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激勵(lì)理論與應(yīng)用平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院王穎摘要:在當(dāng)當(dāng)前深化化企業(yè)的的改革中中,如何何激勵(lì)職職工的積積極性成成為促進(jìn)進(jìn)企業(yè)發(fā)發(fā)展中的的當(dāng)務(wù)之之急。如如何恰當(dāng)當(dāng)?shù)膽?yīng)用用激勵(lì)理理論、如如何構(gòu)建建科學(xué)有有效的企企業(yè)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制,是是吸引人人才、留留住人才才、用好好人才、管管理人才才的關(guān)鍵鍵。激勵(lì)勵(lì)是組織織行為學(xué)學(xué)的重要要內(nèi)容、關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題。企業(yè)業(yè)應(yīng)當(dāng)按按照科學(xué)學(xué)發(fā)展觀觀的要求求,建立立和實(shí)施施適合本本企業(yè)的的、先進(jìn)進(jìn)的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制,不不斷提高高企業(yè)勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率,充充分發(fā)揮揮激勵(lì)機(jī)機(jī)制在人人力資源源管理中中乃至企企業(yè)發(fā)展展中的積積極作用用。關(guān)鍵詞:激激勵(lì)背景誤區(qū)區(qū)方方式激勵(lì)是組織織行為學(xué)學(xué)的重要要內(nèi)容、關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題。如何何恰當(dāng)?shù)牡膽?yīng)用激激勵(lì)理論論、構(gòu)建建科學(xué)有有效的企企業(yè)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制,是是吸引人人才、留留住人才才、用好好人才、管管理人才才的關(guān)鍵鍵。在傳統(tǒng)統(tǒng)的人事事管理向向新型的的人力資資源管理理轉(zhuǎn)變的的過(guò)程中中,激勵(lì)勵(lì)機(jī)制的的建立和和應(yīng)用,為為人力資資源管理理注入了了“以人為為本”的基調(diào)調(diào),從人人文的視視角為企企業(yè)人力力資源管管理水平平的提升升另辟了了一處蹊蹊徑。激勵(lì)理論的的三個(gè)主要要因素1.內(nèi)容型型激勵(lì)理論論是研究需要要這個(gè)激激勵(lì)的基基礎(chǔ)的理理論,是是說(shuō)明激激勵(lì)人們們行為的的特殊因因素以及及它們?nèi)缛绾渭て鹌鸹蛞l(fā)發(fā)人的行行為,它它著重對(duì)對(duì)激勵(lì)的的原因及及起激勵(lì)勵(lì)作用的的因素的的具體內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行研究。由由于需要要和動(dòng)機(jī)機(jī)是推動(dòng)動(dòng)人們行行為的原原因,也也是激勵(lì)勵(lì)的起點(diǎn)點(diǎn)和基礎(chǔ)礎(chǔ),所以以,研究究需要的的內(nèi)容和和以及及如何推推動(dòng)人們們的行為為是內(nèi)容容型激勵(lì)勵(lì)理論的的主要任任務(wù)。包包括馬斯斯羅需要要層次理理論、赫茲伯伯格雙因因素理論論、阿德德佛ERRG理論論等。2.過(guò)程型型激勵(lì)理論論內(nèi)容型激勵(lì)勵(lì)理論是是研究如如何促使使管理人人員更好好地認(rèn)識(shí)識(shí)激勵(lì)員員工行為為的特殊殊因素。但但是,這這些理論論不能使使人理解解人們?yōu)闉槭裁催x選擇這種種特殊的的行為方方式去完完成工作作目標(biāo)。這這個(gè)選擇擇問(wèn)題,是是由過(guò)程程型激勵(lì)勵(lì)理論來(lái)來(lái)說(shuō)明的的。他著著重探討討激勵(lì)的的心理過(guò)過(guò)程以及及行為的的指向和和選擇,說(shuō)說(shuō)明行為為怎樣產(chǎn)產(chǎn)生、怎怎樣向一一定方向向發(fā)展,怎怎樣保持持下去以以及如何何解釋的的過(guò)程。它它主要包包括目標(biāo)標(biāo)設(shè)置論論、期望望理論和和公平理理論。3.改造型型激勵(lì)理理論內(nèi)容型和過(guò)過(guò)程型激激勵(lì)理論論都是研研究如何何激發(fā)人人的動(dòng)機(jī)機(jī),調(diào)動(dòng)動(dòng)人的積積極性的的問(wèn)題。改改造型激激勵(lì)理論論是說(shuō)明明怎么樣樣引導(dǎo)人人們改正正錯(cuò)誤的的行為,強(qiáng)強(qiáng)化正確確的行為為。包括括挫折理理論和強(qiáng)強(qiáng)化理論論。二、激勵(lì)理理論在中中國(guó)應(yīng)用用的企業(yè)業(yè)背景自20世紀(jì)紀(jì)90年代代中期以以來(lái),我我國(guó)的管管理學(xué)者者一直在在討論管管理的本本土化與與國(guó)際化化以及與與國(guó)際接接軌的問(wèn)問(wèn)題,人人們通常常就把學(xué)學(xué)習(xí)世界界各國(guó)成成功的管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),稱之之為國(guó)際際化或與與國(guó)際接接軌。但但往往卻卻忽略了了本土化化,忽略略了與本本土接軌軌。從企業(yè)環(huán)境境的中國(guó)國(guó)特征看看,我國(guó)國(guó)實(shí)行的的是社會(huì)會(huì)主義市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制的的改革,這這一概念念的性質(zhì)質(zhì)就決定定了中國(guó)國(guó)企業(yè)環(huán)環(huán)境的基基本特點(diǎn)點(diǎn)。同時(shí)時(shí),我國(guó)國(guó)又是一一個(gè)具有有五千年年文化傳傳承的國(guó)國(guó)家,其其政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)制度度、社會(huì)會(huì)文化等等系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu),客客觀上存存在著與與西方國(guó)國(guó)家不同同的特征征。如幾幾千年來(lái)來(lái),一些些重人際際關(guān)系的的倫理規(guī)規(guī)范和集集權(quán)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu),盡管管經(jīng)歷了了一系列列改革而而發(fā)生了了某些重重大變化化,但在在目前及及以后較較長(zhǎng)時(shí)期期,仍會(huì)會(huì)對(duì)我國(guó)國(guó)社會(huì)的的各個(gè)層層面產(chǎn)生生著重大大影響。因因此,探探索具有有中國(guó)特特色的管管理理論論,不能能完全照照搬西方方,或一一味強(qiáng)調(diào)調(diào)與西方方“接軌”,而更更要注重重研究中中國(guó)的特特定環(huán)境境,以此此為前提提,研究究中國(guó)特特色的管管理理論論。當(dāng)我我們研究究市場(chǎng)化化、制度度化、規(guī)規(guī)范化、現(xiàn)現(xiàn)代化管管理的同同時(shí),要要考慮具具有五千千年文化化傳承的的中國(guó)人人的典型型思維方方式與行行為方式式,要考考慮中國(guó)國(guó)式管理理的“靈活性性”。當(dāng)我我們強(qiáng)調(diào)調(diào)“以人為為本”的管理理理念時(shí)時(shí),要注注重研究究充分發(fā)發(fā)揮人在在企業(yè)管管理中的的主觀能能動(dòng)性。中國(guó)加入WWTO后后,隨著著計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)的的廣泛應(yīng)應(yīng)用和電電子商務(wù)務(wù)的出現(xiàn)現(xiàn)和發(fā)展展,國(guó)有有控股企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)的組織織形式日日趨復(fù)雜雜,經(jīng)營(yíng)營(yíng)方式走走向多元元化,組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)傾向于于扁平化化和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化,跨跨行業(yè)、跨跨地區(qū)、跨跨所有制制的情況況大量出出現(xiàn),促促使企業(yè)業(yè)集團(tuán)迅迅速發(fā)展展并壯大大,推動(dòng)動(dòng)了生產(chǎn)產(chǎn)要素的的合理流流動(dòng)。但但已有研研究顯示示:國(guó)有企企業(yè)員工工對(duì)工作作的充實(shí)實(shí)度、挑挑戰(zhàn)性和和興趣度度遠(yuǎn)低于于民營(yíng)企企業(yè)員工工,這是是由于民民營(yíng)公司司用人機(jī)機(jī)制比較較健全,主要根據(jù)據(jù)工作成成績(jī)和能能力任用用,晉升升比較合合理;而國(guó)有有企業(yè)受受論資排排輩等思思想觀念念的影響響,對(duì)所培培養(yǎng)人才才不敢大大膽提拔拔,提供供給人才才的途徑徑只是單單一的“官本位位”和專業(yè)業(yè)職稱晉晉升之路路,所以,國(guó)國(guó)有企業(yè)業(yè)對(duì)工作作的認(rèn)同同遠(yuǎn)沒(méi)有有民營(yíng)企企業(yè)的高高。目前前我國(guó)的的各種企企業(yè)、特特別是國(guó)國(guó)有大中中型企業(yè)業(yè)中,由由于科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展,社社會(huì)的進(jìn)進(jìn)步,職職工文化化水平的的提高以以及人們們社會(huì)交交往的廣廣泛等等等,使得得影響職職工積極極性的因因素不斷斷地發(fā)生生變化和和增多,原原有監(jiān)督督和激勵(lì)勵(lì)方法的的效用正正逐步下下降甚至至喪失,挫挫傷了職職工的積積極性,形形成了負(fù)負(fù)效應(yīng)。在當(dāng)前深化企業(yè)的改革中,如何激勵(lì)職工的積極性成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的當(dāng)務(wù)之急。三、現(xiàn)代管管理中的的激勵(lì)誤誤區(qū)目前我國(guó)企企業(yè)的激激勵(lì)機(jī)制制通常存存在如下下誤區(qū)::1.激勵(lì)勵(lì)措施盲盲目化現(xiàn)代管理中中某些組組織在激激勵(lì)問(wèn)題題上缺乏乏基礎(chǔ)性性的激勵(lì)勵(lì)制度和和措施,不不重視常常用但有有效的激激勵(lì)方法法的挖掘掘使用,反反而對(duì)時(shí)時(shí)下流行行的激勵(lì)勵(lì)理論和和激勵(lì)概概念津津津樂(lè)遭,并并不顧環(huán)環(huán)境因素素和企業(yè)業(yè)的實(shí)際際生搬硬硬套,如如時(shí)下流流行的年年薪制、期期權(quán)等。結(jié)結(jié)果不但但起不到到激勵(lì)作作用,反反而漏洞洞百出,弄弄不好會(huì)會(huì)有反作作用。其其主要表表現(xiàn)為趕趕潮流、盲目目攀比。2.激勵(lì)制制度空洞洞化現(xiàn)代管理中中某些組組織在員員工激勵(lì)勵(lì)問(wèn)題上上,雖有有激勵(lì)制制度,但但常常是是“寫在紙紙上,掛掛在墻上上,風(fēng)一一吹掉在在地上”,激勵(lì)勵(lì)制度執(zhí)執(zhí)行乏力力,激勵(lì)勵(lì)措施難難以實(shí)施施,或者者激勵(lì)環(huán)環(huán)節(jié)走過(guò)過(guò)場(chǎng),只只求大面面上過(guò)得得去,不不問(wèn)細(xì)節(jié)節(jié)、沒(méi)有有監(jiān)督、沒(méi)沒(méi)有策略略、缺乏乏強(qiáng)有力力的機(jī)構(gòu)構(gòu)建設(shè)。3.激勵(lì)政政策統(tǒng)一一化現(xiàn)代管理中中某些組組織在實(shí)實(shí)施激勵(lì)勵(lì)措施時(shí)時(shí),并未未對(duì)不同同員工的的需求進(jìn)進(jìn)行具體體地分析析,而是是一刀切切”地對(duì)所所有人采采用同樣樣的激勵(lì)勵(lì)手段,結(jié)結(jié)果適得得其反。從從外部看看,同一一激勵(lì)政政策在不不同的企企業(yè)環(huán)境境下,會(huì)會(huì)得到不不同的激激勵(lì)結(jié)果果;從企企業(yè)內(nèi)部部看,激激勵(lì)至少少存在兩兩個(gè)層次次,一是是所有者者對(duì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理人人員的激激勵(lì),另另一層次次是管理理人員對(duì)對(duì)員工的的激勵(lì)。不不分對(duì)象象和層次次的激勵(lì)勵(lì)尤如濫濫施藥方方,不能能充分發(fā)發(fā)揮其應(yīng)應(yīng)有的作作用。4.激勵(lì)缺缺乏整體體性和系系統(tǒng)性現(xiàn)代管理中中某些組組織缺乏乏系統(tǒng)性性的激勵(lì)勵(lì)制度,在在激勵(lì)這這一重要要問(wèn)題上上,往往往是頭疼疼醫(yī)頭、腳腳疼醫(yī)腳腳。實(shí)際際操作中中,常常常是東一一榔頭西西一棒,沒(méi)沒(méi)有整體體性激勵(lì)勵(lì)策略和和措施,致致使零散散的激勵(lì)勵(lì)制度和和措施產(chǎn)產(chǎn)生不了了應(yīng)有的的作用。表表現(xiàn)為激激勵(lì)缺乏乏(即缺缺乏制度度設(shè)計(jì)))、激勵(lì)勵(lì)隨意((即缺乏乏制度化化)和激激勵(lì)約束束分離((即獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與約束束只講一一面)。四、有效激激勵(lì)機(jī)制制的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方式將各種激勵(lì)勵(lì)理論運(yùn)運(yùn)用于實(shí)實(shí)踐,是是一個(gè)創(chuàng)創(chuàng)造性的的過(guò)程。理理論所描描述的只只是帶一一般性的的原則、原原理和規(guī)規(guī)律,而而實(shí)踐中中所遇到到的問(wèn)題題是千變變?nèi)f化的的,這就就需要靈靈活運(yùn)用用各種激激勵(lì)理論論,在實(shí)實(shí)踐中結(jié)結(jié)合組織織特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行大膽膽探索,摸摸索出行行之有效效的激勵(lì)勵(lì)方式來(lái)來(lái)改正當(dāng)當(dāng)前激勵(lì)勵(lì)機(jī)制的的誤區(qū)。目前比較適合我國(guó)國(guó)情、行而有效的激勵(lì)方式有:1.物質(zhì)激激勵(lì)與持股激激勵(lì)員工的物質(zhì)質(zhì)因素體體現(xiàn)為工工資、津津貼、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金等勞勞動(dòng)報(bào)酬酬。物質(zhì)質(zhì)激勵(lì)的的關(guān)鍵是是優(yōu)化薪薪酬設(shè)計(jì)計(jì),薪酬酬設(shè)計(jì)要要注重“對(duì)內(nèi)具具有公正正性,對(duì)對(duì)外具有有競(jìng)爭(zhēng)力力”。目前非非工資性性收入比比例不斷斷提升,其合理分配也是調(diào)動(dòng)員工積極性、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的重要激勵(lì)方式。讓企業(yè)管理理者、員員工持有有本企業(yè)業(yè)的股票票,是一一種長(zhǎng)期性性質(zhì)的物物質(zhì)激勵(lì)勵(lì)方式,其其具體方方式有::購(gòu)股、贈(zèng)贈(zèng)股、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)股、干干股、期期股。持持股激勵(lì)勵(lì)能夠把把企業(yè)員員工的長(zhǎng)長(zhǎng)期利益益同企業(yè)業(yè)的長(zhǎng)期期利益、長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展結(jié)合起起來(lái),把把個(gè)人利利益同企企業(yè)利益益聯(lián)系在在一起,使使員工關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀狀況,把把企業(yè)的的事當(dāng)做做自己的的事,為為企業(yè)排排憂解難難,獻(xiàn)計(jì)計(jì)獻(xiàn)策,形形成利益益共同體體。目前前上市公公司普遍遍采取的的股票期期權(quán)激勵(lì)勵(lì)是持股股激勵(lì)的的重要方方式之一一,包括股股票期權(quán)權(quán)合約和和股票期期權(quán)計(jì)劃劃。這兩種激勵(lì)勵(lì)方式是是整體與與局部,局局部帶動(dòng)動(dòng)整體的的關(guān)系。2.行政激激勵(lì)與民民主激勵(lì)勵(lì)的對(duì)立立統(tǒng)一關(guān)關(guān)系行政激勵(lì)是是指組織織為了激激勵(lì)組織織成員的的工作積積極性、創(chuàng)創(chuàng)造性,增強(qiáng)其責(zé)任心和榮譽(yù)感,提高工作效率和質(zhì)量,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,運(yùn)用行政手段,對(duì)表現(xiàn)突出或有突出貢獻(xiàn)者給予的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。施行政激勵(lì)的方式主要有:行政獎(jiǎng)勵(lì),包括記功、記大功、授予獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、升級(jí)、升職、通令嘉獎(jiǎng)等;行政懲罰,包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、撤職、開(kāi)除留用察看、開(kāi)除等。但行政手段段必須與與民主管管理結(jié)合合起來(lái)。管理心理學(xué)指出,如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能夠充分發(fā)揚(yáng)民主,給予企業(yè)員工參與決策的機(jī)會(huì),讓員工感受信任,切身體會(huì)主人翁意識(shí),那么企業(yè)的凝聚力將不斷增強(qiáng)。員工作為企業(yè)的一分子,員工利益與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),有參與民主管理和民主決策的權(quán)利,應(yīng)充分享有建議權(quán)和批評(píng)權(quán),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。因此,企業(yè)行政管理實(shí)踐中必須樹(shù)立民主管理意識(shí),引導(dǎo)員工參與民主管理,發(fā)揮好本職作用,盡崗位職責(zé)。這兩種激勵(lì)勵(lì)方式是是矛盾與與統(tǒng)一,在對(duì)立中求相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的關(guān)系3.工作目目標(biāo)激勵(lì)勵(lì)與工作激激勵(lì)的長(zhǎng)長(zhǎng)短期關(guān)關(guān)系制定目標(biāo)是是正規(guī)的的組織及及其內(nèi)部部協(xié)作的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn),這也也是一個(gè)個(gè)組織存存在的目目的。共共同的目目標(biāo)有利利于促進(jìn)進(jìn)組織內(nèi)內(nèi)部的協(xié)協(xié)作,形形成共同同的理想想和信念念。用于于激勵(lì)的的目標(biāo)必必須包含含三大要要素:目目標(biāo)清楚楚明了,可可以傳達(dá)達(dá);實(shí)施施目標(biāo)的的組織成成員要參參與目標(biāo)標(biāo)制定工工作;根根據(jù)結(jié)果果對(duì)履行行職責(zé)的的情況進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估。工作激勵(lì)是是一種內(nèi)內(nèi)在激勵(lì)勵(lì),日本著著名企業(yè)業(yè)家稻山山嘉寬在在回答“工作的的報(bào)酬是是什么”時(shí)指出出:“工作的的報(bào)酬就就是工作作本身。”薛恩也提出自我實(shí)現(xiàn)的人是那些力求將自己的潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái)的人。只有在工作中表現(xiàn)出自己的才能,才會(huì)感到最大的滿足。工作激勵(lì)的關(guān)鍵就是使工作豐富化。工作豐富化是指改進(jìn)工作設(shè)計(jì),提高工作動(dòng)機(jī),變革工作內(nèi)容,使人們體驗(yàn)到工作的意義和賦予的責(zé)任,并了解到自己工作的好壞,滿足人們成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。具體包括技能多樣化、任務(wù)整體性、任務(wù)重要性、工作反饋等。工作內(nèi)容豐富化能夠使人關(guān)心工作質(zhì)量,改善工作效果,提高工作滿意程度。目標(biāo)激勵(lì)是是工作激激勵(lì)的最最終結(jié)果果,工作作激勵(lì)是是目標(biāo)激激勵(lì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的過(guò)程程。4.危機(jī)激激勵(lì)與組織文文化激勵(lì)勵(lì)危機(jī)激勵(lì)是是指將組組織面臨臨的危難難、不利利條件和和困難告告訴組織織成員,使使之產(chǎn)生生一種危危機(jī)感,形形成一種種不進(jìn)則則退、置置之死地地而后生生的競(jìng)技技狀況,使使組織成成員奮發(fā)發(fā)進(jìn)取,拼拼搏向上上,勇往往直前。組組織員工工進(jìn)行“SWOOT”((企業(yè)面面臨的優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)與挑挑戰(zhàn))分分析,找找準(zhǔn)自己己的業(yè)務(wù)務(wù)和真正正的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手,喚喚起職工工的危機(jī)機(jī)意識(shí)、憂憂患意識(shí)識(shí),并把把這種意意識(shí)化為為行動(dòng)的的動(dòng)力。組織文化是是組織成成員統(tǒng)一一意志的的體現(xiàn),這這種意志志可以形形成自身身的發(fā)展展機(jī)制,并并產(chǎn)生效效應(yīng),使使組織成成員從內(nèi)內(nèi)心產(chǎn)生生一種情情緒高昂昂、發(fā)奮奮進(jìn)取的的動(dòng)力。企企業(yè)文化化所起的的激勵(lì)作作用不是是被動(dòng)消消極地滿滿足人們們對(duì)自身身價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)的心心理需求求,而是是通過(guò)企企業(yè)文化化的塑造造,使企企業(yè)成員員從內(nèi)心心深處自自覺(jué)產(chǎn)生生為企業(yè)業(yè)拼搏的的獻(xiàn)身精精神,使使職工個(gè)體體對(duì)外部部異質(zhì)體體增強(qiáng)敏敏感性和和競(jìng)爭(zhēng)性性,促使使個(gè)體凝凝聚在群群體之中中,形成成“命運(yùn)共共同體”,從而而大大增增強(qiáng)了企企業(yè)群體體內(nèi)部的的統(tǒng)一和和團(tuán)結(jié)。危機(jī)意識(shí)歸歸根到底底是組織織文化的的一個(gè)組組成部分分,也是是組織文文化形成成的根源源之一,在在組織文文化激勵(lì)勵(lì)中占有有越來(lái)越越重要的的地位。5.多層次次、多手手段相結(jié)結(jié)合的激激勵(lì)方式式通過(guò)以上論論述,我我們會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)各種種激勵(lì)方方式是相相互聯(lián)系系、相互互影響、相相互促進(jìn)進(jìn)、密不不可分的的統(tǒng)一體體?,F(xiàn)代代激勵(lì)機(jī)機(jī)制應(yīng)該該是一個(gè)個(gè)開(kāi)放化化,多元元化的系系統(tǒng),能能夠隨著著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式、管理對(duì)象的變化而不斷變化。管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),根據(jù)員工的不同工作性質(zhì)、身份類別、績(jī)效考核等等因素創(chuàng)設(shè)多種層次、多種形式的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工在多條跑道上發(fā)展;多層次、多手段措施相結(jié)
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