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QC七大手法考試試題姓名:工號(hào):成績(jī):一?選擇題(每題2分,共30題)1?生產(chǎn)過程中要控制每個(gè)鑄件上的砂眼數(shù),可選用的控制圖是(AX—R控制圖、p控制圖姓名:工號(hào):成績(jī):一?選擇題(每題2分,共30題)1?生產(chǎn)過程中要控制每個(gè)鑄件上的砂眼數(shù),可選用的控制圖是(AX—R控制圖、p控制圖、np控制圖Cu控制圖 D2.某車間利用巡檢數(shù)據(jù)作控制圖,以分析和監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的某關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動(dòng)情況。按照作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,巡檢人員每小時(shí)從生產(chǎn)線上抽一件產(chǎn)品檢驗(yàn),連續(xù)檢測(cè)13個(gè)工作班次,共得到104個(gè)計(jì)量值數(shù)據(jù)。適宜使用的控制圖是(AB

C

D)0均值-極差控制圖p控制圖單值-移動(dòng)極差控制圖“均值-極差控制圖”或“單值-移動(dòng)極差控制圖”3.過程能力指數(shù)1.0<Cp<1.33表示(A、過程能力不足 BC過程能力嚴(yán)重不足 D4.在解釋G和6的關(guān)系時(shí),正確的表述是(規(guī)格中心與分布中心重合時(shí),C>=Ck丨總是大于或等于CpG和Gk之間沒有關(guān)系Cpk總是小于Cp)0、過程能力充足、過程能力過高0ABCD5.排列圖和因果圖結(jié)合使用的好處在于A減少繪制因果圖的步驟 BC.有利于查找主要原因 D.QC小組討論小組活動(dòng)失敗的教訓(xùn)屬于A.A BC.D D()?使排列圖更加容易判斷?有利于提出假設(shè)的原因PDCA勺()階段。.C.P7.使用頭腦風(fēng)暴法時(shí),為了引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,需要注意的事項(xiàng)有)A.B.C.D.與會(huì)者都是平等的不能提出過于荒謬的論點(diǎn)適當(dāng)?shù)呐u(píng),對(duì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)有幫助提出的意見必須要有質(zhì),不可提出一大堆光有量沒有質(zhì)的意見)過程統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) B. 過程的均值有增大的趨勢(shì)C. 過程的標(biāo)準(zhǔn)差有增加的趨勢(shì) D.過程能力充足)B.D.排列圖

直方圖?公司為保證孔徑尺寸要求,特統(tǒng)計(jì)了一個(gè)月內(nèi)加工的輪轂孔徑,)B.D.排列圖

直方圖因果圖C.分層法?在現(xiàn)場(chǎng)操作中,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)作為品檢人員通常會(huì)記錄下其某事件發(fā)生的具體情況及出現(xiàn)次數(shù)或頻率,以便后續(xù)追蹤,請(qǐng)問這種作法是使用了 QC七大手法中的哪一手法:(、PDP(法、PDP(法、直方法不良狀況、不良發(fā)生的位置進(jìn)行分類統(tǒng)C、柏拉圖法.在檢查記錄中,對(duì)各不良原因、計(jì),分別收集,并按項(xiàng)目所占的比例大小順序排序,再加上累積值的圖形,請(qǐng)問這種作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:( )A、層別法 B 、檢查圖法C、柏拉圖法 D 、管制圖法將使用QC七大手法中的哪一手法:(將使用QC七大手法中的哪一手法:(A 、直方圖法 BC 、管制圖法 D13.使用( )方法即可想把相當(dāng)復(fù)雜的資料進(jìn)行處理,即運(yùn)用此方法把這些資料加以有系統(tǒng)有目的的加以分門別類的歸納及統(tǒng)計(jì)。B 這些資料加以有系統(tǒng)有目的的加以分門別類的歸納及統(tǒng)計(jì)。B 、管制圖法D 、層別法)手法來直觀的比較供應(yīng),以便直觀的量A、柏拉圖法C、散布圖法.在QC工作過程中,QC人員一般會(huì)使用(商或物料,并繪制柱形圖法評(píng)估或查驗(yàn)制程(最大值或最小值)測(cè)其合格供應(yīng)商或物料。A、檢查表 B 、柏拉圖C、直方圖 D 、管制圖.當(dāng)不知道兩個(gè)因素之間的關(guān)系或兩個(gè)因素之間關(guān)系在認(rèn)識(shí)上比較模糊而需要對(duì)這兩個(gè)因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)查和確認(rèn)時(shí),可以通過( )法來確認(rèn)二者之間的關(guān)系。、柏拉圖、管制圖法QC、柏拉圖、管制圖法QC七大手法的哪一手法進(jìn)行作業(yè):C 、直方圖 D.按下圖進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的方法是采用()A 、柏拉圖 B 、散布圖C 、管制圖 D 、直方圖.當(dāng)一個(gè)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí),應(yīng)確定問題,再通過5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè),互不干涉的六個(gè)環(huán)節(jié)用利頭進(jìn)行工序順序分類,如有必要,可再次細(xì)分至可以直接采取行動(dòng)的一種方法是( )。A、檢查法 B 、管制圖法C、因果圖法 D 、柏拉圖法.在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),IPQC都會(huì)開出相應(yīng)的不合格評(píng)審報(bào)告單,并責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)停止生產(chǎn)或向上級(jí)報(bào)告,請(qǐng)問此作法是運(yùn)用了 QC七大手法的哪一手法:()A 、柏拉圖法 B 、檢查法C 、因果圖法 D 、管制圖法()手法是對(duì)生產(chǎn)過程質(zhì)量的一種記錄圖形, 圖上有中心線和上下控制限,并有反映按時(shí)間順序抽取的各樣本統(tǒng)計(jì)量的數(shù)值點(diǎn)。A 、管制圖法 B 、檢查法C 、因果圖法 D 、柏拉圖法我們?cè)谶M(jìn)行分層時(shí)需要保證一定的原則,才可以將混雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理、歸類,如下的原則哪個(gè)是正確的( )層與層之間差別盡可能小,同層內(nèi)差別盡可能??;層與層之間差別盡可能大,同層內(nèi)差別盡可能小;層與層之間差別盡可能小,同層內(nèi)差別盡可能大;層與層之間差別盡可能大,同層內(nèi)差別盡可能大;.下面那一種是點(diǎn)檢用檢查表( )自檢記錄;設(shè)備檢查表;檢驗(yàn)報(bào)告;不合格項(xiàng)目檢查表;.下面哪一項(xiàng)不是檢查表制作的要求( )非調(diào)查不可的項(xiàng)目列出;有順序要求時(shí),依序列排列;可結(jié)合利用層別法進(jìn)行分析;檢查表定下來后,以后就不得再進(jìn)行變更;下面哪一個(gè)質(zhì)量管理方法是根據(jù)二八法則的原理制作的( )直方圖

因果圖柏拉圖控制圖因果圖在繪制過程中下面哪一項(xiàng)不是其制作的要求( )靈活使用腦力激蕩法,收集盡量多的意見;一般情況下可參考使用(5M1E對(duì)其進(jìn)行分層,方便分析原因;應(yīng)用5WHY方法,分析出大原因、中原因、小原因、小小原因等,層層剝析,直達(dá)問題的根本原因;初步繪制完成后,最后我們必須確定重要原因,針對(duì)重要原因進(jìn)行改善,重要原因的確定必須使用統(tǒng)計(jì)手法進(jìn)行確認(rèn);TOC\o"1-5"\h\z下面那個(gè)不是因果圖的別稱( )A.魚骨圖 B. 關(guān)聯(lián)圖C.石川圖 D. 特性要因圖下面哪兩種數(shù)據(jù)可以使用相關(guān)圖進(jìn)行分析( )A.鑄件的重量和密度 B. 球的直徑和體積C.表面粗糙度和切削速度D.環(huán)境溫度和工件重量下圖哪個(gè)表明兩個(gè)因素有強(qiáng)的正相關(guān)( )八內(nèi)宀L::?fA.B. 3

A.B.C. D.29. 關(guān)于控制圖,下面哪個(gè)說法有誤( )控制圖可以分為分析用控制圖和控制用控制圖;分析用控制圖是在過程初期進(jìn)行初始過程能力研究使用的;在使用分析用控制圖過程中,如發(fā)現(xiàn)有大量的點(diǎn)子出界,并且有點(diǎn)超出了公差范圍,可以將出界點(diǎn)剔除后,直接使用界內(nèi)的點(diǎn)畫控制界限;使用控制圖的前提是必須使過程穩(wěn)定,所以我們可以結(jié)合使用直方圖判定過程是否穩(wěn)定,是否有異常波動(dòng)存在?30?哪種控制圖適合于大批量的計(jì)量型數(shù)據(jù)的產(chǎn)品( )A.X—R(平均值-級(jí)差控制圖)B.x-RS(單值-移動(dòng)級(jí)差控制圖)C.Pn(不合格品數(shù)控制圖) D. c(單位缺陷數(shù)控制圖)二?問答題(共4題,每題10分)1.現(xiàn)有一組樣本數(shù)據(jù)如下:356891113, 求這組樣本數(shù)據(jù)的平均值(X),中位數(shù)(X),級(jí)差(R)和標(biāo)準(zhǔn)差(S)?2?某公司的QA經(jīng)理根據(jù)近年來公司收到客戶抱怨的趨勢(shì)圖(如下圖 1)發(fā)現(xiàn),客戶抱怨有逐年增加的情況,QA經(jīng)理匯總了近年來公司內(nèi)客戶抱怨,并按(5M1E進(jìn)行大原因分層,特制訂如下調(diào)查表1,請(qǐng)按如下調(diào)查表繪制柏拉圖以便進(jìn)行重點(diǎn)改善,確定哪類項(xiàng)目是我們必須先期進(jìn)行改善的?30200820093020082009201020112012~2013抱怨次數(shù)1012162019245圖1抱怨原因分層項(xiàng)目人機(jī)料法環(huán)測(cè)抱怨次數(shù)50683232調(diào)查表13?加美沙G97前軸承座的?920H7(.0)孔徑為關(guān)鍵特性尺寸,為了解其質(zhì)量狀況從中抽取40件產(chǎn)品測(cè)量其?92OH7(+O.O9o)孔徑,具體數(shù)據(jù)如下表1(已經(jīng)按大小進(jìn)行了排序),請(qǐng)使用直方圖進(jìn)行解析。序號(hào)測(cè)量數(shù)據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)1920920.03920.04920.062920.01920.03920.04920.063920.01920.03920.05920.064920.01920.03920.05920.075920.02920.03920.05920.076920.02920.03920.05920.087920.02920.04920.05920.088920.02920.04920.05920.089920.02920.04920.05920.0910920.02920.04920.06920.1組數(shù)確定表4.GE重型輪轂的①228H7(+0.046。)為其關(guān)鍵特性尺寸,客戶每季度都會(huì)根據(jù)我司提供的檢驗(yàn)報(bào)告,繪制控制圖并計(jì)算CPK確定我們的加工過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài),下表是我們2013年的檢測(cè)數(shù)據(jù),已經(jīng)按每周抽4件產(chǎn)品,總共抽到了11周為止的數(shù)據(jù),請(qǐng)根據(jù)如下表數(shù)據(jù)繪制XR(平均值-級(jí)差)控制圖,并計(jì)算其CPCaCPK?n23456A21.8801.0230.7290.5770.483D43.2672.5752.2822.1152.004D31—一一一一d21.1281.6932.0592.3262.534系數(shù)表序號(hào)第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周1228.032228.034228.022228.020228.032228.026228.034228.024228.032228.022228.0242228.035228.028228.022228.034228.038228.022228.036228.022228.016228.005228.0263228.034228.022228.020228.022228.026228.036228.026228.038228.016228.022228.0264228.030228.018228.008228.016228.032228.032228.026228.026228.024228.022228.034工X912.131912.102912.072912.092912.128912.116912.122912.

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