VIP會員管理制度及積分兌換方案

VIP會員管理制度及積分兌換方案VIP會員管理制度及積分兌換方案VIP會員管理制度及積分兌換方案資料僅供參考文件編號：2022年4月VIP會員管理制度及積分兌換方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：一：VIP客戶俱樂部成立的宗旨：提升客戶身份，

對尊貴客戶升級服務。建立與客戶的溝通，了解客戶需求。精心設計完善服務理念，提升品牌價值。二：VIP客戶俱樂部的入圍條件及特殊身份權益：鉆石卡會員：一年累積消費香山茗源產品3萬元人民幣的顧客，或者一年累計3次充值次數金額均為1萬元以上，或一次性充值2萬元以上。

特殊身份權益：每次充值可多享贈充值金額的10%卡值加充值金額的10%茶飲禮券（10000=12000(11000的卡值+1000茶飲禮券)）以此類推。每年免費贈送麻將包房12場（消費另算）3會員每年都會收到一件專門為V1會員精心設計的禮品。4會員每年都會收到香山茗源溫馨關懷訊息。內容包括香山茗源產品介紹，最新天氣變化節(jié)日關懷訊息，會員活動訊息。

5會員將定期獲邀參加特別活動，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會，品茗會，慈善拍賣會等。

6會員在香山茗源消費茶飲均可獲得精美V1尊貴專用杯及V1尊貴茶藝服務。

7會員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價產品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產品八八折優(yōu)惠特權。

8會員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費均贈送2份精美小吃），及會員專屬特價餐飲產品。

9會員可享有每年百分之百生日禮品抽獎，會員生日當天可免98元消費金額（當日消費滿188元）及精美水果盤一份。

10會員可享有積分換禮品獎勵。11會員可享有消費兌換免費洗車服務（當日消費滿58元即可享受）2．金卡會員：年累積消費香山茗源產品2萬元人民幣的顧客，或者一年累計3次充值次數金額均5000元以上或者一次性充值15000元以上。

特殊身份權益：1，每次充值可多享贈充值金額的10%卡值加充值金額的5%茶飲禮券（5000=5750(5500的卡值+250茶飲禮券)）以此類推。2，每年免費贈送麻將包房10場（消費另算）會員每年都會收到一件專門為V2會員精心設計的禮品。

4，會員將定期獲邀參加特別活動，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會，品茗會，慈善拍賣會等。

5，會員將定期獲邀參加特別活動，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會，品茗會，慈善拍賣會等。

6，會員在香山茗源消費茶飲均可獲得精美V2尊貴專用杯。

7，會員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價產品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產品八八折優(yōu)惠特權。

8，會員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費均贈送2份精美小吃），及會員專屬特價餐飲產品。

9，會員可享有每年百分之百生日禮品抽獎，會員生日當天可免78元消費金額（當日消費滿188元）及精美水果盤一份。

10，會員可享有積分換禮品獎勵。11，會員可享有消費兌換免費洗車服務（當日消費滿98元即可享受）3、銀卡會員：一年累積消費香山茗源產品1萬元人民幣的顧客，或者一年累計2次充值次數金額均為3000元以上，或一次性充值6000元以上。

特殊身份權益：1，每次充值可多享贈充值金額的10%茶飲禮券（5000=5500(5000的卡值+500茶飲禮券)）以此類推。2，每年免費贈送麻將包房2場（消費另算）3，會員每年都會收到一件專門為V3會員精心設計的禮品。

4，會員每年都會收到香山茗源溫馨關懷訊息。內容包括香山茗源產品介紹，，最新天氣變化節(jié)日關懷訊息，會員活動訊息。

5，會員將定期獲邀參加特別活動，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會，品茗會，慈善拍賣會等。

6會員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價產品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產品八八折優(yōu)惠特權。

7會員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費均贈送2份精美小吃），及會員專屬特價餐飲產品。

8會員可享有每年百分之百生日禮品抽獎，會員生日當天可免58元消費金額（當日消費滿188元）及精美水果盤一份。

9會員可享有積分換禮品獎勵。10，會員可享有消費兌換特價10元高檔洗車服務（當日消費滿98元即可享受）4、VIP會員：一年累計消費香山茗源產品3000元人民幣的顧客，或者一次性沖值500元以上特殊身份權益：1，每次充值可多享贈充值金額的10%茶飲禮券（500=550(500的卡值+50茶飲禮券)）以此類推。2，會員每年都會收到香山茗源溫馨關懷訊息。內容包括香山茗源產品介紹，，最新天氣變化節(jié)日關懷訊息，會員活動訊息。

3，會員將定期獲邀參加特別活動，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會，品茗會，慈善拍賣會等。

4，會員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價產品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產品八八折優(yōu)惠特權。

5，會員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費均贈送2份精美小吃），及會員專屬特價餐飲產品。

6，會員可享有每年百分之百生日禮品抽獎，贈精美水果盤一份。

7，會員可享有積分換禮品獎勵。三.加入香山茗源VIP客戶俱樂部的方法：

客戶填寫申請表，由香山茗源茶樓主管批準后。傳真顧客檔案及消費清單，香山茗源店長經理核實給香山茗源顧客頒發(fā)寄四、香山茗源茶樓VIP會員卡使用方法香山茗源所有VIP會員卡均為現(xiàn)金消費卡。在消費香山茗源產品時出示VIP卡，不同的VIP會員卡享受不一樣的優(yōu)惠，利用消費獲得的積分換購禮品或者利用禮券消費，參加香山茗源茶樓長期或者不定期舉行的活動獲得禮券或者積分，本卡只限本人使用。五、

加入香山茗源VIP客戶俱樂部的成員所獲得的服務：●積分換購禮品：成為VIP會員，您可以在香山茗源經營店參與積分活動，購物所得積分換取積分禮品?？蛻舴e分按此標準每次付款或參加活動后自動累加，客戶根據積分可換取以下相應價值的香山茗源茶具類禮品。積分從2012年4月13日起開始計算。尊敬的香山茗源VIP尊貴會員：您好！在您加入香山茗源VIP會員后，您就不只是我們的顧客，更是我們的合作伙伴，隨著香山茗源的不斷成長，香山茗源茶樓已初俱規(guī)模，相關服務不斷增加，從多年來的VIP運營中我們我們不斷的總結經驗，以提升VIP的價值和顧客滿意度為目標，為了答謝您對我們茶樓的厚愛和支持，本茶樓將于3月份進行“感恩回饋VIP積分兌換禮品”活動，現(xiàn)將活動細則公布如下：

下為禮品清單（客戶可根據其積分總數，自由組合，不限數量和種類換取禮品，每10元兌換一個香山積分）

(香山茗源根據實際情況來定)積分額度100，兌換積分額度300，兌換積分額度500，兌換積分額度1000，兌換積分額度1500，兌換積分額度2000，兌換積分額度2500，兌換積分額度3000，兌換積分額度3500，兌換積分額度4000，兌換積分額度4500，兌換積分額度5000，兌換積分額度5500，兌換積分額度6000，兌換注：1、禮品及積分不可折現(xiàn)。積分換禮品活動不定期進行，客戶可憑本人有效證件領取禮品（領取時間為工作日上班時間）。兌換禮品后積分相應扣減。積分可定期累加。但不可累計超一年，當年積分未兌完者，電腦統(tǒng)一管理積分，一周年后其積分自動清零。

2、VIP會員卡兌換積分全部是整數，兌換后響應的積分從會員卡內消除，卡內剩余積分繼續(xù)有效，本次未兌換的VIP客戶積分將保留至年/月/日/，過期清零卡內積分。

2、禮品數量有限，兌完即止。

●推薦朋友消費可獲積分：

VIP會員卡推薦朋友前來消費成功，該VIP會員可獲得500點積分.

●生日消費獲贈禮物以及價格優(yōu)惠：VIP會員凡于生日當日在香山茗源消費產品，均可獲得生日禮物50元現(xiàn)金劵。

注1：若實現(xiàn)此優(yōu)惠政策，需要出示身份證文件（掃描文件）.

●特價產品消費資格：香山茗源擁有“特價產品消費”，VIP會員專享消費資格.免費聚會參加資格：消費香山茗源的顧客在不定期舉行筆友會，品茗會，慈善拍賣會免費聚會，會員可獲得免費參與資格。

贈送服務：凡VIP會員到店消費，贈送精美小吃2份。寄存服務：對于?？突蚬?，可提供VIP卡寄存服務（即VIP卡寄存于吧臺）便于結帳，并可根據顧客需求設定支付密碼，如A顧客同