【培訓(xùn)課件】戰(zhàn)略管理第2章企業(yè)外部戰(zhàn)略戰(zhàn)略環(huán)境分析

【培訓(xùn)課件】戰(zhàn)略管理第2章企業(yè)外部戰(zhàn)略戰(zhàn)略環(huán)境分析【培訓(xùn)課件】戰(zhàn)略管理第2章企業(yè)外部戰(zhàn)略戰(zhàn)略環(huán)境分析第二章、企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的---找出企業(yè)面臨的威脅和機(jī)會(huì)*宏觀環(huán)境（總體環(huán)境）*產(chǎn)業(yè)環(huán)境（任務(wù)環(huán)境）專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心第二章、企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的---找出企業(yè)第一節(jié)、宏觀環(huán)境因素宏觀環(huán)境因素(PEST分析)---是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要環(huán)境力量。(Politics/Economic/Society/Technology)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心第一節(jié)、宏觀環(huán)境因素宏觀環(huán)境因素(PEST分析)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位一、政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指影響企業(yè)制訂戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和控制戰(zhàn)略的各種政治變量、政策變量和法律制度包括國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、方針政策、政治團(tuán)體、政治形勢(shì)、法規(guī)法令。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心一、政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指影響企業(yè)制訂戰(zhàn)略、實(shí)施二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成影響企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的各種經(jīng)濟(jì)變量及經(jīng)濟(jì)政策。包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和宏觀經(jīng)濟(jì)政策等。*最重要的指標(biāo)有：國(guó)民生產(chǎn)總值及其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、通貨膨脹率、匯率、利率、失業(yè)率。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成影響企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略09年兩會(huì)

提出未來(lái)2年投資4萬(wàn)億刺激經(jīng)濟(jì)

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心09年兩會(huì)

提出未來(lái)2年投資4萬(wàn)億刺激經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究十一屆全國(guó)人大會(huì)議

溫家寶政府工作報(bào)告（2010.3.5）2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到33.5萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)8.7%；財(cái)政收入6.85萬(wàn)億元，增長(zhǎng)11.7%；糧食產(chǎn)量5.31億噸，再創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)連續(xù)6年增產(chǎn)；城鎮(zhèn)新增就業(yè)1102萬(wàn)人；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17175元，農(nóng)村居民人均純收入5153元，實(shí)際增長(zhǎng)9.8%和8.5%。

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心十一屆全國(guó)人大會(huì)議

溫家寶政府工作報(bào)告（2010.3.5）國(guó)民生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到33.5萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)8.7%；2010年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)期目標(biāo)是增長(zhǎng)8％左右。

2010年一季度GDP同比增長(zhǎng)11.9%，二季度GDP同比增長(zhǎng)10.3%，三季度GDP同比增長(zhǎng)9.6%，前三季度GDP同比增長(zhǎng)10.6%，

（2010.3.5溫家寶政府工作報(bào)告）

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心國(guó)民生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到33.5萬(wàn)億元人民幣兌美元匯率

2010年11月11日人民幣對(duì)美元匯率中間價(jià)報(bào)6.6242，再創(chuàng)匯改以來(lái)新高。

中國(guó)目前面對(duì)國(guó)際上不斷要求人民幣升值和國(guó)內(nèi)出口企業(yè)以及經(jīng)濟(jì)對(duì)升值難以承受的雙重壓力，匯率問(wèn)題成為中美兩國(guó)核心分歧問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心人民幣兌美元匯率

2010年11月11日人民幣對(duì)美元匯率中央行“雙率”調(diào)整存貸款基準(zhǔn)利率和存款準(zhǔn)備金率是中央銀行最具影響力的貨幣政策工具。2010.10.20日起上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率,一年期存款基準(zhǔn)利率上調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)，由現(xiàn)行的2.25%提高到2.50%；一年期貸款基準(zhǔn)利率上調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)，由現(xiàn)行的5.31%提高到5.56%；其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率據(jù)此相應(yīng)調(diào)整。

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心央行“雙率”調(diào)整存貸款基準(zhǔn)利率和存款準(zhǔn)備金率是中央銀行最具存款準(zhǔn)備金率上調(diào)中國(guó)人民銀行決定，從2010年11月16日起，上調(diào)存款類(lèi)金融機(jī)構(gòu)人民幣存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心存款準(zhǔn)備金率上調(diào)中國(guó)人民銀行決定，從2010年11月16日起通貨膨脹率消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(ConsumerPriceIndex)，英文縮寫(xiě)為CPI，是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來(lái)的物價(jià)變動(dòng)指標(biāo)，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。一般說(shuō)來(lái)當(dāng)CPI>3%的增幅時(shí)就是通貨膨脹；而當(dāng)CPI>5%的增幅時(shí)就是嚴(yán)重的通貨膨脹。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心通貨膨脹率消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(ConsumerPriceIn我國(guó)CPI的變化08年2月份，CPI達(dá)到8.7%；2009年2月-10月間進(jìn)入CPI負(fù)值時(shí)代。直至11月份同比漲幅才由負(fù)轉(zhuǎn)正，此后進(jìn)入上行通道，12月份上漲1.9%，2010年CPI同比增幅：1月份上漲1.5%，2月份上漲2.7％,3月份上漲2.2%，4月份上漲2.8％，5月份上漲3.1％，6月份上漲2.9％，7月份上漲3.3％，8月份上漲3.5%,9月份上漲3.6%，10月份上漲4.4%，創(chuàng)2008年10月以來(lái)新高-------政府工作報(bào)告提出2010年CPI漲幅控制在3％左右。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心我國(guó)CPI的變化08年2月份，CPI達(dá)到8.7%；專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)失業(yè)率中國(guó)社科院發(fā)布的《2009年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)--社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》，2009年中國(guó)的實(shí)際失業(yè)率可能接近10%。（預(yù)計(jì)美國(guó)的失業(yè)率在2010年前將維持在９％以上）

中國(guó)將在“十二五”期間正式實(shí)施調(diào)查失業(yè)率，預(yù)計(jì)未來(lái)調(diào)查失業(yè)率將成為國(guó)家調(diào)控的主要目標(biāo)。中國(guó)2010年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率目標(biāo)控制在為4.6%以下。

專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心失業(yè)率中國(guó)社科院發(fā)布的《2009年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)--21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)市場(chǎng)化民營(yíng)化產(chǎn)權(quán)多元化農(nóng)村工業(yè)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)重心西移大中華共同市場(chǎng)收入多元化收入差距擴(kuò)大可變因素增多價(jià)值重組引自熊映梧《21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)市場(chǎng)化大中華共同市場(chǎng)引自熊映梧《2三、社會(huì)文化環(huán)境企業(yè)社會(huì)環(huán)境是指影響企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施的各種社會(huì)文化因素，包括一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀念、文化傳統(tǒng)、行為規(guī)范、生活方式、人口因素等。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心三、社會(huì)文化環(huán)境企業(yè)社會(huì)環(huán)境是指影響企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施的四、科技環(huán)境指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的科技體制、科技政策、科技水平、科技發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心四、科技環(huán)境指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相五、自然環(huán)境企業(yè)所處的自然資源與生態(tài)環(huán)境。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心五、自然環(huán)境企業(yè)所處的自然資源與生態(tài)環(huán)境。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生可持續(xù)發(fā)展在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用、利益得以均攤、環(huán)境得以保護(hù)。(1992年聯(lián)合國(guó)在巴西召開(kāi)了《聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展會(huì)議》，會(huì)議通過(guò)了《21世紀(jì)議程》等文件)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心可持續(xù)發(fā)展在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用、利益得

中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略核心是以經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目的，在保證經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)資源的綜合和持續(xù)利用，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。（1994年，中國(guó)國(guó)務(wù)院第16次常務(wù)會(huì)議就通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程》，其內(nèi)容覆蓋了人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、政策和行動(dòng)框架。）專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略核心是以經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、人2010年政府工作報(bào)告提出一要

打好節(jié)能減排攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。要以工業(yè)、交通、建筑為重點(diǎn)，大力推進(jìn)節(jié)能，提高能源效率。二要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。三要積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。四要積極應(yīng)對(duì)氣候變化。如大力開(kāi)發(fā)低碳技術(shù)，推廣高效節(jié)能技術(shù)，積極發(fā)展新能源和可再生能源，加強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心2010年政府工作報(bào)告提出一要

打好節(jié)能減排攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。第二節(jié)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析主要分析產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心第二節(jié)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代品購(gòu)買(mǎi)者供應(yīng)者產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量潛在競(jìng)爭(zhēng)者專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心一、波特的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量模型

潛在

進(jìn)入者

新進(jìn)入者

的威脅

供應(yīng)方購(gòu)買(mǎi)方

與供方

與買(mǎi)方

討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

替代品行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心一、波特的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量模型（一）潛在進(jìn)入者的威脅1、進(jìn)入壁壘規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差別化資金需求轉(zhuǎn)換成本分銷(xiāo)渠道原材料與技術(shù)優(yōu)勢(shì)政府法規(guī)2、退出壁壘專(zhuān)門(mén)資產(chǎn)退出費(fèi)用情緒障礙政府和社會(huì)的限制。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（一）潛在進(jìn)入者的威脅1、進(jìn)入壁壘2、退出壁壘專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研（二）替代品的威脅新技術(shù)替代低成本替代消費(fèi)者喜好改變替代專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（二）替代品的威脅新技術(shù)替代專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MB（三）購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)批量大且集中購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品占其成本比例大買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的是標(biāo)準(zhǔn)品買(mǎi)方轉(zhuǎn)換成本不高購(gòu)買(mǎi)方盈利低購(gòu)買(mǎi)方存在后向整合的威脅供應(yīng)者產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)方產(chǎn)品的質(zhì)量或服務(wù)影響不大購(gòu)買(mǎi)方掌握充分的信息專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（三）購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)批量大且集中購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)方盈利低專(zhuān)（四）供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力少數(shù)供應(yīng)商控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)方產(chǎn)品無(wú)需與替代品競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買(mǎi)方并非供應(yīng)方的重要主顧供應(yīng)方產(chǎn)品是購(gòu)買(mǎi)者從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要投入供應(yīng)方產(chǎn)品存在差別化供應(yīng)者存在前向整合的威脅專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（四）供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力少數(shù)供應(yīng)商控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)方產(chǎn)品是（五）產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間

的抗衡產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多或勢(shì)均力敵產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢固定成本或庫(kù)存成本高缺少產(chǎn)品差別化生產(chǎn)能力大幅度提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不同退出障礙高專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（五）產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間

二、戰(zhàn)略群分析

（一）概念：產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心二、戰(zhàn)略群分析（一）概念：產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略并具1972年，Hunt提出了戰(zhàn)略分組的思想，用以解釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為何還存在著收益的差別。戰(zhàn)略群可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)。通過(guò)戰(zhàn)略群分析，人們可以更清楚地看清一個(gè)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)格局。專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心1972年，Hunt提出了戰(zhàn)略分組的思想，用以解釋一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)

產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)-戰(zhàn)略群體產(chǎn)業(yè)廠商戰(zhàn)略群專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)-戰(zhàn)略群體產(chǎn)業(yè)廠商戰(zhàn)略群專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教戰(zhàn)略群示意圖低高群體A群體C群體D群體B縱向整合程度寬窄產(chǎn)品系列專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心戰(zhàn)略群示意圖低高群體A群體C群體D群體B（二）戰(zhàn)略群的戰(zhàn)略變量識(shí)別規(guī)模和范圍、分銷(xiāo)渠道、縱向整合程度、產(chǎn)品線的寬度、多角化或?qū)I(yè)化程度、與母公司的關(guān)系、與政府的關(guān)系、價(jià)格、成本、質(zhì)量、形象、技術(shù)領(lǐng)先程度、服務(wù)、研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及支出、品牌知名度。這些變量或是反映出企業(yè)的戰(zhàn)略定位，或是已經(jīng)具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能的來(lái)源專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生教育中心/MBA中心（二）戰(zhàn)略群的戰(zhàn)略變量識(shí)別規(guī)模和范圍、分銷(xiāo)渠道、縱向整合程度（三）戰(zhàn)略分組的步驟1.選擇重要的戰(zhàn)略變量；2.選擇出最有區(qū)分能力的、最重要的兩個(gè)獨(dú)立變量；3.繪制戰(zhàn)略分組圖；4.用所選的戰(zhàn)略變量描述每一組的戰(zhàn)略特征和收益性。專(zhuān)業(yè)碩士