暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板匯編五篇

第18頁共18頁暑假社會(huì)理論心得體會(huì)模板匯編五篇暑假社會(huì)理論心得體會(huì)模板匯編五篇暑假社會(huì)理論心得體會(huì)篇1大一的這個(gè)暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣，需要一份睿智。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)歷，要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的根本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個(gè)開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉才能的平臺(tái)，我就心滿意足了。第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開場拖地，擦凳子，清掃清掃，好讓整個(gè)大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你。”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對(duì)不起啊，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種為難，那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心效勞表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。不管怎么樣，我都要求自己，我是效勞群眾的，我就是要磨練意志，鍛煉才能，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí)，我還要再清掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的才能。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于理論了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會(huì)了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際才能大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心保護(hù)，他們支持我，鼓勵(lì)我使我對(duì)將來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。這一個(gè)月來，我雖然過得比擬辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。如今的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力。如今的假期就是為將來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)歷，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競爭暑假社會(huì)理論心得體會(huì)篇2社會(huì)理論是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我才能培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)展理論活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、理解社會(huì)，進(jìn)步自我才能的重要的時(shí)機(jī)。作為大一的學(xué)生，應(yīng)該經(jīng)歷一下社會(huì)理論，社會(huì)理論應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了理論而理論，為了完成任務(wù)而理論。我覺得我們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)理論之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目的，為自己制定一個(gè)實(shí)在可行的方案。應(yīng)注重理論的過程，從過程中鍛煉自己、進(jìn)步才能。因此，為了更好的理解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作--商場促銷員。首先，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的詳細(xì)情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客理解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問題，能使客明明白白的消費(fèi)。二、要有良好的語言表達(dá)才能及與生疏人交流的才能促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓別人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來理解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈促銷是一種比擬枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。沒做這件事前覺得這是件很容易的事情，自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購物，對(duì)于那些銷售員再熟悉不過了。剛開場的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)歷的阿姨帶我，看著阿姨很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是酸奶。我便開場了獨(dú)立的推銷。沒了阿姨在身邊，害怕的我迷茫地站在柜臺(tái)旁，不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比擬內(nèi)向，這對(duì)于我來說，簡直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過柜臺(tái)，我急忙叫住她，這場面，記憶猶新：“阿姨，過來看一看吧，這是內(nèi)蒙特產(chǎn)酸奶，正逢春節(jié)，超市搞促銷，買一送一哦!”“該不會(huì)是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子被問愣了，心想，該怎么解釋呢!要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒?？晌抑溃沂莵礤憻捵约旱?，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì)說笑，怎么可能過期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，假設(shè)是有過期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢?不信，您可以看一下消費(fèi)日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到，她瞟了一眼那消費(fèi)日期，說道，如今一些商家都把過期的商品的消費(fèi)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢?這下，我真的手足無措了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我先喝一包(為了證明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠懇，那好吧，就來一箱吧吧。謝天謝地，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)歷，下次會(huì)做的更好。說實(shí)話，自己是看不上這種工作的?？傄詾橹挥幸恍в袑I(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得做的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容。總是顯得那么的安逸，以致于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨意逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠(yuǎn)以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到生疏。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn)，使我可以得到鍛煉，相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉，我會(huì)更加適應(yīng)這競爭劇烈的社會(huì)。在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做?？墒?，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動(dòng)地接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流才能和心理洞察才能。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，適者生存，照舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了別人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及考慮，便忽略了社會(huì)理論的重要性。有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作才能與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次理論中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的"就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?如今的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步了，理解才能和邏輯思維才能也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)理論打根底。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)理論。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的才能走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)效勞。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開場看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。而我們大學(xué)生，應(yīng)該說自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。所謂萬事俱備，只差東風(fēng)。而這東風(fēng)，就是我們的社會(huì)經(jīng)歷，所以，我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會(huì)，是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話，說，社會(huì)是最好的教師。確實(shí)，在這次短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我認(rèn)識(shí)到自己很多的缺乏，正因?yàn)橹懒俗约旱娜狈Γ拍芘M(jìn)步自己。昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會(huì)也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^接觸社會(huì)，才能意識(shí)到自身的缺乏。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會(huì)，因此，我們必須通過社會(huì)理論來不斷提升自我。如今社會(huì)又有著一種很嚴(yán)峻的形式，那就是做什么都得靠關(guān)系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會(huì)幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場，無需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當(dāng)我們通過此種渠道進(jìn)入公司后，難道就不覺得都些許自愧么?自己的同事都是都過層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會(huì)經(jīng)歷和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，可以很完美地處理一些事情，而自己那么是剛?cè)肷鐣?huì)，什么都不會(huì)。此時(shí)，公司老板會(huì)怎么對(duì)待你，沒錯(cuò)，他不可能開除你，因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的?；蛟S你老爸是他朋友或是老同學(xué)，但是，在這種情況下，你能心安理得嗎?可以假裝無所謂么?不能，當(dāng)然不能，每個(gè)人都有虛榮心與自尊心，不想比別人差。那么，或許有人會(huì)說，我老爸就是某公司的董事長，我將來就是他的接班人，還怕別人說閑話么?那么，我想，此刻你就更加應(yīng)該多多鍛煉自己，進(jìn)步自己的處事才能。不然，你希望有人在背后說，瞧那誰誰誰，是某公司董事長的兒子，他爸多么厲害，而他呢，什么都不會(huì)。沒錯(cuò)，你可以假裝無所謂，不在乎。但是，你為何不讓別人說，瞧，某某的兒子，將來肯定比他老爸還有長進(jìn)，剛畢業(yè)就這么能干。我想，每個(gè)父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧?兩種完全不同的結(jié)局，就在于我們大學(xué)這四年與社會(huì)的接觸情況。所以，利用假期去接觸社會(huì)是一件非常值得的事情，或許，就因?yàn)榧倨诘囊恍┥鐣?huì)經(jīng)歷，使你收獲更輝煌的人生。通過這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，社會(huì)這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業(yè)這個(gè)問題，是我以前從沒考慮過的，使我深入地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，所以，以后我會(huì)更加珍惜各種與社會(huì)接觸的時(shí)機(jī)。它使我知道了效勞態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì)買你的產(chǎn)品，有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀，而是你對(duì)他們的態(tài)度，讓他們對(duì)你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會(huì)買你的產(chǎn)品。做為一個(gè)效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。像超市一樣，不一定非要中規(guī)中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對(duì)消費(fèi)者比擬有吸引力的手段。也許這樣就會(huì)使得每件商品的凈利潤降低了，但卻可以大幅度地進(jìn)步銷售量，最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應(yīng)要有長遠(yuǎn)的目光，正所謂，放長線，釣寒假是短暫的，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會(huì)是復(fù)雜的，有無窮的知識(shí)，特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，有知識(shí)，有才能才能自立于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工理論也很快的完畢了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將降臨，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是今年最好的收獲。通過一周的理論使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。本次社會(huì)理論總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)效勞工作，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)效勞于別人的態(tài)度，你就會(huì)得到別人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取別人的舒心。明確目的，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。最后，很快樂能有這個(gè)理論時(shí)機(jī)，雖然只是短短的一個(gè)星期，但我覺得非常充實(shí)，至少這是我目前為止過的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期，我會(huì)參加更多的社會(huì)理論，積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)歷暑假社會(huì)理論心得體會(huì)篇3暑假，經(jīng)過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進(jìn)展理論學(xué)習(xí)。以下是我的理論心得體會(huì)。在郵局理論的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)理論經(jīng)歷，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。本來以為郵政局是一個(gè)很簡單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、方案財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。在這二十多天中，我主要理論部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。函件是中國郵政的根底也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)安康開展。我的工作就是把送來的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心，假如記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的費(fèi)事。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。在營業(yè)前臺(tái)的理論工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做效勞，比方在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立即起立并面帶微笑說：“您好！請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。假如用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到非常鐘來清掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客效勞，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些效勞之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。暑假社會(huì)理論心得體會(huì)篇4大學(xué)我又迎來了暑假光陰，青澀的我已經(jīng)知道了我即將面對(duì)的事情，準(zhǔn)備從如今開場為自己的將來努力，也為了我以后積攢經(jīng)歷。我這次暑假找的工作很簡單就是簡單的電腦錄入工作，簡單的運(yùn)用一些所學(xué)知識(shí)去工作，雖然在工作中遇到了很多的困難，但我都一一客服了，沒有輕松的工作，只有懶惰的人，要想做出成績，都需要在崗位上沉淀，用汗水和努力用堅(jiān)持和堅(jiān)強(qiáng)，來支撐起自己的希望。我在工作中遇到不會(huì)的問題我會(huì)主動(dòng)的向在我身旁工作的老員工請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)，因?yàn)槲易约哼€存在著缺點(diǎn)存在著缺乏，我是一個(gè)大學(xué)生我也沒有那么多的時(shí)間認(rèn)真鉆研，只有向別人學(xué)習(xí)，才可以在最短的時(shí)間里提升自己，站在巨人的肩膀上成長更快。當(dāng)然光學(xué)不練假把式，只有學(xué)而用之，才可以在工作中獲得成功，一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài)，我經(jīng)常需要加班來完成自己的學(xué)習(xí)工作，我知道想要收獲，空想是沒有意義的，只有多做多思，多練才有利我成長，我也我是公司里面最年輕的，他們都非常欣賞我吃苦的精神，也都愿意交給我真本領(lǐng)，沒有藏私，每次都是認(rèn)真教誨我。因此我在工作中，工作效率提升，工作速度也變快了，以前要加班完成的工作如今可以及時(shí)完成，及時(shí)作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說要我好好努力學(xué)習(xí)，他們告訴我學(xué)習(xí)對(duì)來到工作崗位的幫助是非常大的，是非常有意義的，甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f明，讓我知道了更多，也明白了更多。社會(huì)的競爭是非常劇烈的，每天都在進(jìn)展，假如我沒有扎實(shí)的根底總會(huì)被淘汰，好的工作崗位需要更高的知識(shí)程度，要有一門足夠的技能才可以得到更多的收獲，才可以成長成參天大樹。知識(shí)是我們以后工作的敲門磚，也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了，間隔分開學(xué)校已經(jīng)補(bǔ)償了，分開學(xué)校我們就沒有時(shí)間可以自由的學(xué)習(xí)知識(shí)，那是的我們也將被工作纏身，工作維持我們的生活，但是根底知識(shí)薄弱，缺乏以得到重用，只有抽出時(shí)間學(xué)習(xí)了，沒有學(xué)習(xí)學(xué)起來也比擬吃力的，因此想要以后不懊悔以后可以站的更高就要學(xué)習(xí)知識(shí)，奠定根底。沒有來到社會(huì)中工作我就不知道，工作要怎么去做不知道努力去付出，來到大學(xué)假如只沉迷于大學(xué)享受，一天天躲在宿舍打游戲，看小說，而不是利用自己空閑時(shí)間去社會(huì)歷練這樣我們?cè)诜珠_校門之后我們將要面對(duì)的是洶涌的海浪，承受不住海浪的沖刷的。我以后還會(huì)參加社會(huì)理論活動(dòng)，鍛煉自己，進(jìn)步自己的認(rèn)知程度，讓我積攢經(jīng)歷，讓我努力學(xué)習(xí)，鋪一條大路。暑假社會(huì)理論心得體會(huì)篇5廈門的早晨，空氣中伴著濕濕的涼意，沒有了夏日中午的炎熱，走在人并不是很多的路上，仿佛吹著海風(fēng)一樣徜徉在春日的沙灘?；蛟S心境也是一個(gè)原因吧，想著自己馬上就能經(jīng)歷一段自己未曾經(jīng)歷過的光陰，那種感覺或許就像是你的生活中突然出現(xiàn)一種新的味道來刺激你的味蕾一樣，非常的特別。每一天總是新奇的，對(duì)于我自己來說，參加這次少兒圖書館的志愿者活動(dòng)給我太多的意外的＂驚喜＂了。我第一天幾乎都是帶著笑意踏上去車站的路的，然后想著自