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平安安品品牌牌培培訓(xùn)訓(xùn)品牌牌宣宣傳傳部部王盈盈2006.6.26什么么是是品品牌牌??2006年世世界界杯杯,,德德國(guó)國(guó)將將至至少少獲獲得得200億美美元元的直直接接經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益21家贊贊助助商商將將支支付付超超過(guò)過(guò)7.5億歐歐元元的贊贊助助費(fèi)費(fèi)從商商業(yè)業(yè)上上來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō),,品品牌牌是是一一種種名名稱(chēng)稱(chēng)、、術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)、、標(biāo)標(biāo)記記、、符符號(hào)號(hào)或或圖圖案案,,或或是是他他們們的的相相互互組組合合,,用用以以識(shí)識(shí)別別個(gè)個(gè)人人、、企企業(yè)業(yè)或或組組織織提提供供給給某某個(gè)個(gè)或或某某群群消消費(fèi)費(fèi)者者的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù),,并并使使之之與與竟竟?fàn)帬?zhēng)對(duì)對(duì)手手的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)相相區(qū)區(qū)別別。。★品品牌牌具具有有記記憶憶性性和和推推斷斷性性★品品牌牌對(duì)對(duì)于于受受眾眾者者是是直直觀觀的的★品品牌牌是是商商業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值的的直直接接證證明明平安安的的品品牌牌品牌牌標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)廣告告語(yǔ)語(yǔ)廣告告語(yǔ)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色色業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)公司司名名稱(chēng)稱(chēng)生動(dòng)動(dòng),,有有內(nèi)內(nèi)涵涵溫馨馨,,有有活活力力大氣氣,,有有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)FIRSTCLASSLEADING企業(yè)業(yè)使使命命的的新新的的理理解解中國(guó)國(guó)平平安安將將四四大大責(zé)責(zé)任任作作為為自自己己的的企企業(yè)業(yè)使使命命1、、對(duì)對(duì)客戶戶負(fù)責(zé)責(zé),,服服務(wù)務(wù)至至上上,,誠(chéng)誠(chéng)信信保保障障;;2、、對(duì)對(duì)員工工負(fù)責(zé)責(zé),,生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃,,安安居居樂(lè)樂(lè)業(yè)業(yè);;3、、對(duì)對(duì)股東東負(fù)責(zé)責(zé),,資資產(chǎn)產(chǎn)增增值值,,穩(wěn)穩(wěn)定定回回報(bào)報(bào);;4、、對(duì)對(duì)社會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)責(zé),,回回饋饋社社會(huì)會(huì),,建建設(shè)設(shè)國(guó)國(guó)家家。。從一流流到領(lǐng)先先真正正的的綜綜合合金金融融服服務(wù)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu),,“金融融大大超超市市”企業(yè)業(yè)愿愿景景的的新新的的闡闡述述企業(yè)發(fā)展觀的的新思路公司簡(jiǎn)介中國(guó)平平安保保險(xiǎn)險(xiǎn)(集團(tuán)))股份有有限限公司司中國(guó)平安保險(xiǎn)險(xiǎn)(集團(tuán))股股份有限公司司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)“中國(guó)平安安”)是中國(guó)國(guó)第一家以保保險(xiǎn)為核心的的,融證券、、信托、銀行行、資產(chǎn)管理理、企業(yè)年金金等多元金融融業(yè)務(wù)為一體體的緊密、高高效、多元的的綜合金融服務(wù)務(wù)集團(tuán)。公司成立于于1988年,總部位于深深圳。公司為為香港聯(lián)合交易易所主板上市市公司,股份名名稱(chēng)“中國(guó)平平安”,股份份代號(hào)2318。公司控股設(shè)立立中國(guó)平安人人壽保險(xiǎn)股份份有限公司((「平安壽險(xiǎn)險(xiǎn)」)、中國(guó)國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保保險(xiǎn)股份有限限公司(「平平安產(chǎn)險(xiǎn)」))、平安養(yǎng)老老保險(xiǎn)股份有有限公司、平平安資產(chǎn)管理理有限責(zé)任公公司、平安健健康保險(xiǎn)股份份有限公司,,并控股中國(guó)國(guó)平安保險(xiǎn)海海外(控股))有限公司、、平安信托投投資有限責(zé)任任公司(「平平安信托」))。平安信托托依法控股平平安銀行有限限責(zé)任公司、、平安證券有有限責(zé)任公司司。截至2005年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為為人民幣3,197.06億元,權(quán)益總額為為人民幣335.22億億元。2006年1月9日,公公司市值超過(guò)過(guò)1,000億港元,跨入國(guó)際大大型金融保險(xiǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。。公司通過(guò)旗下下各專(zhuān)業(yè)子公公司共為3,600多多萬(wàn)名個(gè)人客客戶及約200萬(wàn)名公司司客戶提供了保險(xiǎn)保保障、投資理理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金金融服務(wù)。公公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售售人員及近4萬(wàn)名正式雇雇員,各級(jí)各各類(lèi)分支機(jī)構(gòu)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。。2005年年,公司實(shí)實(shí)現(xiàn)總收入為為645.90億元,凈凈利潤(rùn)達(dá)到人人民幣42.65億元元。中國(guó)平安安人壽壽保險(xiǎn)股股份有有限公司司中國(guó)平安人壽壽擁有從傳統(tǒng)統(tǒng)的儲(chǔ)蓄型、、分紅型、保保障型產(chǎn)品到到非傳統(tǒng)的投投資型保險(xiǎn)的的完整產(chǎn)品系系列,以滿足足客戶個(gè)性化化的需求。中國(guó)平安人壽壽建立了個(gè)險(xiǎn)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀銀行代理三大大渠道系統(tǒng)。。作為平安的的核心業(yè)務(wù),,截至2005年6月30日止的6個(gè)月,平安安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)凈凈利潤(rùn)人民幣幣18.68億元,比去去年同期增長(zhǎng)長(zhǎng)35.2%。毛承保保費(fèi)費(fèi)、保單費(fèi)收收入及保費(fèi)存存款達(dá)到人民民幣297.47億元,,全國(guó)市場(chǎng)占占有率為14.8%。中國(guó)平平安財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)股份份有有限公公司平安產(chǎn)險(xiǎn)在國(guó)國(guó)內(nèi)各省、市市、自治區(qū)設(shè)設(shè)有35家二級(jí)機(jī)構(gòu),,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆覆蓋全國(guó);并在世界上150個(gè)國(guó)家和地區(qū)區(qū)的近400個(gè)城市設(shè)立了了查勘代理網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍圍涵蓋車(chē)險(xiǎn)、、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)險(xiǎn)及信用與保保證保險(xiǎn)、短短期健康險(xiǎn)及及意外傷害險(xiǎn)險(xiǎn)等一切法定定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及及國(guó)際再保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù);近年年又開(kāi)發(fā)推出出了個(gè)人抵押押貸款房屋保保險(xiǎn)、個(gè)人分分期付款購(gòu)車(chē)車(chē)保證保險(xiǎn)、、律師責(zé)任保保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師師責(zé)任保險(xiǎn)、、醫(yī)師責(zé)任保保險(xiǎn)、董事及及高級(jí)職員責(zé)責(zé)任險(xiǎn)等符合合市場(chǎng)需求的的新險(xiǎn)種,目目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)險(xiǎn)種超過(guò)300個(gè)(含主險(xiǎn)和和附加險(xiǎn))。。平安產(chǎn)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)同業(yè)中中率先實(shí)行核核保核賠制度度,率先實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)全國(guó)網(wǎng)上通通賠服務(wù);在在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)創(chuàng)分險(xiǎn)種核算算管理,在全全系統(tǒng)推行全預(yù)算管管理;全面導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量體系,順利通過(guò)SGS認(rèn)證。平安信托托責(zé)任任有限公公司平安信托成立立于1996年7月2日。2003年6月,平安安信托進(jìn)行增增資擴(kuò)股,注注冊(cè)資本增加加到27億元人民幣,,成為國(guó)內(nèi)注注冊(cè)資本最大大的信托公司司之一。至目目前為止,平平安信托代管管理資產(chǎn)超過(guò)過(guò)30億元。平安銀行行責(zé)任任有限公公司平安銀行于2004年2月19日正正式成立,平平安銀行作為為中國(guó)平安保保險(xiǎn)集團(tuán)的核核心業(yè)務(wù),將將采用國(guó)際先先進(jìn)的商業(yè)銀銀行管理。2005年7月5日上午午,平安銀行行總行從福州州遷址上海,,平安銀行原原來(lái)在福州的的機(jī)構(gòu)更名為為福州分行,,也于同日對(duì)對(duì)外營(yíng)業(yè)。平安證券1995年10月正式成立,,目前注冊(cè)資資本金為10億元人民幣。。平安證券券責(zé)任任有限公公司2004年12月,國(guó)內(nèi)內(nèi)企業(yè)年金市市場(chǎng)的首家專(zhuān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)—平平安養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)股份有限公公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)業(yè)。2005年5月,平安健健康保險(xiǎn)股份份有限公司,,平安資產(chǎn)管管理公司先后后獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè),,使平安專(zhuān)業(yè)業(yè)化綜合金融融業(yè)務(wù)體系更更加完整,充充實(shí)。中國(guó)平安安人壽壽北京分分公司司2005年,,平安人壽北北京分公司共共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收收入62.16億元,比比2004年年增長(zhǎng)1.35%,在北北京壽險(xiǎn)市場(chǎng)場(chǎng)占有率達(dá)26.36%(扣除中意意193.3億團(tuán)險(xiǎn)大單單影響),位位列北京壽險(xiǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)首位。。其中,個(gè)人人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)保保費(fèi)收入41.23億元元,同比增長(zhǎng)長(zhǎng)11.16%,市場(chǎng)占占有率41.27%,同同時(shí),首期標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)取得得了較大增長(zhǎng)長(zhǎng),保費(fèi)收入入6.47億億元,同比增增長(zhǎng)21.62%;團(tuán)險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收收入9.8億億元,市場(chǎng)占占有率21.3%(扣除除中意193.3億團(tuán)險(xiǎn)險(xiǎn)大單影響)),短險(xiǎn)保費(fèi)費(fèi)收入2.95億元,,同比增長(zhǎng)95.36%%;銀行代理理業(yè)務(wù)保費(fèi)收收入11.13億元,市市場(chǎng)占有率12.38%。平安制制造人才國(guó)國(guó)際化化是中中國(guó)平平安參參與國(guó)國(guó)際競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的重要要基礎(chǔ)礎(chǔ)。如如今在在中國(guó)國(guó)平安安集團(tuán)團(tuán)最高高層的的10多位執(zhí)執(zhí)行官官中,,有一一半是是來(lái)自自海外外的專(zhuān)專(zhuān)家。。如現(xiàn)現(xiàn)任平平安集集團(tuán)總總經(jīng)理理兼CFO張子欣欣博士士是前前麥肯肯錫公公司高高級(jí)全全球合合伙人人;現(xiàn)現(xiàn)任平平安集集團(tuán)副副總經(jīng)經(jīng)理兼兼首席席人力力資源源執(zhí)行行官顧顧敏慎慎先生生來(lái)自自聯(lián)合合利華華;現(xiàn)現(xiàn)任平平安人人壽董董事長(zhǎng)長(zhǎng)兼CEO的梁家家駒先先生來(lái)來(lái)自保保誠(chéng)人人壽;;曾獲獲得2001年度““國(guó)家家友誼誼獎(jiǎng)””并受受到國(guó)國(guó)務(wù)院院總理理朱镕镕基接接見(jiàn)的的現(xiàn)任任平安安集團(tuán)團(tuán)副總總經(jīng)理理兼首首席精精算執(zhí)執(zhí)行官官斯蒂蒂芬·邁爾先先生,,則是是原美美國(guó)林林肯國(guó)國(guó)民集集團(tuán)的的副總總裁。。此外外,還還有40多位海海外專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人人才進(jìn)進(jìn)入了了中國(guó)國(guó)平安安的管管理層層。國(guó)際際化化的的管管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中國(guó)平平安每每年都都有大大量業(yè)業(yè)務(wù)員員成為為美國(guó)國(guó)壽險(xiǎn)險(xiǎn)權(quán)威威組織織MDRT的會(huì)員員。中中國(guó)平平安還還正式式啟動(dòng)動(dòng)與LIMRA合作推推出的的平安安禮賢賢業(yè)務(wù)務(wù)員甄甄選系系統(tǒng),,進(jìn)一一步提提高了了壽險(xiǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)隊(duì)伍伍素質(zhì)質(zhì)。中國(guó)平平安不不斷強(qiáng)強(qiáng)化培培訓(xùn)體體系,,于2001年成立立了平平安大大學(xué),,并正正在建建設(shè)占占地20多萬(wàn)平平方米米的培培訓(xùn)基基地,,平安安大學(xué)學(xué)培訓(xùn)訓(xùn)基地地將能能容納納1000人同時(shí)時(shí)進(jìn)行行學(xué)習(xí)習(xí)與培培訓(xùn)。。平安安大學(xué)學(xué)提供供面授授培訓(xùn)訓(xùn)、網(wǎng)網(wǎng)上學(xué)學(xué)習(xí)和和國(guó)際際資格格認(rèn)證證考試試,以以建立立平安安員工工的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知知識(shí)體體系,,提升升員工工的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)能能力和和國(guó)際際化管管理水水平。。專(zhuān)業(yè)業(yè)化化的的培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系這座龐龐大的的灰褐褐色建建筑群群就是是平安安金融融培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院院的由由教學(xué)學(xué)樓、、圖書(shū)書(shū)館、、會(huì)議議廳、、展覽覽館與與酒店店等組組成的的聯(lián)合合體。。歐式式的墻墻體與與東方方式的的樓頂頂在這這座建建筑群群中得得到了了有機(jī)機(jī)結(jié)合合。建建筑結(jié)結(jié)構(gòu)科科學(xué)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、、布局局考究究規(guī)范范,內(nèi)內(nèi)斂而而又恢恢宏。。廣場(chǎng)場(chǎng)前這這座高高高聳聳立,,有著著典型型東方方式傳傳統(tǒng)風(fēng)風(fēng)格塔塔身與與西方方式大大鐘的的組成成的鐘鐘樓,,昭示示了平平安中中西合合璧的的文化化風(fēng)格格。教學(xué)學(xué)區(qū)區(qū)方方面面在硬件件建設(shè)設(shè)上,,平安安金融融培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院院共有有多媒媒體教教室24間間、研研討室室42間、、會(huì)議議廳2間。。這24間多多媒體體教室室在正正常的的培訓(xùn)訓(xùn)教學(xué)學(xué)基礎(chǔ)礎(chǔ)上,,還可可舉行行多方方視頻頻會(huì)議議,各各教室室間能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)課程程同步步演示示功能能。極具現(xiàn)現(xiàn)代化化氣息息的圖圖書(shū)館館占地地1500平方方米,,擁有有220個(gè)個(gè)閱讀讀席位位,實(shí)實(shí)體圖圖書(shū)逾逾萬(wàn)冊(cè)冊(cè),期期刊近近百種種,有有100個(gè)個(gè)固定定網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接口口和無(wú)無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆覆蓋。。電子子圖書(shū)書(shū)館擁?yè)碛袛?shù)數(shù)十萬(wàn)萬(wàn)冊(cè)電電子圖圖書(shū)和和期刊刊雜志志,為為參訓(xùn)訓(xùn)的學(xué)學(xué)員們們提供供豐富富的學(xué)學(xué)習(xí)資資源。。同時(shí)時(shí)還設(shè)設(shè)有歐歐式的的接待待室,,供讀讀者休休息交交流。。在教學(xué)學(xué)區(qū),,還有有一座座占地地1500平方方米平平安發(fā)發(fā)展教教育館館,教教育館館以詳詳實(shí)的的文字字、圖圖片、、歷史史文物物,視視頻音音頻資資料,,漫畫(huà)畫(huà)等多多種形形式,,生動(dòng)動(dòng)形象象地展展示了了平安安的發(fā)發(fā)展歷歷程,,同時(shí)時(shí)展示示了平平安集集團(tuán)未未來(lái)發(fā)發(fā)展的的愿景景規(guī)劃劃。公公司發(fā)發(fā)展教教育館館是一一座平平安人人艱苦苦創(chuàng)業(yè)業(yè)的傳傳統(tǒng)教教育館館,也也是一一部平平安干干部和和員工工培訓(xùn)訓(xùn)的教教科書(shū)書(shū),和和優(yōu)秀秀平安安人形形象展展示的的“英英雄譜譜”,,更是是一條條平安安奉獻(xiàn)獻(xiàn)社會(huì)會(huì)的榮榮譽(yù)廊廊和一一幅宏宏觀壯壯麗的的遠(yuǎn)景景圖。。生活活區(qū)區(qū)方方面面學(xué)院酒酒店共共有客客房數(shù)數(shù)量490間,,其中中雙人人房385間,,單人人房88間間,行行政雙雙人房房9間間,高高級(jí)雙雙人房房4間間,高高級(jí)套套房4間。。房?jī)?nèi)內(nèi)布局局新穎穎合理理,設(shè)設(shè)施齊齊全,,為學(xué)學(xué)員創(chuàng)創(chuàng)造溫溫馨舒舒適的的休息息環(huán)境境;風(fēng)風(fēng)格典典雅、、寬闊闊潔凈凈的餐餐廳,,可同同時(shí)容容納500人進(jìn)進(jìn)餐,,就餐餐為自自助式式,以以中式式菜肴肴為主主,亦亦備有有點(diǎn)心心、水水果,,味道道可口口。教學(xué)區(qū)區(qū)還設(shè)設(shè)置了了廊臺(tái)臺(tái)席座座、戶戶外咖咖啡廳廳、觀觀光臺(tái)臺(tái)等設(shè)設(shè)施,,在綠綠色環(huán)環(huán)保理理念的的倡導(dǎo)導(dǎo)下,,整個(gè)個(gè)校園園呈現(xiàn)現(xiàn)出清清新、、寧?kù)o靜、和和諧、、溫馨馨的學(xué)學(xué)習(xí)氛氛圍。。戶外咖咖啡廳廳戶外長(zhǎng)長(zhǎng)廊廊臺(tái)席席座休息區(qū)區(qū)在康體體設(shè)施施方面面,學(xué)學(xué)院酒酒店設(shè)設(shè)有9洞的的迷你你高爾爾夫球球場(chǎng)及及20打道道的練練習(xí)場(chǎng)場(chǎng),設(shè)設(shè)有25××50米的的國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)泳池池、國(guó)國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)網(wǎng)球場(chǎng)場(chǎng)、籃籃球場(chǎng)場(chǎng)及康康體中中心,,內(nèi)有有健身身房、、乒乓乓球室室、桌桌球室室等設(shè)設(shè)施,,能提提供全全面的的休閑閑健身身服務(wù)務(wù)。高爾夫夫球場(chǎng)場(chǎng)游泳池池桌球室室早在2000年,中中國(guó)平平安就就全面面整合合服務(wù)務(wù)體系系,首首家推推出具具有統(tǒng)統(tǒng)一品品牌管管理系系統(tǒng)和和服務(wù)務(wù)界面面的3A服務(wù)體體系,,初步步建成成由平平安電電話中中心、、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)中中心、、門(mén)店店服務(wù)務(wù)中心心、業(yè)業(yè)務(wù)員員隊(duì)伍伍四大大體系系整合合而成成的3A服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。。這一一服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)力求求以““天網(wǎng)網(wǎng)、地地網(wǎng)、、人網(wǎng)網(wǎng)”保保證平平安的的客戶戶“無(wú)無(wú)論何何時(shí)、、何地地,以以何種種方式式(Anytime,Anywhere,Anyway)”,均可享享受到到中國(guó)國(guó)平安安提供供的及及時(shí)服服務(wù)。。此外,,自1996年在保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)中首首創(chuàng)““客戶戶服務(wù)務(wù)月””活動(dòng)動(dòng)以來(lái)來(lái),中中國(guó)平平安開(kāi)開(kāi)展了了百萬(wàn)萬(wàn)客戶戶大回回訪、、各類(lèi)類(lèi)少兒兒比賽賽、客客戶座座談會(huì)會(huì)、客客戶游游園會(huì)會(huì)等系系列活活動(dòng)。。海內(nèi)外急難難援助服務(wù)務(wù)…車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通通賠…壽險(xiǎn)全國(guó)通通賠…無(wú)所不不在在的的客戶戶服服務(wù)務(wù)融匯中中西西的的企業(yè)業(yè)文文化化企業(yè)是樹(shù),,文化是根根。中國(guó)平平安快速、、穩(wěn)健的發(fā)發(fā)展得益于于優(yōu)秀的企企業(yè)文化。。平安文化化以“仁、、義、禮、、智、信、、廉”作為為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),同時(shí)融融入西方現(xiàn)現(xiàn)代管理思思想精華,,形成了獨(dú)獨(dú)具特色的的企業(yè)文化化。平安還通過(guò)過(guò)晨會(huì)、司司慶、壽險(xiǎn)險(xiǎn)高峰會(huì)、、產(chǎn)險(xiǎn)明星星會(huì)等形式式,激勵(lì)追追求卓越、、全心奉獻(xiàn)獻(xiàn)的精神,,使平安文文化得以不不斷發(fā)揚(yáng)光光大。同時(shí)時(shí),以“微微笑”和““鞠躬”為為核心的平平安禮儀成成為平安品品牌的鮮明明標(biāo)識(shí)之一一。《中國(guó)平安》報(bào)中國(guó)平安面面向平安系系統(tǒng)20萬(wàn)員工,服服務(wù)業(yè)務(wù)一一線,弘揚(yáng)揚(yáng)平安企業(yè)業(yè)文化,全全面反映經(jīng)經(jīng)營(yíng)成果,,探討營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)服務(wù)理論論,活躍公公司文化生生活?!犊蛻舴?wù)》報(bào)是中國(guó)平安安服務(wù)客戶戶的主要媒媒體,面向向中國(guó)平安安3000萬(wàn)客戶,注注重塑造品品牌,推介介新產(chǎn)品,,宣傳保險(xiǎn)險(xiǎn)理念,普普及保險(xiǎn)知知識(shí),傳授授理財(cái)技能能,解答客客戶疑問(wèn)。?!镀桨残袖N(xiāo)》國(guó)內(nèi)首本壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)類(lèi)企業(yè)內(nèi)刊刊。聚焦行行銷(xiāo)熱點(diǎn),,速遞營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)新知,勾勾勒產(chǎn)品特特點(diǎn),規(guī)劃劃險(xiǎn)種組合合,推介展展業(yè)方案,,崇尚營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)英雄,宣宣傳先進(jìn)事事跡《平安剪報(bào)資資料》每月外部媒媒體平安報(bào)報(bào)道集錦,,是營(yíng)銷(xiāo)員員宣傳公司司形象,塑塑造公司品品牌頗具效效果的重要要展業(yè)工具具?!镀桨采睢贰耙槐娟P(guān)于生生活及生活活態(tài)度的雜雜志”,中中國(guó)平安面面向高端客客戶的服務(wù)務(wù)雜志,融融合人文和和理性的文文化特點(diǎn),,款式精美美,內(nèi)容豐豐富。公司自自辦媒媒體中國(guó)平安立立志成為道道德水平最最高的金融融保險(xiǎn)企業(yè)業(yè),認(rèn)真踐踐行企業(yè)公公民的職責(zé)責(zé),在慈善善教育、紅紅十字公益益、災(zāi)難救救助等方面面承擔(dān)廣泛泛的社會(huì)責(zé)責(zé)任。到目目前為止,平安共援建建了39所所希望小學(xué)學(xué);每年舉舉資100多萬(wàn)元開(kāi)開(kāi)展“精英英大學(xué)生勵(lì)勵(lì)志計(jì)劃””;公益協(xié)協(xié)辦“中國(guó)國(guó)少年兒童童平安行動(dòng)動(dòng)”;向中中國(guó)紅十字字會(huì)捐贈(zèng)價(jià)價(jià)值1000萬(wàn)元的的捐血車(chē),,每年近萬(wàn)萬(wàn)人參與義義務(wù)獻(xiàn)血活活動(dòng);向中中國(guó)紅十字字總會(huì)2003至2006年年的所有造造血干細(xì)胞胞捐獻(xiàn)者贈(zèng)贈(zèng)送一年期期重大疾病病和意外傷傷害保險(xiǎn),,捐贈(zèng)總保保額逾億元元。愛(ài)心拳拳拳拳的的企業(yè)業(yè)公公民民2006年3月,公司榮膺由大中華區(qū)專(zhuān)業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)機(jī)構(gòu)評(píng)選的“大中華區(qū)最佳CRM實(shí)施”大獎(jiǎng)。2005年8月,平安榮膺由國(guó)際著名財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的中國(guó)十大世界級(jí)品牌,并名列中國(guó)金融企業(yè)之首。2001至2005年,公司司在由北京京大學(xué)與《《經(jīng)濟(jì)觀察察報(bào)》舉辦辦的“中國(guó)國(guó)最受尊敬敬企業(yè)”評(píng)評(píng)選中,作作為惟一一一家保險(xiǎn)企企業(yè)連續(xù)五五年榜上有有名。輝煌的的公公司司榮譽(yù)譽(yù)2005年12月,平安榮獲國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》“2005亞洲最佳管理公司”中國(guó)區(qū)第三,亞洲保險(xiǎn)企業(yè)之首。2004年年10月16日,公公司獲得由由中國(guó)企業(yè)業(yè)文化促進(jìn)進(jìn)會(huì)頒發(fā)的的1994-200
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