無線網(wǎng)絡(luò)排錯步驟詳細

Word文檔無線網(wǎng)絡(luò)排錯步驟，詳細！網(wǎng)絡(luò)故障排錯我們在實際項目中都可能會遇到，遇到問題后，需要有清楚的解決思路，才能夠不慌，快速的把問題找出來，那么我們一起來了看下。

一、網(wǎng)絡(luò)排錯的基本步驟

排解網(wǎng)絡(luò)故障對于一些別較有閱歷、嗅覺靈敏的老工程師來說，可能很快就能找到問題的所在。但其實他們也是一點一點的積累閱歷，不斷總結(jié)才能做得如此的快速高效。所以對于新手來說，肯定不能太過于焦急，妄想一步到位，應(yīng)當一步一步的落實到基礎(chǔ)上，從基礎(chǔ)中漸漸積累。這里首先必需要了解網(wǎng)絡(luò)排錯中的五大步驟：

（1）先看癥狀。

（2）列出引起該癥狀的盡可能多的緣由。

（3）然后針對每個緣由進行排查。

（4）找到緣由。

（5）解決問題。

其中其次步是非常關(guān)鍵的，由于找到的可能緣由越多，排錯的勝利率也就越大

二、排錯案例

挨次流程特殊重要，它反映了一個人的規(guī)律思路，這里就用一個簡潔的例子來熟識一下詳細的步驟:

如圖是客戶的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，兩個AP連接到一個POE交換機，POE交換機上連一臺網(wǎng)關(guān)設(shè)備，網(wǎng)關(guān)上又連一個"貓"（調(diào)制解調(diào)器）?，F(xiàn)在客戶用手機只收到網(wǎng)絡(luò)信號，卻連不上網(wǎng)。

首先，我們排錯時應(yīng)當根據(jù)肯定的挨次來進行，這里就用從下到上的挨次來舉例。

當手機連接Wifi假如沒有信號時，我們從AP開頭逐步往上分析：

AP：

（1）POE交換機不供電給AP，AP斷電后，自然導致沒信號。

（2）為了防止蹭網(wǎng)，AP的SSID被隱蔽了，也導致搜尋不到信號。

（3）AP的性能，AP性能包括硬件和軟件兩部分，硬件又分為CPU功能天線，假如其中任意一個部位消失問題，也可能導致AP性能不好，從而搜不到信號。

POE交換機：

（1）硬件故障，導致供電消失問題，AP沒電，因此搜不到信號。

（2）網(wǎng)線的問題導致連接出問題。

（3）交換機端口的速率或者工作模式不匹配，有時流量過大時，速率不夠，導致AP下線，搜不到信號網(wǎng)關(guān)：

網(wǎng)關(guān)：

（1）斷電，POE交換機不供電。

（2）撥號不勝利，可能是用戶名密碼不正確，也可能是網(wǎng)關(guān)自身配置緣由導致?lián)芴柺。€有可能是欠網(wǎng)費。

分析出這么多的緣由，我們再一個一個去測試，問題就能很簡單的解決。但是，現(xiàn)在客戶的狀況是有信號，不能上網(wǎng)，所以也得從下到上一步一步來。手機連網(wǎng)其實可以也許分為兩步：

第一步，手機通過無線wifi上網(wǎng)原理的就是掃描SSID，也就是找信號名稱和加密方式，也就是找WIFI的名稱，輸入密碼加入進去。

其次步，手機嘗試連接網(wǎng)絡(luò)：

（1）連接過程中假如消失信號不穩(wěn)定，可能是AP的性能問題，AP性能包括軟件部分+硬件部分，也有可能是受到了干擾造成信號不穩(wěn)定

（2）若連接過程中顯示的是IP獵取中，意味著手機能訪問AP，也就是AP有電，且工作正常，那么AP和POE交換機正常；

（3）若能夠勝利獵取IP，也就意味著網(wǎng)關(guān)內(nèi)網(wǎng)部分的DHCP功能，也就是動態(tài)安排IP地址功能正常，那么網(wǎng)關(guān)內(nèi)網(wǎng)部分也是沒問題的。但是，網(wǎng)關(guān)的外網(wǎng)部分還不能定義。那么就只剩下網(wǎng)關(guān)外網(wǎng)部分到"貓"這一段了，能收到信號卻無法上網(wǎng)，分析緣由，可能是網(wǎng)線插錯了，應(yīng)當插網(wǎng)關(guān)的外網(wǎng)接口（Wan口），不然無法訪問到外網(wǎng)