【房地產(chǎn)論文】大數(shù)據(jù)下房地產(chǎn)企業(yè)新型營(yíng)銷(xiāo)路徑淺析

【房地產(chǎn)論文】大數(shù)據(jù)下房地產(chǎn)企業(yè)新型營(yíng)銷(xiāo)路徑淺析[摘要]進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。各種各樣的信息統(tǒng)計(jì)技術(shù)在信息平臺(tái)的不斷發(fā)展中日趨完善。由于身處日益多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。房地產(chǎn)企業(yè)要想握住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，必須持續(xù)地針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的狀況，運(yùn)用大數(shù)據(jù)方面的創(chuàng)新科技，不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，提升和完善經(jīng)營(yíng)能力，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得到健康發(fā)展。正因如此，隨著信息網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)改善營(yíng)銷(xiāo)推廣方式將是今后房地產(chǎn)市場(chǎng)的主流營(yíng)銷(xiāo)路徑。[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；房地產(chǎn)企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)路徑一、大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展的必要性〔一〕信息技術(shù)發(fā)展迅猛當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)與科技相互融合的大格局已經(jīng)逐步形成，信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展十分迅速，大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)在各行各業(yè)獲得了大范圍的推廣與普及，這使房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生了巨大的變化。為主動(dòng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的變化，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，各家房地產(chǎn)企業(yè)紛紛主動(dòng)進(jìn)行信息化建設(shè)，為其創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)路徑提供全新動(dòng)力。從“房地產(chǎn)+大數(shù)據(jù)〞的發(fā)展層面來(lái)看，產(chǎn)生這種情況的原因主要有四個(gè)方面。一是面對(duì)新的市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，房地產(chǎn)企業(yè)只有進(jìn)行信息化建設(shè)，才能夠通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合獲得數(shù)量充足的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，使各種銷(xiāo)售信息資源更加有效地進(jìn)行傳輸與共享。同時(shí)，信息化建設(shè)還能夠增進(jìn)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)之間的交流，提升合作效果，幫助房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)路徑的升級(jí)。二是如果市場(chǎng)上出現(xiàn)了突發(fā)狀況，企業(yè)可以適時(shí)采取有效的對(duì)策，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破局，從而減少損失。三是房地產(chǎn)企業(yè)能夠及時(shí)運(yùn)用信息技術(shù)傳播營(yíng)銷(xiāo)資訊，并利用大數(shù)據(jù)分析提升商品的吸引力與目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)注度，從而便于房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)客戶(hù)。四是讓買(mǎi)賣(mài)雙方可以隨時(shí)建立聯(lián)系，從而獲得更多機(jī)會(huì)快速確定適合彼此的信息，進(jìn)而更有效地提升市場(chǎng)成交率。由此可見(jiàn)，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售工作而言，大數(shù)據(jù)分析扮演著非常關(guān)鍵的角色。大數(shù)據(jù)提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)信息，對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)路徑、提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著重要作用?！捕诚M(fèi)主體與需求產(chǎn)生變化過(guò)去，許多房地產(chǎn)企業(yè)都會(huì)先通過(guò)抽樣調(diào)查的方式采集消費(fèi)者的信息，之后再對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析，以此獲取潛在的消費(fèi)者信息。然而，這樣的統(tǒng)計(jì)存在偶然性，不能完全得出消費(fèi)者對(duì)需求的真實(shí)想法。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，選擇收集能力更強(qiáng)、工作效率更高的信息采集與歸納技術(shù)變得十分重要。當(dāng)前，80后、90后人群不僅成為我們國(guó)家房地產(chǎn)市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體，同時(shí)也是我們國(guó)家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力消費(fèi)群體。這一人群多為剛需客戶(hù)，普遍擁有較高學(xué)歷，對(duì)新出現(xiàn)的事物可以比較快速地接受。與上一代人相比，這一人群對(duì)教育、健康、財(cái)產(chǎn)等方面的認(rèn)知有明顯的不同，對(duì)生活環(huán)境以及居住方式的要求也存在差異。他們不僅對(duì)現(xiàn)代化生活方式有新的感受，對(duì)于社交以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也有更高的要求。作為當(dāng)下住宅市場(chǎng)的中流砥柱，這一人群對(duì)于住宅的預(yù)期越來(lái)越多元化。房地產(chǎn)企業(yè)想要更好地適應(yīng)這一群體，必須進(jìn)一步加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的融合，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等新興科技，更好地掌握他們的想法，研發(fā)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方法，直擊目標(biāo)群體，精準(zhǔn)定位受眾人群。〔三〕房地產(chǎn)企業(yè)去庫(kù)存的迫切需求從20世紀(jì)90年代末到21世紀(jì)初，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展步入了提速階段。由于中央政府逐步對(duì)諸多房地產(chǎn)方面的政策進(jìn)行了調(diào)整，開(kāi)始鼓勵(lì)投資發(fā)展商品房，導(dǎo)致中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。然而，隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境發(fā)生變化，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)也慢慢地從成長(zhǎng)期走向了成熟期，整體市場(chǎng)也由供不應(yīng)求逐步變成了供大于求。減少商品房的庫(kù)存數(shù)量已成為當(dāng)前相關(guān)部門(mén)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商面臨的重要課題。從有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，高庫(kù)存壓力下的房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上已淪為拖累中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素所在。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析，商品房空置率的出現(xiàn)主要是由于開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間出現(xiàn)了信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象。開(kāi)發(fā)商往往只看到了市場(chǎng)的熱點(diǎn)，而未能腳踏實(shí)地地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究，對(duì)消費(fèi)者真正的需要認(rèn)識(shí)不足。面對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)開(kāi)發(fā)了過(guò)多不契合其需求的產(chǎn)品，導(dǎo)致能夠知足消費(fèi)者心理預(yù)期的產(chǎn)品較少，消費(fèi)者對(duì)開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生了不信任。在科技迅速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以向供需雙方提供互動(dòng)交流的平臺(tái)，為溝通提供較大的便利，使房地產(chǎn)企業(yè)能夠更好地了解市場(chǎng)需求。二、大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的不足〔一〕企業(yè)信息系統(tǒng)化水平較低許多房地產(chǎn)企業(yè)并沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)化的必要性，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)薄弱，這造成企業(yè)信息系統(tǒng)化的力度不足。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)如果無(wú)法及時(shí)對(duì)市場(chǎng)作出確切的評(píng)估，會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，甚至?xí)a(chǎn)生重大決策失誤。部分房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有選擇科學(xué)合理的電子商務(wù)模式，且相關(guān)的配套設(shè)備比較落后，這在一定程度上影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，造成企業(yè)發(fā)展停滯。〔二〕缺少專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部信息交流平臺(tái)由于一些房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)設(shè)部門(mén)較多，且各部門(mén)之間沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使信息無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部得到及時(shí)流通。例如，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)之間如果無(wú)法及時(shí)進(jìn)行交流溝通，會(huì)阻礙信息共享，導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)部往往會(huì)采集大批的市場(chǎng)信息，而營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)則需要了解更多消費(fèi)者的信息。若雙方?jīng)]有切實(shí)可行的溝通途徑，則會(huì)導(dǎo)致有價(jià)值的信息無(wú)法得到充分利用，這會(huì)給房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響?！踩诚冗M(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員配備不足房地產(chǎn)企業(yè)的先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員配備不足。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完全掌握大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，這勢(shì)必會(huì)影響房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。倘若房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有健全的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，且員工的思想意識(shí)相對(duì)傳統(tǒng)，則無(wú)法意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，從而難以確保企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措落到實(shí)處。三、大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)對(duì)策〔一〕調(diào)整傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維在全新的大數(shù)據(jù)時(shí)代，依循傳統(tǒng)工業(yè)思維的銷(xiāo)售理念早已無(wú)法知足新的市場(chǎng)需求。在傳統(tǒng)商業(yè)銷(xiāo)售理念的影響下，房地產(chǎn)銷(xiāo)售渠道顯得較為簡(jiǎn)單，覆蓋范圍顯得較為狹隘。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維應(yīng)在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整。一是要充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的影響力，建立企業(yè)自身的大數(shù)據(jù)推廣部門(mén)，大力發(fā)展線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等手段舉辦各類(lèi)宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多元化的營(yíng)銷(xiāo)。二是房地產(chǎn)企業(yè)要加大網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的合作力度，將線(xiàn)下實(shí)體商家與線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)巧妙融合在一起，使消費(fèi)者能夠同時(shí)享受線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與線(xiàn)上支付的便捷。三是確保企業(yè)各種配套服務(wù)設(shè)施更加齊全，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況優(yōu)化企業(yè)與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳，從而樹(shù)立企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)真、負(fù)責(zé)的公眾形象以及良好的產(chǎn)品形象，以此獲得廣大消費(fèi)群體的信任，進(jìn)而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的選購(gòu)欲望，達(dá)到擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)覆蓋范圍和市場(chǎng)份額的目的?！捕臣訌?qiáng)部門(mén)之間的溝通房地產(chǎn)企業(yè)要建立專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使企業(yè)內(nèi)各部門(mén)可以在這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上隨時(shí)互動(dòng)與交流，準(zhǔn)確傳達(dá)有關(guān)信息，提高數(shù)據(jù)的利用效率。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)平臺(tái)中的各種數(shù)據(jù)合理作出判斷，并根據(jù)戰(zhàn)略部署作出適當(dāng)調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)信息系統(tǒng)化的力度，注重?cái)?shù)據(jù)的傳輸與共享，提高企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的協(xié)同能力，從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提升企業(yè)的綜合效益?！踩臣訌?qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍的建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)要提升自身經(jīng)營(yíng)水平，則必須加大對(duì)技術(shù)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的隊(duì)伍建設(shè)。不僅應(yīng)通過(guò)招聘引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，擴(kuò)大自身專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模，還應(yīng)選聘復(fù)合型管理人才，從而達(dá)到進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理的效果。首先，應(yīng)確定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并提出具體的銷(xiāo)售計(jì)劃，確保所挑選的人員都具備扎實(shí)的銷(xiāo)售管理知識(shí)，精通計(jì)算機(jī)操作，且能熟練掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理模式。其次，應(yīng)落實(shí)企業(yè)當(dāng)前從業(yè)人員的能力再提升工作，讓企業(yè)員工逐步了解前沿的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念和新型的營(yíng)銷(xiāo)方式，逐漸具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的綜合實(shí)力，并通過(guò)建立相應(yīng)考核激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提升企業(yè)隊(duì)伍的整體經(jīng)營(yíng)實(shí)力與技術(shù)水平。再次，建立高效的銷(xiāo)售隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)增強(qiáng)信息的獲取、分析和歸納能力。通過(guò)加強(qiáng)積累大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用經(jīng)歷體驗(yàn)，可以在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持下建立差異性策略，全方位地知足消費(fèi)者的心理需要，從而提升大數(shù)據(jù)信息的綜合性與使用價(jià)值。四、大數(shù)據(jù)時(shí)代房產(chǎn)企業(yè)新型營(yíng)銷(xiāo)路徑〔一〕運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)體系強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集能力在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的趨勢(shì)下，應(yīng)注重房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，積極開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的功能。就對(duì)內(nèi)建設(shè)而言，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的系統(tǒng)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)建立高精度的營(yíng)銷(xiāo)渠道，確保信息交流的穩(wěn)定、快捷。就對(duì)外建設(shè)而言，企業(yè)可以與銀行、征信等加強(qiáng)合作，在獲得授權(quán)的前提下對(duì)數(shù)據(jù)信息展開(kāi)交流，以實(shí)現(xiàn)信息規(guī)模系統(tǒng)化。然而，當(dāng)下許多房地產(chǎn)企業(yè)都在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法建成規(guī)?；拇髷?shù)據(jù)分析平臺(tái)，因此，房地產(chǎn)企業(yè)務(wù)必要巧妙地運(yùn)用各種外包服務(wù)，通過(guò)與外部專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)采集企業(yè)合作，收集有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，從而使企業(yè)自身可以將精力主要用于數(shù)據(jù)分析與研究精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式方面。〔二〕有效劃分客戶(hù)群體進(jìn)行推廣在大數(shù)據(jù)時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須清楚顧客的群體類(lèi)型，充分運(yùn)用已有客戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)以及第三方的調(diào)研數(shù)據(jù)，迅速計(jì)算并解析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)傾向，從而確保企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作精準(zhǔn)度的有效提高。要結(jié)合不同樓盤(pán)的特點(diǎn)，對(duì)不同喜好的消費(fèi)者進(jìn)行有效劃分，再在信息技術(shù)的支持下，對(duì)其消費(fèi)層次進(jìn)行歸類(lèi)。利用這些信息，可以使房地產(chǎn)企業(yè)知道目標(biāo)群體的年齡特征與消費(fèi)需求，從而在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更具有針對(duì)性。例如，面對(duì)經(jīng)濟(jì)條件不好的消費(fèi)者，可以著重推廣小戶(hù)型；針對(duì)孩子還處于義務(wù)教育階段的客戶(hù)，則可大力推廣學(xué)區(qū)房；針對(duì)消費(fèi)層次較高的客戶(hù)，則可著力推廣豪宅以及擁有優(yōu)越地理?xiàng)l件的中高端住宅。營(yíng)銷(xiāo)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，能夠使用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的大量信息數(shù)據(jù)掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)意向，從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作更加人性化，使具有強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)意向的顧客能夠體驗(yàn)到更為高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，從而增加消費(fèi)者的購(gòu)房信心。〔三〕借助新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，多元化的新媒體逐漸出現(xiàn)，增加了房地產(chǎn)企業(yè)借助線(xiàn)上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的可能性。就目前情況而言，互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)的興起給新媒體營(yíng)銷(xiāo)工作提供了良好的基礎(chǔ)。目前，以視頻短片為主的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)異軍突起，獲得了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的巨大流量，在進(jìn)行并不復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作后，企業(yè)能夠簡(jiǎn)單、持續(xù)地進(jìn)行對(duì)外宣傳工作。同時(shí)，企業(yè)也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷與互動(dòng)游戲等形式，增進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者雙方的交流。此外，根據(jù)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流量統(tǒng)計(jì)，可以尋找使用頻次更高的新媒體平臺(tái)，進(jìn)而有針對(duì)性地制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，籌劃更適合不同消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此有效地提升新媒體營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量與產(chǎn)品的影響力。這種營(yíng)銷(xiāo)方式還能夠幫助消費(fèi)者有效獲取房地產(chǎn)企業(yè)的大量信息，使消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)上得到全方位的服務(wù)?！菜摹硨⒕€(xiàn)上業(yè)務(wù)與線(xiàn)下服務(wù)有機(jī)融合房地產(chǎn)企業(yè)要積極把線(xiàn)上業(yè)務(wù)與線(xiàn)下服務(wù)有機(jī)融合，以形成較為系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣才能保證企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)性。在線(xiàn)上業(yè)務(wù)中，企業(yè)一定要建立房屋管理專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品宣傳頁(yè)面，并優(yōu)化調(diào)整頁(yè)面內(nèi)容，以便顯現(xiàn)出企業(yè)的良好形象，給消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新的視覺(jué)感受。在企業(yè)線(xiàn)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，要充分融合企業(yè)線(xiàn)上宣傳的策略，如此可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有序地進(jìn)行，使企業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)品可以得到更全面的宣傳，進(jìn)而得到市場(chǎng)認(rèn)同。在線(xiàn)上銷(xiāo)售中，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大與大型知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的合作，從而進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑，增加企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，使更多消費(fèi)者能夠了解樓盤(pán)的各項(xiàng)信息，在潛移默化中獲得更多的客源。例如，針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)群體，應(yīng)通過(guò)將配套的樓盤(pán)與客戶(hù)對(duì)房屋的需要有機(jī)結(jié)合，將樓盤(pán)等級(jí)與顧客對(duì)品牌的要求有機(jī)結(jié)合，將樓盤(pán)的人文環(huán)境與顧客心理需求有機(jī)結(jié)合，準(zhǔn)確把握不同消費(fèi)群體的購(gòu)房需要。利用網(wǎng)絡(luò)廣告精準(zhǔn)推薦、線(xiàn)下跟蹤、售后服務(wù)等方法，可以建立最貼合目標(biāo)群體心理預(yù)期的推廣模式。結(jié)語(yǔ)受我們國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響，全國(guó)許多大中城市都開(kāi)始實(shí)施樓市“限購(gòu)令〞，給房地產(chǎn)行業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。固有的銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)的新要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，數(shù)據(jù)可以全面刻畫(huà)人們的活動(dòng)，數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容也因此越來(lái)越豐富。規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)為房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了大量重要的信息。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，應(yīng)積極優(yōu)化現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)方式，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具分析數(shù)據(jù)信息，以消費(fèi)者為本，從而有效降低經(jīng)營(yíng)成本，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，進(jìn)而保證房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。參考文獻(xiàn)[1]臧傳強(qiáng).融媒體時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[J].中國(guó)房地產(chǎn),2021(21):42-44.[2]江景云.