員工培訓(xùn)規(guī)章制度

員工培訓(xùn)規(guī)章制度員工培訓(xùn)規(guī)章制度

在社會進(jìn)展不斷提速的今日，人們運用到制度的場合不斷增多，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的進(jìn)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著非常重要的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是我為大家收集的員工培訓(xùn)規(guī)章制度，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇1

一、總則

第一條、為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，以提高員工素養(yǎng)，不斷為各崗位培育和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本制度。

其次條、教育培訓(xùn)體系由以下兩部分組成：

1．新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn)；

2．員工在崗教育培訓(xùn)。

二、崗前培訓(xùn)

第三條、新錄用員工報到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，無正值理由不得拒絕參與。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。

第四條、崗前培訓(xùn)的目的：

1．使員工了解和把握公司的經(jīng)營目標(biāo)、各項方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順當(dāng)開頭其職業(yè)生涯。

2．使新員工盡早把握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé)制造提高公司經(jīng)濟效益和個人收人的條件。

第五條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：

1．講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo)；

2．講解公司組織機構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員；3．講解各項辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度；

4．介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；

5．解答疑問；

6．組織撰寫心得體會及工作意向。

第六條、專業(yè)技術(shù)性要求較強的崗位，由部門經(jīng)理依據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方案及結(jié)果報行政部備案。

三、在崗培訓(xùn)

第七條、在崗培訓(xùn)的目的：

1．提高、完善和充實員工各項技能，使其具備多方面的才能和更高水平的工作力量，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升制造條件；

2．削減工作中失誤、工傷事故和災(zāi)難的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全；

3．削減員工工作中的消耗和鋪張，提高工作質(zhì)量和效率；

4．提高員工的工作熱忱和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

四、附則

第八條、本條例由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第九條、本制度自XXXX年1月1日起實施。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇2

一、目的：

1.使新入職員工熟識和了解公司基本狀況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增加對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2.關(guān)心新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績效。

二、適用范圍

本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。

三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

1.人力資源中心：

1.1入職當(dāng)天：帶領(lǐng)新員工熟識辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》詳見《附件1：新員工入職培訓(xùn)大綱》;

1.2入職15天后：進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

1.3入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。

2.用人部門：

2.1新員工入職前：根據(jù)新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》;

2.2入職15天后：進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估，并記錄在《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》上，交人力資源中心歸檔;

2.3入職3個月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)學(xué)問、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。支配新員工按時參與《新員工培訓(xùn)班》。

四、入職培訓(xùn)流程

1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責(zé)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》，并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容詳見：《附件1：新員工入職培訓(xùn)大綱》，并在入職當(dāng)天17：00，對新入職員工進(jìn)行筆試。

3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《附件1：新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》，支配指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價，并在《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必需按《附件2：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》對員工進(jìn)行考核評價;

2.部門主管應(yīng)樂觀支持及協(xié)作人力資源中心，確保員工能夠按時參與《新員工培訓(xùn)班》，確因工作緣由遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對員工入職后的全部培訓(xùn)記錄備案。

2新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)章制度

一、培訓(xùn)目的：

為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，把握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對象：

公司全部新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)方案和方案并組織實施，采納集中授課及爭論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采納日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材：

《員工手冊》

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、將來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲狀況介紹以及新員工關(guān)懷的各類問題解答等。

2、員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5、安全學(xué)問：消防安全學(xué)問、設(shè)備安全學(xué)問及緊急大事處理等。

6、實地參觀：參觀公司各部門。

7、介紹溝通：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工熟悉并溝通懇談。

8、在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成果的50%。書面考核考題由各位授課老師供應(yīng)，行政人事部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀看測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評估：

行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接溝通，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步削減培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程：

1、行政人事部依據(jù)新入職員工的規(guī)模狀況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)詳細(xì)方案。

2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的支配布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推動、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋看法表》，并依據(jù)學(xué)員看法七日內(nèi)給出對該課程及授課老師的改進(jìn)參考看法。

4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，安排至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。

5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀看測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作狀況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

3房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)章制度

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟識工作崗位，特制定本制度。

其次條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的幫助管理部門。

其次章內(nèi)容與程序

第五條全部新員工均須參與新員工入職培訓(xùn)，無特別緣由不參與新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。

第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本狀況及產(chǎn)品介紹、進(jìn)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及留意事項等。

第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實施，主要采納集中授課及爭論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)支配。

第十條新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位學(xué)問和已把握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。

第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主，并由所在單位（部門）支配輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，詳細(xì)按《新員工輔導(dǎo)員管理方法》執(zhí)行。

第十二條新聘請的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)支配至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實踐，詳細(xì)由人力資源部依據(jù)實際狀況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和支配。

第十三條如需支配至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門，以便實習(xí)單位支配針對性的培訓(xùn)。

第三章效果評估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)依據(jù)實際狀況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄；在實習(xí)結(jié)束后，《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人批閱后，交新員工所在部門備案。

第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點：

1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，仔細(xì)完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；

2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人批閱；

3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。

4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并填寫《實習(xí)培訓(xùn)狀況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

其次十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人批閱，并報送人力資源部備案。

其次十一條參與實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司擔(dān)當(dāng)。

其次十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費，由實習(xí)單位用于嘉獎培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

其次十三條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

其次十四條本方法自印發(fā)之日起實施。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇3

為了加強校區(qū)的規(guī)化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)學(xué)校進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

辦公室日常行為規(guī)

職業(yè)操守

遵守公司一切規(guī)章制度，聽從上級，聽從指揮；

維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司隱秘；

團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

尊老愛幼，不埋怨、不欺瞞；

不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通課業(yè)；

樂觀進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新。

教室常規(guī)

使用標(biāo)準(zhǔn)一般話及禮貌用語，相互熱忱友好打招呼；

有家長和學(xué)員在場時，相互應(yīng)以老師稱呼；

辦公室、教室門不得隨便關(guān)閉，不得在辦公區(qū)與教室吃零食；

教室不得大聲喧嘩；

教室應(yīng)保持干凈，下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具，并清理潔凈；

勤儉節(jié)省，愛惜公共財產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生；

不得在辦公室和教室吸煙；

下班后，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認(rèn)無誤后方可離開。

接待規(guī)

有人到訪應(yīng)主動熱忱接待并問其、單位及來訪意圖，向相關(guān)人員報備后敏捷處理；

假如相關(guān)人員不在，應(yīng)一直訪者問其詳細(xì)事項及聯(lián)系方式并做好記錄；

假如來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點；

來訪者離開時，應(yīng)主動將其送至電梯門口；

如遇詢問者，應(yīng)供應(yīng)具體的、準(zhǔn)確的相關(guān)資料，如不知詳情，應(yīng)請詳細(xì)人員予以解答。

接待人員必需將狀況記錄在上門登記表上。

禮儀

鈴聲響起3聲后必需接起；

接起后需親切的使用“您好，氏遠(yuǎn)航教育，請問有什么可以幫到您？”問候?qū)Ψ?，并急躁的幫其解決問題，如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給詢問師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的詢問老師為您供應(yīng)關(guān)心”；

機旁必需預(yù)備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需依據(jù)熱線登記表上的項目照實填寫，并賜予轉(zhuǎn)達(dá)；

不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人隨便告知來電者。

著裝要求

日常辦公：（女員工）平常著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平常著裝干凈、大方，不得留長發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖；

周末上課或校區(qū)搞活動，全體員工必需穿工裝；

辦公用品領(lǐng)取

辦公用品領(lǐng)取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》，大物件需由主管審核，批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)?。?/p>

新員工在辦理入職手續(xù)后，在行政前臺老師處簽字領(lǐng)??；

日常懲處

有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)峻性，賜予10—200元的懲處

著裝不符合公司規(guī)定，不穿工裝，發(fā)覺一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事，發(fā)覺一次樂捐10元，管理層翻倍；

每日早會、息會提前通知了時間，但由于個人緣由遲到，發(fā)覺一次樂捐5元，管理層翻倍；

每次大小會議，不做會議記錄或隨便敷衍記錄，發(fā)覺一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時手機鈴聲響起，發(fā)覺一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長、家里急事）、但不打報告隨便走出會場接聽者，發(fā)覺一次樂捐20元，管理層翻倍；

下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關(guān)閉，教室零亂，發(fā)覺一次，責(zé)任人樂捐20元，管理層翻倍；

工作時間，在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下，做與工作無關(guān)的事情，如玩手機、聊私人、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發(fā)覺一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間，私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告，發(fā)覺一次樂捐50元，管理層翻倍；

消極工作，懶散工作，上級領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)不樂觀執(zhí)行者者，發(fā)覺一次樂捐20元，管理層翻倍，若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；

損壞公司財物，無法修復(fù)，造價賠償；

未經(jīng)他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發(fā)覺一次樂捐20元，管理層翻倍；

隨便向客戶許下公司不行能實現(xiàn)的承諾，發(fā)覺一次樂捐50元，管理層翻倍；若對公司造成損失，視情節(jié)嚴(yán)峻，最高賜予當(dāng)事人200元罰款，管理層翻倍，并擔(dān)當(dāng)肯定的責(zé)任；

不按時對意向客戶進(jìn)行回訪，發(fā)覺一次樂捐20元，管理層翻倍；

因各種緣由，對公司造成肯定負(fù)面影響和重大損失，視情節(jié)嚴(yán)峻，發(fā)覺一次樂捐50—200元不等，管理層翻倍；情節(jié)特殊嚴(yán)峻，予以開除

(注：以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處，行政老師記錄并妥當(dāng)放置于樂捐箱，作為校區(qū)活動經(jīng)費）

有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)峻性，賜予降薪、降職或開除

有意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工；

在職場打架鬧事者；

對競爭對手或他人泄露公司，重要資料；

嘉獎機制

員工每月全勤獎100元；

工作突出獎（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

優(yōu)秀老師獎（對于老師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

老師師的班上同學(xué)通過該名老師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽，嘉獎該老師500—1000元；

對于學(xué)校部員工推舉他人進(jìn)入學(xué)校工作，并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異，根據(jù)人事嘉獎方案賜予該員工相應(yīng)嘉獎；

其他的嘉獎根據(jù)各部門薪資福利待遇方式操作。

員工制度

員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職

員工培訓(xùn)

新員工面試通過，需要通過7天的觀看期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協(xié)議；

7天觀看期，新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn)；

觀看期的第7天為培訓(xùn)考核，考核容分為筆試和演講2部分；

新員工依據(jù)自身面試的崗位，依照個人力量，安排到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；

員工入職

新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)；（、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書）

提交入職申請表，需交1寸照片2，復(fù)印件1，由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌，工裝及辦公用品等；

簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；

新員工入職后試用期為1—3個月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；

員工轉(zhuǎn)正

1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工，轉(zhuǎn)正期開頭按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放；

新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)正期將延后或辭退；

新員工如在試用期，各方面表現(xiàn)非常優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工；

新員工試用期滿，經(jīng)所在部門主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式員工；

轉(zhuǎn)正考核要求：A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務(wù)目標(biāo)的完成狀況D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新力量和表現(xiàn)力

員工離職

員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工打算是否與公司連續(xù)續(xù)簽合同；

合同期員工如無正值理由不得離職，如員工在無正值理由的狀況下離職，全部的提成不予以發(fā)放，對公司利益造成損失者需擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任；

員工如因特俗緣由必需離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，填寫《員工離職交接表》，經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作；

員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；

員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

員工考勤

作息時間

早班：10：00—18：00

晚班：13：00—21：00

早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間，晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次遺忘打卡(10:05作為最終確認(rèn)時間），超過次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次遺忘打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效；

遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工狀況處理；

曠工：員工無故曠工，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，并當(dāng)月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，馬上開除，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失；

事假：須提前一天具體填寫《請假條》，經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，無批準(zhǔn)的將按曠工處理（婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；

病假：員工每月一天帶薪病假，必需持醫(yī)生準(zhǔn)假證明，病假可累計，但不行累計到其次年；

如員工帶薪病假休完還需休假，需提前通知直屬領(lǐng)導(dǎo)，待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后，以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理；（病假必需持有醫(yī)生證明）

二、請假流程

1.病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自行支配工作，并記入《考勤登記表》；

2.事假，由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn)；

3.如有臨時請假，員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準(zhǔn)，并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

4.調(diào)休或補休：當(dāng)事人需提前提交申請，交由主管簽字，報備行政前臺；

根據(jù)以上規(guī)章制度執(zhí)行確認(rèn)簽字

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇4

員工招用與培訓(xùn)制度

第1條公司招用員工實行男女公平、民族公平原則，特別工種或崗位對性別、民族有特殊規(guī)定的從其規(guī)定。

第2條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外聘請的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第3條員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必需年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

第11條員工應(yīng)聘公司職位時，必需是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必需照實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第4條員工應(yīng)聘時供應(yīng)的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必需是本人的真實證件，不得借用或偽造證件哄騙公司。

公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第1條公司非常重視員工的培訓(xùn)和教育，依據(jù)員工素養(yǎng)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培育員工的職業(yè)驕傲感和職業(yè)道德意識。

第2條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行商定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓(xùn)費用。

第3條勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有商定時，假如試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用，詳細(xì)支付方法是：商定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有商定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有商定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

第4條公司對新錄用的員工實行試用期制度，依據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。

試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇5

1.培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)主要依據(jù)實際的工作崗位的需求進(jìn)行的，主要是崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。餐廳的服務(wù)員主要是根據(jù)企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)材料進(jìn)行培訓(xùn);管理人員則是以學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和策劃力量為主要內(nèi)容;廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能。其中，服務(wù)人員的培訓(xùn)可以說是全部培訓(xùn)中最為重要的。

(1)儀容儀表的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

①儀容：整齊清潔、自然，舉止大方得體，精神飽滿，布滿活力。

②頭發(fā)：整齊、清潔、不凌亂，不行染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉、旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，長發(fā)劉海不過眉。過肩的頭發(fā)要扎起，根據(jù)餐廳的規(guī)定梳理，不得使用夸張、刺眼的發(fā)夾。

③耳飾：只可戴小耳環(huán)(無墜)，耳環(huán)顏色清淡。

④面貌：表情自然，面帶笑容。化淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不行用顏色夸張的口紅，眼影，唇線。口紅有脫落的狀況，要準(zhǔn)時補妝。

⑤手：不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為最佳。不準(zhǔn)涂指甲油，常常保持清潔。除手表外，不允許佩戴任何飾物。

⑥衣服：合身、燙平、潔凈、無油污，員工牌佩戴于左胸，長衣袖、褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺要扎進(jìn)裙內(nèi)、褲內(nèi)，佩戴的項鏈、飾物不得露出制服以外。

⑦圍兜：潔凈無油污，無破損，無褶皺，按規(guī)定系于腰間。

⑧鞋、襪：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的鞋子，保持清潔，無破損。襪子無勾絲，無破損，只可穿無花凈色的絲襪。

⑨身體：勤洗澡，無體會，不得使用濃烈的香水。

(2)禮貌、禮節(jié)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

①待客熱忱友好，說話親切和氣，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎，敬重自己，敬重他人，團結(jié)互助，忠誠狡猾，富有職業(yè)驕傲感和奉獻(xiàn)精神。

②遇到客人進(jìn)來時，早晚茶時要說“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時要說：“歡迎光光臨，請問幾位用餐?”說話時要求面帶微笑，身體略微向前傾，并配以手勢，手勢必需有力、標(biāo)準(zhǔn)，給客人特別明確的指示;客人離開時，要致辭：“感謝光臨，歡迎下次光臨!”需面帶微笑，目送客人離開;在餐廳內(nèi)任何地方遇到客人都必需面帶微笑，說：“您好”;在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如的確需要客人讓道時，說：“對不起，請您讓一下!”讓道后，對客人說：“感謝”;在得到客人的關(guān)心時必需說“感謝”;給客人帶來不便時，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時應(yīng)說：“對不起，麻煩您……”任何時候員工不得和顧客搶用衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時，應(yīng)說：“請您先用”;遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，必需主動，熱忱地招呼。

需要留意的是：不講失禮的話，如厭煩、煩躁等;不講諷刺，挖苦的`話;不講夸大，失實的話;不講督促，埋怨的話;不得和客人發(fā)生爭吵、爭吵;對等客人要一視同仁，不分貴賤、老少等。

(3)站立、行走培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

①站臺要求。面帶微笑，挺胸收腹，肩平。兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。兩眼隨時留意觀看餐廳內(nèi)客人就餐的狀況，以便快速作出反應(yīng)。不準(zhǔn)靠墻、桌椅或邊柜，不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。不準(zhǔn)吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，抓頭發(fā)，咬指頭等。

②行走要求。行走時要面帶微笑，精神抖擻，動作靈敏，利落。空手時，要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路緩慢，無精打采，有氣無力;手上拿東西時，要求服務(wù)員快步行走，托盤里的東西要分類碼放整齊，并且要留意安全，不要撞到客人或打破餐具。

(4)員工健康、衛(wèi)生培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

①從業(yè)人員必需參與一年一次的健康檢查，參與兩次衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。

②每次的衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)要進(jìn)行測驗、考核，并作為年度考核工作的重要依據(jù)。

③加強企業(yè)從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)工作，并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項工作。

④應(yīng)樂觀幫助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。

⑤對能夠樂觀參與衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)且成果優(yōu)異者，予以表揚和嘉獎。

⑥為確保顧客的健康，對拒絕參與健康檢查和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)的人，予以辭退。

2.培訓(xùn)方法與形式

(1)由公司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)的內(nèi)容和時間支配應(yīng)有方案、有目的地進(jìn)行。

(3)培訓(xùn)采納授課、講課、爭論會、實踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行，以加強培訓(xùn)的效果。

(4)依據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)檔案的管理

(1)餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，準(zhǔn)時將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成果記錄在案。

(2)依據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映狀況，找到員工業(yè)務(wù)薄弱的項目，準(zhǔn)時修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行再培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇6

一、目的及范圍

第一條本公司為提高在職人員素養(yǎng)，改進(jìn)學(xué)問和技能，以改善工作績效特制訂本方法。

其次條凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項均按本方法辦理。

二、權(quán)責(zé)劃分

第三條人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)

1、舉辦公司共同性課程培訓(xùn)；

2、擬定、呈全公司年度、月份培訓(xùn)課程；

3、制定、修改公司培訓(xùn)制度；

4、上報公司在職教育培訓(xùn)的實施成果和改善方案；

5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材；

6、審議培訓(xùn)方案；

7、檢查、考核培訓(xùn)的實施狀況；

8、審查、辦理公司派外人員培訓(xùn)；

9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案；

10、擬定各項培訓(xùn)方案費用。

第四條各部門的權(quán)責(zé)

1、匯總呈報全年度培訓(xùn)方案；

2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范；

3、確定講師的人選；

4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報有關(guān)實施成果；

5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材；

6、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。

三、制定培訓(xùn)規(guī)范

第五條人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范，為實施培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)，其內(nèi)容包括：

1、各部門的工作職責(zé)分類；

2、各職責(zé)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)；

3、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

第六條各部門組織機構(gòu)、職能轉(zhuǎn)變后，或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時，人力資源部門應(yīng)依據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

四、培訓(xùn)方案的制定

第七條各部門依據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實際需要，填寫在職培訓(xùn)方案表，并交人力資源部審核。

第八條人力資源部將各部的培訓(xùn)方案匯編成年度方案匯總表，上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

第九條各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，填寫在職培訓(xùn)實施方案表，上報審核后，通知有關(guān)部門和人員。

第十條臨時性的培訓(xùn)課程，亦需填寫在職培訓(xùn)實施方案表，經(jīng)上報審核后實施。

五、培訓(xùn)的實施

第十一條培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實施方案表按時實施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜：如培訓(xùn)場地的選擇、教材分發(fā)等。

第十二條如有幫助材料，講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)給學(xué)員。

第十三條各項在職培訓(xùn)實施時，參與培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席狀況。參與培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時上課，因故不能參與者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不用心培訓(xùn)的學(xué)員參照平常獎懲規(guī)定懲罰。

第十四條人力資源部應(yīng)定期召開檢查會，以評估各項培訓(xùn)課程的實施成果，并予以記錄，送交有關(guān)單位參考以利改進(jìn)。

第十五條各項培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗，由主辦單位或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，試卷應(yīng)分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。

第十六條各項培訓(xùn)考試因故缺席者，事后一律補考，補考不參與者，一律以零分計算。

第十七條培訓(xùn)考試的成果、成果報告，作為考績和升遷的參考。

六、呈報培訓(xùn)成果

第十八條每期培訓(xùn)結(jié)束后，講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成果，登錄在職培訓(xùn)考試成果單，連同試卷交人力資源部，作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

第十九條主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時費用申請表，會同在職培訓(xùn)考試成果表和學(xué)員看法調(diào)查表送交人力資源部，以支付費用并存檔以備查。

其次十條如需支付教材編撰費用，主辦單位應(yīng)填報在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表，經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

其次十一條各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資格表。

其次十二條各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實施狀況報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)實施狀況。

七、培訓(xùn)的評估

其次十三條每期培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表同考試答卷一并收回，送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓(xùn)供應(yīng)參考。

其次十四條為評估各部門培訓(xùn)成效，各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表，由人力資源部匯總，并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動，分析、評估培訓(xùn)成效，之后做成書面報告，經(jīng)上報審核后分送各部門及有關(guān)人員，為下一次培訓(xùn)供應(yīng)參考。

八、外派培訓(xùn)

其次十五條各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要，推舉有關(guān)人員到外接受培訓(xùn)，須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準(zhǔn)后，依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

其次十六條外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將有關(guān)資料，包括教材、考試成果、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔，并將其培訓(xùn)成果記錄于培訓(xùn)資格表。

其次十七條外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時所學(xué)的學(xué)問整理成冊，作為講習(xí)材料，并舉辦講習(xí)會，自任講師，向有關(guān)人員授課。

其次十八條凡參與外派培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫個人外派培訓(xùn)申請表、個人外派培訓(xùn)記錄表、及個人教學(xué)記錄表。

九、附則

其次十九條凡舉辦各種培訓(xùn)，均應(yīng)以不影響工作為原則。

第三十條人力資源部門進(jìn)行年度考績、晉升等活動時應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成果、資格等。

第三十一條本方法呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實施，修改時亦同。

員工培訓(xùn)規(guī)章制度篇7

新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)對新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景，激勵員工樂觀工作，為企業(yè)的富強作貢獻(xiàn);二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的。

新員工培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)對新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：

一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景，激勵員工樂觀工作，為企業(yè)的富強作貢獻(xiàn);

二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟識各個部門的職能，以便在今后工作中能精確?????地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟識并把握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作;

五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增加新員工的市場意識;

六、介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)覺和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識;

七、企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓舞什么、追求什么;八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些。

6、預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

1、到人力資源部報到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、爭論新員工的第一項工作任務(wù)

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴}，回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，爭論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談