壓力管理與處理壓力基本方法課件

壓力管理與處理壓力基本方法

物流管理部

2010年10月認(rèn)識壓力

提綱面對壓力舒緩壓力什么是壓力？壓力兩種：第一，作用于軀體的物理壓力；第二，內(nèi)在精神壓力；是指社會對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力也叫應(yīng)激，這是促使一個人的精神、思想以及身體狀況處于緊張狀態(tài)的條件。壓力也可以視為一種由挫折、失敗所造成的反映。這種反應(yīng)需要一定的時間去緩解，需要他人撫慰與適當(dāng)休息。工作壓力對人生理的影響壓力曲線的啟示不同的人有不同的壓力曲線

——注意“以己推人”的錯誤壓力有積極壓力和消極壓力之分

——壓力管理的目的：使壓力處于曲線“最佳區(qū)域”訓(xùn)練,以獲得更理想的曲線

——提高績效壓力從何而來？

心理學(xué)家曾形象說：壓力就像一根小提琴弦，沒有壓力，就不會產(chǎn)生音樂。但是，如果琴弦繃得太緊，就會斷掉。人需要將壓力控制在適當(dāng)?shù)乃健箟毫Φ某潭饶軌蚺c生活協(xié)調(diào)。

工作中的外在壓力——同事間競爭及業(yè)務(wù)配合度；——年度升遷考績及調(diào)薪；——工作調(diào)動；新職務(wù)挑戰(zhàn)；——人事調(diào)動；新單位適應(yīng)；——單位績效表現(xiàn)；新領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)。——工作過度和時間緊迫——缺少變化，缺少交流，知識更新太快——與上司、同事的沖突——缺少對決策的影響力，不明確角色規(guī)定認(rèn)識壓力

提綱面對壓力舒緩壓力

幸福不是客觀存在而是一種感知如果你找不到幸福，那不是與幸福無緣，而是對幸福缺乏感知。人們以不同的方式靠近誘惑，到后來卻發(fā)現(xiàn)，還是最平淡的生活最有誘惑力。要找到幸福，首先要學(xué)會知足。第一、傷心難過時，如何為自己打氣？哲學(xué)家威廉：我們不是因為快樂而唱歌，而是唱歌使我們快樂。1.開懷大笑。改善郁悶心情。2.快走或跳個有氧舞蹈。能紓緩郁悶改善心情第二、容易擔(dān)心憂慮西藏諺語：能解決的事，不必?fù)?dān)心；不能解決的事，擔(dān)心也沒有用。1.接受不可避免的事實。使自己放松，心中平靜。2.為憂慮訂下“停損點(diǎn)”。所付出的煩惱是否已超值？第三、憤怒生氣不可含怒到日落?！妒ソ?jīng)》1.先深呼吸。把氣吐出也把氣緩下來2.區(qū)別輕重緩急。紓緩后問自己：我需要生氣嗎？3.培養(yǎng)同理心。從對方角度看事情，培養(yǎng)同理心。4.原諒對方，了解人生無常，別計較，原諒對方。第四、壓力大，喘不過氣來壓力管理大師戴維森：你不必是每天48小時的超人，去做指壓按摩吧。1.想象愉快場景或事情。重新調(diào)整內(nèi)部生理時鐘。2.找出事情優(yōu)先級，簡化事情。

認(rèn)識壓力

提綱面對壓力舒緩壓力

管理學(xué)家彼得.德魯克說：有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們的時間開始。不是從做計劃開始，而是從發(fā)覺他們的時間實際花在什么地方開始。在某些情況下，時間資源所獲得的收益比資本和勞動力兩項資源所能獲得的收益要大得多、重要得多。生理減壓物理療法按摩鬢角：減輕緊張情緒，讓心情放松。揉捏鼻梁兩邊：頭疼舒緩，輕輕繞眼眶按摩使緊張情緒平靜下來。自助按摩：一只手繞前放在另一肩膀上輕輕按壓，向脖子后徑壓下去，壓到發(fā)際，順脊梁一路按摩到腰部，然后換方向做。按摩頭蓋：消除緊張——用手指從眉毛上開始，向上撫摩，穿過頭發(fā)，然后重新?lián)崮貋?。來回?fù)崮?次就能消除不適。自助指壓法頭疼：在手背上用手指順著大拇指與食指之間骨頭滑動，可感覺到凹槽有一種刺痛感。壓力減緩：在手掌上，用拇指在中指和無名指的骨縫間滑動。滑到掌心，感到稍許疼痛。深呼吸，呼出氣體時深深向肉里按。在兩只手上輪換進(jìn)行。音樂治療減壓法憂郁時：莫札特的《b小調(diào)第四十交響曲》、西貝柳斯的《悲痛圓舞曲》；急躁和渴望時：海頓的《皇家焰火音樂》、羅西尼的《威廉.退爾》、鮑羅廷的《勒超人的舞蹈》；催眠：莫札特的《催眠曲》、門德爾松的《仲夏夜之夢》、德彪西的鋼琴協(xié)奏曲《夢》；希望明朗、輕快時：巴赫的《A大調(diào)意大利協(xié)奏曲》、斯特勞斯的《藍(lán)色的多瑙河》圓舞曲，情緒極度惡劣時：《藍(lán)色多瑙河》、《江南絲竹樂》治療失眠者：《春江花月夜》、《平沙落雁》、《蘇武牧羊》以及貝多芬的奏鳴曲、肖邦和施特勞斯的圓舞曲、柴可夫斯基的《花之圓舞曲》、門德爾松的《第四交響曲》、德彪西的《月