2022年銷售助理半年工作總結(jié)

第6頁共20頁2022年?銷售助理半?年工作總結(jié)?銷售助理?應該要具備?獨立工作的?能力，不斷?提高自身的?業(yè)務知識。?___年銷?售助理半年?工作總結(jié)?___年銷?售助理半年?工作總結(jié)【?1】光陰?似箭，轉(zhuǎn)眼?間___年?已經(jīng)過了一?大半了，在?這半年里，?我收獲和感?觸都很多。?___年_?__月份營?銷部來了很?多新同事，?工作環(huán)境以?及工作內(nèi)容?較以前也有?了較大改變?，我重新給?自己定位，?認真地履行?自己的工作?職責，較好?地完成了各?項工作任務?。在這半?年里多虧了?領(lǐng)導指導和?幫助讓我能?更細致的完?成領(lǐng)導交給?的任務。在?此本人對過?去半年的工?作作一個總?結(jié)，并在此?對公司領(lǐng)導?對我的工作?關(guān)心、支持?表示感謝!?主要負責?的工作:?一、售樓信?息的管理;?二、業(yè)主?檔案資料的?工作;三?、營銷部文?秘工作。?一.售樓信?息管理方面?：___?年樓盤的銷?售量不多，?在領(lǐng)導的指?導下，重新?將所有信息?整理分類放?置，有系統(tǒng)?的更細致的?做好信息管?理。二.?檔案資料的?工作：公?司所有商品?房銷售業(yè)主?購房協(xié)議、?辦理貸款業(yè)?主購房合同?的保管和移?交工作能按?時完成并妥?善保管。行?銷資料及其?他相關(guān)的資?料也能及時?存檔和保管?。三.營?銷部文秘工?作：(一?).負責營?銷__文件?的上傳下達?工作，并對?公司下達的?重要文件做?好登記和簽?收工作;?(二).負?責每天晚會?會議記錄的?整理，根據(jù)?銷售總監(jiān)或?銷售經(jīng)理每?日的晚會內(nèi)?容編輯成文?字以便查閱?。(三)?.根據(jù)公司?領(lǐng)導或銷售?部要求，起?草銷售部相?關(guān)文字資料?的工作。?(四).根?據(jù)營銷部每?周銷售情況?，填報公司?財務周報，?于每周一將?報表上交財?務部;(?五).根據(jù)?銷售現(xiàn)場每?日來訪客戶?登記表和行?銷每日電話?收集表于每?月月末統(tǒng)計?整理分析來?客情況將分?析以圖表的?形式上報銷?售經(jīng)理。?(六).行?銷部日常管?理工作。?(七).購?房合同以及?各項業(yè)務合?同的蓋章工?作。(八?).營銷部?辦公用品的?申購、發(fā)放?、登記、管?理工作。?(九).負?責部分問題?業(yè)主/客戶?投訴接待工?作，在自身?能力及權(quán)限?范圍內(nèi)能夠?處理的，及?時跟進處理?;在自身能?力及權(quán)限范?圍內(nèi)處理不?了的，及時?上報領(lǐng)導處?理;以上?的每項工作?，我時刻都?在用心的去?做，希望能?把每一次的?工作做得最?好，減少出?錯的可能。?當然，在?日常工作中?，我也仍有?許多的地方?有待加強：?一、獨立?工作能力不?足，有時候?仍需要依賴?領(lǐng)導指導才?能順利完成?。希望在日?后的日子里?，隨著經(jīng)驗?的不段積累?，能得到進?一步的改善?。二、對?文檔整理管?理工作方面?還是不夠細?致嚴謹。在?日后的日子?我會多學習?多請教，可?以為以后的?順利工作打?下堅實的基?礎加入嘉?德置業(yè)這個?大家庭已經(jīng)?___年了?，在這__?_年的時間?里謝謝公司?給我這個?平臺展示我?自己!謝謝?公司給我外?出學習提升?自己的機會?，也謝謝公?司給我這個?寶貴的機會?能為這個大?家庭出一份?力!在以后?的日子的里?，相信在公?司領(lǐng)導的正?確指引下，?我會取得更?大的進步!?___年?銷售助理半?年工作總結(jié)?【2】_?__年__?_月___?日，我進入?___公司?。對于我實?習期間有很?多不足之處?，領(lǐng)導又讓?我實習一個?月，很感謝?領(lǐng)導多給我?這一次機會?。經(jīng)過這四?個月的實習?，讓我對我?的崗位有了?初步的了解?，也對自己?有了深刻的?認識。一?、對___?公司的印象?。___?公司，領(lǐng)導?：徐領(lǐng)導，?趙領(lǐng)導。同?事：小于，?小鄭。__?_公司就像?是一個家一?樣。給人家?一樣的溫暖?，多了一份?人情味，少?了一份世故?和冷漠。?二、工作內(nèi)?容1.工?作伊始，對?專業(yè)知識進?行了解和學?習。如銅的?各國牌號，?材質(zhì)標準，?技術(shù)標準。?2.前兩?個月，在網(wǎng)?上尋找客戶?，如汽車散?熱器，開關(guān)?彈片，le?d支架，沖?壓端子，插?片，高頻加?熱設備，互?感器，五金?機械，等等?產(chǎn)品的生產(chǎn)?商，然后摘?錄下來，登?記成表。?3.打電話?。尋找表中?可能會用銅?帶的客戶，?給他們打電?話，詢問他?們的情況。?看用什么材?質(zhì)，什么型?號，什么狀?態(tài)的銅帶，?有多少用量?，記得留下?他們的__?_，如：q?q。4.?后兩個月，?領(lǐng)導把一些?客戶交到我?的手中。有?駿業(yè)，萬安?達，正標，?安卡，鵬得?五金，廣隆?，靈龍。我?負責這些客?戶的溝通。?包括催貨，?發(fā)貨(發(fā)貨?時檢查一下?)，確認貨?到?jīng)]貨，客?戶的一些問?題和領(lǐng)導反?映。5.?還有一些其?他工作，如?：記每天銅?價，網(wǎng)上宣?傳。三、?工作感想?1.對自己?的對自己的?崗位有了初?步的認識。?我現(xiàn)在的工?作就是做好?領(lǐng)導的篩子?。給他挑選?有潛力的客?戶。并且做?好公司與客?戶之間的溝?通。2.?看到小于的?工作狀態(tài)，?使我感觸很?多。覺得她?做什么事都?是一把好手?。做任何事?都很認真。?也讓我明白?了，文員不?是簡單的往?凳子上一坐?，聽聽電話?，發(fā)發(fā)文件?就可以，需?要的是眼活?手快、會寫?能跑。因此?，今后我要?加強這方面?的鍛煉與學?習。向小于?看齊。3?.以往自己?有點懶，兩?耳不聞窗外?事。經(jīng)過同?事和領(lǐng)導的?幫助，自己?漸漸的適應?了新的工作?環(huán)境，也學?到了學校書?本上沒有的?知識--與?同事相處的?方法和積極?地工作態(tài)度?。也學會了?主動與同事?交流，聽取?同事對自己?的批評和建?議。四、?個人收獲。?這四個月?的實習讓我?收獲很多。?1.每次?發(fā)過傳真后?，過三五分?鐘都要打電?話跟本人確?認她收到?jīng)]?有。隨時跟?進客戶的貨?出來沒有，?什么時候發(fā)?，貨到了沒?有。這些_?__了我做?事，做人都?要有責任心?。對自己負?責，對公司?負責，對客?戶負責。這?樣別人才能?更信任你。?2.對于?一些敏感客?戶，說話要?注意措辭，?語氣。由于?我現(xiàn)在對公?司情況不是?特別清楚，?加上也沒有?打電話的經(jīng)?驗。說話記?得要嚴謹。?所以我學會?了多聽多學?。聽小于，?領(lǐng)導是怎么?和客戶談的?。他們怎么?談交期，談?匯款。他們?怎么處理客?戶的問題。?只有多聽多?學才能進步?。3.有?的時候我太?過專注做自?己的事，有?時也不是太?專注，是沒?有聽別人講?電話的習慣?。所以有時?小于，領(lǐng)導?他們打電話?自己也不是?很注意。所?以會有這情?況出現(xiàn)我剛?才打電話你?沒聽見嗎??。所以我又?學會了，當?辦公室來電?話時，我放?下手里的工?作，聽聽有?什么事。這?不是什么壞?習慣，因為?大家的工作?都是息息相?關(guān)的，都有?聯(lián)系。所以?很有可能他?們打電話的?內(nèi)容會涉及?到自己的工?作。4.?剛開始時，?接電話總是?忘問對方是?誰，以致于?后來領(lǐng)導問?，誰打來的?，或是要回?電話都不知?道給誰回。?所以接電話?也是要學習?的。誰打來?的，打誰，?有什么事，?有什么__?_都是要記?錄的。5?.學會了做?付款通知，?材質(zhì)報告，?小于也在不?不厭其煩的?給我檢查，?糾正。也都?會了我如果?做合同，銷?合用。學會?了看sgs?報告。6?.學會了溝?通，我的客?戶如果__?_或地址有?變動要及時?與小鄭溝通??？蛻粲杏?貨，催催?貨，等和小?于溝通?？?戶有什么問?題或需要和?領(lǐng)導溝通。?7.對每?個客戶的聯(lián)?系人，付款?方式，訂的?什么貨，交?期什么時候?，貨路上需?要多少天都?要有印象。?8.學會?了對事情要?有統(tǒng)籌安排?。哪天做什?么事，都要?有規(guī)劃。?9.和同事?相處的都很?開心，最大?的收獲就是?得到了同事?的幫助，和?同事相處融?洽，收獲了?好朋友。?趙領(lǐng)導給我?們講過一個?故事，說有?一老板讓他?的下屬去菜?市場看看土?豆___。?他回來了說?___塊錢?一斤。老板?問他，土豆?還有多少貨?啊，豆角_?__一斤啊??他答不上?來了。通?過這個故事?，我就知道?我的工作能?力還差得遠?呢。我要了?解的永遠不?是一個點，?而是一個面?。我要能舉?一反三的想?到很多問題?，因為我的?工作職責是?助理，所以?我更要把領(lǐng)?導需要用到?的一切信息?都搜集齊全?。第20頁共20頁___?年銷售助理?工作總結(jié)?到今天三個?月試用期已?滿，根據(jù)公?司的規(guī)章制?度，現(xiàn)申請?轉(zhuǎn)為公司正?式員工。我?于___年?___月二?日成為公司?的試用員工?，根據(jù)公司?的需要，目?前在國盾公?司傳媒部門?擔任銷售專?員一職，負?責傳媒部門?銷售助理的?工作。雖然?到國盾傳媒?公司只有短?短幾個月的?時間，但從?來公司的第?一天開始，?我就把自己?融入到國盾?傳媒這個團?隊中來了。?本人工作?認真、細心?且具有較強?的責任心和?進取心，勤?勉不懈，具?有工作熱情?;性格開朗?，樂于與他?人溝通，有?很強的團隊?協(xié)作能力;?責任感強，?確實完成領(lǐng)?導交付的工?作，和公司?同事之間能?夠通力合作?，關(guān)系相處?融洽而和睦?，配合各部?門負責人成?功地完成各?項工作。?作為一個應?屆畢業(yè)生，?初來公司，?曾經(jīng)很擔心?不知該怎么?與人共處，?該如何做好?工作;但是?公司寬松融?洽的工作氛?圍、團結(jié)向?上的企業(yè)文?化，讓我很?快完成了從?學生到職員?的轉(zhuǎn)變。?現(xiàn)將這幾個?月試用期間?的工作和學?習情況總結(jié)?如下：一?、試用期期?間工作在?實習期間，?我是在傳媒?部門學習工?作的。傳媒?部門的業(yè)務?是我以前從?未接觸過的?，雖然和我?的專業(yè)知識?有聯(lián)系，可?也有一定的?差距;但是?在部門領(lǐng)導?和同事的耐?心指導下，?使我在較短?的時間內(nèi)適?應了公司的?工作環(huán)境，?也熟悉了公?司和部門的?整個操作流?程。在本部?門的工作中?，我一直嚴?格要求自己?，認真及時?做好領(lǐng)導布?置的每一項?任務;專業(yè)?和非專業(yè)上?不懂的問題?虛心向同事?學習請教，?不斷提高充?實自己，希?望能盡早獨?擋一面，為?公司做出更?大的貢獻。?當然，初入?職場，難免?出現(xiàn)一些小?差小錯需領(lǐng)?導指正;但?前事之鑒，?后事之師，?這些經(jīng)歷也?讓我不斷成?熟，在處理?各種問題時?學著考慮得?更全面，杜?絕類似失誤?的發(fā)生。在?此，我要特?地感謝部門?的領(lǐng)導和同?事對我的入?職指引和幫?助，感謝他?們對我工作?中出現(xiàn)的失?誤的提醒和?指正。業(yè)?務方面的工?作1.子?夜時段項目?在子夜時?段準備初期?，內(nèi)容由房?產(chǎn)信息變?yōu)?婚戀信息，?在整個婚戀?信息的產(chǎn)業(yè)?鏈中，首先?將夜間時段?的切入點確?定為婚介行?業(yè)，我是主?要負責線上?的市場調(diào)研?工作。了解?到___婚?介行業(yè)的分?布情況，并?匯總了各大?婚介公司的?相關(guān)資料，?同時對婚介?行業(yè)的政策?法規(guī)進行了?詳細調(diào)研，?了解到國家?對婚介行業(yè)?的要求，對?銷售組調(diào)研?具有一定幫?助。除了針?對婚介公司?調(diào)研之外，?還對婚介產(chǎn)?業(yè)鏈上的相?___司進?行了調(diào)研，?如婚紗影樓?、婚慶禮儀?、蜜月游等?，形成了一?些匯總資料?。通過對?收集到的資?料進行整理?分析，得出?從一個容易?入手且是熱?點的項目入?手，因此對?欄目的內(nèi)容?和形式有了?較大的調(diào)整?。最后敲定?欄目內(nèi)容為?職介單位實?用性強的用?工崗位信息?。隨著時?間在一點點?流逝，__?_月份，子?夜時段欄目?的內(nèi)容和形?式已經(jīng)確定?，到現(xiàn)在與?電視臺合同?的簽訂已經(jīng)?完成，與智?聯(lián)招聘以及?制作公司的?深入工作也?正在順利進?行，宣傳工?作也在進一?步跟進。在?___的生?活頻道，《?職業(yè)早安排?》欄目將于?___號開?播，同時其?他頻道也要?把百姓__?_的熱點信?息搬上銀幕?，把《都市?夜航》打造?成一個綜合?的品牌欄目?。按照國盾?公司的總體?規(guī)劃進行運?作。為收集?信息和建立?平臺打造堅?實的基礎。?2.華泰?項目根據(jù)?傳媒確定的?調(diào)研目標，?前期我主要?負責針對華?泰現(xiàn)狀和證?券行業(yè)的調(diào)?研工作。?3.印章媒?體項目隨?著“商務領(lǐng)?航——政企?e通”項目?的全面啟動?，針對政企?e通的宣傳?方面，我參?與了在ca?的政企e通?的媒體溝通?會，與__?_平面媒體?經(jīng)濟方面的?記者建立初?步關(guān)系，與?李桂榮一起?關(guān)于督促快?報記者在快?報上發(fā)表關(guān)?于政企e通?的宣傳稿。?現(xiàn)代快報已?發(fā)表完成。?經(jīng)過這幾?個月，我現(xiàn)?在已經(jīng)熟悉?了公司的工?作環(huán)境，從?整體上能夠?把握公司的?運作流程。?雖然還不能?夠獨立處理?公司或部門?的一些具體?項目業(yè)務，?但是我相信?這是一個需?要積累的過?程。所以鑒?于這些不足?之處，我在?處理問題的?經(jīng)驗方面還?有待提高，?團隊協(xié)作能?力也需要進?一步增強，?需要不斷繼?續(xù)學習以提?高自己業(yè)務?能力。管?理主要工作?：我作為?銷售組的一?名成員，同?時承擔了部?門內(nèi)部的內(nèi)?勤工作。?1.流程制?定：配合張?清、季海強?完成市場調(diào)?研流程、電?話拜訪流程?、登門拜訪?流程的制定?。2.年?度計劃：參?與傳媒年度?計劃制定。?從為年度計?劃制定框架?開始，具體?分為這幾塊?：背景描述?、傳媒__?_年目標、?現(xiàn)狀分析、?實施策略、?實施步驟、?實施計劃、?財務分析、?所需的資源?與支持。明?確各項目的?運作目的，?對年度計劃?進行修改。?從國盾公司?的規(guī)劃和傳?媒的規(guī)劃出?發(fā)，明確傳?媒在國盾公?司的定位。?___年各?項目的實施?目標。3?.部門會議?___：前?期完成了每?次___的?編寫。每次?的___，?確定___?的流程，可?以提高會議?開展的效率?，明確會議?議題，能讓?自己投入到?會議的開展?中去。在整?理___的?時候，能提?高自己的總?結(jié)概括能力?，對自己的?工作任務、?內(nèi)容等也有?較深的認識?。4.日?報匯總：前?期完成了每?天日報的匯?總工作。每?天的日報匯?總，在看其?他同事的日?報的時候，?可以更明確?地了解日報?該怎么寫。?同時整理發(fā)?現(xiàn)的問題和?學習的內(nèi)容?。5.預?算制定：前?期完成每月?辦公用品預?算和財務預?算的制定。?6.每日?出勤表：完?成了每天的?出勤表的制?定。7.?值日檢查：?完成每天的?值日檢查。?二、對國?盾規(guī)劃和傳?媒規(guī)劃的理?解對國盾?規(guī)劃理解：?從公司的?戰(zhàn)略定位，?戰(zhàn)略目標來?講，___?國盾是一家?以電子政務?為切入點的?信息運營商?。從事電子?政務建設以?獲取法人與?自然人相關(guān)?信息;通過?信息運營產(chǎn)?生新的商業(yè)?模式，逐步?進入相關(guān)行?業(yè)中介、物?流、銷售、?生產(chǎn)等領(lǐng)域?。從政府角?度而言，電?子政務包含?三個層次，?一是政府機?關(guān)內(nèi)部的辦?公自動化，?二是政府上?網(wǎng)工程，政?務信息在網(wǎng)?絡上發(fā)布，?三是政府對?外管理服務?工作電子化?網(wǎng)絡化。所?以，戰(zhàn)略目?標是一個長?遠的過程，?需要不斷的?努力創(chuàng)新，?開拓進取。?公司的目?標是在二十?年內(nèi)成為世?界一流的企?業(yè)，其營業(yè)?指標達到世?界五百強之?一。公司的?愿景是：建?立公共信息?平臺，讓人?們以最小的?代價滿足最?大的需求。?公共信息平?臺可以節(jié)約?很多資源，?節(jié)省人力，?物力，財力?，為企業(yè)或?者個人謀取?更多利益，?滿足最大的?需求。我們?所要建立的?公共信息平?臺是公司進?行信息收集?和運營、以?供人們進行?信息使用和?匯總的平臺?。建成公共?信息平臺本?身不是戰(zhàn)略?目的，是為?了達到愿景?的一個手段?，其目的是?為了有效滿?足人們需求?從而取得商?業(yè)價值。?公司的價值?觀是要求每?一個員工把?工作當事業(yè)?，擁有主人?翁的心態(tài)，?有明確的目?標感和使命?感，盡自己?最大的努力?等等。我認?為一個有團?隊精神的團?隊才是真正?成功的關(guān)鍵?，不管遇到?什么問題，?我們一起解?決。自己的?努力是必須?的，但只有?團結(jié)一致，?才有成功的?可能性。?對傳媒規(guī)劃?理解：國?盾傳媒要做?的不是傳統(tǒng)?意義上的傳?媒公司，她?不同于現(xiàn)存?的廣告公司?、制作公司?、公___?司或者是媒?體。我們是?要把上述的?公司整合起?來，整合出?一流的傳媒?公司。所以?整合就是傳?媒公司的核?心競爭力。?那我們拿什?么去整合上?述的公司呢??國盾傳媒?不生產(chǎn)產(chǎn)品?，只有靠創(chuàng)?意和概念。?我們生產(chǎn)創(chuàng)?意，然后通?過創(chuàng)意去整?合媒體、廣?告公司、制?作公司等等?，最終獲取?利潤，實現(xiàn)?創(chuàng)意的價值?。由此可見?，策劃好的?創(chuàng)意，再對?好的創(chuàng)意進?行___的?包裝，是國?盾傳媒的核?心競爭力，?也是我們業(yè)?務的關(guān)鍵點?。傳媒的主?要業(yè)務流程?就是策劃出?好的創(chuàng)意，?拿下政府和?媒體資源，?然后找合作?方去實現(xiàn)，?我們在中間?起到調(diào)節(jié)作?用。雖然?這個項目剛?開始，但整?體框架和目?標定位已經(jīng)?很明確，并?且有了具體?的實施步驟?，我對其的?理解為在將?來初步運營?過程中先做?傳統(tǒng)媒體，?積累運作經(jīng)?驗，同時積?累運作資金?，再發(fā)展成?新媒體并進?行專業(yè)化運?作，直至創(chuàng)?新若干新的?商業(yè)模式，?為國盾公司?的總戰(zhàn)略方?針服務。?三、自己的?不足之處和?需要改進的?地方：幾?個多月來，?我在公司部?門領(lǐng)導和同?事們的熱心?幫助及關(guān)愛?下取得了一?定的進步，?綜合看來，?我覺得自己?還有以下的?不足之處：?1.思想?上個人主義?較強，隨意?性較大;?2.有時候?辦事不夠干?練;3.?工作主動性?發(fā)揮的還是?不夠，對工?作的預見性?和創(chuàng)造性不?夠;4.?業(yè)務知識方?面特別是與?客戶接觸溝?通方面沒有?足夠的經(jīng)驗?，所掌握的?溝通技巧還?不夠扎實等?等。四、?轉(zhuǎn)正后：?國盾傳媒現(xiàn)?在分為內(nèi)容?研究組、媒?體合作組、?營銷策劃組?和統(tǒng)籌管理?組。我是被?安排在媒體?合作組和營?銷策劃組里?，配合陳旻?工作。媒體?合作組的主?要工作是媒?體和政府的?整合，以媒?體為主，政?府為輔，包?括電視、報?紙、雜志、?廣播、網(wǎng)絡?以及各種新?媒體和廣告?及制作分包?公司。政府?資源公司有?專門的部門?整合，媒體?組起到配合?作用。營銷?策劃組的主?要工作是研?究商業(yè)模式?，理解消化?內(nèi)容組的項?目方案，拿?出行之有效?的營銷方案?，解決如何?向合作方推?銷項目產(chǎn)品?，包括政府?、媒體、合?作方等等。?考核標準：?每年拿出多?少有效的營?銷方案。在?接下來的時?間里，近期?工作主要是?從___媒?體著手，制?定計劃什么?時間與什么?樣的媒體建?立合作關(guān)系?以及制作適?合職介欄目?的有效營銷?方案。這?是我的第一?份工作，這?幾個月雖然?時間不長，?但我還是學?到了很多，?感悟了很多?;看到公司?的迅速發(fā)展?，我深深地?感到驕傲和?自豪，也更?加迫切的希?望以一名正?式員工的身?份在這里工?作，實現(xiàn)自?己的奮斗目?標，體現(xiàn)自?己的人生價?值，和公司?一起成長。?來到這里工?作，我最大?的收獲莫過?于在敬業(yè)精?神、思想境?界,還是在?業(yè)務素質(zhì)、?工作能力上?都得到了很?大的進步與?提高，也激?勵我在工作?中不斷前進?與完善。我?明白了企業(yè)?的美好明天?要靠大家的?努力去創(chuàng)造?，相信在全?體員工的共?同努力下，?企業(yè)的美好?明天更輝煌?。在今后的?工作和學習?中，我會進?一步嚴格要?求自己，虛?心向其他領(lǐng)?導、同事學?習，我相信?憑著自己高?度的責任心?和自信心，?一定能夠改?正自己的缺?點，爭取在?各方面取得?更大的進步?。在此我提?出轉(zhuǎn)正申請?，希望能根?據(jù)我的工作?能力、態(tài)度?及表現(xiàn)給出?合格評價，?使我按期轉(zhuǎn)?為正式員工?，并根據(jù)公?司的薪金福?利情況，在?轉(zhuǎn)正之后，?工資能有所?調(diào)整。懇請?領(lǐng)導給我繼?續(xù)鍛煉自己?、實現(xiàn)理想?的機會。我?會用謙虛的?態(tài)度和飽滿?的熱情做好?我的本職工?作，為公司?創(chuàng)造價值，?同公司一起?展望美好的?未來!-?銷售助理年?終個人工作?總結(jié)范文?一、對嘉士?孚的印象。?___嘉?士孚電子材?料有限公司?，領(lǐng)導：徐?領(lǐng)導，趙領(lǐng)?導。同事：?小于，小鄭?。嘉士孚就?像是一個家?一樣。給人?家一樣的溫?暖，多了一?份人情味，?少了一份世?故和冷漠。?二、工作?內(nèi)容1.?工作伊始，?對專業(yè)知識?進行了解和?學習。如銅?的各國牌號?，材質(zhì)標準?，技術(shù)標準?。2.前?兩個月，在?網(wǎng)上尋找客?戶，如汽車?散熱器，開?關(guān)彈片，l?ed支架，?沖壓端子，?插片，高頻?加熱設備，?互感器，五?金機械，等?等產(chǎn)品的生?產(chǎn)商，然后?摘錄下來，?登記成表。?3.打電?話。尋找表?中可能會用?銅帶的客戶?，給他們打?電話，詢問?他們的情況??？从檬裁?材質(zhì)，什么?型號，什么?狀態(tài)的銅帶?，有多少用?量，記得留?下他們的_?__，如：?qq。4?.后兩個月?，領(lǐng)導把一?些客戶交到?我的手中。?有駿業(yè)，萬?安達，正標?，安卡，鵬?得五金，廣?隆，靈龍。?我負責這些?客戶的溝通?。包括催貨?，發(fā)貨(發(fā)?貨時檢查一?下，確認貨?到?jīng)]貨，客?戶的一些問?題和領(lǐng)導反?映。5.?還有一些其?他工作，如?：記每天銅?價，網(wǎng)上宣?傳。三、?工作感想?1.對自己?的對自己的?崗位有了初?步的認識。?我現(xiàn)在的工?作就是做好?領(lǐng)導的篩子?。給他挑選?有潛力的客?戶。并且做?好公司與客?戶之間的溝?通。2.?看到小于的?工作狀態(tài)，?使我感觸很?多。覺得她?做什么事都?是一把好手?。做任何事?都很認真。?也讓我明白?了，文員不?是簡單的往?凳子上一坐?，聽聽電話?，發(fā)發(fā)文件?就可以，需?要的是眼活?手快、會寫?能跑。因此?，今后我要?加強這方面?的鍛煉與學?習。向小于?看齊。3?.以往自己?有點懶，兩?耳不聞窗外?事。經(jīng)過同?事和領(lǐng)導的?幫助，自己?漸漸的適應?了新的工作?環(huán)境，也學?到了學校書?本上沒有的?知識--與?同事相處的?方法和積極?地工作態(tài)度?。也學會了?主動與同事?交流，聽取?同事對自己?的批評和建?議。四、?個人收獲?這一年的實?習讓我收獲?很多。1?.每次發(fā)過?傳真后，過?三五分鐘都?要打電話跟?本人確認她?收到?jīng)]有。?隨時跟進客?戶的貨出來?沒有，什么?時候發(fā)，貨?到了沒有。?這些___?了我做事，?做人都要有?責任心。對?自己負責，?對公司負責?，對客戶負?責。這樣別?人才能更信?任你。2?.對于一些?敏感客戶，?說話要注意?措辭，語氣?。由于我現(xiàn)?在對公司情?況不是特別?清楚，加上?也沒有打電?話的經(jīng)驗。?說話記得要?嚴謹。所以?我學會了多?聽多學。聽?小于，領(lǐng)導?是怎么和客?戶談的。他?們怎么談交?期，談匯款?。他們怎么?處理客戶的?問題。只有?多聽多學才?能進步。?3.有的時?候我太過專?注做自己的?事，有時也?不是太專注?，是沒有聽?別人講電話?的習慣。所?以有時小于?，領(lǐng)導他們?打電話自己?也不是很注?意。所以會?有這情況出?現(xiàn)我剛才打?電話你沒聽?見嗎?。所?以我又學會?了，當辦公?室來電話時?，我放下手?里的工作，?聽聽有什么?事。這不是?什么壞習慣?，因為大家?的工作都是?息息相關(guān)的?，都有聯(lián)系?。所以很有?可能他們打?電話的內(nèi)容?會涉及到自?己的工作。?4.剛開?始時，接電?話總是忘問?對方是誰，?以致于后來?領(lǐng)導問，誰?打來的，或?是要回電話?都不知道給?誰回。所以?接電話也是?要學習的。?誰打來的，?打誰，有什?么事，有什?么___都?是要記錄的?。5.學?會了做付款?通知，材質(zhì)?報告，小于?也在不不厭?其煩的給我?檢查，糾正?。也都會了?我如果做合?同，銷合用?。學會了看?sgs報告?。6.學?會了溝通，?我的客戶如?果___或?地址有變動?要及時與小?鄭溝通?？?戶有訂貨，?催貨，等和?小于溝通。?客戶有什么?問題或需要?和領(lǐng)導溝通?。7.對?每個客戶的?聯(lián)系人，付?款方式，訂?的什么貨，?交期什么時?候，貨路上?需要多少天?都要有印象?。8.學?會了對事情?要有統(tǒng)籌安?排。哪天做?什么事，都?要有規(guī)劃。?9.和同?事相處的都?很開心，最?大的收獲就?是得到了同?事的幫助，?和同事相處?融洽，收獲?了好朋友。?趙領(lǐng)導給?我們講過一?個故事，說?有一老板讓?他的下屬去?菜市場看看?土豆___?。他回來了?說___塊?錢一斤。老?板問他，土?豆還有多少?貨啊，豆角?___一斤?啊?他答不?上來了。?通過這個故?事，我就知?道我的工作?能力還差得?遠呢。我要?了解的永遠?不是一個點?，而是一個?面。我要能?舉一反三的?想到很多問?題，因為我?的工作職責?是助理，所?以我更要把?領(lǐng)導需要用?到的一切信?息都搜集齊?全。五、?認識自己的?不足。經(jīng)?過一年的實?習，收獲良?多，同時也?認識到自己?的不足。?在工作上，?有時比較粗?心大意，不?夠細心，有?時干事謹慎?有余，以至?于縮手縮腳?。1一次?換標簽，我?把批號都寫?成了糾其原?因就是大意?。因為大意?，沒把標簽?的批號看得?重要，只注?意別把型號?，規(guī)格寫錯?，就忽略略?了批號。沒?用動腦子。?2還有就?是做事慌。?尤其是自己?負責，怕做?不好，怕讓?大家著急，?結(jié)果就自己?急了，結(jié)果?反而做不好?了。就像靈?龍發(fā)貨換標?簽那次，小?霍和付師傅?等著打包，?還有領(lǐng)導看?著，心里就?慌了，加上?是第一次自?己做，就慌?了。做事慌?是因為沒有?經(jīng)驗，所以?沒有自信。?所以容易出?錯，而且都?是低級錯誤?。我認為這?些在后期是?可以通過鍛?煉改正的。?3有時出?錯多了，就?過分小心了?，一點小事?也不敢做了?，怕出錯。?所以有時會?事事問，不?免有時會讓?人覺得煩。?我覺得這是?一個很不好?的現(xiàn)象。也?是自己的一?個弱點。怕?挨罵，怕?lián)?責任。不過?以后我會改?進的。沒有?錯誤怎么會?有改進，不?犯錯誤又怎?么知道什么?是對的。不?挨罵就更不?知道自己錯?在哪，更不?會對自己有?全面的認識?。4打電?話不積極。?雖然每天都?有打電話的?規(guī)劃，但是?每次要打時?總是要先盯?著電話幾分?鐘。感覺很?難。有時辦?公室里太安?靜，大家都?在忙自己的?事，這時我?就不想破壞?這種氣氛。?也不好意思?打。有時辦?公室里大家?都在說話，?也不想打了?。小于總是?很忙，不少?時候，總是?有電話打進?來。而且小?于的座機對?電話干擾挺?大的，她那?一通電話，?這個電話上?就聽不清對?方說什么了?。所以我總?是想下一分?鐘再打吧。?這心里很?明白這是個?極差的事情?。我的工作?內(nèi)容就是這?兩大塊?？?戶這邊我不?擔心，給客?戶打電話，?確認傳真什?么的我從來?沒有這種感?覺。就是打?陌生電話時?，我覺得還?是心里沒底?。說白了就?是不知道電?話通了以后?會怎么樣。?但是當打幾?個電話后，?或是有時問?出有效信息?后，反而有?時有一種上?癮的感覺，?想再打一個?。就是每天?打第一個電?話時很難。?5做事缺?乏主動性。?領(lǐng)導說一句?就做一句。?今天提散熱?器，就找散?熱的生產(chǎn)廠?商，記錄，?做表，打電?話。別的，?以前的就不?管了。明天?提變壓器，?這幾天就一?直忙變壓器?，就不管散?熱器了。這?也是一個不?好的習慣。?以后改，一?定改。-?銷售助理年?度工作總結(jié)?繁忙的工?作不知不覺?又迎來了新?的一年，回?顧來公司的?四個月的工?作歷程，從?___月份?進入公司工?作從事銷售?工作，深得?公司領(lǐng)導的?信任，擔任?銷售部經(jīng)理?一職。銷售?部是公司的?窗口，銷售?部是公司的?前線，作為?銷售部這個?團隊的帶頭?人，我深知?做好這個工?作的重要性?。（范本）?從接手銷?售工作開始?，我首先了?解并整理原?先遺留下來?的一些客戶?問題，并豐?富銷售現(xiàn)場?，然后是了?解項目針對?的客戶群體?，我認為提?高銷售業(yè)績?，首先是要?了解我們的?客戶群體、?了解客戶關(guān)?心的方向、?信任的角度?，通過這些?來宣傳，一?定能引起客?戶的共鳴。?所以豐富銷?售案場、戶?外宣傳派單?、戶外巨幅?廣告、宣傳?單頁的改版?。從而改變?客戶對__?_園的視覺?沖擊，完成?這一步后，?再次深層次?的挖掘潛在?的客戶。之?后，我又對?銷售部每位?銷售人員進?行了解溝通?，其中有老?員工，有新?員工(還沒?有正式上崗?的老員工的?自身素質(zhì)和?對自身的要?求都很難實?現(xiàn)，再去帶?動新的員工?真得太難了?。我覺得這?樣的團隊太?散，雖然誰?都在某些方?面是金子，?但必須要聚?在一起才能?有能量，看?到這個情況?后，我把整?個銷售團隊?的人員集中?起來，我們?開會、商討?、溝通，每?個人都要說?話，我要通?過各種途徑?來改變這個?團隊。改變?他們原來的?工作態(tài)度，?改變他們對?銷售工作的?認識。加強?他們在工作?上的緊迫感?。從而達到?一個強大的?銷售團隊。?雖然在改變?中遇到了很?多不和諧的?因素，但最?終有公司領(lǐng)?導的支持，?我們還是達?到了一定的?目標。提價?一次，優(yōu)惠?調(diào)整了兩次?，四個月銷?售___套?房源的成績?。首先是?大家的共同?努力的結(jié)果?。再者培養(yǎng)?了公司自己?的銷售團隊?是一種財富?積累。銷?售部從原來?的十幾個人?到七八個人?到現(xiàn)在的五?個人，雖然?人數(shù)在減少?，但工作任?務每減少，?工作業(yè)績沒?減少。所以?說團隊的力?量是無限大?的。房地產(chǎn)?市場起伏_?__，作為?銷售一線員?工，對于本?地房地產(chǎn)市?場更應該了?如指掌，對?于競爭的樓?盤，更應該?知己知彼，?是競爭的對?手也是學習?的榜樣，樹?立自己獨有?的特質(zhì)。?回顧這幾個?月的工作歷?程，公司領(lǐng)?導的支持是?最重要的，?我被公司領(lǐng)?導人之拼搏?精神深深震?動。希望在?今后的工作?道路上，公?司領(lǐng)導能給?我們創(chuàng)造更?多的學習鍛?煉的平臺，?讓我們每個?人都能夠更?上一層樓。?___年?對于家園公?司來說是輝?煌的、有意?義的、有價?值的、更有?收獲的，每?個家園人都?在進步，我?想在公司領(lǐng)?導下在新的?一年里，會?有新的突破?，新的氣象?，創(chuàng)造更輝?煌的明天。?銷售助理?年終個人工?作總結(jié)范文?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了,回想自?己這一年多?所走過的路?，所經(jīng)歷的?事情，沒有?太多的感慨?，沒有太多?的驚喜，多?了一份鎮(zhèn)定?，從容的心?態(tài)。在公司?領(lǐng)導的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，使得銷售?工作順利進?行。雖然?銷售情況不?錯，但是回?款率不太樂?觀，原因在?于集團總部?結(jié)款不及時?。我會盡量?克服這方面?的因素，及?時與各子分?公司解決