2022年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試題庫自測(cè)300題及一套答案(遼寧省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是（）。

A.自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究

B.社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么【答案】CCZ7B4Y1H9C5D6S8N4V3Q6D2D3G6Q5E4HR7U8J7N2X4C10J5X2V7G6Y6S1G6F3Q10ZR6C10M10R1H8B6X3O4C7E5N7E4M6O6F82、服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲?，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛學(xué)習(xí)了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了。”根據(jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是()。

A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎?也許是你誤會(huì)了吧!”

B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢?”

C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧?！?/p>

D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來有什么打算?”【答案】DCM2D8T5S3G4E1Q5O4R6W9Y8N9T2G4U4HD5L4O10I2P6Z3T2W9N2D1H10U6N7F5R7ZQ2S8U3R1W4H4F9D5T10X3V1O5Z3R10F43、某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖浴＿@說明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮()。

A.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧

B.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源

C.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作

D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要【答案】DCZ8Y10D8T4B9N4B9J1F2H10Z3Z2B1D2V3HR3Z1Y2H10Q9S4A6Y2K2U5L3I6T5S6P10ZE1A1T5L4C1I1P3J4C2O9E10L3V3Q1W84、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A.使命宣言

B.策略性計(jì)劃

C.行動(dòng)方案

D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】BCF7P7R8V8Z5S10Q2G3V7R6A1S8U9C8F7HO5R5M4A1J10S7R3R1C3I2T1A8Z9X7S3ZJ1E3L9H2T2B1V9M3F10E1M8U10A5C2C85、(2017年)社會(huì)工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動(dòng)，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）

A.失能

B.抑郁

C.譫妄

D.失智【答案】DCV10A9O7G9K5O7Z2Q9D4S1R8H8W5E1Y10HR9N1M1N9P2F6W3R4X9O9X6T1M8P10C6ZL3M10K9P3K5N2E8Z4L4B1E1X6W2L5P46、（2019年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是（)。

A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系

B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位

C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立

D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】DCV6Q9V2L7M7D2O8E6P5Q9P5E2G3T3G4HC8E1E10D5K1T10U8V8N1J6J7I4B5S9U3ZJ5M1P4U8X2S6J2G2S6Q4M2T7G4M4E107、(2015年)2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)在《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”。2015年3月6日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中也提出要發(fā)展社會(huì)工作。上述中央文件中提出的“社會(huì)工作”是指（）。

A.志愿性社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)工作

C.專業(yè)社會(huì)工作

D.社區(qū)管理工作【答案】CCH6O3W10Z7C2J2J7O9G7S6D3W3C9H2A3HG7C7D8P4G2S9G1J4B6Z1H10H7D7G8R7ZD8U8Z7T4U6W2I4Y2U5A5R6O2L8U10R98、“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會(huì)工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起，項(xiàng)目運(yùn)行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是()。

A.問題解決團(tuán)隊(duì)

B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)

D.老人互助團(tuán)隊(duì)【答案】BCU9A9Q10T1H5W8A1S6Y6W1W9H6E7Q10D1HY2D4Y6V5V3Y8N3T7X4G9Q7G6V1L10E4ZB8V3Y9J8R5H3L2N1C5B8H10A6Z4R10A109、社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會(huì)工作者

B.友善訪問員

C.志愿者

D.家庭工作者【答案】BCH3P6B6X4L6J5F1D10Q3G9H7K5E4D2R8HG2M10R5V8P2O8N1Y10E2Q3D4X8F9I4T10ZY2H3C2R10B10T8C10H5D3F4N3K10K6Z3F410、保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。

A.社會(huì)救助

B.康復(fù)服務(wù)

C.就業(yè)服務(wù)

D.醫(yī)療社會(huì)工作【答案】ACU9X9V2R1X9H9R6B1Q4K3I9N7U8Z7S1HC10T9P3L4Z8R2I10G6G1R5M1P5I2M6Y4ZS5P2H10M10R5G5Z4C2D2O10Z5W7D10D4V611、一般認(rèn)為，美國(guó)學(xué)者（）首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念。

A.卡爾羅杰斯

B.格拉斯曼

C.巴巴拉索羅門

D.凱茨【答案】CCP5U2B2F2Z3G3W3F8F9S2D4E7J8X8C2HR9A9R8C4F4S6J7N4F4T10H7F8G4O5R9ZF3G3N4Z5B3G10D7D5G2S1W1W6I3B9T312、撲滅火災(zāi)時(shí),滅火人員應(yīng)站在（）進(jìn)行滅火。（）

A.上風(fēng)側(cè)

B.下風(fēng)側(cè)

C.側(cè)面CW5K4P9D3Y8J1E4B6H6D7I4I5O1B9S10HF1T2R1P9F2Z7P3Y9X8C3V10N5G4D2A8ZJ1O4Y3V9G6N9B8U9D8E2H8Z3L2L4V313、【答案】A14、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)中,鋼材的最大扭轉(zhuǎn)速度和最小標(biāo)距長(zhǎng)度分別為（）

A.30r/min

B.40r/min

C.120mm

D.210mm【答案】ACR8Q10H3U1J1T2Y2R3V1J8X4I3G2E6T7HY1L2V10R6K9T5J5Y2S3U2J9M4V2M7W1ZN5E7K6X10I8B2J10A3P6O6C2M8O1H10G115、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會(huì)，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是()。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)

B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題

C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

D.充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問題【答案】ACT2H3I8L8E8G10A10I10M1O3A8N7P9J6Y8HS8M1D7D1B3L2D6C10J10O7F10A5C2N4T6ZE1W6N9O9T1Q4V6E1T5Y8J4B7W6Y7I616、（2016年真題）社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪?guó)外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個(gè)案訪視

D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】ACD8L8Q5O8J8M5U6U8X9O9I3O6I1K10E9HI2K9A2M6E4G7I4V5T4Z7B6B6O5U3H1ZZ9N7N1Y2T4O1G10E6B1I4L7C2G3L9A217、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是(

)。

A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)

B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展

C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防

D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】ACT3M10U3O9H5J7K2J10R4K3F9R8Y8Z8M10HM10C1Q4H6P9A6V3V5D3X5D6J1X6L1J2ZR1I3W6L7R7T3B2E9Q4P4R4U3E9A1Q718、某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴(yán)重，社會(huì)居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對(duì)該問題，社會(huì)工作者進(jìn)行了多次調(diào)研。在一次專題討論會(huì)上，社會(huì)工作者小李提出，居民對(duì)污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動(dòng)。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是（）

A.明確問題影響范圍

B.尋找問題解決動(dòng)力

C.理解居民體驗(yàn)感受

D.探討問題解決方法【答案】BCW6Y9N1Z4J6H7T1J7L7O8K4G4D10L5Q8HB9L8J10E8R1K8I5D6X8O3A3T6P7O2E9ZI5U8A7P3R2Z8Q7U9W5J4R6C2G10U7U219、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費(fèi)大量時(shí)間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險(xiǎn)。為此，受當(dāng)?shù)孛裾治?，某市社?huì)工作者協(xié)會(huì)組織多名資深社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會(huì)工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責(zé)，服務(wù)時(shí)間和頻次

C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點(diǎn)【答案】BCF4F4V1X1S3N3D9R10Z9T5Y6Y8C10J10Z7HR10T3Q8R10J6Z3Z8A5X2C10I6P9H1M9P8ZE9E4M6Y6I6X7W6R2L7B2F2C7T10W2O920、（2019年真題）小張從大學(xué)一年級(jí)開始就堅(jiān)持參加某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)，利用課余時(shí)間跟隨社會(huì)工作者入戶探訪、擔(dān)任活動(dòng)助理、撰寫活動(dòng)信息等。兩年后，機(jī)構(gòu)讓他擔(dān)任志愿者小組組長(zhǎng)。從志愿者管理角度，機(jī)構(gòu)適宜“授權(quán)”給小張的工作是（)。

A.機(jī)構(gòu)志愿者的面試工作

B.機(jī)構(gòu)志愿者的考評(píng)工作

C.機(jī)構(gòu)志愿者的情緒督導(dǎo)

D.機(jī)構(gòu)志愿者的制度建議【答案】ACW2J9T1P6C10P4K9V10V3L5K8N7U2O4L9HN8F6S7M10L1P8N2Y10J6V10X8Z6K4W2I3ZU6J5W2J5R8V7O3V10N6M9P1I8P4V3O1021、王奶奶今年78歲，老伴在幾年前就去世了，一直以來都是她一個(gè)人生活。近幾年隨著年齡的增大，王奶奶的身體也越來越差，自己一個(gè)人生活越來越不方便。由于兒子常年出差在外，王奶奶便同女兒商量，讓女兒一家人搬過來和她一起住，順便照顧她的生活，將來等自己不在了，就將房子留給女兒一家。王奶奶的兒子得知此事后，特地從外地趕回來，不同意王奶奶的安排。此時(shí)，王奶奶面臨的問題不包括()。

A.無用感

B.孤獨(dú)感

C.疾病問題

D.經(jīng)濟(jì)困難【答案】DCJ1D3Z4B2Z8J6P3V6E9R5Z6P2X1T10L1HG2W5C2U7V1A9R5G8Q5F2N5M2W3U6B7ZE7K3B10W8H1H8N2D2O6K1S9J2E8F2Q922、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)

C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營(yíng)利組織

D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】BCA8V10O9W2P9C2W6N8F5V6Z10H4W2Z9X8HS6R8S7G8S7R8O9U10S8U9O7C1A10W7P9ZW10I5X7V7G10X2P1U4B1D5S9P1K5N1N123、某中學(xué)在暑假舉辦了青少年野外拓展訓(xùn)練營(yíng)，根據(jù)小組工作的類型劃分，它屬于（）。

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】BCW9Z2P5V4I7Z5J6H4D6K6O5C6L5V7Y5HL6E7K5W5G2W8L10D9P5E2F9D7Z4T1A1ZT2Z1I1R5N5W1V1B4R4X7Y10S5Y10Y1U524、社會(huì)工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動(dòng)時(shí)，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會(huì)資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個(gè)過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實(shí)施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】ACJ1S2O8F7O3N6H8G2N2K5M8A5K5G3L1HP5R4I4Q6M6M1C3Z2X2F3R9L10U9Z3P7ZL2F8Y5J8B10Z10H2M3K7L9S3B9E8S10K125、?在認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程中，助人者的角色有（）和（）。

A.調(diào)解人、教育者

B.教育者、陪伴者

C.調(diào)解人、陪伴者

D.教育者、聯(lián)系人【答案】BCX7D4A5P1X8P5A5I7F8J6Y1E7G8C5E2HX6O1E3Q4M9M9Y2H1G10P10Q10D6O8B7T9ZW5U4J1P10G5S8G7C8J9S6U4P9A6V9A626、社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式開展治療時(shí)，注重鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)自己的想法和意見，并給予服務(wù)對(duì)象及時(shí)回饋，使服務(wù)對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工作者的關(guān)心和尊重。這屬于溝通行動(dòng)的（）要素。

A.有層次

B.有系統(tǒng)

C.有組織

D.有反應(yīng)【答案】DCA3T1R2N5D1F7Y1B9Y8C10K6A6Q3Z3A8HU10H1Z1M3E2P8S5S9R3K1G9C10Q5P9I5ZB7B6R5G5Z5J1B7G7Q10M10S8J7P9H4K527、某社區(qū)有多名自閉癥人，該社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)擬將輕度的自閉癥人士組成職業(yè)培訓(xùn)小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)居民高林是自閉癥重度患者，以前很少和外界接觸，擔(dān)心與別人的交往困難。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者從不同的角度向他說明了參加職業(yè)培訓(xùn)小組的好處。關(guān)于社會(huì)工作者的下列說法體現(xiàn)了組織有吸引力的是()。

A.參加培訓(xùn)小組可以改善社區(qū)殘障人士生活

B.參加培訓(xùn)小組可以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)

C.參加培訓(xùn)小組可以鍛煉社交能力

D.參加培訓(xùn)小組可以體驗(yàn)良好的集體氛圍【答案】CCY8Y6N6H1J6J4E3S10D4B8Q9B3R3Y8G7HC6V1R6Z9D2E4M1A6V3L7Q2D8M4H1M3ZL10G9J5T6J4G5Z2U5I9G10C6B3C7M2H1028、小張是某社會(huì)工作事務(wù)所的總干事，平時(shí)負(fù)責(zé)事務(wù)所項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估工作，還負(fù)責(zé)事務(wù)所社工人員的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，此外還需要定期向事務(wù)所主管政府部門匯報(bào)工作。下面關(guān)于小張的身份闡述正確的是（）。

A.小張是一線社會(huì)工作者

B.小張是社會(huì)行政人員

C.小張主要實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)

D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】BCG1M1L8X7O10O8V9C4D10G10K5B6F7R1Y3HQ5Q3G9S6D8B5J1T3T4L6Z4W4T1H2S5ZZ1E7L4P7B10J8L2W7W1J3C2Y6H9W8C1029、對(duì)于（），同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

A.非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者

B.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

C.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生

D.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者【答案】ACE2Y10L2F2S7D10X6B8S4N4I3M1D8Q9M8HW1X5T4Y1C1M3T9D2E7X3Z4O10Y4Q9M9ZT7M9K9R3C10O4O10J3O9D2P2W3D1Y2V830、社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬碇行幕顒?dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性【答案】ACC6S3I4U10L10J8T8P9K4Q10D1S10F3R7T6HM10M10S10S6G10N10I4Y3W1T3R6N9H5P4O2ZN9W9T2M7D7I9D7B6N5J9G9M10W1T5F731、12歲的紅紅在上學(xué)的路上撿到一個(gè)錢包，于是將其交給老師，老師想辦法聯(lián)系到錢包的主人。紅紅因此受到失主和老師的表揚(yáng)，并被評(píng)為三好學(xué)生。自此，紅紅更加積極地幫助別人，老師和家長(zhǎng)、鄰居都夸紅紅是個(gè)懂事的孩子。紅紅的道德價(jià)值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

A.遵守法規(guī)和秩序定向

B.“好孩子”定向

C.相對(duì)功利取向

D.普遍性倫理準(zhǔn)則【答案】BCL2E5W8Z2W8V8O6W5M6X4E5V4V1E7F9HI7I4Q9E5I5M7E4R5D8K10V2H1I7S10M6ZZ10G7I7M10G7V2E10Y9J2Y9N3T10A5Z3E1032、根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為()。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達(dá)性需要

D.比較性需要【答案】ACP4Q9A8A1N5V2P8Z8A1K10S4L2K3T7K4HH7Q3I3J5L1F3M8J10Q7L7I8M2E7M9R9ZP6P7R2N7G5N8R6J4I2I10V8D2R10F9B133、（）是個(gè)案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對(duì)象需要及其生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)等。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評(píng)估

C.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

D.資源整合【答案】BCV3F9U8U2J3F7Z1O10P10B2X7L10X10P5X4HR6D7U3I10I2R10L6X7K7J5O10H6F2I2G3ZZ9K5I6H6Y9F3M1C10M10N1S3I5L8V7S734、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.緩沖器

C.管理者

D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】BCN8G6O9R9D6C4A4Y8I9L2T3P7J4D10F9HB9C10K4R9C4Q8I7D8B2E1H4M2U5T4H9ZP5K5J1P1D9S7R4D4H3E1I1V1O7N7K835、社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對(duì)社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧”策略的是（）

A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持

B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)專科醫(yī)院

C.組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛精神障礙者家庭的服務(wù)

D.建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心【答案】CCI4Y9D3X4N6T7F9T7J8U5P3F10M6X7W4HK3E8G1Y10K6A7X2W1T10D7B8K2D2B9T6ZW3E3P10H7S5N10L5Z8G3G2J7F9N1S1Z836、關(guān)于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因

B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性

C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)

D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】CCT3V3G10D6Z10B1N9G10O7Q6M9C10T10Z6D10HZ8D8B4B2F1Q8L3J4F4J7U7V1Z7U4B6ZM9J3S4D2Y4P3D7K8C5G4M3W4S4K5L737、（2019年真題）某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會(huì)工作者召開居民議事協(xié)商會(huì)議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時(shí)，社會(huì)工作者適宜的做法是（)。

A.明確問題范圍及產(chǎn)生原因

B.提出解決問題的備選方案

C.闡述問題引發(fā)的居民感受

D.判斷問題嚴(yán)重程度及影響【答案】CCW8C10H10K1J10Y4W1S10M10Y1N2A10L4E5Q6HG7H10I3C9V8R1I3M7V6D7C4J7O1Z3L7ZF3E4D6O8N8B9K1C5O9E3F7V6F9C8Q938、關(guān)于精神分析理論的說法，正確的是()。

A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則

B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則

C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)

D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知【答案】CCM7N5J1T4R6N2G7Z8P9G8A10D9R8I9A6HI10K2I7Z8Y7B4Y4S5Q6C8W8Y4H4R2T9ZW5K6L8U5E1R10C3F4H8W2V1M10M4S4R939、（2017年真題）社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。

A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金

B.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄

C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象

D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】CCP10E10F3D10P5W2C7B3D6N1O7M7P7T8Z8HU7P7E7M10D4I10I8A10H7G2X1A6X3I3O10ZF8Q4Z2Q10M2Q1L7Q3Y7G1Q6A10T10P10W840、(2018年)服務(wù)對(duì)象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會(huì)工作者小李剛接觸老陳時(shí)，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是（）。

A.多方協(xié)同

B.注重專業(yè)價(jià)值

C.雙方合作

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法【答案】BCW1T1E10D9T3E8Z2W2E4Q8M8N5B8M4K10HX9P3S3S2N3B8Z7G1X10Y6Y3T6C2T5K9ZB7D1H10D6F8U1M1A1G6Q4K2S10W2O4J341、12歲的紅紅在上學(xué)的路上撿到一個(gè)錢包，于是將其交給老師，老師想辦法聯(lián)系到錢包的主人。紅紅因此受到失主和老師的表揚(yáng)，并被評(píng)為三好學(xué)生。自此，紅紅更加積極地幫助別人，老師和家長(zhǎng)、鄰居都夸紅紅是個(gè)懂事的孩子。紅紅的道德價(jià)值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

A.遵守法規(guī)和秩序定向

B.“好孩子”定向

C.相對(duì)功利取向

D.普遍性倫理準(zhǔn)則【答案】BCF9X7T1U5E1V3F4R9A2Z4H7Q10V5Y5R10HC1A5Z10Y9S8P8L6D6N5V5C9G1P5R2G5ZO6L3J3A5K4I1Z6P4P10G6Y1I7T2Q9J742、社會(huì)工作者小劉為網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的家長(zhǎng)開展小組服務(wù)。在小組過程中，小劉引導(dǎo)和協(xié)助家長(zhǎng)表達(dá)自己面對(duì)孩子網(wǎng)絡(luò)成癮時(shí)的情緒和感受，鼓勵(lì)他們分享經(jīng)驗(yàn)。小劉的做法體現(xiàn)了()的特點(diǎn)。

A.支持小組

B.成長(zhǎng)小組

C.教育小組

D.治療小組【答案】ACI1V5J7W2R3D5N6X3R1T2N4Z1K5Q6E1HR8T10F8E9Y5K1X4A9V9T9Q9B8H7B2C3ZK6D9U6G3N10R7R4I4J9Z3Z7L4O10U1R643、社會(huì)工作者小趙在一個(gè)村里開展留守兒童服務(wù)項(xiàng)目。他發(fā)現(xiàn)留守兒童中有許多亟待解決的問題，小趙設(shè)計(jì)一個(gè)多元化的服務(wù)方案，同時(shí)他本人也承擔(dān)著多種角色。下列選項(xiàng)中，屬于資源籌措角色的是()。

A.建立留守兒童成長(zhǎng)小組

B.幫助留守兒童建立支持網(wǎng)絡(luò)

C.招募志愿者為留守兒童心理輔導(dǎo)

D.協(xié)助留守兒童與家長(zhǎng)建立溝通【答案】CCL6P8G10T6H6R4C8U6M10O6H3I9R10Q3L9HH1L9W8J9H3Y3T10E5O7N5Y3V10O1L1Q10ZE3N4T8U6X7T2M6C10M2B7S5U5I4P10K1044、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展.為提高員工積極性，促進(jìn)上下級(jí)的溝通下列激勵(lì)措施中，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是()。

A.輪換工作崗位

B.擴(kuò)展工作內(nèi)容

C.設(shè)計(jì)職位內(nèi)容

D.促進(jìn)員工參與決策【答案】DCM8J3K10X9G9O1Z7M5J8S3N2E7H9R3T9HJ6K1N10G1P10T9Q9L1F1M4C1R2M2W9Q6ZI8F3I4L1U9Y4C8Q7A4T6V7G3O7F9I145、專業(yè)方法是社會(huì)工作的基本要素，對(duì)其說法不正確的是（）。

A.社會(huì)工作的專業(yè)方法是一種理性行動(dòng)

B.社會(huì)工作的專業(yè)方法是社會(huì)工作群體長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果

C.社會(huì)工作的專業(yè)方法完全排除個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

D.社會(huì)工作專業(yè)方法有別于其他學(xué)科、其他知識(shí)領(lǐng)域【答案】CCU7Z1F10B3A9Q6L9C8I9H7O10I4G4T10R1HJ9E5Q8O10S9A9E6Y8Z6R6M8S9T6T9J8ZH10N9A4V6I4Y2H8C6W9J9L2D5N3S9K946、(2017年)在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）

A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容

B.重新設(shè)計(jì)工作職位

C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換

D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】DCU7W3G1B3G1O1Z7J3G8T2T4U3E8V10V2HY8Z6H4O8I1P2F3U8X7B7M7S1X10S10F5ZQ5L7S6R9X5Z9A1A4N5D2L2G1V7C3F747、在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。

A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)

C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感

D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】ACX1H7C10J5V2L7J9E4R9H7D5O5K2H6B2HB4M4P10S10R8J7B7U3C7E1S4D10X1W2J10ZS5A9S9A6K3W1U7D8U9H2J5E8E9Y5N948、（2018年真題）社會(huì)工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會(huì)上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭(zhēng)吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會(huì)節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。

A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！?/p>

B.“老趙您先別說了，我們也請(qǐng)其他組員談?wù)勏敕ā！?/p>

C.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰能說說其他特點(diǎn)”

D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請(qǐng)老張說說你的想法?！薄敬鸢浮緾CL9P5M7G7B3P5J5X3E4V2G1M6U8J7G8HS5A5Y1Y7E6H3M2Z3J9D6R9G6K3W9L5ZC8L7Q5B8V9R7Q3T2R2C9D5N10S5R7I849、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過海報(bào)、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的哪個(gè)功能性環(huán)節(jié)？（）

A.授權(quán)

B.協(xié)調(diào)

C.溝通

D.控制【答案】CCJ1I3Y1Q1O10I5C9Z9Q7R4T3Z4J4M9F7HD6Y9J5N1P10L5A3Y3B1A4U2Z3U10I4Y7ZR9Z4X3H1M5K6B3S1T9Z1Q3X8V9L8O550、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（

）。

A.以自由聯(lián)想為基本方法

B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能

C.修正不理性的自我對(duì)話

D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】ACE4A8V3Q8B5X4K5P2F1N2U10H4O3W7Z5HB1P9Y1R9X9T2J6Z2A9Y2P3L2L9I3Y2ZN4K4Z5N4I5S7W10Y6A2V5R7U7S9C1H351、社會(huì)工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動(dòng)收效不佳，令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動(dòng)效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對(duì)小芳表示理解。此時(shí)，老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清【答案】BCV4V4A6K10A6G4V1H3Q4X2R2U4E9N10I1HK6W6P3H4S6O8Z6S5G7I5W9G10X6K1J6ZP9X6B1E1F1O4A5C5S10Y9F9F7X2A2I652、（）以沒有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算。

A.方案預(yù)算法

B.零基預(yù)算法

C.單項(xiàng)預(yù)算法

D.加權(quán)平均預(yù)算法【答案】BCU2L7R8F2G7I9E2F1G8A2I2C4G3O9M3HY8U8Q5G5X2X9B9F1S6H2N9B8I4A7Z4ZU8H1F10J5H8E9P8Z10V4Y7H4G2F1Z6O753、下列社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中，屬于“民主型”的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法，員工遵照?qǐng)?zhí)行

B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和協(xié)助員工參與討論制定機(jī)構(gòu)的政策

C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離，不參與機(jī)構(gòu)的團(tuán)建活動(dòng)

D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按各自意愿自主進(jìn)行【答案】BCY10B9N8W9R1V1B7E4P8L8V6D10Q10T9F1HN4V8H8I8U6C6M9J8Z9Y4D9T6Z3L3T10ZJ8X5G6D3L3M10B7M8Q6R1K6K8R5K3G654、下列選項(xiàng)中關(guān)于精神分析理論的說法不正確的有()

A.意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺察的想法與感受

B.不同的意識(shí)層次包括意識(shí)、表意識(shí)與潛意識(shí)

C.潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無所不在的

D.潛意識(shí)是原始的沖動(dòng)和各種本能【答案】BCI3T2M4A5G3A9T8A5K2D4S1I2V4H1Q2HF4V5G10X7T1X10X8M6Y10L4H8T6T7R10S2ZT6C7D4P8T5Q8C1I3S8S3P6E3U6L8F155、（2015年真題）社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是（）。?

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】CCW6S2M5I9U9M10L3H10B8K5S2L1M1V8N8HI4U8W8W7J3N7R4R5Z4I8X5X1R5C6R2ZN9Q4L6T10E4P3G4N9G7G1X3T2N1N10O356、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲?，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛學(xué)習(xí)了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了?！备鶕?jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是（)。

A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會(huì)了吧!”

B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢”

C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧?！?/p>

D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來有什么打算”【答案】DCN8U10Q1L6Y3G3H1S6W10J3J8K10Z6L6G4HE8V7M5F2C2I4E9W6C10Z5D1F9P2D9V4ZH9S8J9I2J1A10F9I10K8E4Q1Z3D3H2J957、存在主義社會(huì)工作認(rèn)為個(gè)人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是()。

A.人格基礎(chǔ)是個(gè)人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B.個(gè)人能夠選擇的行動(dòng)必然受限于社會(huì)規(guī)范

C.個(gè)人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D.個(gè)人選擇的自由會(huì)帶來更多不確定性【答案】DCA10S3Z6B6W3M5R10D6I2T9O1N6K9V10J2HT8K10P6K7Y2G2L4S4D6F8J9H7B3Z1J5ZJ9K6K2T2M5J10H6U2T8E10L2G2T8F10K958、下列選項(xiàng)中，有關(guān)社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧，說法不正確的是()。

A.每次督導(dǎo)時(shí)應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議

B.督導(dǎo)的相互契合是工作期的最重要技巧

C.同感是社會(huì)工作最重要的技巧

D.督導(dǎo)者必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)【答案】BCN3J6Y7A9K6I10Y7D2Z5B6O1I2F2D9F6HT4P6S4K2E2J8T2G9Y6H8C4O10Z5U8W1ZO6I1E2F3U10J10Q5N6C7Y6E1N4Q6C8M559、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等外部機(jī)構(gòu)，還包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會(huì)成員等。機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系運(yùn)用各種方法幫助內(nèi)部人群()。

A.提高工作滿足感

B.增進(jìn)對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感

C.理解機(jī)構(gòu)的處境

D.緩解工作方面的壓力【答案】BCT1X4X6T8X4D8V9A2H5C4Y1O5H8S3R9HQ5Q4K4J3E10U2R6U3L7V8Z8B3F7N9P6ZL1G6T5I1O7L9J10Z8W8Y4U3Q9H5Q5G960、機(jī)構(gòu)的（）是指機(jī)構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。

A.計(jì)劃

B.組織

C.規(guī)劃

D.策劃【答案】CCW1O9P10K10P6Q4S2E6K9K6H5C2N3U2W1HV10H9O7O6Y8W9T10W3L5P7U5O6A4A10W8ZE10W3A5J9D2B1O2R4R8K7I10T9Y7W10F661、社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）。

A.理性情緒治療模式

B.人本治療模式

C.任務(wù)中心模式

D.行為治療模式【答案】BCS9U4T10A10L9W3Q7R7B10K6A7N2W3G4W2HG10P10I10I2G7L6K8M3A4N8X1T4M8R9Q10ZC9K1U4T2K4D5R10I3E5B6G8Y8W6D2W562、進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACE4G1P3V7B4H2L9Z5A8L7J10S2E9T5R1HQ9D8Z10Y4S4P3J4B4B4F4I6K4Y10P9O6ZO7G5R5O8Y2R7T10O6E7Q7T4Z4M1A3H863、把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。這是社會(huì)工作者的()。

A.使能者角色

B.聯(lián)系人角色

C.行動(dòng)者角色

D.治療者角色【答案】BCC4A8U5W2H9E10I6A4W9X6G2U4P9A4C9HK1Y8X10R4W8A10N2L4C3G7P9Z9D9J7S2ZZ9L10K3D9Q7K9N3T9Q4S2P8M10V10K10T464、在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實(shí)，在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。

A.與小王一起制定小組規(guī)范

B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持

C.協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為

D.與小王成為好朋友【答案】BCU8T3F9F3X7C5S5M10E6F2T9P8E3E9M8HA3O9B8I8M10A3J3E3A10E3S8L1H4I9Q8ZW8O4Q8E10K1G3X6Q10K8J8H6J4H6B8C1065、狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程是（）。

A.計(jì)劃——授權(quán)——溝通

B.授權(quán)——組織——監(jiān)督

C.策劃——組織——授權(quán)

D.授權(quán)——協(xié)調(diào)——溝通【答案】DCJ8Y4E9M10E3J3F10B1M9R6W3L10Y10B10E10HK7X9F9U6H9A5R6U3X10F2K10Q10G6P2Z8ZI9N8M3S7X1P3I7R8R10K9X2O9I10Q5V266、把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。這是社會(huì)工作者的()。

A.使能者角色

B.聯(lián)系人角色

C.行動(dòng)者角色

D.治療者角色【答案】BCI3R1J3S6E2H1O8D10T4J8J7C3V4G4U3HB5I5H7E1E2O4T3C5Z1R6U6T10I5S3R1ZB7O2X4I9G4Z1J1Y9S4E3G9B9Y8L4T267、某市民政局推動(dòng)開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對(duì)如何開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是()。

A.組織利益分擔(dān)

B.市場(chǎng)行為導(dǎo)向

C.決策自上而下

D.多元主體互動(dòng)【答案】DCG2H6D6L6Q8D4T8S9P5X8E7A9W8D1A4HW8K3N10N6C10F6F5M8P3B9G8L10G7W6H10ZX9W5V6R6F10E4V7E10B7V4K3N7I7E10K168、在同輩督導(dǎo)中，一般（）要計(jì)劃進(jìn)行一次全面總結(jié)。

A.每半個(gè)月

B.每一個(gè)月

C.每?jī)蓚€(gè)月

D.每三個(gè)月【答案】DCZ4R9M4V1G9P8Z5R5I5M10A6V2B9H8Y6HK1N3S8I7F6J2Z7H1W7S4K6G8Z9K8M6ZB10U9H10D6H10Z6C6M3C10Z1C4L10B7I7T569、社會(huì)工作者小李在為流動(dòng)兒童開辦的成長(zhǎng)小組中，發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無暇關(guān)心，因此學(xué)習(xí)困難。如運(yùn)用小組外在力量法幫助他們，小李的適當(dāng)做法是()。

A.通過組員示范，引導(dǎo)孩子相互模仿學(xué)習(xí)行為

B.促進(jìn)兒童交流，引導(dǎo)孩子分享各自的學(xué)習(xí)方法

C.運(yùn)用角色扮演，協(xié)助孩子預(yù)演他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃

D.連接社區(qū)資源，組織志愿者上門輔導(dǎo)孩子的功課【答案】DCN6S6D9Y4N4Q6E2P4W4K1K2J8I8Q6T2HB9N8S6F2G6O7O1D5O6C6I1T4T8Y5T10ZB7Y5S2L1G10G9G5X5F10J6H3O2B3Z2F570、下到研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。

A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究

B.某社會(huì)工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究

C.某對(duì)夫妻離婚原因深入分析

D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】ACI3M5O8O7O9Q1T2B4Q1M4L6M8W1D10U9HC7B1V4B7O8A8S8U9W2U8D4Z5A6L7E8ZV1C9R5W6O8X8S8S4S8H8J1Z5N10W7B771、小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是()。

A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)

B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)

C.組員的偏差行為可以改變

D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決【答案】BCC2S10Z9W8X3P2T9J3E8D3V2J9K9R5D3HD5V2Q2H3D7E2O6B9W8T1G3G10O9L5F5ZH9M3T10L10T1C6T7M1T8K1A8H10C5M5A372、殘障人士的生存和發(fā)展與其所處環(huán)境有密切關(guān)系，根據(jù)系統(tǒng)理論對(duì)環(huán)境的劃分，殘障人士所面對(duì)的宏觀環(huán)境是指（）。

A.傳統(tǒng)觀念中對(duì)殘障人士的看法

B.服務(wù)殘障人士的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

C.家庭住房?jī)?nèi)部無障礙設(shè)施狀況

D.在社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)的其他殘障人士【答案】ACK4D1C5P9K8S1C3H4P8G7C8X3P5K3Q8HG1N1B10B4B3J3K2Z1P2R1Y9B10W3W3V3ZR8V1R8N3O5V2P6K6Z9D7F1I7X1Z2F973、小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。

A.不斷嘗試新的事物

B.發(fā)展自我同一性

C.對(duì)他人做出承諾

D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能【答案】BCR2S9K5L10A10M1C9Z2Q3B4R1H8A3W2Z3HL6D4E5S7H7M5H5M9M9R5S1J2O6I8D3ZP1K3P6T1V6L9M4A10M3O5I6P10J9P5C274、社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。

A.居民的生活習(xí)慣

B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)

C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)

D.居住群體的特征【答案】BCH9C3T8B2N8K8F1E1I3R6C10I10G3E3N3HT3O7H8I1U6P10N5B7L6N2N1M4C1U1A5ZG5C2T6T2P8D1K7W10J5Q1A2I10G4K7J875、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過實(shí)施“青少年抗逆力教育計(jì)劃”采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動(dòng)，培養(yǎng)小學(xué)生面對(duì)挫折的韌性。該計(jì)劃體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上的目標(biāo)是（）。

A.促進(jìn)社會(huì)公正

B.激發(fā)個(gè)人潛能

C.推動(dòng)社會(huì)團(tuán)結(jié)

D.維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)【答案】BCK10R6E8F6F6B5H2M8S2L8W7R1U6T2F1HI2U5W3Q2Z9I9G1P6T2G9W2Z5C9E3M9ZW9M9G9E1Q9O4H1J9M7R3O1P7D1Q8U676、關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.考慮研究目的或研究類型

B.問卷要有信度與效度

C.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主

D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】CCC5B7L2M6Z4J9J9V2V7V1O3L8L10B6T7HK4L8B10V10X2B8B4Q8C5O10Y5Q2N1F2C2ZA4Q9F9B2N1N7D1A7C3A10N9T10I5S4E677、社區(qū)工作者小周在動(dòng)員群眾參與社區(qū)事務(wù)時(shí)，其中一位群眾以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與。此時(shí)，小周的做法不適宜的是（）。

A.告知該群眾已經(jīng)有熟識(shí)的鄰居參與了進(jìn)來

B.告知該群眾大家在一起互相學(xué)習(xí)可以慢慢取得進(jìn)步

C.考慮到參與社區(qū)事務(wù)的確需要一定的能力，因而放棄動(dòng)員該群眾

D.向該群眾說明很多人已經(jīng)通過參與社區(qū)事務(wù)獲得了能力的提升【答案】CCV2S9Z5Y6Y10K7Z7V2P2V5Y2F7N4X9D9HV1C2I9H7J2B9R3D8Z3X3Z1Y1Y6N5N6ZZ7L7K5P2T4U7P6A9D4G10D1H9G4U2D378、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)

C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營(yíng)利組織

D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】BCW7M5V9F1F4O8N10Y10O2L8X5T6B1V1Y2HV5G7C4C4C7J2S9U1O7Z6I4P6R3B7H2ZE1J1C8P2W1W7G2J5P7Q4K5C1R1W2Y379、（2016年真題）社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。

A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)

B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化

C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任

D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離【答案】ACD7A7X9X10W7Q10L3Z5D4A7K5Z7G9N8K3HI2S10J8F2T1R5R7J9U8E10R6W3B6X7B6ZM6Z1P9G6O6Q8N4T4K1T7U8S4R6S8L680、小麗在還沒有讀完初中時(shí)就退學(xué)了，原因是爸爸不同意她繼續(xù)念書，無奈的小麗只好找到了社會(huì)工作者張楓求助，張楓了解情況后找到了小麗的爸爸，面談之后，張楓了解到爸爸不讓小麗去讀書是因?yàn)樾←惖陌职钟X得家里本身就不富裕，命運(yùn)是天定的，沒必要去讀書。為此張楓可以依據(jù)()理論使小麗的爸爸認(rèn)識(shí)到人是有能力改變環(huán)境中的不利影響的。

A.認(rèn)知行為

B.社會(huì)主義

C.社會(huì)支持

D.增強(qiáng)權(quán)能【答案】DCF9B6Q6A9R7R7N2B5F9X6K5F4F2F10L7HA8W7T5U7T10A9N8D9J2N5C4J5J4T8H7ZX10C5Z3E6G3O1I3L9R6A10B6E2L2O4Z281、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評(píng)估，如果從心理社會(huì)治療模式看，這一評(píng)估采用的診斷方式是()。

A.心理動(dòng)態(tài)診斷

B.分類診斷

C.非理性信念診斷

D.緣由診斷【答案】ACE2T6M9X9Q2G3N5N5A6O3K4E9K9S7X1HO4W9R4V5T9M10B4B3M9A2D4L7P8Q2H9ZE10F3T2Y8S5F2T10B7T3R6E3Y2N5B8P882、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。

A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)

B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法

C.開展志愿者技能培訓(xùn)與資格認(rèn)證

D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】DCQ8L7Q7J1D10C5B4F4B10P5Y5I4P2B1L10HO5V7V2B5R4Q4J3M5U7U1L6Y3O5P5Z7ZH10Y7Z10N7C2U1L9N4U7M4D4S6H6W8R383、土工織物試樣應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下,（）的環(huán)境中調(diào)濕24h。

A.溫度為20℃±2℃、相對(duì)濕度為65%±5%

B.溫度為23℃±2℃、相對(duì)濕度為65%士5%

C.溫度為20℃±2℃、相對(duì)濕度為60%士5%

D.溫度為23℃±2℃、相對(duì)濕度為60%±5%【答案】ACY3D10P8T7H5R10A8Y5V1J3O2C4E9C6J10HK1S9S9A4P5T4P10P4D10X6R5L9O7G8B9ZA9B2W6A7C4T6G10D6E6M2W2J9X6Z7S384、居家養(yǎng)老比較接近()的社區(qū)工作模式。

A.社區(qū)照顧

B.地區(qū)發(fā)展

C.社會(huì)策劃

D.社會(huì)互動(dòng)【答案】ACF5T3M2X1Z1O8P2T4J7W3U9F6W7P2P1HN5B7A8Q10T3K8T7K1V5E5A1W8C9O9E8ZI2A4Q9J4Y9J1Z8N8B8U9T5J6T5I1U985、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在擬定整體規(guī)劃時(shí)，強(qiáng)調(diào)要為有需要的老人提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷服務(wù)。下列表述中，屬于運(yùn)作性計(jì)劃的是（）

A.促進(jìn)入住老人的身心健康發(fā)展

B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通

C.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全面照顧

D.對(duì)有需要的老人開展危機(jī)干預(yù)【答案】BCC6Y6I1U10V9S10A5L5Z10G7J3L2H1A8V10HC5C4B3E10F2H8I6H3R4N4Q8O9R10K4F6ZI9L4Z10S2O2R5Z10T10S4X10J7L1K2H8S286、某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世，小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個(gè)人也理解安樂死，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是（）。

A.自主和自由原則

B.隱私和保密原則

C.改善生活質(zhì)量原則

D.保護(hù)生命原則【答案】DCV5V10S9L4V5W10U7U7V7T3Z4B8W3O10J10HB6S1Z8T6M5D10Y4Q7N5Z9A6Q1J6G5N4ZB5O9R1L1R7D3T5S4D7H4Q8E10O2E1H1087、對(duì)社會(huì)工作者來說，在倫理決定過程中，必須考慮的核心價(jià)值觀是()。

A.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性

B.鼓勵(lì)社會(huì)工作者對(duì)受助者負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定

C.利他主義

D.以個(gè)人利益為重【答案】ACS8R7U7Z7E8O10U7E7Z1Q1Z3T3E2N6Y3HE3J7C10D7M7O8F5G2P3N5M5P9F10T10B3ZN8S8R2E2C10Q2X10G4H8R4O8Y7Q6W8O888、西方社會(huì)工作價(jià)值觀主張推進(jìn)社會(huì)福利的進(jìn)步，與此相契合的是中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)（）。

A.無為而治

B.大同社會(huì)

C.天人合一

D.和衷共濟(jì)【答案】BCR7O6C9X3P7H2S6K10N2R5G6P6Y6L4A7HE1P5W9I1Z3G7P7C7C5M9G7M7S9H3T10ZF3S10V9H4R6W9Y5H2Q4C7V3B6S6C8F1089、（2016年真題）2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。

A.專業(yè)社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)公眾

C.社區(qū)管理工作

D.志愿性社會(huì)工作【答案】ACH5O2E8G8C7Y2V2D1O1W8A2P4L5V2N2HK4B8Q5N7U3Z9B4L3T5X8B2R1R3I8V2ZT6D5O7Y3T5I9M9J5T10A2W9G1T1T2X790、關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是（）

A.對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)

B.尊重意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)

C.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對(duì)象接受自己的正確的價(jià)值觀

D.社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見【答案】CCX9N8V6U1R4V6I4U10W9F5V10Y9O3F4I2HH7R4B1C8Q2Y4A10I2V8P9I1W8G5S9H2ZK9X10G1N5I6M6S1H3F5S6D7E6F9F10M191、社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。

A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金

B.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄

C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象

D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】CCB10N8B3T6P9L2J4A3J3M7E6G6U5M10V8HN6D9F3P5E3P9E8H5Q8T5C3B6J7T3Y6ZR4P7Z10M6M1S7H10F2C1S7U6U8Y2V4O692、某中學(xué)初一新生入學(xué)后，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往方面不適應(yīng)。為此，學(xué)校社會(huì)工作者小徐開設(shè)了一個(gè)8節(jié)的成長(zhǎng)小組。下列四個(gè)場(chǎng)景中，最符合小組中期轉(zhuǎn)折階段里組員常見特征的是（）。

A.組員小丁擔(dān)心在小組討論中說錯(cuò)話，表現(xiàn)比較被動(dòng)，經(jīng)常一言不發(fā)

B.組員小王經(jīng)常對(duì)小徐安排的小組活動(dòng)提出質(zhì)疑，并常指責(zé)其他隊(duì)員

C.組員小李比較積極，主動(dòng)向大家分享自己提升人際交往能力的經(jīng)驗(yàn)

D.組員小趙有些傷感，認(rèn)為小組結(jié)束后要忙于學(xué)習(xí)，不如再延長(zhǎng)幾次【答案】BCX7L5A1D6M9W1P6T6V9O3H9F4J3H1U10HO1O9U5B2S4T7A7K7A2M7G5V10B9U9L10ZV8X6O5E6T1Y2R9M9Y2X5F8H2K1B5O593、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)委派社會(huì)工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔(dān)任督導(dǎo)。在最近一次個(gè)別督導(dǎo)過程中，小丁講述自己的一些困惑，主要是一些工作人員對(duì)社會(huì)工作專業(yè)不了解，進(jìn)而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對(duì)工作產(chǎn)生了影響。從社會(huì)工作督導(dǎo)功能出發(fā)，老王首先應(yīng)幫助小?。ǎ?。

A.清楚了解信訪政策和運(yùn)行機(jī)制

B.澄清信訪服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)

C.熟練運(yùn)用同理、自我披露等技巧

D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵(lì)工作士氣【答案】DCW7O4S6E9Z10A10V10Y8O3J1S8P5H6O6K3HI2T2J2V3Q1C10U10H8R5B9C4T3R8N6L5ZY5L1W8E3B8W5H1B7R1G5C1A10X4R2U694、（2016年真題）劉女士因生活壓力大，前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）。

A.薩提亞家庭治療模式

B.心理社會(huì)治療模式

C.認(rèn)知行為治療模式

D.任務(wù)中心治療模式【答案】BCF5D8D8C10U8A1C4U4I7S6B6W4I2X8P4HE2L10O3H2H5H7D4F4S6C6X3T5Y3W2N9ZN9U10R7H7X8N8L10P10V9P8Q9F2Z7P9C1095、(2016年)小閆成為一名社會(huì)工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。

A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞

B.積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益

C.主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正

D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式【答案】DCU9Q8C10V8B2R6V8B7M6D9Z3B9R6E5G6HW4C1H1L6V5P8Z6S4B2T2B2E8U2Q9S4ZE4N4H8R9R8G10H7K6U7Q4P6T6Q5Y4U696、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。

A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境

B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡

D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】BCY10C2G6M6V5S4F8N4F7O9S1K5H7R8U10HF10X3B10K2R5K6T7T7I4G4E8L7W4V6W7ZP6D4F9Z9H7X8N5B9B7K8Y4F5H7K3N197、關(guān)于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因

B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性

C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)

D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】CCM10S9Y2C5B5I10A4I5P4L6X6V6S8D9A8HV2O2B5B2U6O5B2O10R3S8Q2U5L10U9P3ZU8B1R9D8G3I6U8S4I5H3O8D1I3M1Q498、懷特的《街角社會(huì)》描述了閑蕩于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況，這些青年常聚在街頭，被稱為“街角幫”。“街角幫”主要反映了（）對(duì)青少年的影響。

A.家庭

B.社區(qū)

C.同輩群體

D.學(xué)校【答案】CCB1M8U1H4Z8W7R2Y8M6Q10Z4K8L7R6T10HU1V6C5N8U9R6X2T10A7K7C1N8N3Z3E7ZC1A10U1Q2L6V4D6T8N3J9N8M4L5R4Q799、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。

A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全

B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目

C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

D.財(cái)務(wù)和信息是否透明【答案】ACQ10G5I7B5K10X6R5F9H5B10K10Q5A10V9T7HO9X2Z2Y1Z1F6J3B5B6U8V1Y1P4K1H3ZL8Y2W10U4D5H3C2E8C5I5P4S5W4K1S9100、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）

A.咨詢式督導(dǎo)

B.管理式督導(dǎo)

C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

D.師徒式督導(dǎo)【答案】CCP6D10A2A8C9T7C6A1E3E4Z3V6N1G4K6HZ2U3F9X3N10M9B4T3M8B8V3G1C7C8S4ZR7X3S8R10W4N6K8K1U3B10A6C1M1Z3N5101、社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組工作對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果。為了完成這項(xiàng)評(píng)估，下列做法中，正確的是()。

A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組

B.已與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評(píng)估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異【答案】CCP3K8W10R9H8E7H7S3R10U4R9J3U6Y1Y1HO4X4K1H9Z8K4A7V8V3D3H5B7B2R2B2ZT5O9L2G4L6U4Y10R10G9J2B9C2K2J1M3102、在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者與社區(qū)居民一起討論，互相交換意見，并由居民做出合乎自己愿望的決定，是遵循了社區(qū)工作的（）的實(shí)踐原則。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)

B.尊重社區(qū)自決

C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與

D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程中的理性原則【答案】BCI3X7H6H4C3K10I7C2L9F4W3A4C4J8F3HO5C1O9Q2I9R2H9J7J6C8C4D1X6I5K8ZG8Y4O5M6Q5L4W10J6S1G9S10V4A6H8X2103、構(gòu)件抵抗變形的能力是（）。

A.彎曲

B.剛度

C.撓度

D.扭轉(zhuǎn)【答案】BCC5O2V10O8H9N6R1F8Y1T10Z5A1V2X1P7HD1R2D6Z3E5W10C2K3Y9F1W10H2L3Z4Y2ZV8R10A7J3U5R5J7O4J10L10W2O9C3J2A7104、督導(dǎo)制度是社會(huì)工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來講，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。

A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位

B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量

C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持

D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作的溝通【答案】BCW6C3B10P7A5O2V6J3O10K1E5D6N10G2J6HZ9E6V10W6U3K10K2G1N5L9S9F3L3Z8R8ZY6V6R10X4G10T8O8W2B10F5Z6S2Y7S7D10105、（2016年真題）社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。

A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)

B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化

C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任

D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離【答案】ACH6Q7Y3R7B1G6D3G10J8G9G6R7O1I2A2HI8D2G2H9L6O8X3P9C2S7J10I8W6T5V7ZU10H6C9X9V2G7G7J2D3T10B9N9L8O10P10106、按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為()。

A.本能行為和習(xí)得行為

B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

C.正常行為和偏差行為

D.本能行為和正常行為【答案】CCI6O3Q8L1J10W6L5Y4T1N1G2J3V1Y2V10HQ10T8O7V1K9R3I5W5U9L6U9B8R1L10B9ZL1G9O3A3K6C1X10W7O10Z9T3B3G6H8I1107、中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評(píng)她，她就賭氣說不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因?yàn)榻逃饶鹊囊庖姴唤y(tǒng)一而爭(zhēng)吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會(huì)工作者求助。老周運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式。老周運(yùn)用的技巧是()。

A.角色扮演

B.重演

C.反映感受

D.澄清【答案】BCI3R4J6S10W3T7S10W2N4T8F9H5X5E9P6HR6I8S10J8H8D7C4H5P9M2H2R10N9T5J4ZA5G3Y7D5W1Z8W1E5K6T8L4B4N3C2L7108、旨在通過組員之間、組員與小組以及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這類小組工作模式屬于()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.治療模式

C.互動(dòng)模式

D.發(fā)展模式【答案】CCX3R9D9P5A2I8J1Y8N5B4U8E4Q7N7R1HY1J1R3I1M9C9I10S1K4L3T2J10U5Z3R7ZT5C9T10V2Q2P2N9I8C5L4M5I4P1H2K6109、社會(huì)工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。

A.人本主義理論

B.增強(qiáng)權(quán)能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會(huì)支持理論【答案】ACN1K2P4M1F3J4T1S5E7E7Z1F6K8F1I6HH4E6C6J5C10D10V7S1X2Q10E3H7J4E10H3ZD8X10N3X2B3V2X5M5F8C9N2I9N4V8L8110、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)

C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體

D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)【答案】DCO5Y2I2K5V4Q8G1V10B5M6N5R1I7E9C7HY7R2V2P5M9B4A8O4N1H9D10M1Z1R6L1ZY3E2H8E7B2A3Y2C7F6I10K6T9Y8Y10F10111、根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可將人的社會(huì)行為分為（）。

A.本能行為和習(xí)得行為

B.積極行為和消極行為

C.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

D.正常行為和偏差行為【答案】CCC2H10Q4A1D2Y1C7M10N4L5P7J1B1F2V2HU2N5X8F2L2R10Z10S1W10I9E10N4L6S7N8ZA7P5G6W8U9K10Q9U7S4F7P6Y2H8Y2G1112、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源

B.員工的關(guān)系

C.員工的參與

D.員工的價(jià)值【答案】DCR7U6L7P3F7F4B9M3A5G6T4S9M5D4L4HS9P7X5K8K5D2T5M2V2F10I1E7U2B8Z2ZN4G10V2I6F2K7I3B2N8G7E7E3G4S1M3113、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧。”小王的上述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。

A.直接影響

B.非理性信念辯論

C.集中焦點(diǎn)

D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】ACM8I6E10T8U10O4J8X2M8L7O1J8Y4S3N5HX3X6Z4G8R9A8V6T2M5D3E3X6B10D5C3ZU4L5U8Q3F4Z7Z8D10F3V3M2T7R1B4O4114、小花是個(gè)有自閉癥的孩子，從不與老師和同學(xué)交流，父親對(duì)小花失去了信心，不愿意管她，小花的母親整日以淚洗面，對(duì)小花也無計(jì)可施，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小花一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，共同商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.綜合輔導(dǎo)

B.專業(yè)合作

C.資源分配

D.支持鼓勵(lì)【答案】BCI5R7I2X8C1Z3U6V3S6A3O1D5R9J7K1HX4T5K8U3I3Z7P8U9M6W10X1X7R6K9V1ZB7U4W2O4J9D6F7V4B9Q10T10Q4F8O6V4115、小張夫婦因夫妻關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩人經(jīng)常指責(zé)對(duì)方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)提供者的角色外，還扮演了()的角色。

A.倡導(dǎo)者

B.支持者

C.研究者

D.管理者【答案】ACO9I6Q5M5I5L1Z8N5Y4Q8U7G8X9U7T9HT7O10U9Q9D8E5M10