醫(yī)院辦公室個人工作總結

第頁醫(yī)院辦公室個人工作總結一、仔細履行職責，主動開展工作

1、幫助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議打算工作及會議記錄，做到了保密和剛好歸檔。

2、仔細做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保剛好上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。剛好請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并剛好向院長反饋信息。

4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統(tǒng)籌支配醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔心排，一人出行擔心排的管理制度。

6、嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、仔細完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領導和全體員工的關切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深化臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限于閱歷的理性相識上，缺乏實在的感性相識。

2、在工作中與領導溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有規(guī)則，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、看法的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，主動為領導出謀劃策，探究工作的方法和思路。

4、主動與領導進行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報，也希望領導能夠剛好對我工作的不足進行指責指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主子翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6、主動主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

醫(yī)院辦公室個人工作總結2

自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領導及科主任的關切指導下，在各級職能部門的協(xié)作下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，仔細做好自己的職責。

一、剛好妥當處理電話通知、詢問服務等，并仔細記錄。

二、仔細遵守規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

三、仔細做好每一項工作，并按工作程序協(xié)調與相關工作科室的工作聯(lián)系，并剛好向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事務發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作，卻也相識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質，涉及工作多樣困難，學問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

二、對中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通實力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較差距還很大。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素養(yǎng)。主動參與中心組織開展的各類學習，不斷地更新自己的學問，拓展自己的學問領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的實力協(xié)作領導完成各階段的工作。

二、以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成果。

醫(yī)院辦公室個人工作總結3

一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，一心一意為休病員服務。仔細履行行風建設服務承諾，團結一樣，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注意政治學習，不斷提高政治理論水平。

教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，仔細召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，仔細開展自我指責，相互溝通思想，不斷提高政治理論水平。

二、仔細抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密布置，細心支配，首先是組織科室人員仔細學習了院行風評議活動有關文件，詳細實施方案和院服務承諾詳細內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項詳細內容，并張貼上墻，增加了大家的責隨意識和大局意識，特殊是在行風評議其次階段，全科的工作人員都能仔細查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。其次階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種沖突，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成果，受到院領導好評。

三、加強團結，增加凝合力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，具有較強的凝合力和戰(zhàn)斗力。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作安排、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；仔細做好醫(yī)院印章的管理與運用工作，做到嚴格管理，正確運用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，剛好傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份仔細完成了去年全部文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和運用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛，能合并運用的車輛，不單獨派車，對司機人員常常進行平安行駛教化，嚴格遵守行車平安規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院養(yǎng)息 員的接待安置工作，在接收安置工作中能根據(jù)科室承諾，做到熱忱、周到、剛好，安置不過夜。順當完成了養(yǎng)息 員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內讓養(yǎng)息 員通上了電話，受到了養(yǎng)息 員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復剛好，來訪熱忱接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，相互理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、主動參與省廳組織的學問競賽，取得好成果。

在省廳、省直組隊參與的黨規(guī)黨紀學問競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，仔細背題，競賽中發(fā)揮精彩，均取得了第一名的好成果，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參與學問競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)建一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在款待所管理方面做到剛好保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的仔細細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際狀況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一樣，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

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在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我仔細履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作狀況總結如下：

一、思想政治立場堅決

時刻牢記一心一意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路途、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟顯明、立場堅決，始終和黨委保持高度一樣。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導實力與管理水平

熟識、駕馭了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，主動學習相應的管理學問，運用于實際工作，常常深化臨床一線科室，駕馭第一手資料，主動為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領導做好工作，在堅持到位不越位，分工不分家的'原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能干脆產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和供應服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應、后勤修理、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室供應滿足優(yōu)質的服務。

三、科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，很多工作都要和相關科室協(xié)作、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)建了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，主動協(xié)作幫助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成狀況，保證醫(yī)院工作的順當開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導供應真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將全部物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

四、專業(yè)技術實力與水平

有創(chuàng)新精神和肯定的組織協(xié)調實力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐閱歷。曾參加了醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參加組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文閱歷。

在完成本職工作的基礎上，還幫助網(wǎng)絡中心完成網(wǎng)絡技術維護工作。參加醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行，順當?shù)赝瓿闪巳蝿漳繕?。在幾年時間內，保障了網(wǎng)絡24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行供應了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作須要，主動參加技術開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關應用程序，滿意醫(yī)院工作須要，并協(xié)作領導工作，接連完成了院內電子圖書館、院內外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了肯定的成果。

為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻留意新技術、新學問的學習，多次參與了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參加完成科研兩項。

五、職業(yè)道德

有劇烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參加的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、職工滿足度

落實醫(yī)院以人為本的管理理念，對職工實行人性化管理，常常與科室成員交換看法，仔細聽取對工作的建議和看法，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互協(xié)作，支持，團結協(xié)作，完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

在處理重大問題時，不夠大膽堅決。

工作方法簡潔，對科室人員生活關切不夠。

辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

宣揚、信息工作開展的不夠，在對外宣揚上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導供應的數(shù)量也不多。

八、任職后的目標和工作安排

以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。假如我能接著擔當本項職務，在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；主動學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策供應信息。

二是在駕馭全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用；主動常入臨床和醫(yī)技科室，駕馭第一手資料，為臨床醫(yī)技術科室供應一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順當進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣揚牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

五是要爭取在近期內實現(xiàn)固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探究。

醫(yī)院辦公室個人工作總結5

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感謝，因我在工作中不僅學到了與工作相關的學問、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財寶，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導指責指正。

一、持續(xù)學習，提高素養(yǎng)，主動適應辦公室工作要求

20___年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大改變。在領導和同志們的熱忱幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，主動幫助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲得學問和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，學問和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。

二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。

三是向同事們學。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理閱歷，還是業(yè)務實力、寫作水平，我都從中學到了許多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴于律己，團結奉獻，仔細履行崗位職責

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，可謂“干好了靜默無聞，干砸了轟轟烈烈”。

三年來，我始終留意把握好自己的一言一行，主動協(xié)作好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事留意團結同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。

三年來，我較好地完成了各項工作任務。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了習以為常。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一起完成了20___年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。

三是在質控方面，主動協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。

四是與相關科室同志們親密合作，共同做好醫(yī)院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，精彩地完成了各項宣揚任務。

五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，主動收集整理有關信息，進行調查探討，為領導決策提高參考，幫助領導處理好日常事務；另一方面，熱忱為各科室和全院職工服務，特殊是在車輛調配運用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線須要。

六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的主動努力和仔細打算，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分確定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后，我不斷提示自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本領，在任何狀況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。

扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)建更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室個人工作總結6

20xx年在院辦公室從事工作以來，在單位領導的關切指導和同事們的支持幫助下。我始終嚴格要求自己，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，本著“服務領導、服務臨床線、服務患者的原則”，仔細做好本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、能夠做到剛好上傳群眾看法，下達領導意圖，妥當處理相關工作和事項的書面通知、信息傳達、狀況匯報；并仔細做好電話通知、詢問服務、投訴舉報等，并有具體記錄資料。

二、能夠按規(guī)定剛好、精確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計表、數(shù)據(jù)、相關圖片、信息、工作簡報等上報工作。

三、仔細做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當，無泄露及丟失事務發(fā)生。

四、嚴格遵守印章管理制度。確保每次運用印章有記錄資料。

五、仔細記錄辦公室日常工作狀況，完善了我院有關制度的制定、修改和存檔。仔細做好相關部門的協(xié)調聯(lián)系工作，并剛好向各級領導反饋信息。同時能夠按時、按質完成院領導臨時支配的相關工作。

在工作中雖然取得了肯定的成果，卻也相識到自身存在的不足：

一、由于工作性質，涉及工作多樣困難，學問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

二、院辦工作具有不行預見性、不行量化性，本人的工作紀律方面需進一步加強。

在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷、揚長避短、克服不足。進一步加強學習，努力提高業(yè)務實力和自身修養(yǎng)。更好地