某零售集團(tuán)BI商務(wù)智能項(xiàng)目需求分析方案

某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析書

目錄TOC\h\z\t"標(biāo)題3,1,自定義標(biāo)題1,2,自定義標(biāo)題2,3,自定義標(biāo)題3,4,自定義標(biāo)題5,6,自定義標(biāo)題4,5"目錄 表2）。表SEQ表\*ARABIC2二期系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容主要來(lái)源保存方式主檔某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息應(yīng)包括供應(yīng)商主檔、商品主檔、進(jìn)價(jià)主檔、門店主檔等數(shù)據(jù)。總部主檔庫(kù)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS（應(yīng)包括歷史主檔、目前在用主檔）A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源各銷售單位及中倉(cāng)進(jìn)貨清單各銷售單位銷售清單各銷售單位及中倉(cāng)庫(kù)存清單各銷售單位要貨清單生鮮及中倉(cāng)發(fā)貨清單各銷售單位進(jìn)貨憑證會(huì)員銷售單品銷售客流與折扣單品毛利表日結(jié)單退、換貨數(shù)據(jù)理賠數(shù)據(jù)其他描述性說明第一次ETL某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)業(yè)務(wù)報(bào)表合并規(guī)則（板塊內(nèi)部合并和板塊之間合并）業(yè)務(wù)指標(biāo)之間運(yùn)算規(guī)則KPI指標(biāo)運(yùn)算規(guī)則其他業(yè)務(wù)規(guī)則動(dòng)態(tài)分析依據(jù)的假設(shè)條件國(guó)家相關(guān)法律政策（如稅率等）說明計(jì)算機(jī)程序輔助下的手工整理某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)總部主檔系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。總部歷史主檔與目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。某零售集團(tuán)和供應(yīng)商之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)與總部目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系計(jì)算機(jī)程序輔助下的手工整理某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS多維信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù)OLAP日常業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)表報(bào)告3，圖形展示（交互式直方圖、折線圖等）模型計(jì)算、分析處理部分內(nèi)容保存于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）查詢結(jié)果集根據(jù)查詢需要從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取的多維數(shù)據(jù)信息倉(cāng)庫(kù)，業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理信息倉(cāng)庫(kù)的匯總表、物化視圖數(shù)據(jù)挖掘分析結(jié)果數(shù)據(jù)挖掘分析得到的規(guī)律集合數(shù)據(jù)挖掘處理某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源詳細(xì)說明詳見需求文檔《二期系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源詳細(xì)說明》，待提交。日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析處理數(shù)據(jù)說明表SEQ表\*ARABIC3模型分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容來(lái)源保存形式關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)影響因素與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系體系關(guān)聯(lián)關(guān)系分析某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)業(yè)務(wù)計(jì)算分析所使用的公式和遵循的邏輯規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則分析某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)形式模型庫(kù)業(yè)務(wù)模型的代數(shù)形式模型形式構(gòu)建某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)多維信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù)輸入?yún)?shù)用戶輸入的業(yè)務(wù)模型分析參數(shù)用戶輸入不保存模型結(jié)果數(shù)據(jù)集根據(jù)業(yè)務(wù)模型和輸入?yún)?shù)計(jì)算得到的結(jié)果數(shù)據(jù)。計(jì)算分析不保存日常業(yè)務(wù)報(bào)表根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)集構(gòu)造的報(bào)表展現(xiàn)處理不保存日常業(yè)務(wù)分析圖根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)集構(gòu)造的圖形輸出展現(xiàn)處理不保存業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說明表SEQ表\*ARABIC4OLAP分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容來(lái)源保存形式某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù)主題、維度選擇需要查詢的主題、維度內(nèi)容用戶輸入不保存OLAP結(jié)果數(shù)據(jù)集根據(jù)主題、維度選擇，從信息倉(cāng)庫(kù)中提取的數(shù)據(jù)塊信息倉(cāng)庫(kù)查詢處理不長(zhǎng)久保存（緩存于信息倉(cāng)庫(kù)視圖中）OLAP查詢報(bào)表多維查詢表格展現(xiàn)處理不保存OLAP多維圖形多維查詢圖形展現(xiàn)處理不保存系統(tǒng)界面基本形式某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)將采用性能優(yōu)越、易于擴(kuò)展、易于維護(hù)的三層結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器-應(yīng)用服務(wù)器-客戶端瀏覽器的結(jié)構(gòu)。這是一種基于WEB瀏覽器訪問的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因此也可以稱為B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)越之處在于：首先，客戶端無(wú)需安裝任何軟件，對(duì)系統(tǒng)的所有訪問都可以通過Web瀏覽器來(lái)進(jìn)行；其次，使用獨(dú)立的應(yīng)用服務(wù)器，使得軟件邏輯的擴(kuò)展變得十分容易，并且可以方便地加入負(fù)載均衡、容錯(cuò)等設(shè)計(jì)；再次，客戶端的訪問范圍也可以很容易地根據(jù)授權(quán)得到擴(kuò)展。在這種形式下，所有對(duì)系統(tǒng)的訪問都將通過WEB瀏覽器界面來(lái)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過數(shù)年來(lái)Internet的大發(fā)展，WEB瀏覽器已經(jīng)深入人心。因而對(duì)這一基本界面我們無(wú)需多言。需要強(qiáng)調(diào)的是，原一期系統(tǒng)中選用的數(shù)據(jù)可視化工具Brio產(chǎn)品僅支持相對(duì)較為呆板的報(bào)表顯示界面，對(duì)于探索式查詢、互動(dòng)分析與豐富的圖形表現(xiàn)等需求并不能提供足夠的支持。因此，在二期系統(tǒng)中，我們將選用功能更全面、成熟的CognosBI產(chǎn)品，以滿足用戶對(duì)這類數(shù)據(jù)分析與查詢方式的需要。某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境軟件環(huán)境軟件環(huán)境配置圖圖5軟件環(huán)境配置圖軟件環(huán)境配置說明本系統(tǒng)的軟件配置由五層組成：客戶端軟件用戶大部分應(yīng)用通過瀏覽器（IE6.0或Netscape5.0）來(lái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)查詢，另外系統(tǒng)也可根據(jù)用戶個(gè)性化需求，自動(dòng)生成定制脫機(jī)報(bào)表及電子郵件Email，主動(dòng)發(fā)送給用戶通過Word、Excel及Outlook等常用辦公軟件采用脫機(jī)方式閱讀。BI應(yīng)用主要基于底層的中間件軟件及一些獨(dú)立服務(wù)軟件，用以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換及加載，根據(jù)不同的應(yīng)用主題，對(duì)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢、預(yù)處理自動(dòng)生成定制脫機(jī)報(bào)表，多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建、管理及維護(hù)，圖形報(bào)表的發(fā)布和在線服務(wù)等大部分的應(yīng)用內(nèi)容。中間件主要為上層的BI應(yīng)用提供一整套能夠采集、存儲(chǔ)、分析、報(bào)告數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)訪問能力的組件和服務(wù)，解釋和執(zhí)行從這些應(yīng)用軟件發(fā)送的處理請(qǐng)求。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DB2數(shù)據(jù)庫(kù)是針對(duì)大型企業(yè)應(yīng)用提供的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，為某零售集團(tuán)這樣一個(gè)已經(jīng)很大并仍在快速發(fā)展期的中國(guó)零售業(yè)旗艦的，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和數(shù)據(jù)管理提供了一整套成熟的軟件組件和服務(wù)支持，可以有效地適應(yīng)未來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)展的需求，從而避免在業(yè)務(wù)發(fā)展很大時(shí)被迫更換數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)與開發(fā)工具，僅此一項(xiàng)就可以為企業(yè)降低不可估量的成本與風(fēng)險(xiǎn)。操作系統(tǒng)作為最底層的系統(tǒng)，為所有的軟件應(yīng)用提供支持平臺(tái)，在本項(xiàng)目中，根據(jù)企業(yè)應(yīng)用需求及與硬件更好的兼容性采用了IBMAIX5.2。網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖圖6某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說明某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)三臺(tái)服務(wù)器都安裝并放置在某零售集團(tuán)總部機(jī)房，通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與總部主檔庫(kù)、各分支機(jī)構(gòu)（包括區(qū)域、業(yè)態(tài)等）的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括A業(yè)務(wù)、B業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源）以及外部系統(tǒng)如供應(yīng)商系統(tǒng)等相聯(lián)。另外，系統(tǒng)還設(shè)有Web應(yīng)用服務(wù)器。某零售集團(tuán)總部、各分支機(jī)構(gòu)等最終用戶可分別通過瀏覽器訪問某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)的應(yīng)用。某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS服務(wù)器配置表5IBMPSeries650配置基本參數(shù)

處理器類型POWER4+

處理器主頻1.2GHz

處理器緩存每個(gè)1.2GHz處理器卡可配8MB

處理器個(gè)數(shù)4

最大處理器個(gè)數(shù)8

內(nèi)存類型ChipkillECC

內(nèi)存容量8GB

最大內(nèi)存容量64GB

存儲(chǔ)設(shè)備

硬盤類型SCSI

硬盤容量2×36.4GB

＋6×146GB

軟驅(qū)3.5"1.44MB

光驅(qū)CD-ROM

網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器

接口與擴(kuò)展槽

I/O端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)

擴(kuò)展槽個(gè)數(shù)最多48個(gè)PCI熱插/任意交換適配器（40個(gè)64位PCI-X；8個(gè)64位PCI），

電力特征

電源類型冗余熱插拔電源

是否冗余是

電源個(gè)數(shù)2N+1

軟件系統(tǒng)

操作系統(tǒng)AIX5L版本5.2

管理軟件HighAvailabilityClusterMultiprocessing(HACMP)

環(huán)境要求

工作溫度5–35(℃)

工作濕度8%-80%

某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)OLAP服務(wù)器配置表6IBMXSeries255配置

基本參數(shù)

處理器類型IntelXeonMPProcessor

處理器主頻2.20GHz

處理器緩存每個(gè)處理器配512KB二級(jí)緩存

處理器個(gè)數(shù)2

最大處理器個(gè)數(shù)4

內(nèi)存類型PC1600DDRSDRAM

內(nèi)存容量2GB

最大內(nèi)存容量24GB

存儲(chǔ)設(shè)備

硬盤類型Ultra320SCSI

硬盤容量9×36.4GB＋12×72GB

軟驅(qū)3.5"1.44MB

光驅(qū)CD-ROM

網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器

接口與擴(kuò)展槽

I/O端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)

插槽x托架總數(shù)(空閑):7(7)x16(12)

電力特征

電源供應(yīng)類型110-220voltHotSwapRedundant2Std.

電源370W

熱輻射1000W聲音輻射6.5Bels

軟件系統(tǒng)

操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer

環(huán)境要求

工作溫度5–35(℃)

工作濕度8%-80%

某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)Web應(yīng)用服務(wù)器配置表7IBMXSeries235配置

基本參數(shù)

處理器類型IntelXeonMPProcessor

處理器主頻2.80GHz

處理器緩存每個(gè)處理器配512KB二級(jí)緩存

處理器個(gè)數(shù)2

最大處理器個(gè)數(shù)2

內(nèi)存類型PC1600DDRSDRAM

內(nèi)存容量1GB

最大內(nèi)存容量12GB

存儲(chǔ)設(shè)備

硬盤類型Ultra320SCSI

標(biāo)準(zhǔn)硬盤容量6×36.4GB

軟驅(qū)3.5"1.44MB

光驅(qū)CD-ROM

網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器

接口與擴(kuò)展槽

I/O端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)

插槽x托架總數(shù)(空閑):7(7)x16(12)

電力特征

電源供應(yīng)類型AutoRestart

電源560W

熱輻射121W聲音輻射65dB

軟件系統(tǒng)

操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer

環(huán)境要求

工作溫度5–35(℃)

工作濕度8%-80%

某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的任務(wù)概述根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)以及6月24日項(xiàng)目組周例會(huì)精神，某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)需求分析任務(wù)將包括四個(gè)方面的任務(wù)：對(duì)一期需求業(yè)務(wù)的重新整理、歸類、篩選和補(bǔ)充二期系統(tǒng)與一期系統(tǒng)相比，在硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及開發(fā)工具方面都將有重大改變，因此與其說是一期系統(tǒng)的遷移，不如說是在二期系統(tǒng)全新架構(gòu)下對(duì)一期需求業(yè)務(wù)內(nèi)容的一種包容，相當(dāng)于重新開發(fā)，并且是在新的軟、硬件開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的。在二期系統(tǒng)開發(fā)中，我們將對(duì)一期需求業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整理、歸類、篩選和補(bǔ)充。例如：對(duì)于一期系統(tǒng)中那些適合多維分析的業(yè)務(wù)，我們將采用OLAP技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)一期中使用效果不好的報(bào)表將予以改進(jìn)甚至廢棄以提高系統(tǒng)利用率?？鐦I(yè)態(tài)商流、物流分析跨業(yè)態(tài)商流、物流分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、績(jī)效考核與管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。決策支持系統(tǒng)將開發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是：通過信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài)KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決一個(gè)制約公司管理水平的最大瓶頸：公司最需要量化信息并做到“心中有數(shù)”的決策型管理者，往往沒有時(shí)間消化信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、消耗時(shí)間了，往往給出的是零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)式信息。在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的需求調(diào)查后提供有關(guān)該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)某零售集團(tuán)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是設(shè)計(jì)一個(gè)完整、實(shí)用、適合連鎖零售業(yè)海量數(shù)據(jù)傳輸、交換及處理的平臺(tái)。根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)特點(diǎn)，該交換平臺(tái)應(yīng)是一個(gè)基于不同應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、組件化、架構(gòu)良好、具有很好擴(kuò)展性的多層的開放的軟件體系。為了滿足某零售集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及與外部系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸需要，某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)建設(shè)中將根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部及外部系統(tǒng)應(yīng)用的不同特點(diǎn)，確定數(shù)據(jù)交換所應(yīng)采取的不同技術(shù)手段。如企業(yè)與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換具有數(shù)據(jù)量相對(duì)較小，實(shí)時(shí)性、安全性要求相對(duì)較高等特點(diǎn)，可采用XML數(shù)據(jù)集成方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。而BI系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的海量數(shù)據(jù)交換用XML方式就顯然不能適用了。因此必須針對(duì)公司的各個(gè)職能部門、各個(gè)業(yè)態(tài)、各個(gè)地區(qū)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)分析需求進(jìn)行全面調(diào)研，規(guī)劃數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)技術(shù)。可以預(yù)見最終形成的某零售集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)將是一個(gè)采取了多種數(shù)據(jù)交換及集成技術(shù)的綜合解決方案。某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的對(duì)象根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)行業(yè)特征及企業(yè)組織架構(gòu)，按職能、主題劃分，BI二期項(xiàng)目業(yè)務(wù)模型分析的對(duì)象有4大類：區(qū)域/業(yè)態(tài)本項(xiàng)目的一個(gè)主要目標(biāo)是為某零售集團(tuán)的各區(qū)域/業(yè)態(tài)（包括中等超市業(yè)態(tài)子公司、加盟店、大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司、便利店業(yè)態(tài)子公司便利、江蘇分公司、浙江分公司等）提供不同視角（包括運(yùn)營(yíng)分析、商品分析及供應(yīng)商分析等）與不同層面（包括門店、直營(yíng)/合資、區(qū)域/業(yè)態(tài)等）上提供及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助各區(qū)域/業(yè)態(tài)的各級(jí)運(yùn)營(yíng)、商品管理部門用戶及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。區(qū)域/業(yè)態(tài)主題分析主要內(nèi)容包括：中等超市業(yè)態(tài)子公司主題分析運(yùn)營(yíng)分析為中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門提供不同視角（包括銷售、庫(kù)存、促銷等）、不同層面（包括門店、直營(yíng)/合資、標(biāo)超等）上的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為中等超市業(yè)態(tài)子公司運(yùn)營(yíng)部門用戶運(yùn)營(yíng)管理提供有效的業(yè)務(wù)與管理支持，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)分析的主要內(nèi)容包括：銷售分析庫(kù)存分析促銷分析KPI指標(biāo)主要服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門。商品分析商品分析主要目標(biāo)是為中等超市業(yè)態(tài)子公司的商品管理部門提供基于品類的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，包括供應(yīng)商、合同、訂貨、銷售、庫(kù)存以及KPI指標(biāo)等內(nèi)容。為商品管理部門進(jìn)行品類管理、優(yōu)化商品品類結(jié)構(gòu)及提高經(jīng)營(yíng)效益提供數(shù)據(jù)依據(jù)。商品分析主要內(nèi)容包括：合同訂貨銷售旬報(bào)供應(yīng)商品類KPI指標(biāo)品類組KPI監(jiān)控品類組業(yè)績(jī)監(jiān)控主題服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司商品管理部門負(fù)責(zé)人、各品類經(jīng)理及銷售管理部。供應(yīng)商分析對(duì)供應(yīng)商做橫縱向?qū)Ρ确治鍪橇魍ㄆ髽I(yè)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。供應(yīng)商分析主要內(nèi)容包括：供應(yīng)商基本查詢供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)商供貨能力分析供應(yīng)商銷售分析供應(yīng)商庫(kù)存分析供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析（KPI）主題服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司商品管理部門負(fù)責(zé)人及各品類經(jīng)理加盟店分析從不同視角（銷售、庫(kù)存、要貨及發(fā)貨）提供及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助某零售集團(tuán)加盟店的管理部門用戶掌握具體業(yè)務(wù)情況，及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策。進(jìn)貨分析銷售分析庫(kù)存分析要貨分析主題服務(wù)對(duì)象：某零售集團(tuán)加盟公司大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司主題分析（將來(lái)納入）便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析（將來(lái)納入）江蘇分公司主題分析（將來(lái)納入）浙江分公司主題分析（將來(lái)納入）跨業(yè)態(tài)商品分析跨業(yè)態(tài)主題分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。跨業(yè)主題分析主要內(nèi)容包括：定牌商品主題銷售主題庫(kù)存主題定牌商品結(jié)構(gòu)分析定牌商品供貨能力分析定牌商品貢獻(xiàn)度分析（KPI）主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及產(chǎn)品開發(fā)部聯(lián)合采購(gòu)商品主題供應(yīng)商主題庫(kù)存主題銷售主題聯(lián)合采購(gòu)效果評(píng)估（KPI）主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及聯(lián)合采購(gòu)部生鮮商品主題銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表銷售跟蹤報(bào)表主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門、運(yùn)營(yíng)部門及某零售集團(tuán)生鮮加工中心中倉(cāng)分析對(duì)中倉(cāng)進(jìn)、發(fā)貨以及庫(kù)存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以向用戶反映商品在中倉(cāng)的流轉(zhuǎn)情況，為某零售集團(tuán)物流部門優(yōu)化商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)以及提高物流效率提供數(shù)據(jù)依據(jù)。中倉(cāng)主題分析主要內(nèi)容包括：中倉(cāng)庫(kù)存分析中倉(cāng)進(jìn)發(fā)貨分析門店向中倉(cāng)要貨統(tǒng)計(jì)主題服務(wù)對(duì)象：中倉(cāng)、各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及物流配送部門決策分析將開發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是：通過信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài)KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決一個(gè)制約公司管理水平的最大瓶頸：公司最需要量化信息并做到“心中有數(shù)”的決策型管理者，往往沒有時(shí)間消化信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、消耗時(shí)間了，往往給出的是零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)式信息。在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的需求調(diào)查后提供有關(guān)該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。主題服務(wù)對(duì)象：某零售集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)人。日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析的詳細(xì)內(nèi)容詳見文件《二期系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)報(bào)表范圍》。多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式探索式分析OLAP探索式分析功能概述多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式的探索式分析，即OLAP，是一種主流的、日漸成熟的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用方法。它借助于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的多維結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)組織，為用戶提供多層次、多視角、綜合交叉的數(shù)據(jù)查詢功能，有效地適應(yīng)了業(yè)務(wù)決策中對(duì)數(shù)據(jù)信息的需求的突發(fā)性（相當(dāng)隨機(jī)）、時(shí)效性很強(qiáng)（沒有足夠時(shí)間度身定做）與臨時(shí)性（往往用了一次很少再重復(fù)使用）的特點(diǎn)。在二期系統(tǒng)中，我們將通過對(duì)一期原有歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、清洗和整合，構(gòu)造出一個(gè)適合于探索式分析要求的某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，為某零售集團(tuán)用戶提供便捷有效的業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能。用戶可以根據(jù)實(shí)際需要迅速地了解各種有用的統(tǒng)計(jì)分析信息及報(bào)表，并通過多種形式的轉(zhuǎn)換和展現(xiàn)，得到對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最全面、最透徹的認(rèn)識(shí)。探索式分析的形式分析的目標(biāo)旨在為某零售集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理人員在完成各種選擇性、判斷性工作的時(shí)候提供信息參考。這一功能不能夠直接進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理，其所生成的報(bào)告應(yīng)被視為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)報(bào)表。業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）所提供的是一種全面的、多方位的、高度統(tǒng)計(jì)性的查詢分析服務(wù)。這一查詢服務(wù)是面向主題的，也就是說，同一主題的相關(guān)數(shù)據(jù)將會(huì)被歸納在一起，并經(jīng)過集成整合，目標(biāo)是使管理人員能夠快捷地獲得其完成決策分析所需要的復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這種面向主題查詢的技術(shù)基礎(chǔ)是某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)。本查詢功能的服務(wù)界面包括多維查詢矩陣（DecisionCube）、趨勢(shì)圖、直方圖、餅圖等多種不同形式的展示。圖5業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）的數(shù)據(jù)展現(xiàn)這里的“多維”和“維度”的具體含義是，在多個(gè)（多于兩個(gè)）不同的分類軸（其分類標(biāo)度可以是離散的也可以是連續(xù)的）上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加總、求平均、求增減量、求相關(guān)比率等統(tǒng)計(jì)運(yùn)算，從而將高度集成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依照分類軸的標(biāo)度展現(xiàn)給使用者，提供一種綜合、直觀、具有很強(qiáng)表達(dá)力和決策支持能力的數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能。探索式分析所提供信息內(nèi)容探索式分析所提供的信息分別按照不同的主題，從不同的角度按維度展開、全面的反映主題數(shù)據(jù)的狀況。某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)提供進(jìn)貨、銷售和庫(kù)存等主題；同時(shí)提供時(shí)間、業(yè)務(wù)部門和區(qū)域等公用維度，針對(duì)不同的主題提供哪些維度，將在需求詳細(xì)分析探索式分析中詳細(xì)介紹；這里的“多維”和“維度”的具體含義是，在多個(gè)（多于兩個(gè)）不同的分類軸（其分類標(biāo)度可以是離散的也可以是連續(xù)的）上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加總、求平均、求增減量、求相關(guān)比率等統(tǒng)計(jì)運(yùn)算，從而將高度集成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依照分類軸的標(biāo)度展現(xiàn)給使用者，提供一種綜合、直觀、具有很強(qiáng)表達(dá)力和決策支持能力的數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能。探索式分析的基本操作探索式分析功能除了數(shù)據(jù)的一般展示之外，還可以完成切片、切塊、旋轉(zhuǎn)以及鉆取等操作。所謂切片，就是在某一個(gè)維度上選取特定的值，在該維度值保持不變的情況下，根據(jù)其他的維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn)。這就好像從數(shù)據(jù)的多維立方體中“切”出一個(gè)截面來(lái)一樣。而切塊，則是限定一個(gè)或多個(gè)維度的取值范圍而得到的數(shù)據(jù)展現(xiàn)結(jié)果，就好像從多維立方體中“切”出一個(gè)立方數(shù)據(jù)體來(lái)一樣。這兩種方式實(shí)質(zhì)上就是要對(duì)多維數(shù)據(jù)在某些維度上的取值進(jìn)行限制。這種處理在多維數(shù)據(jù)查詢中都可以得到支持。而數(shù)據(jù)的鉆取，則是指在數(shù)據(jù)的某個(gè)維度上，從高級(jí)別的維度值向低級(jí)別的維度值推進(jìn)，展現(xiàn)更為細(xì)致的內(nèi)容。從另一種意義上，鉆取就是針對(duì)多維展現(xiàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步地探求其內(nèi)部組成和來(lái)源。只要在維度上設(shè)置了層級(jí)結(jié)構(gòu)，鉆取處理就是可行的。在“銷售”主題中，時(shí)間、業(yè)務(wù)部門和區(qū)域等維度上都存在著層級(jí)結(jié)構(gòu)，例如業(yè)務(wù)部門分為門店、多業(yè)態(tài)等層次，因而在這些維度上都能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的鉆取。其他主題也都是類似的情況。一層一層的鉆取使我們能快速而準(zhǔn)確的定位到問題所在。因而鉆取一般能回答“為什么”的問題。鉆取還可以分為“上鉆”和“下鉆”兩種基本形式。決策支持系統(tǒng)將按照前面定義的本系統(tǒng)的核心目標(biāo)做需求調(diào)查，然后給出詳細(xì)的可操作的系統(tǒng)功能描述。ExcelXP的八則快速輸入技巧如果我們?cè)谟肊xcelXP處理龐大的數(shù)據(jù)信息時(shí)，不注意講究技巧和方法的話，很可能會(huì)花費(fèi)很大的精力。因此如何巧用ExcelXP，來(lái)快速輸入信息就成為各個(gè)ExcelXP用戶非常關(guān)心的話題，筆者向大家介紹幾則這方面的小技巧。1、快速輸入大量含小數(shù)點(diǎn)的數(shù)字如果我們需要在ExcelXP工作表中輸入大量的帶有小數(shù)位的數(shù)字時(shí)，按照普通的輸入方法，我們可能按照數(shù)字原樣大小直接輸入，例如現(xiàn)在要在單元格中輸入0.05這個(gè)數(shù)字時(shí)，我們會(huì)把“0.05”原樣輸入到表格中。不過如果需要輸入若干個(gè)帶有小數(shù)點(diǎn)的數(shù)字時(shí)，我們?cè)侔凑丈厦娴姆椒ㄝ斎氲脑?，每次輸入?shù)字時(shí)都需要重復(fù)輸入小數(shù)點(diǎn)，這樣工作量會(huì)變大，輸入效率會(huì)降低。其實(shí)，我們可以使用ExcelXP中的小數(shù)點(diǎn)自動(dòng)定位功能，讓所有數(shù)字的小數(shù)點(diǎn)自動(dòng)定位，從而快速提高輸入速度。在使用小數(shù)點(diǎn)自動(dòng)定位功能時(shí)，我們可以先在ExcelXP的編輯界面中，用鼠標(biāo)依次單擊“工具”/“選項(xiàng)”/“編輯”標(biāo)簽，在彈出的對(duì)話框中選中“自動(dòng)設(shè)置小數(shù)點(diǎn)”復(fù)選框，然后在“位數(shù)”微調(diào)編輯框中鍵入需要顯示在小數(shù)點(diǎn)右面的位數(shù)就可以了。以后我們?cè)佥斎霂в行?shù)點(diǎn)的數(shù)字時(shí)，直接輸入數(shù)字，而小數(shù)點(diǎn)將在回車鍵后自動(dòng)進(jìn)行定位。例如，我們要在某單元格中鍵入0.06的話，可以在上面的設(shè)置中，讓“位數(shù)”選項(xiàng)為2，然后直接在指定單元格中輸入6，回車以后，該單元格的數(shù)字自動(dòng)變?yōu)椤?.06”，怎么樣簡(jiǎn)單吧？2、快速錄入文本文件中的內(nèi)容現(xiàn)在您手邊假如有一些以純文本格式儲(chǔ)存的文件，如果此時(shí)您需要將這些數(shù)據(jù)制作成ExcelXP的工作表，那該怎么辦呢？重新輸入一遍，大概只有頭腦有毛病的人才會(huì)這樣做；將菜單上的數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)復(fù)制/粘貼到工作表中，也需花很多時(shí)間。沒關(guān)系！您只要在ExcelXP中巧妙使用其中的文本文件導(dǎo)入功能，就可以大大減輕需要重新輸入或者需要不斷復(fù)制、粘貼的巨大工作量了。使用該功能時(shí)，您只要在ExcelXP編輯區(qū)中，依次用鼠標(biāo)單擊菜單欄中的“數(shù)據(jù)/獲取外部數(shù)據(jù)/導(dǎo)入文本文件”命令，然后在導(dǎo)入文本會(huì)話窗口選擇要導(dǎo)入的文本文件，再按下“導(dǎo)入”鈕以后，程序會(huì)彈出一個(gè)文本導(dǎo)入向?qū)?duì)話框，您只要按照向?qū)У奶崾具M(jìn)行操作，就可以把以文本格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成工作表的格式了。3、快速輸入大量相同數(shù)據(jù)如果你希望在不同的單元格中輸入大量相同的數(shù)據(jù)信息，那么你不必逐個(gè)單元格一個(gè)一個(gè)地輸入，那樣需要花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間，而且還比較容易出錯(cuò)。你可以通過下面的操作方法在多個(gè)相鄰或不相鄰的單元格中快速填充同一個(gè)數(shù)據(jù)，具體方法為：首先同時(shí)選中需要填充數(shù)據(jù)的單元格。若某些單元格不相鄰，可在按住Ctrl鍵的同時(shí)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵，逐個(gè)選中；其次輸入要填充的某個(gè)數(shù)據(jù)。按住Ctrl鍵的同時(shí)，按回車鍵，則剛才選中的所有單元格同時(shí)填入該數(shù)據(jù)。4、快速進(jìn)行中英文輸入法切換一張工作表常常會(huì)既包含有數(shù)字信息，又包含有文字信息，要錄入這樣一種工作表就需要我們不斷地在中英文之間反復(fù)切換輸入法，非常麻煩，為了方便操作，我們可以用以下方法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換：首先用鼠標(biāo)選中需要輸入中文的單元格區(qū)域，然后在輸入法菜單中選擇一個(gè)合適的中文輸入法；接著打開“有效數(shù)據(jù)”對(duì)話框，選中“IME模式”標(biāo)簽，在“模式”框中選擇打開，單擊“確定”按鈕；然后再選中輸入數(shù)字的單元格區(qū)域，在“有效數(shù)據(jù)”對(duì)話框中，單擊“IME模式”選項(xiàng)卡，在“模式”框中選擇關(guān)閉（英文模式）；最后單擊“確定”按鈕，這樣用鼠標(biāo)分別在剛才設(shè)定的兩列中選中單元格，五筆和英文輸入方式就可以相互切換了。5、快速刪除工作表中空行刪除ExcelXP工作表中的空行，一般的方法是需要將空行都找出來(lái)，然后逐行刪除，但這樣做操作量非常大，很不方便。那么如何才能減輕刪除工作表中空行的工作量呢？您可以使用下面的操作方法來(lái)進(jìn)行刪除：首先打開要?jiǎng)h除空行的工作表，在打開的工作表中用鼠標(biāo)單擊菜單欄中的“插入”菜單項(xiàng)，并從下拉菜單中選擇“列”，從而插入一新的列Ｘ，在Ｘ列中順序填入整數(shù)；然后根據(jù)其他任何一列將表中的行排序，使所有空行都集中到表的底部。刪去所有空行中Ｘ列的數(shù)據(jù)，以Ｘ列重新排序，然后刪去Ｘ列。按照這樣的刪除方法，無(wú)論工作表中包含多少空行，您就可以很快地刪除了。6、快速對(duì)不同單元格中字號(hào)進(jìn)行調(diào)整在使用ExcelXP編輯文件時(shí)，常常需要將某一列的寬度固定，但由于該列各單元格中的字符數(shù)目不等，致使有的單元格中的內(nèi)容不能完全顯示在屏幕上，為了讓這些單元格中的數(shù)據(jù)都顯示在屏幕上，就不得不對(duì)這些單元格重新定義較小的字號(hào)。如果依次對(duì)這些單元格中的字號(hào)調(diào)整的話，工作量將會(huì)變得很大。其實(shí)，您可以采用下面的方法來(lái)減輕字號(hào)調(diào)整的工作量：首先新建或打開一個(gè)工作簿，并選中需要ExcelXP根據(jù)單元格的寬度調(diào)整字號(hào)的單元格區(qū)域；其次單擊用鼠標(biāo)依次單擊菜單欄中的“格式”/“單元格”/“對(duì)齊”標(biāo)簽，在“文本控制”下選中“縮小字體填充”復(fù)選框，并單擊“確定”按鈕；此后，當(dāng)你在這些單元格中輸入數(shù)據(jù)時(shí)，如果輸入的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度超過了單元格的寬度，ExcelXP能夠自動(dòng)縮小字符的大小把數(shù)據(jù)調(diào)整到與列寬一致，以使數(shù)據(jù)全部顯示在單元格中。如果你對(duì)這些單元格的列寬進(jìn)行了更改，則字符可自動(dòng)增大或縮小字號(hào)，以適應(yīng)新的單元格列寬，但是對(duì)這些單元格原設(shè)置的字體字號(hào)大小則保持不變。7、快速輸入多個(gè)重復(fù)數(shù)據(jù)在使用ExcelXP工作表的過程中，我們經(jīng)常要輸入大量重復(fù)的數(shù)據(jù),如果依次輸入，無(wú)疑工作量是巨大的?，F(xiàn)在我們可以借助ExcelXP的“宏”功能,來(lái)記錄首次輸入需要重復(fù)輸入的數(shù)據(jù)的命令和過程,然后將這些命令和過程賦值到一個(gè)組合鍵或工具欄的按鈕上,當(dāng)按下組合鍵時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)重復(fù)所記錄的操作。使用宏功能時(shí)，我們可以按照以下步驟進(jìn)行操作:首先打開工作表，在工作表中選中要進(jìn)行操作的單元格；接著再用鼠標(biāo)單擊菜單欄中的“工具”菜單項(xiàng)，并從彈出的下拉菜單中選擇“宏”子菜單項(xiàng)，并從隨后彈出的下級(jí)菜單中選擇“錄制新宏”命令；設(shè)定好宏后，我們就可以對(duì)指定的單元格，進(jìn)行各種操作，程序?qū)⒆詣?dòng)對(duì)所進(jìn)行的各方面操作記錄復(fù)制。8、快速處理多個(gè)工作表有時(shí)我們需要在ExcelXP中打開多個(gè)工作表來(lái)進(jìn)行編輯，但無(wú)論打開多少工作表，在某一時(shí)刻我們只能對(duì)一個(gè)工作表進(jìn)行編輯，編輯好了以后再依次編輯下一個(gè)工作表，如果真是這樣操作的話，我們倒沒有這個(gè)必要同時(shí)打開多個(gè)工作表了，因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)打開多個(gè)工作表的目的就是要減輕處理多個(gè)工作表的工作量的，那么我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)這樣的操作呢？您可采用以下方法：首先按住“Shift"鍵或“Ctrl"鍵并配以鼠標(biāo)操作，在工作簿底部選擇多個(gè)彼此相鄰或不相鄰的工作表標(biāo)簽，然后就可以對(duì)其實(shí)行多方面的批量處理；接著在選中的工作表標(biāo)簽上按右鍵彈出快捷菜單，進(jìn)行插入和刪除多個(gè)工作表的操作；然后在“文件”菜單中選擇“頁(yè)面設(shè)置……”，將選中的多個(gè)工作表設(shè)成相同的頁(yè)面模式；再通過“編輯”菜單中的有關(guān)選項(xiàng)，在多個(gè)工作表范圍內(nèi)進(jìn)行查找、替換、定位操作；通過“格式”菜單中的有關(guān)選項(xiàng)，將選中的多個(gè)工作表的行、列、單元格設(shè)成相同的樣式以及進(jìn)行一次性全部隱藏操作；接著在“工具”菜單中選擇“選項(xiàng)……”，在彈出的菜單中選擇“視窗”和“編輯”按鈕，將選中的工作表設(shè)成相同的視窗樣式和單元格編輯屬性；最后選中上述工作表集合中任何一個(gè)工作表，并在其上完成我們所需要的表格，則其它工作表在相同的位置也同時(shí)生成了格式完全相同的表格。高效辦公Excel排序方法"集中營(yíng)"排序是數(shù)據(jù)處理中的經(jīng)常性工作，Excel排序有序數(shù)計(jì)算（類似成績(jī)統(tǒng)計(jì)中的名次）和數(shù)據(jù)重排兩類。本文以幾個(gè)車間的產(chǎn)值和名稱為例，介紹Excel2000/XP的數(shù)據(jù)排序方法。一、數(shù)值排序1.RANK函數(shù)RANK函數(shù)是Excel計(jì)算序數(shù)的主要工具，它的語(yǔ)法為:RANK（number，ref，order），其中number為參與計(jì)算的數(shù)字或含有數(shù)字的單元格，ref是對(duì)參與計(jì)算的數(shù)字單元格區(qū)域的絕對(duì)引用，order是用來(lái)說明排序方式的數(shù)字（如果order為零或省略，則以降序方式給出結(jié)果，反之按升序方式）。例如圖1中E2、E3、E4單元格存放一季度的總產(chǎn)值，計(jì)算各車間產(chǎn)值排名的方法是:在F2單元格內(nèi)輸入公式“=RANK（E2，$E$2:$E$4）”，敲回車即可計(jì)算出鑄造車間的產(chǎn)值排名是2。再將F2中的公式復(fù)制到剪貼板，選中F3、F4單元格按Ctrl+V，就能計(jì)算出其余兩個(gè)車間的產(chǎn)值排名為3和1。如果B1單元格中輸入的公式為“=RANK（E2，$E$2:$E$4，1）”，則計(jì)算出的序數(shù)按升序方式排列，即2、1和3。需要注意的是:相同數(shù)值用RANK函數(shù)計(jì)算得到的序數(shù)（名次）相同，但會(huì)導(dǎo)致后續(xù)數(shù)字的序數(shù)空缺。假如上例中F2單元格存放的數(shù)值與F3相同，則按本法計(jì)算出的排名分別是3、3和1（降序時(shí)）。2.COUNTIF函數(shù)COUNTIF函數(shù)可以統(tǒng)計(jì)某一區(qū)域中符合條件的單元格數(shù)目，它的語(yǔ)法為COUNTIF（range，criteria）。其中range為參與統(tǒng)計(jì)的單元格區(qū)域，criteria是以數(shù)字、表達(dá)式或文本形式定義的條件。其中數(shù)字可以直接寫入，表達(dá)式和文本必須加引號(hào)。仍以圖1為例，F(xiàn)2單元格內(nèi)輸入的公式為“=COUNTIF（$E$2:$E$4，">"&E2）+1”。計(jì)算各車間產(chǎn)值排名的方法同上，結(jié)果也完全相同，2、1和3。此公式的計(jì)算過程是這樣的:首先根據(jù)E2單元格內(nèi)的數(shù)值，在連接符&的作用下產(chǎn)生一個(gè)邏輯表達(dá)式，即“>176.7”、“>167.3”等。COUNTIF函數(shù)計(jì)算出引用區(qū)域內(nèi)符合條件的單元格數(shù)量，該結(jié)果加一即可得到該數(shù)值的名次。很顯然，利用上述方法得到的是降序排列的名次，對(duì)重復(fù)數(shù)據(jù)計(jì)算得到的結(jié)果與RANK函數(shù)相同。3.IF函數(shù)Excel自身帶有排序功能，可使數(shù)據(jù)以降序或升序方式重新排列。如果將它與IF函數(shù)結(jié)合，可以計(jì)算出沒有空缺的排名。以圖1中E2、E3、E4單元格的產(chǎn)值排序?yàn)槔?，具體做法是:選中E2單元格，根據(jù)排序需要，單擊Excel工具欄中的“降序排序”或“升序排序”按鈕，即可使工作表中的所有數(shù)據(jù)按要求重新排列。假如數(shù)據(jù)是按產(chǎn)值由大到小（降序）排列的，而您又想賦予每個(gè)車間從1到n（n為自然數(shù)）的排名?？梢栽贕2單元格中輸入1，然后在G3單元格中輸入公式“=IF（E3=E2，G3,G3+1）”，只要將公式復(fù)制到G4等單元格，就可以計(jì)算出其他車間的產(chǎn)值排名。二、文本排序選舉等場(chǎng)合需要按姓氏筆劃為文本排序，Excel提供了比較好的解決辦法。如果您要將圖1數(shù)據(jù)表按車間名稱的筆劃排序，可以使用以下方法:選中排序關(guān)鍵字所在列（或行）的首個(gè)單元格（如圖1中的A1），單擊Excel“數(shù)據(jù)”菜單下的“排序”命令，再單擊其中的“選項(xiàng)”按鈕。選中“排序選項(xiàng)”對(duì)話框“方法”下的“筆畫排序”，再根據(jù)數(shù)據(jù)排列方向選擇“按行排序”或“按列排序”，“確定”后回到“排序”對(duì)話框（圖2）。如果您的數(shù)據(jù)帶有標(biāo)題行（如圖1中的“單位”之類），則應(yīng)選中“有標(biāo)題行”（反之不選），然后打開“主要關(guān)鍵字”下拉列表，選擇其中的“單位”，選中排序方式（“升序”或“降序”）后“確定”，表中的所有數(shù)據(jù)就會(huì)據(jù)此重新排列。此法稍加變通即可用于“第一名”、“第二名”等文本排序，請(qǐng)讀者自行摸索。三、自定義排序如果您要求Excel按照“金工車間”、“鑄造車間”和“維修車間”的特定順序重排工作表數(shù)據(jù)，前面介紹的幾種方法就無(wú)能為力了。這類問題可以用定義排序規(guī)則的方法解決:首先單擊Excel“工具”菜單下的“選項(xiàng)”命令，打開“選項(xiàng)”對(duì)話框中的“自定義序列”選項(xiàng)卡（圖3）。選中左邊“自定義序列”下的“新序列”，光標(biāo)就會(huì)在右邊的“輸入序列”框內(nèi)閃動(dòng)，您就可以輸入“金工車間”、“鑄造車間”等自定義序列了，輸入的每個(gè)序列之間要用英文逗號(hào)分隔，或者每輸入一個(gè)序列就敲回車。如果序列已經(jīng)存在于工作表中，可以選中序列所在的單元格區(qū)域單擊“導(dǎo)入”，這些序列就會(huì)被自動(dòng)加入“輸入序列”框。無(wú)論采用以上哪種方法，單擊“添加”按鈕即可將序列放入“自定義序列”中備用（圖3）。使用排序規(guī)則排序的具體方法與筆劃排序很相似，只是您要打開“排序選項(xiàng)”對(duì)話框中的“自定義排序次序”下拉列表，選中前面定義的排序規(guī)則，其他選項(xiàng)保持不動(dòng)?；氐健芭判颉睂?duì)話框后根據(jù)需要選擇“升序”或“降序”，“確定”后即可完成數(shù)據(jù)的自定義排序。需要說明的是:顯示在“自定義序列”選項(xiàng)卡中的序列（如一、二、三等），均可按以上方法參與排序，請(qǐng)讀者注意Excel提供的自定義序列類型。談?wù)凟xcel輸入的技巧在Excel工作表的單元格中，可以使用兩種最基本的數(shù)據(jù)格式：常數(shù)和公式。常數(shù)是指文字、數(shù)字、日期和時(shí)間等數(shù)據(jù)，還可以包括邏輯值和錯(cuò)誤值，每種數(shù)據(jù)都有它特定的格式和輸入方法，為了使用戶對(duì)輸入數(shù)據(jù)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，有必要來(lái)介紹一下在Excel中輸入各種類型數(shù)據(jù)的方法和技巧。一、輸入文本Excel單元格中的文本包括任何中西文文字或字母以及數(shù)字、空格和非數(shù)字字符的組合，每個(gè)單元格中最多可容納32000個(gè)字符數(shù)。雖然在Excel中輸入文本和在其它應(yīng)用程序中沒有什么本質(zhì)區(qū)別，但是還是有一些差異，比如我們?cè)赪ord、PowerPoint的表格中，當(dāng)在單元格中輸入文本后，按回車鍵表示一個(gè)段落的結(jié)束，光標(biāo)會(huì)自動(dòng)移到本單元格中下一段落的開頭，在Excel的單元格中輸入文本時(shí)，按一下回車鍵卻表示結(jié)束當(dāng)前單元格的輸入，光標(biāo)會(huì)自動(dòng)移到當(dāng)前單元格的下一個(gè)單元格，出現(xiàn)這種情況時(shí)，如果你是想在單元格中分行，則必須在單元格中輸入硬回車，即按住Alt鍵的同時(shí)按回車鍵。二、輸入分?jǐn)?shù)幾乎在所有的文檔中，分?jǐn)?shù)格式通常用一道斜杠來(lái)分界分子與分母，其格式為“分子/分母”，在Excel中日期的輸入方法也是用斜杠來(lái)區(qū)分年月日的，比如在單元格中輸入“1/2”，按回車鍵則顯示“1月2日”，為了避免將輸入的分?jǐn)?shù)與日期混淆，我們?cè)趩卧裰休斎敕謹(jǐn)?shù)時(shí)，要在分?jǐn)?shù)前輸入“0”（零）以示區(qū)別，并且在“0”和分子之間要有一個(gè)空格隔開，比如我們?cè)谳斎?/2時(shí)，則應(yīng)該輸入“01/2”。如果在單元格中輸入“81/2”，則在單元格中顯示“81/2”，而在編輯欄中顯示“8.5”。三、輸入負(fù)數(shù)在單元格中輸入負(fù)數(shù)時(shí)，可在負(fù)數(shù)前輸入“-”作標(biāo)識(shí)，也可將數(shù)字置在（）括號(hào)內(nèi)來(lái)標(biāo)識(shí)，比如在單元格中輸入“（88）”，按一下回車鍵，則會(huì)自動(dòng)顯示為“-88”。四、輸入小數(shù)在輸入小數(shù)時(shí)，用戶可以向平常一樣使用小數(shù)點(diǎn)，還可以利用逗號(hào)分隔千位、百萬(wàn)位等，當(dāng)輸入帶有逗號(hào)的數(shù)字時(shí)，在編輯欄并不顯示出來(lái)，而只在單元格中顯示。當(dāng)你需要輸入大量帶有固定小數(shù)位的數(shù)字或帶有固定位數(shù)的以“0”字符串結(jié)尾的數(shù)字時(shí)，可以采用下面的方法：選擇“工具”、“選項(xiàng)”命令，打開“選項(xiàng)”對(duì)話框，單擊“編輯”標(biāo)簽，選中“自動(dòng)設(shè)置小數(shù)點(diǎn)”復(fù)選框，并在“位數(shù)”微調(diào)框中輸入或選擇要顯示在小數(shù)點(diǎn)右面的位數(shù)，如果要在輸入比較大的數(shù)字后自動(dòng)添零，可指定一個(gè)負(fù)數(shù)值作為要添加的零的個(gè)數(shù)，比如要在單元格中輸入“88”后自動(dòng)添加3個(gè)零，變成“88000”，就在“位數(shù)”微調(diào)框中輸入“-3”，相反，如果要在輸入“88”后自動(dòng)添加3位小數(shù)，變成“0.088”，則要在“位數(shù)”微調(diào)框中輸入“3”。另外，在完成輸入帶有小數(shù)位或結(jié)尾零字符串的數(shù)字后，應(yīng)清除對(duì)“自動(dòng)設(shè)置小數(shù)點(diǎn)”符選框的選定，以免影響后邊的輸入；如果只是要暫時(shí)取消在“自動(dòng)設(shè)置小數(shù)點(diǎn)”中設(shè)置的選項(xiàng)，可以在輸入數(shù)據(jù)時(shí)自帶小數(shù)點(diǎn)。五、輸入貨幣值Excel幾乎支持所有的貨幣值，如人民幣（￥）、英鎊（￡）等。歐元出臺(tái)以后，Excel2000完全支持顯示、輸入和打印歐元貨幣符號(hào)。用戶可以很方便地在單元格中輸入各種貨幣值，Excel會(huì)自動(dòng)套用貨幣格式，在單元格中顯示出來(lái)，如果用要輸入人民幣符號(hào)，可以按住Alt鍵，然后再數(shù)字小鍵盤上按“0165”即可。六、輸入日期Excel是將日期和時(shí)間視為數(shù)字處理的，它能夠識(shí)別出大部分用普通表示方法輸入的日期和時(shí)間格式。用戶可以用多種格式來(lái)輸入一個(gè)日期，可以用斜杠“/”或者“-”來(lái)分隔日期中的年、月、日部分。比如要輸入“2001年12月1日”，可以在單元各種輸入“2001/12/1”或者“2001-12-1”。如果要在單元格中插入當(dāng)前日期，可以按鍵盤上的Ctrl+;組合鍵。七、輸入時(shí)間在Excel中輸入時(shí)間時(shí)，用戶可以按24小時(shí)制輸入，也可以按12小時(shí)制輸入，這兩種輸入的表示方法是不同的，比如要輸入下午2時(shí)30分38秒，用24小時(shí)制輸入格式為：2:30:38，而用12小時(shí)制輸入時(shí)間格式為：2:30:38p，注意字母“p”和時(shí)間之間有一個(gè)空格。如果要在單元格中插入當(dāng)前時(shí)間，則按Ctrl+Shift+;鍵。了解Excel公式的錯(cuò)誤值經(jīng)常用Excel的朋友可能都會(huì)遇到一些莫名奇妙的錯(cuò)誤值信息：#N/A！、#VALUE！、#DIV/O！等等，出現(xiàn)這些錯(cuò)誤的原因有很多種，如果公式不能計(jì)算正確結(jié)果，Excel將顯示一個(gè)錯(cuò)誤值，例如，在需要數(shù)字的公式中使用文本、刪除了被公式引用的單元格，或者使用了寬度不足以顯示結(jié)果的單元格。以下是幾種常見的錯(cuò)誤及其解決方法。1．#####！原因：如果單元格所含的數(shù)字、日期或時(shí)間比單元格寬，或者單元格的日期時(shí)間公式產(chǎn)生了一個(gè)負(fù)值，就會(huì)產(chǎn)生#####！錯(cuò)誤。解決方法：如果單元格所含的數(shù)字、日期或時(shí)間比單元格寬，可以通過拖動(dòng)列表之間的寬度來(lái)修改列寬。如果使用的是1900年的日期系統(tǒng)，那么Excel中的日期和時(shí)間必須為正值，用較早的日期或者時(shí)間值減去較晚的日期或者時(shí)間值就會(huì)導(dǎo)致#####！錯(cuò)誤。如果公式正確，也可以將單元格的格式改為非日期和時(shí)間型來(lái)顯示該值。2．#VALUE!當(dāng)使用錯(cuò)誤的參數(shù)或運(yùn)算對(duì)象類型時(shí)，或者當(dāng)公式自動(dòng)更正功能不能更正公式時(shí)，將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#VALUE!。原因一：在需要數(shù)字或邏輯值時(shí)輸入了文本，Excel不能將文本轉(zhuǎn)換為正確的數(shù)據(jù)類型。解決方法：確認(rèn)公式或函數(shù)所需的運(yùn)算符或參數(shù)正確，并且公式引用的單元格中包含有效的數(shù)值。例如：如果單元格A1包含一個(gè)數(shù)字，單元格A2包含文本"學(xué)籍"，則公式"=A1+A2"將返回錯(cuò)誤值#VALUE!?？梢杂肧UM工作表函數(shù)將這兩個(gè)值相加（SUM函數(shù)忽略文本）：=SUM（A1:A2）。原因二：將單元格引用、公式或函數(shù)作為數(shù)組常量輸入。解決方法：確認(rèn)數(shù)組常量不是單元格引用、公式或函數(shù)。原因三：賦予需要單一數(shù)值的運(yùn)算符或函數(shù)一個(gè)數(shù)值區(qū)域。解決方法：將數(shù)值區(qū)域改為單一數(shù)值。修改數(shù)值區(qū)域，使其包含公式所在的數(shù)據(jù)行或列。3．#DIV/O!當(dāng)公式被零除時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤值#DIV/O!。原因一：在公式中，除數(shù)使用了指向空單元格或包含零值單元格的單元格引用（在Excel中如果運(yùn)算對(duì)象是空白單元格，Excel將此空值當(dāng)作零值）。解決方法：修改單元格引用，或者在用作除數(shù)的單元格中輸入不為零的值。原因二：輸入的公式中包含明顯的除數(shù)零，例如：=5/0。解決方法：將零改為非零值。4．#NAME?在公式中使用了Excel不能識(shí)別的文本時(shí)將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#NAME?。原因一：刪除了公式中使用的名稱，或者使用了不存在的名稱。解決方法：確認(rèn)使用的名稱確實(shí)存在。選擇菜單"插入"|"名稱"|"定義"命令，如果所需名稱沒有被列出，請(qǐng)使用"定義"命令添加相應(yīng)的名稱。原因二：名稱的拼寫錯(cuò)誤。解決方法：修改拼寫錯(cuò)誤的名稱。原因三：在公式中使用標(biāo)志。解決方法：選擇菜單中"工具"|"選項(xiàng)"命令，打開"選項(xiàng)"對(duì)話框，然后單擊"重新計(jì)算"標(biāo)簽，在"工作薄選項(xiàng)"下，選中"接受公式標(biāo)志"復(fù)選框。原因四：在公式中輸入文本時(shí)沒有使用雙引號(hào)。解決方法：Excel將其解釋為名稱，而不理會(huì)用戶準(zhǔn)備將其用作文本的想法，將公式中的文本括在雙引號(hào)中。例如：下面的公式將一段文本"總計(jì)："和單元格B50中的數(shù)值合并在一起：="總計(jì)："&B50原因五：在區(qū)域的引用中缺少冒號(hào)。解決方法：確認(rèn)公式中，使用的所有區(qū)域引用都使用冒號(hào)。例如：SUM（A2:B34）。5．#N/A原因：當(dāng)在函數(shù)或公式中沒有可用數(shù)值時(shí)，將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#N/A。解決方法：如果工作表中某些單元格暫時(shí)沒有數(shù)值，請(qǐng)?jiān)谶@些單元格中輸入"#N/A"，公式在引用這些單元格時(shí)，將不進(jìn)行數(shù)值計(jì)算，而是返回#N/A。6．#REF!當(dāng)單元格引用無(wú)效時(shí)將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#REF！。原因：刪除了由其他公式引用的單元格，或?qū)⒁苿?dòng)單元格粘貼到由其他公式引用的單元格中。解決方法：更改公式或者在刪除或粘貼單元格之后，立即單擊"撤消"按鈕，以恢復(fù)工作表中的單元格。7．#NUM！當(dāng)公式或函數(shù)中某個(gè)數(shù)字有問題時(shí)將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#NUM！。原因一：在需要數(shù)字參數(shù)的函數(shù)中使用了不能接受的參數(shù)。解決方法：確認(rèn)函數(shù)中使用的參數(shù)類型正確無(wú)誤。原因二：使用了迭代計(jì)算的工作表函數(shù)，例如：IRR或RATE，并且函數(shù)不能產(chǎn)生有效的結(jié)果。解決方法：為工作表函數(shù)使用不同的初始值。原因三：由公式產(chǎn)生的數(shù)字太大或太小，Excel不能表示。解決方法：修改公式，使其結(jié)果在有效數(shù)字范圍之間。8．#NULL！當(dāng)試圖為兩個(gè)并不相交的區(qū)域指定交叉點(diǎn)時(shí)將產(chǎn)生錯(cuò)誤值#NULL！。原因：使用了不正確的區(qū)域運(yùn)算符或不正確的單元格引用。解決方法：如果要引用兩個(gè)不相交的區(qū)域，請(qǐng)使用聯(lián)合運(yùn)算符逗號(hào)（，）。公式要對(duì)兩個(gè)區(qū)域求和，請(qǐng)確認(rèn)在引用這兩個(gè)區(qū)域時(shí)，使用逗號(hào)。如：SUM（A1:A13，D12:D23）。如果沒有使用逗號(hào)，Excel將試圖對(duì)同時(shí)屬于兩個(gè)區(qū)域的單元格求和，但是由于A1:A13和D12:D23并不相交，所以他們沒有共同的單元格。在Excel中快速查看所有工作表公式只需一次簡(jiǎn)單的鍵盤點(diǎn)擊，即可可以顯示出工作表中的所有公式，包括Excel用來(lái)存放日期的序列值。要想在顯示單元格值或單元格公式之間來(lái)回切換，只需按下CTRL+`（位于TAB鍵上方）。EXCEL2000使用技巧十招1、Excel文件的加密與隱藏如果你不愿意自己的Excel文件被別人查看，那么你可以給它設(shè)置密碼保護(hù)，采用在保存文件時(shí)用加密的方法就可以實(shí)現(xiàn)保護(hù)目的，在這里要特別注意的是，自己設(shè)定的密碼一定要記住，否則自己也將被視為非法入侵者而遭拒絕進(jìn)入。給文件加密的具體方法為：A、單擊“文件”菜單欄中的“保存或者（另存為）”命令后，在彈出的“保存或者（另存為）”的對(duì)話框中輸入文件名；Ｂ、再單擊這個(gè)對(duì)話框中“工具”欄下的“常規(guī)選項(xiàng)”按鈕，在彈出的“保存選項(xiàng)”的對(duì)話框中輸入自己的密碼；這里要注意，它提供了兩層保護(hù)，如果你也設(shè)置了修改權(quán)限密碼的話，那么即使文件被打開也還需要輸入修改權(quán)限的密碼才能修改。Ｃ、單擊“確定”按鈕，在彈出的密碼確認(rèn)窗口中重新輸入一遍密碼，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”，最后點(diǎn)“保存”完成文件的加密工作。當(dāng)重新打開文件時(shí)就要求輸入密碼，如果密碼不正確，文件將不能打開。2、對(duì)單元格進(jìn)行讀寫保護(hù)單元格是Excel執(zhí)行其強(qiáng)大的計(jì)算功能最基本的元素，對(duì)單元格的讀寫保護(hù)是Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理的基礎(chǔ)。對(duì)單元格的保護(hù)分為寫保護(hù)和讀保護(hù)兩類，所謂寫保護(hù)就是對(duì)單元格中輸入信息加以限制，讀保護(hù)是對(duì)單元格中已經(jīng)存有信息的瀏覽和查看加以限制。對(duì)單元格的寫保護(hù)有兩種方法：Ａ、對(duì)單元格的輸入信息進(jìn)行有效性檢測(cè)。首先選定要進(jìn)行有效性檢測(cè)的單元格或單元格集合，然后從數(shù)據(jù)菜單中選擇“有效數(shù)據(jù)”選項(xiàng)，通過設(shè)定有效條件、顯示信息和錯(cuò)誤警告，控制輸入單元格的信息要符合給定的條件。Ｂ、設(shè)定單元格的鎖定屬性，以保護(hù)存入單元格的內(nèi)容不能被改寫?？煞譃橐韵虏襟E：（1）選定需要鎖定的單元格或單元格集合；（2）從格式菜單中選擇“單元格”選項(xiàng)；（3）在設(shè)置單元格格式的彈出菜單中選擇“保護(hù)”標(biāo)簽，在彈出的窗口中，選中“鎖定”；（4）從工具菜單中選擇“保護(hù)”選項(xiàng)，設(shè)置保護(hù)密碼，即完成了對(duì)單元格的鎖定設(shè)置。對(duì)單元格的讀保護(hù)有三種方法：Ａ、通過對(duì)單元格顏色的設(shè)置進(jìn)行讀保護(hù)。例如：將選定單元格或單元格集合的背景顏色與字體顏色同時(shí)設(shè)為白色，這樣，從表面看起來(lái)單元格中好像是沒有輸入任何內(nèi)容，用戶無(wú)法直接讀出單元格中所存儲(chǔ)的信息。Ｂ、用其他畫面覆蓋在需要保護(hù)的單元格之上，遮住單元格的本來(lái)面目，以達(dá)到讀保護(hù)目的。例如：使用繪圖工具，畫一不透明矩形覆蓋在單元格之上，從格式菜單中選定矩形的“鎖定”選項(xiàng)，然后保護(hù)工作表，以保證矩形不能被隨意移動(dòng)。這樣，用戶所看到的只是矩形，而看不到單元格中所存儲(chǔ)的內(nèi)容。Ｃ、通過設(shè)置單元格的行高和列寬，隱藏選定的單元格，然后保護(hù)工作表，使用戶不能直接訪問被隱藏的單元格，從而起到讀保護(hù)的作用。3、快速填充相同數(shù)據(jù)如果你希望在不同的單元格中輸入大量相同的數(shù)據(jù)信息，那么你不必逐個(gè)單元格一個(gè)一個(gè)地輸入，那樣需要花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間，而且還比較容易出錯(cuò)。我們可以通過下面的操作方法在多個(gè)相鄰或不相鄰的單元格中快速填充同一個(gè)數(shù)據(jù)，具體方法為：Ａ、同時(shí)選中需要填充數(shù)據(jù)的單元格。若某些單元格不相鄰，可在按住Ctrl鍵的同時(shí)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵，逐個(gè)選中；Ｂ、輸入要填充的某個(gè)數(shù)據(jù)。按住Ctrl鍵的同時(shí)，按回車鍵，則剛才選中的所有單元格同時(shí)填入該數(shù)據(jù)。4、使用Excel中的“宏”功能宏的概念，相信使用過WORD的人都會(huì)知道，她可以記錄命令和過程,然后將這些命令和過程賦值到一個(gè)組合鍵或工具欄的按鈕上,當(dāng)按下組合鍵時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)重復(fù)所記錄的操作。在實(shí)踐工作中，它可以代替經(jīng)常輸入大量重復(fù)而又瑣碎的數(shù)據(jù)，具體宏的定義方法如下：:Ａ、打開工作表，在工作表中選中要進(jìn)行操作的單元格；Ｂ、用鼠標(biāo)單擊菜單欄中的“工具”菜單項(xiàng)，并從彈出的下拉菜單中選擇“宏”子菜單項(xiàng)，并從隨后彈出的下級(jí)菜單中選擇“錄制新宏”命令；Ｃ、設(shè)定好宏后，我們就可以對(duì)指定的單元格，進(jìn)行各種操作，程序?qū)⒆詣?dòng)對(duì)所進(jìn)行的各方面操作記錄復(fù)制。5、連續(xù)兩次選定單元格我們有時(shí)需要在某個(gè)單元格內(nèi)連續(xù)輸入多個(gè)數(shù)值，以查看引用此單元格的其他單元格的效果。但每次輸入一個(gè)值后按回車鍵，活動(dòng)單元格均默認(rèn)下移一個(gè)單元格，非常不便。解決此問題的一般做法是通過選擇“工具”\“選項(xiàng)”\“編輯”，取消“按回車鍵后移動(dòng)”選項(xiàng)的選定來(lái)實(shí)現(xiàn)在同一單元格內(nèi)輸入許多數(shù)值，但以后你還得將此選項(xiàng)選定，顯得比較麻煩。其實(shí)，采用連續(xù)兩次選定單元格方法就顯得靈活、方便：?jiǎn)螕羰髽?biāo)選定單元格，然后按住Ctrl鍵再次單擊鼠標(biāo)選定此單元格。此時(shí)，單元格周圍將出現(xiàn)實(shí)線框。6、在工作表之間使用超級(jí)連接首先須要在被引用的其他工作表中相應(yīng)的部分插入書簽，然后在引用工作表中插入超級(jí)鏈接，注意在插入超級(jí)鏈接時(shí)，可以先在“插入超級(jí)鏈接”對(duì)話框的“鏈接到文件或URL”設(shè)置欄中輸入目標(biāo)工作表的路徑和名稱，再在“文件中有名稱的位置”設(shè)置欄中輸入相應(yīng)的書簽名，也可以通過“瀏覽”方式選擇。完成上述操作之后，一旦使用鼠標(biāo)左鍵單擊工作表中帶有下劃線的文本的任意位置，即可實(shí)現(xiàn)中文Excel2000在自動(dòng)打開目標(biāo)工作表并轉(zhuǎn)到相應(yīng)的位置處，這一點(diǎn)與WORD的使用很相似。7、快速清除單元格的內(nèi)容首先用鼠標(biāo)選定該單元格,然后按住鍵盤上的Delete鍵，此時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你只是刪除了單元格內(nèi)容,它的格式和批注還保留著。那么如何才能徹底清除單元格呢,請(qǐng)看下面的兩種操作步驟：Ａ、選定想要清除的單元格或單元格范圍；Ｂ、選擇“編輯”菜單中的“清除”命令,這時(shí)顯示“清除”菜單；Ｃ、選擇要清除的命令,可以選擇“全部”、“格式”、“內(nèi)容”或“批注”中的任一個(gè)。8、快速修改單元格次序在實(shí)際操作的過程中，我們有時(shí)需要快速修改單元格內(nèi)容的次序。在拖放選定的一個(gè)或多個(gè)單元格至新的位置的同時(shí)，按住Shift鍵可以快速修改單元格內(nèi)容的次序。具體方法如下：Ａ、首先用鼠標(biāo)選定單元格，同時(shí)按下鍵盤上的Shift鍵；Ｂ、接著移動(dòng)鼠標(biāo)指針到單元格邊緣，直至出現(xiàn)拖放指針箭頭，然后進(jìn)行拖放操作。上下拖拉時(shí)鼠標(biāo)在單元格間邊界處會(huì)變成一個(gè)水平“工”狀標(biāo)志，左右拖拉時(shí)會(huì)變成垂直“工”狀標(biāo)志，釋放鼠標(biāo)按鈕完成操作后，單元格間的次序即發(fā)生了變化。、在Excel中利用公式來(lái)設(shè)置加權(quán)平均加權(quán)平均在財(cái)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)工作中經(jīng)常用到，并不是一項(xiàng)很復(fù)雜的計(jì)算，關(guān)鍵是要理解加權(quán)平均值其實(shí)就是總量值（如金額）除以總數(shù)量得出的單位平均值，而不是簡(jiǎn)單的將各個(gè)單位值（如單價(jià)）平均后得到的那個(gè)單位值。在Excel中可設(shè)置公式解決（其實(shí)就是一個(gè)除法算式），分母是各個(gè)量值之和，分子是相應(yīng)的各個(gè)數(shù)量之和，它的結(jié)果就是這些量值的加權(quán)平均值。10、用Excel繪制函數(shù)圖像函數(shù)圖像能直觀地反映函數(shù)的性質(zhì)，用手工方法來(lái)繪制函數(shù)圖像效果不太好，而用Excel繪制函數(shù)圖像非常簡(jiǎn)便，所作圖像非常標(biāo)準(zhǔn)、漂亮，具體方法如下：Ａ、首先打開電子表格的操作窗口，然后用鼠標(biāo)選擇菜單欄中的“新建”命令，這時(shí)屏幕上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)空白的電子表格；Ｂ、然后在A列的A1格輸入“X=”，表明這是自變量，再在A列的A2及以后的格內(nèi)逐次從小到大輸入自變量的各個(gè)值；實(shí)際輸入的時(shí)候，通常應(yīng)用等差數(shù)列輸入法，先輸入前三個(gè)值，定出自變量中數(shù)與數(shù)的距離，然后點(diǎn)擊A2格，按住鼠標(biāo)拖到A4格選中這三項(xiàng)，使這三項(xiàng)變成一個(gè)黑色矩形，再用鼠標(biāo)指向這黑色矩形的右下角的小方塊，當(dāng)光標(biāo)變成“＋”后，按住鼠標(biāo)拖動(dòng)光標(biāo)到適當(dāng)?shù)奈恢?，就完成自變量的輸入；Ｃ、接著在B列的B1格輸入函數(shù)式y(tǒng)=f（x）的一般函數(shù)表達(dá)式，如y=1/x；也可在點(diǎn)擊工具欄上的函數(shù)圖標(biāo)“fx”后，在出現(xiàn)的不同函數(shù)列表的選項(xiàng)中選擇需要的一種；輸入結(jié)束后，點(diǎn)擊函數(shù)輸入對(duì)話框旁的勾號(hào)，B2格內(nèi)馬上得出了計(jì)算的結(jié)果。這時(shí)，再選中B2格，讓光標(biāo)指向B2矩形右下角的方框，當(dāng)光標(biāo)變成“＋”時(shí)按住光標(biāo)沿B列拖動(dòng)到適當(dāng)?shù)奈恢眉赐瓿珊瘮?shù)值的計(jì)算。注意一定要把該函數(shù)中自變量x的位置輸入前面A列自變量的絕對(duì)位置A2格，這樣下面計(jì)算的時(shí)候才會(huì)對(duì)不同的自變量進(jìn)行計(jì)算；Ｄ、最后點(diǎn)擊工具欄上的“圖表向?qū)А眻D標(biāo)，在出現(xiàn)的各種圖表格式圖標(biāo)中選擇“X，Y散點(diǎn)圖”，然后在出現(xiàn)的“X，Y散點(diǎn)圖”類型中選擇“無(wú)數(shù)據(jù)點(diǎn)平滑線散點(diǎn)圖”；這時(shí)，可按住鼠標(biāo)察看即將繪好的函數(shù)圖像。另外，對(duì)于自變量?jī)H為正值的函數(shù)，也可用“圖表向?qū)А敝械摹罢劬€圖”格式繪制。在Excel中自動(dòng)推測(cè)出生年月日及性別的技巧大家都知道，身份證號(hào)碼已經(jīng)包含了每個(gè)人的出生年月日及性別等方面的信息（對(duì)于老式的15位身份證而言，7-12位即個(gè)人的出生年月日，而最后一位奇數(shù)或偶數(shù)則分別表示男性或女性。如某人的身份證號(hào)碼為420400700101001，它的7-12位為700101，這就表示該人是1970年元月1日出生的，身份證的最后一位為奇數(shù)1，這就表示該人為男性；對(duì)于新式的18位身份證而言，7-14位代表個(gè)人的出身年月日，而倒數(shù)第二位的奇數(shù)或偶數(shù)則分別表示男性或女性）。根據(jù)身份證號(hào)碼的這些排列規(guī)律，結(jié)合Excel的有關(guān)函數(shù)，我們就能實(shí)現(xiàn)利用身份證號(hào)碼自動(dòng)輸入出生年月日及性別等信息的目的，減輕日常輸入的工作量。Excel中提供了一個(gè)名為MID的函數(shù)，其作用就是返回文本串中從指定位置開始特定數(shù)目的字符，該數(shù)目由用戶指定（另有一個(gè)名為MIDB的函數(shù)，其作用與MID完全一樣，不過MID僅適用于單字節(jié)文字，而MIDB函數(shù)則可用于漢字等雙字節(jié)字符），利用該功能我們就能從身份證號(hào)碼中分別取出個(gè)人的出生年份、月份及日期，然后再加以適當(dāng)?shù)暮喜⑻幚砑纯傻贸鰝€(gè)人的出生年月日信息。提示：MID函數(shù)的格式為MID(text,start_num,num_chars)或MIDB(text,start_num,num_bytes)，其中Text是包含要提取字符的文本串；Start_num是文本中要提取的第一個(gè)字符的位置（文本中第一個(gè)字符的start_num為1，第二個(gè)為2……以此類推）；至于Num_chars則是指定希望MID從文本中返回字符的個(gè)數(shù)。假定某單位人員管理希望通過身份證號(hào)碼自動(dòng)得出員工的出生年月日及性別，現(xiàn)以此為例，將有關(guān)步驟向廣大用戶作一簡(jiǎn)要介紹：1.選中整個(gè)B列，然后執(zhí)行“格式”菜單中的“單元格”命令，打開“單元格格式”窗口。2.選擇“數(shù)字”選項(xiàng)卡。3.在“分類”欄中選擇“文本”選項(xiàng)，然后單擊“確定”按鈕，關(guān)閉“單元格格式”窗口，將所有包含有身份證號(hào)碼的單元格設(shè)置為文本格式。4.將光標(biāo)移至C3單元格中，然后輸入“="19"&MID(B3,7,2)&"年"&MID(B3,9,2)&"月"&MID(B3,11,2)&"日"”內(nèi)容。其中MID(B3,7,2)就是從身份證號(hào)碼的第7位開始取2位數(shù)，得出該員工的出生年份，MID(B3,9,2)就是得出該員工的出生月份，而MID(B3,11,2)則是該員工的出生日期，這些信息再加上年、月、日等文字就會(huì)組成該員工的準(zhǔn)確出生年月日“1970年1月1日”。5.接下來(lái)我們