“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可”質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考核試題(馮)

PAGEPAGE5“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可”質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考核試題電網(wǎng)技術(shù)中心 光纜實(shí)驗(yàn)室 馮學(xué)斌（2006.9）1、我所組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可活動(dòng)的依據(jù)和目的是什么？最新版認(rèn)可準(zhǔn)則名稱(chēng)和代號(hào)是什么？其相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)與代號(hào)是什么?與ISO9000體系認(rèn)證是什么關(guān)系?1）依據(jù)：我所組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可活動(dòng)的依據(jù)是（CNAL/AC01:200idtISO/IEC17025:2005/().目的:,并與國(guó)際上檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系接軌，取得國(guó)際互認(rèn)。最新版認(rèn)可準(zhǔn)則名稱(chēng)代號(hào)：(CNAL/AC01:2005）idtISO/IEC17025:2005與其相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)：ISO9000體系認(rèn)證代號(hào):ISO90012000ISO9000關(guān)系：A、本準(zhǔn)則包含了檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室為證明其按管理體系運(yùn)行、具有技術(shù)能力并能提.ISO9001中與實(shí)校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室，也是依據(jù)ISO9001.B、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系符合ISO9001的要求，并不證明實(shí)驗(yàn)室具有出具技術(shù)上有效數(shù)據(jù)和結(jié)果的能力;實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系符合本準(zhǔn)則，也不意味其運(yùn)作符合ISO9001的所有要求。2、我所實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展檢驗(yàn)活動(dòng)應(yīng)符合那些法律規(guī)定？答:應(yīng)符合：CNAL/AC01：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則（idtISO/IEC17025：2005）/(驗(yàn)收）電氣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用說(shuō)明》CNAL/AC07:2003;《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則在無(wú)損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用說(shuō)明》CNAL/AC1：200CNAL/AC1200（局頒布GB/T19023-2003idtISO/TR10013:2001。3、不通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可能否開(kāi)展檢驗(yàn)、測(cè)試活動(dòng)？認(rèn)可前后的工作性質(zhì)有哪些本質(zhì)區(qū)別?答：(1）不通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可能開(kāi)展檢驗(yàn)、測(cè)試活動(dòng)。（2）認(rèn)可后檢測(cè)活動(dòng)必須執(zhí)行質(zhì)量體系文件的有關(guān)要求，檢測(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，質(zhì)量管理有章可循，服務(wù)水平顯著提高.4、實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)檢測(cè)能力取決于什么？實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展檢驗(yàn)活動(dòng)的質(zhì)量靠什么來(lái)保證？什么叫做方法的有效性？怎樣確認(rèn)試驗(yàn)/檢測(cè)方法有效?答：(1）取決于：實(shí)驗(yàn)室的資源配置及對(duì)資源進(jìn)行利用的組織結(jié)構(gòu)，工作程序等。(2)靠質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,靠對(duì)檢測(cè)活動(dòng)的監(jiān)督、審核來(lái)保證。（3）檢測(cè)方法符合認(rèn)可能力（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定)的狀態(tài)。(4)可進(jìn)行方法有效性的定期評(píng)審，或采用內(nèi)部質(zhì)量控制，實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等能力驗(yàn)證活動(dòng).來(lái)確認(rèn)5、簡(jiǎn)述我所實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系各層次文件的編號(hào)規(guī)則、內(nèi)容及其相互關(guān)系。質(zhì)量計(jì)劃。SPEPCRI－AXX－XX/XXXX 所標(biāo) 手冊(cè)要素版號(hào)年號(hào)程序：SPEPCRI－B－XX 所標(biāo) 程序序列號(hào)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：SPEPCRI－C－X－XX－XX/XXXX所標(biāo)指導(dǎo)書(shū)序列號(hào)版號(hào) 年部門(mén)代號(hào)記錄/計(jì)劃：SPEPCRI－P－X－XX－XXXX－XX所標(biāo) 部門(mén)序號(hào)項(xiàng)目號(hào)流水記錄/計(jì)劃手冊(cè)為綱領(lǐng)性文件，程序，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是支持性文件，質(zhì)量記錄/計(jì)劃是證實(shí)監(jiān)督性文件.6、描述我所的檢驗(yàn)工作流程，本人的工作崗位在流程中的位置.答：（1)本所檢驗(yàn)工作流程滿(mǎn)足質(zhì)量手冊(cè)附錄：檢驗(yàn)流程圖的要求。簡(jiǎn)述為：客戶(hù)——綜合管理部

合同評(píng)審、簽定

檢測(cè)檢測(cè)部 客戶(hù)技術(shù)管理層 報(bào)告（2）本人為檢驗(yàn)員，在檢測(cè)部的檢測(cè)活動(dòng)中執(zhí)行檢測(cè)任務(wù).7、你的崗位職責(zé)是什么?工作中應(yīng)該執(zhí)行哪些規(guī)定？形成那些文字記錄或報(bào)告？本崗位的外部監(jiān)督環(huán)節(jié)是什么？答：崗位：檢驗(yàn)員。職責(zé):1）參加技術(shù)培訓(xùn)；,主動(dòng)接受監(jiān)督員的監(jiān)督和指導(dǎo)；認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄；認(rèn)真做好儀器設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行檢查；;參加檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室之間的能力驗(yàn)證和比對(duì)；參與消耗品的驗(yàn)收；開(kāi)展必須自校儀器設(shè)備的自校；接受內(nèi)部質(zhì)量體系的審核；參與分包檢驗(yàn)及抱怨的調(diào)查與處理。8責(zé)人是誰(shuí)？授權(quán)簽字人是誰(shuí)？他們之間的工作關(guān)系是什么？:張嗣興；;質(zhì)量負(fù)責(zé)人：程永鋒;授權(quán)簽字人：楊建平、李正、程永鋒、董玉明、朱寬軍、耿景都、王旭鋒、高延晨、繆謙、魯先龍、包樂(lè)慶。他們之間的工作關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系。9、在實(shí)際工作中或在質(zhì)量體系文件貫徹實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不合理或有缺陷，應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整？執(zhí)行哪些程序文件？答：.:SPEPCRI－B－01質(zhì)量體系文件控制和維護(hù)程序。10、在試驗(yàn)工作中，如遇到特殊情況無(wú)法按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)如何處置？執(zhí)行哪些程序？,檢測(cè)方法的確認(rèn)程序。11、在實(shí)驗(yàn)活動(dòng)中有哪些環(huán)節(jié)需要經(jīng)過(guò)委托人確認(rèn)？如何保護(hù)委托人的商業(yè)秘密？SPEPCRI-A01—02/20031.4.17及SPEPCRI—B—03的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格保密。12、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)是否必須使用本所的測(cè)試儀器，質(zhì)量體系文件中對(duì)所使用的儀器設(shè)備有哪些要求或規(guī)定？答：否?，F(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)過(guò)程中,若條件允許可租用第三方的設(shè)備或使用委托人的設(shè)備。租用設(shè)備及使用委托人的設(shè)備必須經(jīng)檢測(cè)部主任批準(zhǔn)，并執(zhí)行SPEPCRI-B-15《儀器設(shè)備的控制與管理程序》，確認(rèn)所使用的設(shè)備具備良好的工作狀態(tài)，否則不可使用。13、檢驗(yàn)工作中應(yīng)如何做好對(duì)樣品的保護(hù)?檢驗(yàn)人員和樣品管理員之間的樣品交接程序與要求是什么?答：在鑒定檢測(cè)委托書(shū)（檢驗(yàn)合同）填寫(xiě)有關(guān)表格如需并填寫(xiě)“樣品發(fā)放登記表完,.樣品管理應(yīng)填寫(xiě)“樣品處理登記表14、什么叫做不符合？在檢驗(yàn)中如果出現(xiàn)不符合，應(yīng)如何處置？處置程序是什么？答：所謂不符合是指：檢測(cè)工作偏離程序規(guī)定而導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果發(fā)生差錯(cuò)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)價(jià)；在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,既是對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行處理，即：扣發(fā)檢測(cè)報(bào)告；立即采取糾正措施，同時(shí)對(duì)不符合工作的可接受性做出決定；SPEPCR1-B-215、在程序文件中,對(duì)實(shí)驗(yàn)的原始記錄有哪些要求？如果發(fā)現(xiàn)記錄有誤應(yīng)如何更改？答：不得漏記。紀(jì)錄的右上方填上正確的內(nèi)容。原始記錄應(yīng)妥善保存。16、在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和程序文件中對(duì)本崗位的試驗(yàn)環(huán)境有哪些具體要求？應(yīng)做好哪些記錄？答:應(yīng)當(dāng)無(wú)振動(dòng)干擾、無(wú)電磁波干擾、溫度變化小等.保證環(huán)境對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的影響量始終處于最小的程度。.17、在檢測(cè)試驗(yàn)的過(guò)程中，安全控制包括那些因素？當(dāng)發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)如何處理？（1)當(dāng)員工在作業(yè)時(shí)發(fā)生意外人身傷亡事故時(shí),本所的任何人員應(yīng)根據(jù)傷亡程度立即實(shí)施救助措施，并同時(shí)呼救附近任何人員幫助撥打“120"緊急救助電話求助。采取救助的同時(shí)，應(yīng)設(shè)法通知所領(lǐng)導(dǎo)做善后處理.(2)后處理。（3)