他可能報(bào)文。

在地址表示形式方面，IPv4地址是“點(diǎn)分十進(jìn)制地址格式”，IPv6地址是“冒分十六進(jìn)制地址格式”。

21.單選題

在商務(wù)活動(dòng)過程中，（

）是通過單向哈希（Hash）函數(shù)完成明文到密文加密的。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)字信封

B.數(shù)字摘要

C.數(shù)字證書

D.CA認(rèn)證中心

【答案】B

【解析】本題考查信息安全技術(shù)。

數(shù)字信封：數(shù)字信封是將對(duì)稱密鑰通過非對(duì)稱加密（即：有公鑰和私鑰兩個(gè)）的結(jié)果分發(fā)對(duì)稱密鑰的方法。數(shù)字信封是實(shí)現(xiàn)信息完整性驗(yàn)證的技術(shù)。

數(shù)字摘要：數(shù)字摘要是將任意長度的消息變成固定長度的短消息，它類似于一個(gè)自變量是消息的函數(shù)，也就是Hash函數(shù)。數(shù)字摘要就是采用單向Hash函數(shù)將需要加密的明文“摘要”成一串固定長度（128位）的密文，這一串密文又稱為數(shù)字指紋，它有固定的長度，而且不同的明文摘要成密文，其結(jié)果總是不同的，而同樣的明文其摘要必定一致，單向哈希（Hash）函數(shù)完成明文到密文加密的。

數(shù)字證書：數(shù)字證書就是互聯(lián)網(wǎng)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一串?dāng)?shù)字，提供了一種在Internet上驗(yàn)證通信實(shí)體身份的方式，數(shù)字證書不是數(shù)字身份認(rèn)證，而是身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)蓋在數(shù)字身份證上的一個(gè)章或?。ɑ蛘哒f加在數(shù)字身份證上的一個(gè)簽名）。

CA認(rèn)證中心：CA（CertificateAuthority）認(rèn)證中心，它是采用PKI（PublicKeyInfrastructure）公開密鑰基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)，專門提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)，CA可以是民間團(tuán)體，也可以是政府機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理數(shù)字證書，且具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機(jī)構(gòu)，它的作用就像我們現(xiàn)實(shí)生活中頒發(fā)證件的公司，如護(hù)照辦理機(jī)構(gòu)。

綜合分析，本題選B。

22.單選題

InNovember2017,wefolloweditupwith“e-ConomySEASpotlight2017-UnprecedentedgrowthforSoutheastAsia's$50B（1）”There,wehighlightedsomeofthemostsignificantindustrytrends,suchastheboomofe-commercemarketplacesandridehailingservicesaswellastheaccelerationof（2）intheregion.Wealsodiscussedtheencouragingprogressmadebyecosystemplayersinaddressingchallengesthatconstraintheinterneteconomyfromreachingitsfullpotential,suchastheavailabilityofhomegrowntechtalent,digitalpaymentsolutions,last-mile（3），high-speedinternetaccess,andconsumertrust.

CopingwiththecontinuousdevelopmentofSoutheastAsia'sinterneteconomyecosystem,"e-ConomySEA2018-SoutheastAsia'sinterneteconomyhitsaninflectionpoint"includessectorsoftheinterneteconomynotcoveredinourpreviousresearch,suchasOnlineVacationRentals（4）,SubscriptionMusic&VideoonDemand（5）,andOnlineFoodDelivery(RideHailing).ThesesectorshaveachievedsubstantialadoptionamongSoutheastAsianusers,resultinginsignifcantbusinesssizeandgrowth.

問題1選項(xiàng)

A.internetaccess

B.interneteconomy

C.economicform

D.economicactivity

問題2選項(xiàng)

A.venturecapitalinvestments

B.Internetofthingstechnology

C.venturemarketacceleration

D.artificialitelligencetechnolog

問題3選項(xiàng)

A.logisticsoperation

B.logisticsmanagement

C.logisticstechnology

D.logisticsinfrastructure

問題4選項(xiàng)

A.Onlineeducation

B.Onlinegames

C.OnlineTravel

D.OfflineTravel

問題5選項(xiàng)

A.Traditionalmedia

B.Onlinetrading

C.Multi-media

D.OnlineMedia

【答案】第1題:B

第2題:A

第3題:D

第4題:C

第5題:D

【解析】第1題:2017年11月，我們以“2017年電子經(jīng)濟(jì)海洋焦點(diǎn)一東南亞500億美元互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)前所未有的增長”作為跟蹤報(bào)道。在那里，我們強(qiáng)調(diào)了一些最重要的行業(yè)趨勢(shì)，如電子商務(wù)市場(chǎng)和搭車服務(wù)的繁榮，以及該地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)投資的加速。我們還討論了生態(tài)系統(tǒng)參與者在應(yīng)對(duì)限制互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮潛力的挑戰(zhàn)方面取得的令人鼓舞的進(jìn)展，這些挑戰(zhàn)包括本土技術(shù)人才、數(shù)字支付解決方案、最后一英里物流基礎(chǔ)設(shè)施、高速互聯(lián)網(wǎng)接入和消費(fèi)者信任。為應(yīng)對(duì)東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的不斷發(fā)展，“經(jīng)濟(jì)海2018——東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迎來拐點(diǎn)”包括了我們之前研究未涉及的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，如在線度假租賃(在線旅游)，訂閱音樂和視頻點(diǎn)播(在線媒體)和在線食品配送(搭車)。這些部門在東南亞用戶中獲得了大量采用，從而帶來了顯著的業(yè)務(wù)規(guī)模和增長。

第2題:

第3題:

第4題:

第5題:

23.單選題

社交電商借助（

）或互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體，通過分享、內(nèi)容制作、分銷等方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)電商模式的迭代創(chuàng)新。

問題1選項(xiàng)

A.電子游戲

B.社交媒體

C.流媒體

D.社交活動(dòng)

【答案】B

【解析】本題考查社交化電子商務(wù)的概念。

社交化電子商務(wù)，是指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。從消費(fèi)者的角度來看，社交化電子商務(wù)，既體現(xiàn)在消費(fèi)者購買前的店鋪選擇、商品比較等，又體現(xiàn)在購物過程中通過IM、論壇等與電子商務(wù)企業(yè)間的交流與互動(dòng)，也體現(xiàn)在購買商品后消費(fèi)評(píng)價(jià)及購物分享等。

答案選B。

24.單選題

在高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言中，以下關(guān)于編譯和解釋敘述正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.在解釋方式下，一次翻譯可以多次執(zhí)行

B.在編譯方式下，一次編譯可以多次執(zhí)行

C.在解釋方式下，需要生成目標(biāo)代碼

D.在編譯方式下，無需進(jìn)行語法分析

【答案】B

【解析】本題考查編譯和解釋的區(qū)別。

編譯：1、利用編譯程序從源語言編寫的源程序產(chǎn)生目標(biāo)程序的過程。2、用編譯程序產(chǎn)生目標(biāo)程序的動(dòng)作。編譯就是把高級(jí)語言變成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的2進(jìn)制語言，計(jì)算機(jī)只認(rèn)識(shí)1和0，編譯程序把人們熟悉的語言換成2進(jìn)制的。編譯程序把一個(gè)源程序翻譯成目標(biāo)程序的工作過程分為五個(gè)階段：詞法分析；語法分析；語義檢查和中間代碼生成；代碼優(yōu)化；目標(biāo)代碼生成。主要是進(jìn)行詞法分析和語法分析，又稱為源程序分析，分析過程中發(fā)現(xiàn)有語法錯(cuò)誤，給出提示信息。

解釋：指程序不要做任何變動(dòng)，以源代碼的形式提供目標(biāo)在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行，但是計(jì)算機(jī)不能識(shí)別源代碼，需要邊解釋邊執(zhí)行，解釋一條執(zhí)行一條。

解釋方式不產(chǎn)生與源程序等價(jià)的獨(dú)立目標(biāo)程序，而編譯方式則需要將源程序翻譯成獨(dú)立的目標(biāo)程序。

綜合分析，本題選B，A解釋方式下一次解釋對(duì)應(yīng)一次執(zhí)行，C解釋方式下不需要生成目標(biāo)代碼，D編譯方式下需要進(jìn)行語法分析。

25.單選題

在JavaScript中要改變頁面文檔的背景色，需要修改document對(duì)象的（

）屬性。

問題1選項(xiàng)

A.BackColor

B.BackgroundColor

C.BgColor

D.Background

【答案】C

【解析】本題考查Javascript中document對(duì)象的使用方法。26.單選題

WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號(hào)，這可以防止（

）。

問題1選項(xiàng)

A.木馬

B.IP欺騙

C.暴力攻擊

D.緩存溢出攻擊

【答案】C

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)安全的知識(shí)。

木馬：木馬（Trojan），也稱木馬病毒，是指通過特定的程序木馬程序來控制另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。木馬通常有兩個(gè)可執(zhí)行程序，一個(gè)是控制端，另一個(gè)是被控制端。

IP欺騙：IP地址欺騙是指行動(dòng)產(chǎn)生的IP數(shù)據(jù)包為偽造的源IP地址，以便冒充其他系統(tǒng)或發(fā)件人的身份。這是一種黑客的攻擊形式，黑客使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，而借用另外一臺(tái)機(jī)器的IP地址，從而冒充另外一臺(tái)機(jī)器與服務(wù)器打交道。

暴力攻擊：是指攻擊者提供系統(tǒng)的組合所有可能性，嘗試所有可能去破解用戶賬號(hào)、密碼等私密信息，通常會(huì)用自動(dòng)化的腳本組合正確的用戶名和密碼。

緩存溢出攻擊：是指在存在緩存溢出安全漏洞的計(jì)算機(jī)中，攻擊者可以用超出常規(guī)長度的字符數(shù)來填滿一個(gè)域，通常是內(nèi)存區(qū)地址。

綜合分析，WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號(hào)，這可以防止暴力攻擊，故本題選C。

27.單選題

以下關(guān)于矩陣式二維條形碼說法不正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.矩陣式條形碼比堆疊式條形碼有更高的數(shù)據(jù)密度，標(biāo)簽依賴于掃描的方向

B.矩陣式條形碼有很好的伸縮性

C.矩陣式條形碼單元可以是方形、六邊形或者圓形

D.矩陣式條形碼編碼模式使用了檢錯(cuò)和糾錯(cuò)技術(shù)來改善可讀性并可以閱讀部分損壞的符號(hào)

【答案】A

【解析】本題考查矩陣式二維碼的特點(diǎn)。

矩陣式條形碼比堆疊式條形具有更高的數(shù)據(jù)密度，標(biāo)簽不依賴于掃描的方向。矩陣式條形碼單元可以是方形、六邊形或者圓形，數(shù)據(jù)通過這些明暗區(qū)域的相對(duì)應(yīng)位置進(jìn)行編碼，編碼模式使用了檢錯(cuò)和糾錯(cuò)技術(shù)來改善可讀性并可以閱讀部分損壞的符號(hào)。矩陣式條形碼有很好的伸縮性，既可以作為產(chǎn)品上的小標(biāo)識(shí)符，也可以作為運(yùn)輸包裝箱上由傳送機(jī)掃描的符號(hào)。

綜合分析，本題選A。

28.單選題

一個(gè)B類IP地址的子網(wǎng)掩碼是，則該IP的網(wǎng)絡(luò)可以劃分的子網(wǎng)數(shù)為（

）。

問題1選項(xiàng)

A.8

B.6

C.4

D.2

【答案】A

【解析】本題考查子網(wǎng)的劃分問題。

在IPV4的地址中，B類地址IP地址的表示形式為前2個(gè)字節(jié)為網(wǎng)絡(luò)號(hào)，后2個(gè)字節(jié)為主機(jī)號(hào)，（B類子網(wǎng)掩碼為）題干給出的一個(gè)B類IP地址的子網(wǎng)掩碼是，后兩位并非為0，表示進(jìn)行了子網(wǎng)劃分，將第三個(gè)字節(jié)的224轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制得：11100000，表示劃分了三位，共計(jì)子網(wǎng)數(shù)為23=8。

經(jīng)計(jì)算得，本題選A。

29.單選題

關(guān)鍵成功因素法（CSF）包含4個(gè)步驟：①識(shí)別關(guān)鍵成功因素，②了解企業(yè)目標(biāo)，③識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)，④識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。其正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>

問題1選項(xiàng)

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

【答案】C

【解析】本題考查電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃方法中關(guān)鍵成功因素法的基礎(chǔ)知識(shí)。

關(guān)鍵成功因素法源自企業(yè)目標(biāo)，通過目標(biāo)分解和識(shí)別、關(guān)鍵成功因素識(shí)別、性能指標(biāo)識(shí)別，一直到產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。關(guān)鍵成功因素法包含以下四個(gè)步驟：①了解企業(yè)目標(biāo)；②識(shí)別關(guān)鍵成功因素；③識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；④識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)。綜上所訴，正確排序應(yīng)為②①④③，故本題選C。

點(diǎn)撥：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）

（1）確定各級(jí)管理的統(tǒng)一目標(biāo)

（2）識(shí)別企業(yè)過程

（3）定義數(shù)據(jù)類

（4）定義信息結(jié)構(gòu)

30.單選題

下面對(duì)應(yīng)用層協(xié)議的說法中，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.DNS協(xié)議支持域名解析服務(wù)，其默認(rèn)服務(wù)端口號(hào)為80

B.電子郵件系統(tǒng)中，接收電子郵件采用SMTP協(xié)議

C.Telnet協(xié)議支持遠(yuǎn)程登錄應(yīng)用

D.FTP協(xié)議提供文件傳輸服務(wù)，只能使用一個(gè)固定端口

【答案】C

【解析】本題考查應(yīng)用層協(xié)議。

應(yīng)用層協(xié)議包括：

（1）域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）：用于實(shí)現(xiàn)IP地址映射的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，該服務(wù)默認(rèn)端口為53。

（2）文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtocol，F(xiàn)TP）：用于實(shí)現(xiàn)交互式文件傳輸功能，F(xiàn)TP默認(rèn)的端口號(hào)20、21分別表示數(shù)據(jù)端口和控制端口。

（3）簡(jiǎn)單郵件協(xié)議（SimpleMailTransferProtocol，SMTP）：電子郵箱的傳送功能。

（4）超文本協(xié)議（HyperTextTransferProtocol，HTTP）：實(shí)現(xiàn)WWW服務(wù)。

（5）簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（simpleNetworkManagementProtocol，SNMP）：管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

（6）遠(yuǎn)程登錄協(xié)議（Telnet）：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄功能。

綜合分析，本題選C。

31.單選題

以下關(guān)于電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣的敘述中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.傳統(tǒng)貨幣可以當(dāng)面交換和流通，而電子貨幣流通必須有一定的基礎(chǔ)設(shè)施

B.傳統(tǒng)貨幣防偽依賴物理設(shè)置，而電子貨幣防偽采取技術(shù)上的加密算法或認(rèn)證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)

C.電子貨幣是以中央銀行和國家信譽(yù)為擔(dān)保的法幣，而傳統(tǒng)貨幣的擔(dān)保主要依賴于各個(gè)發(fā)行人自身的信譽(yù)和資產(chǎn)

D.傳統(tǒng)貨幣以紙幣、硬幣等形式存在，電子貨幣是一種無形貨幣，實(shí)質(zhì)是一些電子數(shù)據(jù)

【答案】C

【解析】本題考查電子貨幣的屬性方面的知識(shí)。

電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比具有以下屬性：傳統(tǒng)貨幣是以紙幣的形式存在、金額的多少顯示在紙面上，電子貨幣是一種無形貨幣，實(shí)質(zhì)上是一些電子數(shù)據(jù)；傳統(tǒng)貨幣無需其他附屬設(shè)備即可以當(dāng)面交換和進(jìn)行流通，電子貨幣的流通必須有一定的基礎(chǔ)設(shè)施；傳統(tǒng)貨幣是以中央銀行和國家信譽(yù)為擔(dān)保的法幣，電子貨幣大部分是不同的機(jī)構(gòu)自行開發(fā)設(shè)計(jì)的帶有個(gè)性特征的產(chǎn)品，其擔(dān)保主要依賴于各個(gè)發(fā)行人自身的信譽(yù)和資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)并不一致；傳統(tǒng)貨幣的防偽可依賴于物理設(shè)置，電子貨幣的防偽只能采取技術(shù)上的加密算法或認(rèn)證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。

答案選C。

32.單選題

在入侵檢測(cè)系統(tǒng)中，（

）負(fù)責(zé)存放各種中間和最終數(shù)據(jù)。

問題1選項(xiàng)

A.事件產(chǎn)生器

B.事件分析器

C.事件數(shù)據(jù)庫

D.響應(yīng)單元

【答案】C

【解析】本題考查入侵檢測(cè)系統(tǒng)的基本構(gòu)成。

入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IntrusionDetectionSystem,IDS)是一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行即時(shí)監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時(shí)發(fā)出警報(bào)或者采取主動(dòng)反應(yīng)措施的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。

入侵檢測(cè)系統(tǒng)通常由事件產(chǎn)生器、事件分析器、事件數(shù)據(jù)庫、響應(yīng)單元等基本組件構(gòu)成。其中事件產(chǎn)生器負(fù)責(zé)原始數(shù)據(jù)的采集，它對(duì)數(shù)據(jù)流、日志文件等進(jìn)行追蹤，然后將收集到的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為事件，并向系統(tǒng)的其他部分提供此事件;事件分析器負(fù)責(zé)接收事件信息，然后對(duì)其進(jìn)行分析，并判斷是否是入侵行為或異?，F(xiàn)象，最后將判斷結(jié)果轉(zhuǎn)為警告信息；事件數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)存放各種中間和最終數(shù)據(jù);響應(yīng)單元根據(jù)警告信息做出反應(yīng)，它可以做出切斷連接、改變文件屬性等強(qiáng)烈反應(yīng)，也可以只是簡(jiǎn)單的報(bào)警。

答案選C。

33.單選題

要將div的外邊距設(shè)置為：“上邊距：10px、下邊距：10px、左邊距：40px、右邊距：40px”，正確的CSS語句是（）。

問題1選項(xiàng)

A.margin：10px10px40px10px

B.padding：10px40px10px40px

C.margin：10px40px

D.margin-top：20px30px40px50px

【答案】C

【解析】本題考查CSS盒子基本屬性。

設(shè)置外邊距的最簡(jiǎn)單的方法就是使用margin屬性；h1{margin：10px40px10px40px；}這些值的順序是從上外邊距（top）開始圍著元素順時(shí)針旋轉(zhuǎn)的。可簡(jiǎn)寫為h1{margin：10px40px；}代表上外邊距和下外邊距為10px，右外邊距和左外邊距為40px。

綜合分析，A選項(xiàng)順序錯(cuò)誤，應(yīng)該為上右下左的順序，B、D表示錯(cuò)誤，B表示內(nèi)邊距，D表示上外邊距。

點(diǎn)撥：CSS邊距屬性

1）包含4個(gè)值的時(shí)候，如10px、20px、30px、40px，分別代表的是上邊距10px、右邊距20px、下邊距30px、左邊距40px（順序：上右下左）

2）包含3個(gè)值的時(shí)候，如10px、15px、20px，分別代表上邊距10px、左右邊距15px、下邊距20px

3）包含2個(gè)值的時(shí)候，如10px、20px，分別代表上下邊距10px，左右邊距20px

4）包含1個(gè)值的時(shí)候，如10px，代表上下左右四個(gè)邊距都為10px

34.單選題

在HTML5中，doctype標(biāo)簽的正確用法是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】B

【解析】本題考查HTML中doctype標(biāo)簽的用法。

聲明位于HTML文檔中的第一行，處于標(biāo)簽之前。告知瀏覽器的解析器用什么文檔標(biāo)準(zhǔn)解析這個(gè)文檔。DOCTYPE不存在或格式不正確會(huì)導(dǎo)致文檔以兼容模式呈現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)模式的排版和JS運(yùn)作模式都是以該瀏覽器支持的最高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。在兼容模式中，頁面以寬松的向后兼容的方式顯示，模擬老式瀏覽器的行為以防止站點(diǎn)無法工作。HTML5只需要寫

綜合分析，本題選B。

35.單選題

在電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)中，（

）是加密技術(shù)層和安全認(rèn)證層的安全控制技術(shù)的綜合運(yùn)用和完善，為電子商務(wù)安全交易提供保障機(jī)制和交易標(biāo)準(zhǔn)。

問題1選項(xiàng)

A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層

B.應(yīng)用系統(tǒng)層

C.安全協(xié)議層

D.信息發(fā)布與傳輸層

【答案】C

【解析】本題考查電子商務(wù)安全體系與電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)知識(shí)。

在該題目的選項(xiàng)中，既包含電子商務(wù)安全體系的組成情況，也包含電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)涉及的層次關(guān)系。電子商務(wù)安全體系主要由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全層、加密技術(shù)層、安全認(rèn)證層、安全協(xié)議層、應(yīng)用系統(tǒng)層組成；而電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)主要由網(wǎng)絡(luò)層、信息發(fā)布與傳輸層、電子商務(wù)服務(wù)和應(yīng)用層、公共政策和法律規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

答案選C。

36.單選題

數(shù)字簽名技術(shù)不能解決的行為是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.竊聽

B.抵賴

C.偽造

D.篡改

【答案】A

【解析】本題考查數(shù)字簽名技術(shù)。

數(shù)字簽名技術(shù)有效解決了電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的完整性和不可抵賴性問題。數(shù)字簽名技術(shù)可以用于用戶身份或信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，通過數(shù)字摘要算法保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟豢傻仲囆?、真?shí)性和完整性。即解決了抵賴、偽造和篡改。

綜合分析，本題選A，不能解決竊聽。

37.單選題

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模突破（

）,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)用戶基礎(chǔ)。

問題1選項(xiàng)

A.12億

B.11億

C.10億

D.9億

【答案】D

【解析】本題考查考生對(duì)最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況的關(guān)注。

CNNIC發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），《報(bào)告》顯示，截至2020年3月(受新冠肺炎疫情影響，本次《報(bào)告》電話調(diào)查截止時(shí)間為2020年3月15日，故數(shù)據(jù)截止時(shí)間調(diào)整為2020年3月)，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)，也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。CNNIC主任指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在保障消費(fèi)和就業(yè)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長潛力。

答案選D。

38.單選題

傳統(tǒng)過程模型中（

）首先引入了風(fēng)險(xiǎn)管理。

問題1選項(xiàng)

A.瀑布模型

B.螺旋模型

C.V模型

D.原型化模型

【答案】B

【解析】本題考查過程模型的相關(guān)知識(shí)。

常見的傳統(tǒng)過程模型有瀑布模型、增量模型、V模型、原型法、螺旋模型等。其中螺旋模型是一種演化軟件開發(fā)過程模型，它兼顧了快速原型的迭代的特征以及瀑布模型的系統(tǒng)化與嚴(yán)格監(jiān)控。螺旋模型最大的特點(diǎn)在于引入了其他模型不具備的風(fēng)險(xiǎn)分析，使軟件在無法排除重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有機(jī)會(huì)停止，以減小損失。

答案選B。

39.單選題

（

）負(fù)責(zé)為參與商務(wù)活動(dòng)的各方發(fā)放、管理數(shù)字證書，以確認(rèn)各方的身份，保證電子商務(wù)交易安全。

問題1選項(xiàng)

A.支付網(wǎng)關(guān)

B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

C.客戶開戶行

D.商家開戶行

【答案】B

【解析】本題考查電子支付系統(tǒng)的構(gòu)成方面的知識(shí)。

在電子支付中，當(dāng)資金從開放的因特網(wǎng)進(jìn)入某一封閉的付款系統(tǒng)時(shí)，中間通過一套安全的軟件（即支付網(wǎng)關(guān)）把從因特網(wǎng)上傳來的信息翻譯成后端系統(tǒng)所能接收的信息，以使兩套互不兼容的信息模式在切換時(shí)安全性得到保證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)為參與商務(wù)活動(dòng)的各方發(fā)放數(shù)字證書，以確認(rèn)各方的身份，保證電子商務(wù)交易安全性的機(jī)構(gòu)。

答案選B。

40.單選題

常見的JavaEE框架中，不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.Struts2.x

B.Spring

C.Hibernate

D.MVC

【答案】D

【解析】本題考查.NET項(xiàng)目基礎(chǔ)配置。

41.單選題

在電子商務(wù)活動(dòng)中，（

）協(xié)議主要用于解決TCP/IP協(xié)議難以確定用戶身份的問題。

問題1選項(xiàng)

A.SSH

B.IDS

C.SSL

D.TLS

【答案】C

【解析】本題考查電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

SSH協(xié)議：SSH為建立在應(yīng)用層和傳輸層基礎(chǔ)上的安全協(xié)議。SSH是目前較可靠，專為遠(yuǎn)程登錄會(huì)話和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供安全性的協(xié)議。利用SSH協(xié)議可以有效防止遠(yuǎn)程管理過程中的信息泄露問題。

IDS協(xié)議：即“入侵檢測(cè)系統(tǒng)”。專業(yè)上講就是依照一定的安全策略，通過軟、硬件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)視，盡可能發(fā)現(xiàn)各種攻擊企圖、攻擊行為或者攻擊結(jié)果，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的機(jī)密性、完整性和可用性。

SSL協(xié)議：SSL（SecureSocketsLayer安全套接層）協(xié)議，及其繼任者TLS（TransportLayerSecurity傳輸層安全）協(xié)議，是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議。TLS與SSL在傳輸層對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行加密，用于保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸安全，利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不會(huì)被截取及竊聽。

TLS協(xié)議：安全傳輸層協(xié)議（TLS）用于在兩個(gè)通信應(yīng)用程序之間提供保密性和數(shù)據(jù)完整性。該協(xié)議由兩層組成：TLS記錄協(xié)議（TLSRecord）和TLS握手協(xié)議（TLSHandshake）。

綜合分析，本題選C。

42.單選題

在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被訪者可以及時(shí)就問卷相關(guān)問題提出自己的看法和建議，這說明了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查具有（

）特點(diǎn)。

問題1選項(xiàng)

A.及時(shí)性和共享性

B.便捷性和低費(fèi)用

C.可靠性和客觀性

D.交互性和及時(shí)性

【答案】D

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點(diǎn)：

（1）及時(shí)性和共享性

（2）便捷性和低費(fèi)用

（3）交互性和充分性

（4）調(diào)查結(jié)果的可靠性和客觀性

（5）無時(shí)空和地域的限制

（6）可檢驗(yàn)性和可控性

在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被訪者可以及時(shí)就問卷相關(guān)問題提出自己的看法和建議，及時(shí)提出體現(xiàn)了及時(shí)性，提出了自己的看法和建議體現(xiàn)了交互性。

綜合分析，本題選D。

43.單選題

（

）能最大滿足客戶對(duì)快遞時(shí)效性需求，整體提升供應(yīng)鏈價(jià)值，使得倉配更可控、金融更可信、服務(wù)更精準(zhǔn)。

問題1選項(xiàng)

A.第三方物流模式

B.第四方物流模式

C.聯(lián)盟物流模式

D.自營物流模式

【答案】D

【解析】本題考查電子商務(wù)物流的模式。

我國電子商務(wù)物流模式包括：

（1）自營物流模式是電商企業(yè)投資建設(shè)自己的倉庫、配送中心等物流設(shè)施，并建立自己的配送隊(duì)伍的一種配送方式。這種模式整體提升了供應(yīng)鏈價(jià)值，使得倉配更可控、金融更可信、服務(wù)更精準(zhǔn)。

（2）第三方物流是指獨(dú)立于買賣雙方之外的專業(yè)化物流公司，以簽訂合同的形成承包部分或全部物流配送服務(wù)工作。簡(jiǎn)單來說，就是將物流配送“外包”，物流環(huán)節(jié)外包給除發(fā)貨人、收貨人之外的第三方。它是一般電商企業(yè)采用的最為普遍的物流配送模式。（3）第四方物流是指一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供-整套供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流公司應(yīng)物流公司的要求為其提供物流系統(tǒng)的分析和診斷，或提供物流系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)計(jì)方案等。借助第四方物流對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及物流系統(tǒng)進(jìn)行整合規(guī)劃，供應(yīng)鏈供應(yīng)商進(jìn)行資源整合，信息及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可大大減少對(duì)物流設(shè)施的資本投入，降低資金占用，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

（4）物流聯(lián)盟模式是一種介于自營和外包之間的物流模式，指多個(gè)物流企業(yè)通過建立一定的契約達(dá)成合作共識(shí)，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)間資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同合作的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟之間互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，能更好地對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低成本，提升企業(yè)效益。

答案選D。

44.單選題

以下屬于金融型支付企業(yè)的是

問題1選項(xiàng)

A.支付寶

B.快錢

C.財(cái)付通

D.盛付通

【答案】B

【解析】本題考查金額支付企業(yè)。

我國第三方支付平臺(tái)的行業(yè)主要包括以下兩個(gè)大類：一類是以支付寶、財(cái)付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)，它們以在線支付為主，捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站；另一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè)，側(cè)重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應(yīng)用。

綜合分析，快錢屬于金融支付企業(yè)，而支付寶、財(cái)付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)，故本題選B。

45.單選題

某電腦公司與上游的芯片和主板制造商進(jìn)行合作的商務(wù)模式是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.面向制造業(yè)的垂直B2B模式

B.面向交易市場(chǎng)的B2B綜合模式

C.水平B2B模式

D.自建B2B模式

【答案】A

【解析】本題考查B2B模式的分類。

B2B模式分類：

（1）面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B模式。某電腦公司與上游的芯片和主板制造商進(jìn)行合作

，生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商形成供貨關(guān)系。

（2）面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B模式。將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì)。

（3）自建B2B模式。行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的通信化建設(shè)程度，搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)。

（4）關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式。關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺(tái)信息的廣泛程度和準(zhǔn)確性。

綜合分析，本題選A。

46.單選題

以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷說法錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.網(wǎng)絡(luò)營銷不會(huì)取代傳統(tǒng)營銷，兩者是相互并存的關(guān)系

B.網(wǎng)絡(luò)營銷最終是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，因此網(wǎng)絡(luò)營銷本身就等于網(wǎng)上銷售

C.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

D.網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造過程

【答案】B

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的含義。

網(wǎng)絡(luò)營銷的含義：

1）網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在，在很多情況下網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。在企業(yè)營銷中，往往是傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相互并存。

2）網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)上銷售

網(wǎng)絡(luò)營銷是為最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而進(jìn)行的活動(dòng)。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，但并不是唯一結(jié)果，因此網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

3）網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。電子商務(wù)的內(nèi)容很廣，其核心是電子化交易。

4）網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造

開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)提供了潛在用戶，以及向用戶傳遞營銷信息、建立顧客關(guān)系、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的各種營銷活動(dòng)和渠道。

綜合分析，本題選B。

47.單選題

以下關(guān)于JSON的描述中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.JSON是一種輕量級(jí)的數(shù)據(jù)交換格式

B.使用JSON表示數(shù)組時(shí)，以“{”開始，“}”結(jié)束

C.JSON的文件類型是后綴為“JSON"的文件

D.JSON的值可以是數(shù)字、字符串、對(duì)象、邏輯值、數(shù)組以及null

【答案】B

【解析】本題考查JSON的基礎(chǔ)知識(shí)。

JSON(JavaScriptObjectNotation,JS對(duì)象的簡(jiǎn)稱)是一種輕量級(jí)的數(shù)據(jù)交換格式。它基于ECMAScript(歐洲計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)制定的JS規(guī)范)的一個(gè)子集，采用完全獨(dú)立于編程語言的文本格式來存儲(chǔ)和表示數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)潔和清晰的層次結(jié)構(gòu)使得JSON成為理想的數(shù)據(jù)交換語言。使用JSON表示數(shù)組時(shí)，一個(gè)數(shù)組以“[”(左中括號(hào))開始，“]”(右中括號(hào))結(jié)束。值之間使用“，’(逗號(hào))分隔。答案選B。

48.單選題

一般采用（

）語言編寫.NET項(xiàng)目的配置文件。

問題1選項(xiàng)

A.VB

B.C#

C.XML

D.HTML

【答案】C

【解析】本題考查.NET項(xiàng)目基礎(chǔ)配置。

VB（VisualBasic）是一種由公司開發(fā)的結(jié)構(gòu)化的、模塊化的、面向?qū)ο蟮摹瑓f(xié)助開發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動(dòng)為機(jī)制的可視化程序設(shè)計(jì)語言。

C#一種由C和C++衍生出來的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言、運(yùn)行于.NETFramework和.NETCore（完全開源，跨平臺(tái)）之上的高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言。

XML可擴(kuò)展標(biāo)記語言，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言的子集，是一種用于標(biāo)記電子文件使其具有結(jié)構(gòu)性的標(biāo)記語言，一般來編寫.net項(xiàng)目的配置文件。

HTML超文本標(biāo)記語言，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言下的一個(gè)應(yīng)用。

綜上所述，本題選C（A、B、D）都不是配置文件。

點(diǎn)撥：.NET提供的服務(wù)包括：1、NETFramework，是一種.NET提供的一種新運(yùn)行環(huán)境。

2、ASP.NET，是為創(chuàng)建HTML頁面而提供的一種新的編程模型。

3、Windows窗體，是為編寫各種程序提供的新方法。

4、XMLWeb，為Internet服務(wù)器提供新的方法。

5、ADO.NET，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫訪問。

49.單選題

E-commerceisbecomingincreasinglyimportantaroundtheworld.EmergingAsia,andChinainpart