20XX物美績(jī)效考核制度績(jī)效考核制度

第第10頁共10頁20XX物美績(jī)效考核制度績(jī)效考核制度2021年度物美集團(tuán)經(jīng)營(yíng)考核辦法1.考核目的績(jī)，建立以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理制度。高人均收入?？己嗽瓌t工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。員工未能達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及管理指標(biāo)月度考核，月度兌現(xiàn)。（利潤(rùn)）可比增長(zhǎng)率。如果銷售的可比增長(zhǎng)率不能達(dá)到預(yù)期，則人事費(fèi)用的支出在按照本考核辦法計(jì)算后以一定比例計(jì)發(fā)，具體方案由集團(tuán)人力行政部提出，集團(tuán)計(jì)財(cái)部審核，主管高級(jí)副總裁審批。必須通過人力行政部報(bào)請(qǐng)執(zhí)行委員會(huì)審批后執(zhí)行。（不包括策略性指標(biāo)調(diào)整）辦法的基礎(chǔ)上，由直營(yíng)中心臨時(shí)增加相關(guān)單項(xiàng)考核條。行，也可由直營(yíng)中心直接提出。率×70%+累計(jì)達(dá)成率×30%。073.考核范圍直營(yíng)中心北京大賣場(chǎng)店鋪所有人員，其中以下人員不參加月度考核；當(dāng)月因?。ê伲?5的員工；104.考核周期月度(每月1日月末) 5．考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則5.1店總經(jīng)理（正\副）類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲起點(diǎn) 獎(jiǎng)懲規(guī)則 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅銷售額月度達(dá)成率100%/98%每±1%，±150元營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)月度累計(jì)達(dá)成率90%/85%每±1%，±150元 管理指標(biāo)盤損超標(biāo)率預(yù)算標(biāo)值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－20025%,-3002算標(biāo)準(zhǔn)值每±1/+50板”原則確定離職率/人事費(fèi)用率/來客數(shù)可比增長(zhǎng)率/等指標(biāo)任選其中一個(gè)，達(dá)成+150-1505.2 生/雜/百理級(jí)（正\副）類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲起點(diǎn) 獎(jiǎng)懲規(guī)則經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅售額月度達(dá)成率100%/98%每±1%，±100元毛利額月度累計(jì)達(dá)成率98%/93%每±1%，±100元 管理指標(biāo)盤損超標(biāo)率預(yù)算標(biāo)值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－12025%，-1502預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)值每±1天，－/+30元策略性指標(biāo)按照補(bǔ)足“短板”原則確定離職率/人事費(fèi)用率/來客數(shù)可比增長(zhǎng)率/客訴數(shù)等指標(biāo)任選其中一個(gè),達(dá)成+100元，達(dá)不成-100元 5.3生/雜/百課級(jí)（正\副）類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲起點(diǎn) 獎(jiǎng)懲規(guī)則經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅售額月度達(dá)成率100%/98%每±1%，±50元 毛利額月度累計(jì)達(dá)成率98%/93%每±1%，±50元 管理指標(biāo)盤損超標(biāo)率預(yù)算標(biāo)值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－60元；超過25%，-100元；超標(biāo)準(zhǔn)值2倍，扣賠，同時(shí)責(zé)任人解除勞動(dòng)合同庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)值每±1天，－/+20元 5.4客服、人力行政、防損理級(jí)（正\副）類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲起點(diǎn) 獎(jiǎng)懲規(guī)則經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅售額月度達(dá)成率100%/98%每±1%，±100元管理指標(biāo)客服理級(jí)盤損超標(biāo)率預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－12025%，-150《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。來客數(shù) 預(yù)算值每±1%，±20元策略性指標(biāo)按照補(bǔ)“短板”原則確定離職率/客訴數(shù)量等指標(biāo)任選其中一個(gè),達(dá)成+100元，達(dá)不成-100元。如果出現(xiàn)責(zé)任在客服的重大客訴事或體暴光事，則取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金資格，并按公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰人力理級(jí)盤損超標(biāo)率 預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－80元；超過25%，-100元，并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。管理指標(biāo)策略性指標(biāo) 按照補(bǔ)足“短板”原則確定離率/人事費(fèi)用率等指標(biāo)任選其中一個(gè),達(dá)成+100元，達(dá)不成-100元。防損理級(jí)盤損超標(biāo)率 預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－200元；超過25%，-300元；超標(biāo)準(zhǔn)值2倍，扣賠，同時(shí)責(zé)任人解除勞動(dòng)合同策略性指標(biāo)按照補(bǔ)足“短板”原則確定離職率/安全事量等指標(biāo)任選其中一個(gè),達(dá)成+100元，達(dá)不成-100元。出現(xiàn)重大事，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金資格，并按公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰 5.5客服（含EDP、金融室）、人力行政、防損課級(jí)（正\副）類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲起點(diǎn) 獎(jiǎng)懲規(guī)則經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅售額月度達(dá)成率100%/98%每±1%，±30元 管理指帳管、接待課級(jí)盤損超標(biāo)率預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－60元；超過25%，-80元，并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。來客數(shù) 預(yù)算值每±1%，±10元人力、倉管、維修課盤損超標(biāo)率預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－60元；超過25%，-80元，并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。防損課級(jí)盤損超標(biāo)率 預(yù)算值25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－120元；超過25%，-150元；超標(biāo)準(zhǔn)值2倍，扣賠，同時(shí)責(zé)任人解除勞動(dòng)合同5.6所有助理按相應(yīng)的課級(jí)干部獎(jiǎng)懲金額的80%計(jì)發(fā)。租賃類別 考核指標(biāo) 獎(jiǎng)罰規(guī)則經(jīng)營(yíng)指標(biāo)租賃收入租賃收入%<95%，招商負(fù)責(zé)人扣250元，助理扣150元；95%≤租賃收入%<100%，與100%比，每少1%，招商負(fù)責(zé)人扣35元，助理扣20元；租賃收入%≥100%，與100%比，每多1%，招負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)80元，助理獎(jiǎng)50元 管理指標(biāo)客服或質(zhì)量問題25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－25元；超過25%，-50元；并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。如果因客服或質(zhì)量問題而引起重大客戶投訴乃至媒體暴光，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金資格，并按公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰5.7.1兼職租賃人員，按兼職的兩個(gè)崗位的平均值獎(jiǎng)懲計(jì)發(fā)。務(wù)達(dá)成率達(dá)成率<95%，-10095%≤達(dá)成率<100%，與100%比，每-1%，-15元；達(dá)成率≥100%，每多+1%，+20元團(tuán)購(gòu)毛利率 與公司規(guī)值比，每±0.1%，±10元 管理指標(biāo)盤損超標(biāo)率25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－25元；超過25%，-50元；并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。日清日高及員工日常獎(jiǎng)懲管理辦法執(zhí)行。類別 考核指標(biāo)獎(jiǎng)懲規(guī)則 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未稅銷售額月度成率達(dá)成100%以上，每+1%，+20元管理指標(biāo) 盤損超標(biāo)率25%≥盤損超標(biāo)率≥10%，－25（防損員工－60）；超過25%，-40（防損員工－100），法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。說明：180%計(jì)發(fā)。280%。均按本店同部門（課別）、同職級(jí)人員的獎(jiǎng)懲金額的80%計(jì)算。49月（20），因考慮節(jié)日備貨因素，當(dāng)月不進(jìn)行考核。30限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)1050罰下限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)15%；新開店鋪及店總異動(dòng)的考核34法執(zhí)行。崗位津貼收銀崗位津貼=員工月收銀交易筆數(shù)×0.02收銀人員均享受收銀津貼（包括：未轉(zhuǎn)正及職能部門員工）。生鮮崗位津貼按集團(tuán)下發(fā)的生鮮崗位津貼辦法計(jì)發(fā)崗位津貼視為工資一部分，參與績(jī)效考核。日常獎(jiǎng)懲8.1PDCA紅、黃旗獎(jiǎng)罰及一次性獎(jiǎng)罰。優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)31100放；總經(jīng)理審批、集團(tuán)人力行政部備案后實(shí)施。考核要求工作天數(shù)所占比例計(jì)發(fā)（按日歷天數(shù)計(jì)算）；天數(shù)多的崗位業(yè)績(jī)達(dá)成情況作為考核依據(jù)。實(shí)施細(xì)則以上考核指標(biāo)，以經(jīng)公司批準(zhǔn)的預(yù)算（或預(yù)估）標(biāo)準(zhǔn)。頭。3提供給有管理權(quán)限的人資部門。計(jì)財(cái)部：（3）大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況表。要求：具體到部、店的未稅銷售、凈毛利、盤損率、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、具體到店鋪的租賃收入；2425大店?duì)I運(yùn)部提供以下指標(biāo)來客數(shù)可比增長(zhǎng)率（部門）（3）本月盤點(diǎn)店的盤損率（3）客服部重大客訴事（3）防損部重大事（3）租賃的重大客訴或重大質(zhì)量問題（3）留一位