人事管理工作總結(jié)15篇

人事管理工作總結(jié)15篇（一）、20xx年人事治理工作完成狀況

1、員工花名冊(cè)、信息資料治理。加強(qiáng)員工信息化治理，進(jìn)一步完善員工根底信息資料、花名冊(cè)統(tǒng)計(jì)，分類分層次做好治理系統(tǒng)信息維護(hù)治理工作，使各類數(shù)據(jù)更加完整精確，主要對(duì)員工、干部、職稱、學(xué)歷、薪酬工資等信息資料進(jìn)展了維護(hù)。

2、員工考勤、年休假治理。嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定，仔細(xì)做好員工年休假登記。

3、制定《20xx年科級(jí)干部選拔考察方案》，并開(kāi)展選拔考察工作，選拔出德、能、勤、績(jī)、廉的好干部，推動(dòng)干部隊(duì)伍建立。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同治理，躲避勞動(dòng)糾紛，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

5、仔細(xì)做好人事檔案標(biāo)準(zhǔn)治理工作，依據(jù)人事檔案標(biāo)準(zhǔn)治理的要求，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)人事檔案治理工作，對(duì)員工人事檔案進(jìn)展收集、梳理、歸檔，使中心員工檔案更加完整齊全，檔案治理更加標(biāo)準(zhǔn)。

（二）、20xx年人事治理工作規(guī)劃

20xx年，除完成人事治理的常規(guī)性工作外，要在以下工作上予以加強(qiáng)。

1、加強(qiáng)檔案治理工作。學(xué)習(xí)檔案治理專業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步完善人員信息資料，建立更加齊全完整的的員工人事檔案。

2、加強(qiáng)人才治理，不斷發(fā)覺(jué)具有實(shí)踐閱歷的人才，將其放到重要崗位上進(jìn)展培育、熬煉，逐步營(yíng)造以政治素養(yǎng)高，力量強(qiáng)，業(yè)務(wù)精為導(dǎo)向的人才成長(zhǎng)環(huán)境和人才使用機(jī)制，建立人才儲(chǔ)藏庫(kù)，為供應(yīng)源源不斷的后備人才。

3、做好職業(yè)技能鑒定工作。將職業(yè)技能鑒定結(jié)果作為員工崗位調(diào)整、薪酬確定、職業(yè)生涯進(jìn)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的鼓勵(lì)作用。

人事治理工作總結(jié)3

20xx年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，人事治理科在人力資源部部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室同事的大力支持協(xié)作下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了肯定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、做好人事檔案的整理工作

1、做好20xx年至20xx年全部人員檔案表的整理、分類、匯總工作，共整理檔案表6380余份，同時(shí)將福建籍治理人員的檔案按一人一袋的原則存放，共258人及《公司總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)周報(bào)表》共計(jì)30份，建立《人員信息匯總表》此表包括人員的根本信息及勞動(dòng)合同簽訂起止時(shí)間、續(xù)簽時(shí)間，對(duì)調(diào)崗調(diào)薪人員資料進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)更新。

2、做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過(guò)匯總、分類，按《人力資源治理手冊(cè)》檔案治理制度，將公司全部人事檔案進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)存檔治理，進(jìn)一步到達(dá)了整齊、有序，便于查找。進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊(cè)員工6527人，現(xiàn)存員工檔案6380份，離廠人員2460人次，其中辦理辭職（退）手續(xù)1987人次，建立福建籍治理人員異動(dòng)表，以便隨時(shí)把握了解治理人員最新動(dòng)態(tài)。

3、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案治理，對(duì)缺少檔案人員進(jìn)展補(bǔ)填。

二、做好勤務(wù)處理工作及建立內(nèi)部溝通治理方法。

做好各部門/分廠員工的假條登記錄入并準(zhǔn)時(shí)更新系統(tǒng)里內(nèi)容，對(duì)指紋號(hào)、申請(qǐng)密碼打卡人員進(jìn)展進(jìn)展嚴(yán)格治理，確?？记谙到y(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、組織進(jìn)展崗位分析工作。

崗位分析是進(jìn)展職位說(shuō)明書(shū)編寫的重要依據(jù)之一，是為公司薪酬的制定、聘請(qǐng)供應(yīng)數(shù)據(jù)的來(lái)源。人事治理科組織進(jìn)展集團(tuán)崗位分析共1024崗位，其中職能部門9個(gè)34科室263崗位，生產(chǎn)系統(tǒng)761崗位。四、做好員工生日名單統(tǒng)計(jì)及禮物發(fā)放工作自人力資源部成立以來(lái)，本著以人為本的思想，事事為員工謀福利。人事治理科在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極統(tǒng)計(jì)好集團(tuán)每月過(guò)生日的員工，并于員工生日當(dāng)天發(fā)送祝愿短信，依當(dāng)月各部門/分廠所報(bào)過(guò)生日員工的名單準(zhǔn)時(shí)發(fā)放生日禮物，禮物發(fā)放共計(jì)1200份。

五、編寫人員構(gòu)造分析表，從集團(tuán)公司現(xiàn)有人員的年齡、學(xué)歷、工齡等幾項(xiàng)內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)層供應(yīng)一份牢靠的數(shù)據(jù)。

六、標(biāo)準(zhǔn)辭職手續(xù)辦理，對(duì)自動(dòng)離職的人員進(jìn)展通告。對(duì)于沒(méi)有辭職手續(xù)的而離司人員進(jìn)展全公司通告，加強(qiáng)各部門對(duì)辭職人員按制度規(guī)定辦理手續(xù)。

七、請(qǐng)休假制度解釋。對(duì)請(qǐng)休假制度中員工理解不透的內(nèi)容，通過(guò)晉鋼報(bào)進(jìn)展解釋，讓集團(tuán)員工把握了解公司的制度。

八、做好網(wǎng)絡(luò)治理工作。對(duì)集團(tuán)各部門的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展修理，并嚴(yán)格掌握各部門于上班時(shí)間上網(wǎng)。

人事治理工作總結(jié)4

自20xx年7月20日與xx酒店進(jìn)展工作交接后，至今已有四個(gè)多月，時(shí)間飛逝，雖然到xx酒店工作的時(shí)間不算長(zhǎng)，但接手工作后，在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，人力資源部在無(wú)任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的狀況下，工作漸漸走上正軌；同時(shí)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了牢靠的后勤保障，發(fā)揮了部門的職能作用，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一、勞動(dòng)人事工作

（一）建立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料

1、建立人事檔案與相關(guān)資料

與xx酒店交接后，由于對(duì)方帶走了一切人事資料、消毀了酒店全部治理制度，人力資源部從頭做起，制定酒店人員登記表，下發(fā)到部門，員工填寫人事資料后，快速建起人事檔案以及輸入電腦，建立員工花名冊(cè)，以便隨時(shí)把握在職員工狀況。

為了便利開(kāi)展人事工作，標(biāo)準(zhǔn)治理人員狀況，人力資源部依據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書(shū)》、《人員變動(dòng)表》、《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》等，使人員流淌標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

2、建立相關(guān)制度

俗話說(shuō)：“有規(guī)距才成方圓”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)治理，人力資源部依據(jù)酒店實(shí)際狀況，就員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度；就員工事、病、休假等制定請(qǐng)假制度；就員工食堂用餐的實(shí)際狀況實(shí)行餐卡制度；就員工宿舍的治理形成相關(guān)規(guī)定；以及考勤、質(zhì)檢、檢查包、值班等都出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，制度形成后，才便利在工作中操作，同時(shí)在執(zhí)行中也有依有據(jù)。

現(xiàn)員工手冊(cè)與各部門崗位責(zé)任制與工作流程正在制定與完善中，估計(jì)12月份可完成。

（二）聘請(qǐng)與檔案的治理

1、聘請(qǐng)

為了對(duì)酒店人員進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充、跟進(jìn)，保障各部門用人時(shí)有人可用，有人才可選，人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系，通常來(lái)說(shuō)聘請(qǐng)分為常規(guī)聘請(qǐng)與特別規(guī)聘請(qǐng)，常規(guī)聘請(qǐng)即指與xx相關(guān)人才市場(chǎng)進(jìn)展聯(lián)系，每周定時(shí)進(jìn)展聘請(qǐng)，但由于xx的人才聘請(qǐng)方面還未形成肯定的規(guī)模，此類聘請(qǐng)對(duì)保安類的職業(yè)有肯定的效果，但還是不太抱負(fù)；除了常規(guī)聘請(qǐng)外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以便利對(duì)人才進(jìn)展儲(chǔ)藏。

以上兩種聘請(qǐng)的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓舞員工推舉身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也通常比擬有效果。

2、檔案治理

員工檔案是隨時(shí)把握員工根本資料狀況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三局部，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況。

對(duì)于但凡來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)職的人員，都建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)藏資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，大大減低了聘請(qǐng)率。

（三）勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題

1、現(xiàn)有人員狀況：

酒店現(xiàn)有員工共計(jì)188名，其中人力資源11名（含老總），營(yíng)銷部7人，財(cái)務(wù)部15人，工程部11人，保安部16人，房務(wù)部33人，茶藝部28人，餐飲部67人（含廚房33人），督導(dǎo)部2人（有編制不增人）在全部人員中，總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理3名，董事長(zhǎng)秘書(shū)1名、總監(jiān)2名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理3名，主管2名，領(lǐng)班16名，員工154名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

2、人員流淌狀況

7月20日交接后，除交接當(dāng)日離職人員外，至今為止離職人員共計(jì)137人（其中41人因治理公司撤除后離職），酒店人員流淌率為72%。

3、勞動(dòng)關(guān)系狀況

由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流淌率較大，沒(méi)有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。

二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作

（一）勞開(kāi)工資

1、交接后，依據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資狀況，擬定了等級(jí)工資方案，但始終沒(méi)有批示，從現(xiàn)在狀況來(lái)看，由于接手后，員工狀況還不是很穩(wěn)定，現(xiàn)也不宜實(shí)行等級(jí)工資，但要表達(dá)優(yōu)秀與一般的差異，等級(jí)工資是今后員工工資的趨勢(shì)。現(xiàn)今僅對(duì)局部員工工資作了合理調(diào)整，且對(duì)相關(guān)的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進(jìn)展了補(bǔ)充。

（二）人員定編、審核

人力資源部依據(jù)酒店實(shí)際狀況，結(jié)合部門意見(jiàn)，審核了部門崗位人員，定了部門淡旺季最低編制。但從實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在渡假性酒店里更是重要，初步設(shè)想為進(jìn)展穿插培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最抱負(fù)的狀態(tài)，詳在20xx年工作規(guī)劃中提出。

（三）員工食堂：

員工食堂是員工為供應(yīng)生活的根本保證，員工食堂伙食的好壞，直接影響到員工身體的安康，一個(gè)員工一天的伙食標(biāo)準(zhǔn)為5元/天（含早、中、晚），從接手后的幾個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)分別為：

7月21日至8月20日：5.5元/人，

8月21日至9月20日：4.3元/人，

9月21日至10月20日：5.2元/人，

10月21日至11月20日：還未計(jì)算出

第一個(gè)月超標(biāo)緣由為接手后人員流淌性大，且外來(lái)支援人員較多，而且含了夜宵的本錢，第一個(gè)月實(shí)行夜宵本錢后，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)夜宵本錢與發(fā)放便利面本錢進(jìn)展比擬后，仍實(shí)行夜宵發(fā)放便利面的形式，故其次個(gè)月本錢有所下降，第三個(gè)月由于局部人員用餐未劃餐卡，造成了超本錢現(xiàn)象的發(fā)生。

人力資源部依據(jù)用餐狀況，實(shí)行人員用餐劃卡的形式，這樣有利于掌握外來(lái)人員用餐的狀況的發(fā)生，在實(shí)行餐卡制后，至今為止，實(shí)際為財(cái)務(wù)增加餐費(fèi)與餐卡收入為27元。

（四）員工宿舍：

酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號(hào)樓和基地兩大局部，分別為50-60人的實(shí)際住宿量?；匾恢睂?shí)行水電費(fèi)實(shí)際分?jǐn)傊?，二?hào)樓以往實(shí)行估量扣水電費(fèi)用的方法，但二號(hào)要的電器設(shè)備、住宿環(huán)境均比基地好，實(shí)際水電費(fèi)的扣除量卻與基地接近，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況，從接手后的其次個(gè)月起，申請(qǐng)?jiān)诙?hào)樓每個(gè)宿舍安裝水、電表，實(shí)行與基地一樣的實(shí)際分?jǐn)傂问?，削減公司開(kāi)支，每月為公司節(jié)省費(fèi)用約300元。

三、培訓(xùn)

1、部門培訓(xùn)：部門培訓(xùn)主要由部門進(jìn)展，人力資源部參與較少，從今后的規(guī)劃來(lái)看，各部門應(yīng)在每月底上報(bào)下月培訓(xùn)規(guī)劃，人力資源部進(jìn)展參與、監(jiān)視，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展反應(yīng)。

2、新員工崗前培訓(xùn)：人力資源部依據(jù)酒店實(shí)際狀況擬定了新員入職培訓(xùn)規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防學(xué)問(wèn)、工程部常識(shí)以及禮儀及素養(yǎng)五大局部，其中消防學(xué)問(wèn)和工程部常識(shí)由保安和工程部主講，崗位培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時(shí)間內(nèi)了解酒店文化、熟識(shí)酒店產(chǎn)品，盡快融入工作崗位。

3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)：

（1）ppt培訓(xùn)

（2）經(jīng)理以上人員講大課

此類培訓(xùn)，才開(kāi)頭開(kāi)展起來(lái)，碟片學(xué)習(xí)已播放過(guò)的有：陳安之的人才法則《把自己鼓勵(lì)成“超人”》與《要你勝利》，崔冰的《效勞員的五項(xiàng)修煉》才播放了兩集，這類培訓(xùn)讓員工有利于讓員工在別人的勝利閱歷以及案倒中學(xué)到豐富的學(xué)問(wèn)，培育效勞意識(shí)，提高個(gè)人素養(yǎng)。

經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)展中，主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的學(xué)問(wèn)，而不是單一的承受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解，才能以仆人翁責(zé)任感在效勞中表達(dá)得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氣氛，提高酒店員工素養(yǎng)以及整體水平，進(jìn)一步的提高效勞質(zhì)量，為xx酒店制造更高標(biāo)準(zhǔn)的效勞水準(zhǔn)而作鋪墊。

（3）聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn)：例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在員工中大受歡送，既為員工供應(yīng)了培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平，如有適宜的時(shí)機(jī)，今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。

四、質(zhì)檢

從現(xiàn)狀來(lái)看，質(zhì)檢工作根本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大局部，包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)視的目的。

本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)覺(jué)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。

五、活動(dòng)

響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，人力資源部于歷時(shí)3個(gè)月，于9-11份組織開(kāi)展了“xx酒店秋季效勞技能競(jìng)賽與形象大使選拔賽”，此次活動(dòng)在全酒店影響較大，不僅提高了參賽部門員工的效勞技能技巧，更提高了員工的工作積極性，特殊是形象大使選拔賽活動(dòng)。

效勞技能競(jìng)賽主要分為了競(jìng)賽與競(jìng)賽后的補(bǔ)考兩次環(huán)節(jié)，針對(duì)在競(jìng)賽中考試成績(jī)達(dá)不到80分的員工，在11月份重新進(jìn)展了補(bǔ)考，除財(cái)務(wù)部一收銀員未參與補(bǔ)考被延長(zhǎng)試用期外，其余參賽部門員工全部都合格達(dá)標(biāo)。

從形象大使活動(dòng)中可看出，在不影響正常經(jīng)營(yíng)的前提下，勞逸結(jié)合，不僅能提高員工的業(yè)務(wù)水平，增加工作積極性，還豐富了員工的業(yè)余生活、增加了員工的分散力以及酒店的團(tuán)隊(duì)精神，從今次活動(dòng)中可看發(fā)覺(jué)，今后人力資源部要多進(jìn)行類似活動(dòng)。

以上是從20xx年7月20日接手后的工作總結(jié)，固然成績(jī)是屬于過(guò)去，本部門工作也存在很多缺乏之處，需要進(jìn)一步完善，主要包括：

1、制度方面有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的、標(biāo)準(zhǔn)的制度，才有利于在今后的工作中形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛，培育酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步得更快。

3、質(zhì)檢工作中的不定時(shí)質(zhì)檢抽查工作應(yīng)加強(qiáng)。

4、完成部門員工轉(zhuǎn)正考核制度。

年底規(guī)劃及20xx年工作規(guī)劃要點(diǎn)：

1、20xx年12月完成員工手冊(cè)、崗位責(zé)任制以及工作流程。

2、20xx年12月、20xx年1月的工作重點(diǎn)在于培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作除了讓經(jīng)理講大課外，還可讓員工參與到培訓(xùn)中來(lái)，情愿進(jìn)展培訓(xùn)的員工可自行組織課題，內(nèi)容不限，只要是安康的話題都可以，主要目的是培訓(xùn)員工的個(gè)人力量。另外12月積極協(xié)作前臺(tái)營(yíng)業(yè)部門的圣誕節(jié)活動(dòng)。

3、20x年1月組織一次年終優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，實(shí)行以自薦與部門推舉的形式，分部門開(kāi)展自我演講、拉票的形式進(jìn)展評(píng)比，選出各部門優(yōu)秀員工，目的：不同于老式的優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，由部門推舉人力資源部審核的形式，要讓員工把握自主權(quán)，毛遂自薦的方式進(jìn)展演講，另一目的又提高了員工表達(dá)力量與參加性。

4、年終的員工團(tuán)年宴，如第3條不能進(jìn)展，那么進(jìn)行一個(gè)年終文娛匯演、聚餐活動(dòng)，如能進(jìn)展，僅是一個(gè)年終團(tuán)年宴。

5、20xx年2月底（春節(jié)后）-4月組織開(kāi)展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，將工作中的托盤等效勞工程結(jié)合入內(nèi)體育工程內(nèi)。

6、20xx年5月-7月：以呈現(xiàn)員工的個(gè)人才能為目的，可以以唱歌競(jìng)賽、表演的競(jìng)賽形式。

7、20xx年10月-12月：效勞明星評(píng)比活動(dòng)與演講競(jìng)賽，演講主題待定。

8、20xx年12月至春節(jié)：同上。

9、完善員工轉(zhuǎn)正考核制度。

10、人員的儲(chǔ)藏：加強(qiáng)與各大職校的聯(lián)系，儲(chǔ)藏人才，聯(lián)系學(xué)校學(xué)生來(lái)酒店實(shí)習(xí)，即緩解人員壓力的同時(shí)也節(jié)省了工資。

11、培訓(xùn)：積極開(kāi)展各類主題培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

12、質(zhì)檢：質(zhì)檢可與培訓(xùn)親密結(jié)合，每月確定一個(gè)質(zhì)檢工作主題，圍繞開(kāi)展質(zhì)檢專題培訓(xùn)，通過(guò)質(zhì)檢發(fā)覺(jué)問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)協(xié)作解決問(wèn)題。

13、在大環(huán)境穩(wěn)定的前提下，調(diào)整工資方案，推行等級(jí)工資制度。

建議：

1、為了穩(wěn)定員工構(gòu)造隊(duì)伍，依據(jù)員工在酒店的工作時(shí)間長(zhǎng)短與力量，與骨干員工簽定勞動(dòng)合同，并購(gòu)置保險(xiǎn)，這樣可增加員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性與歸宿感，同時(shí)也降低了部門員工的流淌性與流失率。

2、工資方案建議實(shí)行等級(jí)掛鉤制，是今后員工工資的趨勢(shì)，對(duì)員工工資進(jìn)展等級(jí)化，員工憑力量拿工資，而不是全部轉(zhuǎn)正員工都是550元/月的工資，而是有等級(jí)的區(qū)分，這樣就打破了吃“大鍋飯”的局面，此工資制度的前提是員工構(gòu)造較穩(wěn)定。

3、開(kāi)展穿插培訓(xùn)：

酒店是一個(gè)渡假性的酒店，存在明顯的淡旺季，可開(kāi)展穿插培訓(xùn)，如讓餐飲部和茶藝部開(kāi)展穿插培訓(xùn)，通過(guò)考核后各部門選取肯定的人員，這些人員，比方說(shuō)茶藝部選定的餐飲部合格人員并不是培訓(xùn)之后就不再承受茶藝部的培訓(xùn)了，在不影響工作的前題下，員工利用空余時(shí)間參加茶藝部的其它培訓(xùn)，如茶藝部生意忙時(shí)，可讓餐飲部這些人員去支援，支援后有肯定的工資補(bǔ)助，這樣既緩削減了人員缺乏的壓力也間接性的提高了局部人員的工資，增加了員工的能動(dòng)性，形成一批這樣的穿插培訓(xùn)后的員工后，即可對(duì)各部門編制進(jìn)展壓編，就有利于部門之間合理利用人員。

此培訓(xùn)方案為一個(gè)初步設(shè)想，在進(jìn)展調(diào)查以及部門爭(zhēng)論后看是否可行，由于會(huì)涉及用人部門的工資支出以及被用人部門的工作安排等諸多問(wèn)題。

人事治理工作總結(jié)5

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有提高也有缺乏?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回憶總結(jié)如下：

一.聘請(qǐng)工作

1、了解各部門新增崗位的治理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工已配備各崗位。經(jīng)過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、學(xué)校聘請(qǐng)(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級(jí)技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推舉和張貼廣告等各種途徑聘請(qǐng)人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊急的聘請(qǐng)中，想盡一切方法，經(jīng)過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿意對(duì)技術(shù)人員的需求。

二.人事信息檔案的治理、勞動(dòng)合同的治理

1、人事信息檔案的治理：

(1)材料定期準(zhǔn)時(shí)整理、確保材料完善;

(2)了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動(dòng)合同治理

負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新：

1、花名冊(cè)、考勤表

2、工作牌辦理

3、員工流淌性統(tǒng)計(jì)

4、考勤指紋的錄入

5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì)：

以上表格數(shù)據(jù)分析，20xx年以來(lái)入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人，可見(jiàn)我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了必需的分析：工作環(huán)境不相宜，無(wú)法施展自我的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿意要求;晉升機(jī)制不夠明確!

四.培訓(xùn)方面

1、培訓(xùn)工作分析

(1)準(zhǔn)時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;

(2)依據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)展技能培訓(xùn)，增加員工崗位適應(yīng)本領(lǐng);

(3)為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)資料，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)治理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織局部員工參與工會(huì)和培訓(xùn)中心進(jìn)行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!

2、培訓(xùn)效果評(píng)估

(1)經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的構(gòu)造、公司文化以及公司的歷史與將來(lái)進(jìn)展，從而使員工能更快的滲入工作。

(2)經(jīng)過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工學(xué)問(wèn)面，提高員工工作技能。(3)經(jīng)過(guò)外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)資料，是培訓(xùn)多樣化。

3、培訓(xùn)匯總

20xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)展39場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)展17場(chǎng)，包括杭州市經(jīng)濟(jì)治理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量治理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都到達(dá)了必需的效果并且得到了員工的全都好評(píng)!

五.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

(1)已給新進(jìn)員工準(zhǔn)時(shí)辦理社保;

(2)離職人員辦理停保;

(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;

(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;

(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;

(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;

(7)辦理員工戶口遷移;

六.存在缺乏以及改善措施

綜上所述20xx年我的工作任務(wù)根本上已完成，總結(jié)過(guò)去的一年也存存如下缺乏之處：

1、我的專業(yè)學(xué)問(wèn)有待提高，須進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)，豐富工作閱歷。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

2、工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提示自我，給自我敲警鐘“立即就辦、辦就辦好”。

3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏閱歷，許多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積存工作閱歷，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

七.20xx年工作展望

1、人力資源聘請(qǐng)

1)在聘請(qǐng)過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定聘請(qǐng)人員的時(shí)候，首先確定被聘請(qǐng)人的錄用資格條件，使聘請(qǐng)效果最正確化。

2)準(zhǔn)時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合治理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展初試和復(fù)試的過(guò)程，考察根本素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是否能適應(yīng)公司的進(jìn)展以便提高聘請(qǐng)的有效性。

3)聘請(qǐng)簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)時(shí)收集整理：每次面試人員信息準(zhǔn)時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)

1)完善公司培訓(xùn)體系，依據(jù)各部門實(shí)際情景做好培訓(xùn)規(guī)劃。

2)培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。

3)準(zhǔn)時(shí)與外界溝通，依據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)學(xué)問(wèn)。

4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)準(zhǔn)時(shí)整理，以便從中發(fā)覺(jué)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。

人事治理工作總結(jié)6

在煙花爆竹中，我們歡高興喜的送走了xx年，在已經(jīng)度過(guò)的xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和治理上的巨大進(jìn)步，這是始終以來(lái)我們最重視的事情。

一、xx年人力資源工作總述

在進(jìn)一步做好人力資源部根底性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、治理制度建立，把握聘請(qǐng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)展人事治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況

1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。

2、學(xué)歷狀況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強(qiáng)化治理，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。

xx年，我們結(jié)合五酒店治理模式，漸漸形成了能表達(dá)酒店自身的人事治理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上，以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則，依據(jù)各部門功能和職權(quán)狀況，設(shè)置了合理的三級(jí)垂直治理模式，初步到達(dá)了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強(qiáng)員工事務(wù)治理

我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人供應(yīng)衛(wèi)生安康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特殊是一線員工，沒(méi)有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心安康，給員工供應(yīng)一個(gè)寧?kù)o舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍治理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，依據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的掌握，從而較好地杜絕了鋪張現(xiàn)象。在員工食堂的治理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在保證員工滿足的狀況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒(méi)有超過(guò)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。

五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

治理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人公平，維護(hù)效勞區(qū)員工的正常利益。人力資源部實(shí)行批判教育，催促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)效勞區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)厲處理違反效勞區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列懲罰共13人次，金額290元。嘉獎(jiǎng)9人次，金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度榮耀、違反酒店制度懲罰的良好氣氛。

六、根本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理

依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)治理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入20xx年工作規(guī)劃中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合效勞區(qū)的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善效勞區(qū)的勞動(dòng)人事治理制度。

七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增加酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿意酒店及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題(學(xué)問(wèn)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

1、通過(guò)細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共xx人參與。其次期員工集訓(xùn)將在本月25日開(kāi)訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參與，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，其次階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。

舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參與培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)展，第一階段：系統(tǒng)文秘理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，其次階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素養(yǎng)，工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，仔細(xì)落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)規(guī)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參與培訓(xùn)的員工共28人次

3、總部培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

從酒店概況和現(xiàn)狀、組織構(gòu)造、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)展實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增進(jìn)工作合力

隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進(jìn)展，特殊是酒店進(jìn)展。我們深刻熟悉到，光憑現(xiàn)有的治理學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與溝通，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)，廣覽群書(shū)。

九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡力量履行了崗位職責(zé)

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、幫助各部門經(jīng)理了解、把握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、常常組織和參加調(diào)查討論，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反應(yīng)各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，供應(yīng)了牢靠的依據(jù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。

3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織預(yù)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。

4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見(jiàn)分歧和工作沖突，并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。

6、依據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，討論制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作規(guī)劃和詳細(xì)措施。

7、抓好酒店思想建立、作風(fēng)建立、制度建立和業(yè)務(wù)建立。

十、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)填報(bào)人事工資。

2、為酒店新調(diào)進(jìn)及聘請(qǐng)的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)效勞區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及治理工作。

3、協(xié)作總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工聘請(qǐng)方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了肯定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用。在xx年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，

使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

(三)員工的考評(píng)工作不到位

沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)展歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)展綜合分析。

(四)員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂(lè)部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：?jiǎn)T工工服沒(méi)有添置上的規(guī)劃性;食堂飯菜把戲不多，且員工鋪張較為嚴(yán)峻;俱樂(lè)部消遣節(jié)目單一;效勞區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子許多等，雖然協(xié)作進(jìn)展全面消殺，但效果并不抱負(fù)。

(五)檔案治理不到位

檔案記錄著企業(yè)進(jìn)展的腳印，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿。針對(duì)上述這些問(wèn)題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，仔細(xì)加以解決

xx年馬上度過(guò)，我們布滿信念地迎來(lái)20xx年。xx年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶著下，通過(guò)本辦全體員工的共同努力，取得了肯定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、閱歷及缺乏，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

xx年的工作閱歷告知我們，只要去努力了，就會(huì)得到一個(gè)圓滿的好的成績(jī)，而假如不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們始終以來(lái)最重視的，只有在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，才會(huì)迎來(lái)最美妙的結(jié)果。信任我們酒店的明天肯定會(huì)更好!

人事治理工作總結(jié)7

20xx年馬上完畢，在新的一年馬上降臨之際，為了總結(jié)閱歷、連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也為了克制存在的缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做以下回憶：

第一局部：各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成狀況：

一、行政工作方面：

1.安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患掌握點(diǎn)量化治理目標(biāo)”;同時(shí)，制訂并實(shí)施了《安全生產(chǎn)懲處制度》。兩項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全治理工作，提高一線治理人員對(duì)治理安全工作的重視程度，削減事故的發(fā)生起到了積極的作用。

②消防安全：按規(guī)劃修理保養(yǎng)滅火器xxx具。9月份，組織了全廠消防實(shí)戰(zhàn)演練參與人數(shù)xxx人，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。

③廠區(qū)安全：不斷強(qiáng)化對(duì)保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決、準(zhǔn)時(shí)處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問(wèn)題上未消失重大失誤，保證了廠區(qū)安全。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，先后有xx余人受處處罰并通報(bào)，其中對(duì)不盡責(zé)、嚴(yán)峻違紀(jì)的xx名員工予以開(kāi)除。這不僅使不良事態(tài)得到有效掌握，而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序。

2.工傷事故狀況匯總：全年累計(jì)消失工傷事故xx起，比20xx年全年xx起xx%。今年的工傷中：xx部xx人次，占xx%;xx部xx人次，占xx%。較稍微皮損害xx人次，占xx%;涉及傷殘等級(jí)的損害xx人次，占xx%。(詳見(jiàn)附表)。

3.公司機(jī)動(dòng)車輛修理費(fèi)用狀況：

4.食堂工作：在保證免餐菜品照常供應(yīng)的前提下，引入自主消費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式：即早、晚餐分別增加自選收費(fèi)菜品，此舉換來(lái)的是員工對(duì)食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。

5.宿舍治理：今年處理員工沖突及違紀(jì)人員xx人，清退xx名違反宿舍治理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評(píng)比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時(shí)，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對(duì)改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，但員工自覺(jué)維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺(jué)性相對(duì)較差，給日常治理工作帶來(lái)困擾。

6.其他工作：①積極響應(yīng)并組織員工參加xx工會(huì)組織的各項(xiàng)文體、征文、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等活動(dòng)，展現(xiàn)出xx員工的風(fēng)采。②利用公司宣傳欄，緊抓時(shí)事、準(zhǔn)時(shí)傳遞安康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動(dòng)月順當(dāng)開(kāi)展，在活動(dòng)的兩大類十二小項(xiàng)的活動(dòng)中，共有xx名員工報(bào)名參加，為大家供應(yīng)了一個(gè)放松身心、展現(xiàn)個(gè)人特長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、人力資源工作：

1.人員變動(dòng)狀況：

①全年累計(jì)組織面試xx人，實(shí)際辦理入職人數(shù)為xx人，面試入職率為xx%，年度人員平均流失率為xx%。1—12月人員流淌狀況統(tǒng)計(jì)如下：

②全年累計(jì)辦理入職的xx人中，現(xiàn)仍在職人員計(jì)xx人，占當(dāng)年入職人員的xx%。全年累計(jì)流失員工xx人，其中：當(dāng)年入職員工流失xx人，占年度流失總?cè)藬?shù)的xx%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的xx%。

③離職緣由：

④20xx年入職人員年齡分布：

2.聘請(qǐng)渠道的拓展：將拓展新的聘請(qǐng)渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動(dòng)態(tài)作為工作重點(diǎn)，著力解決公司用工缺口問(wèn)題。今年，聯(lián)系、安排外省市聘請(qǐng)出行屢次，屢次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與聘請(qǐng)需求的.宣傳工作，為滿意公司普工需求供應(yīng)了有力保障。

3.培訓(xùn)狀況：

①今年按公司年初制定的培訓(xùn)規(guī)劃，先后有xx批、xx人次參與了相應(yīng)工程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)培訓(xùn)工作雖然都按規(guī)劃得到落實(shí)，但培訓(xùn)工程設(shè)立的針對(duì)性、有效性，參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改良和提高。

②11月，與xxxx嘗試合作，第一期已完畢，總體效果較好，續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果，適時(shí)擴(kuò)大參與學(xué)習(xí)的人員范圍，以利于進(jìn)一步提高公司治理層的整體素養(yǎng)。

4.社會(huì)保險(xiǎn)方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對(duì)，根本做到全部申報(bào)人員處于在職狀態(tài)，精確申辦、手續(xù)無(wú)誤。

5.人力資源本錢變動(dòng)狀況：由上述統(tǒng)計(jì)表可以看出，今年普工年度人力資源本錢增長(zhǎng)約xx萬(wàn)元，總量增幅為xx%，其中用工數(shù)量增長(zhǎng)影響約為xx%。xx車間及xx車間的人工本錢增長(zhǎng)幅度是明顯高于工資基數(shù)增長(zhǎng)xx%的幅度;xx車間人工本錢增幅明顯，月人均工資增長(zhǎng)xx%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、掌握返工生產(chǎn)是我司今后的重點(diǎn)工作之一。其次局部：工作中存在的問(wèn)題及明年工作方向、問(wèn)題及建議：

20xx年馬上過(guò)去，為滿意公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)快速進(jìn)展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定進(jìn)展供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的后勤保障與效勞：

1.勞動(dòng)力資源的保障：我們將連續(xù)秉承“友好、真誠(chéng)、開(kāi)放、敏捷”的宗旨，為保障用工開(kāi)拓新的渠道，全力做好明年的普工聘請(qǐng)工作。

2.勞動(dòng)力本錢上漲與始終居高不下的流淌性，成為人力資源聘請(qǐng)工作中的一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。因此，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)控，以促進(jìn)整體人工本錢的降低與生產(chǎn)效率的提升。

3.務(wù)實(shí)、客觀確立公司的績(jī)效考核體系，并在試行中不斷修訂，逐步標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門工作的客觀評(píng)價(jià)制度。

4.連續(xù)積極推動(dòng)《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施，以獎(jiǎng)懲調(diào)整方式促進(jìn)各級(jí)安全治理職能的提升，定期召開(kāi)專題會(huì)議，通報(bào)各項(xiàng)安全工作問(wèn)題，促使各級(jí)治理者時(shí)刻警醒應(yīng)負(fù)的安全治理職責(zé)，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。

5.20xx年，要圍繞公司育人理念，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理學(xué)問(wèn)與力量，為工作開(kāi)展注入活力。

①培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對(duì)性的建立各部門培訓(xùn)規(guī)劃，確保培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)于培訓(xùn)效果還需要各個(gè)培訓(xùn)工程的專項(xiàng)人員仔細(xì)參加、客觀全面進(jìn)展評(píng)價(jià)。

②對(duì)于培訓(xùn)治理需加強(qiáng)，對(duì)各部門培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不連續(xù)的跟進(jìn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實(shí)。

6.有針對(duì)性確實(shí)定主題，定期與一線員工溝通談心，了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們?cè)诠ぷ鳌⑸钪械膶?shí)際問(wèn)題，增加員工的向心力及融洽度。

人事治理工作總結(jié)8

一、過(guò)去一年的工作

(一)培訓(xùn)工作

1.完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人，初中教師崗位培訓(xùn)628人，一般高中教師培訓(xùn)210人，職高教師培訓(xùn)58人，幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。

2.狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn)，有20人入?？茖W(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。

3.完成中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)7人，小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)20人，幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(二)名師工作

1.根據(jù)公開(kāi)、公正、公正的原則，推舉胡光明、謝彬、王健萍3位同志參與市學(xué)科帶頭人評(píng)比;推舉魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參與市優(yōu)秀青年教師評(píng)比;推舉高海清、王文宣、萬(wàn)紅霞3位同志參與市十佳文明教師評(píng)比。胡光明、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號(hào)，魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號(hào)。

2.依據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立的意見(jiàn)》(成教發(fā)組[1999]40號(hào))的精神，對(duì)名師后備人選實(shí)行動(dòng)態(tài)治理，每?jī)赡甏_認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評(píng)審，名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣其次批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣其次批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[xx]20號(hào))。

3.開(kāi)展名師與骨干教師結(jié)對(duì)活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展我縣名師與骨干教師結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(新教發(fā)[xx]24號(hào))，聘請(qǐng)吳康君等29位同志擔(dān)當(dāng)局部骨干教師的指導(dǎo)教師，通過(guò)“結(jié)對(duì)子”，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，進(jìn)展定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和效勞名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號(hào))，要求各單位堅(jiān)持從政治上、工作上、生活上關(guān)懷愛(ài)惜名師，堅(jiān)持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問(wèn)名師制度，建立了縣教育局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度，5位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級(jí)教師或市學(xué)科帶頭人。

(三)支教工作

1.我縣21所學(xué)校與對(duì)口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增加，在教育教學(xué)和治理等方面的溝通頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對(duì)子”幫護(hù)關(guān)系。

2.新津中學(xué)、華潤(rùn)學(xué)校xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費(fèi)上賜予了最大優(yōu)待，并為這局部學(xué)生供應(yīng)了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。

3.啟動(dòng)了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期效勞工作，從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)溝通。

(四)評(píng)優(yōu)、評(píng)先、表彰工作

1.依據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立意見(jiàn)》，開(kāi)展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評(píng)比工作，評(píng)比出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。

2.依據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評(píng)比“十佳文明教師”的文件要求，評(píng)比推舉了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。

3.為慶祝其次十個(gè)教師節(jié)，依據(jù)局黨組意見(jiàn)，并報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，開(kāi)展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工的評(píng)比工作。評(píng)比出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。

4.仔細(xì)做好“新津縣慶祝其次十個(gè)教師節(jié)暨表彰大會(huì)”的籌備和組織工作，使表彰大會(huì)場(chǎng)面宏大、氣氛熱鬧，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和參會(huì)教職工的好評(píng)。

(五)干部換屆工作

1.協(xié)作縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的換屆，陳述明等46位同志擔(dān)當(dāng)了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，彭玉明等4位同志擔(dān)當(dāng)了調(diào)研員和助理調(diào)研員。

人事治理工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在公司工作已半年多了。在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有提高也有缺乏。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。

一、聘請(qǐng)工作

1、了解各部門新增崗位的治理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工已配備各崗位。經(jīng)過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、貼等各種途徑聘請(qǐng)人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案治理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)展建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等治理工作。

4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)展月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)展核對(duì)。

5、人才庫(kù)檔案治理工作。提高后期聘請(qǐng)效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職治理規(guī)定、考勤治理方法、工作紀(jì)律等。

2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3、幫助選購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4、全力幫助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四、員工關(guān)系

1、找各部門員工談天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。

2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)緣由及思想動(dòng)態(tài)。

3、協(xié)作各部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。

人事治理工作總結(jié)1000字范文

人事治理工作總結(jié)10

繁忙而充分20xx年已顛末去，我來(lái)到公司也有一年的光陰了，20xx年11月我正式參加了公司，從事行政人事治理工作。一年來(lái)我環(huán)繞治理、辦事、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注意施展行政部承上啟下、聯(lián)系左右、和諧各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極供獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示

一、本年度重點(diǎn)工作完成環(huán)境及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各種證照的解決、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門互助，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變化后相關(guān)證照的調(diào)換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接收并通過(guò)了當(dāng)局藥監(jiān)、社保、消防等部門的反省，更正了企業(yè)工商電子信息材料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了優(yōu)越的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與克制

依照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理克制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底訂定了下月的費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃，盡量將費(fèi)用支出克制在規(guī)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程樹(shù)立了臺(tái)賬，逐月逐筆掛號(hào)，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總闡發(fā)，以便于來(lái)年可以或許加倍準(zhǔn)確、過(guò)細(xì)地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與克制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常緊急工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn)、掛號(hào)和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際環(huán)境修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度，樹(shù)立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總司理批示后再選購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu)安排的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，也進(jìn)步了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的治理

20xx年行政部草擬和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度，標(biāo)準(zhǔn)了公章使用掛號(hào)流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時(shí)并入了公章使用審批中，在必定水平上避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效稽核治理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作，在曩昔10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，幫助總包攬依據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際環(huán)境制訂和完善了薪酬治理制度與績(jī)效稽核治理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)劑，在包管了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬治理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底依照?qǐng)F(tuán)體總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日凡人事工作及員工關(guān)系治理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)解決了員工入去職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并訂定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會(huì)互助，積極諦聽(tīng)員工心聲，實(shí)時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參與了活動(dòng)會(huì)、集體旅游等運(yùn)動(dòng)，富厚了員工業(yè)余生活，進(jìn)步了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與團(tuán)體總部的聯(lián)結(jié)與溝通，按時(shí)完成部署的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥團(tuán)體控股子公司，人福諾生與團(tuán)體間保持著親密的聯(lián)系，行政部也擔(dān)當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)結(jié)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)體各種看護(hù)和文件100余次，仔細(xì)過(guò)細(xì)的完成或組織完成了團(tuán)體部署的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料，包管了公司年終“總部共同力度”評(píng)分無(wú)任何扣分工程。

8、幫助公司質(zhì)量、販賣等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量包管體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)展治理和克制，行政部作為樞紐部門，積極幫助質(zhì)量治理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助販賣、選購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了材料的籌備與報(bào)送工作，包管了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的提高

1、通過(guò)日常工作和與部門間的互助，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，沾染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量治理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的緊急性，對(duì)質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問(wèn)；

3、通過(guò)單獨(dú)處置懲處行政人事各項(xiàng)工作，熬煉和進(jìn)步了本身的應(yīng)變才能和斷定才能。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是由于之前短缺在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一開(kāi)頭對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不敷熟識(shí)，沒(méi)有可以或許很好的滿意和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求，往后要加倍過(guò)細(xì)的了解各部門的工作，以利于更好的起到辦事和監(jiān)視作用；

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)學(xué)問(wèn)了解得還不敷，必要增加對(duì)藥品根基學(xué)問(wèn)、GSP學(xué)問(wèn)、藥品司法律例、格外是本公司質(zhì)量治理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和支配光陰，以致有些規(guī)劃實(shí)行的工作未能綻開(kāi)，20xx年我將增加個(gè)人光陰治理程度，進(jìn)步效率，加倍有層次的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與進(jìn)展

1、20xx年參與了質(zhì)量治理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和律例自學(xué)與測(cè)試，參與了團(tuán)體總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、司法風(fēng)險(xiǎn)克制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)

本人優(yōu)勢(shì)：外向豁達(dá)、樂(lè)于助人、工作仔細(xì)、細(xì)心慎重、態(tài)度正直、有責(zé)任心、對(duì)比擅長(zhǎng)與人溝通，機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)學(xué)問(wèn)仍需繼承進(jìn)步，宏不雅籌劃及兼顧闡發(fā)才能必要進(jìn)步，看問(wèn)題的高度還不敷。

五、20xx年本崗位工作的思路及詳細(xì)步伐

1、繼承做好公司證照及公章的治理，保持與外部機(jī)構(gòu)的優(yōu)越溝通；

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格克制費(fèi)用的審核支出；

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，優(yōu)化選購(gòu)規(guī)劃；

4、增加對(duì)公司檔案和合同的治理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

人事治理工作總結(jié)11

時(shí)間荏苒，20xx年馬上過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合力量相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；貞浤辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在治理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克制存在的缺乏，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。

一、人事治理方面

依據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工，以配備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。協(xié)作選購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)展年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)省降低本錢為第一原則，合理地選購(gòu)辦公用品。

三、公司治理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門、門店親密溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)視要做的事情?；谶@個(gè)緣由，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)視治理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)治理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分熟悉到自己既是一個(gè)治理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展，搞好公司治理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司治理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化，年工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。

3、幫助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我信任百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

人事治理工作總結(jié)12

時(shí)間荏苒，XX年馬上過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本領(lǐng)相比XX年又邁進(jìn)了一步。

回憶XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在治理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克制存在的缺乏，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。

XX年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事治理方面

1.依據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工，以配備各崗位。

2.標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

3.協(xié)作選購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

人事治理工作總結(jié)13

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園效勞中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及把握的工作技巧與專業(yè)學(xué)問(wèn)，時(shí)間已經(jīng)消逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回憶當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。

許多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)潔、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)消失失誤、失職狀況；固然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)頭就熟悉到了，而是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；

2、承受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)展處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)展跟蹤，完成后進(jìn)展回訪；

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了許多，也成長(zhǎng)了不少

1、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被無(wú)視，也經(jīng)常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不管是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的效勞做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)勝利；

2、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都仔細(xì)努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中布滿勝利的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在20xx這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)治理的根本學(xué)問(wèn)，提高客戶效勞技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作力量；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；

進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作急躁度，更加注意細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作積極性；

多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面力量，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以參加綠城青竹園這個(gè)得意而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氣氛已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!感謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

人事治理工作總結(jié)14

20xx年轉(zhuǎn)瞬已過(guò)，回憶這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自我，仔細(xì)完成了自我的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、本年度工作回憶

依據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)托克遜三川建材工程以及吉木薩爾工程的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。

1、進(jìn)取開(kāi)拓新的聘請(qǐng)渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后進(jìn)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

2、因20xx年的用人需求比擬大，自今年一月份就開(kāi)頭著手投入工作。截止9月底，共聘請(qǐng)各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗XX0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，臨時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道，已和學(xué)院教師溝通，推遲上崗時(shí)間。

3、培訓(xùn)方面：依據(jù)公司員工的實(shí)際情景和公司的進(jìn)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組