(溝通與口才)溝通中傾聽的重要性_第1頁
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溝通中傾聽的重要性溝通中傾聽的重要性，我們都知道，聾啞基本上是不分家的，也就是說聽不到聲音的人往往也說不出話來，可見聆聽是說話的基礎(chǔ)。對于每一個健康的人來講，聆聽也同樣的關(guān)鍵，因為只有懂得聆聽的人，才能夠把問題說清楚。“聽”是“說”的偵察兵，只有通過聆聽，我們才能最快地了解聽眾希望聽到的信息和尚不清楚的地方，后才可以用最有效的話來說清這些問題。聆聽是有效溝通的基礎(chǔ)，要使自己有吸引力，首先就應(yīng)該被別人所吸引?！苯o我送一頭黑尾巴……”鄰國國王末聽完，就說道：我沒有這樣的豬，如……”戰(zhàn)爭持續(xù)了數(shù)個月，最后兩國國王終于同意坐下來談判。要不……’那國王回答說：“很清楚，我是說一頭黑尾巴的蘭堵．要不然其他顏色也可以?，F(xiàn)在該我問你了，你說‘我沒有，如果我有的話，這是什么意思?”“我的意思很簡單，我是說要是我有的話，我當然會送去的?！薄啊庇谑请p方講和了。后來，這個故事被寫進了兩國的史書里，作為對后人的告誡的話：話不聽全是非多，遇事不要急于發(fā)怒。在事業(yè)上有成就的杰出人物往往善于聆聽他人的意見。如果有誰當真忙得無暇顧及他人的意見，那么至少可以肯定地說，這個人不會科學地安排時間。誠然，聆聽這種行為與雄辯的高談闊淪相比較，可謂樸質(zhì)無華，然而它的威力正體現(xiàn)在這無聲之中，認真聆聽更多人的意見，集中更多人的智慧，不能不說是一劑良藥。當你卓有成效地使用聆聽的技巧時．你就會止對方知道．你是把他們當傲使你感興趣的人來看待的，你向他們傳遞了你對他們感興趣的信息．這或許就是你能賦予對方最珍貴的禮物了-你所聆聽的對象受到了你的鼓勵，不僅意識到了自己的重要性，而且還接受了自己的情感。記住，說者和聽者是推動社交成功的不可分割的兩個部分

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