2018年禮行天下期末模擬題(1-5套題 含答案)

2018年禮行天下期末模擬題(1-5套題含答案)2018年禮行天下期末模擬題(1-5套題含答案)2018年禮行天下期末模擬題(1-5套題含答案)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考2018年禮行天下期末模擬題(1-5套題含答案)日期：20xx年X月模擬考試-1單選題1.小明宴請外國朋友，點(diǎn)菜的時(shí)候應(yīng)該（C）。A.討價(jià)還價(jià)B.點(diǎn)自己喜歡的C.點(diǎn)本地特色的菜肴D.點(diǎn)最貴的2.小明要去參加同事的家庭聚會，應(yīng)該選擇怎樣的搭配（D）。A.西裝搭配西褲、皮鞋B.隨便穿一套衣服C.運(yùn)動套裝D.休閑外套、牛仔褲、休閑鞋3.關(guān)于西餐排列的規(guī)則，錯誤的是（B）。A.女士優(yōu)先B.以左為尊C.面門為上D.恭敬主賓4.麻辣子雞屬于（）菜系。CA.粵菜B.徽菜C.湘菜D.川菜5.下面不屬于電話禮貌用語的是（C）。A.能留下你的聯(lián)系方式嗎B.請您稍等一會兒C.什么再說一遍!D.對不起，他現(xiàn)在不在這里，如果您有急事，我能否代為轉(zhuǎn)告6.瑪麗要去機(jī)場迎接重要的客戶，以下哪一項(xiàng)是不正確的（D）。A.穿標(biāo)準(zhǔn)配套的套裙B.選擇一枚胸針，搭配了一條亮色的絲巾C.為了使套裙更加正式，搭配了同色系的連褲襪D.穿著細(xì)高跟的黑皮鞋7.拒絕別人要（B）。A.直接B.委婉C.等一段時(shí)間D.沉默不語8.（

）是人們在日常生活，特別是交際場合中，相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。CA.禮賓B.禮儀C.禮節(jié)D.禮貌9.下面幾種握手情況，哪一個(gè)是不對的（A）。A.你去拜訪以前的中學(xué)老師，你先伸出手B.李艷進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí)，部門主管介紹男同事時(shí)，李艷先伸出了右手C.你去上司家做客，上司開門后伸出了右手D.電視節(jié)目主持人邀請專家，主持人伸手表示歡迎10.西餐就餐中，你臨時(shí)離開，你的刀叉擺放（A)。A.八字形放在盤上B.并排放在盤上C.放在主盤子左右兩邊D.并排橫放主盤上11.(

)主要用在主人給客人斟茶時(shí)。BA.拱手禮B.叩手禮C.握手禮D.吻手禮12.包裝作用（C）。A.美觀B.保護(hù)物品C.表示尊重D.增加價(jià)值13.在一個(gè)商務(wù)酒會上，客戶甲（女）想請你幫她介紹另一個(gè)客戶乙（男），你應(yīng)該怎樣做介紹（D）。A.把甲帶到乙身邊，讓他們做自我介紹B.把乙喊過來，說要給他介紹一位可以合作的伙伴C.把甲領(lǐng)到乙身邊，告訴甲這位就是她想人認(rèn)識的乙，大家互相認(rèn)識一下D.把甲領(lǐng)到乙身邊，先跟乙打招呼，簡單介紹乙的身份，然后將甲介紹給乙14.下面屬于正確的手機(jī)接聽方式的是（A）。A.小紅會客時(shí)接到電話，說聲抱歉，出去接聽B.小李和男朋友吵架，情緒激動的大聲批評對方C.小方肆無忌憚的在電影院接聽D.小明和友人聊天，手舞足蹈15.粵菜由廣東菜（）東江菜組成。AA.潮汕菜B.客家菜C.中山菜D.深圳菜16.張總準(zhǔn)備參加一場重大的客戶答謝晚宴，她應(yīng)該著（C）。A.嚴(yán)肅職業(yè)裝B.職業(yè)時(shí)裝C.晚裝D.休閑裝17.西餐喝湯由（）舀食。AA.由內(nèi)向外B.由外向內(nèi)C.由中間開始D.隨意18.下面不屬于談話基本原則的是（D）。A.尊重他人自尊心B.取得聽者的好感C.話題盡量豐富D.以自己為中心19.乘電梯時(shí)，應(yīng)該（D）。A.上班高峰期，為了趕時(shí)間，擋在電梯門口B.進(jìn)入電梯后，站在門口C.遇到熟人，高聲談話D.進(jìn)入電梯后，挪出空間，讓后入者進(jìn)入20.當(dāng)進(jìn)入西餐廳，發(fā)現(xiàn)有空位，于是（B）。A.直接找空位就坐，不必喊侍者B.等在門口，等待侍者安排C.坐在位置上等侍者拿菜單D.以上幾種形式都可以21.小明陪同領(lǐng)導(dǎo)招待客戶，敬酒時(shí)應(yīng)該（D）。A.不等領(lǐng)導(dǎo)敬酒，主動給客戶敬酒B.敬酒時(shí)要求對方一定要喝完C.給領(lǐng)導(dǎo)代酒D.站起來敬酒，雙手舉杯22.法國人喜歡的禮物（B）。A.鮮花B.工藝品C.食品D.字畫23.（）是人類社會活動中為了相互尊重而形成的一種行為規(guī)范。AA.禮儀B.禮節(jié)C.禮貌D.儀式24.肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。AA.鴨梨型B.倒三角型C.窄瘦型D.三角型25.在公共汽車、地鐵、飛機(jī)等公共場所，熟人說話應(yīng)該（C）。A.隨心所欲，盡情地聊天B.就社會熱點(diǎn)高談闊論C.輕聲細(xì)語，不妨礙別人低聲交談D.緘默不語26.與他人交流時(shí)要注意（D）。A.語言環(huán)境B.扭轉(zhuǎn)尷尬局面C.積極尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}D.以上都對27.中餐就餐時(shí)應(yīng)避免以下不禮貌行為（D）。A.主人示意開始后，賓客開始用餐B.夾菜有序，適量取菜C.賓主適度熱情，適量飲酒D.鼓勵來賓多多飲酒，一醉方休28.對方向你道歉你應(yīng)該說（D）。A.必須的B.別客氣C.不用謝D.沒什么，請別放在心上29.同學(xué)在他人面前介紹自己的老師最好稱老師為（B）。A.我的老師B.恩師C.她（他）D.某老師30.朋友失意時(shí)，不要（A）。A.談?wù)撟约旱牡靡庵嶣.談?wù)撟约旱氖б庵嶤.談?wù)撆c其無關(guān)的事情D.勸說，講道理二、多選題1.致歉信內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)部分（ABC）。A.道歉B.敘述原因或問題C.后果及解決辦法D.自我介紹2.以下不符合會議禮儀的是（BCD）。A.關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至振動狀態(tài)B.竊竊私語C.交頭接耳D.隨便走動，進(jìn)進(jìn)出出3.服務(wù)禮儀接待的基本要求是（ABCD）。A.文明B.禮貌C.熱情D.周到4.女士的配飾也起著畫龍點(diǎn)睛的作用，以下是屬于女士的配飾的是（ABD）。A.包B.絲巾C.裙子D.項(xiàng)鏈5.握手時(shí)間（CD）。A.越短越好B.越長越好C.在三、五秒之內(nèi)D.與女士握手時(shí)間不宜過長6.以下屬于中餐點(diǎn)菜原則的是（ABD）。A.人均一菜是較通用的規(guī)則或N+1,N+2原則B.點(diǎn)菜應(yīng)葷素搭配，有冷有熱，盡量做到全面C.點(diǎn)菜時(shí)詢問價(jià)格，當(dāng)客人面討價(jià)還價(jià)。D.照顧來賓的口味7.網(wǎng)絡(luò)社交禮儀應(yīng)避免（ABCD）。A.群發(fā)祝福信息B.轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)用語與圖像不加區(qū)分C.在朋友圈曬自己的隱私D.轉(zhuǎn)發(fā)謠言8.禮儀對個(gè)人的影響有哪些（BCD）。A.禮儀是一個(gè)人受教育水平的標(biāo)志B.禮儀是一個(gè)人個(gè)人文明程度的標(biāo)志C.禮儀是一個(gè)人個(gè)人內(nèi)在修為的體現(xiàn)D.禮儀是一個(gè)人個(gè)人軟實(shí)力的表達(dá)9.以下屬于道歉的藝術(shù)的是（ABCD）。A.當(dāng)面口頭道歉B.約時(shí)間面談道歉C.打電話道歉D.托第三者轉(zhuǎn)達(dá)道歉10.女性職業(yè)形象對服裝有一定的要求，我們可以將其分為三類（ABC)。A.嚴(yán)肅職業(yè)裝B.職業(yè)時(shí)裝C.晚裝D.運(yùn)動裝11.以下屬于打領(lǐng)帶的注意事項(xiàng)的是（ABD）。A.打好領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度應(yīng)當(dāng)是下端正好觸及腰帶扣中間處B.領(lǐng)帶也不能打得太短，比較滑稽，像小學(xué)生紅領(lǐng)巾，或舞臺小丑C.領(lǐng)帶系好后，可將其末端塞入褲腰帶D.再有穿西裝背心、羊毛衫、羊絨衫或羊毛背心時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)處于它們與襯衫之間。12.以下屬于手機(jī)接聽禮儀的是（ABD）。A.姿勢不宜夸張B.不要聲音過大，情緒激動C.在餐桌上或電影院接聽手機(jī)D.不要在安靜環(huán)境下，使用語音功能13.職場女士應(yīng)備有三雙基本鞋（ABD)。A.黑色半高跟B.運(yùn)動鞋C.拖鞋D.冬天深色小靴子14.關(guān)于打電話時(shí)間說法正確的是（ABC）。A.下班后盡可能不打電話，特別是座機(jī)B.晚上10點(diǎn)以后盡量不要打電話，影響別人休息C.中午1點(diǎn)到2點(diǎn)之間不要打電話，耽誤別人午休D.想什么時(shí)候打就什么時(shí)候15.那辦公室都有哪些常規(guī)禮儀（ACD）。A.高度的組織紀(jì)律性：不遲到不早退B.同學(xué)煲電話粥，上網(wǎng)購物等等C.不要隨便帶陌生人，親屬滯留辦公室D.不隨意翻看領(lǐng)導(dǎo)同事的文件或物品?；蚪栌盟宿k公用品，如果借用完畢歸還16.禮儀對我們有哪些影響（ABC）。A.禮儀是自我完善的基礎(chǔ)B.禮儀是組織形象的窗口C.禮儀是文明程度的一種標(biāo)志D.禮儀是高學(xué)歷的標(biāo)志17.以下屬于口袋巾的折法的是（ABCD）。A.三角折法B.角錐折法C.一字型折法D.甜筒折法18.色相有七種：赤、橙、黃（ABCD）。A.綠B.青C.蘭D.紫19.你的社交穿著打扮要依（）而定。ABCDA.場合B.活動目的C.身份D.身型20.道歉也需（ABC）。A.選擇時(shí)機(jī)B.選擇方向C.選擇地點(diǎn)D.選擇衣著三、判斷題1.在商務(wù)活動中，女士身上佩戴的飾品最好不要超過三件。AA.正確B.錯誤2.任何禮物可以直接送到辦公室，不需要考慮禮物的性質(zhì)。BA.正確B.錯誤3.心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚。AA.正確B.錯誤4.邀請信僅需注明活動安排的細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)。BA.正確B.錯誤5.一般握手時(shí)間在三五秒之內(nèi)，不要太用力。AA.正確B.錯誤6.男裝常穿的單排扣西服款式以兩?？?、平駁領(lǐng)、圓角下擺款為主。AA.正確B.錯誤7.稱別人家院為寒舍、舍下，自稱府上、尊府。BA.正確B.錯誤8.接過名片時(shí)要馬上閱讀上面的內(nèi)容，互換名片之后，要放入自己攜帶的名片夾中。AA.正確B.錯誤9.公務(wù)場合著裝應(yīng)遵循時(shí)尚個(gè)性化。BA.正確B.錯誤10.當(dāng)進(jìn)行自我介紹時(shí)，應(yīng)先表達(dá)主題或論點(diǎn)，再提出論據(jù)或分論點(diǎn)，最后回歸主題，強(qiáng)調(diào)與聽者的聯(lián)系。AA.正確B.錯誤11.在候機(jī)廳等候不可大聲喧嘩，或一個(gè)人帶行李占用多個(gè)位置。AA.正確B.錯誤12.點(diǎn)菜時(shí)要注意宗教的飲食禁忌。AA.正確B.錯誤13.當(dāng)和人交談時(shí)，可以通過詢問對方祖籍，攀親識友，找到共同點(diǎn)。AA.正確B.錯誤14.可以將名片隨意放到兜里，或者臂部后面的口袋。BA.正確B.錯誤15.祝頌語一般是正文內(nèi)容結(jié)束后，另起一行空兩格寫“此致”，下一行頂格處寫“敬禮”等。AA.正確B.錯誤16.女性站立時(shí)，雙腿與雙肩同寬，雙臂自然下垂，兩手可合攏放在胸前。BA.正確B.錯誤17.一般來訪人員離開，由接待人員陪同送車時(shí)，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。AA.正確B.錯誤18.可以用刀切面包直接食用。BA.正確B.錯誤19.對個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德素養(yǎng)和交際能力的外在表現(xiàn)。AA.正確B.錯誤20.會議主持人應(yīng)衣著得體，大方莊重，精神飽滿。AA.正確B.錯誤21.在觀看演出時(shí)不要隨意撥打或者接聽電話。AA.正確B.錯誤22.所謂“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，正是體現(xiàn)了禮儀的傳承性。BA.正確B.錯誤23.口袋巾一定要與領(lǐng)帶相配。AA.正確B.錯誤24.粒狀水果如葡萄，可用手抓來吃。如需吐籽，應(yīng)吐于掌中再放在碟里。AA.正確B.錯誤25.雙方通電話，應(yīng)由主叫先掛電話。AA.正確B.錯誤26.標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐，先上水果。BA.正確B.錯誤27.致歉信內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)部分：道歉；敘述原因或問題；后果及解決辦法。AA.正確B.錯誤28.在參與高層次的商務(wù)活動時(shí)，西服可以搭運(yùn)動鞋。BA.正確B.錯誤29.我們都認(rèn)為法國女人優(yōu)雅,其實(shí)法國女人一般不化妝是不出門的。AA.正確B.錯誤30.KTV唱歌可以一人連唱多首。BA.正確B.錯誤模擬考試-2單選題1.小明宴請外國朋友，點(diǎn)菜的時(shí)候應(yīng)該（C）。A.討價(jià)還價(jià)B.點(diǎn)自己喜歡的C.點(diǎn)本地特色的菜肴D.點(diǎn)最貴的2.麻辣子雞屬于（）菜系。CA.粵菜B.徽菜C.湘菜D.川菜3.下面不屬于禮貌用語的是（B）。A.您好、很高興和你認(rèn)識B.不要放在心上C.請多幫助D.歡迎您下次再來4.商務(wù)西餐一般由（A）。A.邀請人買單B.AA制C.被邀請者買單D.先吃完者買單5.在辦公室用餐應(yīng)（A）。A.快速B.邊吃邊聊C.喝酒吟詩D.避開老板6.（

）是人們在日常生活，特別是交際場合中，相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。CA.禮賓B.禮儀C.禮節(jié)D.禮貌7.發(fā)送賀信（電）的主要目的是（B）。A.褒獎對方B.恭賀對方C.批評對方D.致以歉意8.下面不屬于小方巾系法的是（D）。A.西班牙結(jié)B.海芋結(jié)C.竹葉結(jié)D.麻花結(jié)9.以下不符合行路禮儀的是（D）。A.不要在馬路上停留、休息或與人長談。B.兩人一起走路時(shí)，不要勾肩搭背C.在行走時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)“女士優(yōu)先”的原則D.一群人站在路上聊天，造成堵路。10.當(dāng)女主人（）表示用餐結(jié)束。AA.把餐巾放在桌子上B.把主盤倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯11.包裝作用（C）。A.美觀B.保護(hù)物品C.表示尊重D.增加價(jià)值12.以下不符合辦公室禮儀的是（A）。A.隨意在辦公室用餐，并且不收拾垃圾B.上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事情C.不隨意帶陌生人滯留辦公室D.保持環(huán)境清潔13.李總要去拜訪重要的客戶，做法不妥當(dāng)?shù)氖牵–）。A.發(fā)型打理的一絲不亂B.深藍(lán)色的西服，搭配白襯衫C.由于非常注重衛(wèi)生，穿了白色的襪子D.穿了一雙黑色的皮鞋14.以下不屬于中餐用餐禮儀的是（B）A.夾菜文明，適量取菜B.餐巾系在腰帶C.要細(xì)嚼慢咽D.用餐的動作要文雅，安靜就餐15.開會時(shí)，下面交談方式正確的是（C）。A.小明連珠炮式的問個(gè)不停B.小李對小明的問題回答的漫不經(jīng)心，答非所問C.小方巧妙的轉(zhuǎn)移話題，轉(zhuǎn)到大家感興趣的方面D.小明對小李進(jìn)行人身攻擊16.下面屬于正確的手機(jī)接聽方式的是（A）。A.小紅會客時(shí)接到電話，說聲抱歉，出去接聽B.小李和男朋友吵架，情緒激動的大聲批評對方C.小方肆無忌憚的在電影院接聽D.小明和友人聊天，手舞足蹈17.行擁抱禮時(shí)應(yīng)（B）。A.左臂在上，右臂在下B.右臂在上，左臂在下C.雙臂齊平D.雙臂朝下18.小明去一家心儀的IT公司面試后，等了很久依然沒有消息，下面哪種做法是正確的（A）A.給面試官發(fā)一封郵件B.直接打電話給面試官C.打電話給前臺D.約面試官吃飯19.西餐喝湯由（）舀食。AA.由內(nèi)向外B.由外向內(nèi)C.由中間開始D.隨意20.乘電梯時(shí)，應(yīng)該（D）。A.上班高峰期，為了趕時(shí)間，擋在電梯門口B.進(jìn)入電梯后，站在門口C.遇到熟人，高聲談話D.進(jìn)入電梯后，挪出空間，讓后入者進(jìn)入21.小明陪同領(lǐng)導(dǎo)招待客戶，敬酒時(shí)應(yīng)該（D）。A.不等領(lǐng)導(dǎo)敬酒，主動給客戶敬酒B.敬酒時(shí)要求對方一定要喝完C.給領(lǐng)導(dǎo)代酒D.站起來敬酒，雙手舉杯22.以下哪些習(xí)慣不合禮儀（C）。A.遲到者先道歉，再入座B.頻頻舉杯，以示友好C.頻頻布菜，表示友好D.控制飲酒，量力而行23.在西餐開餐前禮貌的表現(xiàn)（A）。A.端坐等待女主人開餐B.一個(gè)一個(gè)檢查餐具C.與鄰座交流，互贈名片D.拿出文件翻閱24.商務(wù)西餐一般由（A）。A.邀請人買單B.AA制C.被邀請者買單D.先吃完者買單25.（B）是指人體邊緣線條構(gòu)成的形狀。A.量感B.輪廓C.比例D.大小26.中餐就餐時(shí)應(yīng)避免以下不禮貌行為（D）。A.主人示意開始后，賓客開始用餐B.夾菜有序，適量取菜C.賓主適度熱情，適量飲酒D.鼓勵來賓多多飲酒，一醉方休27.歌星林憶蓮屬于（B）。A.大量感B.小量感C.中量感D.巨量感28.同學(xué)在他人面前介紹自己的老師最好稱老師為（B）。A.我的老師B.恩師C.她（他）D.某老師29.送客時(shí)請人勿送應(yīng)該說（B）。A.別送了B.請留步C.不送D.自便30.當(dāng)比人說得興致勃勃，你應(yīng)（D）。A.努力搶過話頭B.熱情切入C.感到不耐煩，加以打斷D.如有興趣，適當(dāng)時(shí)候加入二、多選題

1.職場小鮮肉應(yīng)該遵循哪些為人處事的道理（ABCD）。A.辦公室里不要隨便談私事B.辦公室里不要亂開玩笑C.辦公室里勿炫耀D.處理好辦公室戀情2.以下屬于色彩的源色的是（ABCD）。A.紅B.黃C.綠D.藍(lán)3.以下屬于自我介紹結(jié)構(gòu)模型的是（ABC）。A.表達(dá)主題或論點(diǎn)B.論據(jù)或分論點(diǎn)C.回歸主題，強(qiáng)調(diào)與聽者的聯(lián)系D.以上說法都不正確4.辦公室用餐禮儀有哪些（ABC)。A.用餐時(shí)要將報(bào)紙或餐巾紙鋪在臺面上，以免弄臟桌子B.吃飯要盡量快，吃完及時(shí)清理，然后開窗放掉飯味C.雖然是非工作時(shí)間，也不要大聲喧嘩，可以放些舒緩的音樂調(diào)劑一下。D.以上說法都不正確5.女士的配飾也起著畫龍點(diǎn)睛的作用，以下是屬于女士的配飾的是（ABD）。A.包B.絲巾C.裙子D.項(xiàng)鏈6.“型”的表達(dá)是立體的，有三個(gè)要素（ABD）。A.輪廓B.量感C.臉型D.比例7.網(wǎng)絡(luò)社交禮儀應(yīng)避免（ABCD）。A.群發(fā)祝福信息B.轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)用語與圖像不加區(qū)分C.在朋友圈曬自己的隱私D.轉(zhuǎn)發(fā)謠言8.下面哪些屬于儀式（ABCD）。A.開業(yè)典禮B.婚慶C.畢業(yè)典禮D.簽約儀式9.以下屬于道歉的藝術(shù)的是（ABCD）。A.當(dāng)面口頭道歉B.約時(shí)間面談道歉C.打電話道歉D.托第三者轉(zhuǎn)達(dá)道歉10.介紹他人的國際公認(rèn)順序是（BCD）。A.先為男性介紹女性B.先為職位高者介紹職位低的C.先為年長者介紹年輕人D.先為主人介紹客人11.如何索要名片（ABC）。A.可首先說明為什么，如從哪里聽說過他講演，以及自己對他的仰慕。B.預(yù)將取之必先予之，先遞交自己的名片，如果沒有回應(yīng)，可以委婉的問一句：“想要怎樣聯(lián)系呢”C.索要名片時(shí)，如對方?jīng)]有帶或已派發(fā)完，可書面記下他的聯(lián)系方式，以表示自己確實(shí)是很想與他保持聯(lián)絡(luò)，而不是客套或可有可無D.開門見山，主動索要12.以下站姿不符合禮儀的是（ABC）。A.雙臂抱在胸前或者插到口袋中B.身體東倒西歪或倚靠其他物體C.交談時(shí)，與人站的太近D.站如松、坐如鐘、行如風(fēng)13.項(xiàng)鏈的佩戴原則是（ABC）。A.體型較胖，脖子較短的人宜選擇較長的項(xiàng)鏈B.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則最好選擇寬粗一些的短項(xiàng)鏈C.就色澤而言，為了不致“埋沒”項(xiàng)鏈的存在，項(xiàng)鏈的顏色應(yīng)與服飾、膚色有較強(qiáng)的對比度。D.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則選擇長項(xiàng)鏈14.以下不符合男士西裝的是（ABC）。A.腰間掛著鑰匙、手機(jī)、打火機(jī)等物品B.西褲因?yàn)殚L度不夠，成了“吊腳褲”C.三?？畚鞣H扣中間紐扣D.西裝最下面的西裝紐扣不能扣上15.關(guān)于習(xí)俗規(guī)則和禁忌，不同的國家和地域的人對禮物的要求是有區(qū)別的，以下說法正確的是（ABCD）。A.俄羅斯人比較鐘愛西方名牌，只要送名牌，都容易獲得他們的好感。B.非洲國家對禮品的價(jià)值不大講究，但重視禮品的實(shí)用性，不宜送高檔禮品。C.阿拉伯國家的人鐘情精品名品，精美華麗的禮品比平淡簡單的禮品更受青睞D.給日本人贈送禮物時(shí)，不要一次送4樣或9樣?xùn)|西16.關(guān)于親吻禮說法正確的是（ABCD）。A.在公共場合和社交場合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉B.男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰C.西方男子對尊貴的女賓可以吻手指D.晚輩對尊長是吻額頭17.西餐入座禮儀有哪些（ABCD）。A.進(jìn)入西餐廳后，需站在適當(dāng)位置等待，由侍應(yīng)帶領(lǐng)入坐，不可冒然入位B.就座時(shí)，由左側(cè)進(jìn)入，慢慢拉開椅子，慢慢坐下，身體要端正、手肘不要放在桌面上，不可翹足C.與餐桌的距離以二個(gè)拳頭為佳D.女士雙腳要并攏，餐桌上已擺好的餐具不要隨意擺弄18.以下屬于西餐座次順序基本規(guī)則的是（ABCD）。A.恭敬主賓B.以右為尊C.面門為上D.交叉排列19.以下文雅詞語說法正確的是（ABCD）。A.賓客來到用“來臨”；中途先走用“失陪”B.請人原諒說“包涵”；請人批評說“指教”C.請人幫忙說“勞駕”；求給方便說“借光”D.對方來信稱“惠書”；老人年齡稱“高壽”20.以下屬于勸說的注意事項(xiàng)的是（ABCD）。A.認(rèn)清勸說的對象B.明確勸說的目的C.注意勸說的方式與態(tài)度D.重視勸說技巧三、判斷題1.在商務(wù)活動中，女士身上佩戴的飾品最好不要超過三件。AA.正確B.錯誤2.心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚。AA.正確B.錯誤3.朋友失意時(shí)，為了安慰他，可以談自己的得意事。BA.正確B.錯誤4.胸針可以和胸花、徽章等同時(shí)佩戴。BA.正確B.錯誤5.邀請信僅需注明活動安排的細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)。BA.正確B.錯誤6.一般握手時(shí)間在三五秒之內(nèi)，不要太用力。AA.正確B.錯誤7.色彩有三個(gè)屬性：色相、明度、純度。AA.正確B.錯誤8.陌生場合可請教他人擅長的問題。BA.正確B.錯誤9.接過名片時(shí)要馬上閱讀上面的內(nèi)容，互換名片之后，要放入自己攜帶的名片夾中。AA.正確B.錯誤10.在西餐宴會中，餐前服務(wù)員應(yīng)把就餐中所用的刀、叉全部擺齊。AA.正確B.錯誤11.體型較胖，脖子較短的人宜選擇較短的項(xiàng)鏈。BA.正確B.錯誤12.當(dāng)兩人在交談時(shí)，你要找交談?wù)咧械哪骋蝗颂幚砑笔聲r(shí)，可直接打斷對方。BA.正確B.錯誤13.當(dāng)和人交談時(shí)，可以通過詢問對方祖籍，攀親識友，找到共同點(diǎn)。AA.正確B.錯誤14.祝頌語一般是正文內(nèi)容結(jié)束后，另起一行空兩格寫“此致”，下一行頂格處寫“敬禮”等AA.正確B.錯誤15.一般來訪人員離開，由接待人員陪同送車時(shí)，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。AA.正確B.錯誤16.方臉型的人適合齊耳的短發(fā)。BA.正確B.錯誤17.大腿較粗的人適合穿A型的短裙。AA.正確B.錯誤18.包裝禮品前不要把禮品的價(jià)格標(biāo)簽取掉。BA.正確B.錯誤19.袖扣可以搭配任何一種襯衫。BA.正確B.錯誤20.廣東習(xí)慣用餐時(shí)用茶水洗餐具。AA.正確B.錯誤21.標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐，先上水果。BA.正確B.錯誤22.我們都認(rèn)為法國女人優(yōu)雅,其實(shí)法國女人一般不化妝是不出門的。AA.正確B.錯誤23.KTV唱歌可以一人連唱多首。BA.正確B.錯誤24.餐巾可以用來擦餐具。BA.正確B.錯誤25.色相是色彩的相貌。AA.正確B.錯誤26.純度也叫色彩的飽和度。AA.正確B.錯誤27.麥當(dāng)勞標(biāo)志屬于暖色調(diào)。AA.正確B.錯誤28.“型”即是一個(gè)人視覺上給外界整體的感覺。AA.正確B.錯誤29.型的表達(dá)包括三個(gè)要素：胖、瘦、比例。BA.正確B.錯誤30.量感是指人體高矮胖瘦的綜合值。AA.正確B.錯誤模擬考試-3單選題3.瑪麗準(zhǔn)備參加公司談判，她應(yīng)該著（）。AA.嚴(yán)肅職業(yè)裝B.職業(yè)時(shí)裝C.晚裝D.休閑裝6.宴會喝湯時(shí)應(yīng)該（）。DA.可以發(fā)出聲音B.可用嘴將湯吹涼C.直接端起來D.站起拿湯匙的姿勢是由內(nèi)經(jīng)外側(cè)舀食8.瑪麗要去機(jī)場迎接重要的客戶，以下哪一項(xiàng)是不正確的（）。DA.穿標(biāo)準(zhǔn)配套的套裙B.選擇一枚胸針，搭配了一條亮色的絲巾C.為了使套裙更加正式，搭配了同色系的連褲襪D.穿著細(xì)高跟的黑皮鞋12.西餐就餐遲到應(yīng)輕輕地走到主人指示的位置就坐（）。BA.不必驚動其他人，低頭就餐B.點(diǎn)頭向其他來賓致意C.說聲抱歉，再就坐D.舉杯自罰以表歉意16.兩?？蹎闻盼餮b的穿法是（）。AA.系上面一粒B.兩粒都系C.系下面一粒D.扣子全部解開18.下面不屬于談話基本原則的是（）。DA.尊重他人自尊心B.取得聽者的好感C.話題盡量豐富D.以自己為中心25.李總作為公司的經(jīng)理，他想讓自己看起來沉穩(wěn)一些，不應(yīng)該選擇哪一種配飾（）。DA.選擇一條深色的比較寬的皮帶B.帶一副金色邊的眼鏡C.佩戴一塊商務(wù)手表D.選擇一款新潮的電子表27.在職場接待中握手有先后順序，一般男士（

）握手。AA.等女士伸手后才能B.主動伸手表示愿意C.一起伸手表示友好D.不和女士握手30.初次見面，主方應(yīng)用“您好，（）見到您！”AA.很高興B.很久未C.又D.很想二、多選題3.找話題可以從下列哪方面（ACD）。A.從社會熱門話題中尋找B.從對方的隱私中找C.從雙方的愛好中尋找D.從彼此的經(jīng)歷中尋找4.書面溝通寫信遵從的原則是（ABCD）。A.禮貌B.清楚C.正確D.簡潔9.以下屬于KTV的禮儀的是（ABCD）。A.不可連續(xù)點(diǎn)唱自己喜歡歌，或?qū)⒆约旱膫€(gè)提到前面。B.一人一歌，輪流主唱C.無邀請不要接唱或助唱D.不要挖苦諷刺他人的唱歌功底，特別是跑調(diào)等缺欠10.胸針不能跟下列哪些物品同時(shí)佩戴（ABC）。A.胸花B.徽章C.帶墜式項(xiàng)鏈D.耳環(huán)11.項(xiàng)鏈的佩戴原則是（ABC）。A.體型較胖，脖子較短的人宜選擇較長的項(xiàng)鏈B.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則最好選擇寬粗一些的短項(xiàng)鏈C.就色澤而言，為了不致“埋沒”項(xiàng)鏈的存在，項(xiàng)鏈的顏色應(yīng)與服飾、膚色有較強(qiáng)的對比度。D.身材苗條修長，脖子細(xì)長的人則選擇長項(xiàng)鏈12.中餐座次的排列原則是（BC）。A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.面朝大門為尊D.背對大門為尊13.以下不符合男士西裝的是（ABC）。A.腰間掛著鑰匙、手機(jī)、打火機(jī)等物品B.西褲因?yàn)殚L度不夠，成了“吊腳褲”C.三粒扣西服僅扣中間紐扣D.西裝最下面的西裝紐扣不能扣上14.以下寫郵件禮儀說法正確的是（ABCD）。A.發(fā)郵件需要很明確地知道收件人、抄送人，避免沒有價(jià)值的發(fā)送或群發(fā)B.寫明主題。內(nèi)容準(zhǔn)確，簡明扼要，前面要有稱謂，后面問候、落款。C.發(fā)出后，及時(shí)詢問是否收到，以免誤事。D.當(dāng)你收到郵件，應(yīng)及時(shí)回復(fù)15.下列屬于小方巾的系法的是（ABCD）。A.西班牙結(jié)B.海芋結(jié)C.小丑結(jié)D.竹葉結(jié)16.軟實(shí)力包括（ABCD）。A.誠信B.忠誠C.溝通D.禮儀17.形象的顯性因素包括（ABCD）。A.色B.型C.音D.態(tài)18.以下哪些屬于地鐵及公交禮儀（ABCD）。A.排隊(duì)乘車、先下后上，互相謙讓，為老弱，孕殘讓座B.車內(nèi)不得吸煙、不得大聲喧嘩和過分親昵C.大宗行李應(yīng)靠邊放置不要堵塞過道D.下車要提前向門口挪動，不要橫沖直闖奪門而19.如果較瘦，不宜穿（）服裝。BCDA.橫條紋B.豎條紋C.大花D.深色20.別人說話時(shí)，你不要（ABCD）。A.隨便插話B.接話C.拉走其中的某人D.無聊自己離開三、判斷題1.接到面試通知時(shí)，應(yīng)該提前10-15分鐘到達(dá)，做好面試準(zhǔn)備工作。AA.正確B.錯誤2.在商務(wù)活動中，女士身上佩戴的飾品最好不要超過三件。AA.正確B.錯誤3.倒三角型身材的人適合穿淺色的上衣。BA.正確B.錯誤9.為了顯示自己的身份，盡可能多地把自己的頭銜印在名片上。BA.正確B.錯誤11.餐匙除可以飲湯、吃甜品之外，不可直接舀取其他任何主食、菜肴。AA.正確B.錯誤17.轉(zhuǎn)式餐桌，取菜可以隨意轉(zhuǎn)動。BA.正確B.錯誤18.面試時(shí)，應(yīng)該坐滿椅子的三分之二，身體稍稍前傾。AA.正確B.錯誤19.酒吧里女性可以穿著暴露一點(diǎn)。BA.正確B.錯誤20.在觀看演出時(shí)不要隨意撥打或者接聽電話。AA.正確B.錯誤23.職場中可以穿花色的或有拼接圖案的皮鞋。BA.正確B.錯誤29.輪廓是人體邊緣線條構(gòu)成的形狀。AA.正確B.錯誤30.如果身材胖應(yīng)盡可能穿深色衣服來裝扮。AA.正確B.錯誤模擬考試-3單選題1.學(xué)校組織青年黨員至某單位調(diào)研，得到了大力的支持，活動結(jié)束后學(xué)校寫了一封信給該單位，這封信應(yīng)是（C）。A.邀請信B.致歉信C.感謝信D.慰問信2.節(jié)日禮品包裝的色彩（D）。A.隨便B.冷色C.花色D.暖色3.客方在來訪（）送紀(jì)念品。AA.第一次見面B.臨告別時(shí)C.交往過程中D.隨機(jī)找機(jī)會5.領(lǐng)帶是西裝的最佳伴侶，打好的領(lǐng)帶下端應(yīng)該在（B）。A.皮帶上緣2厘米處B.皮帶上下緣之間的帶扣處C.皮帶下緣2厘米處D.皮帶下緣5厘米處17.下面不屬于色彩的四種源色的是（D）。A.紅B.黃C.綠D.黑22.在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是（A）。A.女方應(yīng)先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪B.男方應(yīng)先伸手去握,這樣會顯得自己紳士風(fēng)度,也避免女方不好意思去握C.男女雙方誰先伸手都可以D.以上說法都不正確23.在形象的顯性因素里，（）不是天生的。CA.色B.型C.材D.態(tài)二、多選題4.禮儀包括（ABC）。A.禮貌B.禮節(jié)C.儀式D.禮物5.以下不符合談話禮儀的是（BCD）。A.認(rèn)真傾聽對方，不隨意打斷B.像連珠炮一樣的連續(xù)發(fā)問，使對方一時(shí)難以應(yīng)付C.對別人的問題漫不經(jīng)心，回答空洞，或所答非所問使對方感受到你的冷淡。D.隨便解釋某種現(xiàn)象，并輕率地下斷語，借此表現(xiàn)自己的內(nèi)行，顯得十分淺薄。6.職場女士應(yīng)備有三雙基本鞋（ABD)。A.黑色半高跟B.運(yùn)動鞋C.拖鞋D.冬天深色小靴子7.關(guān)于餐巾的使用，下列說法正確的是（ABCD）。A.餐巾用來為衣服保潔，用來擦拭口部，但不應(yīng)以餐巾擦汗、擦臉，擦手也要盡量避免B.餐巾可用來掩口遮羞，如當(dāng)眾剔牙或者吐東西時(shí)C.就餐者如果中途離開，一會還要回來繼續(xù)用餐，可將餐巾放在本人所坐的椅面上D.如果用完餐，餐巾疊好放在盤子右邊8.以下屬于健身房禮儀的是（ABCD）。A.保持安靜，關(guān)閉手機(jī)B.注意形象，不打“赤裸”C.器械健身不要霸占D.注意保持器械衛(wèi)生9.形象的隱性因素有（ABCD）。A.性格B.愛好C.修養(yǎng)D.生活方式10.以下屬于行餐禮儀的是（ABCD）。A.嘴里有東西的時(shí)候，不要和別人聊天；用牙簽剔牙時(shí)，應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。B.用餐結(jié)束后，可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或汗績；C.在主人還沒示意結(jié)束時(shí)，客人不應(yīng)先離席,如果有事需先走要向主人說明并道別。D.客人入席后，不要立即動手取食。應(yīng)由主人舉杯示意開始時(shí)，客人才能開始用餐。11.軟實(shí)力包括（ABCD）。A.誠信B.忠誠C.溝通D.禮儀12.以下哪些